Поменять пароль в личном кабинете МТС

МТС – крупная компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги: спутниковое ТВ, домашний интернет, мобильная связь. Пользователей много, и для их удобства был разработан сервис, с помощью которого осуществляется проверка, пополнение баланса, перечисление средств, оплата товаров и т.д. Доступ к этим функциям открывается после регистрации в личном кабинете. Все это экономит время, так как отпадает нужда посещать физические точки.

Содержание

Регистрация

Для создания личного кабинета перейдите на сайт сотового оператора:

mts.ru

Кликните по кнопке слева от «Войти» и выберите в открывшемся списке «Мобильная связь».

Произойдет переадресация на другой адрес, с которого выполняется регистрация в системе. Для начала введите номер телефона МТС (без +7), и кликните «Далее».

Появится две кнопки: «Пароль» и «Получить пароль через SMS». Первую жмут, если уже зарегистрированы в личном кабинете Мой МТС. Для получения нового пароля необходимо переписать символы с капчи, а после нажать соответствующую кнопку. На номер, указанный до этого, придет сообщение с кодом – его дублируют в поле «Пароль». После щелкают «Войти».

Вход в личный кабинет

Попасть в персональный раздел можно несколькими способами. Один из них – по номеру. Загрузите сайт МТС:

mts.ru

Справа кликните «Войти».

Откроется окошко – впишите в единственное поле номер, по которому выполнялась регистрация, и жмите «Далее».

В следующую форму введите пароль из СМС, и щелкните «Войти».

Второй способ войти в личный кабинет МТС – по лицевому счету (уточняется у оператора). Авторизуясь таким образом также вводят реквизиты, где в качестве логина выступает л/с абонента.

Попасть в личный кабинет можно и вовсе без ввода пароля. Но работает способ только с телефона, с отключенным Wi-Fi и активным мобильным интернетом. Для этого открывают страницу:

pda.mts.ru

Это мобильная версия сайта. Сверху щелкают «Личный кабинет», после чего происходит переадресация в пользовательский раздел. Реализовано это посредством идентификации номера абонента.

Возможности личного кабинета

ЛК – функциональный раздел, и пользователь может работать с разными сервисами (услугами):

• телевидением;
• интернетом;
• мобильной связью;
• подписками и т.д.

Стартовая страница кабинета разработана таким образом, что клиент видит нужную ему информацию сразу перед собой, не переходя в разделы. Пунктов меню несколько:

• счет (информация о платежах, расходах);
• услуги (отсюда выбирается тариф, пакет, дополнительные опции);
• подписки;
• платежи (сюда заходят, чтобы пополнить счет или перевести деньги на другой номер);
• МТС Бонус (программа лояльности).

В ЛК клиент видит новости, последние события компании, актуальную информацию по доступным тарифным планам и т.д. Еще одна функция, способная выручить в ряде случаев – временная блокировка номера.

Восстановление пароля

Входя, допустим, по номеру телефона, в любом случае сайт попросит ввести пароль – тот, что был прислан в СМС. И если сообщение затерялось или случайно было удалено – выход есть. Для этого была предусмотрена опция восстановления. Если забыли пароль, не нужно пробовать вводить его больше трех раз – иначе доступ временно заблокируют.

Для восстановления доступа перейдите на сайт МТС, где сверху щелкните по кнопке «Получить пароль». Откроется форма – впишите в нее номер телефона и жмите «Далее». Придет сообщение с новым паролем.

Пользоваться только паролем сгенерированным системой не обязательно. Пользователь вправе придумать свою комбинацию. Для этого:

1. Авторизуйтесь на портале.
2. Будучи в ЛК, перейдите в «Настройки».
3. Выберите «Сменить пароль».
4. В поле «Старый пароль» впишите код из СМС.
5. В «Новый пароль» – комбинацию, которую желаете установить для входа в ЛК.
6. Повторно введите новый пароль и жмите «Изменить…».
7. Появится окно, где будет сказано об успешной смене пароля – подтвердите кнопкой «Ок».

Мобильное приложение

Для клиентов разработали фирменную программу, через которую те получили возможность управлять подключенными услугами и сервисами удаленно, из любой точки мира. Главное условие – гаджет с интернетом. Функционал аналогичен сайту:

• управление номерами;
• добавление виджетов;
• пополнение баланса;
• проверка состояния счета;
• подключение подписок;
• смена тарифов и т.д.

