Содержание
- Как пройти регистрацию в аэропорту Внуково
- Онлайн регистрация на рейс во Внуково
- Регистрация на рейс во Внуково некоторых авиакомпаний
- Внуково онлайн табло
- Возможности регистрации перед вылетом
- Процедура регистрации на территории Внуково
- Киоски самообслуживания во Внуково
- Электронная регистрация без специального терминала
- Полезное для путешественников:
- Функционал личного кабинета
- Возможности личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете Самолет-Сервис
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение
- Сдача показаний через личный кабинет Самолет-Сервис
- Как оплатить квитанцию через интернет?
- Программа добровольного страхования
- Клиентская поддержка через личный кабинет Самолет-Сервис
- Как удалить личный кабинет Самолет-Сервис?
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Возможности личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
2 184Аэропорты
Регистрация на рейс – обязательная процедура для всех пассажиров. В аэропорту Внуково ее проходят на втором этаже, где работает два терминала.
Терминал «А» обслуживает пассажиров следующих рейсов:
- внутренние рейсы по России;
- Турецкие авиалинии;
- Люфтганза (немецкая компания);
- Aigle Azur (авиаперевозчик из Франции);
- Грузинские авиалинии;
- ЮТэйр (различные направления по странам Евросоюза).
Для регистрации на международные рейсы и чартеры следует пройти к терминалу «В». После регистрации пассажир получает на руки посадочный талон.
Как пройти регистрацию в аэропорту Внуково
Регистрация начинается за определенное время до отправки рейса (зависит от правил авиаперевозчика), но не позднее, чем за 2 часа до вылета, а заканчивается за 40-60 минут.
Регистрация пассажиров на рейсы различных авиакомпаний происходит на 2 этаже возле пронумерованных стоек, забронированных определенным перевозчиком. На информационном табло отображается номер стойки для регистрации на определенный рейс.
На втором этаже Внуково расположены зоны пассажирского досмотра и контроля, а также выход к самолетам на международные и внутренние рейсы.
Пройти регистрацию в аэропорту можно не только у регистрационной стойки. Здесь функционируют специальные терминалы самообслуживания, позволяющие пассажирам самостоятельно оформлять регистрационную процедуру, следуя несложным подсказкам. После введения всех данных аппаратура выдаст электронный посадочный талон.
Полезная информация на тему Внуково:
Онлайн регистрация на рейс во Внуково
Еще один способ пройти регистрацию на самолет, отправляющийся с аэропорта Внуково – «регистрация-онлайн». Такая процедура занимает не более 5-10 минут, к тому же, пассажир может зарегистрироваться на рейс в любое удобное для себя время, имея под рукой гаджет, ПК или ноутбук с выходом в интернет.
Пройти электронную регистрацию можно на официальном сайте компании-перевозчика. После введения всех данных пассажиру необходимо выбрать свободное место в салоне из доступных вариантов. Далее, программа выдаст электронный талон на посадку для распечатки на принтере.
Если возможность распечатки документа на посадку отсутствует, пассажир может подойти к специальной стойке регистрации в аэропорту Внуково, назвать ФИО, и получить электронный талон, распечатанный специалистом.
После онлайн-регистрации на мобильное устройство приходит смс с штрих-кодом, который также можно использовать для распечатки посадочного талона в аэропорту в терминале самообслуживания, оснащенного сканером.
Посадочный талон – важный документ, проверяемый уполномоченными представителями службы контроля, без которого осуществить посадку на рейс невозможно.
Регистрация на рейс во Внуково некоторых авиакомпаний
Каждый авиаперевозчик бронирует определенные стойки в терминалах аэропорта Внуково для регистрации своих пассажиров. Информацию по этому вопросу можно получить у представителей авиационной компании или просмотреть на электронном табло в зале аэропорта.
Аэрофлот
Регистрация проводится на втором этаже в терминале «А».
Пройти регистрацию-онлайн можно на этом сайте.
