Как оплатить кредит онлайн в АТБ (Азиатско Тихоокеанский Банк) через интернет

Содержание

Азиатско-тихоокеанский банк крупнейший не только в сибирском и дальневосточном регионе, но и заметный в масштабах России. По величине активов он входит в топ 100 российского банковского рейтинга. Активы банка превышают 120 млрд. руб.

image

Инструменты и сервисные опции банка точно отвечают всем современным требованиям.

АТБ личный кабинет

Процедура подключения

Для этого необходимо обратиться в ближайший офис банка для подписания анкеты — заявления для подключения интернет-банка. Заявителю необходимо при себе иметь паспорт гражданина РФ. После этого банку остается только подключить клиента и отправить ему sms – сообщение на зарегистрированный телефон. В сообщении передается временные регистрационные данные (логин + пароль). Потребитель вводит эти данные в поле и входит в программу (АТБ – онлайн).

image

Карты АТБ банка

Кредитные

«Ставка 19»

Это удобный и выгодный кредит в формате кредитной карты. Да, действительно. Она имеет выгодные проценты, которые составляют (19%) в годовом исчислении. Карточка является рублевой. Выпускается сроком на 6 лет. На карту установлен лимит до (300 тыс. руб.). С каждой покупки клиенту возвращается сумма из расчета (1,0 %) от суммы покупки.

«90 даром»

Особенность этой карты в более продолжительном периоде бесплатного обслуживания до (90 дней). Она имеет проценты, которые составляют (29%) в годовом исчислении. Выпускается на срок (6 лет). На нее установлен лимит до (300 тыс. руб.). С каждой покупки оплаченной этой карточкой возвращается сумма из расчета (1,0 %) от суммы покупки.

Процедура оформления и получения карты не занимает много времени. Клиент через сайт заполняет анкету и отправляет свои данные. Через 15-20 минут приходит sms – сообщение на телефон заказчика. После того как было принято положительное решение, клиенту достаточно обратиться в ближайший офис отделения, предъявив при этом документы указанные в заявлении (паспорт) и получить на руки карточку.

«Мои правила»

Эта карта предпочтительна для любителей шоппинга. С бесплатным периодом обслуживания до (56 дней). Она имеет проценты, которые составляют (28%) в годовом исчислении. Выпускается на срок (6 лет). На нее установлен лимит до (700 тыс. руб.). С каждой оплаченной покупки клиенту возвращается сумма из расчета (7,0 %) от суммы покупки.

Дебетовые

Visa Gold «Кошелек»

Наличие этой карты подчеркивает определенный статус ее владельца. Ее часто используют как зарплатный вариант. Она позволяет совершать покупки, оплачивать услуги и снимать наличные по всему миру. Банк обслуживает карточку бесплатно – ежемесячные платежи за обслуживание составляют (0%). Вместе с ней клиент получает еще две дополнительные карты.

При совершении покупок клиенту возвращают (1,0% Cashback). Каждый месяц банк начисляет (6%) на остаток. Если вдруг на ней не окажется необходимой суммы при оплате, клиент может воспользоваться кредитным лимитом до (10 тыс. руб.).

  • Процентная ставка (тариф) за операции покупок по карточке (15%).
  • Процентная ставка (тариф) за операции использования кредитных средств (30%).
  • Она имеет ограничение на снятие наличных: до (150 тыс. руб.) и (3 тыс. $/€) сутки.
  • В месяц (по России) можно снимать до (50 тыс. руб.) бесплатно.

Для перечисления зарплаты необходимо представить в бухгалтерию предприятия заявление.

Мир «Кошелек»

Карта позволяет совершать покупки, оплачивать услуги и снимать наличные по всему миру. Банк обслуживает карточку бесплатно – ежемесячные платежи за обслуживание составляют (0%). Вместе с ней клиент получает еще две дополнительные карты.

Каждый месяц банк начисляет (6%) на сумму остатка. Если вдруг на ней не окажется необходимой суммы при оплате, можно воспользоваться кредитным лимитом до (10 тыс. руб.).

  • Процентная ставка за операции покупок 15%.
  • Процентная ставка за операции использования кредитных средств по карте 30%.
  • Она имеет ограничение на снятие наличных: до 150 тыс. руб. в сутки.
  • В месяц по России можно снимать до 50 тыс. руб. бесплатно.

Для перечисления зарплаты необходимо представить в бухгалтерию предприятия заявление.

Бизнес услуги банка

Эквайринг

Даже самым малым торговым и сервисным предприятиям необходимо подключать платежные терминалы банка. Это позволит значительно увеличить поток оплаты банковскими картами и мобильными устройствами. При этом снижая издержки и риски связанные с наличной формой расчета. Для подключения терминала необходимо обратиться в банк и подписать договор на обслуживание. Он предоставит и установит платежный терминал, обучит и проконсультирует соответствующего специалиста.

Кредитование бизнес — проектов

  • Инвестиционные кредиты (пополнение оборотных капиталов). Банк предоставляет кредитные ресурсы на суммы от (300 тыс. руб.) на сроки до (3 лет). График погашения и проценты устанавливаются индивидуально с учетом особенностей бизнеса.
  • Банк сможет обеспечить компанию оперативным кредитом на пополнение финансов для выдачи зарплаты. Сроком до 25 дней, с начислением до (12,9%)в годовом исчислении. Суммы могут быть в диапазоне от (500 тыс. руб.) до (10 млн. руб.)
  • При необходимости, для исключения кассового разрыва банк предоставляет кредитные ресурсы в формате овердрафта в сумме до (50%) от объема оборотного капитала. Сроки кредитования до (60 дней.)

Банковские инструменты для финансирования внешнеэкономической деятельности предприятия

  • Аккредитивная форма расчетов. Корпоративный клиент при подписании контракта с контрагентом предусматривает и согласовывает аккредитивную форму расчетов. Далее ему необходимо предоставить в банк (draft Contract) для согласования аккредитивной формы и процедуры оплаты. Следующим шагом проводиться оформление банковской документации для предоставления кредитных средств.

Заключение

Все программные продукты АТБ имеет высокий уровень и качество. Пакеты инструментов отвечают всем требованиям финансово — кредитного рынка. Технические опции it-технологий представлены и полностью интегрированы для существующих финансово — расчетных операций.

«АТБ Инфо» — это простой, удобный и безопасный сервис, благодаря которому Вы всегда будете в курсе операций и движений денежных средств по Вашим счетам и картам из любой точки земного шара, где есть доступ в интернет.

Возможности системы:

  1. информация о доступных остатках денежных средств на счетах и картах;
  2. информация о кредитах, суммах и сроках очередных платежей по ним;
  3. информация о сроках, процентным ставкам, остаткам по вкладам;
  4. получение выписки по картам и счетам.

Для подключения к системе «АТБ Инфо» Вам необходимо:

  1. Обратиться в Банк и подписать необходимые документы
  2. Получить в Банке учетные данные для входа в систему
  3. Войти в Интернет, ввести полученные Вами учетные данные и начать работу с системой

Подключение к системе «АТБ Инфо» производится в офисах ООО «АТБ» Банк (Центральный офис, Дополнительный офис «Новая Рига», Дополнительный офис № 14).

Полезная информация:

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ) — кредитная организация, входящая в ТОП-100 банков страны по различным показателям. Финансовая организация предоставляет клиентам возможность пользоваться услугами банка дистанционно. Для входа в личный кабинет понадобится логин и пароль, который вы получаете при регистрации интернет-банка. Благодаря системе АТБ Онлайн вы будете всегда в курсе состояния счетов и карт, а также сможете открыть вклад или взять кредит без похода в офис финансовой организации.

АТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет банка АТБ необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.atb.su/ и в правом верхнем углу нажать по кнопке «Интернет-банк». На открывшейся странице укажите логин и пароль, полученные при регистрации.

Если логин и пароль указаны верно, то вы окажитесь на главной странице кабинета клиента, где доступны следующие возможности:

  1. Просмотр актуальных сведений и счетах и картах (реквизиты, баланс, история операций)
  2. Выписка по движению средств на счете за нужный период
  3. Подключение банковских опций
  4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги и штрафы)
  5. Пополнение баланса карты картой другого российского банка
  6. Создание шаблона платежа или перевода
  7. Оформление банковских карт
  8. Блокировка карты при краже или утере
  9. Денежные переводы между своими счетами и в другие банки
  10. Открытие вклада онлайн (с повышенной ставкой)
  11. Оформление заявки на кредит
  12. Погашение кредита (в любом банке страны)
  13. Обратная связь со службой поддержки
  14. Обмен валюты по выгодному курсу
  15. Актуальные новости и персональные предложения от банка

Совет! Для того, чтобы каждый раз не вводить логин, вы можете поставить галочку в поле «запомнить логин» и при последующих входах потребуется указать только пароль. Не рекомендуется использовать данную опция на чужих компьютерах.

Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн

Для того, чтобы пользоваться личным кабинетом банка необходимо являться действующим клиентом АТБ. Для получения логина и пароля потребуется совершить визит в ближайший офис финансовой организации и заполнить заявление на подключение к ДБО (дистанционное банковское обслуживание). При себе необходимо иметь паспорт.

После подключения к интернет-банку на ваш телефон поступит SMS с временными логином и паролем для входа (реквизиты при первом входе необходимо будет поменять на свои). Вся процедура займет у вас не более 5 минут.

Восстановление доступа в личный кабинет АТБ Онлайн

Если вы забыли свои данные для входа, полученные при регистрации, и из-за этого не можете войти в личный кабинет, то стоит воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии банка АТБ 8-800-775-88-88 и сообщить кодовое слово, а также свои личные данные (для идентификации вас, как клиента банка).

Важное условие! При восстановлении пароля от интернет-банка звонок в колл-центр банка должен быть совершен с телефона, который зарегистрирован в банке.

Также вы можете восстановить пароль от кабинета АТБ Онлайн, посетив ближайший офис кредитной организации с паспортом.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Для всех клиентов, которые ценят свое время предусмотрено удобное мобильное приложение АТБ-Мобайл. Программа для смартфона наделена всеми возможностями личного кабинета банка, предоставляется она бесплатна и доступна для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Логин и пароль для входа у приложения и личного кабинета совпадают, поэтому достаточно один раз пройти регистрацию и можно пользоваться интернет-банком на любом устройстве.

Функционал приложения АТБ Мобайл:

  • Просмотр информации по картам и счетам
  • Анализ доходов и расходов
  • Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами или в другой банк по свободным реквизитам
  • Оплата товаров и услуг
  • Погашение кредитов в любом банке
  • Обратная связь со службой поддержки
  • Актуальный курс валют
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов банка

Совет! При первом входе в приложение рекомендуем настроить вход по PIN-коду (4 цифры) и отпечатку пальца. После этого вам не придется каждый раз указывать логин и пароль заново.

Для загрузки мобильного приложения АТБ откройте магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и в строке поиска введите фразу «АТБ Мобайл». Официальная программа будет первой в списке результатов. Перейдите на страницу мобильного банка и нажмите по кнопке «Установить». По завершению установки в меню вашего мобильного телефона появится новая иконка c логотипом банка.

Читайте также:  Сколько стоит спасибо от сбербанка в рублях

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение банка АТБ по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка АТБ

Если у вас возникли вопросы по услугам банка или какая-либо проблема, то вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:

  • 8-800-775-88-88 — звонок по России бесплатный с любого телефона
  • 8-4162-222-333 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Служба поддержки клиентов банка работает круглосуточно без перерывов. Через контактный центр АТБ банка вы можете подключить услугу, получить консультацию по работе в личном кабинете, заблокировать потерянную карты и многое другое.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи:

  • написать вопрос в чате в личном кабинете или на сайте банка
  • написать запрос на электронную почту [email protected]
  • задать вопрос в официальной группе АТБ в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

АТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет АТБ Онлайн следует посетить веб-ресурс банка https://www.atb.su, кликнуть ссылку «Интернет-банк», расположенную в верхней части странички и ввести авторизационные реквизиты. Если имя и пароль будут указаны правильно, система перенаправит посетителя в личный кабинет, предоставив возможность совершать следующие действия:

  • Получение информации о состоянии счетов и проводимых операциях;
  • Заказ выписки о движении денежных средств за определённый промежуток времени;
  • Управление услугами, в том числе подключение дополнительных;
  • Совершение расходных транзакций (расчёты с бюджетом, оплата квитанций и т.п.);
  • Межбанковские переводы с карты на карту;
  • Формирование шаблонов для совершения частых операций;
  • Заказ пластиковых карточек, а также управление имеющимися продуктами;
  • Внутрибанковские и межбанковские переводы со счёта на счёт;
  • Управление депозитами, в том числе открытие и пополнение вкладов;
  • Создание и отправка заявки на займ;
  • Расчёт по имеющимся обязательствам перед АТБ;
  • Покупка и продажа иностранной валюты.

Через АТБ Онлайн пользователь может оперативно связаться с сотрудником службы техподдержки. Это позволит быстро получить консультацию, устранить возникшие проблемы, а также решить другие вопросы. Помимо прочего, в личном кабинете публикуются свежие новости банка, информация о проводимых промоакциях и уникальных спецпредложениях.

Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн

Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн требует обязательного посещения одного из отделений банковской организации. Человек, желающий присоединиться к системе интернет-банкинга, должен прийти в ближайший офис и подать заявку на подключение к системе дистанционного обслуживания. Для получения услуги заявителю потребуется паспорт.

После обработки заявления на мобильный телефон соискателя поступит текстовое сообщение, содержащее временные реквизиты для авторизации. При первом открытии личного кабинета пользователь сможет сразу установить собственные имя и пароль для входа. Что касается длительности процедуры регистрации, то она не превышает 5 минут, а значит, можно не опасаться больших временных затрат.

Читайте также:  Росгосстрах банк магнитогорск адрес

Восстановление доступа в личный кабинет АТБ Онлайн

Для восстановления доступа в личный кабинет АТБ Онлайн обратитесь в call-центр банка, набрав 8 800 775 8888, пройдите идентификацию, сообщав персональные данные, а также назовите менеджеру кодовое слово. Альтернативный вариант решения проблемы с доступом – посещение ближайшего офиса, имея при себе оригинал паспорта. Если пароль восстанавливается через обращение в техподдержку, то звонок следует совершать с того номера, который зарегистрирован в базе. В противном случае услуга оказана не будет.

Прежде чем звонить в банк, чтобы восстановить доступ к АТБ Онлайн, рекомендуется удостовериться, что причиной проблем со входом не стала банальная ошибка. Не исключено, что старый пароль был введён некорректно, так как выбран другой язык системы или имело место случайное изменение регистра.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Мобильное приложение АТБ Мобайл позволяет клиентам банка, подключившимся к системе дистанционного обслуживания, работать в личном кабинете с экрана смартфона. Программу можно инсталлировать на любое устройство, функционирующее на iOS или Android.

За скачивание, установку и использование приложение плата не взимается. Единственные затраты касаются оплаты трафика, расходуемого при загрузке и работе ПО. Чтобы авторизоваться в мобильном клиенте АТБ Онлайн потребуются стандартные реквизиты, применяемые для декстопной версии. Также поддерживается функция быстрого доступа по отпечатку пальца и короткому числовому коду, активируемая при первом запуске. Среди основных функций приложения можно выделить:

  • Получение актуальной информации о балансе карточек и счетов;
  • Анализ движения средств;
  • Внутрибанковские и межбанковские переводы;
  • Совершение расходных операций в пользу сторонних организаций;
  • Оплата займов;
  • Связь со службой техподдержки;
  • Получение информации о текущем валютном курсе;
  • Поиск офисов и банкоматов АТБ с учётом текущего местонахождения.

Чтобы скачать ПО, запустите магазин приложений Play Market, если устройство работает на Android, или откройте App Store, для гаджетов на iOS, и выполните поиск по словосочетанию «АТБ Мобайл». Требуемая программа будет расположена на первом месте в перечне результатов. Её также можно узнать по фирменному логотипу банка. Для начала использования достаточно скачать её в память устройства и дождаться завершения инсталляции.

Телефон горячей линии банка АТБ

По телефону горячей линии банка АТБ клиенты организации могут получить консультацию о функционале АТБ Онлайн, узнать об условиях кредитования, а также получить ответы на другие вопросы. Связаться с оператором возможно по одному из номеров:

  • 8 800 775 8888 – бесплатный call-центр для клиентов из РФ;
  • 8 416 222 2333 – приём международных звонков (стоимость разговора зависит от тарифа поставщика связи);
  • *3040 – бесплатный звонок с мобильного телефона.

Служба техподдержки принимает звонки в круглосуточном режиме, однако пользователям АТБ Онлайн доступны и иные варианты связи с сотрудниками банка:

Личный Кабинет клиента Азиатско Тихоокеанского банка доступен круглые сутки, при этом подключение к internet-banking и пользование онлайн-системой осуществляется абсолютно бесплатно. Доступно совершение переводов третьим лицам, мониторинг остатка средств на карте, дистанционная оплата любых товаров и услуг, а также конвертация валюты.

Вход в Личный Кабинет Азиатско Тихоокеанского банка

Проследовать в свой профиль, который дает возможность совершать многочисленные транзакции, подключать новые продукты и управлять активами, могут только лишь те клиенты, которые имеют на руках пластиковую карту. После успешной аутентификации в отделении банка на номер мобильника придет месседж с Логином и Паролем, необходимыми для успешного проникновения в online-систему.

Руководство к действию:

Читайте также:  Взять кредит в буденновске

1. Забиваем в поисковике официальный веб-ресурс банка АТБ. Для более быстрого перехода просто введите в своем браузере https://www.atb.su .

2. Пройти в свой банк можно 2 способами:

1) нажать на оранжевую кнопку с фигуркой человека:

2) выбрать блок «Дистанционное обслуживание» — «Internet-банк»:

3. В появившихся строчках блока для входа впишите соответствующие данные: Логин и Пароль, которые успешно были получены вами в ходе регистрации в офисах АТБ.

4. Рекомендуется отметить галочкой квадратик, возле которого присутствует фраза «Запомнить Логин», что даст возможность при очередном входе не заполнять это поле.

5. После нажатия клавиши войти понадобится пройти быструю идентификацию при помощи кода, оправленного посредством СМС на номер мобильного, оставленного при регистрации.

Корректно введенные данные позволят вам проникнуть в систему. При первом же входе рекомендуется сменить Login и Password. Придумайте секретное Имя и Пароль, запишите его на бумажном носителе и не сообщайте третьим лицам в целях безопасности.

Регистрация Личного Кабинета Азиатско Тихоокеанского банка

Тех, кто предпочитает не посещать офис АТБ для подключения услуги, мы немного огорчим. Пройти аутентификацию клиента можно только в отделении банка — при себе нужно иметь паспорт. Об этом как раз сообщается в карточке входа, когда вы нажимаете «Зарегистрироваться».

Действует следующая схема регистрации:

1. В офисе банка вы заполняете заявку на дистанционное обслуживание. Поставленная внизу подпись свидетельствует о вашем соглашении с условиями ДБО.

2. После подключения откройте сообщения на своем телефоне. Отыщите в них месседж от АТБ банка и запишите на бумагу Login и Password, которые как раз и будут пропуском в систему онлайн.

Следует заметить, что Логин и Пароль идентичны как для входа в Internet-bank, так и пользования Mobile-bank. В безопасности проводимых транзакций можете не сомневаться, ведь каждое ваше распоряжение будет подтверждаться кодом из СМС. Оплата за товары и услуги, а также совершение переводов также имеют юридическое подтверждение — чек, который вы можете распечатать или сохранить.

Восстановление пароля от аккаунта Азиатско Тихоокеанского банка

Если вы 5 раз в подряд некорректно введете учетные данные для входа в online-banking, вас ждет временная блокировка доступа на 1 час. Поэтому мы рекомендуем внимательно сверить Логин и Пароль, удостоверитmся, не нажали ли вы Caps Look и активирована ли раскладка Num Look, которая используется вами для набора цифр. В случае 3 неверных попыток после первой блокировки, АТБ полностью ограничит доступ. Чтобы его восстановить, понадобится:

1. Позвонить сотруднику колл-центра 8(800) 7-75-888-8. Звонок нужно совершать только с номера, который вы оставили во время регистрации в банке. Линия бесплатная.

2. Пройти в ближайшее отделение финучреждения, прихватив с собой паспорт гражданина РФ.

После успешной аутентификации новый Логин и Пароль поступят на действующий номер телефона. Тем, кто желает сменить свои учетные данные, нужно внимательно осмотреть посадочную страницу профиля. Нажмите в верхнем углу справа на свой аккаунт и активируйте команду «Сменить». В появившейся карточке вы сможете быстро провести замену Логина или Пароля.

Скачать мобильное приложение Азиатско Тихоокеанского банка

Мобильный банк АТБ дает возможность комфортно пользоваться ЛК через смартфон или планшет с выходом в Интернет. Скачать утилиту можно по предложенным вниже ссылкам или стандартным способом, пройдя в виртуальный магазин.

Версия мобильного банка для iOs

Версия для устройств на Андроид

Мобильный банк АТБ для устройств на Windows Mobile

Для закачки через свой магазин:

Личный кабинет клиента банка

АТБ Банк — это приложение для устройств под управлением Android, которое предназначено для держателей пластиковых и виртуальных карт Азиатско Тихоокеанского Банка. Оно позволяет осуществлять полный контроль за состоянием счетов, переводить деньги другим пользователям и платить за различные услуги.

Справочная информация

Одной из главных особенностей приложения АТБ Банк является предоставление клиентам любой информации об их личных кредитных или дебетовых счетах — остаток средств, история недавних транзакций, реквизиты счета для предоставления в иные организации и многое другое. Если на вас оформлен кредитный договор, можно проверить дату следующего списания и общую сумму задолженности. Если вы хотите проверить произведенные транзакции с карты или депозита, можно заказать банковскую выписку в электронном или бумажном виде.

Быстрые платежи

Другая интересная особенность приложения заключается в том, что с помощью него можно в несколько касаний перевести деньги знакомому или оплатить какую либо услугу. Поддерживаются переводы на карты АТБ и других банков, комиссию при проведении платежа следует уточнять заранее. Присутствуют многочисленные шаблоны для оплаты услуг сотовой связи, интернета, государственных квитанций и других повседневных услуг.

Особенности

  • приложение можно скачать и использовать абсолютно бесплатно;
  • предназначено для клиентов Азиатско Тихоокеанского Банка;
  • присутствует карта офисов и банкоматов;
  • можно проверять остаток на счетах;
  • реализован простой и удобный интерфейс;
  • доступны шаблоны для оплаты повседневных услуг;
  • поддерживаются все актуальные версии Андроид.

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» — крупнейшая региональная кредитная организация. Деятельность осуществляется в 19 регионах страны. АТБ банк входит в ТОП-100 банков России. Согласно финансовому рейтингу, организация занимает 2 место по размеру чистой прибыли. В народном рейтинге, банк находится на 49 месте.

image

За время своего существования кредитная организация зарекомендовала себя как надежная. Для удобства частных и корпоративных клиентов был разработан личный кабинет, в котором можно дистанционно управлять своими счетами и выполнять платежи.

Возможности личного кабинета

Клиенты, воспользовавшиеся личным кабинетом АТБ получают возможность:

  • управлять дополнительными услугами;
  • осуществлять денежные переводы;
  • оплачивать связь, жилищно-коммунальные услуги, налоги и штрафы;
  • создавать шаблоны, позволяющие производить быструю оплату;
  • получать информацию о расходах и поступлениях;
  • формировать выписки;
  • подавать заявку на получение кредита;
  • быстрой связи с консультантами.

Интерфейс ЛК банка интуитивно понятен и не вызывает сложностей даже у неопытных пользователей.

Как зарегистрироваться?

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо зарегистрироваться. К сожалению, самостоятельно это сделать не получится. Пройти процедуру регистрации также невозможно и через банкомат.

Воспользоваться услугой «Дистанционное банковское обслуживание» могут:

  • частные лица;
  • корпоративные клиенты.

Процедура регистрации в личном кабинете отличается. Поэтому рассмотрим каждый случай в отдельности.

Частные лица

Клиенту необходимо:

  1. Посетить ближайший офис АТБ. Чтобы узнать расположение филиала, перейдите по ссылке https://www.atb.su/atms/ и введите улицу.

image

  1. Напишите заявление на дистанционное банковское обслуживание. Дождитесь проверки данных.
  2. Дождитесь СМС от банка, в котором будут указаны логин и пароль.

После этого, можно пользоваться личным кабинетом АТ банка.

Важно: клиенту необходимо иметь при себе паспорт, иначе подать заявку на ДБО не получится.

Корпоративные клиенты

Услугами банка пользуются не только частные, но и юридические лица. Последним, для получения доступа к ЛК необходимо:

  1. Отправиться в любой офис АТБ.
  2. Подать заявку на регистрацию в ЛК.
  3. Предоставить доверенность, заверенную печатью организации.
  4. Подписать договор, предоставленный банком.
  5. Получить ЭЦП (рутокен).
  6. Распечатать документ (предоставленный банком), предварительно подписанный электронной подписью.
  7. Получить ПО, которое устанавливается на ПК.

Логин для входа в систему также предоставляется сотрудником АТБ.

Вход в систему

Чтобы воспользоваться услугами банка, не обязательно посещать офис, можно авторизоваться в личном кабинете. Войти в систему самоуправления могут:

  • физ. лица;
  • корпоративные клиенты.

Каждый случай рассмотрим в отдельности.

Физические лица

Для удобства использования ЛК, рекомендуется воспользоваться компьютером. После этого:

  1. Перейдите по адресу https://www.atb.su/.
  1. После загрузки официального сайта кликните по кнопке «Интернет-банк».
  1. Введите логин и пароль, а затем нажмите «Войти».

image

Если необходимо пользоваться функционалом ЛК во время поездок, рекомендуется установить мобильное приложение для одной из следующих ОС:

  • iOS;
  • Android;
  • Windows.

Юридические лица

Корпоративные клиенты могут войти в систему самоуправления только через компьютер. Для этого:

  1. Установите ПО предоставленное банком.
  2. Перейдите на официальный web-ресурс (atb.su).
  1. На загрузившейся странице выберите раздел «Бизнесу».

image

  1. Кликните по кнопке «Интернет-банк».

image

  1. Выберите способ авторизации «По сертификату».
  1. Подключите ЭЦП, а затем нажмите «Войти».

При желании можно войти систему используя логин и пароль (выдается сотрудником банка).

Восстановление пароля

Чтобы авторизоваться в ЛК АТБ необходимо использовать логин и пароль. К сожалению, если данные были утеряны, войти в кабинет не получится. Поэтому требуется выполнить следующие действия:

  • позвонить по тел. 8-800-775-88-88 (звонок бесплатный);
  • назвать «кодовое слово», которое указывалось в договоре.
  • дождаться СМС с новыми регистрационными данными.

Важно: звонок должен производиться с того номера, который указывался при регистрации в «Интернет-банке».

Если возникают проблемы со звонком в call-центр, следует посетить ближайший офис АТ банка. С собою нужно взять паспорт гражданина РФ.

С корпоративными клиентами дела обстоят немного иначе. Они не могут восстановить свои регистрационные данные через телефон. Необходимо отправиться в банк, захватив с собою доверенность, заверенную печатью организации. Время восстановления может занимать до 3 дней.

Мобильное приложение

Приложение для смартфонов позволяет:

  • совершать любые платежи;
  • получать информацию о расходах;
  • производить операции по счету;
  • совершать денежные переводы;
  • искать ближайшие отделения и банкоматы.

Конечно, функционал мобильного приложение меньше чем у веб-версии, но зачастую достаточно и этого.

Чтобы скачать ПО для телефона, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт АТБ.
  1. Кликните по кнопке «Интернет-банк».
  1. Опуститесь до раздела «Мобильный банк АТБ».
  1. Кликните на иконку, соответствующую установленной операционной системе.
  1. Нажав на «Яблоко» кликните по «Азиатско-Тихоокеанский банк», а затем выберите устройство.
  1. После нажатия на «Android» откроется страница приложения «АТБ-мобайл». Кликните по кнопке «Установить».
  1. После нажатия на значок «Windows» откроется страница с соответствующим приложением. Нужно кликнуть на кнопку «Получить».

Независимо от операционной системы, установка программного обеспечения начинается в автоматическом режиме.

Контакты и служба поддержки

Иногда возникают ситуации, когда необходимо связаться с технической поддержкой банка. Это можно сделать, набрав:

  • *3040 – звонок с моб. телефона;
  • 8-800-775-88-88 – связь внутри страны с любого устройства;
  • +7(4162) 222 333 – звонок из международного роуминга.

Также связаться с сотрудниками банка, можно через электронную почту — ask@atb.su. Ответ поступит в течение 24 часов.

Для онлайн звонка необходимо на оф. сайте нажать «Связаться с нами», а затем кликнуть «Позвонить через интернет».

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий