Как войти в личный кабинет Мегафон с компьютера, телефона и планшета

Содержание

image

Мегафон входит в четверку компаний-лидеров российского рынка сотовой связи. Оператор также предоставляет услуги доступа к интернету, кабельного телевидения, проводной телефонной связи практически во всех регионах России.

Компания заботится о том, чтобы абонентам было максимально удобно управлять услугами связи. Специально для этих целей был разработан сервис «Личный кабинет». В нем абонент может самостоятельно контролировать баланс, получать данные о тарифах, подавать заявки на подключение или отключение различных опций. Если доступ к личному кабинету выполняется через сеть Мегафона, то трафик не подлежит тарификации, за это не возьмут денег, а также не будут расходовать мегабайты из тарифа или интернет-опции. Правила льготной тарификации действуют как дома, так и при поездках в другие субъекты РФ за исключением Крыма.

Мегафон: вход в личный кабинет

image

Вход в личный кабинет осуществляется через сайт оператора. Кнопка для доступа к нему расположена в правом верхнем углу страницы. На странице авторизации пользователю потребуется указать телефонный номер и пароль, полученный при регистрации в системе дистанционного управления услугами. Дополнительно абонент может пройти авторизацию без пароля – по одноразовому коду.

Пользоваться личным кабинетом можно не только на сайте, но и следующими способами:

  • Через приложение для смартфона. Оно доступно в версиях под Android и iOS. Скачать его можно через магазин, встроенный в операционную систему. Для авторизации в системе используются телефон и пароль от веб-версии личного кабинета. А также пользователь имеет возможность зарегистрироваться прямо через приложение.
  • Использование приложений для социальных сетей. Пользуясь ВКонтакте и другими соцсетями, можно не только общаться с друзьями через сообщения, просматривать фото и видеоматериалы, но и получать доступ к различным приложениям. После установки программы «Мегафон – Личный кабинет» пользователь может через него управлять услугами и контролировать баланс телефона.

Еще 1 вариант получить доступ к системе самообслуживания – позвонить по телефону 0550. В этом случае управлять услугами и получать информацию можно, просто следуя голосовым инструкциям.

Замечание. Без доступа к интернету существует еще 1 вариант доступа к системе самообслуживания «Личный кабинет» — USSD-сервис. Для входа в него достаточно набрать команду *105#. После ее обработки выполнять операции в личном кабинете можно прямо с экрана устройства, следуя подсказкам системы.

Основные возможности личного кабинета от компании Мегафон:

  • Просмотр данных о балансе, пополнение счета различными способами, а также настройка автоматических платежей за услуги связи с банковских карт.
  • Активация и деактивация дополнительных услуг, опций, а также смена текущего тарифа.
  • Просмотр сведения об остатках трафика, минут в пакетах, а также возможность подключить дополнительные пакеты.
  • Получение сведений о бонусном балансе, обмен накопленных баллов на услуги связи.
  • Заказ разовой или ежемесячной детализации вызовов и расходов абонента.
  • Подключение опции «Обещанный платеж» для временного пополнения баланса в долг.
  • Блокировка телефонного номера, если он был утерян, украден и в других ситуациях.
  • Просмотр сведений о действующих акциях и индивидуальных предложениях от компании.
  • Перечисление денег на баланс другого клиента оператора.
  • Общение со службой поддержки через онлайн-чат.

Пользуясь личным кабинетом, пользователь без необходимости посещать офис может управлять услугами оператора и получать информацию по ним из любой точки планеты. Главное, для полноценной работы с сервисом иметь доступ к интернету. Этот сервис позволяет сэкономить кучу времени и избавляет от необходимости запоминать длинные команды или слушать рассказ автоинформатора об услугах и опциях оператора.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Регистрация личного кабинета Мегафон максимально упрощена. Пользователю достаточно перейти на страницу входа в сервис и нажать на ссылку «Получить пароль» под формой авторизации. Система подскажет подробную инструкцию о дальнейших действиях. Если изучать информацию нет времени или желания, то достаточно набрать на телефоне USSD-команду *105*00# и дождаться ее выполнения. Регистрация пройдет автоматически, а пароль придет клиенту по СМС.

