Как записаться в МФЦ через интернет, чтобы не стоять в живой очереди на прием? Пошаговая инструкция

Как получить единоразовое пособие на ребенка с 3 до 16 лет, которое обещал Путин

Открывая доступ к личному кабинету Госуслуг через МФЦ, гражданин получает подтверждённую учётную запись, дающую возможность использовать весь функционал портала.

image

Процедура официальной регистрации на госуслугах через МФЦ не требует значительных затрат времени. Для неё потребуется только паспорт, номер телефона или адрес электронной почты и присутствие регистрируемого гражданина.

Регистрация учетной записи на Госуслугах

Личная регистрация на всероссийском портале Госуслуги доступна всем гражданам РФ в возрасте от 14 лет. Пользователь может выполнить онлайн регистрацию на портале самостоятельно или получить доступ  через Центры обслуживания – МФЦ и отделения ООО Ростелеком. В зависимости от выбранного способа регистрации, владелец личного кабинета получает определённый вид учётной записи.

В режиме онлайн

Самостоятельная регистрация личного кабинета на сайте Госуслуги даёт физическому лицу возможность создавать два вида записи:

  1. Упрощённую. Процедура создания личного кабинета с этой записью сходна с регистрацией на многих сайтах в Интернете. Для его создания достаточно указать телефон или e-mail и придумать соответствующий требованиям безопасности пароль. Владелец личного кабинета госуслуг с упрощённой записью может получать на сайте справочную информацию и оплачивать штрафы ГИБДД.
  2. Стандартную. Возможность создать личный кабинет Госуслуги со стандартной записью открывается для пользователя, который зарегистрировался по упрощённой форме. Система предлагает ввести на странице личную информацию: реквизиты паспорта, номера СНИЛС, водительского удостоверения и СТС. Стандартная запись расширяет использование функционала портала. Пользователь получает возможность в личном кабинете записаться к врачу, поставить на учёт авто, получать уведомления о штрафах ГИБДД и оплачивать их без наличия почтовой квитанции.

Упрощённая и стандартная записи при создании личного кабинета ограничивают возможности гражданина во взаимодействии с муниципальными и федеральными госорганами. Чтобы использовать весь функционал электронного правительства, необходимо пройти процедуру подтверждения личности.

Регистрация личного кабинета в Госуслугах через МФЦ

Регистрация и вход в личный кабинет через МФЦ позволяет владельцу аккаунта полноценно использовать возможности портала. Подтверждение личности путём подачи заявления в МФЦ делает владельца аккаунта на сайте Госуслуги участником ЕСИА.

После подтверждения личности в МФЦ гражданин может совершать множество операций:

  • записать ребёнка в ДОУ и входить в электронный дневника школьника;
  • подать заявление на оформление российского и загранпаспорта;
  • оформить пенсии, социальные пособия;
  • запросить информацию о пенсионных накоплениях;
  • оплачивать ЖКУ, госпошлину, налоги, штрафы;
  • получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте nalog.ru;
  • зарегистрировать на своё имя юрлицо или ИП;
  • получить выписку из ЕГЮРЛ/ЕГРИП;
  • оформить замену водительского удостоверения, разрешение на хранение и ношение охотничьего оружия.

Этот перечень услуг далеко не исчерпывающий. С помощью портала Госуслуги владелец подтверждённой записи может совершать множество дополнительных действий.

Документы для регистрации

При посещении МФЦ гражданину необходимо предъявить сотруднику действующий российский паспорт и СНИЛС. Для получения смс с паролем иметь телефон.

Если гражданин не может явиться в МФЦ, от его имени процедуру может пройти доверенное лицо. Сотруднику необходимо предоставить паспорт доверенного лица и нотариально оформленную доверенность.

ВАЖНО. Отсутствие при себе СНИЛС не повод для отказа подтверждения личности. Сотрудник получит информацию с номером документа по реквизитам паспорта гражданина.

Как проходит процедура

Создаваемые во всех регионах России многофункциональные центры обслуживания населения работают по экстерриториальному принципу, поэтому гражданин может обратиться в любое отделение, независимо от прописки и места жительства.

Для прохождения процедуры гражданин выбирает удобное время, в зависимости от режима работы конкретного отделения, и приходит на приём. В крупных городах МФЦ работают ежедневно, без выходных (за исключением официальных праздничных дней) с 9 до 21 часа.

ВАЖНО. Определить удобный офис МФЦ и узнать режим его работы можно на сайте Госуслуги, в разделе «Помощь и поддержка».  После выбора строки «Центры обслуживания» откроется окно для введения адреса местонахождения гражданина, и сервис предложит список адресов офисов МФЦ, а также укажет их время работы.

image

После выбора офиса необходимо явиться в него лично. Предварительная запись для посещения не требуется.  Дальнейшая процедура подтверждения личности происходит следующим образом:

  1. В крупных отделениях посетителю необходимо получить талон постановки в электронную очередь и ждать приглашения к окну. В небольших отделениях обратиться можно в любое свободное окно.
  2. Сотруднику МФЦ предъявляют требующиеся документы. Если личный кабинет уже создан, можно сообщить логин. Но это не обязательно, поскольку сотрудник может провести регистрацию учётной записи на сайте заново.
  3. Сотрудник проводит верификацию подлинности документов путём подачи запросов в соответствующие органы. Вся процедура проверки личной информации проходит по защищённым электронным каналам и длится максимум 5 минут.
  4. После проверки подлинности документов на телефон придёт смс-сообщение с кодом-паролем для входа на сайт. Заявитель может также выбрать вариант получения пароля на адрес электронной почты. Пароль высылается в момент подачи заявки.
  5. После прохождения процедуры, пользователь может войти в личный кабинет через полученный в МФЦ пароль.

Регистрация личного кабинета Госуслуги через МФЦ – это надёжный способ получения подтверждённой учётной записи на портале.  Спектр услуг, предоставляемых сайтом https://www.gosuslugi.ru/ , постоянно расширяется, создавая благоприятную среду для развития свободного от бюрократических проволочек общества, делая работу госорганов прозрачнее для населения РФ.

Предварительная запись на приём в МФЦ позволяет заявителям выбирать удобные день и время, чтобы подать документы для получения государственной или муниципальной услуги. Кроме того, она даёт возможность избежать ожидания в «живой» очереди, которое может затянуться на длительное время. Записаться можно разными способами, при этом не обязательно обращаться в центр.

Можно записаться в МФЦ через интернет-ресурс, обеспечивающий информирование граждан о получении госуслуг в конкретном субъекте РФ. Найти ближайшее отделение МФЦ можно на главной странице.

Это особенно удобно в тех случаях, когда предварительная запись в МФЦ может производиться только при личном посещении учреждения. Чтобы предварительно записаться на региональном портале Госуслуг в МФЦ, требуется иметь аккаунт на этом ресурсе, а если его нет, то необходимо зарегистрироваться.

Последовательность действий, которые нужно выполнить для предварительной записи на прием в МФЦ через Госуслуги, разберем на примере г. Москвы:

  1. Открыть сайт mos.ru (удобнее всего это сделать с ноутбука или ПК) и перейти по ссылке «Войти».
  2. При наличии аккаунта на портале Госуслуг РФ нажать на соответствующую ссылку (если его нет, войти другим способом или пройти процедуру регистрации на сайте mos.ru).
  3. Получить уведомление о запросе прав доступа к данным аккаунта на портале Госуслуг РФ.
  4. Предоставить доступ.
  5. На главной странице сайта мэра Москвы ввести в строке поиска фразу «запись в МФЦ».
  6. Перейти по ссылке «Центры государственных услуг г. Москвы «Мои документы».
  7. Кликнуть по кнопке «Записаться на приём».
  8. Выбрать услугу.
  9. Выбрать МФЦ и перейти по ссылке «Записаться на приём».
  10. Выбрать подходящие дату и время для визита в центр.

Для каждого регионального портала Госуслуг в аналогичной последовательности действий могут иметься свои нюансы, но в целом эта схема является наглядной иллюстрацией того, как работает предварительная запись на приём в МФЦ через Госуслуги.

Популярная услуга в МФЦ: оформление сделки купли-продажи недвижимости.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Мы проверим и исправим информацию.

Зарегистрироваться на Госуслугах можно несколькими способами: на официальном сайте с использованием номера телефона, электронной почты, СНИЛС или через многофункциональные Центры, расположенные во всех регионах России в зоне доступности. В последнем случае создание личного кабинета позволит пользователю сразу получить подтвержденную учетную запись.

Преимущества регистрации личного кабинета госуслуг через МФЦ

Существует несколько статусов пользователя на портале государственных услуг: упрощенная, стандартная и подтвержденная запись. МФЦ для регистрации на сайте госуслуг позволяет одновременно получить все статусы.

При оформлении личного кабинета пользователю необходимо указать СНИЛС и паспортные данные. После сохранения информации понадобится несколько дней ждать проверки номера через ПФР. Только после данной процедуры можно пользоваться услугами портала.

При регистрации на сайте Госуслуг через МФЦ процесс занимает не более одного дня. Пользователь может через несколько часов зайти на портал и начать работу.

Другие ситуации для обращения в МФЦ

Граждане могут обратиться в центры обслуживания не только для регистрации личного кабинета на Госуслугах. Через многофункциональный центр можно:

  • восстановить доступ в свой профиль, в случае потери пароля и изменения номера телефона и Email;
  • удалить ЛК;
  • для создания подтвержденной учетной записи.

Помимо Центра подтверждение данных проводится через интернет-банки (Сбербанк, Тинькофф, Почта-Банк) или через письменное обращение, полученное по почте России.

ВНИМАНИЕ! Процедура удаления личного кабинета может быть проведена самостоятельно. Ссылка находится в настройках учетной записи.

Получение подтвержденной учетной записи

Для доступа ко всем услугам портала пользователю понадобится пройти все этапы регистрации. В последнюю очередь подтвердить учетную запись можно лично в многофункциональном Центре для уже зарегистрированных и для незарегистрированных пользователей.

Регистрация на госуслугах через МФЦ проводится следующим образом:

  • Зайти на официальный сайт государственных услуг.
  • Нажать на кнопку «Регистрация».
  • Найти ссылку «Зарегистрироваться в центре обслуживания» и нажать на нее.
  • Перед пользователем появится карта с адресами. Найти в списках ближайший отдел и обратиться туда с мобильным телефоном, паспортом и СНИЛС.

Восстановление пароля, если кабинет прикреплен на недействующий номер телефона или почту

Существует два способа, как вспомнить ключ для входа на Госуслуги: номер телефона и адрес электронной почты. Если пользователь изменил номер сотовой связи, пароль высылается на Email и, наоборот, если изменен адрес почты – восстановить кодовое слово можно по номеру телефона.

Пользователи, которые редко используют личный кабинет на Госуслугах, могут изменить номер телефона или заблокировать или не использовать почтовый ящик одновременно. В этом случае восстановить пароль самостоятельно не получится. Пользователю предстоит обратиться в МФЦ с паспортом и сотовым телефоном.

Сроки регистрации на госуслугах через МФЦ. Когда можно пользоваться кабинетом?

Процедура регистрации через МФЦ на госуслугах позволяет значительно сэкономить время для граждан. Данная услуга часто используется пользователями, которые не имеют доступа в интернет и не могут самостоятельно создать учетную запись.

Обращение в Центр также значительно экономит время создания личного кабинета. Пользоваться услугами можно в тот же день.

Заключение

Данный способ создания учетной записи позволяет гражданам одновременно получать три стадии учетной записи. Регистрация через МФЦ Госуслуги заменяет самостоятельное создание личного кабинета.

Единственным минусом является то, что гражданам понадобится планировать время для посещения центра и случайно оказаться в очереди. Однако с появлением электронной системы записи и ожидания пользователь сможет заранее запланировать посещение отделения многофункционального центра.

Если возникнут вопросы, как зарегистрироваться на госуслугах через МФЦ, граждане могут обратиться на телефон горячей линии госуслуг или ближайший Центр обслуживания.

С 2007 года на территории РФ работают многофункциональные центры, позволяющие жителям страны получать государственные и муниципальные услуги. Чтобы дистанционно записаться на приём к специалисту, заплатить штрафы, госпошлину физическое лицо должно создать аккаунт на сайте государственных услуг. Подробнее о процедуре регистрации и авторизации на портале будет рассказано в публикации.

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги

Чтобы полноценно использовать спектр услуг, предоставляемых на сайте https://esia.gosuslugi.ru нужно добавить аккаунт, и подтвердить личность в одном из многофункциональных центров. Детально создание учётной записи далее.

Как создать кабинет в МФЦ и Госуслугах

Чтобы добавить ЛК в МФЦ нужно перейти на официальный сайт центра, ввести контактные данные (ФИО, серия, № паспорта, СНИЛС, номер телефона). После этого может потребоваться ввести код подтверждения, который придёт на смартфон. Затем аккаунт станет активен.

Для регистрации на портале Госуслуг нужно выполнить ряд действий:

  1. Перейти на веб-портал сервиса: https://esia.gosuslugi.ru.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  3. В открывшейся форме корректно ввести ФИО, серию, номер паспорта РФ, СНИЛС, ИНН, адрес проживания, при наличии – данные водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС.
  4. Выбрать способ активации созданной УЗ — No телефона или адрес электронной почты.
  5. Ввести в соответствующее поле формы полученный ключ.
  6. Создать надёжный пароль, состоящий из цифр, букв и символов.

Воспользоваться большинством функций портала можно после подтверждения личности. Подробнее об этапе пойдёт речь далее.

Как подтвердить учётную запись

Существует 2 способа доказательства того, что введённые при регистрации данные принадлежат определённому пользователю:

  • получение кода подтверждения через Почту России;
  • личный визит в МФЦ.

Второй метод является более быстрым и удобным. Для этого нужно найти на портале государственных услуг в разделе «Мои документы» ближайший многофункциональный центр, уточнить режим работы и прийти в подходящее время с паспортом РФ и СНИЛС.

Процедура идентификации занимает не более получаса. После чего на сайте статус учётной записи изменится на «подтверждена». Затем клиенту может выбрать нужную услугу и записаться на приём.

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги

Чтобы перейти в созданный профиль, на портале государственных услуг необходимо выбрать в разделе «Мои документы» субъект, интересующий многофункциональный центр. После клика по ссылке с ресурсом происходит перенаправление непосредственно на сайт МФЦ. Если в открывшемся окне есть кнопка «Войти через ЕСИА/Гослуслуги», это значит, что в выбранном регионе доступна запись в выбранном формате.

Остаётся ввести логин и пароль, и можно приступать к записи на приём. Для этого определить удобный для посещения центр, услугу, конкретную дату и время визита.

Важно! При оформлении и оплате услуг через аккаунт на портале пользователь может сэкономить до 30 процентов от стоимости. Особенно актуально для уплаты госпошлины, штрафов.

Связь между личным кабинетом МФЦ и сервисом Госуслуги

Через ЛК физическое лицо может оформить запись на любую услугу многофункционального центра, которая включена в перечень. К таковым относятся:

  • получение/замена паспорта РФ, загранпаспорта, водительского удостоверения, ИНН;
  • запись на приём к доктору, в дошкольное учреждение;
  • подача документов для приватизации жилья, регистрации права собственности;
  • получение выписки из Единого госреестра недвижимости, справки о составе семьи;
  • регистрация, закрытие ИП и др.

Для получения доступа достаточно пройти регистрацию на сайте и подтвердить личность одним из указанных ранее способов: через почту России или личный визит в МФЦ.

Подводя итоги, можно сказать, что использование портала ЕСИА для получения услуг государственного или муниципального характера – современный способ избежать длинных очередей, сэкономить силы, время и потратить их на решение более значимых задач. Плюсом является также получение скидки в размере 30% от стоимости при записи и оплате услуг непосредственно на сайте.

Многофункциональные центры «Мои документы» открыты во всех российских городах. Благодаря этим учреждениям, работающим по принципу «одного окна» граждане могут получать основные государственные услуги быстро и недалеко от дома. Для тех, кто не любит сидеть в зале, ожидая своей очереди, предусмотрена возможность предварительной записи. О том, как заранее записаться в МФЦ через портал «Госуслуги», расскажем в нашей статье.

Как записаться на прием в МФЦ

Запись на прием доступна в многофункциональных центрах на ближайшие 28 дней при условии, что на эти даты есть свободные места. При этом следует учитывать, что предварительная запись должна осуществляться именно тем физическим лицом, который нуждается в получении услуги.

imageИсточник: mfc31.ru—>

Действия следует выполнять в определённой последовательности:

  1. Чтобы оформить предварительную запись, пользователю нужно будет зайти на сайт МФЦ нужного региона.
  2. На главной странице потребуется нажать на кнопку «предварительная запись», после чего система автоматически перенаправит пользователя на портал Госуслуги.
  3. Для продолжения понадобится войти в учетную запись, используя личный логин и пароль.
  4. Далее нужно будет выбрать МФЦ, в котором пользователь планирует получить услугу и согласиться с условиями предварительной записи. Поля с личной информацией заполнятся автоматически, если она есть в профиле на Госуслугах.
  5. Затем нужно будет выбрать удобную дату и время и подтвердить свою запись, нажав на кнопку внизу экрана.

imageИсточник: e-mfc.ru

Если, выполнив все действия, не удалось добиться нужного результата, то можно позвонить в МФЦ и зарезервировать время своего посещения выбранного многофункционального центра.

Что нужно знать при оформлении предварительной записи в МФЦ?

Если гражданин решил оформить предварительную запись в МФЦ, то ему нужно знать, что она аннулируется спустя 10 минут, если записавшегося не оказалось в зале.

image —>Источник: i3vestno.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий