Как самостоятельно и навсегда заблокировать свою сим-карту Мегафон

Часто перед абонентами Мегафона встает вопрос о том, как заблокировать сим-карту. В данной статье рассмотрим, как это сделать через звонок оператору, посещение офиса компании или личный кабинет на официальном сайте. Расскажем о стоимости услуги и о том, какие необходимо иметь документы для ее подключения. Познакомим с информацией о порядке вечной блокировки и о ситуациях, когда она происходит автоматически. Также расскажем о случаях, в которых необходимо заблокировать симку и способах разблокирования.

Способы временной блокировки

Существует несколько вариантов самостоятельного подключения услуги приостановки действия сим-карты Мегафон:

Реклама

1. Звонок в call центр оператора.
2. Посещение ближайшего офиса Мегафон.
3. Личный кабинет на официальном сайте.

Рассмотрим эти способы подробнее.

Звонок оператору

Для звонка в call центр набираем на телефоне номер 0500 для абонентов Мегафон и 88005500500 для абонентов других операторов. Если вы находитесь в роуминге, то воспользуйтесь для звонка номером 89261110500. После соединения со специалистом объясните ему суть сложившейся ситуации и попросите отключить сим-карту. Потребуется подтвердить, что она зарегистрирована именно на вас. Для этого продиктуйте консультанту свои паспортные данные. Приостановить работу телефона можно отправив смс сообщение на 0500, содержащее номер телефона, который необходимо отключить, фамилию, имя и отчество его владельца.

В офисе Мегафона

Отключить сим-карту можно посетив ближайший салон связи компании. При общении с сотрудником, так же, как и при звонке центр поддержки клиентов, изложите суть проблемы и просьбу об отключении телефонного номера. Будьте готовы предъявить паспорт для подтверждения, что сим-карта зарегистрирована именно на вас.

В Личном кабинете на сайте

Для отключения сим-карты через Интернет необходимо воспользоваться ЛК на официальном сайте Мегафон. Для этого выполним несколько простых шагов:

1. Для авторизации в личном кабинете вводим номер телефона в произвольном формате и пароль. Если пароля нет, то с мобильного устройства отправляем запрос *105*00#. На ваш телефон придет смс сообщение с паролем для ЛК:
   • 
   • 
   • 
   • 
2. В ЛК нажимаем на имя пользователя в правом верхнем углу и выбираем “Настройки”:
3. Далее «Блокировка номера»:
4. Задаем дату начала и окончания действия услуги и нажимаем «Заблокировать»:

Теперь с данной симки невозможны любые действия. При попытке позвонить автоинформатор будет сообщать о том, что номер временно не обслуживается. Также будут приостановлены все платные опции на период действия услуги.

Какие потребуются документы/данные?

Для отключения сим-карты потребуются данные документа, удостоверяющего личность владельца номера.

Стоимость услуги

Подключение добровольной блокировки сим-карты Мегафон производится бесплатно. Абонентка составляет 1 рубль в месяц. Максимальный период действия 180 дней. По истечении данного срока симка автоматически активируется. С момента приостановления действия плата за подключенный тарифный план взиматься не будет. Также не будут списываться деньги за подключенные платные услуги и опции. Необходимо учитывать, что плата может отличаться на разных тарифах в разных регионах. С расценками для Москвы и Московской области можно познакомиться здесь.

Важно: подключить блокировку сим-карты можно при любом состоянии счета. Отключить только при положительном.

Порядок вечной блокировки симки

Все рассмотренные выше варианты относятся к так называемой добровольной или временной приостановке действия сим-карты. Она закончится, как только истечет время, на которое была подключена опция. Для того, чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо расторгнуть действующий договор с оператором. Для этого нужно посетить ближайший офис с документом, удостоверяющим личность, и объяснить сотруднику компании ваше желание.

Когда сим-карта блокируется автоматически

Автоматическая блокировка сим-карты Мегафон наступает в двух случаях:

1. На лицевом счете отрицательный баланс, наступает финансовая блокировка.
2. С карточки не выполняется ни каких платных действий на протяжении 3 месяцев. В течение 10 дней ее можно снять. В противном случае сим-карта перестает обслуживаться и может быть выставлен на продажу другому абоненту.

