Инструкция по оплате услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн: подробное руководство с советами

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени, но всё изменилось.

Оплата счетов за жилищно-коммунальные услуги неотъемлемая часть почти каждого самостоятельного человека, будь то владелец дома, квартиры или квартиросъемщик. Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени, но современные технологии не стоят на месте. Для удобства пользователей многие компании используют специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг можно воспользоваться и через Сбербанк, использовав мобильное приложение «Сбербанк-онлайн».

В «Сбербанк Онлайн» доступна опция «Поиск по адресу», c помощью которой можно легко найти и оплатить Вашу задолженность по жилищно-коммунальным услугам. Данный сервис позволяет найти начисления по адресу абонента, доступные к оплате.

В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» выберите пункт «Платежи», далее «ЖКХ и домашний телефон», затем – «Найти счета по адресу». Внесите ваши данные в поля «Населенный пункт», «Улица», «Номер дома» и «Квартира».

«,»image_tag»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/1-0-304×675.png»,»description»:»»,»full»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/1-0.png»,»thumb»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/1-0-140×105.png»},{«thumb_tag»:»»,»image_tag»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/2-0-304×675.png»,»description»:»»,»full»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/2-0.png»,»thumb»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/2-0-140×105.png»},{«thumb_tag»:»»,»image_tag»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/1-301×675.png»,»description»:»»,»full»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/1.png»,»thumb»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/1-140×105.png»},{«thumb_tag»:»»,»image_tag»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/2-303×675.png»,»description»:»»,»full»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/2.png»,»thumb»:»https://sibdepo.ru/wp-content/uploads/2020/10/2-140×105.png»}],»show_related»:false,»has_description»:false}» data-auto=false>

Сейчас сервис функционирует в Новосибирской, Кемеровской и Томской областях, Красноярском крае и Республике Хакасия, в скором времени он появится на территории Омской области, Алтайского края и Республики Тыва.

«Несомненно, главный плюс этой функции – клиенту больше не нужно вручную набирать всю информацию из квитанции по оплате. Это, с одной стороны, практически сводит к нулю риск ошибки при оплате, с другой – резко сокращает время заполнения данных за счет формирования корзины платежей при работе в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», — отмечает директор направления Безналичных решений Сибирского банка ПАО Сбербанк Евгений Бедаев.

В настоящее время в поиске доступны все крупнейшие поставщики жилищно-коммунальных услуг. Список организаций постоянно дополняется.

Фото: Сбербанк

Воспользоваться этой возможностью можно, если под рукой есть ноутбук и точка доступа к интернету. Остается только выйти в сеть и обратиться к официальному сайту Сбербанка. Здесь в разделе для частных клиентов есть функция оплаты. В выпадающем меню находится соответствующая активная ссылка. image

Заплатить за ЖКХ: пошаговая инструкция

Чтобы деньги поступили вовремя, нужно выполнить следующее:

  • открыть страницу с формой для заполнения;
  • заполнить поля, ввести лицевой счет и номер кредитки, с которой должны списаться средства;
  • нажать кнопку «Оплатить».

Альтернативными способами оплаты являются встроенные функции личного кабинета Сбербанк Онлайн, услуги банковских сотрудников в офисе или банкомат. При помощи любого из способов можно подключить регулярный платеж.

image

Большинство граждан той или иной страны вынуждены ежемесячно оплачивать множество счетов, например, квартплату. Для этого люди идут в банк, погашают свои долги, получают квитанции, после чего продолжают заниматься своими делами. Оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии является удобной услугой, помогающей оплатить с банковской карты за коммунальные платежи.

Можно ли оплатить коммунальные услуги через интернет

Хотя многие предпочитают пользоваться кассой банка, все же те, кто не имеют лишнего свободного времени, предпочитают пользоваться интернетом для погашения своих счетов. Плательщики совершают большую часть банковских операций через специальные сервисы. Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн предоставляет возможность не стоять часами в очередях. С помощью этого сервиса погасить долги за коммуналку можно в любое время суток и на это понадобится лишь несколько минут.

Преимущества онлайн платежей

Оплачивать те или иные расходы через интернет практичнее, к тому же, мы живем в XXI веке, когда развиваются компьютерные технологии. Чем онлайн операции лучше использования банковских касс? Преимущества оплаты через интернет:

  • Быстро. Платежи производятся в режиме реального времени.
  • Выгодно. Комиссия, взимаемая через интернет-сервис меньше, чем в кассе банка.
  • Удобно. Возможность осуществить перевод в любой стране в любое время. Шаблоны для платежей помогают быстро перевести средства.
  • Безопасно. Вы контролируете передвижение денег с помощью смс через мобильное приложение.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн

Владельцам пластиковых карт стоит создать на сайте банка личный кабинет, чтобы просто, быстро и без комиссий погасить счета за квартиру и другие ежемесячные выплаты. Как платить за ЖКХ через Сбербанк онлайн простым гражданам? Этот сервис можно подключить на официальном сайте Сбербанка, в терминале или отделении банка. После входа в личный кабинет запомните раздел «Оплата покупок и услуг» и выберите пункт «ЖКХ», где и осуществляются эти операции.

Вход в личный кабинет для оплаты коммунальных услуг

В терминалах самообслуживания выберите пункт «Подключить Сбербанк онлайн», после чего нажмите на кнопку «Печать пароля и идентификатора». Если вы еще не подключили Мобильный банк, то выберите пункт «Печать разовых паролей». Отправьте sms на номер 900, чтобы получить идентификатор и постоянный пароль, после чего плательщику нужно позвонить на указанный в сообщении номер телефона службы поддержки и сказать контрольное слово по банковской карте. Отныне оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии будет для вас более удобной.

Выбор платежа и получателя

Выберите пункт «Платежи и переводы», затем нажмите «ЖКХ и домашний телефон». В подпункте «Электроэнергия» или «Квартплата» как раз и производится оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии. Чтобы средства поступили насчет конкретного получателя необходимо правильно выбрать поставщика услуги. Если вы не нашли нужного получателя в списке, стоит воспользоваться поиском (по названию, ИНН, расчетному счету или по конкретной услуге).

Обязательные реквизиты для оплаты ЖКХ

Реквизиты поставщика ЖКУ важно заполнить без ошибок. Используя Сбербанк онлайн трудно запутаться и перевести средства на счет не той организации. Следующие шаги помогут в том, как оплачивать коммунальные услуги через мобильное приложение или терминал:

  1. Выберите услугу, которой хотите воспользоваться, например, заплатить за электроэнергию.
  2. Укажите, с какого счета должны быть переведены средства.
  3. Впишите единый номер из квитанции. После чего реквизиты поставщика будут выставлены автоматически.
  4. Проверьте сумму, которую нужно внести, сверьте данные с квитанцией, впишите показания счетчика.

Подтверждение платежа

Просмотрите и проверьте точность введенных реквизитов и других данных. Если заметили, что нужно что-то исправить, отредактируйте информацию. Затем нажмите на кнопку «Подтвердить по СМС», на телефон придет сообщение с кодом, который стоит ввести для подтверждения платежа. Если пользоваться одноразовыми паролями, напечатанными на чеке, то за один раз вы сможете заплатить не больше 3000 рублей. Справа в нижнем углу страницы должен появиться штамп с надписью «Исполнено». Распечатайте чек и сохраните платеж как шаблон для следующего платежа за коммуналку.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк онлайн в мобильном приложении

Клиенты банка, которые ценят свое время и имеют смартфон с подключенным интернетом, оплачивать услуги ЖКУ могут в любое время и в любом месте. Приложение устанавливайте только из проверенных источников, таких как Google Play. Не забудьте побеспокоиться о том, чтобы ваше электронное устройство было защищено антивирусной программой. После прохождения регистрации и установки пароля начинаем пользоваться приложением. В том, как платить коммуналку через Сбербанк онлайн поможет следующая инструкция:

  1. На странице «Платежи» выбрать категорию «ЖКХ и домашний телефон».
  2. Найти тип платежа, например, конкретный ЖЭК Москвы.
  3. Выбрать подходящую организацию.
  4. Отсканировать штрих-код из квитанции.
  5. Выбрать карту и подтвердить способ уплаты.
  6. Проверить автоматически подставленные реквизиты.
  7. Подтвердить операцию.

Услуга Сбербанка автоплатеж ЖКХ

Осуществлять операции в автоматическом режиме просто и удобно. Как оплачивать коммунальные услуги через Сбербанк онлайн без посещения банка? В Личном кабинете системы выберите пункт меню Мои Автоплатежи, Создать Автоплатеж. Поскольку средства будут списаны с вашей карты определенного числа, вам не придется постоянно помнить о том, когда нужно погасить ту или иную задолженность. За день до установленной даты система отправит на ваш телефон сообщение о предстоящей операции. У вас есть право временно отказаться от платежа.

Проверьте сколько денег на вашей карте и пополните ее при необходимости, потому что списание средств не произойдет, если на счету нет полной суммы для погашения задолженности. Каждые три дня состояние баланса будет проверяться. Когда деньги поступят на карту, вам будет предложено осуществить оплату ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии. Операция подтверждается с помощью смс, квитанцию можно распечатать с помощью банкомата или через приложение.

Как создать шаблон платежа

Инструкция по созданию шаблонов подходит для терминалов, банкоматов и телефонов. Если через какое-то время шаблон стал ненужным, то его можно отключить. Инструкция о том, что пошагово нужно сделать, чтобы правильно заполнить графы автоплатежа:

  1. Выберите тип и назначение оплаты (газ, квартплата, водоснабжение, отопление, электроэнергия и так далее).
  2. Укажите наименование организации, поставляющей услуги.
  3. Выберите карту, с которой нужно заплатить за коммуналку.
  4. Впишите сумму.
  5. Обозначьте регулярность платежей (каждый месяц, квартал).
  6. Установите дату, когда банк должен запросить данные о задолженности по лицевому счету у обслуживающей компании.
  7. Укажите лимит, свыше которого финансовые операции с вашей карты не должны осуществляться автоматически.
  8. Подтвердите операцию с помощью кода, отправленного в смс.
  9. Сохраните информацию в разделе Мои Автоплатежи, присвойте каждому составленному шаблону свое наименование, чтобы различать автоплатежи.

Комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ

Размер комиссии зависит от получателя средств и региона. В каждом конкретном случае тарифы можно просмотреть в справочнике о денежных переводах на сайте банка. В большинстве своем оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн производится без комиссии банка, при условии, что коммунальное предприятие сотрудничает с ним. В остальных случаях взимается один процент от суммы.

Видео

Оплата коммунальных услуг через интернет

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Понравилась статья? Рассказать друзьям: Реклама на сайте

Статья обновлена: 13.05.2019

—>—> —>

Оплачивать услуги ЖКХ приходится абсолютно всем, вне зависимости от занимаемой должности и места жительства. Самый простой и логичный выбор – расплатиться за квартиру, газ и электроэнергию через Сбербанк. У организации заключены прямые договоры с поставщиками услуг, поэтому деньги быстро поступят на их счета. При этом банк предоставляет на выбор несколько способов внесения денег за услуги за ЖКХ – через Сбербанк Онлайн, в УС и своих отделениях.

Способы оплатить ЖКХ в Сбербанке

У клиента банка есть вариант по старинке пойти в офис банка и внести наличные в кассу. А можно не ждать своей очереди и воспользоваться одним из терминалов, стоящих в операционном зале. Но современные технологии позволяют проделать все манипуляции по оплате жилищно-коммунальных услуг, не выходя из дома и даже на ходу, через дистанционные приложения на смартфоне и интернет.

Сбербанк Онлайн: личный кабинет и мобильное приложение

Любой зарегистрированный в системе клиент может перевести в личном кабинете средства за свет, воду и квартплату.  Формы оплаты сконцентрированы в специальном подразделе главного меню приложения. Можно сделать сортировку, поставив домашний регион – тогда в меню будет отображаться список поставщиков только этой территории.

После авторизации в разделе «Платежи и переводы» основного меню делаем следующее:

  • ищем подраздел «ЖКХ и домашний телефон».
  • в нем делаем выбор в пользу нужной услуги – из перечня или через строку поиска по названию или ИНН поставщика;
  • добавляем в форму номер счета по договору;
  • вносим номер карты;
  • проверяем правильность реквизитов;
  • подтверждаем платеж при помощи кода из СМС.

Если поставщика нет в списке, это не будет значит, что ему нельзя заплатить. Для этого предусмотрена оплата по реквизитам в подразделе «Платежи организации».

В мобильной версии банковского приложения есть дополнительные функции, позволяющие заплатить за ЖКХ путем сканирования штрих-кода или QR-кода с квитанции. В этом случае пошаговая инструкция будет следующей:

  • в меню выбираем пункт «Платежи»;
  • в нем заходим в «ЖКХ и домашний телефон»;
  • находим нужную категорию;
  • в ней выбираем поставщика по названию или ищем его в строке поиска;
  • выбираем «Отсканировать штрих-код»;
  • при помощи камеры смартфона сканируем код с квитанции;
  • выбираем нужную карту;
  • проверяем информацию;
  • подтверждаем платеж кодом из сообщения от банка.

Чтобы каждый раз не искать одного и того же поставщика услуг, в Сбербанк Онлайн можно создать шаблон платежа.

Терминалы, банкоматы и касса банка

Если все подключенные к сети гаджеты далеко, есть возможность оплатить услуги в банковских устройствах самообслуживания:

  • вставляем карточку в приемное устройство банкомата или подносим к считывающему устройству;
  • выбираем пункт «Платежи в моем регионе»;
  • ищем там поставщика;
  • вносим данные плательщика – Ф.И.О., серию и номер паспорта и адрес;
  • вводим период оплаты;
  • если это оплата электроэнергии, то вбиваем показания счетчика;
  • корректируем сумму при необходимости;
  • проверяем все, что внесли, перед оплатой;
  • нажимаем кнопку «Оплатить».

При наличии в УС считывающего устройства услуги могут быть оплачены по штрих-коду с квитанций. Поднесите код к считывателю – поля квитанции будут заполнены автоматически.

Как настроить автоплатеж по коммунальным услугам

Чтобы не пропускать ежемесячные платежи, Сбербанк предлагает настроить услугу под названием «Автоплатеж». Делается это так:

  • в Сбербанк Онлайн;
  • в устройствах самообслуживания;
  • непосредственно в отделении.

В приложении Сбербанк Онлайн все автоплатежи создаются в специальном разделе, расположенном в правом меню. Порядок действий таков:

  • подключаем автоплатеж при помощи одноименной кнопки;
  • выбираем из реестра требуемую услугу;
  • выбираем поставщика или ищем его по реквизитам через поиск;
  • добавляем карту для платежа;
  • устанавливаем дату оплаты и предельную сумму;
  • подтверждаем создание шаблона кодом из SMS.

В терминалах схема примерно такая же, за некоторыми исключениями:

  • прикладываем к считывателю карту или вставляем;
  • «Главное меню» — «Платежи и переводы» — «Мои платежи» — «Автоплатежи»;
  • делаем выбор услуги;
  • вбиваем необходимую информацию;
  • удостоверяем точность данных;
  • принимаем чек с уведомлением о приеме заявки.

Если есть трудности по работе с приложениями банка и терминалами, то можно обратиться к консультанту в офисе Сбербанка и попросить его помочь.

Факт подключения услуги подтверждается сообщением от банка – клиент только создает и отправляет заявку.

После подключения услуги за пару дней до момента платежа банк проверит неоплаченные счета по ЖКУ. Если он их найдет, то отправит клиенту SMS, где будет указана дата, сумма платежа и размер комиссии. Пользователь вправе не разрешить проведение автоплатежа путем отправки соответствующего кода на номер 900. Код приходит в том же СМС с извещением об автоматическом платеже.

Комиссии и лимиты

Так как у Сбербанка есть договоры практически со всеми поставщиками услуг жилищно-коммунального комплекса, то с потребителя они комиссию не берут. Но заплатить за услугу Сбербанку, как посреднику, все равно придется. Минимальный процент за перечисление денежных средств равен 1%.

Где Процент Лимиты, руб.
Сбербанк Онлайн 1% 500 р. максимум
Банкомат с карты 1% 500 р. максимум
Банкомат наличными 2% 10-2000 р.
Касса с карты 2,5% 25-1500 р.
Касса наличными 3% 30-2500 р.

18.04.2019 4.5 Подпишись на нашу группу! Читайте также

Каждый человек раз в месяц оплачивает свои коммунальные счета, тратит на это много времени. Но не каждый пользователь знает о том, как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн. Причем куда-то ходить человеку даже не требуется. Для этого таким финансовым заведением как Сбербанк был создан удобный сервис под названием Сбербанк Онлайн. О нем, особенностях его использования, оплаты квартиры через него расскажем далее.

Сбербанк Онлайн — это уникальный сервис. В нем клиенты обслуживаются сотрудниками Интернет-банка. Также здесь пользователь вправе контролировать свой персональный счет, проводить разные платежи. Делается это с обычного компьютера, иного электронного устройства.

Какие данные понадобятся?

Чтобы клиент мог заходить в Сбербанк Онлайн, первоначально нужно его подключить. А для подключения ему требуется:

  • финансовый продукт, принадлежащий именно данному финансовому заведению;
  • «Мобильный банк», который он должен предварительно настроить.

image«Мобильный банк» подключается в три клика. Процесс подключения проводится через терминал самообслуживания или у оператора финансового заведения.

Вы предпочитаете оплачивать счета on-line?

Доступ в сервис Сбербанк Онлайн оформляется по персональному коду и идентификатору номера.

Делается это следующим образом. Заявитель:

  1. заходит в ближайшее к нему отделение банка, подходит к банкомату;
  2. выбирает категорию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
  3. кликает на вкладку «Печать идентификатора и пароля».

Если пользователь еще не настраивал «Мобильный банк», то ему также требуется кликнуть на вкладку «Печать разовых паролей». Если же он его настраивал, то распечатывать одноразовые пароли клиенту не требуется.

Дополнительно пароль от сервиса Сбербанк онлайн заявитель получает на свой сотовый телефон. Для его получения ему требуется отправить письмо на номер 900. В ответном сообщении будет находиться код, телефон для связи с сотрудниками финансового заведения. Клиент звонит по указанному номеру, получает сведения о своем идентификаторе.

Помните: сотрудникам банка придется назвать кодовое слово, которое человек вносил в заявку при оформлении пластика в финансовом заведении.

Пошаговая инструкция оплаты

Оплата ЖКХ через сервис Сбербанк Онлайн осуществляется в несколько шагов. Для этого заявитель:

  1. Заходит на сайт компании, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
  2. В правой части экрана видит окно приложения Сбербанк Онлайн, вводит свои персональные данные для входа, пароль, пришедший ему на телефон.image

Помните: сообщать его никому нельзя. Иначе все финансы, имеющиеся на пластике, будут использованы третьими лицами в личных целях.

Также сотрудники Сбербанка крайне не рекомендуют хранить пароль от приложения в телефоне владельца. Финансы могут быть использованы третьими лицами.

  1. В своем персональном кабинете находит раздел «Платежи и переводы», кликает на него.image
  2. Заходит в раздел «Оплата товаров и услуг», а далее в разделы «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».image
  1. Вводит в поисковую строку название нужной ему услуги, расчетный счет.image

Также выбрать нужную категорию можно в перечне услуг, расположенном под поисковой строкой.image

  1. Вводит реквизиты.image

imageВ категории «Получатель» вводится:

  • название фирмы получателя;
  • регион, где проводится оплата счета;
  • ИНН;
  • расчетный счет.

В категории «Банк» вводится:

  • название организации;
  • БИК;
  • корсчет;
  • номер карты, предназначенной для списания финансов.

В категории «Детали платежа» вводится:

  • единый номер;
  • сумма задолженности;
  • номер извещения;
  • сумма, которую нужно перечислить.

Если у пользователя возникли какие-то трудности с заполнением формы, то он вправе перейти в категорию «Образец» и изучить все подробности.

Теперь клиент должен перепроверить все сведения, которые он ввел в заявку.

В завершении он подтверждает платеж. Делается это паролем из чека или из SMS.

Помните: пароль, присланный в сообщении, действует только 5 минут. Если клиент не успел его ввести, то его придется запрашивать заново.

Если человек подтверждает платеж паролем из чека, то в день он может так перевести не больше 3 000 рублей.

Далее на платежном документе появляется слово «Исполнено». Это свидетельствует об успешном проведении операции. Оплаченный платежный документ можно сохранить как шаблон. Также пользователь может его распечатать, провести операцию повторно.

Есть ли комиссия?

За оплату ЖКХ Сбербанком берется комиссионный сбор. Его размер зависит от поставщика услуг. Обычно он варьируется от 0 до 1% от общего размера оплаченной суммы. Причем при оплате газа, воды, отопления сумма будет в каждом случае разной.

Как быстро поступают деньги?

Оплатить квартиру человек может за 1-2 минуты. Но не забывайте, что денежные средства поступают на счет нужной организации только через 3 дня.

Услуга автоплатежа и создание шаблона

Если человек совершает часто одни и те же финансовые операции, к примеру, оплачивает каждый месяц квартиру по одной квитанции, то ему можно создать шаблон. Благодаря шаблону клиенту не потребуется каждый раз при оплате какой-то услуги вводить одни и те же данные в форму, тратить много времени.

Создать шаблон по уже совершенному платежному документу очень легко. После завершения операции клиент должен кликнуть на вкладку «Создать шаблон». Все реквизиты из платежного документа переправляются и сохраняются в шаблоне.

Также пользователь может и создать шаблон с нуля. Делается это так. Клиент:

  1. Заходит на сайт заведения, вводит свои персональные данные, заходит на свою страничку.
  2. Находит вкладку «Мои шаблоны» и кликает на нее.
  3. Переходит в раздел «Управление» и кликает на категорию «Создать».
  4. Вводит реквизиты компании, данные из своего платежного документа.

Данные следует вводить очень внимательно. Если человек допустит ошибку, то его денежные средства будут отправлены по иному адресу. Вернуть их будет очень сложно.

  1. Проверяет правильность введенных данных, кликает на вкладку «Создать шаблон».
  2. Получает на свой сотовый телефон SMS с паролем.
  3. Вводит его в соответствующее окно на экране.
  4. Видит, что его шаблон появился в категории «Активных».

Теперь он может быстро оплачивать коммунальные счета за ЖКХ. Причем делать это он может даже из приложения, созданного для сотовых телефонов.

Услуга «Автоплатеж» настраивается также из личного кабинета пользователя. Делается это так. Клиент:

  1. Заходит на сайт учреждения, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
  2. Находит сервис «Сбербанк Онлайн», впечатывает свои персональные данные, код, пришедший на телефон, входит в свой кабинет.
  3. Находит раздел «Мои автоплатежи», кликает на «Подключить автоплатеж».
  1. Кликает на желаемую услугу и поставщика услуг.
  1. Выбирает банковский продукт, предназначенный для списания финансов.
  2. Вводит данные в заявку. В нее требуется ввести дату оплаты счета, максимальную месячную сумму платежа.
  3. Получает на свой сотовый телефон сообщение с кодом, вводит его в электронную форму.
  4. Получает на свой сотовый телефон сообщение, свидетельствующее об успешной активации услуги.

Теперь человек может забыть о ежемесячном внесении финансов на счет. Система заранее предупредит его о списании финансов с его персонального счета.

Преимущества и недостатки

Сбербанк Онлайн — это удобное приложение, которое обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Его положительные качества. С его помощью клиент:

  • переводит финансы за 1-2 минуты;
  • платит минимальный комиссионный сбор;
  • самостоятельно проводит все финансовые операции.

Помимо положительных качеств есть у приложения Сбербанк Онлайн и отрицательные качества. Состоят они в следующем:

  • перевод финансов осуществляется только после получения платежных документов;
  • при потере или краже пластика пользователю придется позвонить в банк, заблокировать его, а потом вновь обратиться в финансовое заведение с общегражданским паспортом и заказать его перевыпуск;
  • при неверном введении реквизитов пользователю потребуется распечатать чек, обратиться к сотрудникам банка за возвратом финансов.

Помните: если финансы переведены на чужой счет по инициативе клиента, то финансовое заведение их не возвращает.

Мнение эксперта Наталья Пономарева Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет Многие пользователи задаются вопросом о том, что им делать, если у них у данного банковского заведения оформлено несколько личных счетов и несколько банковских продуктов. Его сотрудники рекомендуют оформить им УДБО (универсальный договор банковского обслуживания). Благодаря ему, пользователь будет вправе контролировать все свои финансовые операции через сервис Сбербанк Онлайн.

Куда обращаться, если возникли проблемы?

Сбербанк онлайн — это продуманный сервис, оснащенный множеством различных подсказок. К примеру, если клиент введет неправильные реквизиты, то система обязательно сообщить ему об этом.

Но если плательщик неправильно ввел реквизиты компании, финансы были списаны с его счета, то ему нужно сделать следующее. Он:

  • обращается в финансовое заведение со своим общегражданским паспортом, платежным документом;
  • дожидается того, пока сотрудник финансового заведения аннулирует проведенный платеж, переправит финансы на нужный счет.

Подытожим: оплата коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн существенно экономит денежные средства пользователя. А подробно изучив весь процесс оплаты платежного документа через данный ресурс, можно существенно сэкономить еще и нервы.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий