Банк Хоум Кредит личный кабинет

Хоум Кредит — иностранный банк, который пришел в Россию из Нидерландов и с 1997 года работает на финансовом российском рынке. Банк специализируется на выдаче кредитных продуктов населению. Система оформления займов основана на доступности получения денежных средств: решения принимаются быстро по онлайн заявке, в которой указываются только паспортные данные заемщика. ХКБ является лидером по кредитованию россиян. Еще одно направление, которое активно развивает банк – это открытие вкладов для частных лиц.

Финансовые операции по счетам и банковским картам можно проводить в личном кабинете «Хоум Кредит Банка». Доступ к его функционалу осуществляется путем входа через телефонный номер, или по логину и паролю.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка по номеру телефона

В персональный кабинет входят двумя способами, в зависимости от версии, выбранной клиентом.

1. Облегченный вариант ЛК «Мой кредит» предоставляет доступ к информации об оформленных кредитных продуктах. Здесь же возможно осуществлять платежи по кредитам, воспользовавшись дебетовыми картами ХКБ или другого банка. Для осуществления входа перейти по ссылке https://mycredit.homecredit.ru.

• Заполнить форму входа. В поле логин ввести номер телефона «+7» (только 10 цифр).
• В следующую графу записать дату рождения, а ниже капчу (набор цифр указанных ниже). Нажать «Продолжить».
• Ввести код, который поступит на телефон, и подтвердить действия.

2. Личный кабинет «Интернет-банк» — полнофункциональный сервис, в котором собраны все финансовые активы. Вход на него производится с официального сайта «Хоум Кредит Банк».

• Кликните по кнопке «Войти».Она располагается на панели управления справа.
• Откроется форма. Внести в нее учетные данные (логин и пароль).

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Создать свой ЛК в банке можно несколькими способами:

На официальном интернет-ресурсе компании ХКБ.

• Кликнув кнопку входа открыть форму для введения данных.
• Кликнуть по ссылке «Получить», сервис перекинет на страницу с регистрационным бланком.
• Выбрать вариант регистрации: номер договора/номер карты.
• Заполнить все предложенные поля: данные с пластика или бумажной версии договора, серия и номер паспорта, капчу и нажать кнопку «Продолжить».
• Ввести проверочный код из СМС.
• Дождаться поступления второго СМС с логином и паролем и ввести их в изначальную форму для входа.

Через звонок оператору по горячей линии. Набрать номер +7 495 785-82-22. Сообщить оператору номер договора/карты и кодовое слово, установленное при регистрации. Для идентификации могут потребоваться дополнительно персональные и личные данные. Специалист колл-центра сообщит логин для входа.

В любом офисе «Хоум Кредит Банка». Понадобится паспорт и личное присутствие.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Процедура подразумевает замену учетных данных – логина и пароля.

• На основной странице ХКБ кликнуть на кнопку «Войти».
• Откроется окно, в нижней части которого кликнуть на ссылку «Восстановить».
• В специальной форме выбрать способ восстановления.
• Внимательно перенести в следующую строку номер карты/счета (в зависимости от выбранного способа).
• Ввести с картинки код. Продолжить.
• Ввести код из СМС в соответствующую графу и подтвердить.

Мобильное приложение Хоум Кредит

Каждый из вариантов личного кабинета имеет и свое мобильное приложение. Одно из них для имеющих кредитные продукты в банке – «Мой кредит», второе – расширенная версия «Мобильный банк – Хоум Кредит».

Приложение доступно для скачивания в соответствующих операционным системам магазинах, которые установлены на смартфонах и iPad.  Есть версия для платформ iOS и Android и все это абсолютно бесплатно. Для входа в него понадобятся логин и пароль.

В облегченную версию «Мой кредит» есть возможность входа по номеру телефона. Для более надежной защиты данных и экономии времени при первом входе желательно пройти идентификацию для функции быстрого входа. Предусматривается два варианта: PIN код и вход по сканированию отпечатка пальца.

