Как отключить платные услуги на МТС за несколько минут через интернет

Если вы обнаружили нехватку денег на своем мтс счете, то стоит проверить, какие платные подписки мтс подключены на вашем телефоне. Если вы обнаружили эти подписки, то стоит как можно скорее отписаться от них, тк ежедневно они съедают ваш денежный баланс. Отключить подписки мтс можно самостоятельно либо с помощью оператора мтс. Рассмотрим ниже эти способы:

1. При помощи мтс услуги «Контроль расходов» можно управлять своими подписками. Для этого набираем команду USSD вида *152#, затем нажимаем кнопку 2 – «Инфо-Подписки» или сразу набираем *152*2#, после цифру 3 – Отписаться от всех подписок. Если вы хотите часть подписок оставить, то в меню подписок наберите: 2 – Мои текущие подписки, затем выберите что надо удалить, и нажмите кнопку 1 Отписаться.
2. Отключить подписки Мтс можно самостоятельно через Личный кабинет МТС. После входа в кабинет, выбираем опцию Управление услугами» и переходим в раздел «Мой Контент». Чтобы избавиться от лишних платных услуг можно сразу перейти на официальный сайт мтс mts.ru В меню найти Заказанный контент – Активные подписки. После этого на экране отобразятся действующие сервисы, которые можно удалить. Отключить подписки можно все сразу либо на ваш выбор.
3. Если вышеперечисленные способы вам не нравятся или у вас возникают проблемы, то стоит позвонить с телефона оператору службы поддержки мтс или обратиться за помощью в ближайший офис мтс в вашем регионе.

Как отключить подписки МТС

Инструкция опубликованная в этом материале поможет узнать как отключить подписки на МТС самостоятельно (платные и бесплатные) с помощью личного кабинета, бесплатной USSD команды или приложения для телефона.

Часто у абонентов МТС списываются денежные средства с баланса при отсутствии активного использования сотовой связи, даже с учетом подключенных услуг. Все это происходит по причине наличия платных подписок, которые могут даже не использоваться и быть абсолютно незаметными, при этом постоянно уменьшая сумму лицевого баланса.

Чтобы взять под контроль свой номер нужно правильно настроить услуги и опции, проанализировать их рациональность и необходимость и отключить. Сделать это можно несколькими способами:

• Возьмите мобильный телефон с SIM-картой МТС внутри. Наберите цифровую комбинацию *152# и кнопка Вызова. Через несколько секунд на экране появится информационное сообщение с возможностью выбора опции, где нужно нажать цифру 2, и после этого 3. Путь из названий на экране выглядит так: 2 – расходы и развлекательные подписки, 3 – отписаться от всех. Мгновенное отключение подписки осуществляется прямым набором *152*2#.

Полезная информация: на втором шаге, с помощью второго пункта информационного помощника можно тонко настроить услуги, то есть вы сможете отключить подписки на МТС по одной. Цифра 1 будет удалять с вашего номера привязку платной опции.

• Управление услугами через личный кабинет МТС. Используя браузер на персональном компьютере, планшете или ноутбуке откройте в новой вкладке официальный сайт МТС, который расположен в сети по адресу: mts.ru. Далее, в главном меню найдите раздел «Управление услугами» и нажмите в подкатегории «Популярное» на страницу «Мой контент». Слева есть навигационный блок, здесь надо нажать «Активные подписки», которые отключаются посредством нажатия на пиктограмму «Х» в правом углу над названием опции. Выберите нужную и отключите.

Полезная информация: у компании «Мобильные телесистемы» для контентных услуг разработан специальный сайт, найти его можно по адресу: http://moicontent.mts.ru/

• Позвоните в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 внутри сети и дождитесь соединения с оператором – это один из самых надежных способов узнать как отключить подписки на МТС если не получается сделать самостоятельно по перечисленным выше способам.
• Зайдите в мобильное приложение Мой МТС со своего устройства. На стартовой странице нажмите пункт «Услуги». В двух вкладках будут отображены подключенные и доступные для подключения опции на вашем тарифном плане. Используйте переключатель «Вкл. / Откл.» для отключения подписки.
• При возникновении трудностей с выполнением операций рекомендуем обратиться в ближайший салон МТС, работники которого помогут вам все настроить. При себе желательно иметь паспорт для идентификации анкеты абонента или упаковку от SIM-карты.

Читайте также:  Не работает интернет МТС

Когда нет времени на изучения функций личного кабинета, скачивание приложения и освоения карты с адресами представительств МТС можно оперативно отключить все подписки, привязанные на номер и снимающие плату за использование.

Наберите с мобильного *152*22# и нажмите на кнопку Вызова. Об успешном завершении операции вы будете уведомлены SMS-сообщением.

Внимание! Старайтесь не оставлять номер на сомнительных сайтах, которые не гарантируют передачу персональных данных третьим лицам. При посещении такого рода сайтов, злоумышленники могут автоматически сформировать базу данных для перепродажи различным компаниям.

Если вы используете свой номер исключительно для совершения и приема входящих звонков, можете подключить услугу “Запрет контента“. Под этой функцией подразумевается блокировка возможности отправить и получить SMS-сообщение на специальные короткие номера (обычно используются для активации платного контента).

Если кроме связи вы пользуетесь номером в банке, социальной сети или на номер привязан аккаунт почтовой службы – стоит задуматься, ведь ни один сервис не сможет прислать сообщение, например с кодом подтверждения для входа в интернет-банк или сервис.

В современный век информационных технологий важно позаботиться о безопасности, это относится к банковским картам, email-адресам, номерам мобильных телефонов – все это данные, на которые постоянно ведут охоту злоумышленники. 

Чтобы не допустить оформления платных подписок, соблюдайте негласные правила:

1. Никогда не участвовать в переписке с незнакомыми абонентами.
2. Не отвечайте на сообщения сомнительного содержания.
3. Не отвечайте на всевозможные входящие SMS-сообщения с розыгрышами, акциями и призовыми фондами (викторины и прочее).
4. Не открывайте ссылки в сообщениях. Мошенники часто используют шаблонные заготовки текста (например, обмен или проявление интереса к покупке и т.п.) для доски объявлений Avito. Сразу удаляйте.
5. Не указывайте свой мобильный номер на сомнительных сайтах в специальных формах.

Полезный совет: если вы обладатель смартфона – установите приложение Мой МТС, если пользуетесь обычным GSM-телефоном – проверяйте ежемесячно подключенные услуги через “Мобильный помощник” средствами USSD-команды. Постоянный контроль над подключенными услугами даст гарантию правильного расходования денежных средств со счёта.

Пожалуйста, не забывайте ставить оценку материала и комментировать статью, это помогает нашему порталу развиваться и стремиться к улучшению публикуемых материалов. В специализированной форме вы можете задать собственный вопрос по теме и получить на него индивидуальный ответ.

Читайте также:  Описание услуги Вам звонили от МТС

Обратите внимание, что перед тем, как появиться на сайте, каждый отзыв проверяется модераторами на предмет соответствия достоверным сведениям и отсутствию бранных ругательств.

Инструкция опубликованная в этом материале поможет узнать как отключить подписки на МТС самостоятельно (платные и бесплатные) с помощью личного кабинета, бесплатной USSD команды или приложения для телефона.

Часто у абонентов МТС списываются денежные средства с баланса при отсутствии активного использования сотовой связи, даже с учетом подключенных услуг. Все это происходит по причине наличия платных подписок, которые могут даже не использоваться и быть абсолютно незаметными, при этом постоянно уменьшая сумму лицевого баланса.

Автор: Юрий Белоусов · 15.02.2021

Все современные мобильные операторы, помимо базовых возможностей, предоставляют дополнительные услуги, расширяющие функционал использования сотовой связи для абонента. Некоторые из них бесплатные, а некоторые – платные. Пользователи, которые желают избежать регулярного списания денег с баланса sim-карты часто интересуются, как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно, например, в результате утраты необходимости в подобных дополнительных опциях или если они были подключены случайно, из-за невнимательности, или без ведома пользователя.

В этой статье подробно рассмотрим инструкцию: как на телефоне отключить платные услуги (Теле2, МТС, Билайн, Мегафон).

Многие абоненты не желают платить лишние деньги за услуги связи, которыми они не пользуются. Люди, отправляющиеся в путешествия и длительные поездки, желают знать, как отключить платные услуги на МТС и другие лишние опции. Сделать это каждый человек может сам, отправив запрос с телефона или зайдя в личный кабинет.

Отключение всех платных услуг на МТС

Оператор предоставляет в пользование большое количество услуг с абонентской платой, которые в течение некоторого периода времени были бесплатными. Перед отключением следует определить, какие услуги сейчас включены.

Как узнать о подключенных платных услугах?

Получить доступ к данным о подключенных дополнительных услуг пользователь может, создав на телефоне USSD-запрос *152# и нажав кнопку вызова. Это позволит открыть доступ к сервису “Контроль расходов”. В открывшемся меню следует открыть окно “Платные услуги”. В следующем окошке необходимо нажать соответствующую цифру для перехода к “Опциям”. Здесь можно просмотреть все подключенные к абонентскому номеру на платной основе услуги, для получения более подробной информации о них нужно зайти в личный кабинет, прикрепленный к номеру.

Узнать о платных опциях абонент может, связавшись со специалистом по номеру, указанному на сайте компании. Оператор предоставит информацию, уточнив данные владельца сим-карты. Также получить информацию можно, отправив смс с текстом “1” на номер 8111: вскоре на телефон поступит сообщение с необходимыми сведениями.

Отключение услуг через личный кабинет

Сервис позволяет управлять своим счетом, контролировать состояние подключенных услуг. Для этого в разделе “Тарифы и услуги” нужно выбрать пункт “Управление услугами”. Пользователь сможет увидеть все имеющиеся подписки, отключить услугу можно, нажав на красный крестик, расположенный напротив нее. В завершение абонент получит смс-уведомление о благополучном завершении операции.

Многих людей волнует вопрос, как убрать МТС-радио, как отключить музыкальные гудки на телефоне и другие опции. Сделать это можно в подразделе “Заказной контент”. Здесь имеется возможность отключить все подписки сразу – нажатием соответствующей кнопки. Убедиться в том, что опции были деактивированы можно, заказав детализацию проведенных операций.

Регистрация в личном кабинете

На сайте mts.ru необходимо перейти по ссылке “Мой МТС”, а затем открыть раздел “Мобильная связь”. При первичной регистрации нужно ввести номер телефона в междугороднем формате, а затем придумать пароль. В дальнейшем зайти в личный кабинет можно, пройдя авторизацию на сайте login.mts.ru с использованием установленных логина и пароля.

Отключение опций с помощью мобильного приложения

Приложение для мобильных устройств “Мой МТС” можно скачать и установить на смартфоне или планшете. Его легко загрузить из магазина “Google Play” или “App Store”. Приложение позволяет увидеть баланс телефона и просмотреть пакет подключенных смс и услуг. После запуска программы нужно открыть раздел”Услуги”.

Лишние опции пользователь может отключить, но делать это нужно осторожно, чтобы не деактивировать нужные услуги. Отключить услугу “МТС Книги” можно только с сайта books.mts.ru, введя логин и пароль, как при входе в личный кабинет. Если пароля еще нет, его можно получить по смс. Приостановить действие подписки абонент может через настройки.

Отказ от подписок посредством USSD

С помощью отправки специальных USSD-запросов можно отключить опции:

1. “Гудок” – *111*29#.
2. GPRS – *111*38#.
3. “Гороскоп” – *111*4752#.
4. “Новости” – *111*1212*2#.
5. “Звони бесплатно на МТС по России” – *111*868#.
6. WAP – *111*20#.
7. “МТС Музыка” – *111*9590#.
8. Все подключенные сервисы – *111*375#.

Отключение через USSD-команды проводится бесплатно.

Отключение подписок путем отправки SMS

Отключить платные подписки на МТС можно, отправив смс-сообщения с текстом “111”. Список номеров для отправки:

1. 211410 – “Вам звонили”.
2. 21500 – “Везде как дома”.
3. 21190 – “Запрет вызова”.
4. 90 2 – “Голосовая почта”.
5. 21150 – “Конференц-связь”.
6. 21410 – “Любимый номер”.
7. 21130 – “АОН”.
8. 7788 – “Ребенок под присмотром”.

Отключить в МТС перечисленные функции можно бесплатно, но исходящие смс-сообщения оплачиваются согласно тарифному плану. Остановить действие подписки можно, отправив смс с пометкой “СТОП” или цифрой “0” на номер, с которого приходят рассылки.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Для отключения платных услуг МТС необходимо позвонить в центр техподдержки по номеру 0890 или 88002500890. Абоненту, находящемуся в зоне роуминга за границей, следует набрать номер +74957660166. Дозвониться до оператора можно, следуя указаниям автоответчика и набирая на телефоне озвученные цифры. На сайте МТС можно связаться с оператором, написав сообщение в окошке чата в нижней части страницы – для этого не нужно заходить в личный кабинет.

Как отключить услуги на МТС в салоне связи?

Если по каким-либо причинам отключить платные услуги на МТС самостоятельно не возможно, абонент может обратиться к сотрудникам салона связи. Получить всю необходимую информацию можно после предъявления паспорта владельца номера: работник компании сверит данные с теми, что были указаны в договоре. Консультанты подскажут, какие услуги подключены, удалят те подписки, которые не нужны клиенту. Операция проводится в течение нескольких минут, после чего на телефон поступает сообщение о благополучном выполнении отключения.

Как защититься от подписок?

Пользователь может отказаться от всех мобильных подписок и их дальнейшего подключения.

Услуга “Запрет контента” на МТС

Абонент может включить опцию “Запрет контента”, которая ограничивает возможность отправки сообщений и совершения звонков на короткие номера. Это позволит предотвратить случайную активацию платных подписок – нередко дети и пожилые люди таким образом подключают платные развлекательные и другие подписки. С помощью запрета можно закрыть доступ к меню “МТС-Инфо”. Смс-банкинг будет работать в том же режиме.

Включить “Запрет контента” можно следующими способами:

• позвонив оператору по короткому номеру 0890 и подробно рассказав ему о возникшей проблеме;
• обратившись с просьбой к сотрудникам салона связи МТС;
• набрав на телефоне команду *984# и нажав клавишу вызова.

Опция позволит сэкономить средства при сохранении всех возможностей тарифного плана.

Советы, как не попасть в ловушку подписок

Препятствовать подключению лишних опций можно, создав для их оплаты отдельный счет. Если на нем не будет достаточно денег, сервисы будет невозможно активировать.

Пользуясь мобильным интернетом, необходимо соблюдать осторожность. При переходе на некоторые сайты по ссылке провайдера может автоматически включиться платная подписка. Опасность представляют ресурсы с пометкой “18+”, не следует кликать и по рекламным блокам.

Не следует обращать внимание на уведомления, предупреждающие о возможности блокировки аккаунта социальной сети. Абоненты, нажавшие на ссылку или указавшие свой номер телефона, могут потерять деньги с баланса мобильного или подключить платный сервис, не зная этого. Не нужно принимать участие в сомнительных акциях, рекомендуется ограничивать доступ детей к мобильному устройству.

