Как зайти в личный кабинет пользователя Белтелеком, ByFly, ZALA, ЯСНА, телефон

Выбор редакции

  • image 2021-09-06 23:46:30 Чек лист по яндекс директ Чек лист анализа контекстной рекламы
  • image Инструкция подачи жалобы на яндекс такси
  • Инструкция подачи жалобы на яндекс такси Нормы закона на страже прав
  • Законы успешной жизни вконтакте
  • Почему отсутствует интернет на кубе

Свежее за неделю 2021-08-04 17:39:48 Школьные презентации Powerpoint Презентация предоставляет информацию для широкого круга лиц различными способами и методами. Цель каждой работы — передача и усвоение… 2021-08-04 17:39:48 Шаблоны презентаций «Новогодние» презентация к уроку на тему 2021-08-04 17:39:48 Вложенные правила Связь rules html 2021-09-17 20:43:09 Отличительные черты проектной мотивации 2021-09-17 20:43:09 Система мотивации команды проекта Программы sub-cats 2021-08-04 17:39:47 На какие деньги живет движение «Стопхам Отменили ли стопхам год Дать интервью сайт согласился руководитель пресс-службы петербургского отделения движения Александр… 2021-08-04 17:39:47 Наталья Капинос: «Чем интереснее проекты, тем больше у меня сил Я читала, что вы коллекционируете редкие ароматы Наши герои: управляющий директор розничного бизнеса ФГ БКС Станислав Новиков, руководитель… 2021-09-06 23:46:30 Сравнение интернет подключений Dial-up и DSL – или как это было в прошлом и чего ждать от будущего Что такое dial в телефоне В настоящее время существует множество технологий, посредством которых можно подключиться к… Платежки sub-cats 2021-08-04 17:39:47 Как отключить мобильный интернет Теле2 с телефона, планшета или USB-модема? В современном мире мобильным интернетом предлагают воспользоваться абсолютно все операторы. Если еще… 2021-08-04 17:39:47 Услуга Обещанный платеж для мобильных абонентов Ростелеком и TELE2 «Доверительный платеж» или же «Обещанный платеж» – это весьма полезная для абонентов услуга, которая… 2021-08-26 01:20:04 Akado (Акадо) интернет — подключение и настройка 27.03.2017 «Постоянно пропадает интернет соединение», «Вчера работал нормально, а сегодня нет… Заработок sub-cats 2021-08-26 01:20:04 Программа для финансово-экономического анализа хозяйственной деятельности предприятия Вглаве показаны новые возможности анализа бухгалтерской (финансовой) отчетности вусловияхприменения… 2021-08-04 17:39:48 Скачать игру сабвей рио на компьютер На дороге попадаются разнообразные призы, подарки и бонусы. Но имеется достаточно непростые… 2021-08-04 17:39:48 Сабвей рио. Сабвей Серф: Рио. Сабвей Серф Рио на компьютер Миша 7 лет: Когда родители подарили мне планшет, я начал скачивать всё, что под руку попадётся:… Социальные сети 2021-08-04 17:39:48 Функции приложения для Android 2021-08-26 01:20:04 Уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности 2021-09-06 23:46:30 На что способен хороший продажник? Рост 2021-08-04 17:39:47 Бороны дисковые бдм трехрядные 2021-09-06 23:46:30 Нематериальная мотивация сотрудников: примеры и рекомендации 2021-09-06 23:46:30 Шесть инструментов для повышения лояльности клиентов в сфере B2B Раскрутка 2021-09-06 23:46:30 Как увеличить продажи в розничном магазине — рабочие способы 2021-09-06 23:46:30 Личный кабинет Litres (ЛитРес) 2021-08-26 01:20:04 Обоснование выбранного способа определения поставщика при покупке воды у единственного поставщика Обоснование выбранного способа электронный аукцион

Торговая марка Белтелеком ZALA занимается предоставлением услуг телевидения IP-TV в интерактивном режиме, и имеет свою отличительную черту что Вы можете в удобное для себя время осуществить просмотр желаемой передачи, даже со сдвигом по сетке вещания не более 48 часов. Помимо этого передача может быть приостановлена по Вашему требованию, Вы имеете доступ ее записать, а также выбирать нужный пакет ТВ-каналов, создавая группировку и подключая дополнительные услуги.

ZALA гарантирует просмотр передач на высоком уровне телевещания и в высоком качестве изображения и стереозвука. Клиентом ZALA может стать как частое лицо, так и лица бизнеса, проживающие в Республике Беларуссии.

При желании стать нашим клиентом необходимо иметь стационарный телефон. Услуга подключается в сервисном центре по месту регистрации абонента, и для уже ставших абонентов предлагает подключить РУП «Белтелеком» используя личный кабинет клиента Зала.

На официальном сайте компании осуществляется вход в личный кабинет, посредством ввода личных данных, а именно логина и пароля, указанные в Вашем договоре.

Услуга ZALA личный кабинет уникальный сервис, разработанный для удобства наших клиентов. Он прост в применении и дает массу преимуществ, одно из которых наиболее важное это экономия вашего личного времени.

При возникновении трудностей с работой в личном кабинете для Вас всегда работает служба поддержки, готовая дать квалифицированный ответ на ваш вопрос.

Официальный сайт: zala.by. Личный кабинет: issa.beltelecom.by

—>

В статье я вам расскажу о том, как зайти в старую версия личного кабинета пользователя.

Итак, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите на форму входа в личный кабинет.

    1. Откройте браузер и перейдите на сайт beltelecom.by.
    2. Нажмите на вкладку Кабинет пользователя.

    Примечание. Вы можете также воспользоваться сайтами byfly.by, zala.by.

  2. Выберите Старая версия.

  3. Зайдите в личный кабинет.

    1. Введите логин и пароль из бланка заказа услуг (часть договора). Также если потребуется введите код с картинки.
    2. Далее нажмите Войти.

    После авторизации откроется главная страница личного кабинета

Примеры использования

Далее будут показаны примеры входа в личный кабинет в зависимости от подключенных услуг. Для входа в личный кабинет необходимо иметь бланк заказа услуг, который является частью договора.

Примечание. В статье бланки заказа услуг содержат вымышленные данные в целях ознакомления.

  1. Интернет ByFly

    1. В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
    2. В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
    3. Если потребуется, то введите код с картинки.
    4. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.
  2. Телевидение ZALA

    1. В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
    2. В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
    3. Если потребуется, то введите код с картинки.
    4. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

    Примечание. Обратите внимание, что номер договора (используется для оплаты) для телевидения ZALA и логин из договора разные. Номер договора содержит 13 чисел, а логин содержит 15 чисел.

  3. Пакет услуг ЯСНА

    1. В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
    2. В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
    3. Если потребуется, то введите код с картинки.
    4. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

    Примечание. Обратите внимание, что номер договора (используется для оплаты) для пакет услуг ЯСНА и логин из договора разные. Номер договора содержит 13 чисел, а логин содержит 15 чисел.

  4. Телефон

    1. В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @ims.beltel.by и без +375).
    2. В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Пароль для ЛК.
    3. Если потребуется, то введите код с картинки.
    4. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

1. В личном кабинете выбрать раздел «ФИНАНСЫ» , операцию «Обещанный платеж»:

Рисунок 1. Выбор операции «Обещанный платеж» в меню «Личного кабинета».

2. В основной части экрана нажать кнопку «Активировать обещанный платеж: 0»:

Рисунок 2. Активация услуги «Обещанный платеж»

3. После активации «Обещанного платежа» услуга Интернет будет подключена автоматически.

Биллинговая система выдаст сообщения о том, что Обещанный платеж подключен и используется. Пример можно увидеть на рисунке 3:

Рисунок 3. Вид страницы ЛК после активации «Обещанного платежа»

В общем случае, если у Абонента уже подключен и используется «Обещанный платеж», в верхней части ЛК будет выдаваться сообщение «Уважаемый [Ф.И.О.]. Имеется подключенный обещанный платеж. …». Пример сообщения можно увидеть на рисунке 3.

Условия использования Услуги «Обещанный платеж»:

  • Максимальный период использования «Обещанного платежа» – 10 суток;

  • Следующее использование «Обещанного платежа» будет возможно только после пополнения счета на сумму, достаточную для списания ежемесячной абонентской платы согласно выбранному Вами тарифу;

  • Активация ОП возможна только при условии, что на протяжении последних 30 суток на Ваш лицевой счет вносились средства или происходило успешное списание за оплату Интернета (в случае, когда средств на лицевом счете достаточно для списания по текущему тарифу);

  • Использование «Обещанного платежа» не требует указания суммы оплаты и не влияет на баланс Вашего счета.

