Услуга «Легкий платеж» МТС с банковской карты или со счета мобильного телефона

Пришло смс, что сняли ваши деньги с вашего мобильного счета, но вы ничего никуда не отправляли? Этот случай может иметь под собой множество причин. Начиная от проделок мошенников и заканчивая вашей невнимательностью и случайной подпиской на платные услуги. Вообще технологии давно ушли вперед, что можно просто со смартфоном на руках провести сразу несколько финансовых операций. Сегодня мы обсуждаем функцию PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги, почему это происходит и что делать.

Почему снимает деньги?

Первый вариант это по вашей рассеянности. Если вы сами подключили функцию «легкого платежа» от МТС. Там вдобавок оператор предлагает привязать вашу банковскую карточку, чтобы не ходить лишний раз по терминалам. И если вы соглашаетесь, то потом обнаруживаете большую комиссию, аж в целых десять процентов. Есть вероятность, что вы вообще сами ничего не подключали, так как в 18-м году эта функция подключалась автоматически.

Ну и второй вариант – мошенники. Но вы бы сразу поняли, что это они. Действуют по одной и той же схеме. Звонят под видом операторов, начинают нести какой-то бред, почему вам грозит опасность. Убеждают, что все деньги могут списать и сейчас к вам на телефон придёт код, назовите его. И как только вы его называете, автоматически переводите деньги этому мошеннику, а он бросает трубку и больше до него не дозвонится. И все это происходит в формате: «Срочно или случится катастрофа». Этим самым жертва не успевает все как следует обдумать и действует безрассудно.

Недостатки pay.mts.ru

У pay.mts.ru есть значительный минус: услуга подключается и списывает деньги со счета автоматически, без согласия на это самого абонента. В связи с этим пользователи часто не понимают, откуда берется это списание и за что.

Дело в том, что денежная сфера всегда привлекала мошенников, а сохранение анонимности в данном случае делает их только смелее.

Читайте также:  Войти в личный кабинет МТС по лицевому счету

Мошеннических схем для получения информации много. Вот одна из них:

1. Мошенники звонят клиентам, представляются сотрудниками МТС, призывают совершить ряд действий для входа в личный кабинет, после чего просят продиктовать код из SMS, который в действительности является кодом для совершения платежа.
2. Используют социальные сети для осуществления массовой рассылки.
3. Создают вредоносное ПО для смартфонов и компьютеров и представляются уже сотрудниками банка или сотрудниками государственных предприятий.

Здесь важен один существенный момент: МТС и обслуживающий абонента банк за пользование данной подключенной услуги не берут себе эти деньги. По сути сам абонент виноват в данной ситуации. К сожалению, не все пользователи проверяют свою детализацию производимых списаний, что позволяет мошенникам работать незаметно на протяжении долгого периода времени.

Как вернуть деньги?

Прежде всего позвонить оператору, выяснить с ним, куда списалась сумма. Также не рекомендуем сразу же идти пополнять счет, так как злоумышленники могут ещё раз снять их. Чтобы этого не произошло:

1. Самостоятельно войдите в приложение заново, не сообщайте никому код. После его введения другой человек автоматически вылетит из аккаунта.
2. Зайдите в ПК – управление платежом – распечатать последние переводы денег.
3. Идем в отдел МТС, где с этой бумажкой пишем заявление на возврат.

Что нужно делать при обнаружении списания

В случае обнаружения списания Scartel LLC TOPUP стоит выполнить следующие действия:

Отключение платных услуг в мобильном приложении Yota

1. Открыть свой личный кабинет на официальном сайте Yota и проверить список платных подписок. Для этого потребуется внимательно изучить раздел «Автоплатежи»
2. Отключить все ненужные автоматические платежи.
3. USSD-команды или других способов проверить наличие подключенных платных услуг у Yota нет.

При обнаружении списания Scartel LLC TOPUP возможна вероятность взлома мошенниками, однако паниковать в подобных ситуациях не нужно. Важно получить исчерпывающую информацию о списании, так как в случае своевременно предпринятых действий можно вернуть деньги. Для этого потребуется:

1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте yota.ru. Данный шаг позволит прервать сессию, если она была запущена мошенниками.
2. Сменить пароль на более надежный. Здесь же можно выполнить отвязку карты, отключив соответствующую опцию в разделе «Привязка банковской карты».
3. Рекомендуется заблокировать карту, обратившись в call-центр своего банка, либо установить минимальный лимит на автоматические списания.

Затем нужно позвонить на горячую линию Yota по номеру 8-800-550-00-07, написать письмо на электронный ящик [email protected] или отправить СМС на сервисный номер 0999. Существует и альтернативный вариант – посетить розничную точку продаж и попросить менеджера отключить все платные услуги. Потребуется взять с собой документ, подтверждающий личность. Полный список салонов Yota находится на главной странице официального сайта.

Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф — что значит

Обсуждение: 8 комментариев

1. Галина: 26.06.2019 в 10:05

   Спасибо

   Ответить

2. Юрий:

   04.07.2019 в 20:33

   У меня сегодня сняли два раз по 499 рублей без моего согласия. Как вернуть деньги?

   Ответить

   Елена:

   25.07.2019 в 16:13

   Читайте также:  Смарт мини 042017 мтс описание тарифа

   Сегодня было списание по 499 дважды!!!

   Ответить

marina:

09.07.2019 в 08:23

Ок

Ответить

Нина:

13.07.2019 в 04:56

У меня списали 12200 и деньги ушли в никуда как вернуть деньги? Оплачивала услуги Ростелеком 2200 а сняли 12200 и на счет в Ростелеком они не поступили.

Ответить

Светлана:

18.07.2019 в 11:51

Спасибо мне популярно разъяснили.

Ответить

Марина:

24.07.2019 в 13:25

15 июля оплачивала через интернет домашний телефон. Деньги списались с карты , но в Ростелеком не поступили . На телефон пришло СМС » списание 2888,36 RUR 3DI PAY.MTS.RU TOPUP 3518,MOSCOW. Подскажите, где мне теперь искать свои деньги?

Ответить

ИРИНА:

29.08.2019 в 20:45

Читайте также:  Как брать кредит на лайфе. Предоставление услуги “Обещанный платеж на life”: подробная инструкция. Как взять деньги в долг в Лайф

08.08.2019Г. ОПЛАЧИВАЛА СЧЕТ ЗА УСЛУГИ РОСТЕЛЕКОМА СПБ, ДЕНЬГИ СПИСАЛИ, А НА СЧЕТ РОСТЕЛЕКОМА НЕ ПОСТУПИЛИ, ИЗ ВЫПИСКИ БАНКА ДЕНЬГИ УШЛИ В ВАШ АДРЕС, КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

Ответить

За что списывают деньги?

С помощью Pay.mts.ru topup указывают все транзакции «Легкого платежа» в «МТС Деньгах». Например, вы пополнили баланс телефона со своей банковской карты, а платеж осуществился посредством «МТС Деньги», тогда в отчете по осуществленным операциям будет указано «MTS TOPUP». «МТС деньги» – это объединение электронного кошелька и мобильного банка в одном сервисе.

Зайти в «МТС деньги» можно через установленное приложение на смартфоне или на официальный сайт на компьютере. У сервиса много функций: с помощью него можно оплатить коммунальные услуги, пополнить счет мобильного телефона, оплатить различные покупки, оплатить услуги, перевести денежные средства с одного счета на другой и т.д.

МТС БАНК – это далеко не единственный банк, который интегрировал в свой функционал такую услугу. При переводе денежных средств со своего банковского счета на мобильный счет клиент получает уведомления «BEELINE TOPUP», «YOTA TOPUP» MEGAFON TOPUP» и другие, в зависимости от мобильного оператора.

Данная функция была создана для удобства пользователя. Порой бывает неудобно совершать операции, каждый раз тратя много времени на повторный ввод банковских реквизитов. Теперь же для входа в приложение необходимо только ввести номер и пароль, созданные пользователем при регистрации. В качестве подтверждения будет выслано SMS.

Обратите внимание:

Apple.com/bill сняли деньги: что это?

«Легкий платеж МТС»: подключить

Для того чтобы загрузить приложение на телефон, нужно отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 111 с текстом 656. Можно ввести команду 111656 # трубка.

Далее вы получите ответное сообщение со ссылкой, пройдя по которой сможете загрузить в свой телефон приложение. В разных моделях телефонов приложение может оказаться либо в «Установках», либо в «Играх», либо в «Приложениях».

Откройте приложение, внимательно изучите оферту, поставьте галочку в поле «Согласен», и можете активировать сервис, придумав и введя личный код доступа, который в дальнейшем будете использовать при подтверждении платежных запросов.

Зайдя в Личный кабинет, вы увидите информацию о балансе вашего лицевого счета — в верхней части экрана. Чтобы провести платеж, нужно будет выбрать услугу, способ оплаты (через банковскую дебетовую карту или телефон).

Перед тем, как подтвердить перевод, обратите внимание на комиссию — она всегда указывается перед проведением платежа. Не поленитесь потратить немного времени на изучение договора-оферты: на это понадобится всего несколько минут, но зато вы сможете избавить себя в будущем от большинства финансовых неприятностей.

Приложение «Легкий платеж МТС»

Вы можете настроить быстрый платеж с телефона, что позволит вам использовать все возможности приложения даже в случае, если нет доступа к ноутбуку или компьютеру. Это исключит риск пропуска важных платежей, например, за коммунальные услуги. Единственное условие — наличие доступа в Интернет.

По бесплатному номеру 8-800-250-0890 вы сможете связаться с оператором МТС, который ответит на все ваши вопросы, расскажет обо всех преимуществах использования сервиса.

Способ №4: сходить в салон МТС

Делать перевод денежных средств могут все абоненты, имеющие сим-карточку оператора.

Опция доступна при использовании как сотового телефона, или планшета, так и через стационарный компьютер.

1. При оплате услуг кроме необходимой суммы на лицевом счете или карте, Ваш телефон должен быть активен (не блокирован) в сети.
2. Оплата не осуществляется за счёт средств, которые были зачислены на ваш счёт по акции.
3. Не доступны для этого и бонусные балы.

Регистрация в сервисе «Легкий платеж» не требуется, все клиенты компании подключаются автоматически после активации сим-карты абонента.

Сделать оплату, используя совсем не сложно. Это можно сделать при помощи нескольких сервисов:

1. Послать моментальный запрос ussd.
2. Установить мобильное приложение mts pay.
3. Воспользоваться встроенным на сим-карте приложением МТС-Инфо.
4. Перевести деньги через СМС.
5. Использовать личный кабинет МТС.

Каждый из них одинаково быстро поможет перевести деньги на нужный счёт.

Помните, что за некоторые виды платежей берется комиссия, сумма которой может достигать 10%.

Один из самых простых методов совершить финансовую операцию, это отправить короткую команду. Он прекрасно подойдёт в том случае, если в данную минуту нет возможности выйти в интернет, но заплатить по счетам очень нужно.

В такой ситуации наберите на телефоне *115# и нажмите кнопку вызова.

Читайте также:  Услуга Мегафон «Семья»: делись пакетами с родными

Оплата ЖКХ, интернет, мобильной связи, используя Ussd *115#.

Затем определитесь с получателем перевода и отправьте деньги.

Номер карточки, на которую делается денежный перевод, вводится слитно.

Если ваш телефон более давней модели, и не обладает опциями смартфона, то вам ни в коем случае не стоит думать, что вы не сможете воспользоваться услугой по переводу денег. Ussd команды помогут вам в этом.

Mts pay что это?

Это мобильное приложение для абонентов провайдера МТС. При его установке вам будет предложен договор. Внимательно прочитав его, нужно о, тем самым отмечая, что принимаете условия. Внешний вид программы очень напоминает интерфейс личного кабинета.

Приложение для оплаты с помощью МТС кошелька

Привязка карты не обязательна. Для безопасности и сохранности средств, рекомендуется не привязывать карту при редких платежах.

Опция «Лёгкий платёж» позволяет пользоваться не только средствами, находящимися на лицевом счёте абонента МТС, но и теми, которые лежат на его банковской карточке. Причём неважно, какого банка эта карта, если он имеет лицензию на территории Российской Федерации. Чтобы делать переводы с карты, нужно провести её регистрацию в приложении. Для этого:

• Зайдите в программу «Лёгкий платёж».
• Кликните в меню вкладку «Мои карты».
• Откройте раздел «Добавить».
• Перейдите в подраздел введения данных.
• В открывшемся поле впишите номер банковской карты.
• Придумайте и введите название карты.
• Щёлкните кнопку отправки.

Всероссийский оператор МТС создает удобные условия для абонентов, которые желают получить больше от возможностей в работе с личным балансом. Еще недавно распоряжаться им можно было лишь для оплаты услуг связи и интернета, однако теперь к списку опций добавились переводы на банковские карточки и средства для оплаты товаров в некоторых магазинах.

Система “Легкий платеж” от МТС – своеобразный мобильный банк, открыть который можно практически из любого уголка нашей страны. С ним можно избавиться от траты собственного времени на простаивание в очередях, подписание квитанций и, порой, раздражающей работы с банкоматами. Примечательно, что доступна услуга для людей даже в заграничном роуминге. Кабинет при этом может открываться как через интернет, предоставляемый оператором, так и при Wi-Fi соединении.

Условия и ограничения

Получить доступ форменной платежной системы могут все владельцы активированных СИМ-карт российского MTS. В роли счета, необходимого для решения задач, будет выступать телефон. Именно поэтому настоятельно рекомендуется оформлять абонентскую симку, пользуясь личными данными в авторизованных центрах поддержки. Для максимального удобства пользователей в компании разработаны разные способы, включая приложения для смартфонов и удобный веб-сайт.

Прежде, чем рассмотреть возможности управления финансами через разные источники, стоит отметить наличие некоторых ограничений. Среди них наиболее важными являются следующие:

• если присутствует активная и незавершенная задача, то до ее подтверждения заказывать новые запрещено;
• нельзя активировать банковские карты, не имеющие коды CVC2 и CVV2;
• не получится пользоваться кредитными средствами, выданными банками;
• в сутки можно совершать не более пяти переводов;
• если на операторском балансе будет менее 10 рублей, то совершать операции запрещено.

