Личный кабинет ВТБ 24: регистрация, вход онлайн, мобильное приложение

Система Онлайн брокер ВТБ 24 разработана специалистами банка для работы на фондовом, срочном и валютном рынках. Брокер обеспечивает бесперебойный выход на Московскую биржу с помощью интерфейса данной программы. Онлайн брокер пришел на смену RemoteTrader и является альтернативой популярным площадкам Quik и MetaTrader.

Сервис Онлайн брокер в ВТБ 24

Система Онлайн брокер 4.0 настроена на работу с Московской биржей и имеет соответствующие сертификаты. Торговая площадка подключается к ММВБ через высокоскоростные каналы с использованием ASTS Bridge и Plaza2.

Установив систему, вы получите доступ в личный кабинет Онлайн брокера ВТБ 24, откуда сможете выполнять операции (в том числе связанных с маржинальным кредитованием на условиях вашего тарифа) на следующих секциях:

• фондовый рынок – приобретение акций, облигаций, в т.ч. ОФЗ, паев ПИФов и ETF (иностранных фондов);
• срочный рынок – реализация фьючерсных и опционных контрактов;
• внебиржевой рынок – обмен валюты.

К сожалению, приобрести заграничные акции и евробонды с помощью системы Онлайн брокер ВТБ 24 не получится, так как торговая площадка не интегрирована с Санкт-Петербургской биржей, однако можно приобрести паи ETF, обращающихся на ММВБ.

Судя по отзывам об Онлайн брокере ВТБ 24, доступных активов вполне хватает для создания диверсифицированного портфеля и получения теоретически ни чем не ограниченной прибыли.

Интерфейс и технические возможности

Система имеет удобную branch-навигацию, вся информация отображается в виде настраиваемых таблиц, гибких к трансформации и перемещению. Для создания сразу нескольких рабочих областей с закрепленными таблицами используется система закладок. Рекомендуется ознакомиться с инструкцией к Онлайн брокеру ВТБ 24, ее вы можете скачать в конце статьи.

Другие достоинства программы:

• поддерживается экспорт и импорт рабочих областей, их можно без проблем переносить с одной рабочей машины на другую;
• широкие возможности предоставляет модуль технического анализа, при желании можно экспортировать данные в модуль Metastock-PRO;
• поддерживается система построения графиков по всем инструментам.

Интерфейс программы Онлайн Брокер, разработанной специалистами ВТБ 24

Еще один плюс терминала – доступ к свежей аналитике и новостям. Достаточно скачать Онлайн брокер ВТБ 24 с официального сайта брокера и авторизоваться – вы в режиме реального времени получите доступ к информации, поставляемой крупнейшими аналитическими агентствами – Интерфакс, ВТБ Капитал, Реутерс, DowJones и других.

Осуществление неторговых операций

Помимо торговых операций, Онлайн брокер ВТБ 24 предоставляет широкие возможности по управлению своими счетами.

Так, к списку неторговых операций относятся:

• дистанционное пополнение счета (с помощью переводов);
• вывод заработанных средств на свои расчетные счета в любом банке;
• перевод денег между активными торговыми счетами;
• перевод ценных бумаг между счетами.

Также можно заказывать прямо из личного кабинета Онлайн брокера ВТБ 24 дополнительные инвестиционные услуги, например, подключать готовые торговые стратегии или приобрести модельные портфели.

Кроме того, интерфейс программы позволяет:

• заказывать документы по счету (например, выписки для налоговой);
• менять тариф;
• открывать субпозиции – дополнительные счета для торговли.

Осуществляйте управление своими инвестиционными счетами из личного кабинета Онлайн Брокер

Работать с Онлайн брокером 4.0 можно и при подключении индивидуального инвестиционного счета. Весь функционал брокерского счета будет доступен и для ИИС, однако нельзя будет открывать новые счета.

Доступ в личный кабинет

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет Онлайн брокера ВТБ 24, необходимо заключить с компанией договор брокерского обслуживания (возможно с подключением ИИС). После вы получите запечатанный пакет с логином и паролем для доступа в систему. Их необходимо будет ввести после установки дистрибутива программы, затем останется сгенерировать электронный ключ – и можно приступать к торгам.

С 2014 года инвестиционное обслуживание клиентов производится не во всех подразделениях банка.

Так, стать трейдером ВТБ 24 можно:

• при наличии пакетов премиального обслуживания – в любом офисе ВТБ или дистанционно;
• при отсутствии пакетов (в том числе новым клиентам ВТБ) – в группе продажи инвестпродуктов в отдельных подразделениях банка (список отделений, где оказываются данные услуги, можно посмотреть здесь: http://www.onlinebroker.ru/spoints/tp/);
• жителям Москвы, не являющимися владельцами пакетов премиального обслуживания – в офисе на ул. Мясницкой, 35, 1 этаж.

Универсальный тариф на брокерское обслуживание

При заключении договора брокерского обслуживания обязательно встанет вопрос о выборе тарифа. Универсального тарифа Онлайн брокер ВТБ 24 не существует, инвестор должен выбрать план в зависимости от своих потребностей. На функциональность торговой площадки тариф не влияет, однако брокер будет взимать разную комиссию в зависимости от оборотов.

Вы можете скачать Онлайн брокер ВТБ 24 и установить его, а затем произвести выбор подходящего тарифа через функционал личного кабинета. Там же вы можете отслеживать уплаченные комиссионные и удержанный налог (напомним, что брокер ВТБ24 является налоговым агентом и уполномочен от имени клиентов выплачивать налоги с их прибыли).

Инструкция по использованию Онлайн брокера

Для того, чтобы произвести установку программы, необходимо получить логин и пароль от системы. Их выдаст менеджер при заключении договора – они будут находится либо в запечатанном конверте, либо на пластиковой карточке со стираемым слоем. После авторизации можно будет сменить пароль.

Скачать и установить программу

Полностью процесс установки и настройки программы указан в инструкции к Онлайн брокеру ВТБ 24.

Для работы терминала необходимо наличие на компьютере:

• операционной системы Windows Vista или выше;
• Net.Framework 0;
• 2 Гб оперативной памяти;
• 100 МБ свободной памяти;
• активного интернет-соединения со скоростью 1 Мбит/с и больше.

Скачайте и установите актуальную версию программы Онлайн Брокер 4.0 с помощью инструкции, расположенной ниже

Актуальную версию Онлайн брокера ВТБ 24 скачать можно по ссылке: http://www.olb.ru/olb/distr/newolb/OLB4Launcher.msi.

Создать ЭЦП

Один из этапов работы с Онлайн брокером ВТБ 24 включается создание электронной цифровой подписи. Она необходима для подтверждения операций выводе денег, смены тарифного плана, а также для электронного обмена документов с банком. При отсутствии скрепления запроса ЭЦП банк вправе отказать в обслуживании, так как не будет уверен в идентификации пользователя.

Создание ЭП производится в личном кабинете Онлайн брокера в разделе Общие – Электронная подпись – Управление ключами ЭП. В данном окне также указаны данные о действующих ключах ЭП. Первый ключ можно создать в офисе ВТБ под руководством сотрудника.

В целом в личном кабинете Онлайн брокера ВТБ 24 создание ЭЦП выглядит так:

• вам нужно перейти в указанное окно и сделать запрос на получение ЭЦП (данные автоматически подставятся из анкеты инвестора, если они не актуальны, придется ехать в офис для внесения изменений в анкету) – запрос производится путем нажатия кнопки Сгенерировать новые ключи;
• указать пароль, который впоследствии будет использоваться для «прикрепления» подписи к документам;
• отправить в банк документы, подтвердив их прежней электронной подписью, если ее нет, то придется привезти их в отделение лично;
• ожидать, пока банк подтвердит изготовление нового сертификата (можно запрашивать несколько ключей, при этом предыдущий запрос перейдет в статус Удален, так как у клиента может быть активной только одна подпись);
• нажать на кнопку Получить сертификат, чтобы скачать его на компьютер;
• установить сертификат в специальную директорию (ее необходимо указать заранее в меню Настроить каталог ключей).

Срок действия ключа – 2 года с момента изготовления. Если этот срок истечет, система сама предложит заменить сертификат. Для расторжения договора ЭЦП надо обратиться в офис ВТБ24.

Заключение

Таким образом, платформа Онлайн брокер ВТБ 24 является альтернативой другим терминалам. Она имеет удобный продуманный интерфейс и отличается высокой степенью защиты. Через данный терминал осуществляется выход на фондовый и срочный рынок ММВБ, также доступен обмен валюты на внебиржевой секции. Система предоставляет широкие возможности для технического анализа, выполняет функции агрегатора новостей, через личный кабинет Онлайн брокера можно выполнять множество неторговых операций, в том числе вывод средств. Дополнительная защита конфиденциальных данных обеспечивается наличием электронной подписи. Кроме того, ЭП можно пользоваться для проведения документооборота с банком и налоговой службой.

ПАО «ВТБ» − это российский коммерческий банк, оказывающий услуги физическим и юридическим лицам. Компания особое внимание уделяет корпоративным клиентам, предлагая расчетно-кассовое обслуживание, торговый и интернет-эквайринг, валютные операции, зарплатный проект. Для удобного управления бизнесом доступна система дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Далее поговорим о том, как осуществляется регистрация личного кабинета, а также рассмотрим возможности ВТБ Бизнес Онлайн.

Содержание

Google Play:

App Store:

Поддержка

Многоканальный номер контакт-центра:

8(800)707-24-24

Дополнительный телефон:

8(495)775-53-99

Задать вопросы можно круглосуточно.

Банк ВТБ предлагает множество возможностей для развития бизнеса. часть продуктов можно получить дистанционно, имея ЛК. Вход в личный кабинет ВТБ бизнес онлайн осуществляется довольно просто. Войти в личный кабинет

Содержание

Как зарегистрировать ЛК

Чтобы получить доступ к ЛК по программе бизнесе, следует предпринять несколько шагов:

• Заключить с банком соглашение на комплексное обслуживание. В «теле» соглашения указать возможность пользования «ВТБ Бизнес Онлайн».
• Зарегистрироваться. Можно одновременно подключить несколько пользователей, которые будут иметь доступ к личному кабинету.
• Каждому пользователю необходим ключ электронной подписи. Сертификат для каждого можно получить в ЛК.
• Предоставить в офис банка заявление об использовании ВТБ Онлайн Бизнес. Следует подготовить 2 экземпляра – один хранится в офисе банка, другой на предприятии.
• Подтвердить ввод в эксплуатацию системы «ВТБ Бизнес Онлайн».
• Активировать сертификаты пользователей.

Пользоваться личным кабинетов ВТБ Бизнес Онлайн могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. При заключении соглашения необходимо предоставить в банк документы о регистрации ИП или юрлица. Войти в личный кабинет

Осуществляем вход

Собственник бизнеса имеет право предоставить возможность пользования ЛК нескольким лицам. Каждый пользователь регистрируется отдельно, у каждого будет свой логин и пароль, объединённые единой системой.

Вход пользователь осуществляет посредством введения логина и пароля в указанные поля. У пользователей могут быть разные полномочия. Те сотрудники, которые смогут подписывать документы онлайн, получат сертификат электронной подписи. Появится у каждого в ЛК. У тех пользователей, у которых права подписи документов не будет, сертификата также не будет.

Вход в ЛК для юридических лиц

Пользоваться ЛК могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для физических лиц предусмотрен иной функционал. Вход в ЛК осуществляется посредством логина и пароля для каждого зарегистрированного пользователя.

Восстановление пароля от ЛК

Если пароль утерян, следует восстановить. Сделать это можно дистанционно, но только те пользователи, которым это доступно. Иначе придётся обращаться в отделение Банка ВТБ 24. Порядок дистанционного восстановления пароля:

• На странице «вход в систему» нажать «Забыли пароль».
• Появится окно «восстановление пароля», нужно ввести буквы с картинки в указанное поле.
• Нажать «сбросить пароль», получить уникальную числовую последовательность на зарегистрированный номер мобильного телефона. Ввести в указанное поле.
• После необходимо придумать новый, повторить. Теперь можно пользоваться ЛК.

Функционал личного кабинета

С помощью ЛК можно:

• Осуществлять срочные платежи.
• Выбирать тариф обслуживания, менять его.
• Размещать средства предприятия на депозитах, регулировать остатки.
• Пройти валютный контроль.
• Оформить заявление на перечисление остатка средств со счетов.
• Заказать выдачу наличных средств, заказать справки и выписки.
• Сделать заявки на погашение и получение кредитов.
• Сопровождать зарплатные проекты.
• Проверить благонадёжность клиента.
• Получать новости Банка.

Мобильное приложение

Существует мобильное приложение «ВТБ Бизнес Lite». Скачать можно в любом бесплатном интернет-магазине, которые поддерживается на мобильном девайсе. Функционал идентичен компьютерной программе.

Контактные данные для связи

При возникновении проблем следует обращаться круглосуточно в службу технической поддержки:

• 8-800-200-77-99, по России (звонок с территории РФ бесплатный);
• 8-495-739-77-99, по Москве;
• Электронный адрес: corp@vtb.ru.

ВТБ – один из крупнейших частных банков России, образованный с участием государства. Основными направлениями деятельности являются: кредитование физических лиц, кредитовании малого и среднего бизнеса, расчетно-кассовое обслуживание, страхование. Кредитно-финансовая организация активно привлекает средства населения во вклады и занимает 2 место в стране по активам и 1 место по размеру капитала. Банк ВТБ активно развивается и предлагает населению полный спектр финансовых услуг, особым успехом пользуется продукт под названием “Мультикарта”.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет ВТБ Онлайн позволяет контролировать все ваши карты, счета, вклады и кредиты, открытые в банке ВТБ и ВТБ24, а также Банке Москвы. Онлайн-банкинг позволяет значительно экономить время, дистанционно распоряжаясь своими средствами круглосуточно в любой точке мира, где есть выход в сеть интернет. Если вы являетесь клиентом банка ВТБ, но еще не подключены к интернет-банку, то советуем создать учетную запись в системе.

Для входа в онлайн-банк ВТБ перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.vtb.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на ссылку “Интернет-банк”.

Далее вы попадете на страницу авторизации, где система предложит ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

В качестве логина может быть указан:

1. Номер вашей банковской карты
2. Универсальный номер клиента УНК (присваивается каждому клиента в индивидуальном порядке при регистрации в базе банка)

Нажимаем кнопку “Далее” и вводим пароль от своего кабинета.

Если реквизиты введены верно, то вы окажитесь на главной странице своего кабинета.

Личный кабинет клиента ВТБ Онлайн обладает следующими возможностями:

1. Общая информация о подключенных банковских продуктах (вклады, счета, карты, кредиты)
2. Переводы между своими счетами и картами (а также в другие банки по свободным реквизитам)
3. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, пошлины и прочие платежи)
4. Создание шаблонов операций (позволяет в будущем быстро производить оплату часто используемых услуг)
5. Создание автоплатежей по расписанию (при снижении баланса – для мобильного телефона)
6. Блокировка утерянной/украденной карты
7. Перевыпуск карты (у которой заканчивается срок действия)
8. Заказ кредитной карты ВТБ
9. Оформление заявки на потребительский кредит
10. Открытие вкладов и накопительных счетов
11. Обмен валюты по выгодному курсу (по сравнению с курсом в отделении банка)
12. Поиск ближайших отделений и банкоматов
13. Обратная связь со службой поддержки

Регистрация личного кабинет ВТБ

Обычно при открытии одного из банковских продуктов в офисе сотрудники предлагают подключить сервис интернет-банк. Если вы не подключали дистанционное обслуживание, то сделать это можно несколькими способами:

• Посетить ближайший банкомат ВТБ (в меню выбираем пункт “интернет-банк”)
• Обратиться в отделение банка (не забудьте взять с собой паспорт)

После заполнения заявления на подключение дистанционного обслуживания вам вручат запечатанный конверт с логином и паролем от личного кабинета ВТБ Онлайн.

Восстановление логина или пароля

Если при попытке авторизации система выдает ошибку доступа, то проверьте правильность ввода реквизитов доступа. Может быть включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Если данный совет вам не помог, то используйте опцию восстановления доступа.

Совет! Если войти в личный кабинет с нескольких попыток не получается, то во избежание временной блокировки вашей учетной записи просто восстановите пароль.

Для этого на странице входа в интернет-банк под формой входа кликните по кнопке “Восстановление доступа”.

Система предложит 3 метода восстановления логина и пароля:

1. Вы забыли свой логин (УНК)
2. Вы забыли свой пароль
3. Вы не знаете где найти ваш УНК

В зависимости от того, что вам нужно восстановить нажимаем на 1 из этих вариантов.

Не помню свой логин (УНК)

Если вы не помните свой логин, то в качестве альтернативы можете использовать номер вашей карты ВТБ для входа в личный кабинет ВТБ-Онлайн. Если вы привыкли входить по логину, то восстановить его можете несколькими путями:

1. в банкомате ВТБ (достаточно запросить новые реквизиты для онлайн-банка)
2. в офисе банка (не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность)
3. по телефону горячей линии по телефону +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100-24-24.

Если вы выбрали способ восстановления логина с помощью горячей линии банка, то в голосовом меню выберите “Интернет-банк”, а затем “Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн”. Звонок лучше всего совершать с мобильного телефона, к которому привязан интернет-банк.

Не помню свой пароль

Если вы не помните свой пароль, то система предложит вам ввести свой номер карты банка ВТБ или уникальный номер клиента банка (УНК).

Далее нажимаем кнопку “Продолжить”. На ваш мобильный телефон поступит SMS с проверочным кодом. Введите его и придумайте новый пароль для личного кабинета.

Если у вас поменялся номер мобильного телефона, то сообщите актуальный номер в ближайшем отделении банка.

Совет! При смене пароля не указывайте простые комбинации и регистрационные данные от социальных сетей в целях безопасности.

Не знаю где найти свой УНК  клиента банка ВТБ

Если вы не знаете свой УНК, то найти его вы можете в своем договоре банковского обслуживания. Просто найдите ваше заявление на предоставление комплексного обслуживания.

Он будет указан после заголовка “ИНФОРМАЦИЯ О ДОГОВОРЕ”.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Если вы постоянно в пути и при этом вам необходимо пользоваться личным кабинетом, то вы можете воспользоваться специальным мобильным клиентом ВТБ Онлайн. Приложение обладает основными функциями личного кабинета и позволяет производить операции круглосуточно. Мобильная версия ВТБ Онлайн доступна владельцам мобильных устройств под управлением iOS, Android и Windows Phone.

Для входа в мобильное приложение ВТБ используйте логин и пароль, полученный при регистрации личного кабинета.

Скачать приложение вы можете в магазине приложений вашего устройства (App Store, Google Play или Microsoft Store) введя в строке поиска фразу “ВТБ”. Искомое программное обеспечение будет показано первым в результатах.

С помощью приложения ВТБ-Онлайн вам станут доступны:

1. Информация о действующих услугах банка
2. Оплата различных услуг (услуги ЖКХ, мобильная связь, ТВ, интернет, штрафы, пошлины и прочее)
3. Переводы с карты на карту или по свободным реквизитам в другой банк
4. Блокировка утерянной карты
5. Открытие вкладов
6. Оформление заявки на кредит
7. Поиск банкоматов и ближайших отделений (на основе текущего местоположения)
8. Актуальный курс валют
9. Обмен валюты по выгодному курсу
10. Обратная связь со службой поддержки

Скачать мобильное приложение “ВТБ-Онлайн”  вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии ВТБ

В случае возникновения проблем или вопрос по работе банка ВТБ вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру

8(800)100-24-24  – звонок бесплатный по России с любых мобильных телефонов

8 (495) 777-24-24 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов банка ВТБ работает круглосуточно без выходных и праздников.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с банком:

1. Отправить запрос на e-mail [email protected] или [email protected]
2. Совершить онлайн звонок с официального сайта банка
3. Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

Совет! Перед звонком по телефону горячей линии советуем посетить раздел “Справка” по адресу https://online.vtb.ru/content/v/ru/help/common-info/topic161.html, где представлены ответы на часто задаваемые клиентами вопросы по услугам банка и работе в личном кабинете ВТБ Онлайн.

Интернет-Клиент ВТБ Бизнес Онлайн это платформа для дистанционного управления финансовыми операциями из любой точки земного шара. Все возможности, которые раньше предоставлялись, исключительно в отделениях банка для юридических лиц, теперь собраны в одном месте и реализуются в один клик. Для входа в кабинет с ПК подходят только следующие браузеры : Mozilla Firefox (v.50 и выше), Google Chrome (v.55 и выше), Internet Explorer (v.10 и выше), Safari (v.10.1.1 и выше).

Содержание:

Возможности сервиса

Список некоторых услуг, которые раньше предоставлялись только в отделениях банка:

• Контроль остатка по счету
• Исполнения платежей (в том числе срочных)
• Проверка надежности контрагента
• Выгодная покупка и продажа валюты онлайн (USD, EUR, GBP, CHF, JPY)
• Заказ разного рода справок, наличных средств и чековых книжек
• Подача заявления на кредит / погашение кредита
• Контроль текущего кредита (график платежей, остаток, детализация и тд.)
• Выпуск банковских карт для з/п сотрудников, отправка реестров на зачисление з/п.
• Первым узнавать актуальные новости банка
• Переписка с технической поддержкой банка и многое другое.

Как подключиться к ВТБ Бизнес Онлайн?

Для подключения к системе ВТБ Бизнес онлайн необходимо совершить ряд последовательных действий в правильном порядке. Отмечу, что сначала регистрируется компания (ИП, ООО и тд.), только потом создаются пользователи со своими правами управления в зависимости от должности. Это требуется для того, чтобы сотрудник низшего звена не смог распорядиться по своему умыслу (злому или случайному) финансовой операцией, к которой он не имеет отношения. И так, по порядку:

• Войти на официальную страницу ВТБ БО bo.vtb24.ru/login. Сайт предложит вам установить плагин для работы с ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Скачиваете, устанавливаете, согласно инструкции. Инструкция по установке плагина для работы с ЭЦП Если вы пользуетесь встроенным в Windows браузером Microsoft Internet Explorer, дополнительно ко всему придется установить компонент ActiveX, согласно инструкции. Инструкция по установке, переустановке компонента ActiveX
• Переходим на вкладку “Личный кабинет”
• Далее ставим маркер на “Организация”. Вводим в соответствующие поля номер ИНН, идентификатор (для организации с филиалами) и секретное слово. Секретное слово указанно в договоре комплексного обслуживания (ДКО) в подписанного вами в Банке ВТБ, при посещении отделения лично.
• Войдя в ЛК Организации необходимо создать пользователей и наделить их полномочиями перейдя по ссылке “Настройки полномочий”
  • 
  • 

Из всех пользователей добавленных в организацию, хотя бы один должен обладать правом подписи!

Далее нажмите “Выход”, чтобы завершить сессию в разделе “Организация”

После возвращаемся на страницу https://bo.vtb24.ru/profilelogin, устанавливаем маркер на “Пользователь”, вводим в соответствующие поля логин и пароль недавно созданного пользователя организации. На телефон поступит смс с кодом подтверждения (если вы пользуетесь EMV-ридером, сгенерируйте одноразовый код подтверждения с помощью него). Жмем “Войти”

Система, при первой успешной авторизации потребует сменить пароль. Храните вновь созданный пароль в надежном месте! Создайте пустую папку с произвольным названием, путь к которой укажите когда запросите новый сертификат. По завершению сгенерируется “Пароль секретного ключа”.

Зарегистрируйте созданный сертификат в системе bo.vtb24.ru. Для этого нажмите ссылку “Скачать”, введите пароль секретного ключа, полученного ранее.

В личном кабинете “Организации” (не путать с ЛК Пользователя!), во вкладке “Документы” автоматически сформируется заявление на подключение к системе ВТБ БО, которое необходимо распечатать в двух экземплярах, заверить подписью директора, печатью и доставить в офис банка. Специалист банка активирует сертификат, о чем появится статус в ЛК

Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн

Когда ваше заявление будет удовлетворено и одобрено, можно приступать к работе в личном кабинете. После изменения дизайна официального сайта www.vtb.ru, сложновато стало найти кнопку перехода в функционал БО, поэтому для входу лучше использовать прямую ссылку https://bo.vtb24.ru/. Заполняем следующие поля:

1. Логин (был вами получен в смс)
2. Пароль (тот, который вы изменили при первой авторизации в ЛК)
3. Каталог ключевого носителя СКЗИ (здесь нужно указать путь к папке где были сохранены ключи и сертификат)
4. Жмем “Войти”

При верном вводе входных данных будет произведена проверка актуальности сертификата. Если проверка сертификата завершилась успехом, всплывет окошко “Пароль секретного ключа”.

• Впишите пароль (если забыли, см.здесь)
• Жмем “ОК”

Инструкция по использованию EMV-ридера

Ридер – устройство предназначенное генерировать пароли для подтверждения банковских операций. Это новшество в банковском секторе ввели в 2018 году, по причине большей защищенности от разного рода атак, нежели смс-подтверждение. EMV-карта выдается руководителю фирмы. Карта представляет собой обычную пластиковую карту (похожую на кредитную или дебетовую), которая помещается в слот ридера, чтобы сгенерировать одноразовый пароль. Она защищена пин-кодом.

При трехкратном неверном вводе пин-кода карта блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в отделение банка.

Окно, которое изображено на рисунке выше, появится у организаций использующих способ дополнительной авторизации – ридер. Как пользоваться им и EMV картой, краткая инструкция:

1. Вставляем эмитированную Банком пластиковую карту в ридер, жмем кнопку “А”.
2. Вводим пин-код карты, жмем “ОК”.
3. Вводим цифры в ридер изображенные на экране компьютера (см. поле “Контрольный код”, в данном случае 4212), жмем “ОК”.
4. Сформированный ридером код, вписываем в поле “Введите значение ридера (код)” на компьютере, жмем “Войти”. При смене номера телефона, войти в систему не получится! Необходимо распечатать пустой бланк заявления на изменение номера телефона из личного кабинета организации, в разделе “Документы”, ручкой указать причину и новый номер. Отнести бланк в отделение банка.

Как восстановить пароль?

В случае утраты пароля от личного кабинета ВТБ БО, необходимо предпринять ряд следующих действий:

• На странице авторизации bo.vtb24.ru/login нажать на ссылку “Забыли пароль”.
• Далее в соответствующее поле необходимо ввести код подтверждения из смс и нажать “Сбросить пароль”.
• На экране монитора вы должны увидеть сообщение: “Пароль отправлен. На номер 7912*****82 будет отправлен новый пароль……”
• Дождитесь смс с новым временным паролем, который нужно изменить при первой авторизации.

Как изменить пароль из ЛК Организации?

При необходимости можно изменить пароль любому пользователю организации. Делается это из личного кабинета следующим способом:

• Напротив ФИО сотрудника, жмем на символ “…”, в выпадающем контекстном меню жмем “Сбросить пароль”.
• Далее жмем кнопку “Изменить пароль”.

Как добавить номер телефона для информирования по смс?

Во вкладке “Телефоны для получения SMS” личного каинета Организации можно добавить дополнительный номер телефона для смс-информирования. 

• Нажмите “Добавить”.
• Введите дополнительный номер в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, жмем “Сохранить”.
• Для удаления дополнительного номера нажмите символ “Х” – справа от номера.

Основной номер телефона изменить или удалить нельзя! Чтобы внести изменения в основной номер, распечатайте заявление в разделе “Документы” личного кабинета Организации. С заполненным заявлением необходимо обратиться в банк.

Приложения для мобильных телефонов

Удобства сервису добавляет мобильность в приложениях. Скачивайте актуальную версию VTB Business Online на свой телефон с популярных сервисов.

App Store

Google Play

Основные инструкции

Инструкция по подключению к системе «ВТБ Бизнес Онлайн»

Условия комплексного обслуживания клиентов

Порядок признания и использования Электронной подписи

Требования по обеспечению информационной безопасности

Заявление об использовании системы

Заявление на замену основного номера мобильного телефона

Заявление о регистрации/прекращении использования EMV-карты

Заявление на смену метода защиты

Заявление на регистрацию нового пользователя

Заявление на подключение к системе ВТБ БО (через офис Банка)

Заявление на подключение к системе ВТБ БО (при предварительной регистрации в гостевой зоне)