ByFly – интернет провайдер крупнейшего республиканского предприятия электросвязи «Белтелеком», предоставляющего доступ в интернет по проводным и беспроводным технологиям. Компания имеет разветвленную сеть офисов по всей республике, призванных обеспечить быстрое подключение к сети интернет. В свою очередь личный кабинет пользователя дает возможность клиенту управлять услугами и тарифами в круглосуточном режиме.

image

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет byfly предоставляет клиенту широкий ассортимент функций, которые позволяют производить:

  • контроль за состоянием счета;
  • менять тариф;
  • подключать обещанный платеж;
  • просматривать статистику;
  • оплачивать;
  • подключать дополнительные функции;
  • блокировать услуги.

На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами: через новую или старую версию сайта.

Старая версия сервиса в ближайшее время перестанет функционировать. Поэтому рекомендуется сразу воспользоваться новой версией, которая имеет обновленный дизайн и более удобную навигацию.

image

Регистрация через новую версию сайта:

  • перейти на главную страницу сайта бай флай по адресу: http://www.byfly.by;
  • в левом верхнем углу найти раздел «кабинет пользователя» и кликнуть кнопку «войти»;
  • выбрать «новая версия»;
  • вести номер мобильного телефона, на который придет смс-уведомление с кодом проверки;
  • ввести код и нажать «подтвердить».

Далее система предложит заполнить регистрационную форму, в которой следует указать: имя пользователя, Email, адрес и придумать пароль, который следует ввести дважды.

Регистрация через старую версию сайта:

Для этого необходимо иметь на руках договор об оказании услуг от Белтелекома. Его можно получить в ближайшем офисе компании. Это может быть договор на предоставление интернета, телевидения или пакета Ясна, который включает все сразу. Далее необходимо:

  • перейти по адресу — issaold.beltelecom.by;
  • ввести логин и пароль, указанные в договоре.

Процесс регистрации и входа в личный кабинет byfly завершен. Теперь клиент может подключать все необходимые ему услуги.

image

Как зайти в личный кабинет

Требуется войти на главную страницу сервиса, вести данные для входа, указанные при регистрации. Вход с мобильного телефона также ничем не отличается от входа со стационарного компьютера или ноутбука.

Для авторизации через старую версию сайта необходим ввод номера лицевого счета и пароля, указанных в договоре. После регистрации в настройках сервиса имеется возможность смены первоначального, регистрационного пароля, на свой.

Как восстановить доступ

 При утере данных для входа в личный кабинет байфлай, существует два метода восстановления доступа:

  • обратиться в офис компании с паспортом и договором на оказание услуг. В офисе компании выдадут новые авторотационные данные.
  • воспользоваться функцией «восстановить пароль».

Для восстановления пароля надо:

  • перейти по ссылке: https://my.beltelecom.by/login;
  • ввести номер телефона, с помощью которого производилась регистрация;
  • нажать «забыли пароль»;
  • дважды вписать новый код и попробовать совершить вход заново.

image

Если войти и после этого не получилось, то надо позвонить по телефону технической поддержки компании – 123 и действовать согласно инструкциям, которые предоставит оператор.

Зала личный кабинет

Белтелеком предлагает своим клиентам расширенные возможности системы самообслуживания. Сегодня вход в личный кабинет Зала возможен не только с сайта по адресу: zala.by, но и с помощью специального интерфейса на телевизоре. С «Зала» клиент может:

  • менять тарифный план;
  • получать информацию по услугам;
  • проверять остаток на счете;
  • знакомиться с новыми дополнительными предложениями компании;
  • подключать или отключать сервисы и услуги.

Как узнать состояние счёта

Ознакомиться с состоянием счёта можно в личный кабинет Белтелеком или Байфлай.  Для этого следует перейти во вкладку «мои услуги». Где появятся все подключенные пользователю услуги. Там и будет содержаться информация о:

  • количестве имеющихся средств;
  • количестве дней, оставшийся до следующего платежа;
  • сумме ежемесячной платы.

image

Как пополнить счёт

При наведении курсора мыши на поле с информацией о балансе, появляется значок кошелька, нажав на который можно выбрать метод пополнения счета.

Оплата через  кабинет

При наличии средств на счете и отсутствии блокировки аккаунта за неуплату пополнить баланс можно непосредственно из личного кабинета. В случае, если счет ушел в отрицательный баланс, необходимо подключить услугу «обещанный платеж». Существует три способа пополнения счета:

Картой экспресс-оплаты:

Одним из популярных способов пополнения счета является активация экспресс-карты от Белтелеком. Данную карту можно приобрести в офисе Белтелекома, отделении Белпочты или магазинах «Мартин» — Mart Inn.

Для активации карты на сайте следует выбрать соответствующий способ оплаты. На приобретенной карте сотрите защитный слой. Под ним располагается код из 16 цифр. На странице активации введите первый 8 цифр в поле PIN1, а вторую половину кода впишите в поле PIN2 и кликните «Оплатить». Деньги поступят либо сразу, либо через некоторое время.

При вводе кода активации будьте предельно внимательны – в сутки разрешается совершить не более трех ошибок. После чего возможность активации карты блокируется на календарные сутки.

image

С помощью банковской карты:

Можно пополнять счет в онлайн-режиме с помощью банковских карт, поддерживающих платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, а также Белкарт. Процедура оплаты проходит под контролем сервиса Assist, что предотвращает кражу конфиденциальной информации и делает платежи онлайн полностью безопасными. Для пополнения баланса потребуется:

  • выбрать способ оплаты с помощью банковской карты;
  • ввести необходимую сумму и нажать «оплатить»;
  • ввести данные банковской карты: номер, срок действия, имя собственника и трехзначный код CVC2/CVV2.
  • отметить пункт об участие в программе Oneclick и кликнить кнопу «оплатить».

Сведения по банковской карте хранятся в сервисе Assist в зашифрованном виде, и при последующей оплате данные по карте будут подставляться автоматически.

Подключив «обещанный платеж»:

В случае ухода баланса в минус, все сайты системы Белтелеком, за исключением byfly.by, блокируются. Для разблокировки аккаунта, компания предлагает клиенту взять своего рода аванс – подключить «обещанный платеж».

В новой версии сервиса для этого необходимо:

  • выбрать пункт «обещанный платеж»;
  • в появившемся окне вписать желаемую сумму и нажать «оплатить».

image

В старой версии необходимо:

  • перейти на вкладку «платежи»;
  • ввести сумму и нажать «применить».

Максимальная сумма, которую можно взять – 10 рублей. Средства поступят на счет через несколько минут. Погасить платеж клиент обязан в течение 3 суток. В противном случае, аккаунт блокируется, и совершить пополнение баланса можно будет только через банк, терминал оплаты, почту или с мобильного телефона.

Тарифные планы

Для абонентов, которые пользуются модемами или телефонной линией, предусмотрены тарифы:

  • Домосед старт;
  • Домосед XXL;
  • Домосед Ультра;
  • Супер Домосед;
  • Домосед Премиум – имеет антивирус Касперского;
  • Домосед Семейный – подключен родительский контроль.

Для пользователей, использующих оптоволоконный кабель, доступны тарифы «Рекорд»:

  • Рекорд 10;
  • Рекорд 25;
  • Рекорд 50 new;
  • Рекорд 100.

image

Также можно подключить тарифы с лимитным количеством трафика: «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс». А для инвалидов, пенсионеров, семей, имеющих детей-инвалидов, а также ветеранов ВОВ и воинов-интернационалистов, предусмотрен тарифный план «Социальный анлим».

Как сменить тарифный план

Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Процедура производиться бесплатно.

Для смены тарифа в новой версии сайта необходимо:

  • возле информации о текущем тарифном плане найти кнопку «управлять тарифом» и кликнуть на неё;
  • в появившемся окне ознакомиться со всеми предложениями, выбрать подходящий тариф и напротив него нажать «изменить тариф».

В старой версии сайта:

  • перейти во вкладку «тарифы и услуги»;
  • напротив выбранного тарифа установить галочку:
  • внизу формы кликнуть «сменить тариф».

Как добавить услугу

Сделать это можно двумя способами:

  • через личный кабинет – для этого надо ввести логин и пароль, указанные в договоре;
  • воспользоваться звонком автоинформатора на стационарный телефон. Автоматизированная система сообщит код, который необходимо будет ввести в соответствующее окно.

Подключать и отключать опции можно также во вкладке «тарифы и услуги». Чтобы добавить дополнительные сервисы, необходимо просто нажать «добавить» напротив интересующей услуги.

Техподдержка

При возникновении каких-либо вопросов, клиенты могут связаться с горячей линией технической поддержки. Для этого можно организовать онлайн-чат со специалистом на официальном сайте www.byfly.by или позвонить по короткому номеру телефона техподдержки: 123.

Получить ответы на многие интересующие вопросы, а также связаться со специалистом можно через социальные сети. Компания представлена в: ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Twitter и Instagram.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий