Мегафон личный кабинет вход, регистрация

image

Оператор мобильной связи Megafon предоставляет различные услуги своим абонентам. Среди них личный кабинет, который служит дистанционным центром управления сервисами. Он доступен всем клиентам Мегафон с активированной сим-картой.  Решать вопросы можно онлайн, не посещая филиал Мегафона – пополнять баланс, контролировать расходы, управлять услугами.  Какие возможности у личного кабинета, как его зарегистрировать, как войти – обо все расскажем в этой статье.

Личный кабинет Мегафон — возможности для абонента

Система интернет-обслуживания абонентов Megafon дает возможность дистанционно управлять услугами на вашем номере. Чтобы им воспользоваться нужно пройти регистрацию на официальном ресурсе провайдера. Кабинет клиента находится на сайте Мегафон по адресу www.megafon.ru. При заходе на этот сайт обычно ваш регион определяется сетью автоматически.

Функциональные возможности кабинета абонента Мегафон позволяют менять тарифный план, знакомиться с детализацией расходов, управлять услугами, отключая или подключая их. Что еще доступно абонентам в ЛК Мегафон:

  • проверить баланс, пополнить его удобным способом или настроить «Автоплатеж»;
  • изменить личную информацию если это необходимо;
  • контролировать остатки пакетов своего тарифного плана;
  • ознакомится со своим тарифом, подключенными к нему пакетами, сменить на новый;
  • свободно работать с добавлением или деактивацией услуг и опций от провайдера;
  • заказать детализацию своих расходов на связь с указанием номеров, дат и сумм списаний на email;
  • техническая поддержка контактного центра Мегафон;
  • блокировка сим-карты.

Обратите внимание! После регистрации в системе, вы получите бесплатный доступ к ЛК Мегафон, трафик при входе в него не расходуется.

Основные опции и разделы

Все без исключения возможности находятся в разделе «Услуги и опции», управлять ими вы можете дистанционно. После авторизации вы увидите эту вкладку на главном экране кабинета. Они сгруппированы в несколько блоков:

  • «Мой счет». В этом блоке отображаются сведения по вашему телефонному номеру – реальный баланс на момент поверки, возможность подключения услуги «Обещанный платеж». Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги. А также «Баланс близких», которым можно воспользоваться. Если подключить их номера мегафон к своему личному кабинету.
  • «Платежи и переводы». Еще один блок, в котором доступна опция пополнения баланса с услугой «Мобильный перевод по СМС». Вы можете здесь настроить свой телефон для проведения платежей в магазинах Apple. Здесь же можно совершить перевод денег с номера на номер любого телефонного оператора, а также на карты Visa или MasterCard.
  • «Связь и общение». Специальные возможности, включающие в себя автоопределитель номера, черный список, видеоконференции, мультифон и другие инновационные технологии.
  • «Межгород». Блок для настройки своего тарифа, чтобы совершать вызовы по выгодным ценам в другие города внутри РФ, и по миру

Дополнительные разделы – «Развлечения», в котором можно учить иностранный язык, читать электронные книги, настроить гудок. Раздел «Семья» с функционалом детского интернета, отслеживание мобильника, управление домов с телефона.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы получить доступ к возможностям дистанционного центра управления своими услугами, придется зарегистрировать кабинет абонента на официальном сайте Мегафон. Для этого следуйте несложной инструкции:

  • Перейдите на официальный сайт оператора Megafon по адресу www.megafon.ru.
  • В верхней панели главной страницы справа увидите иконку «ключ», кликните на нее.
  • Вы попадете на страницу входа, здесь вам предложен выбор для входа – по паролю или смс.
  • Учитывая, что пароля у нас нет, выберите закладку «Вход по SMS», нажмите на нее.
  • Введите ваш номер телефона, если вы не помните его, наберите команду на своем телефоне *205#вызов. Номер отобразится на экране.
  • Нажмите кнопку «Далее».
  • На ваш телефон придет смс с паролем для входа, введите его в поле «Пароль» и нажмите «Войти».

Важно! У Мегафон нет отдельной вкладки для прохождения регистрации личного кабинета. Все происходит в форме авторизации на сайте провайдера.

Как получить пароль при первом входе

Кроме описанного выше способа. Где рассказано о регистрации, и предложен один из способов получения пароля, есть еще один вариант. Для получения пароля:

  • Наберите на телефоне USSD-команду *105*00#.
  • Нажмите кнопку «Вызов».
  • Дождитесь получения сообщения на свой телефон от сервиса Мегафон.
  • В смс указан временный пароль, который можно использовать для регистрации и входа в ЛК.

Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона / смс

Войти в кабинет абонента можно на странице сайта оператора в сети. Способы авторизацию отличаются тем. Что в одном случае можно воспользоваться имеющимся паролем. А в другом, получить код доступа в телефонном сообщении:

  1. Откройте страницу сайта личного кабинета в сети https://lk.megafon.ru/login/.
  2. Выберите один из вариантов:
  • «Вход по паролю». Введите номер телефона и пароль, нажмите кнопку «Войти».
  • «Вход по SMS». Напишите телефонный номер, нажмите «Далее», получите на телефон код доступа, введите его. Нажмите «Войти».

Дополнительные способы входа в личный кабинет

Несмотря на развитие технологий. Не у всех есть возможность выходить в интернет с компьютера, или мобильного приложения. Имея под рукой обычный кнопочный аппарат, у вас также остается возможность использовать функционал своего ЛК. Варианты для доступа в кабинет:

  • Вариант 1 – сервисная USSD-команда *105# вызов. Отправив ее, на экране вашего телефона вы увидите всплывающее сообщение с отображенным «Меню». Каждой команде соответствует определенная функция личного кабинета.
  • Вариант 2 – голосовое меню. Наберите короткий сервисный номер 0505. Вы услышите автоинформатор, если действовать согласно его подсказкам. То можно управлять функционалом личного кабинета.

Мегафон — российская телекоммуникационная компания, оказывающая услуги сотовой связи (GSM, UMTS и LTE), местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, а также кабельного телевидения и другие сопутствующие услуги.

Получить полное представление о компании и предоставляемых ею услугах можно на официальном сайте Мегафон. А для получения доступа к максимально полному списку возможностей необходимо обратить внимание на доступный на веб-ресурсе личный кабинет.

Официальный сайт Мегафон

В целом официальный сайт Мегафон — это информация о тарифах и Интернете, услугах и опциях, роуминге и акциях, оплате и устройствах, а также поддержка, обратиться к которой Вы можете для поиска ответов на интересующие Вас вопросы. Всё это доступно в основном меню веб-ресурса.

Перейти к нужной информации Мегафон можно также и с главной страницы сайта, где в числе прочего размещена и ссылка на личный кабинет. Обратиться к кабинету также можно по соответствующей ссылке, расположенной в верхнем правом углу.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Мегафон, Вам потребуется указать логин (номер телефона в любом формате) и пароль, после чего нажать «Войти». Для получения пароля, а также его восстановления потребуется ввести запрос *105*00# с клавиатуры Вашего мобильного телефона и нажать кнопку вызова.

Вход в личный кабинет

Если Вы желаете осуществить вход в кабинет Мегафон с другого мобильного устройства (планшета, модема или роутера с сим-картой Мегафон), Вам потребуется зайти с планшета или компьютера, подключённого к Интернету через модем МегаФона, в Интернет-кабинет. Далее потребуется обратиться к сервису самостоятельной установки пароля и назначить пароль.

Также в дальнейшем Вы сможете осуществить смену пароля, для чего Вам потребуется в личном кабинете выбрать вкладку «Настройки», далее «Настройки входа». Здесь Вам потребуется указать текущий пароль, затем ввести новый и нажать «Сменить пароль».

После этого Вы станете обладателем личного кабинета Мегафон, который позволит Вам следить за расходами и пополнять счёт, управлять услугами и опциями, менять тариф, контролировать остатки по пакетам, тратить бонусные баллы. Причём всё это доступно с любого устройства.

Личный кабинет Мегафон

К слову, на странице входа в личный кабинет Вам будут предложены ссылки на личный кабинет для мобильных устройств, благодаря которым Вы сможете осуществить загрузку в App Store, Google play и Windows Store. Данное приложение является абсолютно бесплатным, а работа с ним проста и комфортна.

Что касается возможностей личного кабинета Мегафон, то это контроль расходов и детализация счёта, позволяющие оставаться в курсе того, сколько денег было внесено на Ваш счёт за последний месяц, какая сумма была потрачена и сколько средств осталось на счёте. Кроме того, Мегафон позволяет получать детальную информацию по всем операциям за любой период времени.

Личный кабинет — это также возможность пополнения счёта и автоплатежа, позволяющая всегда оставаться на связи, пополнять счёт с помощью банковской карты, кода со скретч-карты либо электронных денег. Данная операция совершенно безопасна, а её осуществление не займёт много времени.

Возможности личного кабинета

Также личный кабинет позволяет осуществлять контроль остатков по пакетам, благодаря чему Вы можете увидеть все подключённые услуги и остатки по пакетам минут, SMS, MMS и мобильного интернета.

Пользователи Мегафон в своём личном кабинете также могут осуществлять накопление и использование бонусов. Для этого Вам потребуется стать участником программы «МегаФон-Бонус», а после накопления баллов обменивать их на вознаграждения из каталога.

Личный кабинет Мегафон — это также возможность управления услугами, то есть Вы можете самостоятельно осуществлять подключение и отключение услуг в разделе «Мои опции и услуги», где представлен полный перечень выгодных предложений от Мегафон.