Приложения поддерживают полный функционал своих вэб-версий. В них можно управлять счетами и картами, контролировать кредитные истории, анализировать свои затраты. В версии «Мобильный банк – Хоум Кредит» имеются следующие опции:

• Продуктовая линейка. Доступ к информации обо всех действующих кредитах: суммы платежей, общая задолженность, остатки сумм к погашению.
• Кредиты с графиками погашения, внесенные платежи и оплата кредитных продуктов в режиме онлайн.
• Переводы с карты на карту или счет.
• Информация об адресах банкоматов и отделений банка.
• Запрос и получение справок.
• Общение со специалистом в чате для получения оперативных ответов на вопросы.

Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит

Банком разработан удобный карточный продукт для приобретения товаров в рассрочку без дополнительного взимания процентов за пользование денежными средствами ХКБ. Рассрочка выдается на один год, этими средствами можно расплачиваться в магазинах-партнерах банка, которых порядка 60 000 тысяч. Уточнить список можно на сайте банка или в его отделениях. Условия использования:

• Лимит займа индивидуален, в зависимости от предоставленных данных.
• Рассрочка без процентов действует 12 месяцев только у партнеров банка, в остальных магазинах срок бесплатного периода составляет 51 день.
• За обслуживание карты платежи не взимаются.
• Решение ХКБ о выдаче карты в режиме онлайн практически моментально.
• Курьер бесплатно доставит карту лично в руки на домашний адрес или в офис.

Карта работает по принципу: «купи сейчас – заплати потом». Приобретая товар в магазине-партнере, его оплата снимается равными частями без дополнительных комиссий и процентов. Карта относится к категории кредитных.

Карта «Польза» банка Хоум Кредит

Дебетовая карта, счет которой клиент пополняет самостоятельно и хранит на ней свои личные сбережения. Держателям карт «Польза» предоставлена возможность получать бонусы со всех совершенных в магазинах покупок. Бонусная программа исходит из категории приобретаемого товара и от этого зависит размер кэшбэка.

• Максимальный процент по возврату денежных средств отнесен на категорию «Развлечения». Совершая затраты по ней пользователь получит 10% кэшбэка.
• В категориях «Кафе», «Путешествия», а также обслуживание на автозаправочных станциях вернет 3% от затраченных средств.
• Минимальный процент дается на все остальные траты по карте – 1%.

Покупки в магазинах-партнерах могут дать кэшбэк выше 10%.

Условия по карте:

• Годовое обслуживание бесплатное.
• Первые 2 месяца можно пользоваться смс-уведомлениями и не платить за это.
• Начисление баллов производится не зависимо от страны, в которой совершается шоппинг.
• Ежедневно начисляются проценты по остатку на счете до 10% годовых.
• 5 раз в месяц можно бесплатно снять наличные в банкоматах.
• Кэшбэк приходит в баллах, каждый из которых приравнивается к рублю. Произвести обмен можно в личном кабинете, данная операция возможна при минимальной сумме в 100 баллов.
• Начисление баллов за покупки и иные траты происходит в течение 7 дней и действую 12 месяцев со дня зачисления на баланс. Проверить его состояние можно по ссылке: https://polza.homecredit.ru/.

Телефон горячей линии Хоум Кредит и другие способы связи

Задать вопросы о продуктах банка, быстро решить проблемные ситуации можно позвонив на номер ХКБ, который действует в круглосуточном режиме.

У банка есть только одна телефонная линия +7 495 785-82-22, по которой доступны звонки из России и в зарубежных поездках. Вызовы тарифицируются согласно расценкам операторов связи, которым пользуется клиент. Привычных номеров 8 800 не предусмотрено.

Хоум-Чат. Для начала диалога с оператором нужно ввести в указанную строку свои личные данные – ФИО. В поле для сообщения написать подробный развернутый вопрос и суть проблемы. И нажать «Начать диалог».

В случае необходимости можно напрямую обратиться в центральный офис банка в Москве по адресу: ул. Правды, д. 8, корпус 1 (м. Белорусская).

Банк Хоум Кредит – кредитная организация, обладающая многочисленными отделениями в 11 странах мира. В 1997 году банк имел единственный филиал в Амстердаме. Постепенно география присутствия расширилась. Основным направлением финансовой деятельности является кредитование населения. Несомненное преимущество – возможность получать заемные средства после указания паспортных данных без необходимости поиска поручителей и предоставления справок.

Форма входа в кабинет банка Хоум Кредит.

Хоум Кредит разработал личный кабинет для самостоятельного управления финансовыми активами. Чтобы авторизоваться, нажмите кнопку «Войти» на главной странице банка https://www.homecredit.ru/. Система предложит выбрать разновидность персонального раздела:

1. Мой кредит;
2. Интернет банк.

Мой кредит – виртуальная панель управления вашими кредитами. Вы можете узнать текущее состояние задолженности, размер процентной ставки, дату следующего платежа, срок выплаты и другую полезную информацию. Другими словами, раздел представляет собой небольшой личный кабинет, ориентированный на управление кредитованием.

Интернет банк – полноценный личный кабинет, позволяющий управлять всеми банковскими продуктами без исключения. Здесь отображается состояние финансовых активов, принадлежащих клиенту – счета, вклады, кредиты. Также пользователь вправе подключать дополнительные услуги и совершать денежные переводы.

Функции личного кабинета банка Хоум Кредит

www.homecredit.ru – официальный сайт банка Хоум Кредит.

• Просмотр информации по действующим банковским продуктам;
• Формирование выписки по банковскому счету;
• Автоматический контроль расходов;
• Оплата услуг (сотовая связь, телевидение, коммунальные платежи);
• Сохранение шаблонов платежей;
• Подключение автоматических платежей;
• Совершение переводов;
• Пополнение банковской карты Хоум Кредит картами других банков;
• Открытие вклада;
• Отправка заявки на кредитование;
• Погашение задолженности;
• Заказ кредитной карты;
• Просмотр курса валют, обмен валют;
• Подключение мобильного информирования «СМС-Пакет»;
• Моментальная блокировка потерянной или украденной пластиковой карты;
• Просмотр расположения ближайших банкоматов или отделений;
• Получение индивидуальных предложений;
• Общение с поддержкой.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Вход в кабинет «Мой кредит»

Форма входа в раздел «Мой кредит».

«Мой кредит» представляет собой упрощенную версию личного кабинета, предназначенную исключительно для просмотра информации по кредитованию. После авторизации клиент способен узнать состояние кредитов или кредитных карт. Также можно погасить задолженность дебетовой картой Хоум Кредит или картой другого банка. Для получения перечисленных возможностей обязательно зарегистрируйтесь https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Для этого нажмите кнопку «Мой кредит» на официальном сайте и войдите, указав логин с датой рождения.

Логином служит номер мобильного телефона без международного кода и дата вашего рождения. Для защиты от автоматизированных действий компания предусмотрела проверочный код. Перепечатайте последовательность символов с картинки в соответствующее поле и нажмите кнопку «Продолжить». Вскоре на телефон поступит одноразовый пароль, обеспечивающий двухфакторную аутентификацию. После указания всех реквизитов вы попадете в персональный раздел «Хоум кредит».

Возможности кабинета «Мой кредит» ограничены только управлением кредитованием. Пользователь не сможет управлять банковскими счетами или совершать денежные переводы – для получения таких возможностей потребуется авторизоваться в полноценном личном кабинете банковского учреждения.

Люди часто пользуются разделом «Мой кредит» благодаря удобству. Можно всегда проверить состояние кредита, узнать дату запланированного платежа или погасить задолженность несколькими кликами курсора. После регистрации на сервисе рекомендуется установить одноименное мобильное приложение. Затем продумайте секретный код, состоящий из четырех цифр. Программа позволит контролировать активные кредиты в любом месте, где есть мобильный интернет.

