Как получить пароль от мультифона. «Мультифон» от «Мегафон. Несколько слов о подключении услуги

Мобильная компания Мегафон с 2018 года вплотную взялась за внедрение вспомогательных опций, обеспечивающих абонентам более комфортное общение. Новейшим творением организации считается услуга «Коннект».

Суть услуги «Коннект» от Мегафона

Программа «Коннект» — это функция, которая улучшает качество связи благодаря возможности автоматического соединения двух абонентов, одновременно звонящих друг другу. Основное преимущество услуги – экономия времени. Проблема в том, что в нередких случаях происходят ситуации, когда разговор внезапно прерывается.

Абоненты начинают одновременно перезванивать друг другу, но при данных обстоятельствах линия будет занята, а звонок вновь прервется. Чтобы избежать подобных последствий, компания Мегафон разработала опцию «Коннект». Принцип программы достаточно прост – система производит анализ звонящих друг другу номеров и в случае совпадения входящих запросов автоматически соединяет абонентов.

Функция пользуется широким спросом у клиентов компании не только из-за экономии времени. Новые тарифные планы, подключенные абонентом, имеют встроенную опцию. Вот короткий список преимуществ, которыми обладает «Коннект»:

• бесплатное функционирование услуги в пределах домашнего региона;
• работа опции с учетом одновременного набора двух номеров;

Способы подключения «Коннект»

Программа не нуждается в самостоятельном подключении, так как приобретенный стартовый пакет имеет встроенную опцию. Главное условие использования услуги – отсутствие сторонних вспомогательных сервисов.

Если по каким-либо причинам услуга «Коннект» отключена, следует посетить официальный сайт оператора или воспользоваться мобильным приложением. Посетив личный кабинет, потребуется зайти в настройки профиля и проверить наличие услуги.

Особенности программы

Любой тариф Мегафон поддерживает услугу «Коннект». Однако если абонент подключает другие дополнительные опции, тогда сервис временно деактивируется. Перечень услуг, которые отключают «Коннект»:

1. Мобильный ассистент. Система предоставляет подсказки и упрощает управление во время звонков.
2. Экспресс-набор. Позволяет быстро набирать сохраненные контактные номера.
3. eMotion. Удобная программа, которая позволяет общаться в любом уголке планеты в соответствии с домашними условиями.
4. Мобильная АТС. С помощью ресурса можно создать многоканальный канал номеров;
5. Бизнес Мультифон. Организовывает IP телефонию.
6. Дополнительный номер. Благодаря сервису абонент может добавить до трех разных номеров на одну SIM-карту. Возможно добавление городского номера. Опция автоматически отключается в тот момент, когда клиент находиться в другом регионе. Любой вид роуминга сразу отключает поддержку сервиса. Чтобы повторно подключить функцию, нужно зайти в личный кабинет или позвонить оператору.

Для успешной деактивации можно воспользоваться тремя способами:

1. Ввод USSD-команды *105*1446#.
2. Звонок на горячую линию технической поддержки 8-800-550-0500.
3. Посещение личного кабинета.

Заключение

В данной статье содержится подробная информация о том, что такое функция «Коннект». Ознакомившись с приведенным выше руководством, любой пользователь может подробно изучить особенности программы.

Компания Мегафон, как крупный мобильный оператор, имеет собственный мессенджер. Это приложение eMotion Мегафон, которое устанавливается как на Андроид, так и на iOs. Оно способно полностью заменить обычную телефонную связь в тех случаях, когда нет сигнала сети, а доступен лишь мобильный Интернет.

Описание на Мегафоне

Сервис eMotion не так давно пришёл на смену услуге МультиФон. Это приложение с расширенными возможностями, более удобное и функциональное. Оно предлагается клиентам Мегафона как раз для того, чтобы можно было оставаться на связи не зависимо от наличия сигнала сотовой сети. Нужен только Wi-Fi или доступ по мобильному интернету.

Программа имеет практически ту же самую функциональность, что предлагает обычный мобильный телефон. Можно обмениваться СМС-сообщениями. Можно звонить и принимать звонки из любой точки мира. Причём не важно, на устройство какого оператора вы звоните и установлена ли у него программа eMotion. Ваш собеседник может даже ничего не знать о ней.