Подключение и отключение услуг и опций

Стоит отметить, что для управления счётом не обязательно осуществлять вход в личный кабинет с помощью пароля при наличии подключения к Интернету. Управлять счётом можно также при помощи специальных USSD-команд с вашего телефона, для чего достаточно войти в экспресс-меню личного кабинета с мобильного телефона. Для этого просто наберите короткую команду *105# и перемещайтесь по пунктам меню.

Для того, чтобы открыть нужный раздел личного кабинета, достаточно выбрать пункт «Ответить» и ввести номер пункта, после чего нажать клавишу вызова или «Ответить» («Yes» — «Да»). К слову, управление своим номером с помощью коротких команд личного кабинета является совершенно бесплатным как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Личный кабинет Мегафон доступен не только для частных, но и для корпоративных клиентов. Для перехода к данному кабинету достаточно выбрать ссылку «Корпоративным клиентам», представленную в верхней левой части веб-ресурса. После этого Вы сможете обратиться ко вкладке «Личный кабинет», доступной в верхней правой части открывшейся страницы.

Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов

Для входа в личный кабинет для корпоративных клиентов понадобится ввести логин и пароль, после чего Вы сможете получить доступ к отслеживанию расходов, управлению услугами, получению отчётной документации.

Стоит отметить, что данный кабинет пришёл на смену старому (корпоративному порталу), поэтому если у вас уже есть логин и пароль к прежнему кабинету, Вы можете осуществить вход с ними и в новый личный кабинет. Для получения доступа Вам потребуется обратиться с письменным заявлением в любой офис МегаФон либо позвонить по телефону центра обслуживания корпоративных клиентов для получения квалифицированной консультации.

Получить подробную информацию о личном кабинете и его возможностях Вы можете по ссылке «Поддержка». Здесь же представлены ответы на вопросы, касающиеся информации о том, как войти в кабинет, получить пароль и прочее.

Поддержка

Если при работе с личным кабинетом у Вас возникли дополнительные вопросы, Вы можете обратиться ко вкладке «Часто задаваемые вопросы» в разделе «Поддержка», после чего выбрать тематический раздел, посвящённый личному кабинету (либо мобильному личному кабинету). Для поиска нужной информации также можно воспользоваться представленной здесь же поисковой строкой.

Часто задаваемые вопросы

В целом пользование личным кабинетом Мегафон совершенно бесплатно. Более того, если у Вас отрицательный баланс, Вы всё равно сможете осуществить вход в кабинет.

Если же Вам необходимо узнать баланс, обратитесь к главной странице приложения, где также отображается номер, наличие бонусных баллов, действующий тариф. Если Вас интересует более детальная информация по Вашему тарифному плану, а также его основные условия, обратитесь к разделу «Услуги». При необходимости Вы можете осуществить настройку тарифа под Ваши потребности, для чего Вам потребуется воспользоваться опциями и услугами, где необходимо выбрать ссылку «Настроить опции». Чтобы ознакомиться со списком подключённых опций, выберите вкладку «Мои опции», для получения информации о других доступных — обратитесь ко вкладке «Все опции и услуги».

Информация о балансе

Если Вы желаете сменить тарифный план Мегафон, это также можно сделать в личном кабинете. Для смены тарифа Вам потребуется обратиться к разделу «Услуги», после чего выбрать ссылку «Настроить тариф», далее «Подобрать тариф». После этого перед Вами появится список доступных тарифов с кратким описанием каждого, а также указанием стоимости перехода. Для смены действующего тарифа выберите «Перейти на тариф».

Личный кабинет Мегафон позволяет узнавать сумму Ваших расходов. Получить соответствующую информацию Вы сможете во вкладке «Пополнения и расходы за месяц». В числе прочего здесь Вы сможете увидеть историю пополнений счёта с датами и суммами платежей. Для получения ещё более полной информации о расходах выберите ссылку «Детализация». Перейти к детализации счёта также можно в разделе «Услуги» на главной странице личного кабинета, где имеется ссылка на страницу «Статистика и детализация».

Пополнения и расходы за месяц

После этого Вам будет предложено указать за какой период времени Вам требуется отчёт по расходам, после чего Вам понадобится указать адрес электронной почты и выбрать формат отчёта — HTML-страница или PDF-файл, далее нажать «Заказать». После этого на указанный Вами e-mail придёт детализация счёта.

Если Вы желаете заказать ежемесячный отчёт, воспользуйтесь разделом «Пополнения и расходы за месяц», где выберите кнопку «Детализация» (также доступно в разделе «Услуги» на главной странице личного кабинета по ссылке «Статистика и детализация»). Далее укажите адрес электронной почты, выберите формат отчёта (HTML-страница или PDF-файл) и нажмите «Подключить». В результате десятого числа каждого месяца на указанный Вами e-mail будет приходить краткая сводка Ваших расходов. Данная услуга является бесплатной.

Получение ежемесячных отчётов

При необходимости Вы также можете повторно получить ранее заказанный отчёт. Для этого потребуется зайти в раздел «Статистика и детализация» на главной странице личного кабинета или выбрать раздел «Пополнения и расходы за месяц» и нажать «Детализация». После этого следует выбрать пункт «Ранее заказанные отчёты», представленный в нижней части страницы, выбрать нужный отчёт и нажать «Отправить на почту».

В личном кабинете доступна история пополнений счёта. История пополнений отображается в таблице «Последние пополнения». Для каждого из платежей указаны дата, оператор (Ваш банк или банк платёжной системы), а также сумма, внесённая на счёт.

Своим пользователям Мегафон позволяет воспользоваться зачислением «Обещанного платежа», доступного по соответствующей ссылке на главной странице личного кабинета. При этом Вам потребуется указать сумму, которая будет зачислена на счёт. Спустя три дня данная сумма будет списана с Вашего счёта. Зачислить «Обещанный платёж» также можно с помощью короткой команды *106#.

Зачисление «Обещанного платежа»

Помимо прочего личный кабинет позволяет осуществлять пополнение баланса. Для этого Вам понадобится наличие банковской карты либо Единой карты оплаты «МегаФон» (так называемой «скретч-карты»). Для пополнения счёта следует перейти по ссылке «Пополнить счёт».

Также личный кабинет Мегафон позволяет осуществить пополнение счёта другого абонента. Это возможно в разделе «Счёт», где следует выбрать ссылку «Пополнить счёт другого абонента». Пополнение также возможно с банковской карты либо с помощью Единой карты оплаты «МегаФон», приобретение которой возможно в офисах «МегаФона», киосках и прочих точках продаж. При пополнении счёта номер абонента можно набирать в любом формате.

Пополнение счёта другого абонента

Также Мегафон позволяет накапливать бонусы по программе «МегаФон-Бонус», которые в дальнейшем можно обменивать на различные вознаграждения. Для этого необходимо выбрать вкладку «Потратить бонусы», после чего по ссылке «На что потратить?» следует указать название нужного вознаграждения и выбрать «Активировать». К слову, воспользоваться бонусами можно как для своего номера, так и для другого, который необходимо указать в соответствующей строке.

МегаФон Бонус

Для того, чтобы подключить или отключить нужную услугу или опцию, Вам потребуется перейти в соответствующий раздел, после чего перед Вами отобразится список подключённых на Вашем номере услуг и опций. Для отключения любой из имеющихся услуг достаточно выбрать кнопку «Отключить».

Чтобы получить информацию о других предложениях, следует выбрать вкладку «Все опции и услуги». Для удобства имеющиеся опции объединены в тематические разделы, среди которых представлены «Интернет», «Звонки», «Роуминг», «Сообщения», «Дополнительные услуги». Для подключения подходящей услуги следуйте инструкциям на странице либо нажмите кнопку «Подключить», расположенную рядом с названием опции.

При необходимости Вы также можете произвести запрет услуги, подразумевающий отключение вида связи, который Вам не нужен. Для этого Вам потребуется выбрать вид связи, после чего нажать «Установить запрет».

Запрет услуг

Если Вам потребуется настроить личные данные в кабинете Мегафон, кликните по строке со своим именем в верхней части страницы и выберите вкладку «Личные данные». Также Вы можете воспользоваться ссылкой «Настройки», где потребуется выбрать «Личные данные». После этого Вы сможете указать другое имя, дату рождения, адрес электронной почты, дополнительный номер телефона, загрузить фотографию. После внесённых изменений нажмите «Сохранить».

Настройки

Помимо всего прочего Мегафон позволяет Вам получать оповещения о входе в Ваш личный кабинет. Это поможет защитить Ваш кабинет от входа посторонних лиц. Оповещение происходит с помощью смс-сообщений. Чтобы включить соответствующие уведомления, выберите «Настройки», после чего перейдите в «Настройки личного кабинета» и нажмите «Выключено» рядом с описанием услуги «SMS-уведомления».

Для того, чтобы посмотреть историю всех совершённых операций в личном кабинете, Вам потребуется выбрать ссылку «Настройки», далее перейти ко вкладке «Журнал операций», где будут отображены все основные действия по Вашему номеру, которые выполнялись в кабинете либо другими способами (например, с помощью коротких команд).

Журнал операций

Если у Вас остались вопросы, связанные с работой в личном кабинете Мегафон, Вы можете обратиться в службу поддержки. Сделать это можно несколькими способами: написать письмо с официального сайта Мегафон, задать вопрос по смс, обратиться к специалистам в социальных сетях либо позвонить по представленным на сайте бесплатным телефонам.

Тем, кто пользуется услугами  российской телекоммуникационной компании Мобильные ТелеСистемы, стоит посетить официальный сайт МТС, где в числе прочего представлена вся необходимая информация о таком важном онлайн-сервисе, как личный кабинет МТС.

–>

Компания Мегафон входит в число лидеров российского рынка сотовой связи, предоставляя услуги сотовой связи и доступа в Интернет, которые отличаются безупречным качеством. Основана в 2002 году. На текущий момент оператор предлагает услуги в 83 субъектах РФ, обслуживает физические и юридические лица.

Для управления подключенными услугами и тарифным планом абоненты могут использовать личный кабинет. Это разработанный компанией Мегафон сервис, который предоставляется абсолютно бесплатно. Давайте узнаем подробнее о том, как использовать личный кабинет и для чего он нужен.

Чтобы пользоваться личным кабинетом, нужно выполнить простую регистрацию, для которой абоненту потребуется действующая СИМ-карта, а также телефон. Прежде всего, нужно перейти на официальный сайт Мегафон для регистрации.

В личном кабинете (ЛК) можно зарегистрироваться по номеру телефона. Именно на него будет выслан пароль для входа.

  • Для его получения нужно набрать команду: *105*00#.
  • Если код введен правильно, происходит автоматическая переадресация, после которой абонент Мегафон попадает в личный кабинет.

Вход по номеру телефона

После авторизации в ЛК абоненту станут доступны многочисленные функции – просмотр справочной информации, пополнение счета, изменение настроек и т.д.

Вот что нужно сделать для посещения ЛК Мегафон.

  • Перейти по ссылке lk.megafon.ru.
  • Набрать команду *105*00# для запроса пароля.
  • Ввести номер телефона и полученный код.
  • Нажать «Войти».

Если абонент все сделал правильно, он попадет на главную страницу ЛК и сможет сразу начать пользоваться всеми функциями.

В настройках пользователь может подключить автоматический вход. Благодаря этой функции можно будет осуществлять авторизацию без введения кода.

Вход с мобильного телефона в Пpилoжeниe «Meгaфoн»

Для большего удобства Мегафон выпустил мобильное приложение. Это особенно удобно для абонентов, которые используют телефон или планшет для посещения личного кабинета. В приложении доступны все необходимые функции, использовать его можно на любом современном устройстве.

Перед началом использования нужно установить приложение Мегафон. Для этого потребуется устройство на основе ОС Android, iOS или Windows.

Приложение нужно скачивать только из официальных источников. В противном случае под видом приложения Мегафон на ваше устройство может попасть вредоносный вирус. Используйте ссылку, указанную на странице megafon.ru.

После успешной установки абонент может войти в приложение, используя имеющийся пароль или запросив его нажатием кнопки «Получить пароль по СМС».

Другие способы зайти в кабинет

Если способы авторизации в ЛК Мегафон, описанные выше, по каким-либо причинам вам не подходят, используйте дополнительные.

  • Если на ваш телефон нельзя установить мобильное приложение, наберите команду *105#. После этого прямо на экране телефона отобразится меню, в котором доступны аналогичные функции.
  • Воспользуйтесь голосовым меню, совершив звонок по номеру 0505, а затем действуйте в соответствии с подсказками автоинформатора.

Оба эти способа актуальны для абонентов, у которых нет компьютера, подключенного к интернету, или современного устройства для установки приложения.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если абонент испытывает трудности с авторизацией в ЛК из-за неверного пароля, вы можете получить новый, используя соответствующую команду, которую вы уже знаете. На всякий случай напомним. *105*00# — это номер для запроса пароля от ЛК Мегафон.

Для корпоративных клиентов доступна функция восстановления пароля. Активировать ее можно на странице входа в личный кабинет. Также потребуется логин учетной записи.

Ниже вы узнаете, как можно получить или изменить пароль для ЛК Мегафон.

Как получить пароль?

Процедура получения пароля для входа в ЛК не представляет собой никаких сложностей. Мегафон максимально упростил ее для того, чтобы пользователи не испытывали каких-либо затруднений.

Каждый абонент может воспользоваться одним из перечисленных выше вариантов.

  • Самый простой способ состоит в использовании команды *105*00#. В ответ на этот запрос Мегафон вышлет пароль для входа в ЛК.
  • Нужно отправить СМС на номер 000105. В тексте абонент должен указать «00». СМС на указанный номер можно отправить бесплатно, а в ответном сообщении будет выслан пароль.
  • У абонентов, которые используют планшет, роутер или модем, как правило, нет функции приема СМС. В этом случае придется временно вставить СИМ-карту в телефон, а затем использовать один из способов, описанных выше.
  • Абоненты могут установить мобильное приложение. При входе можно будет просто нажать кнопку «Получить пароль по СМС». Это, пожалуй, самый быстрый способ получения пароля.

Как сменить пароль?

Даже если вы утратили пароль от личного кабинета, сменить его будет несложно.

  • Для восстановления доступа к ЛК, нужно набрать хорошо известную вам команду *105*00#. Мегафон пришлет вам новый пароль в виде СМС.
  • Для сброса пароля можно отправить СМС с содержанием «00» на бесплатный номер 000105. В ответ Мегафон также отправляет новый пароль, который абонент сразу же сможет использовать для входа в ЛК.
  • Если вы не утратили старый пароль, но хотите сменить его, сделать это можно при очередном посещении личного кабинета. Вам нужно зайти на страницу «Настройки входа», указать сначала старый пароль, а затем новый. Не забудьте нажать «Сменить пароль», иначе информация не обновится.

Как настроить автовход в кабинет

Если вы относитесь к числу пользователей, которым не нравится вводить номер телефона и пароль всякий раз, когда нужно посетить личный кабинет, воспользуйтесь функцией автовход. Для ее подключения сначала нужно авторизоваться в ЛК, а затем перейти на вкладку «Настройки входа».

При подключении функции автовход абонент должен учитывать некоторые нюансы.

  • Во-первых, она доступна только на планшетах, смартфонах, а также компьютерах, в которых используется СИМ-карта Мегафон.
  • Во-вторых, при настройке автовхода эта функция станет доступной всем, кто подключается к вашему устройству посредством Wi-Fi.

Функции и возможности ЛК Мегафон

Каждый абонент, который использует личный кабинет, получает доступ к широкому спектру возможностей.

  • Контролировать состояние счета и отслеживать все расходы в режиме реального времени.
  • Настраивать автопополнение баланса.
  • Управлять услугами, выбирать и менять тарифный план. Для отключения услуг нужно выбрать соответствующую вкладку, а затем нажать кнопку отключения напротив каждой услуги, которой вы больше не хотите пользоваться.
  • Обращаться за помощью к специалистам техподдержки Мегафон.
  • Заказывать подробную детализацию с информацией о дате, продолжительности и стоимости совершенных разговоров. Чтобы получить детализацию, нужно будет указать желаемый период, электронную почту, а также тип файла, в котором хотите получите отчет.

Служба поддержки Мегафон

Если вы испытываете сложности со входом в личный кабинет или его использованием, попробуйте связаться со службой поддержки абонентов. Сделать это можно несколькими способами.

  • Позвонить на горячую линию. Для абонентов, которые находятся в России, действует номер 8-800-550-05-00. Для тех, кто пребывает за пределами РФ, актуален другой номер — 8-926-111-05-00.
  • Написать СМС на номер Мегафон 0500.
  • Написать в онлайн-чат можно после авторизации в личном кабинете. Соответствующая кнопка для связи со специалистом Мегафон находится в нижнем правом углу.
  • Воспользоваться формой обратной связи. На сайте Мегафон нужно найти раздел «Напишите нам». В открывшейся форме нужно заполнить все поля, указав тему обращения, номер и ФИО абонента, электронную почту, а также свой вопрос. Ответ должен быть направлен абоненту в течение суток. Однако уведомление о получении запроса может быть сразу направлено на указанный е-мейл.

Мегафон – телекоммуникационная компания, входящая в тройку крупнейших в Российской Федерации. Абонентами мобильного оператора являются миллионы людей, по достоинству оценивших качество сервиса. C целью упрощения пользования услугами компания создала систему самообслуживания «личный кабинет «Сервис-Гид», доступ к которой возможен на официальном сайте, через мобильное приложение. Также можно скачать личный кабинет на компьютер. Авторизовавшись в системе, абонент может самостоятельно выбрать услуги, посмотреть баланс. Регистрация в личном кабинете осуществляется бесплатно.

Содержание

  • Заполнить анкету.

 Как правило, ответ поступает в течение часа.

 Онлайн-чат. Связаться с оператором можно через официальный сайт Мегафон, при этом пользователю не нужно выполнять вход в личный кабинет, достаточно кликнуть пиктограмму в правом нижнем углу экрана, как показано на скриншоте.

 Компания Мегафон – надёжный провайдер телекоммуникационных услуг, предлагающий комплексное обслуживание.  Большинство сервисов действующие абоненты компании могут получить удалённо, достаточно сделать личный кабинет, отправив смс-запрос на короткий сервисный номер *105*00#.

Мегафон – российская телекоммуникационная организация. Дата регистрации под изначальным наименованием ЗАО «Северо-Западный GSM» состоялась в 1993 году. Обладает представительствами во многих регионах России и в республике Таджикистане, и частично в Абхазии и Южной Осетии. Мегафон предоставляет услуги сотовой связи и широкополосного Интернета для населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а для управления подключенными услугами рекомендуется дополнительно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона.

Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.

  • Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
  • Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
  • На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».

Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.

Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Пользовательский кабинет – бесплатная система для абонентов телекоммуникационной организации Мегафон. Регистрация осуществляется по короткой команде на смартфоне или планшетном устройстве с sim-картой Мегафон: *105*00# и «Вызов». В течение 1-2 минут рекомендуется обновить папку с входящими сообщениями и открыть новое уведомление с текстом пароля.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется по телефонному номеру и паролю, а если пара «login-password» указывается с ошибками, на портале всплывает диалоговое окно с предупреждением. Пользователю рекомендуется проверить раскладку клавиатуры (русский или английский) и убедиться, что клавиша CapsLock выключена, после этого сделать вторую попытку. Если ошибка повторяется, рекомендуется воспользоваться командами «Требуется пароль» или «Напоминать номер».

Специальная команда *105*00# позволяет получить новый пароль в смс, а *205# – узнать номер телефона.

Основные услуги и опции

Краткую информацию об функциональных преимуществах пользователи могут получить при клике по активной строке «О личном кабинете» на странице входа.

На главном экране системы отображается основная информация о клиенте: номер мобильного телефона, тарифный план, основной и дополнительный (бонусный) балансы. При клике по ФИО пользователя, открывается список услуг.

Операции со счетом:

  • Активация «Обещанный платеж» (услуга доверительного платежа позволяет пополнить счет абонента на сумму от 100 до 1300 рублей, на погашение долга отводится от 3 дней до 1 недели),
  • Бонусные баллы (бонусное вознаграждение в рамках программы «Мегафон-Бонус»),
  • Детализация счета (от 1 суток до 1 месяца),
  • Пополнение персонального счета,
  • Пополнение счета стороннего абонента (Билайн, МТС, Теле 2 и другие российские сотовые операторы) или банковского счета.

Операции с тарифным планом:

  • Изменение мелодии «Гудок»,
  • Изменение тарифного плана,
  • Оформление опций с абонентской платой и без абонентской платы,
  • Переадресация входящих вызовов,
  • Получение денежного остатка по подключенным пакетам,
  • Получение персональных предложений,
  • Управление безопасностью.

К дополнительным функциональным преимуществам относятся: геолокация салонов и онлайн чат со службой клиентской поддержки.

Тарифные опции Мегафон разделяется на две категории: пакеты Интернет трафика для смартфонов; пакеты сообщений и сопутствующие.

Опции для Интернета:

  • Internet (50МБ ежедневно за 5,5 рублей в день),
  • Internet S (7 ГБ за 270 рублей в месяц),
  • Internet М (15 ГБ за 400 рублей),
  • Internet L (20 ГБ за 550 рублей),
  • Internet XL (30 ГБ в дневное время и безлимитно в ночное за 650 рублей),
  • Гигатека (100 ГБ и развлекательный контент с оплатой за подключение 5000 рублей);
  • В пути (безлимитный Интернет для бронирования билетов и отелей, онлайн карт и автосервисов).

Опции для смс:

  • Sms S (100 сообщений с абонентской платой 110 рублей в месяц),
  • Sms M (300 сообщений за 260 рублей),
  • Sms L (600 сообщений за 600 рублей),
  • Sms XL (более 3000 сообщений за 30 рублей в день).

Сопутствующие услуги насчитывают более 10 наименований, включая счет («Живой баланс», «Звонок за счет друга», «Перезвони мне», «Плати, когда удобно» и т.д.), платежи и переводы («Мобильный перевод от 0%» и т.д.), связь и общение («Второй номер от 1 рубля в день», «СуперАОН» и т.д.), безопасность («Антивирус ESET NOD32», «Смс-Фильтр», «Черный список» и т.д.), развлечения, семья («Где ваш ребенок» и т.д.) и другие.

Указанные тарифные опции совмещаются не со всеми тарифами и другими опциями. Перед их подключением рекомендуется ознакомиться с подробностями в соответствующем подразделе личного кабинета на портале телекоммуникационной организации.

Для физических лиц

Для дистанционного управления счетом, оператор Мегафон предоставляет систему «Личный кабинет» для подключенных абонентов (физических лиц). На официальном портале https://lk.megafon.ru/login/ зарегистрированные клиенты могут осуществить вход, а новые – оформить учетную запись. Для регистрации (и восстановления пароля, при наличии учетной записи) рекомендуется использовать короткую команду *105*00# и «Вызов».

На главном экране располагается информация о клиенте: актуальный баланс на сегодня с указанием времени последнего обновления, телефонный номер абонента, бонусные баллы. Под этим отображается информация по остаткам пакетов: количество смс сообщений, количество минут, количество Интернет трафика и дополнительные подключенные опции.

В правой части главного экрана открывается меню с операциями по счету («Пополнить счет», «Расходы и пополнения», «Бонусы»), и тарифному плану («Мой тариф», «Остатки», «Мои услуги», «Все услуги», «Роуминг»). Для удобной работы в личном кабинете Мегафона рекомендуется перенести «популярные категории» на главные экран. Например, при регулярном пополнении счета, клиенты могут создать окно с автоматическим списанием денежных средств.

С вопросами о работе в личном кабинете Мегафона рекомендуется обращаться к специалистам сотового оператора по телефону горячей линии.

Корпоративным клиентам

Клиенты, которые представляют юридическое лицо (например, является ИП), могут зарегистрироваться в системе в качестве корпоративного пользователя.

  • На странице http://spb.megafon.ru/corporate/help/howtobecome/ заполнить анкету: ФИО, номер телефона, адрес e-mail, наименовании регистрируемой организации, ИНН. Ознакомиться с условиями политики конфиденциальности. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
  • Договориться о дате обращения в офис телекоммуникационной организации;
  • Подготовить документы: паспорт или другой документ, подтверждающий личность гражданина РФ; копию документа о назначении генерального директора в регистрируемой организации; доверенность; свидетельство о ЕГРЮЛ или ЕГРИП; свидетельство ИНН;
  • Заполнить учетную карточку клиента http://spb.megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/uchetnaya_kartochka_yuridicheskogo_litza.pdf, приложить распечатанную карточку к основным документам и обратиться в офис сотового оператора.

Как правило, после обращения в Мегафон для регистрации в личном кабинете Мегафона, клиенты уже могут приступить к работе в системе. На странице https://center.b2blk.megafon.ru/b2b/login напечатать логин, пароль и кликнуть по баннеру «Продолжить». Для восстановления пароля рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.

На главном экране личного кабинета Мегафона для корпоративных клиентов по умолчанию располагается информация о лицевых счетах (номер лицевого счета, номер договора, ИНН, тип услуг, тип оплаты и баланс). Для удобной работы клиенты могут заменить главный экран «Лицевые счета» на один из следующих разделов: «Мобильная связь», «Фиксированная связь», «История заказов» или «Обращения».

Первые три раздела «Лицевые счета», «Мобильная связь» и «Фиксированная часть» являются основополагающими, в них клиенты могут:

  • Изменять тарифный план;
  • Контролировать расходные операции на услуги сотовой связи и их последующей оплаты;
  • Оформлять отчетные документы;
  • Подключать и отключать дополнительные тарифные опции;
  • Прикреплять номера за конкретными сотрудниками и/или отделами;
  • Управлять переадресацией входящих вызовов;
  • Управлять услугами и тарифными опциями.

Дополнительные опции для корпоративных клиентов разделяются на: Интернет для смартфона, Интернет для планшета, Интернет для модема или роутера, смс. А к дополнительным опциям относятся «Запрет развлекательного контента от 1 рубля в сутки», «Автопродление Интернета» и т.д.

Мобильное приложение Мегафон

Официальное мобильное приложение Мегафон, разработанное PJSC MegaFon, позволяет обладателям смартфонов работать в личном кабинете Мегафона через экран устройства. Мегафон позаботился не только о популярных смартфонах Android и iOS, но и моделях с операционной системой Microsoft (Windows Phone).

Чтобы загрузить приложение бесплатно, рекомендуется воспользоваться электронными маркетами или открыть статью со смартфона и планшетного устройства и кликнуть по соответствующему баннеру.

Вход в систему не отличается от стандартного: на странице приветствия указать номер телефона и пароль, кликнуть по баннеру «Войти». При втором и последующем ходах пользователи могут установить четырехзначный пин-код или входить в систему с использованием функции «Сканер отпечатка пальца» (Fingerabdruck Registr для Android, Touch ID для iPhone и iPad) или «Сканер объемно-пространственной формы лица» (Face ID для iPhone и iPad).

Мобильное приложение обладает различными плагинами, которые пользователи могут установить на рабочий стол смартфона или планшетного устройства. На плагине отображается актуальный баланс и информация об абоненте (баланс и остатки подключенных пакетов).

Телефон горячей линии Мегафон

Связаться с оператором сотовой связи Мегафон клиенты могут по телефонам горячей линии, с бесплатным разговором на территории РФ:

  • 8-800-550-05-00 – Для физических лиц;
  • 8-800-550-05-55 – Для юридических лиц.

При использовании смартфона или планшетного устройства с sim-картой Мегафон, рекомендуется использовать короткий номер 0500 (для физических лиц) и 0555 (для юридических лиц).

Онлайн консультацию оператора клиенты могут получить в социальных сетях Мегафон:

  • ВКонтакте (https://vk.com/megafon)
  • Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
  • Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/)
  • Habr (https://habr.com/en/company/megafon/)
  • Twitter (https://twitter.com/megafonru)
  • Youtube (https://www.youtube.com/user/MegaFonTV).

Вход в личный кабинет МегаФон

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий