Содержание
- Как создать новый личный кабинет Госуслуги?
- Как создать профиль через Онлайн Банки?
- Подтверждение учетной записи после регистрации
- Возможные проблемы при регистрации
- Для чего нужен личный кабинет ЖКХ
- В чем польза личного кабинета ЖКХ
- Возможности личного кабинета ЖКХ
- Как создать ЖКХ: Личный кабинет
- Гид по всем личным кабинетам
- Как быстро найти нужную информацию на сайте?
- Для чего нужен личный кабинет
- Вход в личный кабинет на сайте Госуслуг
- Вход в Госуслуги по электронной подписи
- Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах
СодержаниеЗарегестрироватьсяРегистрация на портале Госуслуги открывает для россиян доступ к сотням государственных услуг. Пользователи могут общаться с различными ведомствами, отправлять заявления, получать справки и выписки онлайн. Процесс создания личного кабинета занимает буквально 5-10 минут.
Как создать новый личный кабинет Госуслуги?
Зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах можно несколькими способами. На данной странице представлен список всех возможных способов создания учетной записи физического лица.
Пользователь может выбрать любой способ регистрации – они равнозначны. По завершении процедуры он получает готовый к работе личный кабинет. Для получения полного доступа ко всем государственным услугам необходимо выполнить подтверждение аккаунта.
Отдельные способы регистрации подразумевают автоматическое подтверждение пользовательских аккаунтов. Для этого личные кабинеты регистрируются через онлайн-банкинги.
Пошаговая инструкция регистрации физического лица
Инструкция демонстрирует как с помощью обычного веб браузера на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве, можно выполнить семь основных шагов для создания кабинета.
- Перейдите на портал Госуслуги, воспользовавшись любым браузером. Установка каких-либо сертификатов и браузерных дополнений не потребуется. Адрес сайта для перехода — www.gosuslugi.ru.
- Приготовьте документы и мобильный телефон. Минимальный набор документов – паспорт и СНИЛС. Также рекомендуется сразу же указать ИНН, данные водительского удостоверения и полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала Госуслуги.
- Заполните стартовую форму, указав имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться и дождитесь получения подтверждающего кода в виде SMS. Код действителен в течение пяти минут. Не получили код? Запросите его заново по истечении 300 секунд. Если обнаружили ошибку во введенных данных, то вернитесь назад по ссылке Изменить данные и внесите изменения.
- Придумайте и укажите надежный пароль на следующей страничке. Также возможна автоматическая генерация надежных паролей по ссылке Сгенерировать пароль. Не забудьте сохранить пароль в надежном месте или запомните его.
- Нажмите кнопку Готово для завершения создания личного кабинета на портале Госуслуги.
Аккаунт готов, теперь нужно добавить в него данные своих документов и прописать личные данные. Используйте следующую пошаговую инструкцию, чтобы заполнить основную информацию в своей учетной записи.
Чем больше данных вы введете на этом и последующем этапах, тем меньше вам понадобится вводить информацию при запросе той или иной услуги на сайте государственных услуг РФ.
- Впишите в форму отчество или, при его отсутствии, установите галочку напротив пункта Нет отчества. Оставлять поле пустым нельзя.
- Укажите пол – мужской или женский.
- Выберите в календаре дату рождения или пропишите ее вручную в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Откройте паспорт и перепишите оттуда точное место рождения – оно указывается как в паспорте, это важно.
- Укажите в форме серию и номер паспорта, дату его выдачи и орган, выдавший документ. Также указывается код подразделения. Воспользуйтесь загранпаспортом при отсутствии паспорта гражданина Российской Федерации.
- Впишите в форму номер СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета), он состоит из 11 цифр.
Данные введены – остается отправить их на проверку, нажав кнопку «Сохранить». Проверка занимает от нескольких минут до нескольких дней, все зависит от доступности и загруженности сервисов ФМС и ПФР.