Пароль получить можно также еще 2 способами:

  • с помощью пустого СМС на телефон 000110;
  • по звонку на телефон 0505 (в данном случае пароль можно придумать самостоятельно).

Когда пароль получен, остается его ввести в форме входа в личный кабинет и можно начинать работать с системой самообслуживания.

Важно. Если пользователь 5 раз неправильно введет пароль на странице входа, то доступ к системе самообслуживания временно будет заблокирован. Снять ограничения легко. Достаточно запросить новый пароль любым удобным способом.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Процедура восстановления пароля от личного кабинета полностью аналогична регистрации в сервисе. Пользователю необходимо запросить новую комбинацию символов для доступа к системе самообслуживания любым удобным способом. Проще всего сделать это с помощью ввода USSD-команды на телефоне. Но допускается также восстанавливать пароли через голосовой сервис или СМС.

Пользователь также может задать собственный пароль для доступа к личному кабинету. Для этого в системе управления надо открыть раздел «Настройки» и затем перейти по ссылке «Управление данными». Новый пароль можно задать также с помощью СМС на телефон 000105 в формате «PAS новый пароль» или через выполнение USSD-команды *105*01# и ввод нового пароля с клавиатуры телефона.

Мобильное приложение Мегафон

Оператор выпустил для абонентов не только веб-версию личного кабинета, но и мобильное приложение. Оно позволяет управлять своим номером и получать необходимые сведения об услугах оператора прямо с экрана смартфона. Скачать приложение и пользоваться им можно бесплатно. Для загрузки достаточно перейти к магазину программного обеспечения Google Play или App Store и ввести в поисковой строке название приложения – «Мегафон».

Замечание. Если пользователь раньше уже получал пароль от личного кабинета и для доступа к интернету использует сеть Мегафон, то вход в приложение произойдет автоматически.

Телефон горячей линии Мегафон

При возникновении любых вопросов по услугам оператора, действующему тарифному плану, опциям, балансу клиенты могут в любое время обращаться к специалистам компании по телефонам горячей линии:

  • 8-800-55-005-00 – для бесплатных звонков из РФ (с любых номеров);
  • 0500 – для звонков с телефонов Мегафон из РФ (бесплатно);
  • +7-921-11-105-00 – для звонков из других стран (оплата вызова осуществляется по активному тарифу).

Существуют также альтернативные способы связаться с представителями оператора:

  • онлайн-чат на сайте и в личном кабинете;
  • по СМС на телефон 0500;
  • через официальные группы оператора в соцсетях;
  • в салонах связи Мегафон.

Совет. Перед тем как обращаться в службу клиентской поддержки, рекомендуется самостоятельно изучить на сайте раздел «Частые вопросы». В нем можно найти способы решения большинства возникающих проблем.

Как зайти в личный кабинет Мегафон — этот вопрос интересует очень многих новых клиентов Мегафона, ведь в нем управлять услугами оператора гораздо проще, удобнее и быстрее, чем другими способами. Эта услуга открывает перед абонентом много возможностей.

Главное — успешно авторизоваться на сайте Мегафон и сразу можно начать пользоваться широчайшим функционалом.

Зарегистрировавшись и авторизовавшись на сайте, абонент может контролировать движение денег на счете, подключать/отключать услуги и тарифы и решать много других задач.

Содержание

Функционал Личного кабинета от Megafon

В личном кабинете абонент может управлять различными услугами и выполнять самые разные действия:

  • Просматривать состояние счета;
  • Заказывать Обещанный платеж;
  • Заказывать детализацию за любой период;
  • Перевести деньги на другой телефон;
  • Менять тарифы и подключать/отключать услуги;
  • Получать бонусы и скидки, присоединиться к программе Мегафон Бонус;
  • Заблокировать номер;
  • Проконсультироваться в техподдержке.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета. Широчайший функционал вполне способен заменить посещение офисов и длительное ожидание ответа телефонного консультанта.