Отдельную категорию лимитов составляют финансовые. Так, за сутки можно перевести или выплатить общую сумму, не превышающую 30 тысяч рублей. Ограничение на один календарный месяц зафиксировано на отметке 40 тыс. Пользователям стоит помнить еще и о разовых лимитах, размер которых – 15 тыс.

Платежи со смартфона

Наиболее практичным для многих станет применение фирменного приложения “Легкий платеж”. Загрузить его можно на маркетах Android и iOS. Если по каким-либо причинам установка не происходит, то в качестве альтернативного источника можно использовать веб-сайт. Там потребуется отыскать раздел “Платежи” и найти пункт, открывающий оплату через телефон. В форме “Из мобильного приложения” следует оставить номер. В течение нескольких минут поступит СМС-сообщение со специальной ссылкой, которая активирует скачивание автоматически. В независимости от подключенного тарифа, загрузка файла тарифицироваться не будет.

Пользовательский интерфейс программы дает возможность выполнять действия при использовании сетей Wi-Fi. Для комфорта в нем также присутствует сохранение часто используемых шаблонов, отслеживания состояния всех счетов и связи с техподдержкой для решения возникших сложностей.

Если мобильное устройство не поддерживает установку программ, то воспользоваться инструментами можно через СМС или USSD-команды. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Посредством SMS

Абоненты могут полноценно распоряжаться балансом, отправляя сообщения на системные номера. Полный их список доступен на веб-сайте оператора. В качестве примера рассмотрим опцию перечисления со счета мобильника на карточку банка. В СМС-сообщении нужно указать следующее: «card номер_карты сумма_перевода». Ставить пробелы или иные знаки для разделения слов и чисел не нужно.

USSD-команды

Максимально простой в использовании способ, доступный владельцам любых мобильников. Подразумевает выполнение действий через специальное сервисное меню. Для того, чтобы получить к нему доступ нужно отправить бесплатный USSD-запрос *115#. После нажатия клавиши вызова на дисплее отобразится меню и краткая инструкция по использованию.

Решаем задачи через компьютер

Если под рукой есть только ПК или планшет, то без интернета обойтись не получится. Проводить любые финансовые операции можно только через Личный кабинет и отдельный веб-ресурс, расположенный по адресу payment.mts.ru.

Деактивация услуги

Если пользователь решит прекратить пользоваться системой, то избавиться от нее можно такими методами:

• через ЛК отвязать все карты, отключить оповещения и удалить соответствующий софт с гаджетов;
• обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр МТС, где сотрудники проделают все необходимые манипуляции самостоятельно.

Для соблюдения безопасности рекомендуется включать на гаджетах двухфакторную авторизацию, стандартные методы защиты (встроенные в смартфоны сканеры отпечатков пальцев и лица), а также не передавать важную информацию из оповещений посторонним людям.

Люди на данный момент стараются экономить деньги и время, и сотовые операторы помогают в этом. МТС создала услугу «Легкий платеж», которая позволяет управлять финансами. Но иногда она не нужна или приносит вред. Поэтому важно знать, как отключить легкий платеж МТС самостоятельно или при помощи оператора.

Что такое Легкий платеж

Услуга «Легкий платеж» от МТС – это возможность быстро работать с денежными средствами с помощью многофункционального сервиса и подключения к сети интернет. У абонентов МТС такая услуга позволяет, к примеру, переводить деньги с карты на телефон и обратно. Также данная опция может быть использована для оплаты ЖКХ услуг.

К другим возможностям относятся:

• погашение кредитов на кредитных картах;
• перевод денег на баланс любого телефона;
• оплата ТВ и соединения Интернет;
• приобретение товаров в онлайн магазинах.

Главный плюс использования этой услуги заключается в том, что в большинстве случаев за ее использование не берется комиссия.

Но если и берется, то небольшая. Однако, иногда надо знать, как отключить услугу легкий платеж на МТС. Но как и для чего ее подключают?

Услуга Легкий платеж позволяет быстро совершать платежи с мобильного телефона

Как подключить услугу

Подключить «Легкий платеж» сегодня можно с помощью одного из следующих способов:

1. Подключить ее посредством стандартного USSD-запроса. Для этого необходимо на своем гаджете войти в режим набора телефонных номеров, набрать там номер *115# и нажать на вызов. Последний шаг – подтверждение платежей. Делается это через отправку пустого сообщения на номер 6996.
2. Активация услуги по короткому запросу. Достаточно набрать *111*656#.
3. Скачать официальное программное обеспечение от компании-оператора МТС. После того как приложение будет установлено, активация уже не потребуется.
4. Использовать функцию в личном кабинете.

И последний способ для активных – пойти в отделение МТС и попросить сотрудников о том, чтобы они подключили услугу.

Основные способы отключения

На самом деле отключение такой услуги – не такой сложный процесс, как может показаться. Сегодня абонентам предлагается очень много способов отказаться от подобного предложения от МТС. Все они перечислены ниже.

Голосовое меню

Один из распространенных методов отключения услуги – обращение к услагам голосового меню для совершения действия. Для того чтобы отказаться от «Легкого платежа» таким способом, достаточно:

• вызвать номер 0890;
• нажать на кнопку вызова;
• нажать на «0»;
• выполнять остальные действия согласно инструкциям голосового робота.

После того как все действия будут произведены, абоненту на телефон придет соответствующее сообщение о деактивации предоставляемой услуги. Однако есть и другие методы разрешения вопроса.

USSD-запросы

Еще один распространенный метод – применение USSD-команды. Этот способ намного проще, потому как здесь даже не нужно звонить оператору и выслушивать робота. Все, что предстоит сделать – использовать следующий алгоритм:

• набрать на своем устройстве команду *111*1#;
• в меню, появившемся на экране, нужно выбрать пункт «отключить»;
• передать соответствующий запрос и подождать, пока не придет ответ от оператора.

Это простой, легкий и быстрый способ отключиться от предлагаемой оператором услуги mts pay. После этого «Легкий платеж» уже не сможет переводить денежные средства между телефоном и банковской картой. При этом будут деактивированы все те команды, которые предусмотрены в опции. Если нужно вернуться к ее использованию, предстоит заново активировать услугу на своем гаджете.

Отключить Легкий платеж можно посредством USSD-запроса

Звонок оператору

Избавиться от опции «можно через звонок оператору. Для того чтобы это сделать, необходимо использовать специальный номер. Сотрудники оператора МТС оперативно решат вопросы, связанные с любыми опциями, тарифами и дополнительными услугами.

Если нужно отключить функцию с помощью оператора, следует выполнить такие действия:

• набрать 8 800 333 0890;
• подождать, пока оператор или же автоматический информатор не ответят на вызов;
• сказать о желании отменить ненужную или нежелательную услугу;
• подождать несколько минут, необходимых для деактивации услуги. Чаще всего сотрудники будут просить называть паспортные данные и некоторые другие данные, которые позволят уточнить личность абонента.

После того как оператор убедится в том, что звонивший является владельцем телефонного номера и он же изъявляет желание отказаться от функции «Легкий платеж», сотрудники ее выключит. После этого абоненту в виде СМС-сообщения. Случится это через 1-2 минуты после того, как завершится разговор.

Визит в офис

Не все способы являются достаточно эффективными, поэтому некоторые предпочитают не просто отключать услугу, способную списывать денежные средства с карты, но и обращаться за отключением лично, в офис компании-оператора МТС.

Поэтому, если иные способы не помогли или не заинтересовали, то можно обратиться к сотруднику компании. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Взять с собой свой мобильный телефон и удостоверение личности (паспорт).
2. Сходить в МТС-отделение.
3. Отдать представителю компании-оператора свой гаджет и сообщить о желании деактивировать услугу.
4. Рекомендуется настоять на полной деактивации услуги без возможности ее восстановления без ведома пользователя.

После этого работник МТС попросит подтвердить документально свою личность.

Только официальный владелец номера способен активировать или, наоборот, отключать опции.

Запрет контента

Другое решение проблемы – подключение «Запрета контента». В таком случае услуга будет отключена.

Отключить контент можно так:

• включить свой гаджет;
• ввести *152*2#;
• набрать вызов;
• дождаться ответа в СМС или Push уведомлении о подключении «Запрета контента».

После этих действия воспользоваться услугой будет невозможно, а воровство денежных средств будет минимально и едва возможно.

Только официальный владелец номера имеет право активировать или деактивировать опции

Отключение услуг в своем кабинете

И последний способ, который можно задействовать – это зайти напрямую в свои настройки, то есть в «Личный кабинет», чтобы там выключить услугу. Для того чтобы зайти в кабинет и отключить услугу, достаточно:

1. Включить свой гаджет или компьютер.
2. Зайти на сайт МТС.
3. Перейти в кабинет, используя свои личные данные.
4. Найти в кабинете услугу от МТС-оператора «Легкий платеж» и выключить.
5. Подтвердить произведенные действия.

Роуминг

В некоторых случаях можно отказаться от услуги (от любой, не только описываемой в данной статье) во время путешествий для того, чтобы избежать личных финансовых трат в роуминге. Дело в том, что в роуминге стандартные способы работать не будут. Поэтому единственным методом решения задачи будет выполнение следующих действий:

• позвонить по телефону 8 495 766 01 66;
• подождать, пока специалист не выйдет на связь и не ответит на запрос;
• следовать инструкциям. Чаще всего все действия сводятся к нажатию на кнопки в определенные моменты.

Если все действия были произведены верно и в необходимой последовательности, то совсем скоро после окончания звонка «Легкий платеж» от МТС будет полностью отключен.

Все средства, перечисленные в статье, помогут позволить отключиться от предлагаемой МТС услуги. При этом все методы можно реализовать в течение нескольких минут.

Всё больше клиентов МТС жалуются на то, что с их личного счета списываются деньги за те услуги, которые они не подключали. На сотовый телефон приходят СМС-сообщения, содержащие запись pay.mts.ru topup, уведомляющую о снятии средств. Возникают вопросы – почему это происходит и как остановить списание финансов.

Почему приходят сообщения о списании средств?

Сообщения, содержащие пометку о транзакции pay.mts.ru topup – это уведомления о том, что владелец номера МТС воспользовался сервисом «Легкий платёж» и произошла оплата услуг через банковскую карту, привязанную к номеру лицевого счета абонента. Какие-либо услуги были оплачены с помощью системы «МТС Деньги», включающей сервисы мобильного банка и электронного кошелька.

Таким способом клиент может оплачивать:

• Коммунальные услуги.
• Образование.
• Такси, авиа- и железнодорожные билеты.
• Доставку еды и продовольственных товаров.
• Билеты в кино.
• Покупки в интернет-магазинах.

За услуги мобильного банкинга взимается комиссия более 10%. Если пришло сообщение о транзакции, которую Вы не совершали, возможно это сделали дети в Ваше отсутствие, получив непосредственный доступ к телефону, либо мошенники и вирусные программы, имеющие дистанционный доступ к устройству.

Как мошенники могут получить доступ к счету?

Мошенничество, связанное с сервисом «Легкий платеж», предусматривает массу схем, при помощи которых недобропорядочные граждане могут украсть денежные средства. Основные из них:

• Позвонить клиенту, представившись сотрудниками банка, страхового агентства, государственной организации, операторами МТС. При личном диалоге они просят назвать пароли или кодовые слова, коды в СМС-сообщениях, CVV банковской карты. Эта информация ни при каких условиях не должна сообщаться никому по телефону. Даже если высвечивается номер телефона, как у мобильного оператора или банка. Мошенники могут даже знать некоторую информацию о владельце счета, что не должно сбивать человека с толку, поскольку хакерам иногда становится доступна база данных.
• Ненадежные мобильные приложения и вирусные программы, установленные в смартфоне. Их инсталляция может осуществляться в фоновом режиме и без ведома владельца телефона.
• Вирусные рассылки по социальным сетям и электронной почте.

Получив СМС-код либо пароль и логин у владельца обманным путем, мошенники приобретают доступ к личному кабинету в МТС. Чтобы его закрыть, нужно войти в свой личный кабинет, пройдя авторизацию путем ввода пароля и логина или смс-кода и завершить эту сессию, поменять пароль.

Если платеж был совершен с банковской карты, привязанной к личному счету МТС, нужно по телефону (не тому, по которому вам позвонили, а который указан на пластиковой карте – набрать его в ручном режиме или по контактам в телефоне) связаться с оператором банка и попросить заблокировать карту. После этого финансовое учреждение ее перевыпускает, присваивая новый номер и CVV-код.

Также необходимо позвонить оператору МТС 8-800-250-0890 или составить онлайн-заявление на сайте технической поддержки об аннулировании транзакции. Номер технической поддержки для находящихся в роуминге +7-495-76-601-66.

Как остановить списание за ненужные услуги?

При подключении новых тарифов или опций оператор может навязать некоторые платные услуги, ненужные абоненту. Чтобы их отключить, нужно обратиться по номеру 0890 и попросить сотрудника МТС отключить все платные услуги, подписки, автоплатежи на данном личном счете. Список их можно узнать, зайдя в личный кабинет или набрав на телефоне комбинацию *111*2#, выбрав пункт «подписки». Все платежи можно отключить выборочно вручную.

Если не удается дозвониться оператору или войти в личный кабинет и отключить услуги самостоятельно, клиент может обратиться в ближайший офис МТС.

Необходимо убедиться в том, что транзакция не была совершена самим владельцем номера вследствие его невнимательности, либо за него это не совершили его дети. Если Вы сообщили конфиденциальную информацию о кодах в смс-сообщениях, пароли, логины, CVV, то нужно срочно сообщить об этом сотрудникам банка и мобильному оператору.

Выбери лучшее Читать далее >>

🗣 Pay Мтс ru Topup Списали Деньги с Банковской Карты

PAY.MTS.RU TOPUP: что это, списали деньги с карты, что делать

У каждого мобильного оператора, помимо услуг связи и интернета, имеется огромный перечень различных подписок, доступ к которым осуществляется за определенную плату. Причем многие из них подключаются без участия абонента. Пользователи МТС жалуются на то, что с их счетов списывают деньги за непонятные услуги. Транзакции обладают обозначением pay.mts.ru topup. Оно указывает на успешный перевод денежных средств за пользование опцией «Легкий платеж». Существуют эффективные методы, позволяющие отказаться от ненужных подписок, способных стать причиной отрицательного баланса.

Что это за списание

Списание pay.mts.ru.topup указывает на транзакцию, связанную с операцией в сервисе МТС Деньги. Это обозначение говорит о списании денежных средств с банковской карты в адрес сервиса «Легкий платеж». После пополнения баланса на телефон приходит уведомление об успешном проведении платежа через систему МТС Деньги. В таком случае отчет по операциям будет содержать сообщение с текстом «MTS TOPUP».

Сервис МТС предоставляет услуги мобильного банкинга и электронного кошелька. Он позволяет не только пополнять счет телефона, но и выводить денежные средства на карту или кошелек. С помощью данного сервиса можно оплачивать:

• покупки в интернет-магазинах;
• коммунальные платежи;
• такси и службы доставки еды.

Для полноценной работы с сервисом «Легкий платеж» необходимо выполнить привязку банковской карты к номеру мобильного телефона МТС. За сделки в системе МТС Деньги взимается определенная комиссия, которая варьируется в зависимости от вида оплачиваемой услуги или товара, и может достигать 10% от суммы.

Как мошенники связаны с pay.mts.ru.topup

На просторах Всемирной сети орудует немало мошенников, наживающихся на обмане людей, которые слабо ориентируются в современных технологиях. Существует масса схем, позволяющих получить доступ к конфиденциальным данным добропорядочных граждан:

1. Мошенники могут представиться сотрудниками оператора мобильной связи МТС и попросить ответить на ряд вопросов. В результате диалога они выманивают коды, необходимые для авторизации, а также пароли и прочую личную информацию.
2. Массовая рассылка по социальным сетям и ящикам электронной почты.
3. Вирусные программы и приложения, пробивающие брешь в защите персональных компьютеров и смартфонов, и провоцирующие утечку важных данных.
4. Мошенники выдают себя за работников банка, страхового агентства или государственного предприятия.

Если мошенники получили доступ к личному кабинету, не стоит поддаваться панике. В случае, если злоумышленники украли логин и пароль от личного кабинета МТС, нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в персональный кабинет МТС Деньги, пройдя через процедуру авторизации. Данный шаг позволит завершить сессию, что создаст мошенникам определенные трудности при повторной попытке входа в личный кабинет.
2. Изменить пароль.
3. Заблокировать карту, связавшись с сотрудниками своего банка. Необходимо заказать ее блокировку с последующим перевыпуском.

В случае, если мошенники успели вывести денежные средства, нужно без промедления сообщить об этом в службу технической поддержки МТС. Сотрудники подскажут, как правильно составить online-заявление на аннуляцию транзакции. Можно продублировать свою жалобу, обратившись в online-чат на сайте mts.ru, изложив в подробностях суть проблемной ситуации.

Что делать в случае обнаружения списания pay.mts.ru

Зачастую подключение услуг происходит по причине невнимательности самого абонента, который случайно активирует функцию «Легкий платеж». Многие пользователи МТС жалуются на то, что оператор подключает различные дополнительные функции и подписки без их ведома. Абонент узнает о подключенной опции только после того, как обнаруживает непонятные списания с пометкой «MTS TOPUP». Если списали деньги с карты, следует выполнить следующие действия:

1. Зайти на официальный сайт оператора МТС и ознакомиться со списком активных платных подписок. Увидеть данный перечень можно с помощью USSD-запроса *111*152# + клавиша вызова.
2. Вручную отменить все ненужные платные подписки. Необходимо уделить особое внимание услугам, которые находятся в разделе «Автоплатежи».

Другой вариант – звонок в службу технической поддержки МТС на номер 8-800-250-08-90. Нужно попросить у оператора, чтобы он отключил все автоматические платежи и платные услуги. После деактивации на мобильный телефон должно прийти соответствующее уведомление.

Как отключить услугу

Самым надежным способом отключить любую платную услугу является личный визит в один из офисов компании МТС. С собой потребуется взять документ, подтверждающий личность. Необходимо попросить сотрудников деактивировать ненужную подписку. В случае, если денежные средства за пользование опцией были удержаны с баланса, стоит ознакомиться с детализацией счета, получив выписку.

Существует и другой вариант отключения услуги – звонок в службу технической поддержки на номер 8-800-250-08-90. Связавшись с оператором, нужно потребовать у него отключить платную опцию. Для абонентов МТС, находящихся в роуминге, доступен номер круглосуточной горячей линии +7-495-76-601-66. Отключить платную опцию можно и самостоятельно, позвонив по номеру 0890 и воспользовавшись подсказками голосового меню.

PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги с карты: что это?

Рассказываем про PAY.MTS.RU TOPUP – что это такое и почему они списали деньги с карты?

Автоматическое списание средств за услуги мобильного оператора – это удобно, но без минусов тут не обходится. Одним из таких и является PAY.MTS.RU TOPUP. За что происходит данное списание? И это еще хорошо, что вы вовремя обнаружили его.

За что списывают деньги?

С помощью Pay.mts.ru topup указывают все транзакции «Легкого платежа» в «МТС Деньгах» . Например, вы пополнили баланс телефона со своей банковской карты, а платеж осуществился посредством «МТС Деньги», тогда в отчете по осуществленным операциям будет указано «MTS TOPUP». «МТС деньги» – это объединение электронного кошелька и мобильного банка в одном сервисе.

Зайти в «МТС деньги» можно через установленное приложение на смартфоне или на официальный сайт на компьютере. У сервиса много функций: с помощью него можно оплатить коммунальные услуги, пополнить счет мобильного телефона, оплатить различные покупки, оплатить услуги, перевести денежные средства с одного счета на другой и т. д.

МТС БАНК – это далеко не единственный банк, который интегрировал в свой функционал такую услугу. При переводе денежных средств со своего банковского счета на мобильный счет клиент получает уведомления «BEELINE TOPUP», «YOTA TOPUP» MEGAFON TOPUP» и другие, в зависимости от мобильного оператора.

Данная функция была создана для удобства пользователя. Порой бывает неудобно совершать операции, каждый раз тратя много времени на повторный ввод банковских реквизитов. Теперь же для входа в приложение необходимо только ввести номер и пароль, созданные пользователем при регистрации. В качестве подтверждения будет выслано SMS.

Недостатки pay.mts.ru

У pay.mts.ru есть значительный минус: услуга подключается и списывает деньги со счета автоматически, без согласия на это самого абонента. В связи с этим пользователи часто не понимают, откуда берется это списание и за что.

1. Мошенники звонят клиентам, представляются сотрудниками МТС, призывают совершить ряд действий для входа в личный кабинет, после чего просят продиктовать код из SMS, который в действительности является кодом для совершения платежа.
2. Используют социальные сети для осуществления массовой рассылки.
3. Создают вредоносное ПО для смартфонов и компьютеров и представляются уже сотрудниками банка или сотрудниками государственных предприятий.

Здесь важен один существенный момент: МТС и обслуживающий абонента банк за пользование данной подключенной услуги не берут себе эти деньги. По сути сам абонент виноват в данной ситуации. К сожалению, не все пользователи проверяют свою детализацию производимых списаний, что позволяет мошенникам работать незаметно на протяжении долгого периода времени.

Ваши действия

Сервис PAY MTS привязан к балансу вашего телефона, благодаря чему вы можете отследить любое списание TopUp за оплату переводов на другие счета или оплату платных услуг и подписок.

Что нужно предпринять при обнаружении такого списания денег:

1. Зайдите на сайт mts.ru, введите свой логин и пароль, которые были получены при регистрации, и войдите в личный кабинет.
2. Откройте вкладку «Подписки» и найдите среди предложенных платные подписки.
3. Проверьте все платные подписки и отключите все ненужное.
4. Проверьте раздел «Автоплатежи» на предмет таких же подписок, они могут там прятаться.

В качестве альтернативы, если по каким-то причинам не можете воспользоваться личным кабинетом или приложением, наберите на телефоне команду *111*152#. Она отключит ваши платные подписки.

Если не получается понять, откуда списание средств, звоните прямо на 8 (800) 250-08-90.

Обратите внимание, что если источник списания денег не удается распознать, то скорее всего это тот самый случай взлома мошенниками. Есть шансы вернуть свои деньги, если еще не прошел срок их возврата. Именно поэтому важно обнаруживать непонятные списания по горячим следам.

Что конкретно нужно сделать:

1. Если увидели списание, войдите в личный кабинет «МТС Деньги».
2. Войдите в «Настройки» и поменяйте там пароль.
3. Позвоните сотруднику МТС по номеру горячей линии и объясните ситуацию. Специалист предложит заблокировать карту или оформить ее перевыпуск. Также вам предложат заполнить форму подачи заявления на возврат денег.

• В ближайшем отделении МТС попросите лично деактивировать вам эту услугу. Нужен будет ваш паспорт.
• Обратитесь по горячей линии на номер 8-800-250-08-90, где вы сможете оставить заявку на отключение услуги.

Помните, что самое важное – это вовремя отслеживать все списания, которые приходят в сообщениях на ваш телефон. Именно так вы сможете быстро обнаружить мошеннические действия или отключать ненужные вам платные функции от оператора.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