Как разблокировать карточку

В случае финансовой блокировки Мегафона для ее снятия достаточно пополнить баланс телефона на требуемую сумму. При добровольной приостановке действия сим-карты она активируется после истечения периода времени, который был указан при подключении услуги. Если вы хотите отключить ее раньше указанной даты, то можно воспользоваться теми же способами, что и при подключении:

1. Звонок в call центр оператора.
2. Посещение ближайшего офиса обслуживания клиентов.
3. ЛК на официальном сайте.

Если отключение наступило после длительного бездействия, то для активации необходимо посетить ближайший салон связи с документом, удостоверяющим личность. Если карточка не была продана другому абоненту за это время, то ее возможно восстановить.

Возможные причины необходимости блокировки

Блокировка сим-карты необходима в следующих случаях:

1. Предполагаете некоторое время не пользоваться данным номером. Например, уезжаете в отпуск за границу.
2. Телефон утерян вместе с карточкой.
3. Решили перейти к услугам другого оператора.

В первом случае достаточно воспользоваться добровольной блокировкой на определенный период времени одним из способов, рассмотренных нами выше. В двух других необходима вечная блокировка номера. Если кто-то найдет вашу утерянную карточку, а к этому номеру привязаны банковские счета. Сами понимаете, чем это может грозить. Самый надежный и верный путь при потере сим-карты, это путь в ближайший центр обслуживания клиентов, где вы сможете ее заблокировать или восстановить.

• Issue: *
• Your Name: *
• Your Email: *

• Details: *

Иногда, в экстренных случаях имеет важное значение знать, как заблокировать сим карту Мегафон.

Сейчас Вы узнаете, почему стоит этим заниматься и когда, а еще мы рассмотрим все возможные способы данной процедуры.

Особенности блокировки номера, размещенные на сайте.

Из-за чего абонент может блокировать мегафоновскую симку?

Если рассмотреть все причины отключения телефона, то наиболее частыми являются:

• Переход на обслуживание к другому оператору и блокировка старой карты является своего рода засекречиванием личных и важных данных, сохраненных в памяти симки.
• Экономия денег на карте во время длительного отсутствия в зоне действия сети (путешествие, командировка, переезд и т.д.) – временная блокировка номера поможет избежать лишних расходов на абонплату по тарифному пакету.
• Когда украли или потерял телефон, абонент, заблокировав временно сим-карту Мегафона, может обезопасить себя и свой кошелек от постороннего вмешательства при утере или краже сотового телефона.

Полезное видео:

Описание блокировки абонента на Мегафоне и стоимость этой процедуры

На все случаи жизни Megafon имеет подходящее предложение для своих абонентов – так если с Вами случилась одна из вышеупомянутых ситуация, то можно воспользоваться специальной услугой оператора «Блокировка».

С этой услугой Ваш номер не изменится и Вы не откажетесь от оператора навсегда, приостановится только оказание услуг по нему на некоторое время.Стоимость блокировки номера.

Для начала необходимо определиться с видом блокировки, у оператора Мегафон их два:

• Временное отключение от услуг оператора при утере сим-карты.
• Добровольный временный отказ при неиспользовании (если у Вас запланирована длительная поездка, в которой не будет возникать необходимости воспользоваться услугами оператора).

В первом случае абонплата за услугу не удерживается на протяжении недели, начиная с 8-го дня, она составит 1 рубль в день. Во втором абонентская плата начинает начисляться с первого дня в размере 1 рубль за сутки пользования услугой.

4 способа временно отключить симку Мегафона

Способы блокировки номера на Мегафоне.

Для того чтобы ввести свой номер в состояние «анабиоза» не нужно использовать какие-то кардинальные методы.

Для этого подойдут:

• Обращение в техподдержку по телефону горячей линии.
• Отключение телефона через интернет, зайдя в Личный кабинет пользователя.
• Аннулировать карту самостоятельно можно с помощью мобильного приложения.
• Консультации у специалистов сервисного центра Мегафона, которые помогут отказаться от услуг оператора на некоторое время.

Опишем каждый из этих способов более подробно.

Отключение в Личном кабинете

Один из самых простых способов закрыть доступ к данным на карте – это изменить самому настройки в Личном кабинете.

Единственный нюанс – данный способ не подойдет тем, кто вынужден блокировать связь по причине утраты телефона, так как авторизация в профиле проходит путем получения одноразового пароля на телефон.

Вход в Личный кабинет

Для отключения абоненту необходимо пройти в свой аккаунт на официальной странице Мегафона. В открывшемся окне произвести вход в раздел «Услуги», а после этого выбрать пункт «Блокировка номера».

Обязательно укажите, на какой период производится отключение – и только после этого вносите изменения в настройки соответствующей кнопкой.

Рекомендуем видео к просмотру:

Отключение через оператора Call-центра Мегафона

Для многих вопросов технического и консультационного характера оператор открыл для абонентов канал связи – 0500. После звонка на этот номер пользователи имеют возможность воспользоваться подсказками электронного помощника и связаться с живым специалистом службы поддержки. Звонки с телефонов внутри сети Мегафон – бесплатны.

Номер контакт-центра для физических лиц. Телефон для роуминга.

В случае если отказаться от услуг связи возникла во время пребывания в чужой стране, то с техподдержкой можно связаться по телефону +7(926)111 0500. Эта круглосуточная справочная линия также бесплатна для абонентов Мегафона.

Для владельцев утерянных карточек также есть возможность связаться по стационарным номерам:

Регион	Номер
Поволжье	8 927 111 0500
Центральный	8 920 111 0500
Москва и область	8 926 111 0500
Уральский	8 922 111 0500
Северо-Западный	8 921 111 0500
Дальневосточный край	8 924 111 0500
Сибирский	8 923 111 0500
Кавказский	8 928 111 0500

При обращении на горячую линию специалисты смогут заблокировать номер только после обязательной процедуры идентификации, поэтому если Вы не помните на память своих паспортных данных, то советуем приготовить документ перед звонком.

Второй способ блокировки по телефону

Многие пользователи ценят свое время и не желают его тратить на ожидание ответа оператора. В таком случае им подойдет этот способ блокировки номера – отправка СМС на номер 0500.

Смс-запрос.

Отправляя сообщение оператору, в теле письма укажите номер, который желаете приостановить и паспортные данные владельца симки.

Обращение в сервисный центр

Не все пользователи могут самостоятельно справиться с управлением номером. Таким абонентам настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к специалистам в офисах оператора.

Перед тем, как произвести какие-либо действия с Вашим номером, сотрудники офиса обязаны произвести Вашу идентификацию. Это делается с помощью предъявления документов, удостоверяющих личность, поэтому, запланировав поход в это заведение, не забудьте паспорт.

Автоблокировка карты на Мегафоне

Данный способ происходит без участия владельца карты.

В случае если абонент не производит никаких действий с номером на протяжении 3 календарных месяцев, оператор в праве заблокировать его без возможности восстановления. Причиной тому является перепродажа номера другому абоненту.

Временное отключение номера Мегафона

При добровольном отказе от услуг оператора на какое &#8212, то время, абонент должен учесть, что услуга по блокировке платная, и он должен позаботиться заблаговременно о наличии на счету номера достаточной суммы денег.

Исходить нужно из расчета, что за каждый день отключения снимается 1,00 р. Поэтому за месяц приблизительно насчитывается 30,00 р. абонплаты.

Разблокировка номера

Как и отключение, вновь активировать номер – задача довольно простая.

Для этого:

• Воспользуйтесь добровольной блокировкой и при заказе услуги обозначьте самостоятельно период бездействия номера.
• Нужно выйти на связь со специалистами горячей линии 0500.
• Обратиться в ближайший офис оператора.

В итоге

Даже если и возникла непредвиденная ситуация – Мегафон всегда пойдет навстречу. Позволив своим абонентам временно блокировать номер, он позаботился не только о безопасности личных данных, но также об экономном использовании мобильной связи.

Потеря телефона может обернуться массой неприятностей, особенно если баланс SIM-карты недавно пополнен. Абоненты оператора Теле2 могут с легкостью избежать последствий и растрат. Нужно просто заблокировать карточку. Эта операция доступна всем клиентам компании независимо от подключенного тарифного плана. В экстренных случаях блокировка номера оператора будет бесплатной. Процедура выполняется в течение 3-10 минут. Осталось только разобраться с тем, как заблокировать сим карту оператора Теле2 различными способами.

Зачем блокировать сим-карту

При потере смартфона или его краже блокировка симки — наиболее действенный способ предупредить:

• расход средств, оставшихся на балансе карты;
• использование личных данных владельца смартфона;
• незаконное владение личными данными контактов из телефонной книги;
• предупреждение нежелательных звонков по телефонной книге или т.д.

Заблокировать сим карту абоненту Теле2 может потребоваться и при желании перейти на использование услуг другой российской телекоммуникационной компании. При длительных командировках (выезде из зоны покрытия сети) выгоднее самостоятельно приостановить действие симки, чем дожидаться, пока ее аннулирует сам оператор. Причин заблокировать номер Теле2 может быть много, поэтому имеет смысл разобраться с процедурой детально.

Способы заблокировать номер Теле2

Блокировку абонентской карты можно провести в

• Личном кабинете на сайте Tele2 (необходима предварительная регистрация по номеру телефона и придуманному паролю). Способ подойдет тем абонентам, которые используют кнопочные телефоны или гаджеты без выхода в интернет;
• Мобильном приложении «Мой Теле2»  Способ подойдет пользователям смартфонов под управлением Android и iOS. Приложение доступно в магазинах Google Play и, соответственно, App Story бесплатно. Установка софта стандартная;
• Салоне связи оператора. Личное обращение. Адреса ближайших отделений Теле2 можно посмотреть на официальной сайте оператора;

Важно! При личном обращении к представителям оператора сотовой связи с собой необходимо иметь паспорт (другие удостоверяющие личность документы). Заблокировать симку также помогут менеджеры службы поддержки при звонке по номеру 611.

Заблокировать симку Теле2 через интернет

Принцип работы с Личным кабинетом и приложением «Мой Теле2» будет одинаков. В первом случае нужно перейти по ссылке my.tele2.ru, во втором — установить приложение. Далее действуют так:

• войти в аккаунт;
• найти меню «Безопасность и авторизация»;
• перейти по «Блокировка сим-карты»;
• нажать «Заблокировать».

Процедура в «Мой Теле2» будет аналогичной. После входа в аккаунт, нужно найти меню «Профиль и настройки». Затем перейти по вкладке «Безопасность и авторизация». Подтвердить действие.

При самостоятельной блокировке SIM-карты ее восстановление через интернет проводят по тем же инструкциям. Только вместо «заблокировать» нажимают «разблокировать».

При утере телефона или его краже заблокировать быстро сим карту оператора Теле2 через интернет получится только в Личном кабинете. Чтобы войти в аккаунт в приложении потребуется смартфон с установленным софтом и пароль (номер SIM-карты или сама симка), который зачастую абонент не помнит. Процедура усложнится и затянется, поэтому разумнее пройти процедуру в Личном кабинете.

Заблокировать симку Теле2 по телефону

Чтобы выполнить самостоятельную блокировку сим карты Теле2, нужно позвонить в службу поддержки клиентов компании. Номер 611 с номера оператора или 8 (800) 555-0-611 со стационарного. При вызове с абонентов вначале будет беседовать автоответчик. Следует дождаться выхода на связь представителя техподдержки. Ему озвучить проблему и просьбу. Менеджер компании поинтересуется:

• Ф.И.О;
• присвоенным карте номером абонента сети;
• call-слово (кодовое слово) — устанавливается при покупке SIM-карты и во время звонков оператору заменяет собой паспортные данные клиента;
• PUK-код — личный цифровой код. Он присваивается каждой симке и является идентификатором. PUK прописан на пластиковом корешке SIM-карты.

Важно! В процедуре разблокирования номера участвует именно PUK-код. Если симка будет заблокирована временно, то идентификатор лучше не забывать, не терять.

Перечисленные в списке данные подтвердят представителю телекоммуникационной компании, что номер действительно хочет заблокировать его владелец, а не злоумышленник. Процедура займет не более 3-5 минут. Номер будет неактивен любой промежуток времени, пока абонент не пожелает провести разблокировку. Аналогично проходит процедура и в салоне связи. Только вместо кодовой информации клиент Теле2 предъявляет паспорт.

Деактивировав номер, абонент лишается доступа к услугам оператора. Они будут недоступны. Приостанавливаются списание абонентской платы и оплата подключенных платных опций. Чтобы получить доступ к услугам и счету, нужно восстанавливать SIM-карту Теле2.

Автоматическая блокировка после неиспользования 180 дней

У всех без исключения мобильных операторов России предусмотрена автоматическая блокировка симки при длительном неиспользовании. У Теле2 срок отключения SIM карты при нулевом балансе достигает 180 дней. По истечении этого периода оператор заблокирует номер и автоматически расторгнет договор с клиентом. Если на мобильном счете были средства, тогда карта будет активной 120 дней бездействия при условии ежедневного списания 3 рубля. Когда баланс обнулится, вступят в силу 180 суток бездействия. Затем полное расторжение договора.

Если вы не хотите чтобы вам звонил какой либо номер, вы можете воспользоваться соответствующей услугой от Мегафона и занести нежеланного абонента в черный список. Теперь когда на вам будет звонить номер который находится в черном списке, то просто не сможет дозвониться.

Добавление абонента в черный список предполагает запрет на входящие звонки с этого номера. Во время звонка человек из блак листа услышит сообщение что неправильно набран номер. О том как пользоваться услугой и забанить абонента читайте ниже.

Подключение черного списка

Чтобы начать пользоваться данной услугой нужно отправить запрос на подключение, после чего вы сможете заблокировать номер нежеланного собеседника. Подключить черный список на Мегафоне можно несколькими способами:

1. Отправка USSD команды со своего мобильного телефона. Для этого на клавиатуре введите комбинацию *130#
2. Отправка смс на короткий номер 5130. Смска должна быть пустой
3. Так же можно подключить услугу через личный кабинет Мегафон, либо в салоне сотовой связи

Стоимость

Для каждого региона абонентская плата различна, но в среднем за пользование услуги придется заплатить 1,5 руб. Для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области стоимость пользования 4 рубля в сутки.

За добавление телефона в список заблокированных, за удаление, за подключение — плата не взимается.

Добавление номера

Для блокировки абонента и добавления в черный список его номера телефона, необходимо со своего мобильника ввести команду *130*номер абонента# и нажать на вызов. Номер абонента нужно вводить в международном формате, для примера можете использовать данный вариант в 11-значном формате *130*79371050000 #

Максимально возможная длина телефона от 11 до 15 цифр.

Удаление номера из блак листа

Для того чтобы удалить номер из заблокированных нужно набрать туже команду что и на добавление номера в черный список, а именно команда *130*номер абонента# и жмем вызов. Телефон так же вводится в 10 значном формате.

Отключение услуги черный список

Для того чтобы выключить блак лист на Мегафоне набирайте команду *130*4# и нажимайте на вызов. Теперь услуга у вас отключена. Абонентская плата взиматься не должна. Перед отключение услуги не обязательно очищать список заблокированных пользователей. Данный список хранится в течение 30 дней с момента отключения.

Кроме USSD запроса отключить можно отправив смс с текстом ВЫКЛ, OFF на номер 5130

Другие команды по управлению

Чтобы увидеть весь список номеров которые были занесены вами в черный список, наберите следующую USSD команду *130*3# и жмем вызов.

Чтобы полностью удалить все номера и очистить черный список от номеров, на своем мобильном наберите комбинацию *130*4# и жмем вызов.

Если вы хотите увидеть справочную информацию по услуге черный список от Мегафон, то можете воспользоваться командой *130*5# нажать на звонок.

Внимание: при полном удалении всех номеров из черного списка услуга не отключается, за нее так же будет взиматься абонентская плата, поэтому после очищения списка если вам больше услуга не нужно, отключите ее специальной командой указанной ниже.

Так же некоторые нюансы:

• В черный список максимум можно добавить только 100 телефонных номеров. Для некоторых регионов неограниченно.
• Если на вашем балансе закончились деньги, то соответственно номера из черного списка смогут до вас дозвониться без проблем, поэтому поддерживайте положительный баланс вашего счета.
• Смс и ммс сообщения с номеров из черного списка не блокируются

Теперь вы знаете как сделать так чтобы до вас не смогли дозвониться, добавив нежелательного собеседника в черный список от Мегафона, который заблокирует возможность входящего вызова с этого номера.

Запрет смс/ммс Чтобы заблокировать возможность получения от заблокированных номеров смс сообщение или ммс, вам необходимо подключить услугу Смс-фильтр, которая будет блокировать данные сообщения. Тарифицируется данная опция отдельно от черного списка, поэтому за полное блокирование номера придется подключать обе услуги, а сумма оплаты будет складываться из двух абонентских плат. Про услугу смс фильтр можете подробнее прочитать на нашем сайте в разделе услуги.

Сегодня в век технологического прогресса практически каждый человек пользуется сотовым телефоном. Это приобретение удобное и необходимое. Но, для того чтобы полноценно им пользоваться мало иметь только сотовый. Неотъемлемой частью считается сим-карта. Поэтому, многие задаются вопросом: как активировать мегафон сим-карту или деактивировать ее в непредвиденной ситуации.

Как заблокировать сим карту

Ситуаций, по которым нужно деактивировать симку достаточно много. Поэтому, следует знать способы, которые предлагает Мегафон: как заблокировать сим карту. Основаниями для деактивации становятся:

• потеря или кража;
• переход на иного провайдера;
• длительное бездействие.

Оператор спроектировал несколько видов, используемых для блокировки. Впоследствии можно активировать сим Мегафон вновь, не прибегая к сторонней помощи.

Провайдер предлагает 4 вида деактивации сим:

Читайте также:  Тарифные планы для планшетных устройств от Мегафон

Чат в личном кабинете

Этим способом пользуются абоненты через интернет в любой точке мира. Для этого нужно войти на официальную страницу Мегафон. Зарегистрироваться или пройти авторизацию в ЛК. Далее выполняем следующие действия:

• прокручиваем экран вниз и находим в левом углу строку «Поддержка»;
• нажимаем на прямоугольник с надписью «Обратиться в поддержку»;

• затем переходим на строку «Открыть чат»;
• в табличке для ввода текстовой информации указываем:

— основание для обращения и номер сим;

— мотив для деактивации;

— паспортные данные;

— контактный телефон.

В данном окошке можно уточнить иную дополнительную информацию по поводу деактивации сим.

Позвонить в службу поддержки

Считается легкодоступным и испытанным методом. Для связи с сотрудником нужно набрать короткую команду 0500, прослушать все автоматические голосовые сообщения и дождаться ответа. Также можно позвонить по номеру. Звонок не тарифицируется.

Важно! При обращении нужно будет предоставить данные паспорта или иной бумаги, удостоверяющей личность.

Для клиентов, находящихся в не зоны домашнего региона, действует отдельный номер +7 926 1111 50 00. Звонки из-за границы не тарифицируются.

В часы пик достаточно трудно бывает дозвониться по телефону. Поэтому, отправьте сообщение на номер 0500. Через определенное время сотрудник свяжется с вами (по мере освобождения линии).

В салоне связи

Услуги сотрудников Мегафона при деактивации сим оказываются бесплатно. Перед тем, как представитель компании займется вашим вопросом по приостановке потребуется предоставить ему бумагу, удостоверяющую личность. Это нужно для подтверждения информации о том, что именно вы владелец сим. В случае, если карта оформлена на иного человека заблокировать ее не получиться.

Важно! Перед началом процедуры деактивации поставьте в известность сотрудника, что отключаете ее на время, в ином случае ее отключат навсегда.

Обращение в поддержку на сайте Мегафона

Как заблокировать сим-карту на Мегафоне, на официальном сайте оператора связи:

Читайте также:  Личный кабинет МегаФон Поволжье — основные операции, регистрация, детализация —

• в разделе ;
• через «Личный кабинет»;
• посредством сервис-гида.

В первом случае нужно в правой части экрана найти и прожать ссылку «Напишите нам письмо». В строке «Тема письма» вариант «Блокировка номера» стоит первым. Также в сообщении нужно указать полные фамилию, имя и отчество абонента, его контактные данные, включая адрес электронной почты и контактный телефон.

Как можно заблокировать сим-карту Мегафон в «Личном кабинете» абонента самостоятельно:

• нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Данная опция доступна на сайте телефонного оператора;
• войти в «Личный кабинет»;
• в нижней части страницы в строке «Поддержка» следует нажать кнопку «Настройки»;
• далее, в опции «Номер» необходимо выбрать «Блокировка номера»;
• затем активируется кнопка «Заблокировать».

В «Личном кабинете» можно заранее установить срок блокировки номера, например, на время отпуска за границей.

Можно заблокировать симку и другим путем:

• в личном кабинете абонента на главной странице следует выбрать категорию «Обратиться в поддержку»;
• далее, для блокировки карты нужно перейти в закладку «Обратиться в поддержку»;
• затем описывается возникшая проблема и просьба отключить телефонный номер либо на временной основе, либо навсегда.

Причины блокировки сим карты

Выше мы немного затрагивали данную тему. Теперь разберемся более конкретно по данному вопросу. Есть 2 варианта предоставления данной услуги:

• добровольная – когда не планируете использоваться какое-то время (причины: если потерял телефон или была кража, если хотите «пропасть с радаров» или скрыться, переход на иного провайдера);
• по инициативе провайдера – причины: превышение долгового лимита, неоплаченные выставленные счета за дополнительные услуги.

Максимальная длительность деактивации составляет 6 месяцев. После чего ее активирую автоматически.

Важно знать, что если вы не пользуетесь данным номером более 3 месяцев его могут заблокировать полностью с расторжением договорных обязательств.

Важно! За пользование услугой блокировки берется плата:

• по причине «потеря» блокировка до 7 дней без оплаты, свыше недели составляет 1 рубль в сутки;
• по иным причинам (кроме утери и инициативе оператора) составляет 1 рубль в сутки с момента установления ограничения.

Уточним вопрос: как заблокировать сим карту Мегафон навсегда. Это не получится сделать самостоятельно, для этого требуется посетить офис и отказаться от номера, расторгнув договорные обязательства.

Автоматическая блокировка

Неактивная СИМ-карта Мегафона автоматически блокируется через 3 месяца после того, как номером выполнено любое платное действие – звонок, отправка сообщения, вход в интернет и т. д.

Если номер деактивирован таким образом, восстановить его, увы, нет возможности.

Связано это с тем, что емкость абонентской базы ограничена, а новые клиенты появляются постоянно. По этой причине Мегафон продает неактивные номера новым клиентам. Если вашим номером уже владеет другой человек, придется покупать новую СИМ-карту и повторно заключать договор на предоставление услуг связи.

Способы активации, разблокировки сим карты на Мегафоне

Для того, чтобы вновь полноценно пользоваться телефоном его необходимо активировать. Разберем следующие из способов, как активировать на Мегафоне сим карту:

Читайте также:  Как отключить запрет исходящих звонков мегафон?

Личный кабинет Мегафона

Данным видом можно воспользоваться, если являетесь авторизированным пользователем ЛК, и деактивация сим была добровольная. Для этого нужно:

• пройти авторизацию на ресурсе;
• выбрать строку «Управление»;
• далее подраздел «Блокировка»;
• выбрать графу «Разблокировать».

После этих несложных манипуляций симка будет активна.

В ситуации, если номер временно заблокирован, что это значит. Для снятия временного ограничения (чаще всего по причине недостатка денег) нужно пополнить счет.

Отправить USSD запрос

Для этого потребуется набрать простую команду: *105*156*0#. Набор цифр нужно осуществлять с заблокированной карты. После введения цифр нажимаете посыл вызова.

Через другой активированный номер

Как восстановить сим-карту Мегафон, если нет возможности воспользоваться вышеперечисленными методами. Можно попробовать активизировать с помощью иного провайдера. Для этого требуется выполнить ряд действий:

• позвонить на номер 8 800 333 0500 с любого номера, ответить на вопросы, подтвердить владение номером (уточнив паспортные данные) и активировать сим;
• при наличии иной сим Мегафона можно набрать короткую команду 0500 и в процессе общения с сотрудником разблокировать ее.

Звонок или посещение офиса Мегафона

Можно воспользоваться услугой разблокировки обратившись по номеру Мегафона 0500. В предложенном голосом меню имеется услуга восстановления работоспособности симки. Следуя голосовым предписаниям с легкостью восстановите доступ, при этом беседы со специалистом не потребуется.

Также можно посетить ближайший офис (адрес можно уточнить на официальном ресурсе). Для активации потребуется предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При личном посещении нужно написать заявление в письменном виде по форме, которую предоставит сотрудник салона.

Если после разблокировки телефон не видит сим карту, то нужно вытащить ее из аппарата и установить заново. Однако, если и после этого не работает сим карта, то скорее всего потребуется ее замена.

Также, если симка заблокировалась из-за неверно введенного 3 раза подряд PIN-кода, то для разблокировки потребуется PUK-код. Если не знаешь PUK-код или нет возможно его узнать, то во избежание блокировки телефона лучше позвонить оператору и попросить сообщить его вам. Однако, во время звонка сотрудник попросит уточнить данные паспорта.

Восстановление SIM-карты

Следующий вопрос после блокировки: если потерял симку Мегафона, как восстановить карточку? Для этой процедуры, к сожалению, дистанционные способы не подходят. Необходимо лично явиться в салон оператора и составить там соответствующее заявление. Новая симка будет изготовлена и доставлена в точку обслуживания в течение недели с момента вашего обращения. Эта услуга будет бесплатной.

Обратиться за восстановлением сим-карты может только ее владелец. Чтобы восстановить симку, оформленную на другого человека, потребуется предъявить доверенность от него на эту процедуру

Доверенность можно оформить как у нотариуса, так и в любом салоне Мегафона. Обратите внимание – новая симка будет пустой. Ни контактов, ни СМС на ней не сохранится

Зато баланс на ней будет таким же, как на старой карточке (за минусом абонентской платы за блокировку), поскольку она будет привязана к тому же лицевому счету.

Услуга смены абонентского номера

Сегодня Мегафон предлагает своим клиентам возможность замены номера без посещения офиса. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, являющийся физлицом. Корпоративным клиентам для замены придется обращаться менеджеру. Как правило, основными причинами служат:

• постоянные звонки от недоброжелателей;
• атака со стороны рекламных рассылок;
• потребность иметь красивый номер.

Разберем подробно, как сменить номер на Мегафоне и цена данной услуги.

Сколько стоит смена номера

Смена со стандартной нумерацией обойдется клиенту в 50 рублей. Для того, чтобы выбрать понравившийся номер из представленных категорий, то клиенту придется выложить за него от 750 до 25 000 рублей за федеральный и от 10 000 до 50 000 за городской.

Виды номеров для замены

Существует 5 видов на которые можно поменять свой номер телефона:

• обычный – цифры в случайной последовательности;
• бронзовый – 2 повторяющиеся цифры на конце;
• серебряный – одинаковая повторяющаяся комбинация в середине и конце;
• золотой – 2 цифры одного значения в конце;
• платиновый – большинство цифр одного значения.

Отличительной особенностью этих номеров является сочетание повторяющихся цифр и простота для запоминания.

Важно! Выбрать золотой или платиновый можно только при личном посещении Мегафона.

Описание и стоимость услуги

Есть причины, по которым можно поставить блокировку на сим-карту телефона, без потери номера. Для некоторых людей, чей мобильный действителен очень долгий период времени, именно блокировка есть выход, так как является не отказом, а приостановлением действия.

Бывают случаи потери или кражи телефона, и нужно заблокировать сим-карту для сохранения денег на счету и, возможно, какой-то информации на карте. Можно уезжать куда-то надолго, и номер будет без надобности. В общем, для всех подобных случаев существует добровольная блокировка «Мегафон».Услуга подключается совершенно бесплатно, а оплата за оказание символическая — 1 рубль за каждый день пользования, первые 7 — также бесплатно.

Важно! Когда услуга блокировки активна, абонентская плата не вносится.

Можно включить блокировку номера «Мегафон» на любой период от 1 до 180 дней.

Процесс смены номера

Разберем подробно, как сменить номер телефона не меняя сим:

Читайте также:  «МегаФон Знакомства»: подробное описание, как подключить или отключить

Через телефон

На смартфоне наберите короткую команду *105# посыл вызова. Затем выберите подраздел «. После чего определяемся с категорией. На экране телефона появится перечень доступных номеров, где можно подобрать тот, который больше всего подходит или просто отказаться, если не нашли чего-то стоящего для себя. Данную манипуляцию можно повторять.

Через личный кабинет:

• войти на страницу оператора;
• зарегистрироваться или пройти авторизацию в ЛК;
• выбираем подраздел «Поддержка»;
• в окошке «Обратиться в поддержку» пишем просьбу о смене;
• ожидаем ответа из группы поддержки с предоставлением свободных номеров;
• выбираем понравившийся и отправляем обратно.

Манипуляция по смене номера завершена.

Стоимость услуги

Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю. Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль. Поэтому необходимо оперативно обратиться в отделение обслуживания провайдера, чтобы оформить выпуск нового дубликата сим-карты. За выполнение данной процедуры не взимаются денежные средства, причем могут выдать ее нового стандарта с поддержкой 4G.

Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается.

Методы блокировки номера через персональный кабинет

Иногда полезно знать, как заблокировать самостоятельно сим карту Мегафон через выход интернет. Для этого достаточно зайти на официальный web-портал оператора и в меню . Далее следует установить дату начала блокировки, а также число, в которое карта будет разблокирована. После этого нужно нажать клавишу «Заблокировать».

В случае, если вы не проходили регистрацию в персональном кабинете и у вас отсутствует карточка, которую нужно заблокировать, то для входа в гид-сервис можно использовать договор с провайдером. В комплекте с картой всегда поставляются документы, где прописан PUK код. Логином будет служить ваш No телефона, а в качестве пароля необходимо ввести этот самый PUK код. При необходимости разблокируйте свою симку аналогичным методом.