Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете АтомЭнергоСбыт
- Возможности личного кабинета
- Зачем заводить личный кабинет?
- Регистрация в личном кабинете
- Вход в личный кабинет
- Кабинет для юридических лиц
- Регистрация персонального аккаунта
- Авторизация в персональном профиле
- Восстановление доступа в персональный профиль
- Функциональные возможности ЛК
- Мобильное приложение
- Контактная информация
- Каталог услуг
- Оплата услуг Компании ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт»
–>–>
Оплату услуг ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» г.Тверь онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro, через электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Монета.ру, через системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт, Промсвязьбанк, Фактура производит НКО «Монета»(лицензия Банка России N 3508-К от 02 июля 2012г). Платежи производятся по защищенному каналу связи с использованием систем двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure, MasterCard SecureCode, Мир Accept.
→ Войти в личный кабинетАтомЭнергоСбыт Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.
Как зарегистрироваться в личном кабинете АтомЭнергоСбыт
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
- Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
- Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
- Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта АтомЭнергоСбыт простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:
- Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
- Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
- Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
- Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.
Возможности личного кабинета АтомЭнергоСбыт могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.
— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.
АтомЭнергоСбыт – ресурсоснабжающая организация, которая занимается поставками электроэнергии в Мурманскую, Курскую, Тверскую и Смоленскую области. Главный офис находится в Москве. Обслуживает порядка 2 миллионов частных домов и 50 тысяч предприятий. Для дистанционного взаимодействия с клиентами на официальном сайте atomsbt.ru создан личный кабинет АтомЭнергоСбыт.
Зачем заводить личный кабинет?
После авторизации потребитель получает возможность:
- передать показания электросчетчика;
- внести оплату за потребленные услуги с помощью карты банка – Visa или Mastercard. Безопасность процедуры гарантирует платежная система «Газпромбанк»;
- вызвать специалиста АтомЭнергоСбыт для проверки или замены счетчика;
- проконтролировать объем потребленного абонентом электричества;
- распечатать квитанцию на оплату услуги в банке за указанный период;
- просмотреть историю платежей и переданных показаний;
- привязать к личному кабинету несколько счетов;
- читать уведомления от организации об изменениях тарифов.
Без захода в сервис можно прочесть историю развития компании, узнать действующие тарифные планы и нормативы потребления электроэнергии. На интернет-сайте потребитель узнает об изменениях тарифов. На atomsbt.ru работает форма обратной связи для онлайн-взаимодействия с представителями АтомЭнергоСбыт.
Справа от окна авторизации есть раздел оплаты электричества. Если абоненту АтомЭнергоСбыт не нужна статистика начислений, он может нести платеж по квитанции без регистрации на сайте.
Регистрация в личном кабинете
Для получения доступа к системе возьмем последнюю квитанцию АтомЭнергоСбыт за электроэнергию (оплаченную). Заходим на главную страницу, выбираем раздел «Личный кабинет», открываем вкладку регистрации и заполняем поля анкеты:
- лицевой счет (указан на квитанции);
- сумму последней внесенной оплаты – с дробной частью;
- электронный адрес.
Указываем цифры с картинки, соглашаемся на обработку персональных данных и жмем «Далее». Заявка проверяется сотрудниками компании, после чего дается разрешение на вход в систему.
Вход в личный кабинет
По завершении регистрации на электронный адрес клиента высылается пароль от учетной записи на atomsbt.ru. Авторизация в личном кабинете АтомЭнергоСбыт осуществляется путем введения логина (номера лицевого счета или электронного адреса) и пароля.
Важно иметь постоянный доступ к почте. Именно через e-mail в случае утраты восстанавливается пароль. Для проведения процедуры перейдите во вкладку «Забыли пароль?» под формой авторизации, введите электронный адрес и номер абонентского счета. На указанную почту придет письмо с инструкцией по дальнейшим действиям.
Кабинет для юридических лиц
Процесс регистрации физического лица и организации в личном кабинете отличается.