Если, находясь на каком-либо сайте, пользователь получает сообщение с просьбой подтвердить то или иное действие, ему не нужно этого делать. Так часто поступают мошенники, желающие получить доступ к балансу. Не рекомендуется посылать сообщения на короткие номера и отзываться на пуш-уведомления, всплывающие на дисплее телефона. Оператор может предложить абоненту принять участие в розыгрыше или лотерее, подключить рассылку с анекдотами, новостями, погодой. Приняв интересное предложение, абонент может случайно активировать платную подписку.

Во избежание неприятностей, мобильные приложения следует скачивать только из официальных источников. Нелегальные взломанные программы содержат вирусы. Эти приложения могут получить доступ к платным номерам и активировать опции без ведома пользователя. Предотвратить заражение смартфона вирусами, способными списывать деньги с баланса, можно, установив на устройство надежный антивирус.

Отключить услуги МТС онлайн можно в любое время. Следуя простым инструкциям, можно отказаться от любой коммерческой услуги, потребляющей много денег или трафика.

Нередко стартовые пакеты МТС содержат множество лишних услуг, лишь сжигающих деньги со счета. Поэтому необходимо от них избавиться, ведь польза от большинства таких опций минимальна. Но как отключить услуги на МТС, используя лишь смартфон? Для этого есть несколько методов, о которых сейчас будет рассказано.

Содержание:

Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно

Для отключения лишних услуг сначала необходимо узнать о них. Это можно сделать несколькими путями:

1. Отправить СМС с цифрой 1 на номер 8111. В ответ будет предоставлена информация обо всех платных услугах, подключенных на телефоне.
2. Набрать комбинацию клавиш *152*2#.
3. Зайти в раздел «Услуги и сервисы» в личном кабинете МТС.
4. Позвонить оператору на номер 0890.

Обратите внимание, в большинстве случаев таким же методом можно и отключить их.

Убрать лишние опции на симкарте можно посредством трех способов: личного кабинета, оператора и коротких номеров. Эти способы позволят убрать лишние опции на карте, но среди них лучше использовать личный кабинет или оператора. Короткие номера можно использовать лишь при знании кода отключения услуги, который можно найти на сайте оператора.

Как отключить платные услуги на МТС через личный кабинет

Большинство услуг оператора можно отключить через личный кабинет, расположенный на его сайте. Он позволит узнать всю информацию о тарифах, подключенных опциях и предоставит возможность управлять ими в рамках собственной симкарты. Для отключения услуг необходимо:

1. Зайти на сайт mts.ru
2. Ввести номер и пароль в личном кабинете
3. Зайти в раздел «Услуги и сервисы»
4. Открыть вкладку «Управление услугами»

После этого пользователь увидит все услуги, подключенные на его сим карте. Там же можно отключить их, выбрав лишние опции и нажав соответствующую кнопку.

Отключение с помощью USSD команд

Отключить большинство услуг МТС можно через USSD команды. Это небольшие коды, на которые осуществляется вызов с телефона. Зная код соответствующей услуги, абонент может отключить ее, набрав его.

Коды популярных услуг МТС:

• Новости — *111*1212*2#
• Гудок — *111*29#
• Черный список — *111*442*2#
• Мобильное ТВ — *999*0*1#

Это позволит отключить лишние услуги за несколько секунд. Такие коды работают на любой системе, отключая лишние опции на iPhone и Android.

Как отключить дополнительные услуги на МТС через оператора

 

Некоторые услуги нельзя отключить через личный кабинет или короткий номер. Это глобальные опции вроде «Интернет» или «Запрет контента». Для их отключения есть два способа: поход в офис МТС или звонок оператору. Разумеется, что второй вариант гораздо удобнее.

Связаться с технической поддержкой можно по номеру 0890. Спустя несколько минут абонента соединят с оператором. Обратите внимание, что нередко приходится долго ждать, ведь линию используют для решения всех вопросов. После соединения с оператором можно уточнить список подключенных услуг и сделать запрос на их отключение. Запрос будет выполнен через несколько минут.

Категория:  Планшеты Смартфоны Сотовые операторы МТС