Ссылка для загрузки на устройства с ОС Андроид:

Для смартфонов фирмы Apple:

Контакты

На сайте есть раздел «Часто задаваемые вопросы» – сюда рекомендуется зайти в первую очередь, чтобы быстрее разобраться с возникшей сложностью.

Для связи с контактным центром наберите с мобильного короткий номер:

0890

Дополнительный номер для абонентов МТС:

+7 (495) 766-01-66

С городских телефонов и других операторов звоните на:

8 (800) 250-08-90

Получить информационную и техническую поддержку можно также через ЛК и в чате мобильного приложения.

Регистрация в личном кабинете МТС дает возможность управлять лицевым счетом и дополнительными услугами, контролировать расходы, пополнять баланс и менять тарифный план.

Навигация

Регистрация на сайте МТС

Создать личный кабинет МТС можно по ссылке. Для регистрации требуется указать абонентский номер, и заказать код подтверждения кнопкой «Получить пароль по SMS». На телефон поступит сообщение, содержащее комбинацию из 4-х цифр. После их ввода можно установить собственный пароль. Теперь он будет использоваться для доступа к кабинету вместе с логином (номером телефона).

Возможности кабинета

Личный аккаунт содержит следующие информационные блоки:

1. Баланс – наличие/отсутствие денежных средств, сведения о блокировке, пополнение счета, подключения услуг «Обещанный платеж» и «Автоплатеж». Информация располагается в верхней части страницы.
2. Пакеты услуг – остатки пакетов «Интернет», «Минуты», «Сообщения».
3. Мои расходы – детализация по группам (период можно выбирать самостоятельно).
4. Мой тариф – детали тарифного плана, его описание и список подключенных платных и бесплатных услуг. Здесь же есть опция «Сменить тариф».

Инструменты личного кабинета объединены в нижней части страницы по группам:

• Управление номером – состояние счета, детализация, подключение дополнительных услуг, смена тарифа, интерактивный гид и ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Поддержка», «Настройки».
• Управление услугами – список всех подключенных услуг, дополнительные возможности (мелодии вместо гудков, голосовая почта, вторая память, контроль трафика, управление тематиками платных подписок в разделе «Мой контент», блокировка нежелательных входящих звонков и СМС).
• Управление платежами – платежный сервис «МТС деньги» (пополнение баланса, оплата услуг ЖКХ, интернета и ТВ, кредитов, денежные переводы, оплата штрафов ГИБДД, школы и детского сада).
• Бонусы и привилегии – регистрация в программе лояльности «МТС Cashback».

Войти в личный кабинет можно через официальный сайт МТС.

Работа с МТС через приложение «Мой МТС»

Для удобства управления услугами и счетом со смартфона компанией разработано мобильное приложение «Мой МТС». Оно доступно для скачивания в магазинах Play Market, App Store, а также на сайте МТС.

Как зарегистрироваться:

• скачать и установить «Мой МТС»;
• открыть, выбрать «Мобильная связь»;
• указать абонентский номер, нажать «Получить пароль по SMS»;
• ввести код, придумать собственный пароль и выбрать «Подтвердить».

На основной странице (вкладка «Мой МТС») отображены баланс, остатки минут, СМС и мегабайт, название тарифа и услуги, расходы в текущем периоде. Здесь же можно активировать опцию «Вторая память» (5 Гб бесплатно) и поменять порядок виджетов на главном экране.

Другие вкладки и возможности мобильной версии личного кабинета (отображены внизу экрана):

1. Оплата. Возможность пополнить счет, подключить «Автоплатеж», просмотреть расходы, историю пополнений, заказать детализацию на электронную почту. В разделе можно оформить карту МТС Банка онлайн, заполнить заявку на рефинансирование кредита, подключить «Обещанный платеж», воспользоваться услугами «Перезвони мне», «На полном доверии», «Выручай».
2. Выгода. Вкладка для абонентов, зарегистрированных в программе «МТС Cashback».
3. Акции. Можно ознакомиться со всеми действующим акциями компании МТС.
4. Еще. В разделе «Поддержка» можно связаться со службой технической поддержки, узнать адреса салонов МТС, получить сведения о проводимых и запланированных работах, проверить качество связи и сообщить о возможных проблемах.

Вход в «Мой МТС» с планшета упрощен. Предусмотрена автоматическая авторизация, если выйти в интернет через сеть МТС (EDGE, 3G, 4G).

Как добавить второй номер к существующему аккаунту

Если клиент использует несколько абонентских номеров, необязательно для каждого заводить отдельный личный кабинет. По окончании регистрации в разделе «Настройки» можно привязать еще один номер телефона. Для этого нужно:

• найти блок «Привязанные номера»;
• нажать «Добавить номер»;
• указать новый номер в окне «Добавление абонента»;
• кликнуть «Добавить».

Эта возможность доступна и в мобильной версии личного кабинета. Добавить еще один абонентский номер можно на вкладке «Еще», раздел «Настройки» – нажать «Управление номерами», далее «Добавить аккаунт». Здесь можно привязать номера и лицевые счета МТС – мобильная связь, интернет и домашнее ТВ, спутниковое телевидение.

Как поменять пароль

Зарегистрированные в личном кабинете абоненты могут сменить пароль. Для этого найти в настройках раздел «Настройки входа». Для смены данных потребуется указать действующий пароль, вписать новый и нажать «Изменить».

Смена ключа безопасности может понадобиться, если он забыт. Это можно сделать со страницы входа в личный кабинет, нажав кнопку «Получить пароль по SMS». После ввода кода подтверждения будет доступна опция «Новый пароль».

Как отключить личный кабинет

Удаление аккаунта возможно только после расторжения договора с оператором сотовой связи. Если в сервисе нет надобности, можно просто не заходить в него, а «Мой МТС» удалить с мобильного устройства.

Личный кабинет абонента – помощник для работы с лицевым счетом и дополнительными услугами. Мобильная версия «Мой МТС» полностью дублирует функционал кабинета и позволяет пользоваться его возможностями вне дома.

Личный кабинет МТС – это удобный сервис, позволяющий клиентам компании самостоятельно обслуживаться: активировать/деактивировать услуги, менять тарифы, контролировать расходы и в целом управлять связью. Все, что для этого нужно – интернет и компьютер (ноутбук, планшет или стационарное устройство). Регистрация и вход бесплатны, по количеству входов в Личный кабинет вы также не ограничены. Теперь рассмотрим подробнее, как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет (ЛК), а также, какие возможности предлагает этот многофункциональный сервис.

Содержание статьи

1. Как зарегистрироваться в Личном кабинете МТС
2. Как добавить другого абонента к своему Личному кабинету
3. Возможности Личного кабинета
4. Как отключить Личный кабинет
5. Какие проблемы могут возникнуть при использовании ЛК

Как зарегистрироваться в Личном кабинете МТС

Регистрацию в Личном кабинете МТС можно пройти по следующей схеме:

1. Перейдите на официальный интернет-ресурс оператора «Мобильные ТелеСистемы». Вы попадёте на главную страницу сайта.
2. В правом углу сверху вы увидите кнопку красного цвета, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на эту кнопку.
3. Откроется всплывающее окошко, в котором необходимо нажать на первую строку «Мобильная связь».
4. Откроется новая страница, где нужно ввести в соответствующую графу свой телефон, а в графе «Пароль», ввести код доступа. Но при первом входе в ЛК у вас ещё нет своего пароля, поэтому нужно нажать на ссылку, расположенную ниже «Получить пароль в СМС». На указанный телефон поступит код доступа в СМС-сообщении. Введите полученный код в поле «Пароль».
5. Выполнив вход в ЛК, в настройках вы сможете сменить временный код на постоянный пароль. Пароль должен быть сложным, но при этом запоминаемым.

Если вы забыли установленный вами постоянный пароль, повторите процедуру восстановления пароля через СМС, затем снова задайте постоянный пароль.

Важно! Войти в Личный кабинет МТС можно не только по номеру телефона и паролю, но и через социальную сеть. Выполните вход в аккаунт выбранной социальной сети на странице сайта МТС, нажав на соответствующую иконку, прикрепите свой телефон к аккаунту и выполняйте последующие входы ещё проще и быстрее.

Как добавить другого абонента к своему Личному кабинету

Личный кабинет позволяет добавить в один аккаунт несколько абонентов, то есть прикрепить номера других абонентов. Это можно сделать независимо от того, являетесь вы владельцем всех добавляемых номеров или нет. Иногда такая возможность позволяет решить вопросы ваших близких за короткое время. Например, вы можете внести номер вашего ребенка и при необходимости самостоятельно добавить ему какую-либо услугу или, наоборот, отключить ненужную функцию, чтобы не тратились деньги. Также ваш близкий человек может попросить вас помочь настроить какую-либо услугу и у вас уже будет доступ ко всем услугам этого абонента, тогда вы без труда сможете самостоятельно помочь в настройке.

Способы добавления второго номера в свой ЛК:

1. Если СИМ-карта другого пользователя зарегистрирована на вас, то для начала нужно установить на вашей СИМ-карте и СИМ-карте второго абонента опцию «Управляй номерами». Для этого наберите на обоих мобильных устройствах USSD-код: *111*828*1#. Установка опции бесплатная. Затем войдите в Личный кабинет через официальный сайт и прикрепите в нём номер телефона второго абонента, на чьей СИМ-карте вы установили опцию «Управляй номерами».
2. Если СИМ-карта другого пользователя не зарегистрирована на вас, то для начала нужно также активировать услугу «Управляй номерами», а затем обратиться к сотрудникам офиса МТС и попросить их привязать номер другого абонента к вашему ЛК. При этом вам понадобится ваш паспорт и паспорт второго абонента.

Внимание! Срок привязки второго номера к Личному кабинету занимает до двух рабочих дней.

Возможности Личного кабинета

Личный кабинет позволяет самостоятельно выполнить любую процедуру, лишь в редких случаях может потребоваться обращение в офис или звонок оператору. Это значительно экономит ваше время, ведь для того, чтобы решить тот же вопрос через справочный центр, понадобится от 10 до 20 минут, чтобы дозвониться, проследовать по меню, дождаться соединения с оператором и получить ответ на вопрос. Чтобы обратиться лично в офис требуется потратить время на дорогу и возможное ожидание в очереди к сотруднику. С помощью Личного кабинета вы можете решить большую часть вопросов самостоятельно и довольно быстро.

Итак, какие возможности предоставляет сервис «Личный кабинет»:

1. Смена тарифного плана в разделе «Тарифы». В этом же разделе можно прочитать описание каждого тарифного предложения, узнать условия предоставления, расценки на услуги, объёмы пакетов, размер абонентской платы и, если все условия устраивают, то нажать на кнопку «Подключить» либо воспользоваться USSD-командой для активации.
2. Подключение и отключение опций и подписок. В разделе «Услуги» расположено много полезных опций. Одни из них предназначены для экономии средств на балансе, например, роуминговые услуги, другие для развлекательных целей, например, услуга «Знакомства» или замена гудка на мелодию с функцией «Гудок» и так далее. Здесь вы можете также прочитать описание каждой опции, посмотреть её стоимость и одним нажатием активировать её. Также можно отключить любую опцию, если вы случайно установили подписку или больше не нуждаетесь в установленной ранее услуге. Отключение любой услуги бесплатное.
3. Контроль расходов с услугой «Детализация». Эта услуга позволяет контролировать расходы на балансе. Предположим, вы обнаружили утечку средств и не знаете за что они списались, или вы хотите выявить стоимость последних звонков, то вы можете заказать данную опцию и на вашу почту придёт документ, содержащий подробный отчёт обо всех использованных вами платных и бесплатных услугах связи.
4. Активация услуги «МТС Бонус» и обмен накоплений на доступные вознаграждения.
5. Проверка баланса и остатков в пакете. Сразу же после того, как вы войдёте в Личный кабинет, на главной странице отобразится информация об остатках в пакетах, остатках на балансе и на бонусном счету, если подключена услуга «МТС Бонус». При необходимости здесь же можно активировать дополнительный трафик, если до конца месяца не хватило пакетного интернета или добавить пакет с СМС-сообщениями и минутами за дополнительную плату.
6. Установка и настройка услуги «Родительский контроль» и возможность отслеживания местоположения других абонентов, например, вашего ребёнка.
7. Установка добровольной блокировки, например, при краже или утере мобильного устройства или перед поездкой за границу, где использование сотовой связи не планируется, так как таким образом можно будет сэкономить средства на балансе за счёт перерасчета абонентской платы.
8. Создание резервной копии всех номеров из телефонной книги. Эта услуга может выручить вас, если вы потеряете мобильное устройство, при этом все ваши контакты будут сохранены.
9. Подключение автоплатежей. Данная функция позволит вам забыть о постоянной проверке баланса и постоянном его пополнении. Вы можете установить минимальный порог, при котором мобильный счёт будет автоматически пополняться при достижении заданного порога. Для этого нужно привязать свою банковскую карточку. Настроить автоплатёж и привязать карту можно с помощью подсказок сервиса.
10. Использование возможностей «при нуле». Если на банковской карте нет средств для пополнения баланса или по другой причине вы не смогли пополнить счёт, то с помощью услуг «Возможности при нуле» вы не останетесь без связи. Вы можете активировать одну из следующих услуг: «Обещанный платёж», «Жду звонка», «Пополни мой счёт», «Выручай». В Личном кабинете подробно расписана каждая из этих услуг, а также условия их применения, стоимость и ограничения.
11. Подключение цифрового телевидения или добавление заявки на подключение домашнего интернета и многое другое.

Если вы не смогли найти нужную вам функцию или разобраться в каком-либо вопросе, то в Личном кабинете есть раздел «Вопрос-Ответ», где расположены самые популярные вопросы абонентов и ответы сотрудников. Также есть возможность связаться с сотрудниками через онлайн-чат, в котором сотрудники ответят на ваши вопросы в режиме реального времени. Зачастую такой способ связи с операторами компании занимает намного меньше времени, чем звонок в Call-центр.

Как отключить Личный кабинет

Личный кабинет не требует специального отключения. Если он не нужен вам, то просто не используйте его. Личный кабинет удалится только в том случае, если ваш договор на обслуживание в компании будет расторгнут, и вы больше не будете являться клиентом МТС.

Какие проблемы могут возникнуть при использовании ЛК

Проблема, связанная с Личным кабинетом, может возникнуть только в одном случае – при регистрации ЛК. Иногда абоненты сталкиваются с задержками СМС-сообщений, содержащих пароль, порой ожидать приходиться по несколько часов. Такая ситуация может возникнуть из-за перегрузки сервиса. Если сервис перегружен, и вы не дождались СМС, то здесь есть два выхода – попробуйте второй раз запросить СМС-ку либо выполните вход позднее. Как правило, если сервис перегружен, то лучше немного подождать и запросить СМС через несколько часов. Если у вас возник экстренный вопрос, который нужно решить в срочном порядке, то обратитесь в службу поддержки клиентов по номеру 0890 и попросите оператора решить вашу проблему, связанную с сотовой связью МТС.

Мобильная связь давно перестала использоваться исключительно для голосовой связи. Теперь услуги мобильного оператора стали значительно шире, поэтому для удобства пользователей был создан личный кабинет, используя который можно управлять своим номером. Для доступа к личному кабинету используется вход по паролю.

Пароль – стандартное решение для обеспечения безопасности учётной записи пользователя. К сожалению, пользователи нередко забывают свой пароль и не могут попасть в свой личный кабинет. Даже если пользователь и вспомнит пароль после нескольких неудачных попыток входа, то он всё равно не сможет им воспользоваться: после трёх неудачных попыток пароль блокируется, и его всё равно придётся поменять. Это делается для того, чтобы обезопасить личные данные пользователя и предотвратить несанкционированный доступ к его учётной записи при помощи перебора пароля. В любом случае, пользователю придётся поменять свой пароль.

Смена пароля может потребоваться в двух случаях – по инициативе клиента или же аварийно. В первом случае клиент сам хочет поменять пароль в личном кабинете МТС. Это делается, если системой был установлен стандартный пароль, а клиент для своего удобства хочет сделать пароль более читаемым и более удобным для ввода, не всегда удаётся запомнить пароль из случайных цифр и букв. Удобочитаемый пароль запомнить гораздо проще. Во втором случае клиент просто не может его вспомнить и устанавливает новый.

Для того, чтобы поменять пароль планово, для начала необходимо авторизоваться на сайте, зайдя в свой личный кабинет со своим старым паролем. В личном кабинете есть специальный раздел, где расположена функция по смене пароля. В расположенные в этом разделе поля необходимо ввести старый пароль, как подтверждение его смены, новый пароль и подтверждение нового пароля.

Если пользователь забыл свой пароль, или же он пытался войти с неправильным паролем и тот был заблокирован, у него есть возможность сменить пароль там же на сайте. Для этого нет необходимости заходить в личный кабинет. Новый пароль будет выслан в автоматическом режиме при помощи смс. Для этого в форме входа предусмотрена специальная ссылка, воспользовавшись ней пользователь получает на свой номер телефона смс с паролем, с которым и может зайти в личный кабинет. При необходимости этот пароль можно будет сменить на более удобный. Даже забыв свой пароль, можно воспользоваться личным кабинетом.

23 октября 2018 / Новости

Очень многие абоненты мобильной связи не знают, как зайти в личный кабинет МТС, а некоторые и не подозревают о его существовании. Что, между прочим, очень легкомысленно! Личный кабинет МТС показывает все действующие услуги, которыми вы пользуетесь, а также подписки. Здесь можно увидеть текущий баланс и пополнить его, узнать тариф которым вы пользуетесь и либо его изменить, либо отказаться от какой-то невостребованной услуги. А ведь часто оператор дарит бонусы, о которых пользователь, не знающий как зайти в личный кабинет МТС, не подозревает.

Благодаря личному кабинету управление услугами быстрое и простое. Рассмотрим простой случай. Одна семья уже долго пользуется услугами МТС. Ребенок без ведома родителей воспользовался родительским телефоном, после чего баланс практически обнулился, что привело отца в замешательство. Но, он знал, как пользоваться личным кабинетом.

И с легкостью просмотрел детализацию счета и всю историю звонков, sms, mms и других услуг. И понял, кто воспользовался его телефоном. Личный кабинет МТС позволяет решить множество возникающих вопросов, не прибегая к помощи техслужбы оператора, находясь дома за компьютером!

Регистрация

Пошаговая инструкция как зайти в личный кабинет МТС

Откройте страницу сайта МТС (адрес: mts.ru). Обратите внимание на верхний правый угол, здесь вы увидите надпись «Личный кабинет», нажмите, появится всплывающее окно. Выберите «Мобильная связь». Откроется страница авторизации. Здесь введите номер вашего телефона. А так как пароль вам пока не известен, получите его с помощью смс, нажимайте на «Получить пароль по SMS».

Чтобы пароль пришел в виде смс на ваш телефон, введите еще раз номер своего телефона без 8 и повторите код указанный на картинке в пустом поле. Далее жмите кнопку «Получить пароль».

Далее на экране появится картинка с информацией: «На номер (ваш телефонный номер) отправлено sms с паролем. Ожидайте его, а потом впишите в поле «Пароль»». Ожидайте прихода сообщения. Прочтите смс и введите указанный пароль в специально отведенное поле формы. Жмите красную кнопку «Войти». Перед вами открыт ваш личный кабинет МТС.

Вопросы, которые часто задают пользователи

Не могу вспомнить пароль от личного кабинета МТС

Вы раньше уже бывали в личном кабинете, а теперь не можете вспомнить пароль, то получите его с помощью смс. Как получить пароль, смотрите в инструкции пункт 2. Так же пароль вы можете придумать самостоятельно, каким образом читайте ниже.

Не приходит sms с паролем от личного кабинета МТС

Вы не получили sms с паролем, тогда повторите еще раз шаг 2 инструкции. Иногда происходит сбой системы и смс не приходит. Если и после второй попытки сообщение не пришло, то придумайте его самостоятельно. Для этого бесплатно отправьте sms на номер 111 с таким текстом: 25 (поставьте пробел) ваш уникальный пароль Старайтесь сделать сложный пароль, избегайте простых паролей. Он должен быть составлен маленькими и заглавными буквами латинского алфавита, а так же цифрами.

Пример: 26GhbdtN238. Запишите его себе на листке бумаги, т.к. пароль потом необходимо будет ввести в точности, как вы написали в sms. После того как смс отправлено, вы получите ответное смс о том, что пароль принят. Теперь вы можете ввести его в поле окна авторизации. Итак, введите номер телефона, ваш пароль и жмите кнопку «Войти».

Не могу зайти в личный кабинет МТС

Если вы уверенны, что ввели номер телефона и пароль правильно, а при нажатии на кнопку «Войти» у вас выдает ошибку, попытайтесь получить новый пароль или изменить старый, так как это описано выше. Если и новый пароль не подошел, тогда придется подождать, т.к. это, скорее всего проблемы со стороны оператора.

Отключена функция приема sms, как зайти в личный кабинет МТС

Чтобы зайти в личный кабинет необходим номер телефона и пароль. Пароль приходит посредством сообщения. Настройте функцию приема sms на своем телефоне.