Возможности кабинета «Мой кредит» постоянно улучшаются. Недавно пользователи смогли получать кредиты на карты любых российских банков. Комиссия за перевод не взимается. Продолжительность зачисления денег – несколько секунд. Получить наличные заемные средства вправе клиенты, пользующиеся действующими банковскими продуктами или когда-либо обсуживавшиеся в банке Хоум Кредит.

Вход в кабинет «Интернет банк»

Форма входа в интернет-банк Хоум Кредит.

Кредитная организация разработала полноценный личный кабинет для пользователей, позволяющий просматривать состояние подключенных банковских карт, счетов и остальных финансовых активов. Чтобы воспользоваться персональным разделом, необходимо предварительно авторизоваться по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/. Нажмите красную кнопку «Войти» на главной странице. Затем выберете из предложенного списка пункт «Интернет банк».

Авторизация осуществляется указанием реквизитов, полученных после регистрации. Введите логин с паролем. При необходимости можете воспользоваться виртуальной клавиатурой, щелкнув по соответствующему значку. Эта опция повысит конфиденциальность при использовании чужого компьютера. Если вы авторизуетесь со своего устройства, рекомендуется поставить галочку напротив пункта «Запомнить логин». После указания идентификаторов нажмите кнопку «Войти» и пользуйтесь личным кабинетом.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит

Существует три способа создания персонального раздела.

Через официальный сайт

Посетите главную страницу компании, откройте раздел авторизации и нажмите ссылку «Получить». Система предложит заполнить небольшую анкету, содержащую:

1. Номер договора или номер карты;
2. Паспортные данные;
3. Проверочный код с изображения.

Вскоре компания отправит на мобильный телефон сообщение с одноразовым паролем, который нужно перепечатать в соответствующую строчку. После ввода реквизитов кредитная организация отправит постоянный пароль с логином для авторизации в кабинете. Похожим образом осуществляется восстановление доступа от персонального раздела. Услуга дистанционного управления счетом предоставляется совершенно бесплатно.

По телефону

Хоум Кредит обладает телефоном горячей линии 8 (495) 785-82-22. Консультанты помогут подключить личный кабинет после прохождения идентификации личности. Назовите сотрудникам номер заключенного договора и кодовое слово. Также специалисты могут потребовать паспортные данные или номер мобильного телефона, прописанный в контракте. После прохождения процедуры вы получите реквизиты входа. Теперь можете авторизоваться в кабинете и пользоваться его возможностями.

В банковском отделении

Самый простой способ регистрации – посещение ближайшего банковского отделения с удостоверением личности и договором. Найти адрес филиала можно на сайте банка. Обычно процедура занимает несколько минут. Сотрудники попросят написать соответствующее заявление и предоставят логин с паролем. Храните полученные реквизиты в надежном месте, чтобы не потерять. В противном случае потребуется восстанавливать доступ.

После первой авторизации пользователю рекомендуется изменить пароль на собственную комбинацию символов, чтобы повысить безопасность учетной записи. Такая процедура осуществляется в настройках «Интернет банка». Придумывая пароль, соблюдайте правила безопасности. Пользуйтесь цифрами, строчными и прописными буквами. Никогда не указывайте простой набор знаков, имя или дату рождения. Такие пароли являются простой добычей злоумышленников.

Восстановление доступа от личного кабинета

При возникновении проблем с авторизацией внимательно проверьте реквизиты входа. Возможно, допущена случайная опечатка или переключена раскладка клавиатуры. Отдельное восстановление пароля невозможно. Для возобновления доступа к личному кабинету банка Хоум Кредит необходимо пройти повторную регистрацию. Последовательность создания кабинета подробно описана выше – вы заполняете регистрационную анкету и получаете логин с паролем на мобильный телефон.

Мобильное приложение банка Хоум Кредит

Кредитная организация создала мобильное приложение для активных пользователей. Возможности программы позволяют легко управлять банковскими картами, счетами или кредитами. Поддерживается создание автоматической аналитики по финансовым операциям. Приложение разрабатывалось для популярной системы iOS, начиная с версии 7.0 и Android, начиная с версии 4.1. Продукт распространяется совершенно бесплатно. Загрузить его можно в каталоге Google Play или App Store. После первого запуска программы укажите логин с паролем для авторизации. Затем откройте настройки и включите быстрый вход. Можете задать четырехзначный секретный код или сохранить отпечаток пальца, если мобильное устройство оснащено дактилоскопическим сенсором. Это позволит открывать кабинет за несколько секунд, без необходимости постоянного ввода пароля с логином. Функционал приложения полностью аналогичен обычному личному кабинету.

Возможности приложения

• Просмотр актуальной информации по банковским продуктам;
• Отслеживание движений средств по счетам;
• Автоматический анализ расходов;
• Отображение адресов ближайших банкоматов с отделениями;
• Оплата кредитов;
• Совершение моментальных переводов;
• Обращение в техническую поддержку для решения проблем.

Загрузка приложения осуществляется в каталоге App Store или Google Play – в зависимости от операционной системы вашего устройства. Наберите в поисковой строке фразу «Хоум Кредит» и выполните поиск. Затем кликните по кнопке «Установить» возле предложенного варианта. Обычно загрузка установочного пакета занимает несколько минут. Вскоре в меню вашего смартфона появится новый ярлык. Обязательно авторизуйтесь и укажите в настройках секретный код.

Банк Хоум Кредит – телефон горячей линии

Банк Хоум Кредит предусмотрела горячую линию для пользователей. Каждый клиент способен получить профессиональную консультацию, набрав телефонный номер 8 (495) 785-82-22. Распространенная причина обращения в контактный центр – блокировка потерянной банковской карты, невозможность авторизации или возникновение технических проблем. Также некоторые клиенты задают вопросы, касающиеся использования банковских продуктов. Консультанты незамедлительно рассматривают все обращения, предоставляя подробные ответы. Если ваш вопрос несрочный – воспользуйтесь альтернативными способами связи с банком Хоум Кредит. Например, можете открыть онлайн чат “Хоум-чат” на официальном сайте. Нажмите соответствующую кнопку, расположенную в углу страницы. Вскоре вам ответит консультант и предложит напечатать интересующий вопрос. Кроме того, на портале банковского учреждения подробно рассматриваются условия получения банковских карт и пользования банковскими продуктами. Обязательно ознакомьтесь с представленной информацией перед обращением в службу поддержки.

Юридическое наименование: Хоум Кредит энд Финанс Банк Официальный сайт: https://www.homecredit.ru/ Личный кабинет Банк Хоум Кредит: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login Телефон поддержки: 8 (495) 785-82-22

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

05.04.2018 Дебетовая карта Польза

Система переведёт на портал авторизации. Быстрее зайти в личный кабинет Мой кредит можно на официальном сайте mycredit.homecredit.ru. Перейдя по ссылке, оказываемся сразу на странице входа. Здесь нужно вписать свою дату рождения и номер мобильного. Телефон пишем тот, к которому привязана кредитная карта. На него отправят сообщение с одноразовым кодом, который нужно будет внести в новое окошко. Теперь можно использовать кабинет.

Интерфейс очень понятный, в аккаунте легко ориентироваться и получать любую информацию. Вход в Мой кредит по дате рождения и номеру телефона – очень удобный способ авторизации. Эти данные невозможно потерять, а злоумышленникам сложно их получить.

Если номер мобильного изменился, об этом нужно оповестить банк. В магазинах-партнёрах (Эльдорадо, Евросеть, Связной) пишется заявление о смене телефона. Если возникнут другие вопросы или проблемы с учётной записью, можно написать в поддержку банка.

Приложение Мой Кредит от Home Credit

• Официальный сайт – https://mycredit.homecredit.ru/
• Телефон поддержки – +7 495 785-82-22
• Данные для входа: номер телефона и дата рождения

Хоум Кредит банк популярен тем, что взять кредит не составит больших проблем из-за доступности к Интернет-ресурсам. Этот банк имеет свой личный кабинет, где каждый пользователь сети сможет в пару кликов запросить нужную ему операцию.

Это признается более удобным способом в отличие от долгого ожидания в зданиях других банков и бумажной волокиты. С такой продвинутой системой достаточно отправить заявку и дождаться решения банка.

Регистрация в Хоум Кредит Банк

Зарегистрироваться в Хоум Кредит Банк (Home Credit Bank) достаточно быстро, чему способствует простое оформление сайта, доступное и понятное для каждого клиента.

Регистрация проходит тремя различными методами, более удобный метод выбирает для себя сам клиент:

1. Зайти на официальный сайт и произвести процедуру регистрации;
2. Позвонить в call-центр самого банка;
3. Посетить банк и произвести процедуру при личном контакте с сотрудником.

На официальном сайте можно пройти процедуру регистрации. Вы увидите страничку, где просят ввести данные логина и пароля, а ниже два ответвления, одно – «Получить логин и пароль», а другое – «Восстановить логин или пароль».

Новым клиентам нужно сначала получить данные для входа, поэтому выбрать следует первый вариант. После этого вас перебросит на страничку с графами для заполнения, где потребуется некоторые ваши данные.

Номер карты или номер договора (это указывается выборочно), ваши паспортные данные и числовой код с картинки, чтобы доказать, что вы реальный человек, а не специальная программа.

Эти данные нужно будет подтвердить путем ввода защитного кода, который должен будет в кратчайшее время поступить на ваш телефонный номер в СМС-сообщении.

Вам отправятся ваши персональные данные для входа на сайт в виде СМС-сообщения на ваш мобильный. Рекомендуется сохранить это сообщение или добавить его в заметки, если вдруг логин и пароль будут утеряны.

С помощью звонка по линии самого банка регистрация будет проходить путем звонка по номеру: 8-495-785-82-22. Для выполнения этой операции потребуется подтвердить вашу личность оператору.

Оператор будет задавать вам вопросы о номере договора или карты, данные паспорта, ваш телефонный номер, поэтому, позвонив в центр связи вам нужно будет быстро и точно сообщать данные оператору. Проверив вашу личность, оператор сообщит вам данные для входа и создания Личного кабинета.

Посетить сам банк и получить там логин и пароль не составит у вас особого труда и много времени не займет. Достаточно иметь при себе паспорт и буквально через пять минут вы получите доступ к новому вашему Личному кабинету.

Сервис Хоум Кредит Банк желает своим пользователем максимум удобства, поэтому, зайдя на свою страничку в Личном кабинете, вы получите возможность поменять установленные логин и пароль на придуманные вами, чтобы было легче запомнить их и применить в будущем.

Осуществить это можно в настройках Личного кабинета. Нужно учитывать, что следует не пренебрегать безопасностью вашей странички в Личном кабинете и придумывать сложный пароль, чтобы ими не смогли завладеть злоумышленники.

Как войти в Личный кабинет Home Credit Bank

Чтобы осуществить вход в личный кабинет Хоум Кредит банка по номеру телефона, необходимо перейти по адресу https://homecredit.ru, нажать на кнопку «Войти», затем ввести свои данные, которые были предоставлены при первоначальной регистрации.

Вам будет предложено 4 вариации Личного кабинета:

1. Мой кредит
2. Товары в рассрочку
3. Польза
4. Интернет-банк

Перейдя по первому варианту, можно получить доступ к вашему кредиту, к его описанию, характеристикам долговой обязанности, срокам и так далее. Здесь вы сможете полностью получать информацию о вашем кредите, и только о нем.

Перейдя по второму варианту, можно получить доступ к вашим персональным счетам, кредитам, картам. Здесь вы сможете заниматься оплатой услуг, контролем услуг и баланса, переводом денежных средств, как между вашими личными счетами, так и другим людям.

Если верить статистике, то чаще люди пользуются кабинетом «Мой кредит». Для них это более удобно: можно просматривать все текущие кредиты, остатки платежей, сроки, и оплачивать кредит без комиссии.

Чтобы не искать каждый раз логин и пароль, можно просто «запомнить» его на вашем устройстве, поставив галочку в соответствующем поле «Запомнить логин».

Что делать при утере логина или пароля от Личного кабинета

Процесс восстановления пароля мало отличается от первоначальной регистрации на сайте. Вместо пункта «Получить пароль» в соответствующей графе следует выбрать «Восстановить пароль».

Вы будете перенаправлены и попадете на страницу, где потребуется подтверждение вашей личности через СМС-сообщение на ваш телефонный номер.

Особенность восстановления пароля на сервисе «Хоум Кредит Банк» заключается в том, что восстановления логина или пароля по отдельности невозможно. Придется заменять оба параметра входа в данную сеть.

Мобильное приложение

У каждого банка есть своё мобильное приложение, и «Хоум Кредит Банк» не исключение. Это приложение называется «Мобильный банк». Оно доступно для различных программ, как поддерживающих систему Айфона, так и телефонов на базе Андроида.

Скачать «Мобильный банк» можно сайте «Хоум Кредит Банк» или в соответствующей программе «Play Market» или «App Store». В «Мобильном банке» вы сможете легко управлять своими операциями, просматривать сведения о кредитах, совершать внос средств и многое другое.

Чтобы войти в это приложение потребуется ранее полученный вами логин и пароль. Также можно придумать быстрый пароль из маленькой комбинации цифр, благодаря которому будет не нужно каждый раз вводить ваши данные для входа.

Если возникает вопрос, касающийся установки приложения, регистрации, вопросы организационного, финансового характера, то в любое время можно обратиться по телефонной линии «Хоум Кредит Банк», где оператор ответит на все ваши вопросы.

«Мобильный банк» предусматривает наличие чата, где вы можете задать вопрос онлайн и получить на него очень быстрый ответ.

Активация карты «Хоум Кредит Банк»

Если вы приобрели карту от «Хоум Кредит Банк», нельзя начать пользоваться ей ежесекундно, ее требуется активировать. До того, как создатели сайта «Хоум Кредит Банк» не совершенствовали систему, нужно было обязательно посещать филиал банка или же обращаться к оператору по телефонной линии.

Но технологии развиваются, а значит теперь активировать карту можно прямо на сайте «Хоум Кредит Банк». Для этого нужно перейти по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/

После этого попадаем на нужную страничку и сначала записываем в отведенную графу номер вашей карты, которую требуется активировать. Затем заполняем свои паспортные данные и специальный код для проверки.

После проверки системой вы получите дальнейшую инструкцию. Подтвердив свой телефонный номер, вам будет нужно придумать пин-код от вашей карты и привязать его к карте.

Как взять кредит

Если вам срочно понадобилось взять кредит, а ждать нет времени, то вы можете сделать это в сети. Вам будет нужно оставить на сайте «Хоум Кредит Банк» специальную заявку, подтверждающую ваше намерение на кредит.

Потребуется указать сумму кредита и сроки. Чаще всего в течение нескольких часов приходит уведомление о том, что вы можете уже приходить в отделение банка за средствами.

При этом нужно учитывать, что кредит выдается суммами от десяти тысяч до одного миллиона рублей при ставке 12,5 процентов годовых и при сроке от одного года до семи лет.

«Хоум Кредит Банк» действительно распространен среди многих стран, имеет программу защиты прав клиентов, прописаны основные правила взаимодействия банка и самих клиентов, где строго запрещается передача информации клиентов третьим лицам, обманные махинации и недобросовестные манипуляции, в том числе психологическое давление на клиента.

Постоянно проводится политика лояльности, где клиенты могут пользоваться бонусами, улучшать свою кредитную историю, банк отличается понимаем и постоянным совершенствованием своих возможностей для все более и более лучшей работы со своими клиентами.

Чтобы взять кредит в «Хоум Кредит Банк» нужно обладать хорошей кредитной историей, так как это будет гарантией для банка выплаты задолженности в конце срока.

Такое условие очень важно для стабильности работы банка, что сделано исключительно в целях поддержки клиентов. Возраст заемщика должен колебаться от двадцати двух до шестидесяти девяти лет.

вопрос 29.11.2017 Банковские продукты

Если вам нужно воспользоваться Личным кабинетом на интернет-ресурсе банка Home Credit, приведенная ниже простая инструкции поможет зарегистрироваться и войти в учетный аккаунт банковского ресурса.

Несколько шагов для регистрации и входа в Личный кабинет банка Home Credit

Если вам нужно воспользоваться Личным кабинетом на интернет-ресурсе банка Home Credit, приведенная ниже простая инструкции поможет зарегистрироваться и войти в учетный аккаунт банковского ресурса.

Необходимо учесть, что возможности системы доступны исключительно для клиентов, имеющих действующий кредит в банке. Сведения предоставляются с использованием личной информации, указанной в кредитном договоре.

Алгоритм получения

Для получения персонального доступа в систему, вам потребуется:

1. Посетить официальный ресурс банка Home Credit по адресу: homecredit.ru.
2. В верхней правой части заглавной страницы ресурса выбрать вкладку «Кредитный кабинет».
3. Далее вы будете переадресованы на форму входа в сервис, на которой понадобится ввести телефонный номер, указанный в кредитном договоре и дату рождения. Подтвердите действие вводом поверочного кода.
4. После введения индивидуальных данных вы получите одноразовый смс пароль, подтверждающий вход в Личный аккаунт системы.

В случае утери кредитного договора или номера телефона, указанного при его заключении, необходимо восстановить утраченную информацию. Сделать это возможно несколькими способами:

• Посетить любой удобный операционный офис Home Credit, предоставив общегражданский паспорт;
• Позвонить по телефону горячей линии банка +7 (495)785-82-22, назвав ФИО, данные гражданского паспорта, пароль, указанный при заключении кредитного соглашения;
• Использовать преимущества услуги «Видео-консультант», представленной во вкладке дистанционного обслуживания на сайте банка. Оператор предоставит все необходимые данные при предоставлении вами персональной информации.

Если по каким-либо причинам вам не удается пройти процесс регистрации в Личном кабинете официального интернет-ресурса банка Home Credit самостоятельно, воспользуйтесь помощью оператора горячей линии по номеру +7800-700-800-6.

Для общения со специалистом горячей линии вам потребуется номер кредитной карты Home Credit или номер кредитного соглашения, а также специальный TPIN код, идентифицирующий клиента в сервисе банковской организации. Получите индивидуальный TPIN код, позвонив по номеру +7 (495)785-82-22.

При обращении на горячую линию банка, вы попадете в режим голосовых функций, в котором необходимо выбрать соответствующий вашему запросу пункт либо дождаться ответа оператора.

Пункты меню горячей линии банка Home Credit:

1. Решение вопросов, касающихся просроченной задолженности.
2. Помощь в оформлении потребительского займа или кредитной карты.
3. Активация банковской карты либо получение ПИН-кода.
4. Решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов банка.
5. Получение индивидуальной информации по заключенному ипотечному договору.

Кроме того, на сайте предусмотрена возможность совершения бесплатного онлайн звонка в разделе «Связаться с нами». Чтобы воспользоваться услугой, вам потребуется микрофон. Специалист банка предоставит полную информацию по любым интересующим вопросам. При общении с представителем необходимо назвать персональные данные, номер банковской карты Home Credit либо номер кредитного договора.

Клиенты банка обладают возможностью общения с консультантом в онлайн режиме посредством сообщений в чате. Для этого необходимо выбрать во вкладке «Связаться с нами» пункт меню «Онлайн-консультант». Появится специальная форма, после заполнения которой вы получите ответ специалиста в самое короткое время.