В процессе ожидания можно заняться вводом данных других документов. Укажите ИНН, чтобы своевременно получать сведения о налоговых и судебных задолженностях. Впишите реквизиты водительского удостоверения, чтобы получить доступ к штрафам ГИБДД.
Указав номер ОМС, пользователи портала получают возможность записываться на прием к врачу онлайн. Дополнительно указываются данные военного билета и загранпаспорта, также можно указать данные детей для получения доступа к образовательным, медицинским и некоторым другим услугам.
Регистрация в Госуслугах через приложение
При отсутствии компьютера или ноутбука, можно зарегистрироваться на портале с помощью мобильного приложения Госуслуги. Скачайте его из Google Play или App Store, в зависимости от используемой мобильной платформы. Не скачивайте приложение из сторонних источников – это небезопасно.
Для регистрации на портале Госуслуги установите приложение и следуйте инструкции.
- Запустите приложение, пропустите стартовую информацию об основных возможностях, нажмите кнопку Регистрация.
- Заполните простую форму – в ней указываются имя, фамилия и номер мобильного телефона для приема SMS.
- Дождитесь получения подтверждающего CMC с кодом, введите код на следующей страничке. Код действителен в течение пяти минут.
- Придумайте четырехзначный защитный код для входа в приложение – он задается дважды.
- Нажмите кнопку Продолжить, в открывшейся форме укажите отчество, пол, дату рождения и гражданство.
- В следующих формах укажите данные документов – паспорта, СНИЛС. При необходимости, добавьте другие документы.
После проверки введенных данных в ФМС и ФПР вы получите рабочий личный кабинет. Далее остается подтвердить личность любым удобным способом – в центрах обслуживания, банковских отделениях, МФЦ или с помощью онлайн-банкингов.
Как создать профиль через Онлайн Банки?
Данный способ регистрации на Госуслугах предназначен для клиентов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф. Его основные преимущества – не нужно возиться с документами, не нужно подтверждать учетную запись.
Пошаговая инструкция по регистрации на Госуслугах через Сбербанк Онлайн.
- Перейдите в Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь с логином и паролем.
- Выберите пункт Регистрация на Госуслугах во вкладке Прочее.
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться, проверьте паспортные данные, укажите СНИЛС, электронную почту и код подразделения органа, выдавшего паспорт.
- Нажмите кнопку Продолжить для отправки данных на портал Госуслуги.
- Подтвердите действие с помощью SMS-кода.
Личный кабинет готов – проверка документов займет от нескольких минут до нескольких дней. Для входа на портал используйте логин и пароль. В качестве логина выступает мобильный телефон, почта или СНИЛС, пароль поступит в виде SMS. При необходимости, авторизуйтесь в личном кабинете портала Госуслуги и добавьте дополнительные документы.
Пошаговая инструкция для клиентов банка Тинькофф.
- Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
- Перейдите в раздел Платежи – Госуслуги, выберите услугу Регистрация на Госуслугах.
- Подтвердите правильность указанных данных и нажмите кнопку Зарегистрироваться.
После отправки заявки на регистрацию остается дождаться SMS с подтверждением и паролем для входа на портал. При необходимости, авторизуйтесь на Госуслугах и впишите данные других документов.
Что касается Почта Банка, то здесь процедуры регистрации на портале Госуслуги не предусмотрено. Клиенты банка могут подтвердить лишь уже существующий личный кабинет.
Подтверждение учетной записи после регистрации
Для получения полного доступа ко всем государственным услугам необходимо подтвердить учетную запись. Самый простой способ – заказать подтверждающее письмо с кодом, которое поступит обычной почтой. Авторизуйтесь на портале Госуслуги и укажите код из письма прямо на главной странице личного кабинета.
Следующий способ подтверждения – в одном из центров обслуживания. В их список входят коммерческие банки, отделения Пенсионного фонда и МФЦ. Карта расположения центров находится на портале Госуслуги – при визите в выбранный центр возьмите с собой паспорт.
Инструкция для клиентов Почта Банка.
- Авторизуйтесь в системе Почта Банк Онлайн.
- Перейдите в раздел Оплатить – Госуслуги – Подтверждение профиля Госуслуг.
- Подтвердите правильность персональных данных и документов, отправьте заявку.
- Спустя пару минут аккаунт получит статус подтвержденной.
Инструкция для клиентов Сбербанка.
- Авторизуйтесь в банкинге Сбербанк Онлайн.
- Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
- Проверьте правильность персональных данных и документов, нажмите на кнопку Подтвердить учетную запись.
- Система найдет нужную учетную запись и подтвердит ее.
Инструкция для клиентов банка Тинькофф.
- Авторизуйтесь в банкинге банка Тинькофф.
- Перейдите в раздел Платежи – Госуслуги.
- Проверьте правильность персональных данных и документов, нажмите на кнопку Зарегистрироваться.
- Спустя пару минут учетная запись получит статус подтвержденной.
Возможные проблемы при регистрации
При регистрации на портале Госуслуги пользователи нередко сталкиваются со сложностями. Самые частые проблемы и их решения указаны ниже.
Не могу зарегистрироваться – что делать?
Еще раз перечитайте инструкции по регистрации. Они написаны доступным языком – справится даже ребенок. Не получается зарегистрироваться самостоятельно? Попросите сделать это друзей или родственников, обладающих компьютерной грамотностью.
Можно ли зарегистрироваться заново?
Повторная регистрация действительно возможна, но предварительно нужно удалить уже существующий аккаунт.
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
- Перейдите на вкладку Настройки учетной записи.
- Нажмите ссылку Удалить учетную запись.
- Введите пароль и поставьте галочку Я не робот.
- Учетная запись удалена, можно регистрировать новую.
При отсутствии доступа к личному кабинету удалите аккаунт на Госуслугах в ближайшем МФЦ или отделении Пенсионного фонда. С собой нужно иметь паспорт. После удаления учетной записи приступайте к регистрации новой – все инструкции изложены выше.
Решение других проблем через службу поддержки
Не получается зарегистрироваться на портале Госуслуги? Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10. Для звонков с мобильного телефона можно использовать короткий номер 115. Дождитесь ответа специалиста, обрисуйте проблему и следуйте подсказкам.
1. Для чего нужен личный кабинет ЖКХ
2. В чем польза личного кабинета ЖКХ
2.1 Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК
2.2 Для жильцов-клиентов управляющих компаний
3. Возможности личного кабинета ЖКХ
3.1 На сайте ЖКХ
3.2 В мобильном приложении
4. Как создать ЖКХ: Личный кабинет
4.1 На сайте
4.2 Мобильное приложение
Для чего нужен личный кабинет ЖКХ
Личный кабинет бывает на сайте и в мобильном приложении для смартфона.
Иногда в личном кабинете сайта внедрен расширенный функционал, а в смартфоне – только самый необходимый. Иногда функционал не отличается.
Вспомните, какие компании предоставляют личные кабинеты. Например, я – клиент Сбербанка и МТС, захожу в профиль на сайте или на смартфоне. Мне нравится пользоваться услугами в приложении: это быстрее и доступно в любое время. Лишь бы интернет на телефоне ловил.
Это удобно. И применимо для сферы ЖКХ.
Управляющие компании тоже предоставляют услуги, которыми жители хотят пользоваться со смартфона.В
Допустим, в многоквартирном доме не разложили квитанции по ящикам. 130 квитанций оставили на подоконнике в подъезде хаотичной стопкой. Жители заходят в подъезд, ругаются и копаются в стопке. Если бы управляющаяВ компанияВ завела личныеВ кабинеты, жильцы пошли домой и распечатали новую квитанцию. Или просто оплатили онлайн.
Квитанции сдувает ветром, их крадут, чтобы свернуть кулек для семечек. Когда квитанция теряется, надо идти в управляющую компанию за дубликатом.