Как отключить “Мультифон” на МегаФоне

Для деактивации услуги следует использовать такие методы:

Самым простым является отправка запроса оператору связи. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне *137#, затем нажать на клавишу звонка. Далее, на экране появится меню услуги, в котором нужно выбрать пункт «Отключить». После этого опция будет деактивирована.

Читайте также:  Скачать сайт целиком — какой сервис выбрать?

Также можно избавиться от услуги путем использования личного кабинета. Для этого нужно зайти на сайт компании и пройти регистрацию в персональном кабинете. Затем зайдя в услуги найти нужный раздел и деактивировать его.

Условия и ограничения услуги

Воспользоваться приложением eMotion может любой абонент Мегафона, не зависимо от того, какой тариф используется.

Для бизнес-тарифов условия в целом такие же, как для обычных пользователей, только за исходящие звонки придётся платить 0,8 рублей за минуту на номера Мегафона и 1,5 рубля за минуту на все остальные номера.

Стоимость звонков и сообщений

В зависимости от того к какому сегменту относится клиент (бизнес или частный) меняются и тарифы на предоставление услуг через мобильное приложение.

Таблица 1. Тарифы на связь через «eMotion Megafon»

Услуга, стоимость руб.	Частные клиенты	Решение для бизнеса
Подключение	Не тарифицируется независимо от того откуда поступает вызов или СМС.
Абонентская плата
Входящие звонки и СМС
Исходящие вызовы	Согласно подключенного тарифного плана у абонента. Цена на звонки и СМС не измениться от «домашней», даже при междугородных и международных соединениях.	1,5 р. за минуту разговора на все сети в любом направлении по России, 0,8 р. для звонков на номера Мегафона
Исходящие сообщения	Всем пользователям ресурса — бесплатно

Внимание! Тарификация для бизнеса приведена общая по всей стране и не зависит от региона подключения. Все указанные цены действуют и в роуминге.

Как пользоваться услугой

Интерфейс программы прост, освоиться в нём можно за пару минут. В верхней части имеется меню из трёх пунктов: Контакты, Вызовы, Чаты. В списке контактов вы увидите всех ваших абонентов, которых программа при установке найдёт в адресных книгах смартфона. Список удобно структурирован по первым буквам фамилии или ника.

Список Вызовы содержит все совершённые вами телефонные разговоры, как входящие, так и исходящие, с указанием фамилии абонента. В нижней части экрана есть кнопка для открытия номеронабирателя.

Список Чаты хранит СМС-беседы; он очень похож на список Вызовы.

В самой верхней части экрана можно найти кнопку Настройки (три вертикальные точки). Если коснуться её, то откроется меню, в котором можно увидеть свой номер, остаток денег на балансе, переключатель «Приём звонков и СМС», а также пункт для вызова настроек.

Приложение eMotion

МегаФон позволяет своим абонентам использовать на телефоне приложение eMotion. С его помощью можно звонить и обмениваться текстовыми сообщениями, при этом используется только трафик мобильного интернета. К тому же достоинством программы является то, что можно звонить и отправлять смс можно по всему миру, независимо от того установлено ли приложение у других людей. Использовать сервис разрешается как через мобильный интернет, так и при помощи Wi-Fi соединения. Номер абонента остается прежним. Пропадает необходимость делать новые учетные записи.

Приложение доступно для установки абонентам, у которых телефоны работают на платформе iOS и Android.

Что разрешается клиентам с подобным сервисом:

1. Производится автоматическая авторизация;
2. Регистрация производится через код, который присылается одноразово в виде сообщения;
3. Есть возможность настроить нужный режим входящих звонков и смс;
4. Можно отправлять не только смс, но и координаты, фото и прочее;
5. С установленным приложение происходит синхронизация телефонной книги. Это позволяет быстро и удобно искать в списке контактов нужного человека;
6. Возможность звонить по всему миру.

Подключение услуги

Поскольку eMotion представляет себой приложение для мобильных устройств, то всё, что нужно для начала его использования – это установка программы из магазинов Google Play или App Store.

Читайте также:  Обзор новой версии браузера Mozilla Firefox 52

После первого запуска вам покажут информационное окно, где можно ознакомиться с основными функциями программы. После клика по кнопку «Начать» откроется новое окно, где нужно ввести свой номер телефона. На него придёт код активации сервиса. Когда это произойдёт, потребуется подождать несколько минут, пока сервис активируется. И это всё, пользоваться программой можно будет сразу после завершения регистрации.