Для оформления юридического лица в сервисе нужно отправить на почту компании АтомЭнергоСбыт письмо-запрос (форма есть на сайте) и подписать договор в ближайшем офисе. Корпоративным клиентам личный кабинет понадобится для передачи показаний, контроля потребляемого электричества. Также система позволяет узнать о текущей задолженности и погасить ее.
АтомЭнергоСбыт
- Официальный сайт: https://atomsbt.ru/
- Личный кабинет: https://atomsbt.ru/
- Телефон службы поддержки: +7 (495) 789-99-21
АтомЭнергоСбыт – крупнейшая энергопоставляющая организация, предоставляющая услуги одновременно в 4 регионах России, в том числе Мурманской и Смоленской области. Головной офис компании расположен в Москве.
Основная задача организации – бесперебойное и качественное предоставление услуг гражданам и юридическим лицам. На сегодняшний день количество абонентов перешагнуло отметку в 2 млн. человек и для удобного и оперативного взаимодействия клиентам Смоленскатомэнергосбыт предлагается зарегистрироваться на официальном сайте и осуществить вход личный кабинет.
Содержание
Регистрация персонального аккаунта
Для дистанционного взаимодействия абонентов с компанией-поставщиком, клиенты используют личный кабинет, зарегистрированный на официальном сайте АтомЭнергоСбыт.
Чтобы получить персональный профиль, необходимо выполнить следующие действия:
- В адресной строке используемого браузера ввести https://atomsbt.ru/smolensk, чтобы попасть на главную страницу официального сайта энергопоставляющей компании.
- В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- Указать регион – Смоленск, а также статус абонента – физическое или юридическое лицо.
- Нажать «Далее».
- Прокрутив страницу авторизации в самый низ, нажать «Зарегистрируйтесь».
- Заполнить предложенную регистрационную форму, указав:
- Логин и Пароль (подтвердить в следующем поле);
- e-mail;
- контактный номер телефона.
- Нажать «Получить код».
- Ввести информацию, направленную в смс-сообщении.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Запрос на подтверждение регистрации придет на электронную почту, которую пользователь укажет в поле e-mail. Все поля обязательны для заполнения.
Авторизация в персональном профиле
Абоненты, получившие учетную запись на официальном сайте компании, для авторизации должны выполнить несколько последовательных действий:
- Перейти по ссылке, чтобы сразу попасть в окно авторизации физического лица.
- Ввести Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Для удобства авторизации можно использовать функцию отображения пароля, нажав на изображение глаза в поле ввода кода доступа.
Внимание! Клиент может авторизоваться в ЛК, используя аккаунт одной из предложенных социальных сетей. Достаточно кликнуть по соответствующему значку на экране.
Восстановление доступа в персональный профиль
При утрате идентификационных данных от личного кабинета, пользователю интернет-порталом необходимо пройти процедуру восстановления учетных данных, выполнив следующие действия:
- Перейти по ссылке https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/resetPassword.php для входа в окно сброса пароля.
- Ввести в предложенном поле Логин или e-mail.
- Нажать «Восстановить».
Инструкция по восстановлению учетных данных будет выслана на указанный электронный почтовый ящик.
Функциональные возможности ЛК
Через персональный профиль абонент компании может:
- Оплачивать услуги компании.
- Ознакомляться с действующими тарифами на услуги организации.
- Отправлять показания приборов учета.
- Подключать дополнительные лицевые счета.
- Общаться со службой поддержки клиентов.
Мобильное приложение
Скачать официальное мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт» в интернет-магазине AppStore или Google Play.
С помощью программы пользователь сможет:
- Платить по счетам компании.
- Заказывать дополнительные услуги.
- Отправлять показания ИПУ.
- Контролировать состояние лицевого счета.
Функционал мобильного приложения ничем не уступает браузерной версии ЛК.
Контактная информация
Связаться с представителями компании «АтомЭнергоСбыт» можно по телефону +7 (4712) 390-329 или воспользоваться формой обратной связи, нажав на соответствующую кнопку в верхней части стартовой страницы.
Более детальная контактная информация находится в разделе «Контактны», расположенного по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/about/kontakty/.
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ли со статьей или есть что добавить?