Победа
Регистрация на рейсы этого перевозчика также проходит на 2 этаже в терминале «А» возле стоек №128-134.
Пройти онлайн-регистрацию можно здесь.
Россия
Зарегистрироваться на рейсы авиакомпании Россия можно возле стоек с номером 81-102.
Онлайн регистрация осуществляется на данном сервисе.
Турецкие авиалинии
Регистрация проходит у терминала «А» у стоек №103-110.
Электронная регистрация онлайн проводится на данном сайте.
Ютэйр
Регистрация на рейсы проходит возле стоек №074-080 (терминал А и терминал В, что зависит от направления).
Пройти онлайн-регистрацию можно на сайте.
Якутия
Регистрация проходит в терминале А у стоек №116-119.
Онлайн-регистрацию можно пройти здесь.
Внуково онлайн табло
Регистрация на самолет – обязательная предполетная процедура, без которой совершить посадку на рейс не получится. Каждый пассажир вправе самостоятельно выбирать удобный для себя способ регистрации на рейс. Предварительно необходимо ознакомиться с правилами конкретного авиаперевозчика. Получить информацию по этому вопросу можно на официальном сайте авиационной компании или по телефону горячей линии.
Наша сеть
- Airport فنوكوفو الدولي
- Օդանավակայան Vnukovo International
- Flughafen Flughafen Moskau-wnukowo
- Hava Limanı Vnukovo Internaşnal
- Аэропорт Внуково
- Flughafen Flughafen Moskau-wnukowo
- Lennujaam Vnukovo
- Aeropuerto Internacional Vnukovo
- Aéroport Vnukovo International
- Аэропорт Vnukovo International
- Aeroporto Vnukovo International
- Аэропорт Внуково
- Аэропорт Внуково
- Oro Uostas Vnukovas
- Lidosta Maskava
- Airport Vnukovo International
- Airport Vnukovo International
- Luchthaven Vnukovo
- Port Lotniczy Wnukowo
- Aeroporturi Vnukovo International
- Аэропорт Внуково
- Аэропорт Vnukovo
- Airport Vnukovo International
- Аэропорт Внуково
2021-04-20
На Внуково-3 приходится три четверти чартерных рейсов, которые организуют частные перевозчики в нашей стране. В ВИП-терминалах ежедневно обслуживаются десятки руководителей крупных корпораций, политиков, шоуменов, спортивных команд. На территорию могут попасть только клиенты Внуково, поэтому пассажиры здесь могут не беспокоиться за свою безопасность и не сомневаться в том, что их личное пространство без особых причин нарушено не будет.
Терминал Внуково-3, сосредоточенный на внутренних рейсах, открыт в начале 2000-х годов. Его общая площадь практически 5 тыс. метров. На территории внутреннего терминала есть 2 переговорные комнаты, лаунж-зона для отдыха, бар, банкомат. Пропускная способность – до 40 человек в час. Внутренний терминал готовят к реконструкции, после которой его территория увеличится почти в 3 раза, появится игровая зона для детей, залы повышенного комфорта и будут обеспечены все условиях, необходимые для комфортного перемещении и обслуживания лиц с ограниченными возможностями.
Международный терминал во Внуково-3 больше и лучше по инфраструктуре по сравнению с внутренним. Площадь территории около 7 тыс. метров, пропускная способность доходит до 120 пассажиров в час. К услугам клиентов полностью оборудованные комнаты для ведения деловых переговоров. В терминале установлены банкоматы основных мировых банков, есть бутики и магазин беспошлинной торговли. Время ожидания рейса можно провести в специальной зоне для отдыха с фонтаном, видеотехникой. В барах можно насладиться изысканным вкусом европейских блюд, заказать элитные алкогольные напитки.
Терминал для организации международных перелетов во Внуково-3 выстроен и оснащен в соответствии с международными требованиями. Здесь комфортно себя чувствуют маломобильные пассажиры, реализована программа China Friendly, дублирующая всю информацию на сайте, электронных табло, банкоматах на китайском языке. Такой подход позволяет привлекать все больше клиентов из стран Азии.
На первом этаже находится медпункт, работающий 24 часа в сутки. Для персонала (пилотов, бортпроводников) есть отдельные комнаты для отдыха Transit Crew Lounge и Briefing Room. В них предусмотрены все условия для отдыха – спальные места душ, выход в интернет, услуги химчистки, кофемашина.
В аэропорту Внуково работает компания ВИППОРТ, оказывающая все услуги оператора, то есть организатора чартерных рейсов. В ее ведении находится согласование слота, визовая поддержка членов экипажа, наземное обслуживание ТС, организация трансферта, бортового питания, бронирования гостиниц для пассажиров и пилотов.
Типы бизнес-джетов, обслуживаемых во Внуково-3
Техническое оснащение Внуково-3, длинные взлетно-посадочные полосы и высокий профессионализм обслуживающего персонала позволяет принимать практически все воздушные судна, используемые на сегодня в деловой авиации. В каталоге аэропорта более 5 тыс. моделей отличающихся классом, пассажировместимостью, компоновкой. Аэропорт принимает как устаревшие самолеты, так и совершенно новые бизнес джеты.
Особой популярностью среди пассажиров пользуются ВС марки Bombardier, Falcon, Learjet, Challenger, Hawker. Для эксклюзивных рейсов часто выбирают Боинги, Airbus, Сухой суперджет, Як-40 VIP.
Классификация и класс самолета при аренде самолетов в ЦБА Внуково-3 подбираются с учетом:
- Вместимости борта;
- Дальности перелета;
- Требований клиента к условиям на борту;
- Особенностей аэропорта принимающей стороны.
После заказа частного самолета клиенту на выбор предлагается несколько суден. После определения самолета разрабатывается маршрут и определяется дата и время вылета.
Вертолетная площадка
Международный центр деловой авиации сосредоточен не только на организации перелетов на самолетах. Недалеко от основного комплекса выстроена отдельная вертолетная площадка (Хелипорт), работа которой не мешает функционированию ВПП. Таким образом, с Внуково-3 могут одновременно взлетать и лайнеры и вертолеты.
Хелипорт Внуково-3 оборудован ангарами для вертолетов площадью в 10 тыс. кв. метров. В них не только хранят воздушный транспорт, но и проводят его техническое обслуживание, в том числе и ремонт при необходимости.
Преимущества Внуково-3
Центр Деловой авиации Внуков-3 это:
- Возможность аренды практически любого самолета из используемых в деловой авиации;
- Высокий класс обслуживания пассажиров и экипажей – VIP-терминалы оснащены всем необходимым для ожидания, быстрой регистрации, отдыха, ведения при необходимости бизнес-переговоров;
- Максимально быстрая подготовка самолета к вылету;
- Оформление всех необходимых документов, которые могут потребоваться до и после частного перелета;
- Безопасность. Каждое ВС во Внуково-3 проходит тщательную предрейсовую подготовку, экипаж перед вылетом проверяется врачами, что позволяет выявить малейшие отклонения в работе их организма;
- Охраняемая парковка, на который клиент может оставить свой автомобиль до момента обратного прилета;
- Близкое расположение к Боровскому шоссе, что позволяет до аэродромного комплекса добраться любым наземным транспортом;
- Личный менеджер, который способен решить все возникшие вопросы в терминале за несколько минут;
- Возможность транспортировки ценных грузов и домашних животных;
- Лучшее в регионе расположение над уровнем моря, позволяющее выпускать самолеты в небо и при не слишком благоприятных погодных условиях
- Упрощенная регистрация пассажиров;
- Услуга Fast Track – индивидуальное сопровождение пассажира в терминале, что особенно необходимо, если клиент не владеет русским языком.
- Возможность организации любого типа рейса – между городами и регионами, странами и континентами.
Через Внуково-3 часто организуют частные вылеты медицинских самолетов, суден, перевозящих сборные спортивные команды России. Высоким уровнем сервиса аэропорта пользуются политики и бизнесмены, отдельные комплекс обслуживает пассажиров Роскосмоса.
Далее .
Перед любым авиаперелетом пассажир должен пройти процедуру регистрации. Необходима регистрация не только пассажиров, но и количества багажа, взятого на борт авиалайнера. Учет точного количества путешественников и их поклажи необходим для их правильного распределения в самолете во время авиаперелета.
У каждой авиакомпании свои правила по прохождению регистрации перед посадкой на самолет. Но почти у всех авиаперевозчиков можно приобрести авиабилеты в бумажном или электронном варианте. Независимо от вида проездного документа, каждый пассажир должен пройти регистрационную процедуру. По окончании регистрации туристу выдается посадочный талон, который подтверждает возможность осуществить авиаперелет на конкретном рейсе.
Авиакомпания Ютейр является крупным и популярным авиаперевозчиком, осуществляющим международные рейсы и авиаперелеты внутри страны. Пассажиры, купившие авиабилеты у этого авиаперевозчика, интересуются о возможности прохождения онлайн регистрации для вылета из аэропорта Внуково.
Возможности регистрации перед вылетом
Регистрационная процедура в стенах аэропорта является наиболее известной и популярной среди посетителей Внуково. Этот способ уступает электронной регистрации, которую пассажиры могут пройти самостоятельно, и не выходя из дома. Не все туристы доверяют выдаче посадочных талонов с помощью интернета, но этот способ обладает определенными преимуществами.
Для пассажиров Внуково, решивших приобрести авиабилет у компании Ютейр, пройти онлайн-регистрацию можно несколькими способами:
- с помощью официального сайта авиаперевозчика или аэропорта;
- через сторонние ресурсы в интернете;
- с помощью мобильного приложения;
- в терминале, расположенном на территории аэропорта Внуково.
В последнем случае прохождение электронной регистрации происходит пассажиром самостоятельно, а не с помощью сотрудников аэропорта или авиакомпании.
Если вы не доверяете интернету или не умеете пользоваться современными гаджетами, можете обратиться к сотрудникам аэровокзала. Регистрация перед вылетом осуществляется на специальных стойках.
Процедура регистрации на территории Внуково
Если вы относитесь к пассажирам, предпочитающим получать талон на посадку привычным способом, то приезжайте в аэропорт за 2-3 часа до вылета самолета. Если ваш путь до Внуково проходит через весь город, учитывайте возможность пробок, что увеличивает время в дороге. Опаздывать на регистрацию нельзя, иначе вы не сможете совершить авиаперелет. Даже если вы приедете в аэропорт до вылета авиалайнера, но по окончанию регистрации, в самолет вас не пустят.
Читайте также: Нужна ли транзитная виза при пересадке?
Чтобы не блуждать на территории воздушной гавани, заранее узнайте о нужном терминале отправления самолета. В случае международного вылета, нужно помнить о таможенных досмотрах, а также о паспортном контроле, предусмотренном для любого типа рейса. Эти процедуры требуют дополнительного времени, поэтому приезжайте в аэропорт заблаговременно.
Регистрация в аэропорту Внуково начинается в разное время: имеет значение маршрут авиаперелета. Опытные путешественники знают, что процедура выдачи посадочного талона в большинстве аэропортов начинается за 1,5-2 часа до вылета самолета. Но часто во Внуково туристы могут пройти регистрационную процедуру за 12 часов до отправки авиалайнера. И не забывайте взять с собой необходимые документы, нужные для совершения авиапутешествия. Узнать о точном списке документов можно на официальном сайте Ютейр.
Пассажирам международных рейсов регистрация на самолет авиакомпании Ютэйр доступна за 3 часа до вылета. Этого времени вполне хватит для путешественников, приехавших на территорию аэровокзала заблаговременно.
За 40-45 минут от отправки авиалайнера заканчивается регистрационная процедура в аэропорте Внуково. Это правило относится и к внутренним, и международным авиаперелетам. Если вы приедете в аэропорт позже этого времени, на самолет вас не пустят из-за отсутствия посадочного талона. Начать повторную регистрацию для опоздавших пассажиров сотрудники авиакомпании не могут.
Клиентам авиаперевозчика Ютейр пройти регистрацию во Внуково можно в терминале А, находящемся на втором этаже аэропорта. Каждая авиакомпания имеет свои стойки для осуществления регистрации пассажиров, поэтому найти представителей Ютейр не составит труда. Этот авиаперевозчик заботится о клиентах, расположив несколько стоек для выдачи талонов о приеме багажа. Хотя многие авиакомпании выполняют эти действия на одной стойке.
Каждая стойка UTair предназначена для определенных целей:
- Туристы, решившие отправиться за пределы России, но не в страны Евросоюза, регистрируются на стойках 051-070.
- Стойки, начиная с номера 074 и заканчивая 077, принимают путешественников, отправляющихся в страны Евросоюза.
- Тем, кто прошел электронную регистрацию, необходимо посетить стойку под номером 078 для сдачи пассажирского багажа.
- Стойки 079 и 080 предназначены для регистрационных процедур путешественников, купивших авиабилеты в салоны бизнес-класса.
Если во Внуково произошла смена стоек UTair, об этом можете узнать на специальных информационных табло, расположенных в здании аэропорта, а также на официальном сайте авиакомпании. Пассажиры Ютейр проходят остальные процедуры контроля также на втором этаже, где и расположены выходы на посадку.
Киоски самообслуживания во Внуково
Для удобства путешественников на территории аэропорта находятся специальные киоски. В них пассажиры могут пройти регистрацию самостоятельно, не прибегая к помощи сотрудников авиакомпании или аэровокзала. Прохождение регистрационной процедуры через терминал является одной из разновидностей электронной регистрации.
Читайте также: Как доехать из аэропорта Бангкока в Бангкок
Специальные киоски оснащены необходимым оборудованием и доступом к интернету. Пассажир может совершить регистрацию и выбрать понравившиеся места в салоне авиалайнера. К тому же происходит существенная экономия времени, ведь нет необходимости стоять в длинных очередях около регистрационных стоек.
Найти электронные терминалы пассажиры могут недалеко от стоек UTair, также на втором этаже терминала А. Еще несколько киосков самообслуживания находятся на цокольном этаже терминала, рядом с входом в аэропорт Внуково.
Преимуществом электронной регистрации через терминал является возможность получения посадочного талона за сутки до даты вылета самолета. Заканчивается выдача талонов на посадку в специальных киосках за 40-45 минут, как и обычная процедура на специальных стойках.
Кто может воспользоваться электронным терминалом?
В число этих пассажиров входят:
- путешественники, купившие электронный авиабилет;
- туристы без животных;
- пассажиры, не сопровождающие инвалидов или чужих детей до 14 лет;
- те, кому не нужны дополнительные услуги авиакомпании.
Электронная регистрация без специального терминала
Пройти необходимую процедуру учета путешественники могут в стенах дома или офиса. Для этого требуется доступ к интернету и устройство для выхода во всемирную паутину. Электронная регистрация доступна пассажирам с помощью специальных приложений или на различных сайтах.
Выдача посадочных талонов в электронном виде начинается за сутки до вылета, а заканчивается за 40-45 минут. После завершения регистрации пассажиры авиакомпании Ютейр должны самостоятельно распечатать квитанцию на посадку. Некоторые рейсы, выполняемые известным авиаперевозчиком, могут требовать дополнительных условий регистрации. Но об этом можно узнать на официальном сайте Ютэйр.
Для удобства пассажиров аэропорта Внуково на территории аэропорта расположены аппараты, позволяющие распечатать талон на посадку со смартфона, планшета и другого мобильного устройства.
Существуют ограничения для некоторых категорий пассажиров, которые не могут получить электронные квитанции на посадку. Помимо тех, кто попадает в список ограничений по регистрации через терминал, к ним относятся:
- пассажиры, для которых необходимы особенные условия сервиса;
- туристические компании, состав которых более 9 человек;
- пассажиры чартерных или вахтовых направлений;
- путешественники код-шеринговых рейсов;
- пассажиры рейсов с пересадками.
Если вы не входите в список тех, кому запрещена электронная регистрация, используйте современный удобный и быстрый способ. Электронная регистрация позволяет существенно экономить личное время и способствует выбору лучших пассажирских мест в салоне самолета.
Регистрация и посадка на самолет в аэропорту для новичков
Полезное для путешественников:
- Подробная инструкция как поехать на МАЛЬДИВЫ по цене Турции!!!
- Cherehapa — онлайн-сервис по сравнению и продаже страховок от крупнейших страховых компаний
- Задержали рейс? – забирай 600 евро тут
- Международный трансфер — русскоговорящие водители в 70 странах по ценам локальных служб такси
- Проверенный сервис по аренде авто в России и за рубежом. Русскоязычная круглосуточная поддержка
Управляющая компания Самолет-Сервис является лишь подразделом более большой организации – Самолет Девелопмент. Однако, несмотря на это, фирма имеет собственный сайт с личным кабинетом, где жильцы могут получать информацию по обслуживанию своего дома и квартиры.
Функционал личного кабинета
«Самолет-сервис» обеспечивает своевременное предоставление коммунальных услуг, ремонтирует и контролирует состояние домов, занимается благоустройством территории, принимает платежи, обеспечивает чистоту в дворах и подъездах.
Для того, чтобы сделать сотрудничество с жителями проще и эффективнее, на сайте компании действует личный кабинет. Жителям домов, которые обслуживает УК «Самолет-сервис», открыты широкие возможности личного кабинета, которые позволяют выполнять все необходимые операции через интернет.
Зарегистрировавшись, клиенты компании могут:
- получить общую информацию (состояние лицевого счета, количество зарегистрированных в квартире, уточнить общую и жилую площадь помещения);
- ознакомиться со списками должников по оплате;
- воспользоваться услугой добровольного страхования «Абсолют-страхование»;
- сформировать квитанцию на оплату коммунальных услуг;
- оплатить услуги через интернет на сумму до 500 000 руб. (понадобится карта Visa или MasterCard любого банка);
- ввести текущие показания счетчиков;
- подписаться на новости от компании (или отказаться от рассылки);
- получить образцы типовых заявлений (отказ от антенны, заявление в УК, заявление на подключение домофона и просьба выдать пропуск на охраняемую парковку).
Чтобы получить доступ к услугам, жильцам обслуживаемых домов необходимо зарегистрироваться.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете собрана вся информация о жилом помещении, поэтому пользователь может в любом момент ознакомиться с характеристиками своего жилья:
- Количество комнат;
- Площадь;
- Количество прописанных человек.
Для просмотра доступны квитанции на оплату, которые формируется непосредственно в этом сервисе, после внесения актуальной информации по счетчикам. Также есть возможность оплаты через личный кабинет. Среди дополнительных услуг стоит выделить возможность страхования жилища и ознакомление с текущими тарифами и ставками страховых взносов.
Регистрация в личном кабинете Самолет-Сервис
К сожалению, онлайн-регистрации в сервисе Самолет-Сервис нет. Личный кабинет создается управляющей компанией, однако только по запросу собственников или арендаторов. Для этого необходимо лично или по телефону обратиться в офис Самолет-Сервис и продиктовать данные для создания учетной записи. Кроме электронной почты и ФИО потребуется также номер телефона жильца, а также желаемые логин и пароль.
Для восстановления пароля, в случае утраты, повторно лично обращаться в офис не нужно. Доступна автоматическая генерация пароля и отправка сведений на электронную почту, указанную при регистрации.
Авторизация в личном кабинете
На главной странице Самолет-Сервис нет возможности сразу перейти в личный кабинет. Пользователю сначала нужно выбрать район проживания. Так как управляющая компания обслуживает только Люберцы и Внуково, для выбора не требуется поиск. Наполнение вкладок полностью одинаково.
В верхнем правом углу есть кнопка «Личный кабинет». При нажатии на нее пользователя не перебросит на новую страницу. Небольшое окошко с формой для авторизации появится здесь же. Выбирать разделы личного кабинета можно после авторизации или до нее. Все разделы личного кабинета есть во вкладке «Кабинет», после авторизации они становятся более конкретными и появляется возможность вносить информацию.
После первого входа в личный кабинет, пользователь может привязать к учетной записи профили в социальных сетях. В последствии будет доступен вход при нажатии на определенную социальную сеть и заполнению данных для входа в нее. При этом подборка социальных сетей весьма специфическая – ЖЖ, Google+, Blogger.
Мобильное приложение
Мобильного приложения у управляющей компании Самолет Сервис не существует. Также нет сведений о возможном создании такого софта. Пользоваться с мобильного устройства личным кабинетом можно через любой браузер.
Сдача показаний через личный кабинет Самолет-Сервис
В разделе «Данные счетчиков» можно указать текущие показатели счетчиков, расположенных в квартире. Данные желательно вносить с 25 по 30 число текущего месяца. Число при заполнении формы будет проставляться автоматически. Записывать нужно только целую часть числа, отображенного на носителе. Внести данные можно только после авторизации в сервисе.
После указания информации по счетчикам, жильцы могут сформировать квитанцию на оплату и заплатить за коммунальные услуги через личный кабинет. Для этого необходимо перейти во вкладку «Оплатить коммунальные услуги через сайт». Внимание! Оплата проводится через сторонний сервис для обеспечения безопасности перевода. Поэтому для внесения реквизитов банковской карты пользователь будет перенесен на сайт Монета.ру. Для удобства в этой системе необходимо завести личный кабинет. Если при переходе не выставляются автоматические параметры (область, управляющая компания), необходимо самостоятельно выбрать их из списка.
Как оплатить квитанцию через интернет?
В меню личного кабинета выберете пункт «Оплатить коммунальные услуги через сайт». Нажав на изображение, вы будете перенаправлены на сайт «Сбербанк Онлайн», где сможете оплатить услугу. Для совершения операции подходит карта любого банка, но нужно быть зарегистрированным в сервисе Сбербанка.
Программа добровольного страхования
ООО «Самолет-сервис» в сотрудничестве с ООО «Абсолют Страхование» предлагает жильцам застраховать имущество и ответственность перед соседями.
Особенности программы:
- ежемесячные взносы обеспечивают страхование на будущий месяц;
- полис начинает действовать с 1 числа следующего календарного месяца;
- воспользоваться услугой можно в любой момент.
Вы сможете защитить свое жилище от катаклизмов, стихийных бедствий и несчастных случаев, возместить собственные убытки и убытки, причиненные соседям по дому. Сумма страхового взноса будет внесена в ежемесячную квитанцию по оплате услуг ЖКХ.
Чтобы застраховать имущество, выполните одно из следующих действий:
- оплатите страховой взнос в личном кабинете;
- оформите страховку в терминале Киберплат в офисе компании «Самолет»;
- оплатите квитанцию в банке.
Подробнее о вариантах страхования, стоимости услуги и порядке ее предоставления можно узнать .
Клиентская поддержка через личный кабинет Самолет-Сервис
Связаться с сотрудниками технической поддержки можно через форму обратной связи. Она находится внизу каждой страницы личного кабинета. Здесь необходимо оставить свои контактные данные для обратной связи, в том числе номер лицевого счета. Старайтесь максимально полно и корректно задать вопрос клиентской службе, чтобы получить полный ответ в кратчайшие сроки. Также внизу каждой страницы указаны контакты офиса Самолет-Сервис. Среди них есть даже реквизиты организации, отдельный почтовый ящик и номер телефона для быстрой консультации.
Как удалить личный кабинет Самолет-Сервис?
Самостоятельно удалить профиль с сервиса Самолет-Сервис невозможно. Попробуйте направить свой запрос через форму обратной связи или на электронную почту управляющей компании.
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания обязуется ответственно относиться к предоставленной личной информации и не передавать ее посторонним лицам. Пользователям сайта также рекомендуется не сообщать номер лицевого счета и пароль никому, кто может использовать эти сведения в своих интересах. Остерегайтесь действий мошенников и по любым вопросам оплаты обращайтесь непосредственно в управляющую компанию.
Если вы забыли пароль для доступа в личный кабинет, вам нужно нажать на надпись «Восстановить пароль», расположенную в форме авторизации. На адрес электронной почты, который был указан при регистрации, придет письмо со ссылкой на страницу восстановления пароля. Если вы не можете получить доступ к личному кабинету, но уверены, что ввели данные правильно, обратитесь в службу поддержки по электронной почте:
«Самолет Сервис» — московская управляющая компания, входящая в ГК «Самолет Девелопмент». Деятельность компании направлена на комплексное обслуживание многоквартирных домов ЖК «Люберцы» и «Внуково» и повышение качества проживания в них. Для эффективного взаимодействия с жильцами компания использует интернет-услугу личный кабинет Самолет Сервис. Среди задач, выполняемых компанией: обеспечение жилищно-коммунальными услугами многоквартирных домов, контроль за их техническим состоянием и своевременный ремонт, поддержание чистоты придомовой территории, организация сбора ЖКХ платежей.
Возможности личного кабинета
Жильцам ЖК, подконтрольных Управляющей Компании, через личный кабинет Самолет Сервис разрешается:
- Проверять информацию о лицевом счете — номер, адрес, число зарегистрированных в квартире лиц, общая и жилая площадь, количество комнат.
- Видеть список должников по ЖК услугам.
- Ознакомиться с квитанциями на оплату коммунальных услуг.
- Рассчитаться за ЖКХ услуги онлайн платежом с банковской карты (MasterCard, Visa) или электронного кошелька.*
- Подписаться на новостную рассылку или отключить ее.
- Присоединиться к Программе страхования жилья.
- Сообщить данные счетчиков.
- Посмотреть, заполнить и распечатать образцы заявлений.
Сервис оплаты через личный кабинет Самолет Сервис предоставлен НКО «МОНЕТА.РУ».
Регистрация и вход в личный кабинет
На своей стартовой странице официальный сайт Самолет Сервис предоставляет интерактивные ссылки на подразделы по ЖК: Внуково и Люберцы. Выбрав нужную ссылку, пользователь попадает в раздел, информация в котором относится только к нужному жилищному комплексу. Дизайн разделов практически не отличается, а в верхнем правом углу расположена ссылка на вход в личный кабинет Самолет Сервис.
В выпадающем списке, который появляется при наведении указателя мыши на пункт «Кабинет» верхнего меню, можно посмотреть названия всех разделов личного кабинета и даже перейти в них. Для доступа к информации потребуется выполнить вход в свой профиль, предоставив системе логин и пароль.
Для получения учетных данных жильцы ЖК должны обратиться в Управляющую Компанию. Будет выполнена регистрация их контактной информации (email, телефон) в системе и выданы данные доступа.
Щелкнув по ссылке «Восстановить пароль», находящейся в нижней части авторизационного блока, можно вернуть доступ к личному кабинету, указав логин или email и воспользовавшись кнопкой «Выслать». Контрольная ссылка для выбора нового пароля придет на почту, с которой пользователь зарегистрирован на сайте.
Если даже после смены пароля возникают проблемы с авторизацией, нужно обратиться в управляющую компанию по электронному адресу
ли со статьей или есть что добавить?