Как зайти в личный кабинет по номеру Мегафон

Если возникла какая-либо проблема у абонента Мегафона, в первую очередь, чтобы её решить в Личном кабинете, он должен авторизоваться в системе. Самая простая и удобная авторизация — по номеру.

Не нужно изобретать никаких логинов. Если авторизация происходит в первый раз, потребуется код доступа. Получить его можно, набрав со своего номера USSD-комбинацию *105*00#+вызов. Буквально моментально после его ввода на дисплее телефона появится код для входа.

Теперь нужно вернуться на сайт оператора, найти кнопку авторизации и в появившейся форме ввести номер телефона и полученный код доступа. Номер телефона можно указывать в любом формате. Пару секунд введенная информация будет обрабатываться и затем откроется интерфейс личного кабинета.

Кроме этого, получить пароль для доступа в личный кабинет можно посредством отправки SMS на 000110 с текстовой информацией 00.

В этом варианте пароль от Личного кабинета буквально сразу придет в СМС. Также получить код авторизации в Сервис Гиде можно позвонив на 0505. Сначала нужно по инструкции автоответчика попасть в раздел «Тарифные планы и услуги». Здесь вы можете сами выбрать пароль для своего личного кабинета.

Как зайти в личный кабинет с мобильного

Если абонент Мегафона пользуется мобильным интернетом Мегафон, используя ресурсы через модем, у него тоже наверняка может возникнуть желание проконтролировать остатки тарифа, текущие услуги, оформить автопродление скорости и пр.

Личный кабинет Мегафон под названием Сервис Гид доступен и с компьютера и с мобильного. Войти в него можно с мобильного устройства абсолютно так же, как и вышеописанным способом.

Приложение Мегафон

Чтобы услуга Сервис Гид стала более удобной для абонентов, компания Мегафон разработала приложение «Мегафон» личный кабинет. Воспользовавшись приложением абоненты могут управлять опциями прямо с экрана своего телефона максимально просто и быстро.

Функционал приложения ничем не отличается от того личного кабинета, в который был совершен доступ через компьютер или ноутбук. Приложение можно установить как с сайта мобильного оператора, так и через Play Маркет или App Store.

Как зайти в Мегафоне в корпоративный личный кабинет

Если абонент пользуется корпоративной симкой Мегафон, то управлять своими услугами он также может через личный кабинет. Только для таких абонентов предусмотрен совершенно другой сервис.

Чтобы войти в систему потребуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт Мегафон megafon.ru.
  2. В самой верхней панели в меню на черном фоне выберите второй слева пункт Корпоративным клиентам.
  3. На корпоративной странице выберите пункт с изображением иконки «Ключик». По этой ссылке осуществляется вход на страницу авторизации.
  4. Введите информацию для авторизации и нажмите «Войти».

Корпоративным клиентам, чтобы получить доступ к кабинету, следует в письменном виде предварительно запросить данные для входа в любом ближайшем салоне оператора или отправить заявление по е-мэйл на адрес corporate.cnt@megafon.ru. Можно воспользоваться горячей линией для корпоративных клиентов 88005500555 или набрать с мобильного — 0555.

Как зайти в чужой личный кабинет МегаФон

Иногда у пользователей может возникнуть необходимость зайти в чужой личный кабинет и подключить/отключить какие-либо услуги. Чаще всего это необходимо, если родственник или друг в больнице не могут самостоятельно управлять услугами или при взаимодействии с плоховидящими или престарелыми людьми.

Осуществить вход в чужой личный кабинет можно только если есть непосредственный доступ к номеру, для которого открывается личный кабинет. В этом случае нет никаких проблем получить код доступа. Для всех остальных вариантов сервис достаточно защищен, чтобы не взлома чужого личного кабинета.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета

Очень частая ситуация — когда человек забывает пароль от личного кабинета. ничего страшного в этом нет, если это пароль от личного кабинета компании Мегафон.

Процедура восстановления пароля заключается в следующем:

  • Зайти на сайт Мегафона https://lk.megafon.ru/login/ и пройти повторную авторизацию;
  • Откроется форма авторизации с требованием введения пароля;
  • В верхнем правом углу есть информация, что для восстановления пароля следует отправить запрос *105*00#+вызов;
  • Буквально сразу придет смс, содержащее пароль для входа.

[youtube] https://www.youtube.com/watch?v=RLJoHNKH8ls[/youtube]

Разблокировка пароля

Если пароль неправильно ввести 5 раз, доступ в личный кабинет заблокируется. Чтобы его разблокировать нужно набрать USSD-команду *105*00#+вызов, после чего снова войти в систему. Если что-то не получается, можно позвонить оператору Мегафон на 0500 и следуя автоматическим подсказкам добраться до живого консультанта.

Этот номер работает только для клиентов Мегафон, звонящих с родной сим карты оператора.

Если звонить приходится с номера другого оператора, то нужно набирать службу поддержки 88005500500.

Дата: 20 октября 2021 | Обновлено: 25 октября 2021 | Автор: Moblie-man

Мы уже рассматривали в рамках наших статей информацию о том, что такое сервис «Личный кабинет» и как в нем регистрироваться. Это идеальный инструмент для самостоятельного контроля за возможными расходами в процессе использования услуг сотовой связи, который реализован МегаФоном для всех активных абонентов.

В нем можно лично контролировать и настраивать дополнительные опции и услуги, заказывать детализацию и просматривать состояние счета. Преимуществом системы является то, что она доступна для использования совершенно бесплатно. Сегодня же мы хотим уделить внимание основным нюансам, связанным с паролем для входа в личный кабинет МегаФон, которые так часто интересуют многих пользователей системы, только начинающих с ней знакомство.

Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон

Новые пользователи системы личных кабинетов нередко сталкиваются с проблемой, связанной с получением пароля для доступа к сервису. К несчастью, не все они внимательно читают инструкции на сайте при регистрации или же ранее не знакомились с нашей подробной инструкцией о регистрации в сервисе. Ведь все предельно просто и очевидно.

Получение пароля осуществляется очень простым способом, и он заключается в простом вводе соответствующей комбинации с клавиатуры телефона, вводимой в формате USSD. Выглядит она так: *105*00#.

Сразу после нажатия кнопки вызова на дисплей телефона будет выведена необходимая информация о пароле. Чтобы войти в систему, необходимо будет использовать ваш номер телефона и уже имеющийся пароль: просто вводите их в соответствующие поля на сайте lk.megafon.ru и нажимаете кнопку «Войти», которая, в случае корректного ввода данных, становится активной.

Видеоинструкция

Читайте также:  Какая должна быть скорость интернета Ростелеком

Как выполнить авторизацию, имея пароль

Если абонент уже смог получить пароль доступа, он может выполнить вход в систему. Чтобы это сделать, необходимо следовать инструкции:

  • в браузере компьютера открывается страница портала фирмы, клиент может воспользоваться ссылкой https://lk.megafon.ru/login/;
  • на экране откроется форма, в нее следует ввести телефонный номер в качестве логина;
  • далее указывается уже имеющийся пароль;
  • останется нажать на кнопку «Войти» и совершить авторизацию.
  • Обратите внимание
  • Если клиент хочет видеть, какие данные он вводит в строку, следует нажать на специальный «Глазок», расположенный на форме справа. Когда это действие будет выполнено, символы станут видны.

Сервис-гид

Достаточно большое количество вопросов от пользователей поступает также и на тему системы «Сервис-гид», которая, по сути, является старой версией личного кабинета. Пароль в этой системе от МегаФон поступал в СМС сообщениях, и сейчас, когда абоненты пытаются в ней зарегистрироваться, никаких уведомлений им не приходит.

Наблюдается такая ситуация по той причине, что регистрация в Сервис-гиде уже является недоступной, ведь его всецело заменил новый личный кабинет, доступный для использования абсолютно всем абонентам МегаФона.

Отметим, что до конца марта 2021 года, доступ к Сервис-гиду всё еще был доступен, и чтобы получить пароль в СМС сообщении, абонентам необходимо было направить месседж на номер 000111, в теле которого указать текст «S».

Неправильный ввод пароля или невозможность генерации

Если в процессе входа в личный кабинет или непосредственной регистрации в системе, вы столкнулись с сообщением о том, что пароль невозможно сгенерировать

, это означает, что вам необходимо обратиться в контактный центр, где сотрудники МегаФона помогут в решении возникшей проблемы. К сожалению, некоторые трудности абоненты не в силах разрешить собственноручно, и они требуют обращения непосредственно к специалистам колл-центра.

Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой неправильного ввода пароля по причине его утери.

Отметим, что система личного кабинета от МегаФон является достаточно надежной и в случае повторения нескольких неправильных попыток ввода кода, доступ к ней блокируются.

Правда, это не проблема, ведь, несмотря на полную безопасность сервиса, когда у вас есть сим-карта, к которой подключен личный кабинет, вопрос восстановления к нему доступа – это дело 5-ти минут. Все, что вам необходимо сделать, это повторно запросить его получение путем набора USSD-комбинации *105*00#. Доступ в систему будет вновь восстановлен.

Как узнать свой pin-код в мегафоне | Сделай все сам

ПИН-код – персональный код доступа к сервисам сим-карты, в том числе к отправке SMS, ММС и звонков. Он должен быть вестим только обладателю телефона и никому иному (ни работникам салона связи, ни его дирекции). Такими кодами снабжены все без исключения сим-карты мобильных телефонов, в том числе сим-карты оператора «Мегафон».

Инструкция

1. При покупке сим-карты она была прикреплена к прямоугольной пластиковой пластине, вложенной в конверт. Остатки пластины выбрасывать не надобно. На ней расположена полоса, а вокруг полосы слова: PIN1, PIN2, PUK1, PUK2. Потрите полосу ребром монеты либо ногтем рядом с надписью PIN1. Под верхним слоем будет указана комбинация из четырех цифр. Это и есть пин-код.

2. Если на карте пин-код не указан, про верьте остальные документы, включенные в комплект сим-карты.

3. Если сим-карта куплена не вами либо если легко документы хранятся у иного человека, проверьте их. Обнаружьте и замените все коды, новые сбережете в верном, недостижимом для сторонних месте.

Читайте также:  Восстановление идентификатора Apple ID в случае невозможности сбросить пароль

4. Если пин-код не был обнаружен, испробуйте применять комбинации, которые зачастую ставятся по умолчанию в качестве пин-кода: 0000, 1234 либо сходственную.

Совет 2: Как восстановить pin-код сим-карты

Тайный PIN-код служит для охраны вашего телефона от сторонних. Он состоит из нескольких цифр, которые обязаны знать только вы. Весь из нас сталкивался с поправлением позабытого PIN-код а телефона. Это неизменно доставляет много загвоздок, исключительно если необходимо неотложно позвонить.

Отчего при вводе пин код а не включается телефон? Поводы могут быть различные: вы могли ввести неверный PIN-код либо случился недостаток сим-карты . В этом случае поможет только замена карты .

Восстановит PIN-кодкарты дозволено несколькими методами.

Совет 3: Как узнать код сим-карты мтс

SIM-карта МТС имеет два кода . PIN и PUK коды – цифровые пароли для охраны мобильного телефона. Совместно с SIM-картой они передаются абонентам в запечатанном конверте.

Вам понадобится

  • документы абонента МТС, паспорт, кодовое слово

Совет 4: Как отключить pin-код

При работе в операционной системе Windows 7 у вас есть вероятность включать, отключать либо менять ПИН-код мобильного высокоскоростного подключения. Для этого необходимо исполнить следующие действия.

Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля

Очень многих абонентов, которые систематически используют личный кабинет для контроля расходов, настройки дополнительных опций и услуг, либо же проверки баланса и состояния квот на минуты/сообщения/интернет-трафик, интересует информация о возможности получения доступа к системе без использования одноразового пароля для входа.

Данный вопрос вполне понятен, ведь каждый раз запрашивать пароль это:

  • Неудобно;
  • Долго;
  • Не всегда возможно.

Поэтому пользователи лезут в сеть, чтобы найти какие-либо способы решения такой проблемы. И, к счастью, решение существует. Заключается оно в использовании статического кода доступа вместо динамических паролей.

Делается это следующим образом:

  • Зайдите в сервис личного кабинета стандартным образом с сайта lk.megafon.ru.
  • В интерфейсе главной страницы системы переместитесь в раздел «Настройки». Соответствующая ссылка находится на самой нижней части страницы, в подкатегории, отведенной под техническую поддержку пользователей.
  • В разделе настроек обратите внимание на подкатегорию «Кабинет». В ней должна быть плитка, соответствующая названию «Настройка входа». Нажмите на нее.
  • В данном пункте сервиса и находится информация о доступе к системе. Измените все данные так, как вам необходимо, укажите ваш новый статический пароль и сохраните изменения. Отметим, что, возможно, вам потребуется также использовать одноразовый код, поступивший в СМС-сообщении для сохранения выполненных изменений в личном кабинете.

После выполнения описанных действий, уже следующий вход в личный кабинет МегаФон будет осуществляться без запроса ввода пароля, поступающего на телефон, вам необходимо будет указать статический код, вписанный вами ранее в настройках.

Как быть, если СМС с паролем не приходит

Если вы впервые видите информер «service not avialable» или «невозможно сгенерировать пароль», а до этого все прекрасно работало, просто подождите какое-то время. Вероятно причина в техническом сбое на стороне Мегафона. Нужно просто дождаться когда оператор устранит неполадку. Подождите час-другой и снова закажите код для авторизации в ЛК.

Владельцы стареньких кнопочных «звонилок» также могут столкнуться с тем, что СМС с паролем не приходит на телефон. В этом случае проблема решается перестановкой SIM-карты в более современный гаджет — смартфон или планшет. Следует повторно отправить команду *105*00# уже с этого устройства.

Читайте также:  Почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет: что делать

Сообщение с паролем от ЛК может не прийти на телефон, если у вас подключена . Позвоните в службу поддержки Мегафона и попросите отключить услугу либо сообщить вам код доступа к персональному кабинету (если не хотите отказываться от опции).

Установить точную причину почему невозможно создать код доступа к Личному кабинету или не приходят СМС может только оператор. Позвоните на горячую линию по номеру 0500 (с Мегафона) или 8 800 550-05-00 (с телефона другого оператора) и попросите консультанта решить проблему.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон

Еще одной проблемой, которая напрямую вытекает из описанной выше ситуации, является то, что абоненты, использующие статический пароль для получения доступа к системе кабинета, нередко указывают его, после чего быстро забывают. Соответственно – доступ к сервису моментально ограничивается. К счастью, как мы уже упоминали в первой части нашей тематической статьи, если у вас есть доступ к вашему номеру телефона, отсутствие пароля – это небольшая проблема.

Всё, что необходимо для возобновления доступа к сервису, это ввести на своем мобильном USSD-комбинацию *105*00#.

Отметим, что в такой ситуации пароль для доступа в систему будет сброшен и возвращен к настройкам по умолчанию. В виду имеется возврат к системе входа по принципу получения динамического кода доступа. Если вы захотите, вы всегда сможете повторно установить статический код доступа в кабинет, но на этот раз рекомендуется запомнить его, чтобы вновь не столкнуться с аналогичной проблемой и необходимостью восстановления пароля в личном кабинете.

Инструкция

  1. Если вы забыли логин и пароль от своего модема, но вы точно помните, что эти данные не изменяли и они остались стандартными, то осмотрите корпус модема. Многие производители этого устройства указывают на корпусе не только идентификационный номер устройства, но и его стандартные логин и пароль. В большинстве случаев эта информация очень проста для запоминания, в качестве логина обычно используется слово «Admin» или название производителя, а в качестве пароля часто можно увидеть простой набор цифр такой, как 1234 или 1111.

    Логин и пароль на корпусе модема

  2. Если на корпусе вы не нашли нужную информацию, то внимательно изучите документацию, которая предоставляется вместе с устройством. Чаще всего логин и пароль пишется на странице, на которой указывается информация для доступа к настройкам модема.

    Документация с информацией предоставляется вместе с устройством Также вам может помочь полная инструкция по эксплуатации модема, найти ее можно на официальном сайте производителя вашего устройства.

  3. Если вы нашли логин и пароль от вашего модема, но он по какой-то причине не подходит или вы точно помните, что самостоятельно его изменяли, но не можете вспомнить, то вам придется привести модем к настройкам по умолчанию. Внимательно осмотрите корпус модема и найдите на нем маленькую кнопку, скорее всего она будет скрыта в маленьком отверстии, подобном отверстию на дисководе для экстренного открытия. Используйте тонкую проволоку или скрепку, но не острую иголку, для того, чтобы нажать на эту кнопку. Нажмите на кнопку и подождите несколько секунд, настройки будут сброшены и вам нужно будет ввести стандартные логин и пароль. Вы должны понимать, что сброс настроек приведет не только к обнулению логина и пароля, но и к сбросу всех настроек подключения.
  4. Если вам не удалось восстановить доступ вышеуказанными действиями, то возможно все дело в неисправности самого модема. Если у вас имеется действующая гарантия, то обратитесь в центр, в котором вы приобретали модем или в специализированный сервисный центр. Если гарантии нет, то обратитесь в центр, который специализируется на ремонте ADSL модемов.

Использование сервиса на гаджетах

Если же говорить об использовании системы непосредственно без необходимости ввода пароля, то такой вариант доступен только в случае установки оптимизированных приложений для смартфонов и планшетов, которые, естественно, уже давно разработаны и запущены МегаФоном.

Загрузить их можно с официальных магазинов приложений:

  • AppStore;
  • Windows Store;
  • Google Play.

Установив соответствующие приложения на свой смартфон, вы сможете входить в личный кабинет без пароля. Однако, во время первого входа, естественно, необходимо осуществить подтверждение и ввод всех необходимых данных.

Как поменять пароль в мобильном приложении

Смена входных данных в мобильном приложении происходит неочевидным образом – вам нужно заново пройти регистрацию. Инструкция:

  1. Открываем приложение банка.
  2. Если приложение автоматически вошло в личный кабинет – выйдите.
  3. На главном экране нажмите на «Зарегистрироваться».
  4. Укажите номер своей карты.
  5. Приложение предупредит вас: «Такой аккаунт уже существует. Хотите сменить данные?» Нажмите «Да».
  6. Введите новые данные для входа.
  7. На телефон придет СМС с одноразовым проверочным кодом. Его тоже введите.
  8. Наконец, приложение предложит придумать пятизначный пин-код для входа непосредственно в мобильную версию. Придумайте, подтвердите.
  9. Все, можно пользоваться личным кабинетом, используя для входа новые данные.

Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.

Содержание статьи

  1. Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
  2. Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
  3. Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
  4. Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
  5. Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
  6. Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
    1. Что нужно для восстановления утерянного пароля
  7. Отдельный вход для корпоративных клиентов
  8. Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
    1. Итог

Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации

Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.

Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.

Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю

Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.

image

Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205# , он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00# . Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.

Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.

Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

image

Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».

image

Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона

Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».

image

Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.

image

Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».

image

Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.

image

В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.

image

В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.

Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.

Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона

Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00# . Поэтому необходимо будет:

  • вынуть симку;
  • вставить ее в устройство, которое принимает смс;
  • прочитать пароль и запомнить/выписать его;
  • вернуть сим-карту в модем или роутер;
  • провести стандартную процедуру входа.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105# . В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505 . Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105# , и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

  • пополнению счета;
  • взятию обещанного платежа;
  • совершению иных платежей и переводов;
  • информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий