Газпром Межрегионгаз Самара — Личный Кабинет Официальный сайт

Содержание

Межрегионгаз относится к наиболее крупным компаниям РФ. Основной деятельностью является поставка гражданам и коммерческим компаниям природного газа. Отрасль деятельности предприятия охватывает многие северные регионы России. Для комплексного подхода к газификации граждан компанией был создан Единый диспетчерский пункт. Затем был запущен личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз Север. Это позволило улучшить сотрудничество между компанией и клиентами.

Вход в личный кабинет Содержание

Как создать свой аккаунт на сайте

Зарегистрироваться в личном аккаунте «Мой газ» можно двумя способами: на сайте компании Газпром Межрегионгаз Север или в мобильном приложении «Мой газ».

Инструкция по регистрации:

  1. Нужно зайти на сайт https://sever04.ru/lk.php.
  2. Нажать «Личный кабинет и оплата газа».
  3. Выбрать кнопку входа для физических лиц.
  4. Нажать «Регистрация».
  5. При первоначальной регистрации в персональном кабинете клиента вам необходимо записать адрес email почты или номер телефона. Он будет использован в качестве вашего логина для доступа к услугам личного кабинета.
  6. В качестве пароля требуется записать любую цифровую комбинацию, состоящую из цифр от 0 до 9 и букв латинского алфавита. Пароль должен содержать от 5 до 10 символов.
  7. На указанный номер телефона или электронную почту будет отправлено сообщение с кодом, который нужно указать при подтверждении регистрации. После этого вам нужно подтвердить своё согласие на обработку персональных данных.
  8. Далее клиент может подключить свой лицевой счёт. Для этого из предложенного списка требуется выбрать ресурсоснабжающую организацию Газпром Межрегионгаз Север. После требуется ввести номер лицевого счёта, как указано в квитанции на оплату.
  9. На этом процедура регистрации считается оконченной. Теперь вы можете работать в личном кабинете.

При подключении расширенной версию личного кабинета пользователю открываются дополнительные возможности.

Вход в личный кабинет

Как войти в учетную запись

Чтобы авторизоваться на сайте Газпром Межрегионгаз Север, необходимо использовать такой алгоритм действий:

  1. Войти в раздел идентификации в ЛК, используя веб-адрес https://sever04.ru/lk.php.
  2. Система предлагает выполнить вход для физических и юридических лиц по отдельности. При выборе первого варианта клиент переходит на страницу Мой газ.смородина.онлайн, где ему потребуется указать логин и пароль для входа в ЛК. В качестве логина указывается номер мобильного телефона.
  3. Если клиентом является юридическое лицо, необходимо также записать логин и пароль, далее нажать на кнопку «Вход».

Стоит отметить, что соединение в аккаунте надежно защищено от несанкционированных действий третьих лиц.

Возможности профиля клиента

С помощью системы персонального аккаунта любой абонент может взаимодействовать с предприятием Газпром Межрегионгаз Север. Зарегистрированный аккаунт предлагает большое количество функций, благодаря которым потребители могут решить все свои вопросы, не выходя из дома.

К основным возможностям ЛК Газпром Межрегионгаз Север относят:

  • отправка онлайн-заявки на необходимый ремонт счетчика;
  • информирование сотрудников о протечке газа;
  • внесение оплаты за использование газа либо погашение текущей задолженности;
  • корректировка вносимой оплаты за услуги;
  • контроль за ежемесячными начислениями;
  • изучение платёжных операций.

Важно! В профиле доступно оформление квитанций в электронном виде.

Для юридических лиц личный кабинет позволяет просматривать договора и получать нужные сведения о состоянии оплаты.

Как выполнить оплату услуг в режиме онлайн

Для расчета за газ через ЛК необходимо выполнить такие действия:

  1. Пройти авторизацию в системе ЛК.
  2. Кликнуть на кнопку с надписью «Пополнить», находящуюся возле данных о состоянии баланса.
  3. Выбрать в качестве способа оплаты пластиковую карту.
  4. Для осуществления процедуры оплаты нужно ввести 16-значное число. Оно записано на лицевой стороне платежной карты. Также необходимо указать мобильный телефон, который привязан к счёту карты.
  5. Перед началом проведения платёжной операции необходимо удостовериться в том, что на карте есть достаточная сумма средств для перевода.