Как установить

Чтобы начать использовать приложение «eMotion» от компании Мегафон скачайте его в магазине для своей операционной системы (AppStore или Google Play). Получите быстрый доступ к нужному файлу установки, перейдя по ссылке на странице сервиса с сайта компании.

После установки сервиса, пройдите регистрацию в системе:

1. Запустите приложение.
2. Ознакомьтесь с информационными экранами о функционале сервиса.
3. Введите номер телефона, на него компания направит СМС с кодом активации.
4. Подтвердите регистрацию с помощью кода из СМС сообщения.

Пользоваться установленным приложением можно сразу после того как, была подтверждена активация.

Внимание! На данном этапе использование ресурса для ОС Windows не реализовано.

Стоимость услуги

В конкретном случае, звонок осуществлялся на сотовой телефон абонента, географически находящегося за 2000 км от автора этих строк. Разговор продлился чуть более 30 минут.

Чтобы получить точную статистику, запросим детализацию вызовов через сервис-гид.

За звонок заплачено 46 рублей, т.е. стоимость одной минуты составила 1,5 руб. (кликабельно)

Качество связи хуже, чем при звонке с мобильного на мобильный, но учитывая, что стоимость минуты разговора составила всего 1,5 рубля, с качеством связи можно смириться.

Хотите экономить и никак себя не ограничивать? Тогда специально для вас Мегафон предлагает .

Навигация

Читайте также:  Как временно заблокировать другую учетную запись в Windows 10

Хотите экономить на звонках и не ограничиваться? Сегодня интернет уже так развит, что через него можно звонить и писать смски. Более того, стоить это все будет намного меньше.

В особенности это важно, если требуется созвониться с человеком из другой области или в роуминге.

Чтобы использовать такие достоинства ежемесячно экономить приличные суммы, используйте опцию Мультифон МегаФон. Ею уже давно пользуются многие абоненты, причём они очень довольны.

Настройка Мегафон МультиФон

Изначально программа МультиФон для одноименной опции разрабатывалась только для звонков с помощью интернет. Позже компания MegaFon предоставила пошаговую инструкцию, по которой стало возможным настроить МультиФон на любом софтфоне (к примеру – Астерикс), имеющем поддержку SIP.

Получить все необходимые настройки для одной из популярных программ можно на странице multifon.ru/help.

Приобретя сим-карту Мегафон, желательно с тарифом без абонентской платы, подключаем опцию МультиФон с мобильного:

1. Нужно отправить запрос вида *137#.
2. Затем выбрать соответствующий пункт в отобразившемся на экране списке.
3. После получения в СМС логина и пароля появляется возможность настроить МультиФон для совершения исходящих вызовов через тот же Астерикс.
4. Для входящих еще потребуется выполнить настройки маршрутизации.

Для МультиФона имеется три вида маршрутизации входящих:

• 0 – входящие вызовы будут поступать только на сим-карту.
• 1 – входящие звонки будут приходить только на SIP. Данный режим подойдет для использования МультиФон на IP-Атс.
• 2 – все входящие будут поступать и на сотовый, и по SIP.

Для того, чтобы узнать установленный режим маршрутизации, вставьте в строку браузера запрос вида: https://sm.megafon.ru/sm/client/routing?login=79ХХХХХХХХХ@multifon.ru&password=PassWord

Где 79ХХХХХХХХХ – номер телефона, PassWord – пароль.

Пример ввода запроса для изменения настроек, соответственно, следующий: https://sm.megafon.ru/sm/client/routing/set?login=79ХХХХХХХХХХ@multifon.ru&password=PassWord&routing=1

Где 1 – выбранный тип маршрутизации. Важно! Иногда могут возникнуть какие-либо сбои в работе услуги. Не следует сразу же обращаться в службу поддержки – в большинстве случаев проблема решается отключением услуги МультиФон и ее повторным включением через 10-20 минут. Случается также, что входящие вызовы не поступают на софтфон или Астерикс, а только в программу МультиФон. Для решения этой проблемы следует изменить тип маршрутизации в соответствии с указанным выше. Перед сменой типа обязательно отключите программу МультиФон.

Как сделать детализацию звонков Мегафон своего и чужого номера

Как подключить Мультифон от Мегафон

Чтобы воспользоваться услугой Multifon, необходимо загрузить на свой смартфон приложение. Если Ваше устройство работает на платформе Андроид, зайдите в Google Play и введите в строке поиска «eMotion», если же Вы обладатель iPhone, посетите AppStore.

Подключение услуги возможно и с помощью ussd команды, для этого наберите комбинацию символов и цифр *137#. Вам будет предоставлена информация об опции, для активации следует выбрать «Подключить».

Через личный кабинет можно не только подключать сервисы, но и менять тарифы, заказывать пакеты трафика, смс, минут, а также контролировать свои расходы и узнавать первые новости от компании Мегафон.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://lk.megafon.ru. Для этого используйте одноразовый пароль, который поступит на Ваше мобильное устройство в виде текстового сообщения. Во вкладке « и сможете подключить его с компьютера.

Также активировать выгодную услугу можно, обратившись в контактный центр по короткому бесплатному номеру 0500. Подключение Multifon абсолютно бесплатное.

Чтобы пользоваться опцией, нужно получить одноразовый пароль. Сделать это можно, набрав команду *137#, затем выбрать «Пароль».

Условия пользования сервисом eMotion

Для этой программы не требуется создание отдельной учётной записи. Все вызовы и сообщения будут по-прежнему оплачиваться с баланса телефона.

За вызов на контакт «Мегафона» пользователь заплатит 80 копеек, на другие номера в пределах границ нашей страны – 1,5 рубля. Такая же стоимость сохранится, если звонить в Россию из-за рубежа. Обмен сообщениями между клиентами службы бесплатный.

Программу можно установить на устройство с iOS и на Android.

При использовании приложения за границей платить придётся по условленной цене тарифа для роуминга. Сервис будет работать только после подключения к интернету либо к Wi-Fi.

За включения службы для частных клиентов плата не предусмотрена. Принимать звонки и сообщения также можно бесплатно; за исходящие вызовы и сообщения будет взиматься плата в соответствии с действующим тарифом.

Читайте также:  Доклад на тему: Что такое STEAM образование?

Корпоративным пользователям также не потребуется платить ни за подключение, ни за входящие вызовы, ни за любые СМС. Минута вызова по России для корпоративных клиентов будет стоить 1,5 рубля, а за минуту разговора в сети «Мегафон» надо заплатить 80 копеек.

Эта служба не работает, если подключены услуги: Мультифон Бизнес, «Чёрный список», СМС+, ММС+.

Как звонить через Мультифон

Активация программы

Получив пароль, можно приступать к работе с Мультифоном. Активируем программу введя номер телефона и пароль.

Вводим номер телефона и пароль доступа к программе Мультифон

По умолчанию, входящие звонки поступают на мультифон, но можно выбрать еще два варианта:

• Только на мобильный;
• На мобильный и МультиФон.

Настройка входящих звонков

Создание списка контактов

Чтобы добавить абонента в список контактов, выберите в меню Контакты команду Добавить контакт.

Добавление нового контакта

Добавляем необходимую информацию и нажимаем кнопку «Добавить контакт».

Что такое мессендежр eMotion от Megafon

Для полноценного пользования сервисом на мобильных устройствах под управлением Android и iOS создан специальный месенджер eMotion, представляющий собой удобное приложение, которое позволяет:

• звонить с сотового на любые городские и мобильные телефоны, находясь практически в любом месте земного шара (при наличии доступа в интернет). При этом у собеседников во входящих будет отображаться ваш номер;
• отправлять ММС, СМС и данных о местоположении;
• синхронизировать все контакты со списком в телефоне.

Скачав приложение eMotion для смартфонов под управлением iOS или Android и установив его на номер Мегафон, не потребуется вводить логин и пароль при каждом входе – авторизация будет происходить в автоматическом режиме. Для регистрации нужно лишь единственный раз ввести пароль, пришедший по СМС.

28.02.2018

Оптимизация стоимости связи все больше толкает людей в интернет, заставляет скачивать мобильные приложения для бесплатных голосовых, видеозвонков и коротких текстовых сообщений. Не отстает от тенденции и компания МегаФон, которая предлагает альтернативное мобильное приложение eMotion с услугой «eMotion МультиФон».

Мобильное приложение (англ. «Mobileapp»):—программное обеспечение,предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах. Многие мобильные приложения предустановленны на самом устройстве или могут быть загружены на него из онлайновых магазинов приложений, таких как App Store, Black Berry, App World, Google Play, 1 mobile market, windowsphone store, Яндекс.store — и других,бесплатно или за плату.

Приложение МегаФон позволяет звонить или принимать входящие вызовы с любых номеров, включая международные. Звонки при этом передаются через интернет.

Стоимость услуги

Собственно, услуга «МультиФон» предоставляется абсолютно бесплатно: абонентская плата отсутствует, подключение 0 руб., входящие вызовы также 0. Заплатить придется за исходящие вызовы-согласно вашему тарифному плану в домашней сети (в регионе приобретения сим-карты). Сообщения, фото, местоположение оплачиваются как SMS/MMS и также по вашему тарифу.

Как уже писали выше, приложение работает через интернет, поэтому трафик будет считаться отдельно. Приятным исключением являются тарифы линейки «Включайся!» и дополнительная опция «Мессенджеры+»: здесь интернет на приложениеe Motion безлимитный за счет абонентской платы.

Тариф «Включайся!» обойдется владельцу от 400 руб./мес. и, кроме неограниченного общения по услуге«МультиФон», даст включенные минуты, смс и интернет-трафик (размер и наполнение зависит от выбранной версии). Подробнее о тарифе можно узнать на сайте оператора: https://moscow.megafon.ru/tariffs/vklyuchaysya/govori.html

Опция «Мессенджеры+» добавляется на ряд тарифов («Пиши», «Говори», «Общайся», «Слушай», «Смотри», «Теплый прием S» и«Теплый прием M») и имеет абонентскую плату в 2 руб./сутки. За эти деньги вы получите безлимит только на отправку текстовых сообщений со штатного приложения со смартфона или планшета. А вот голосовые и видеозвонки придется оплатить по условиям базового тарифа. Подробнее: https://moscow.megafon.ru/internet/options/messendzhery_plus.html

Преимущества сервиса

Возникает закономерный вопрос: чем же отличается предложение оператора от аналогичных программ, которые можно найти на просторах Интернета или магазине на телефоне?

Мы собрали для вас воедино самые важные плюсы опции:

• Не нужно заводить новых аккаунтов — простая регистрация по одноразовому коду в SMS; в дальнейшем приложение будет работать без авторизации;
• После регистрации пользуйтесь не мобильным интернетом, а WiFi – особенно это удобно в поездках за границей; звоните и пишите сообщения даже там, где не ловит сотовая связь;
• Возможна единая книга контактов для вашего телефона и приложения, достаточно синхронизировать их в программе;
• Единый тариф для исходящие звонков независимо от того, где вы находитесь: дома, в поездке по России или за границей;
• лицевой счет с телефоном также один, то есть за звонки через программу счет приходит на сотовый телефон;
• Путешествуйте по всему миру и звоните на любые номера фиксированной и мобильной связи; при звонке у собеседника определяется ваш мобильный номер МегаФон;
• Вызовы и сообщения смогут принять даже те, у кого не установлено приложение eMotion;
• При желании записывайте разговоры и прослушивайте их в любое время;
• Принимайте входящие вызовы бесплатно;
• Сообщения здесь – это больше, чем тексты, делитесь фотографиями, местоположением и контактами;
• Текстовые сообщения между пользователями eMotion — бесплатные.

Особенности использования

Конечно же, не обойдется здесь без «но». Для работы с услугой нужен смартфон или планшет: на обычный «кнопочный» телефон программа компании Мегафон не установится.

Все-таки связь зависит от скорости доступа в интернет, то есть от покрытия сетей 3G, EDGE или WiFi. То есть вдали от населенных пунктов или трасс воспользоваться услугой будет нельзя.

Есть один важный момент — правило набора номера. Все контакты в телефонной книжке должны быть записаны через международный код России 7 или +7. В противном случае за границей программа воспримет звонок как международный со всеми вытекающими последствиями.

Подключение опции

Если вас полностью устраивает функционал и стоимость опции, то можно смело переходить к ее подключению. Для этого достаточно загрузить программу eMotion. Сделать это просто через магазин приложений на вашем смартфоне или планшете.

Для аппаратов фирмы Apple магазин называется AppStore, для устройств на системе Android — Play Маркет.

В этой статье мы расскажем про сервис Мегафон «Мультифон», опишем его основные возможности и условия использования для юридических лиц. Рассмотрим существующие тарифы, стоимость и способы подключения и отключения. Информация будет полезна для корпоративных клиентов, которые ищут выгодные решения для внедрения в компанию с целью оптимизации рабочих процессов.

Что это такое?

Мультифон – это мобильное приложение, программное обеспечение для ПК, Интернет ресурс и одноименная услуга от компании Мегафон. Последняя переработанная и улучшенная версия мобильного приложения называется eMotion МультиФон. Существует также версия данного пакета сервисов для корпоративных клиентов под названием «Мультифон для Бизнеса».

Как работает весь это набор и что дает он тем, кто решает им воспользоваться?

Смысл всего этого набора сервисов прост – это программное обеспечение, с возможностью установки клиента (приложения) на мобильные устройства с онлайн вариантом его использования на ПК, предназначенное для совершения звонков и отправки сообщений в чатах по технологии VoIP (общее наименование вариантов IP телефонии) между пользователями, установившими это же программное обеспечение.

Для того чтобы совершать вызовы и отправлять короткие сообщения на «внешние» номера (тем, кто не использует Мультифон) из приложения или через веб форму на сайте сервиса обслуживание предоставляется по специальным тарифам после подключения одноименной услуги.

Читайте также:  Как узнать свой номер Мегафон: подробная инструкция

Отличия Мультифон от других подобных сервисов в том, что после регистрации в приложении и подключении услуги оно привязывается к основному балансу мобильно номера и средства за использование сервиса списываются напрямую с вашего счета.

«Мультифон» для бизнеса

Данная услуга актуальна для корпоративных клиентов, которые могут ее использовать в работе IP-телефонии. Это дает возможность сделать бизнес-процессы намного проще. Все что нужно, это провести интернет в офисное здание и подключить SIP-оборудование (компьютеры, телефоны, IP-ATC). Оператором предоставляется многоканальный телефонный номер, позволяющий делать одновременно около шестидесяти звонков.

Благодаря этой функции наблюдается ряд преимуществ:

• быстродействующая, гарантированно защищенная от прослушки система связи;
• высокая скорость доступа обеспечивает качественное соединение, а значит и оперативность в работе;
• фирма, у которой есть определенное количество филиалов или несколько офисных подразделений может обеспечить внутреннюю беспроводную связь, очень эффективно.

Опция совместима с приложением под названием eMotion. В соответствующем разделе официального сайта есть возможность получить автоматические настройки.

«Мультифон» дает возможность:

• осуществить настройки прямых звонков непосредственно с портала, что позволит ускорить процесс взаимодействия с клиентами и стимулировать продажи;
• организовать виртуальную версию АТС с VIR-меню, линиями и маршрутизацией;
• для клиентов активировать номер телефона 8-800, звонки на который оплачивает непосредственно компания;
• использовать местное, междугороднее и даже международное соединение по фиксированным ценам.

Легкая версия

Кроме полноценного использования сервиса с подключением услуги, существует вариант подключения, который называется Мультифон Лайт. Что это такое? Легкий Мультифон подключается простым скачиванием и установкой приложения на устройство. Запрос на подключение услуги проводить не нужно. Приложение будет работать через любую точку доступа к Интернет в облегченном режиме.

После регистрации в приложении использование «Легкого» режима остается доступным в течение 3 месяцев без активации полного режима. Затем аккаунт будет заблокирован. Если вы не желаете использовать максимальную сервиса, но хотите использовать Мультифон Лайт – просто пройдите регистрацию заново.

Какие функции доступны абонентам, решившим использовать «Мультифон.Лайт»? Доступны переписка в чатах, голосовая связь и видеосвязь с теми, у кого установлена любая версия Мультифон. Доступа к вызовам на внешние номера через приложение не предоставляется.

Использование версии Лайт бесплатное. Работает по принципу стандартных мессенджеров. Средства списываются только при условии потребления мобильного трафика.

Аналог “Мультифон” для абонентов Билайн

Аналогом этого цифрового сервиса у «Билайна» можно считать приложение Veon. Основная его функция — отправка сообщений, мультимедиа, видео, а также голосовые звонки по каналам IP-телефонии.

Звонки на внешние номера, как в «Мультифоне», запрещены, как и не получится принимать звонки на свой сотовый номер через IP-сеть.

В этом недостаток Veon, однако есть и преимущество: трафик для абонентов «Билайн» внутри приложения бесплатный, то есть можно общаться без ограничений. Но по сути, Veon от Beeline ничем не отличается от привычного всем WhatsApp или Telegram.

Аудитория Veon до лидеров рынка цифровых звонков, даже с учетом бесплатного трафика, не дотягивала. Даже с учетом того, что Veon международное решение и было доступно во всех странах присутствия телеко-группы Veon, это не принесло мессенджеру особой популярности. Поэтому прекращена его поддержка, и сервис более не доступен.

Сколько стоит?

Какая стоимость у использования сервиса «Мультифон»? Скачивание, удаление приложения, подключение услуги или отключение ее не тарифицируется.

Читайте также:  Тарифы Мегафон Сыктывкар и республика Коми 2021 года

Звонки (голосовая и видеосвязь) и сообщения между абонентами, использующими установленное приложение или онлайн версию сервиса отдельно не тарифицируются. Расходуется в данном случае только трафик Интернет.

Звонки на внешние номера абонентов (любых операторов связи, не использующих сервис Мультифон) расцениваются согласно специальному тарифу, сформированному для тех, у кого активируется услуга Мультифон. Основные расценки при звонках по России таковы:

• На номера пользователей Мегафон всей РФ – 80 копеек за 1 минуту разговора.
• На номера абонентов любых операторов сотовой связи всей РФ – 1 рубль 50 копеек за 1 минуту общения.
• Входящие голосовые вызовы и СМС бесплатные.

Отдельных цен на использование приложения в роуминге нет – цены действуют в любой стране и любом регионе РФ.

Важно! Обратите внимание на то, что данная тарификация применяется оператором только в том случае если связь осуществляется через приложение или онлайн сервис Мультифон.

Полный перечень расценок на звонки по всему миру через сервис можно посмотреть здесь: https://megafon.ru/popups/multifon_tariffs.html.

Особенности услуги

1. Не работает совместно с , «Черный список», «Личный секретарь» (на входящие вызовы в интерфейс «Мультифон» не распространяются правила ЛС), «Мобильная АТС», «Кто звонил+», «Ноль проблем».
2. При наличии на номере услуги и безусловной переадресации, переадресация срабатывает только в режиме «Только в телефон». Если установлен другой режим, но интерфейс услуги для приема вызовов не доступен/закрыт, то сработает переадресация МегаФон.
3. При активированном режиме «На мобильный телефон и в «Мультифон»» или «Только в «Мультифон»» .
4. При дозвоне в контактные центры из интерфейса «Мультифон» для смартфонов возможен «тональный набор» цифр.
5. Через приложение команды USSD набирать невозможно.
6. В случае невозможности определения направления вызова при совершении звонка оплата производится по тарифам вызовов на номера мобильных операторов соответствующей страны.
7. На короткие номера, включая номер справочной службы 0500, абоненты не могут звонить.
8. Предоставляется и действует во всех видах роуминга. Тарификация осуществляется согласно условиям предоставления услуги.

Как начать пользоваться?

Для начала использования сервиса Мультифон абонентам физическим лицам нужно скачать на свое устройство приложение eMotion МультиФон и авторизоваться в нем. Скачивание доступно по адресам:

• https://itunes.apple.com/ru/app/emotion/id460052649?mt=8&referrer=appmetrica_tracking_id%3D25252117895757322%26ym_tracking_id%3D10509986444615559655 – в App Store для устройств на операционной системе iOS.
• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megalabs.multifon&hl=ru&referrer=appmetrica_tracking_id%3D1178173618979436540%26ym_tracking_id%3D15010199499837308533 – в Google Play для тех кто использует ОС Android.

После установки приложения нужно пройти стандартную авторизацию с подтверждением номера. добавится к вашему тарифному плану в автоматическом режиме.

Другой вариант регистрации в сервисе – это авторизация с использованием веб-клиента на сайте услуги по ссылке https://multifon.megafon.ru/web-client/. Заполните форму, подтвердите свой номер и начинайте использовать возможности сервиса.

Важно! Использование сервиса доступно при использовании любой точки доступа в глобальную сеть. Wi-Fi, мобильная передача данных или выделенная линия – сервис работает во всех случаях.

Использование

В стационарной версии приложения, для того, чтобы авторизоваться, вам необходимо ввести ваш номер мобильного телефона, который выступает в качестве логина. Клиент для персональных компьютеров требует дополнительной настройки, с которой справится каждый пользователь с базовыми знаниями.

Мобильное приложение, которое вы скачаете с официального ресурса для вашей платформы автоматически зарегистрирует вас. После подключения к Интернету, запускайте программу и звоните в любую точку мира. Звонки из роуминга, при использовании eMotion, позволят вам сохранить колоссальные суммы. Всё, что вам необходимо будет сделать — это найти бесплатную точку доступа в общественном месте, например, в кафе. Учитывая распространённость открытых Wi-Fi сетей за рубежом, не составит никакого труда это сделать.

Для части территорий Российской Федерации существует возможность купить специальные пакеты минут для звонков не только в России, но и по миру. Например:

Читайте также:  Обзор тарифов от Мегафона для Томска и области в 2021 году

• 1000 минут стоит 150 рублей/месяц;
• 3000 минут можно приобрести за 450 рублей в месяц;
• 5000 за 750 рублей/месяц.

Почему же цены на звонки такие низкие? Потому что звонок осуществляется через Всемирную паутину, что не создаёт никаких нагрузок на вышки и не перенаправляет вас через базовые станции зарубежных операторов.

Корпоративным клиентам

А как подключать «МультиФон Бизнес» и сколько он стоит? Если вы корпоративный клиент, то можно подключиться к сервису одним из способов:

1. Оставить заявку на подключение для использования услуги по ссылке: https://multifon.megafon.ru/request.
2. Авторизовавшись в Личном кабинете на официальном сайте по адресу https://center.b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login.
3. Отправив со своего номера USSD команду *137# кнопкой дозвона.

Сервис для Бизнеса помогает организовать многоканальную телефонию внутри организации. Пользователям доступны различные варианты использования сервиса, в том числе создание мини АТС. На сайте сервиса для бизнес-клиентов предусмотрен «Конфигуратор» системы использования и приведены модели устройств, которые смогут работать в корпоративной сети. Конфигуратор и модели устройств, поддерживающие сервис Мультифон Бизнес можно изучить на странице https://multifon.megafon.ru/devices.

Тарифные планы его использования подразумевают ежемесячную абонентскую плату (гарантированный платеж). Пользователи с корпоративными ТП смогут выбрать для себя одну из пяти тарифных опций в зависимости от запросов и количества используемых номеров. Минимальный гарантированный платеж 1,5 тысячи рублей на младшем варианте опции, максимальный – 20 тысяч рублей.

Стоимость исходящих вызовов на внешние номера (не использующие сервис Мультифон) напрямую зависит от выбранной ТО (тарифной опции). Чем выше гарантированный платеж, тем дешевле плата за 1 минуту общения.

С ценами и подробными условиями использования для клиентов – юридических лиц в вашем домашнем регионе можно ознакомиться здесь: https://megafon.ru/ai/document/10264/file/multifon_biznes_cf.pdf.

Как отключить?

Хотите отказаться от использования сервиса Мультифон? Отключить его просто.

• Удалите мобильное приложение и отправьте команду USSD *137# оператору клавишей дозвона.
• Если приложение удалять не желаете – отключитесь от сервиса прямо в eMotion.
• Отключиться можно в Личном кабинете на сайте оператора.
• Откажитесь от услуги, позвонив на Горячую линию компании по номеру 0500 (для звонков с номеров других операторов используйте номер 8 800 550-05-00 ) или посетив салон оператора. Попросите сотрудника помочь вам деактивировать услугу.

Примеры использования

Координация работы филиалов

Организовать IP-телефонию в офисе намного проще и быстрее, нежели обычную телефонию. Вам не придется прокладывать телефонный кабель, достаточно доступа в интернет. В качестве оборудования подойдет любой IP-телефон, софтфон или аналоговый телефон с использованием VoIP-шлюза. При переезде офиса вы сохраните телефонный номер вашей компании: ведь он не привязан к физическому адресу.

Оптимизация работы с звонками клиентам

Вы можете подключить дополнительный номер и установить отображение при исходящих звонках. Если вы звоните клиентам, они будут видеть тот номер, который вы настроили: городской или номер 8 800.

Прием и совершение до 60 вызовов одновременно

IP-телефония — самый доступный способ организовать многоканальную телефонию. Принимайте сразу несколько вызовов одновременно: ваши клиенты никогда не услышат гудок «занято». Ваши сотрудники смогут одновременно совершать вызовы с корпоративного номера вашей компании.