Если у меня заведен личный кабинет, мои квитанции там. Я могу сравнить их с предыдущими и оплатить.
Личные кабинеты ЖКХ помогают экономить время и нервы жителям и управляющим компаниям. Об остальных возможностях личных кабинетов в следующей главе.
В чем польза личного кабинета ЖКХ
Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК
-
информация о каждом жителе, суммы оплат и долгов;
-
система напоминания должникам об оплате;
-
sms и e-mail рассылки;
-
приём заявок в аварийно-диспетчерскую службу.
Квитанции дойдут до жильцов, а не потеряются в подъезде. Рассылки напомнят о задолженности. Упростите жильцам оплату квартиры, и должников станет меньше.
Для жильцов-клиентов управляющих компаний
-
оплата квитанций онлайн;
-
если я не умею или не хочу платить онлайн, могу распечатать квитанцию и оплатить на почте или в банке, как привык;
-
если потерял квитанцию или ее не донесли до почтового ящика, можно сформировать и распечатать;
-
онлайн передача показаний счетчиков;
-
оформление заявки в аварийно-диспетчерскую службу;
-
история платежей.
Все, что жильцу нужно от управляющей компании, будет у него в компьютере и смартфоне.
Личный кабинет ЖКХ упростит жизнь собственникам и работу управляющим компаниям.
Возможности личного кабинета ЖКХ
На сайте ЖКХ
-
формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;
-
история платежей и задолженностей;
-
оплата услуг ЖКХ картой онлайн;
-
модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;
-
передача показаний счетчиков онлайн;
-
оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;
-
голосования.
Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.
Полезные ссылки по теме:
-
Инструкция, как создать личный кабинет на сайте ЖКХ
-
Видео о возможностях личного кабинета на сайте ЖКХ
-
Варианты предоставления доступа в личные кабинеты
В мобильном приложении доступна
-
история начислений и оплат;
-
оплата услуг онлайн;
-
передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;
-
квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;
-
обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;
-
онлайн-чат с диспетчером;
-
новости организации;
-
законы сферы ЖКХ;
-
контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;
-
брендирование под конкретную организацию.
Полезные ссылки по теме:
-
FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет
Как создать ЖКХ: Личный кабинет
На сайте
Управляющая компания заводит сайт для своих домов. Заполняет на сайте информацию, заводит на каждого собственника жилья отдельный личный кабинет. В кабинете заполняется информация по жильцу, история оплат, долги, показания счетчиков, новые квитанции.
Для доступа в личный кабинет на сайте жильцу передают логин и пароль.
Мобильное приложение
Код доступа в личные кабинеты на смартфоне генерирует и выдает управляющая компания. Организация оповещает жителей о мобильном приложении. Житель скачивает мобильное приложение для ios или android, вводит код при первом запуске приложения. Код необходим для авторизации в приложении. Житель получает код от своей управляющей компании или ТСЖ. После этого можно использовать преимущества личного кабинета.
Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.В
Личные кабинеты в сфере ЖКХ применимы. Они удобны для управляющих компаний и жителей. Создать личный кабинет на сайте и в мобильном приложении не сложно. Жильцы получат квитанции вовремя, передадут показания счетчиков в удобное для себя время и не будут копить долги.В
Дата обновления материала: август 2019.
Вам также может быть интересно: Как вести учет заявок в ЖКХ Как провести голосование в ЖКХ Как работать с должниками Программа расчетов ЖКХ
Дополнительные продукты ЖКХ:
О сайте onlinelk.ru | Проект «Гид по личным кабинетам» направлен на то, чтобы дать всем гражданам полезную возможность получить исчерпывающею информацию по любым личным кабинетам тем самым повысить свою финансовую грамотность.
Гид по всем личным кабинетам
Наш сайт «Онлайн Личный Кабинет» – Ваш гид по всем личным кабинетам различных учреждений, например, банков, МФО, государственных структур и прочих организаций. Мы ответим Вам на ряд вопросов, связанных с работой интернет-сервисов. Тем самым Вы повысите свою финансовую грамотность и узнаете что то новое для себя.
Наиболее популярные вопросы из них:
- Как зарегистрироваться в ЛК?
- Как войти в личный кабинет?
- Какие возможности доступны пользователям?
- Как и где скачать мобильное приложение?
- Как связаться с организацией?
- Какие услуги предлагает компания?
Интерфейс личных кабинетов в большинстве случаев простой, но у неопытного пользователя иногда могут возникать трудности. Мы поможем быстрее разобраться в разделах ЛК и узнать обо всех его функциональных возможностях.
Многие организации разрабатывают мобильные приложения, чтобы клиентам было намного удобнее пользоваться услугами в удаленном режиме. У нас вы найдете инструкции, как устанавливать программы, а также мы предоставим бесплатные ссылки для скачивания!
Как быстро найти нужную информацию на сайте?
Внизу представлен список всех организаций, информация о личных кабинетах которых есть на нашем сайте.
- Выберите нужную вам финансовую организацию из списка и нажмите на неё.
- Там Вы найдёте подробную информацию со скриншотами и ссылками на «Вход в личный кабинет».
- Также Вы найдёте в статье информацию по восстановлению логина/пароля и сможете решить другие вопросы, связанные с личным кабинетом.
Страницы:
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Упростить общение граждан с различными государственными органами помогает интернет-сервис «Госуслуги».
Ранее в блоге я уже рассказывала, как зарегистрироваться на портале.
Сегодня узнаем, для чего нужен личный кабинет на этом сервисе, и как войти в личный кабинет на Госуслугах.
Для чего нужен личный кабинет
Личный кабинет создается автоматически при регистрации на Госуслугах.
Это значит, что как только вы прошли регистрацию на этом сайте, то сразу же получили в свое пользование персональный виртуальный кабинет.
Вход на Госуслуги через личный кабинет позволяет пользователям (физическим и юридическим лицам) получить доступ ко всем электронным и справочным услугам этого портала. Перечень услуг очень обширен и постоянно пополняется, поэтому перечислять их в рамках статьи не имеет смысла.
Для тех, кому интересно, что может дать сервис Госуслуг → ссылка на страницу официального сайта: Категории госуслуг
Кроме того, личный кабинет позволяет пользователю идентифицироваться и при этом сохранить конфиденциальность своих личных данных.
Персональные сведения о пользователе заносятся в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) при первоначальной регистрации на портале «Госуслуги» (как зарегистрироваться, читайте в другой статье нашего блога, по приведенной в начале главы ссылке).
Сохранение конфиденциальности информации о личности пользователя в ЕСИА гарантируется специальным программным обеспечением, которое не позволяет третьим лицам получить доступ к системе идентификации.
Вход в личный кабинет на сайте Госуслуг
Допустим, вы уже зарегистрировались на портале «Госуслуги» и теперь хотите воспользоваться услугами этого электронного сервиса. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет и затем запрашивать нужную вам информацию.
Осуществить вход на портал Госуслуг через личный кабинет можно:
- по номеру телефона или адресу электронной почты;
- по ИНН (что это?), СНИЛС (что это такое?) или реквизитам паспорта;
- с помощью электронной подписи.
Рассмотрим эти варианты немного подробней.
Вход в Госуслуги по электронке, номеру телефона или СНИЛС
Что нужно сделать:
- Зайдите на официальный сайт Госуслуг по этой ссылке: www.gosuslugi.ru. Посмотрите, правильно ли отображается место вашего нахождения (в верхней части страницы справа). Это важно для предоставления услуг, зависящих от локации пользователя.
Перечень услуг может быть не одинаков для разных субъектов РФ (что это?).
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Если на странице указан не ваш населенный пункт, то измените его, кликнув по нему левой кнопкой мышки. Сервис выдаст форму для выбора нужной локаци
и.
Если вы житель Рязани, но хотите получить услугу (или информацию о ней) в Московской области, то при входе в Госуслуги через личный кабинет вам нужно в поле локации выбрать не Рязань, а Московскую область.
- В верхней части страницы также находится и вход в «Личный кабинет». Кликните по этой надписи. Если вы регистрировались с этого компьютера, то попадете на прямую ссылку для входа: В этом случае для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги» достаточно только ввести пароль, который вы придумали при регистрации на этом сайте, и нажать по кнопке «Войти».
- Если вы проходили регистрацию в Госуслугах с другого компьютера, то сервис предложит совершить вход в личный кабинет Госуслуг по номеру телефона, адресу электронки или СНИЛС (а не только вводом пароля, как при прямом доступе):
Примечание: вход в личный кабинет Госуслуг по номеру телефона возможен, если вы указали его в качестве логина при регистрации на портале.
Вход в Госуслуги по электронной подписи
Очевидно, что данный вариант доступен только тем лицам, которые имеют электронную подпись. Получают ее в аккредитованном центре.
Адрес ближайшего к вам центра можно посмотреть по ссылке. Для этого нужно заполнить поля фильтра поиска, в обязательном порядке указав город, в котором вы находитесь, затем кликнуть по кнопке «Применить»:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
При входе в личный кабинет Госуслуг (на главной странице сайта www.gosuslugi.ru) появится форма входа, где предложены различные методы доступа, в том числе – с помощью электронной подписи (ссылки в самом низу):
Далее сервис попросит вас подсоединить к вашему компьютеру носитель электронного ключа:
Затем, следуя подсказкам сервиса, вы получите доступ в свой личный кабинет.
Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах
Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, то потребуется выполнить восстановление доступа к учетной записи на портале Госуслуг.
Как это сделать: кликните по надписи «Я не знаю пароль» (см. скриншот выше). Сервис предложит вам его восстановить.
Для этого потребуется ввести либо адрес электронной почты или номер своего телефона, указанные в качестве логина при регистрации на портале, либо реквизиты документа (что это?), позволяющего идентифицировать вашу личность (паспорта, ИНН или СНИЛС):
После того, как вы введете запрашиваемые сведения и кликните по кнопке «Продолжить», сервис попросит указать реквизиты паспорта, либо ввести ИНН или СНИЛС (чтобы удостовериться, что вы – это вы):
На экране появится следующее сообщение:
На вашу электронную почту придет такое письмо:
Кликните по предложенной опции и следуйте подсказкам сервиса. Результатом будет ваш новый пароль для доступа в личный кабинет.
Надеюсь, что данная статья помогла вам научиться входить в свой личный кабинет на сайте «Госуслуги». Как видите, это просто. Теперь вы можете воспользоваться всем спектром сервиса, предоставляемым федеральным порталом государственных услуг.
Автор статьи: Елена Копейкина
Быстробанк – надежный банк страны, который начал свою работу ещё в 1992 году. Сеть
Независимая энергосбытовая компания ООО РН-Энерго является одним из крупнейших поставщиков, осуществляющим свою деятельность на
РН-карт — это крупнейшая организация и признанный лидер по распространению продукции нефтяной компании Роснефть.
РКФ — это российская некоммерческая кинологическая компания, в которой объединились общественные организации для достижения
РКС-Самара или ООО Самарские коммунальные системы — это предприятие, предоставляющее населению услуги по водоснабжению
Ритмовремя ТВ — это интернет-канал, который можно использоваться с любого устройства. Он работает по
ООО РаздольноеИнтернетСервис (РИС) — это телекоммуникационная компания, осуществляющая свою деятельность с 2011 года в
Ростовский государственный экономический университет (РГЭУ РИНХ) — это ведущий ВУЗ страны и крупнейший многопрофильный
Инвестиционная организация РИКОМ-ТРАСТ — это одна из 25 крупных компаний России по рейтингу Московской
Ridero — это интерактивный сервис, позволяющий создавать книги в любом формате. Все, что требуется
ли со статьей или есть что добавить?