Важно! При недостатке средств на банковской карте оплату услуг Межрегионгаз Север можно произвести через банкомат, отделения офиса банка либо через сервис Сбербанк онлайн. Помимо этого, можно использовать услуги почты.

Контакты

Пользователи личного кабинета могут обратиться за помощью на горячую линию компании Межрегионгаз Север. В процессе разговора можно получить консультацию, касающуюся условий подключения газоснабжения, либо уточнить информацию по действующему тарифу. По телефону горячей линии можно также передать показания прибора учёта.

Если вам необходимо переговорить с представителем организации для получения нужной консультации, для этого воспользуйтесь одним из указанных телефонов:

  • контактный центр готов принимать звонки в будние дни с 8:00 до 17:00. Нужно звонить по номеру 8-800-350-04-04;
  • совершить звонок на стационарный номер 63-17-00.

Для получения подробной информации, касающейся способов отправки сведений со счётчика либо внесения оплаты за газ, необходимо изучить пункт «Газификация» на сайте.

С любыми вопросами можно обращаться к работникам техподдержки либо отправлять электронный запрос. Для активных пользователей соцсетей также есть возможность воспользоваться группами в Facebook и ВКонтакте.

ПАО «Газпром» является фактическим монополистом по выработке газа в Российской Федерации. «Голубое топливо» используется компанией в различных направлениях, включая экспорт в десятки различных стран мира, однако ключевой задачей является организация газоснабжения на территории России. Поставками ресурсов в дома граждан занимается дочернее предприятие организации «Газпром Межрегионгаз», имеющее подразделения практически в каждом субъекте и обеспечивающее поставки газа более чем 70 миллионам жителей страны.

Создание обособленного подразделения крупнейшего газодобытчика России в 1996 году позволило развить мощную сеть коммуникаций, благодаря которым газом стали обеспечены все населенные пункты в каждом регионе присутствия компании. Учет географических, климатических, административных особенностей привел к созданию в рамках работы «Газпром Межрегионгаза» личного кабинета абонента, благодаря которому граждане получили возможность дистанционно оплачивать счета за газоснабжение, что существенно облегчило участь жителей многих отдаленных сельских поселений.

Новые возможности личного кабинета

image

Электронная онлайн-платформа для взаимодействия с поставщиком газа стала большим подспорьем для граждан. Ресурс оказался полезен не только жителям небольших деревушек, но и горожанам, которые не имеют возможности посетить офис компании из-за высокой занятости. Единый для всех клиентов «Межрегионгаза» личный кабинет использует современную платформу «СМОРодина.Онлайн», на которую переходят постепенно все коммунальные системы, за счет чего абоненты имеют внушительный круг возможностей:

  • передавать показания счетчиков через специальную форму в региональную организацию;
  • оформлять электронные квитанции для печати с целью дальнейшей оплаты услуг;
  • контролировать размеры начисляемых платежей;
  • узнавать о наличии задолженностей, их размерах;
  • оплачивать услуги газоснабжения по рассчитанным в соответствии с переданными данными счетам через средства безналичных дистанционных платежей (электронные кошельки, банковские карты);
  • отслеживать историю платежей с уточнением времени, размеров, наименования организации, принявшей оплату.

Абоненты «Газпром Межрегионгаза» имеют возможность связаться через личный кабинет с представителями региональных подразделений для решения любых возникающих вопросов.

Вход в личный кабинет и регистрация

image

Определиться, как войти в единую онлайн-систему компании, зачастую бывает проблематично, поскольку ряд региональных компаний не размещают соответствующую ссылку, предлагая использовать устаревшие интерфейсы каждого из подразделений. Чтобы авторизоваться в личном кабинете «Межрегионгаза» на платформе «СМОРодина.Онлайн», необходимо перейти к сервису «Мой ГАЗ», после чего ввести логин и пароль, полученные при регистрации на новом портале.

Войти с помощью регистрационных данных региональных ЛК в унифицированном пользовательском разделе нельзя, поэтому требуется создание новой учетной записи. Выполняется данная процедура в следующем порядке:

  1. Выбрать пункт «Регистрация» на странице входа.
  2. Указать логин, роль которого могут играть либо номер телефона, либо адрес электронной почты (на выбор).
  3. Создать пароль, продублировать его.
  4. Пройти проверку «reCAPTCHA»
  5. Ознакомиться с Пользовательским соглашением и нажать «Зарегистрироваться».
  6. Ввести в появившееся окно код регистрации, высылаемый отдельным сообщение на указанный электронный ящик или номер телефона.
  7. Выбрать кнопку «Подключить лицевой счет» после входа в ЛК.
  8. Указать регионального поставщика газа (достаточно ввести название областного центра).
  9. Согласиться на обработку персональный данных.
  10. Указать номер лицевого счета и нажать «Подключить».
  11. Заполнить дополнительные данные о лицевом счете для предоставления доступа к оплате услуг.

«Газпром Межрегионгаз» является крупнейшим российским поставщиком газа, деятельность которого разворачивается на территории абсолютного большинства субъектов РФ. Сервис компании постоянно развивается в технологическом плане, и одним из последних решений стало создание единого личного кабинета для абонентов из разных регионов, позволяющего дистанционно управлять услугами с помощью современного комфортного интерфейса.

  • Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/
  • Официальный сайт: http://mrg.gazprom.ru/
  • Телефон горячей линии: 8 (812) 609-55-55

  Как войти в личный кабинет Мособлгаз и зачем он нужен

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передают показания счетчика, оплачивают газ, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинета Газпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

  • Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
  • Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
  • Технический блок — онлайнпередача показаний приборов учета
  • Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
  • Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинета для физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номером телефона физического  лица

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

На указанный контакт придет код подтверждения. 

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

  • Подключить имеющийся лицевой счет;
  • Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

Затем ввести номер счета. 

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

  • По электронной почте;
  • Через абонентский пункт;
  • На квитанции

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

  • Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
  • Информация об объекте — тип и домашний адрес;
  • Копии документов — загрузка требуемых сканов;
  • Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

  • Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.
  • Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
  • Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

  • Себестоимости топливного сырья;
  • Затрат на его добычу;
  • Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на карте в кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

  • На поставку газа; 
  • ТО ВДГО;
  • Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

ООО “Межрегионгаз” – это дочерняя компания ПАО “Газпром”, нацеленная на управление региональных компаний, поставляющих в дома граждан газ и электричество. Все акции холдинга принадлежат “Газпрому”.

Рассматриваемая организация направлена на максимальное удобство и комфорт клиентов. Управление услугами осуществляется через функциональный личный кабинет, воспользоваться которым может каждый желающий.

Предлагаем подробно рассмотреть ЛК “Межрегионгаз”, его возможности, а также инструкции по использованию.

О компании “Межрегионгаз”

Генеральным директором предприятия “Газпром Межрегионгаз” является Густов Сергей Вадимович. Компания появилась еще в далеком 1996 году. Уже в начале следующего года сотрудники приступили к реализации газа по регионам России. Одним из главных достижений компаний является созданная электронная торговая площадка для торговли газа. На нее поставляются те ресурсы, которые добываются независимыми организациями.

По последним данным оборот холдинга составляет 334 миллиарда рублей. А чистый доход в год составляет порядка 6,8 миллиарда рублей. Стоит отметить, что у “Межрегионгаза” есть несколько дочерних компаний, отвечающих за разные направления их деятельности. Например, ОАО “Газпром газораспределение” занимается распределением активов компаний между регионами и конечным потребителем.

Регистрация в личном кабинете Газпром Межрегионгаз

Первым делом рассмотрим процедуру регистрации в личном кабинете. Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись официальным сайтом ООО “Газпром Межрегионгаз”. Для физических и юридических лиц предусмотрены разные разделы.

Предлагаем разобрать процедуру для каждых групп пользователей.

Для физических лиц

Если вы обычный клиент, который пользуется газовыми услугами рассматриваемой компании у себя дома, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма для создания профиля:

  1. Перейдите на страницу авторизации в личном кабинете. Быстрее всего сделать это можно, воспользовавшись прямой ссылкой: https://lk.regiongaz.ru/.
  2. Кликните по надписи “Зарегистрируйтесь в личном кабинете”.
  3. Откроется форма для заполнения. Первым делом укажите номер лицевого счета (его можно найти в договоре) и мобильный телефон, который привязан договору.
  4. На следующем этапе необходимо заполнить одно из предложенных полей. Это нужно для того, чтобы подтвердить, действительно вы являетесь держателем этого лицевого счета. На выбор предлагаются следующие данные:
    • ФИО;
    • Заводской номер счетчика;
    • Код регистрации из квитанции об оплате;
  5. Теперь дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите “Зарегистрироваться”.

Если все данные указаны верно, на ваш телефон придет код регистрации. Его необходимо использовать в качестве пароля при авторизации. После первого входа можно поменять комбинацию на желаемую.

Если все сделано верно, то придет еще одно сообщение с оповещением о том, что личный кабинет на ваше имя успешно активирован.

Для юридических лиц

Как говорилось ранее, для бизнес-клиентов предусмотрен отдельный личный кабинет. Он размещен по следующему веб-адресу: https://corp.regiongaz.ru/.

Важно отметить, что пользователь не может самостоятельно пройти регистрацию здесь. При оформлении договора корпоративные клиенты получают уникальные логин и пароль для профиля. Только после этого можно авторизоваться и пользоваться возможностями системы.

Заявка на подключение

Заявка на подключение услуг “Межрегионгаза” происходит при посещении ближайшего офиса компании.

Яндекс.КартыЯндекс.Карты

С полным перечнем доступных адресов можно ознакомиться на официальном сайте по ссылке: https://regiongaz.ru/filials/.

Подключение лицевого счета

Подключение лицевого счета к личному кабинету происходит в процессе регистрации. То есть пользователю не нужно отдельно привязывать свой договор к профилю. Это требуется лишь при регистрации. Причем создать аккаунт без этого не получится.

Вход в личный кабинет “Газпром Межрегионгаз”

Рассмотрим процедуру входа в личный кабинет для разных групп клиентов, а также восстановление логина или пароля в случае, если он был утерян.

Для физических лиц

  1. Откройте форму авторизации на официальном сайте компании. Для этого рекомендуется перейти по ссылке: https://lk.regiongaz.ru/.
  2. Укажите лицевой счет, пароль и код с картинки. Если не получается рассмотреть символы, то нажмите “Сменить картинку”.
  3. Поставьте галочку напротив “запомнить мой л/с”, чтобы не переписывать номер лицевого счета при каждом входе.
  4. Кликните по “Войти”.
  5. Стоит отметить, что доступен вход через мобильный телефон. Для этого введите свой номер (привязанный к л/с) в соответствующее поле и нажмите “Войти”. Вы получите временный пароль для авторизации, который нужно ввести на следующем шаге.

Для юридических лиц

  1. Как говорилось ранее, для входа в ЛК для бизнеса используется другая ссылка. А именно: https://corp.regiongaz.ru/.
  2. Здесь нужно указать логин и пароль. Нажмите “Запомнить меня”, чтобы не повторять процедуру каждый раз.
  3. Кликните по “Войти”.

Восстановить данный от личного кабинета

Вы можете самостоятельно восстановить доступ к ЛК, если забыли логин или пароль. Для этого нужно знать номер лицевого счета (номер договора для корпоративных клиентов) и номер телефона.

Для запуска процедуры восстановления необходимо нажать на кнопку “Забыли пароль?“.

Возможности личного кабинета

Рассмотрим все преимущества, которые дает система ЛК “Межрегионгаз”.

Как узнать задолженность

Если нужно узнать задолженность, то авторизуйтесь в личном кабинете. Ваш баланс сразу появится на главной странице сайта.

Как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков можно и без авторизации в ЛК. Это доступно на той же странице, где осуществляется вход. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите в ЛК по ссылке: https://lk.regiongaz.ru/unauth/statements.php.
  2. Теперь нужно ввести следующую информацию:
    • Номер лицевого счета;
    • Показания счетчика;
    • Мобильный телефон;
  3. Заполнив поля, нажмите “Отправить”.

После этого ваши показания будут приняты. В течение некоторого времени показатели в личном кабинете автоматически обновятся.

Как оплатить за газ

Как и в случае с передачей показаний, осуществить платеж за газ можно без авторизации в личном кабинете. Выполните следующие действия:

  1. Перейдите в ЛК по ссылке: https://lk.regiongaz.ru/unauth/pay.php.
  2. Первым делом нужно проверить наличие задолженности. Введите номер лицевого счета и нажмите “Узнать задолженность”.
  3. Теперь нужно указать сумму платежа, номер телефона и адрес электронной почты. Сделав это, кликните по “Оплатить”.
  4. Система перенаправит вас на страницу платежной системы. Выберите подходящий способ и совершите платеж. Рекомендуется сохранить чек.

Другие возможности

Помимо описанных возможностей, в личном кабинете “Межрегионгаз” есть другие функции. Список наиболее популярных выглядит следующим образом:

  • Настройка профиля, смена пароля;
  • Оплата задолженности по лицевому счету;
  • Отслеживание динамики показаний и истории их подачи;
  • История платежей;
  • Информация об абоненте и его собственности, куда поставляется газ;
  • Интерактивная карта всех отделений компании;
  • Просмотр активных договоров и актов.

Тарифы на газ для населения

Рассмотрим актуальные цены на газ для физических лиц. Их распределение с августа 2020 года выглядит следующим образом:

  • Использование газовой плиты для приготовления пищи или нагрева воды – 6,2 рубля за кубический метр;
  • Использование газового нагревателя для воды – 6,2 рубля за кубический метр;
  • Отопление – 6,16 рубля за кубический метр.

Стоит отметить, что в городе Лермонтове цены снижены.

Мобильное приложение “Мой ГАЗ”

Программисты компании “Межрегионгаз” разработали удобное мобильное приложение для клиентов. В нем есть все функции, сосредоточенные в ЛК. Через программу вы можете передать показания, закрыть задолженность, связаться со службой поддержки и так далее. “Мой ГАЗ” доступен для обладателей смартфонов на базе Android и iOS. Установить его можно по следующим ссылкам:

  • App Store (iOS);
  • Google Play Market (Android).

Если вы только установили приложение, то для входа рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Войдите в программу “Мой ГАЗ” из меню приложений или рабочего стола телефона.
  2. Кликните по кнопке “Регистрация”.
  3. Укажите телефон или адрес электронной почты, а также пароль дважды. Заполнив поля, нажмите на “Зарегистрироваться”.
  4. Посредством SMS придет код подтверждения. Введите его в соответствующее поле, чтобы закончить процедуру.
  5. Теперь можно авторизоваться в системе, используя указанные данные.

Связаться с оператором Межрегионгаз

Воспользуйтесь следующими контактами, если вам требуется поддержка представителей компании:

  • Телефон для справок – 8 (800) 200-10-26;
  • Телефон главного офиса – 8 (8652) 238-230;
  • Электронная почта для прямых обращений – office@srg.regiongaz.ru;
  • Форма обратной связи на официальном сайте – https://regiongaz.ru/faq/;
  • Адреса всех филиалов компании – https://regiongaz.ru/filials/.

Услуги для населения

  • Личный кабинет и «МОЙ ГАЗ»
  • Заключить договор поставки газа
  • СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
  • Условия поставки газа
  • Центр обслуживания клиентов
  • Приборы учета газа
  • Субсидии и компенсации
  • Дополнительно

Услуги для организаций

Должники

Поиск по сайту

Главная >

ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)

— Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов

— Перечень возможностей «Личного кабинета»

— Преимущества использования «Личного кабинета»

— Мобильное приложение «МОЙ ГАЗ»

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

— в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

— для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

— в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации. 

image

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

image

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

image

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

image

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

image

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

image

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

image

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»

image

далее дается возможность выбора:

1)    оплаты по текущему долгу

2)     по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

— Регистрация и активация личного кабинета клиента;

— Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

 — Получение актуальной общей информации по ЛС:

— персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

— состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

— перечень подключенных приборов учета и их параметров,

— Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

— Получение выписки взаиморасчетов;

1.1.  Юридический блок

— Получение актуальной информации по ЛС:

— перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

— информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1.  Технический блок

— Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Финансовый блок

— Получение выписки взаиморасчетов;

— Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

— Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Обратная связь

— Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

Мобильное приложение «МОЙ ГАЗ» — это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.

Основные возможности:

— получение актуальной информации по лицевому счету,

— оплата газа,

— передача показаний счетчика,

— история платежей,

— адреса и контакты подразделений.

ВНИМАНИЕ!

Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!

Главная >

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий