Как проверить баланс карты Сбербанка, если не подключен мобильный банк

Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то скорей всего вас волнует, каким образом можно осуществить проверку ее баланса. Действительно, данного рода проблема возникает постоянно, когда нужно узнать, например, какую суму денег взяли за покупку в магазине или перечислили ли зарплату.

Существует несколько вариантов проверки баланса карты Сбербанка:

  • через банкомат;
  • с помощью телефона поддержки;
  • через Интернет;
  • с помощью мобильного телефона.

Рассмотрим их подробней.

Банкомат

Чтобы узнать, какая денежная сумма на карте, всегда можно воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. Не стоит осуществлять проверку состояния счета по средствам банкоматов иных организаций, поскольку за услугу снимется ощутимый процент.

Итак, если у вас возникло желание узнать баланс, в первую очередь вставьте карту в банкомат и выберите в меню пункт «Запрос баланса». Вам будет предложено вывести баланс на экран или распечатать чек. Выбирайте наиболее удобный для вас способ, тем более что оба они бесплатны.

Мнение эксперта Анастасия Яковлева Банковский кредитный эксперт Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Телефон поддержки

Если вас интересуют и другие способы ознакомления с балансом карты Сбербанка, или банкомат далеко расположен, то ваше внимание наверняка привлечёт такой вариант, как проверка состояния счета по средствам телефона службы поддержки Сбербанка.

Для запроса баланса нужно:

  • набрать номер 8 (800) 555-55-50;
  • затем после срабатывания автоответчика ввести #, имеющийся на карте номер и опять #;
  • введите в цифровом варианте первые 3 буквы кодового слова. Чтобы определить, какие необходимо цифры ввести, воспользуйтесь нашей подсказкой: а – 1, б – 2, в – 3 и т.п. После ввода кода нажмите #;
  • попав в основное меню, нажмите 1 и узнайте сумму на карте.

Интернет

Пользователей глобальной сети всё больше волнует вопрос, каким образом проверить баланс карты Сбербанка, будучи на просторах Интернета. Чтобы ознакомиться с состоянием счета на карте, у вас должна быть подключена услуга Сбербанк Онлайн (как подключить). При помощи данного сервиса, вы сможете не только проверить баланс, но и моментально получить выписку по всем операциям.

Итак для того чтобы проверить баланс денежных средств на карте через Интернет необходимо пройти авторизацию на сайте Сбербанк Онлайн. После чего, вы попадете на главную страницу, на которой узнает баланс всех своих карт привязанных к интернет-банкингу.

Мобильный телефон

Для того, чтобы узнать текущий баланс на карте, достаточно воспользоваться мобильным телефоном, подключенным к услуге «Мобильный банк» с номером привязанным к карте на которой вы и хотите узнать количество оставшихся денежных средств.

Если условия выше выполнены, то Вам остаётся лишь сформировать SMS запрос и отправить его на специальный номер  900.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом? Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Текст сообщения: БАЛАНС 1234

Где 1234 – это последние 4 цифры номера Вашей карты. Номер карты расположен на лицевой стороне.

Вместо слова «БАЛАНС»  в SMS-сообщении вы можете использовать слова: ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01

При необходимости, можно получить выписку по карте Сбербанка на мобильный телефон.

Если мобильный банк не подключен, а надо узнать баланс карты Сбербанка, используют другие способы проверки состояния счета. Каждый из них позволяет быстро узнать денежный остаток на счету.

По СМС на номер 900

Если у клиента подключен мобильный банк, он может узнать баланс направив СМС-сообщение.

Порядок действий следующий:

  1. На клавиатуре телефона набрать: ОСТАТОК (Баланс) …. (Последние 4 цифры номера), или BALANCEХХХХ. Если к мобильному банку привязан только один счет, то в запросе можно не писать номер карты, автоматически система предоставит сведения.
  2. Отправить сообщение на номер 900.
  3. Приходит уведомление «Ваша заявка принята. Сбербанк».
  4. Через несколько минут в ответном СМС придет информация об остатке денег.

image

При использовании тарифа «Полный» услуга оказывается бесплатно. Если вы подключили «Экономный» тариф, то стоимость составит 5 руб.

Это интересно: Как продлить срок действия карты Сбербанка: рассказываем по порядку

Советы держателям карт

Чтобы при использовании карточного счета избежать кражи средств, служба безопасности Сбербанка советует пользователям:

  1. Периодически менять пароль в личном кабинете.
  2. Данные для авторизации в системе держать в тайне.
  3. Узнавать о состоянии счета путем выведения информации на экран в окружении близких людей. Если такой возможности нет, проверить удаленность чужого человека за спиной.
  4. Хранить мобильный номер, к которому привязана карта. Без него проверить баланс невозможно.
  5. Не забывать контрольное слово. Сотрудники call-центра запрашивают эту информацию при общении с клиентом.
  6. Не разглашать номер карты совместно с датой окончания её действия посторонним людям.

Если соблюсти рекомендации Службы Безопасности, неприятных ситуаций можно избежать, деньги не пропадут со счета.

Проверка баланса карты без подключения Мобильного банка

На сегодняшний день существуют четыре способа, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен Мобильный банк. Одни варианты наиболее удобны, но при этом требуют подключения дополнительных опций и соответственно дополнительной оплаты, другие наоборот, предоставляются банком абсолютно бесплатно, но менее удобны для клиента. В любом случае, пользователь сам выбирает наиболее удобный способ проверки баланса карты.

  • С помощью терминалов самообслуживания. Этот способ один из самых простых:
  • Необходимо найти ближайший банкомат, вставить пластиковую карту,
  • ввести пин – код и в появившемся меню выбрать клавишу «Узнать баланс».
  • Далее, программа предлагает распечатать остаток суммы на счете или показать на экране.

При всей простоте использования, данный способ неудобен тем, что нужно искать близлежащий банкомат, а это не всегда удобно. Никакой комиссии за эту услугу банк не взимает.

  • Вторым способом проверки баланса карты является сервис Сбербанк Онлайн. Если это первое посещение интернет – банкинга, клиенту необходимо зарегистрироваться. Для авторизации пользователя, при себе нужно иметь пластиковую карточку и мобильный телефон, номер которого в дальнейшем будет привязан к карточному счету:
  • На официальном сайте Сбербанка, нужно открыть вкладку Сбербанк Онлайн и нажать «Регистрация».
  • При вводе номера карточки и мобильного телефона, высылается СМС уведомление с временным паролем.
  • После первого входа в Личный кабинет, пароль меняется на постоянный.
  • Интернет – банкинг дает возможность не только запросить баланс счета, но и увидеть изменение денежного остатка за определенный промежуток времени в виде графической выписки или распечатки на электронную почту.

К плюсам этого способа можно отнести оперативность действий, возможность, не выходя из дома, получить всю интересующую информацию по вкладам и счетам. Услуга Сбербанк Онлайн абсолютно бесплатна и доступна 24 часа в сутки без выходных и праздничных дней.

Единственным недостатком можно считать обязательное наличие устройства с выходом в Интернет.

  • Узнать баланс с помощью сотрудника Службы поддержки банка. Позвонив по телефону горячей линии 8 800 555 55 50, назвав номер карты и контрольную информацию, клиент может сделать запрос по остатку денег на карточном счете. При этом способе не нужно посещать офис кредитного учреждения, достаточно помнить персональные данные, которые указывались при открытии счета.
  • В отделении банка. Самый достоверный вариант, но не всегда удобный. Опытный сотрудник в течение нескольких минут предоставит интересующую информацию. Не стоит забывать, что все банковские операции в подразделениях финансового учреждения совершаются только при наличии паспорта. Небольшой минус данного способа состоит в том, что отделение не всегда находится в шаговой доступности и нужно потратить время, отстояв в очереди.

Приложение Мобильный банк позволяет совершать различные операции по картсчету, платить кредиты и другие платежи с сотового телефона. Мобильный сервис можно подключить в виде Эконом пакета, с ограниченными функциями, но с бесплатным обслуживанием. В этом случае запрос баланса будет стоить 3 рубля, а выписка по последним операциям – 15 рублей. Полный пакет дает возможность проверять баланс карты неограниченное количество раз, и абонентская плата составляет 60 рублей в месяц. Если пользователь решил вообще не подключать Мобильный банк, у него существует еще масса других способов узнать, как проверить баланс карты Сбербанка.

Похожие записи

Сбербанк

Заключение

Для проверки денежного остатка пользователь может воспользоваться разными способами. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка без подключения мобильного банка, не обязательно идти в отделение финансовой организации.

Мы рекомендуем пользоваться следующими способами:

  • Сервисом Сбербанк Онлайн. Для авторизации надо знать логин и пароль. Услуга бесплатная, предоставляется круглосуточно, в любой день недели.
  • Банкоматом. Проверка может занять много времени, если возле автомата собралось много людей.
  • Контактный центр. Круглосуточно, 7 дней в неделю сотрудники консультируют клиентов Сбербанка. Звонки в пределах Российской Федерации бесплатные.

Как узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Контакты службы поддержки:

  • 900 – для операторов МТС, Tele2, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив, бесплатно в Вашем регионе, внутреннем роуминге;
  • 8 (800) 555-55-50.

Получить ответ на вопрос можно несколькими путями:

  1. Дождаться соединения с представителем компании:
  • для ускорения соединения можно в тоновом режиме нажать 22, а затем, после информации голосового меню, 0;
  • назовите специалисту No карты;
  • пройдите процесс идентификации: назовите паспортные данные и кодовое слово (как вариант – девичья фамилия матери);
  • оператор озвучить остаток, можете спросить у него уточняющую информацию.
  1. Можно воспользоваться автоматическим меню:
  • В тоновом режиме вводите 2;
  • Набираете No карты и #;
  • Вводите цифры, что соответствуют порядковому номеру в алфавите первым трем буквам кодового слова (Например, кодовое слово Мурка, то вводите следующую комбинацию 142118 (М-14, У-21, Р-28)).

Если Вам этот процесс не подходит, то нужно знать, как по смс узнать баланс карты Сбербанк или как получить Код клиента, что позволит быстро получать данные по телефону.

Для получения данных по коду клиента набираете контактный центр и:

  • Нажимаете 22, прописываете No карты и #, код клиента и #, нажимаете 1 – если Мобильный банк не подключен;
  • Нажимаете 22, прописываете код клиента и #, нажимаете 1, вводите последние 4 цифры No карты и # – если Мобильный банк подключен;

Получить код клиента можно:

  • В терминале самообслуживания через Личный кабинет;
  • В контактном центре.

Это интересно: Как проверить подключен ли Мобильный банк Сбербанка — выкладываем по порядку

Банкомат

—>

Если мобильный банк не подключен, а надо узнать баланс карты Сбербанка, используют другие способы проверки состояния счета. Каждый из них позволяет быстро узнать денежный остаток на счету.

Проверка баланса карты при отсутствии мобильного банка

imageБаланс на карте проверяется разными способами. Если нет возможности установить на гаджет приложение от Сберегательного банка для дистанционной работы в системе или клиент не хочет подключать дополнительную услугу, состояние счета можно проверить:

  • через банкоматы или терминалы обслуживания Сбербанка;
  • в контактном центре финансовой организации;
  • в отделении банка;
  • в личном кабинете через компьютер или мобильное приложение.

Пользователь самостоятельно выбирает удобный вариант контроля баланса или использует их попеременно в зависимости от ситуации.

Сервис Сбербанк Онлайн

Проверка баланса в сервисе Сбербанк Онлайн возможна при наличии компьютера, подключенного к интернету. При первом посещении интернет-банкинга клиент проходит несложную регистрацию для получения персонального логина и пароля.

Для создания личного кабинета пользователю понадобится банковская карта и действующий номер мобильного телефона. Контакт, указанный в регистрационной форме, привязывается к карточному счету клиента.

Создание личного кабинета происходит поэтапно:

  1. На официальном сайте Сберегательного банка найти раздел «Сбербанк Онлайн».
  2. Нажать на Регистрацию.
  3. Ввести точный номер пластика, мобильного телефона.

Если все действия сделать правильно, к клиенту придет смс-оповещение с паролем для входа в систему. Присланный шифр после авторизации лучше изменить.

Важно. Посторонним лицам данные для авторизации в личном кабинете Сбербанка Онлайн передавать нельзя.

Проверить баланс в личном кабинете можно на вкладке «Карты». В этом месте отображаются карточные счета, имеющиеся у клиента с денежным остатком.

Информация о денежном остатке на карте через банкомат

Простой способ узнать сколько денег на карте Сбербанка – воспользоваться банкоматами или терминалами этой финансовой организации. Автоматы для платежей установлены во многих городах Российской Федерации, проблем с их поиском не возникает.

Чтобы проверить денежный остаток на карточном счете, клиент банка:

  1. Вставляет пластиковый носитель в устройство.
  2. Вводит персональный ПИН-код.
  3. Выбирает в открывшемся меню кнопку с проверкой баланса.

Пользователь может выбрать удобный вариант отображения информации: на чеке-квитанции (выписке) или экране.

Недостаток способа – возле банкомата может собраться большая очередь, придется ждать своего времени или искать свободный автомат.

Информация, выведенная на экран, привлекает мошенников. При проверке счета надо соблюдать осторожность, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Общение с сотрудниками контактного центра

Проверить баланс карты Сбербанка, если у пользователя не подключен мобильный банк, можно в центре поддержки.

Список контактов горячей линии:

  1. Для клиентов из разных городов Российской Федерации, которые используют стационарные телефоны, – 8 (800) 555-55-50.
  2. Для сотовых операторов, действующих в пределах России, – 900.
  3. Гражданам РФ, временно пребывающим за пределами страны, для связи с сотрудниками горячей линии можно позвонить на номер +7 495 500-55-50.

Оплата не взымается за звонки в службу поддержки в пределах Российской Федерации. Телефония вне государства оплачивается с учетом действующих тарифов сотовой компании.

Узнавать баланс в call-центре можно несколькими способами:

  • общение с банковским сотрудником;
  • использование голосовых подсказок;
  • самостоятельное управление системы с использованием персонального кода.

Для связи с оператором после прослушивания приветственного сообщения нажимается «0». Если ввести «2», система сообщит о денежном остатке на счету.

Отправка сообщений на короткий номер

Быстро узнать о состоянии счета можно через смс-запрос на номер 900. В теле сообщения указывается текст «Баланс». После последней буквы без пробела вводятся четыре последние цифры с карты. Посмотреть их можно на лицевой стороне пластика.

Пользователям, у которых отсутствует подключение услуги «Мобильный банк», не смогут получить таким способом информацию. Важный момент: по факту у многих эта услуга подключена по тарифу «экономный». Если не уверены в подключении – сделайте попытку отправив запрос на номер 900.

Советы держателям карт

Чтобы при использовании карточного счета избежать кражи средств, служба безопасности Сбербанка советует пользователям:

  1. Периодически менять пароль в личном кабинете.
  2. Данные для авторизации в системе держать в тайне.
  3. Узнавать о состоянии счета путем выведения информации на экран в окружении близких людей. Если такой возможности нет, проверить удаленность чужого человека за спиной.
  4. Хранить мобильный номер, к которому привязана карта. Без него проверить баланс невозможно.
  5. Не забывать контрольное слово. Сотрудники call-центра запрашивают эту информацию при общении с клиентом.
  6. Не разглашать номер карты совместно с датой окончания её действия посторонним людям.

Если соблюсти рекомендации Службы Безопасности, неприятных ситуаций можно избежать, деньги не пропадут со счета.

Заключение

Для проверки денежного остатка пользователь может воспользоваться разными способами. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка без подключения мобильного банка, не обязательно идти в отделение финансовой организации.

Мы рекомендуем пользоваться следующими способами:

  • Сервисом Сбербанк Онлайн. Для авторизации надо знать логин и пароль. Услуга бесплатная, предоставляется круглосуточно, в любой день недели.
  • Банкоматом. Проверка может занять много времени, если возле автомата собралось много людей.
  • Контактный центр. Круглосуточно, 7 дней в неделю сотрудники консультируют клиентов Сбербанка. Звонки в пределах Российской Федерации бесплатные.

Совершая покупки при помощи пластиковой карты, пользователи этой услуги хотят быть уверены в том, что баланса на карточном счете хватит для успешного завершения операции. Для этого предварительно можно узнать остаток на карте Сбербанка любым удобным способом. Способы будут удобны для практически всех групп клиентов: для молодежи и среднего поколения получение информации через интернет и смартфон, те, кто постарше предпочитают личное общение, для всех остальных достаточно совершить звонок круглосуточно в службу поддержки.

Проверка через банкомат (АТМ)

Наиболее популярным способом выяснения суммы на счету клиента является проверка остатка при помощи банкоматов. Разветвленная сеть и практически шаговая доступность позволяет найти ближайшее устройство почти во всех торговых центрах, вокзалах, учебных заведениях и других многолюдных местах.

Проверка баланса через банкомат

Интерфейс и меню у всех устройств банка единый. Поэтому совершив операцию один раз, при следующей проверке нужно нажимать те же самые клавиши в том же порядке. Таким способом проверки пользуются часто люди среднего возраста.

Для проверки остатка нужно вставить пластиковую карту в гнездо для приема, расположенное, как правило, справа и обозначенное световым индикатором. Далее на цифровой клавиатуре набрать четыре цифры PIN-кода, и на экране появится меню услуг банка.

Из пунктов меню выбрать категорию «Запросить баланс» и нажать возле этой надписи ближайшую кнопку. Система уточнит способ передачи этой информации: вывод остатка на экран банкомата или печать на бумажный носитель (чек). Так как услуга является бесплатной, то клиенты выбирают печать чека. На нем выведена сумма в валюте счета, время и дата проверки, адрес установленного банкомата и возможно небольшая рекламная информация.

Положительные стороны услуги: простота в использовании, бесплатность.

Отрицательные стороны услуги: зависимость от наличия расположения ближайшего банкомата; невозможность проверки в незагруженном наличкой банкомате.

Как узнать баланс на карте Сбербанка через телефон

Самый крупный российский банк предоставляет клиентам возможность узнать баланс банковского счета, имея лишь мобильный телефон в кармане. Для этого нужно активировать услугу «Мобильный банк». Часто компания ее подключает по умолчанию для новых клиентов, открывающих карточный счет. Если опция отключена, то возобновить ее можно через банкомат, лично обратившись в ближайшее отделение или по телефону горячей линии, указанному на всех пластиковых картах.

Со своего телефона нужно отослать сообщение на короткий номер 900. В теле самого СМС указать слово «БАЛАНС», а после него поставить пробел и последнюю четверку цифр из номера, указанного на лицевой стороне банковской карты. В обязательном порядке номер телефона должен быть внесен в базу данных банка в качестве номера владельца этой карты. Иначе попытка будет неудачной.

Кроме кодового слова «БАЛАНС» можно воспользоваться более простым набором двух цифр: ноля и единицы. В итоге получится примерно такое сообщение:

01 2345 или БАЛАНС 2345

где вместо 2345 указать свои последние четыре цифры из шестнадцати с личной карты.

За каждую такую проверку мобильный оператор снимает деньги с телефонного счета. Эта услуга также не является бесплатной для клиентов банка. Он спишет дополнительно еще три рубля за каждый запрос, совершенный подобным образом. Хотя услуга и платная, но повышает коммуникабельность и экономит время, позволяя в любом месте получить нужную информацию.

Положительные стороны услуги: доступна везде, где есть покрытие мобильных операторов, возможно круглосуточно контролировать счет.

Отрицательные стороны: списываются деньги за каждый запрос и с телефона, и с картсчета.

Как проверить баланс карты Сбербанка через интернет

Молодые люди предпочитают виртуально общаться, платить за услуги, пополнять мобильный и проверять баланс. Поэтому для них наиболее актуальный вопрос: как проверить счет на карте Сбербанка через интернет, должен решаться также оперативно и на доступном языке.

Контроль за финансами проводится благодаря сервису «Сбербанк Онлайн». Для регистрации достаточно иметь действующую карту и рабочий номер любого популярного мобильного оператора. Получение идентификатора (логина в системе) и пароля не занимает много времени. Они нужны для входа в систему со страниц официального сайта.

В «Личном кабинете» будут доступны остатки всех открытых счетов в банке в круглосуточном режиме. Балансы довольно часто синхронизируются с данными на серверах финансовой организации и выдают актуальную информацию по остаткам на монитор компьютера, ноутбука или планшета. Есть возможность распечатать на принтере текущие данные.

Кроме этого возможно получить выписку по платежам, проводимым за любой период. В ней будет указано время, дата и суммы расходных и приходных операций. Подобный контроль удобен для обеспечения безопасности счетов.

Положительные стороны услуги: возможность получить не только баланс, но и полный отчет по всем операциям за указанные периоды, высокоинформативный способ.

Отрицательные стороны услуги: необходимо подключение к интернету.

Звонок в службу поддержки

Звонок на горячую линию банка выручит в ситуации, когда нужно узнать остаток суммы на счете. Для всех видов мобильных и стационарных телефонов нужно набрать бесплатный номер для звонков с территории России

8-800-555-55-50

Выслушав предварительную инструкцию, нужно при установленном тоновом наборе в телефоне набрать цифру «2». После это необходимо ввести цифры с лицевой стороны карты и завершить набор символом «решетка» #.

Далее вводится кодовое слово в специальном формате, где вместо букв нужно вводить их порядковый номер в русском алфавите. Соответственно для буквы «а» это будет цифра «1», для «б» – «2» и так далее. Для слишком длинных слов достаточно трех первых закодированных букв. Кодовым словом является то, которое клиент указывал при открытии картсчета.

В последнюю очередь в голосовом меню выбирается единица. После ее нажатия система в автоматическом режиме сообщает разрешенную для снятия сумму. Поэтому для тех, кто не знает, как проверить баланс на карте Сбербанка, этот способ может помочь в решении такое несложной задачи.

Положительные стороны: простота в применении, бесплатная услуга.

Отрицательные стороны: телефон должен быть подключен в системе к счету клиента.

Как узнать сколько денег на карте Сбербанка в ближайшем отделении

Пожилые люди не всегда являются активными пользователями интернета. Также у них возникают проблемы с применением по назначению мобильных устройств. Например, отослать СМС не все пенсионеры смогут самостоятельно. Для таких клиентов или тех, у кого возникли проблемы с иными способами выяснения баланса, остается самостоятельное посещение офиса Сбербанка.

Для такого вояжа потребуется выделить от четверти часа до получаса времени на ожидание в очереди. Зато при непосредственном контакте с сотрудниками банка можно уточнить актуальную информацию по этой и сопутствующим услугам. Также можно получить распечатку по всем счетам и подробную выписку по операциям с картой.

Посещение отделения Сбербанка

В банк нужно обязательно брать свой паспорт и можно захватить карту. Без удостоверяющего документа операционист не сможет идентифицировать клиента и откажет в обслуживании.

Положительные стороны: развернутый отчет по всем счетам.

Отрицательные стороны: нужно лично присутствовать в офисе, потратив много времени на ожидание, затраты на дорогу.

Практически все способы дадут один и тот же результат. Но иногда не все операции успевают пройти по балансу в день их совершения. Это связано с особенностями работы систем VISA, MasterCard и других. Задержка с отображением операций часто может быть и после расходов за рубежом, так как это движение средств зависит от конвертации по курсу Центробанка.

Банковские карты сегодня есть у большинства людей. Пользоваться ими удобно, онлайн-переводы мгновенно доходят до получателя, а держатель карточки в любой момент может расплатиться за купленные в супермаркете или интернет-магазине товары или приобретённые услуги. Но, чтобы сохранять уверенность в своих финансовых возможностях, клиенту Сбербанка или другого финучреждения необходимо время от времени проверять остаток на карте: иначе велика вероятность остаться в самый неподходящий момент без денег.

Чтобы посмотреть баланс сберкарты, необязательно осуществлять вход в личный кабинет «Сбербанк Онлайн»; сделать это можно, используя мобильный телефон или дойдя до ближайшего «зелёного» банкомата. Ниже будет рассказано о пяти популярных и безопасных способах узнать остаток на счёте сбербанковской карточки.

Интернет

Самый простой способ проверить баланс на карте Сбербанка — воспользоваться функционалом электронной системы «Сбербанк Онлайн». Всё, что понадобится держателю карточки, — персональный компьютер, ноутбук или планшет, стабильное подключение к Интернету и идентификационные данные для входа в личный кабинет: идентификатор, или логин, и пароль.

Чтобы узнать в личном кабинете, сколько осталось на счёте сбербанковской карты, нужно:

  • Перейти на сайт системы по короткой ссылке online.sberbank.ru. После входа посетитель будет автоматически направлен сервисом на сгенерированную в индивидуальном порядке страницу; запоминать её адрес совершенно необязательно. Здесь же можно убедиться, что соединение, включая обмен исходящими и входящими сообщениями, осуществляется в рамках протокола HTTPS, поддерживающего сквозное шифрование любой степени сложности.

image

  • Авторизоваться в личном кабинете, введя в верхнем окошке «приветственного» виджета свой логин (идентификатор), выданный системой, в нижнем — пароль, также назначенный автоматически или впоследствии изменённый держателем карточки Сбербанка, и нажать на кнопку «Войти».

image

  • Если идентификатор или логин утеряны или не подходят, посетителю придётся воспользоваться ссылкой «Забыли логин или пароль?». Если же регистрация в системе ещё не состоялась, следует пройти несложную процедуру, перейдя по единственной ссылке на сером фоне под окошком входа.

image

  • На следующей странице потребуется ввести одноразовый пароль, состоящий из пяти цифр. Он генерируется автоматически и высылается системой в SMS на указанный в универсальном договоре банковского обслуживания сотовый номер. Если сообщение долго не приходит, держатель сбербанковской карточки может запросить повторную отправку, кликнув по размещённой под текстовым полем ссылке.

image

  • Подтвердить вход необходимо в течение пяти минут с момента получения СМС. В противном случае, чтобы проверить остаток на счёте карты Сбербанка, придётся осуществлять вход заново, щёлкнув по кнопке «Получить новый SMS-пароль» или просто обновив страницу.

image

  • После всех манипуляций пользователь наконец окажется в личном кабинете. Здесь он может не только посмотреть баланс каждой из находящихся у него на руках карточек, но и пополнить QIWI-кошелёк через «Сбербанк Онлайн».

Смотрите также:  Как заполнить акт по форме ТОРГ-2?

image

  • Чтобы узнать о последних совершённых по любой карточке расходах, достаточно воспользоваться ссылкой «Посмотреть операции». Информация будет выведена в том же окне в выплывающем списке.

image

  • Получить более подробные сведения о любой из эмитированных Сбербанком карточек можно, кликнув по её названию, представляющему собой ссылку. Аналогичного результата можно добиться, перейдя в личном кабинете в раздел «Карты». Это особенно полезно, если клиенту кажется, что со счёта слишком быстро уходят деньги.

image

  • Лучше разобраться в ситуации поможет бесплатная выписка, предоставляемая Сбербанком в удобном графическом формате в одноимённой вкладке.

Совет: если в ходе изучения баланса сбербанковской карты обнаружились внушающие опасение странности, держателю следует, воспользовавшись ссылкой в выпадающем меню, заблокировать карточку, а затем уточнить порядок дальнейших действий, позвонив по телефону горячей линии Сбербанка России.

Банкомат

Узнать остаток на счёте выпущенной Сбербанком карточки можно и другим способом, воспользовавшись банкоматом или терминалом самообслуживания крупнейшего российского финучреждения. Вполне логично, что, чтобы это сделать, держателю карточки понадобится дойти до ближайшего торгового центра или другого общественного заведения, в котором эти устройства установлены.

Это интересно:  Оспаривание дарственной на квартиру, основные моменты и тонкости процедуры

Оказавшись возле банкомата или терминала, клиент Сбербанка должен:

  1. Убедившись, что аппарат свободен, подойти к нему и вставить карту в предназначенную для неё прорезь. Часто она для большего удобства подсвечивается; при возникновении сложностей имеет смысл обратиться за помощью к находящемуся поблизости сотруднику.
  2. После того как сбербанковская карточка вставлена, устройство некоторое время будет считывать первичную информацию (код CVV/CVC), после чего попросит посетителя ввести пин-код. Делать это следует осторожно, стараясь не посвящать в подробности окружающих и не совершать ошибок.
  3. Теперь остаётся отыскать в главном меню кнопку «Запросить баланс» и воспользоваться ею, нажав пальцем на экран или перемещаясь по нему при помощи физической клавиатуры. Обычно нужный раздел расположен в левом верхнем углу монитора, хотя в ряде случае пользователю придётся постараться, чтобы найти его.
  4. Далее банкомат или терминал предложит держателю сбербанковской карточки показать информацию на экране или распечатать её на чеке. Выбрав подходящий вариант и получив необходимые сведения, посетитель может забрать свою карту и, завершив сеанс обслуживания, отойти от аппарата.

Важно: вывод информации на экран или распечатка бумажного чека по балансу карты Сбербанка в фирменных банкоматах или терминалах пока бесплатны. А вот за пользование сторонними устройствами, если только их владельцы не заключили с эмитентом соответствующего соглашения, пользователю придётся заплатить определённую сумму.

USSD и СМС

Узнать, сколько денег осталось на балансе пластиковой карточки, можно и посредством SMS- или USSD-команды Сбербанка. В этом случае держателю не понадобится даже подключение к Интернету: все операции проводятся по мобильным каналам связи.

Смотрите также:  Как написать рекомендательное письмо работнику — образец

Всё, что необходимо, — исправно действующий мобильный телефон или смартфон, активный сотовый номер, который был указан в договоре обслуживания, и услуга «Мобильный банк» (подключить её можно в любом банковском отделении или самостоятельно, произведя несколько несложных манипуляций в личном кабинете).

Чтобы узнать остаток на счёте с помощью SMS-команды, следует:

  • В поле сообщения ввести любую из коротких команд:
    • ОСТАТОК ХХХХ;
    • БАЛАНС ХХХХ;
    • BALANCE ХХХХ.

Важно: ХХХХ — последние четыре цифры номера сбербанковской карточки, баланс которой нужно проверить.

  • В поле, где требуется указать получателя, ввести короткий сервисный номер Сбербанка 900 и отправить текстовое сообщение.
  • Если в телефоне установлено несколько сим-карт, пользователю необходимо выбрать ту, номер которой был указан в универсальном договоре банковского обслуживания и к которой был подключён «Мобильный банк».
  • После обработки запроса система пришлёт держателю карты ответное текстовое сообщение, содержащее необходимую информацию о балансе карточки.

Важно: если пользователь имеет на руках только одну карточку, выпущенную Сбербанком, вводить четыре последние цифры необязательно; система и без того предоставит требуемые данные.

Чтобы проверить, сколько денег осталось на счёте сбербанковской карточки, применив USSD-команду, необходимо:

  • Используя экранную или кнопочную клавиатуру, ввести в строке набора номера команду вида: *900*01# + вызов.
  • Не стоит пугаться: USSD-запрос может обрабатываться продолжительное время. Обычно на это уходит несколько секунд, но в отдельных случаях владельцу смартфона придётся подождать вплоть до минуты.
  • В итоге держатель карты получит служебное сообщение о приёме заявки в работу.
  • Как и в описанном ранее случае, ответ с информацией об остатке на счёте придёт в СМС.

Это интересно:  Франшиза «Красное и Белое» — можно ли купить?

Чтобы получить мини-выписку по конкретной сбербанковской карточке (особенно это полезно, если у держателя на руках их несколько), нужно:

  • Ввести в строке набора номера USSD-команду вида *900*02*ХХХХ# + вызов, где ХХХХ — последние четыре цифры номера карты.
  • Обработав запрос, система пришлёт пользователю в ответном SMS выписку по последним операциям.

Важно: если номер был указан неправильно или на балансе недостаточно средств, держатель карты получит соответствующее уведомление. Тогда, в зависимости от обстоятельств, клиенту Сбербанка остаётся или заново набрать команду, или, получив косвенный ответ на запрос, пополнить свой счёт.

Горячая линия

Ещё один способ проверить баланс карточки — позвонить по бесплатному телефону горячей линии Сбербанка 8(800)-555-55-50 (или на номер 900 с мобильного) и сообщить взявшему трубку оператору свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные, а также номер банковской карточки, указанный на лицевой стороне, и кодовое слово, названное в офисе при получении продукта. Если идентификация прошла успешно, дежурный специалист сообщит держателю карточки (или карточек) баланс каждого из продуктов.

Ни при каких обстоятельствах сотрудник не должен спрашивать пин-код или приведённый на оборотной стороне секретный трёхзначный код; если регламент нарушен, клиент может пожаловаться на действия оператора в службу безопасности банка.

Важно: звонки на оба указанных номера в пределах Российской Федерации бесплатны. Кроме того, короткий сервисный номер 900 доступен только клиентам Сбербанка. Позвонив по этим номерам, держатель карты может не только узнать остаток на счёте, но и осведомиться о стоимостьи «Мобильного банка» Сбербанка и других предлагаемых финучреждением услуг.

Мобильное приложение

Отличное решение — установка на мобильное устройство мобильного приложения, из которого можно оплачивать коммунальные услуги, пополнять баланс своего сотового оператора и переводить деньги с карты на карту.

Смотрите также:  Как составляется дополнительное соглашение об изменении оклада?

А чтобы посмотреть баланс своей карточки в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», нужно:

  • Запустить программу и дождаться её загрузки. Обычно операция занимает от нескольких секунд до двух-трёх минут.
  • Для доступа в личный кабинет ввести ранее придуманный пин-код. Это комбинация цифр, используемая только в мобильном приложении и не имеющая отношения к пин-коду карты.
  • Информация об остатке на счёте каждой карты высвечивается на главной странице программы.
  • Чтобы получить дополнительные сведения, владелец смартфона может, нажимая на название любой сбербанковской карточки, войти в её меню. Здесь, прокручивая страницу вниз, он увидит свои последние доходы и расходы по продукту.
  • Если траты вызывают сомнения, пользователь может заказать и скачать полную банковскую выписку, вызвав в верхнем правом углу выпадающее меню и воспользовавшись соответствующей ссылкой.

Совет: если карточка Сбербанка была утеряна или держатель считает, что доступ к ней получило какое-либо третье лицо, он может заблокировать продукт прямо в мобильном приложении, а затем, связавшись со специалистом, получить совет относительно дальнейших действий.

Подводим итоги

Посмотреть баланс пластиковой карты, выпущенной Сбербанком, можно несколькими способами. Некоторые из них требуют наличия ПК или ноутбука и доступа к Интернету; другие — лишь мобильного телефона или смартфона. Кроме того, получить информацию можно, позвонив по телефону горячей линии или воспользовавшись фирменным банкоматом или терминалом Сбербанка.

Какой бы способ ни избрал держатель карты, ему следует аккуратнее вводить личные и идентификационные данные и пользоваться только проверенными каналами связи. Это позволит избежать утечки информации, несанкционированного снятия денег со счёта и блокировки карты. Если же данные уже утеряны или клиент подозревает, что они известны третьим лицам, он может сам заблокировать сбербанковскую карточку, выбрав любой из описанных выше способов.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий