Содержание
- Звонок оператору
- Офис оператора
- USSD-команды
- Личный кабинет
- Видео: Как отключить платные услуги, подписки Билайна?
- Отключаем через USSD запросы
- Отключаем самостоятельно через личный кабинет
- Как еще отключаются платные услуги в Билайн
- Смотрим, есть ли платные услуги от Билайна на вашем телефоне, и быстро отключаем их
- Выключение подписок от других провайдеров (партнёров Билайна)
- Почему платные услуги появляются на номере, можно ли вернуть деньги за подписки, о которых не знал
- Как выяснить, какие дополнительные услуги подключены
- Более сложные способы
- Как отключить платные услуги “Билайн” на мобильном телефоне
- Как установить запрет на подключение платных услуг “Билайн”
- Черно-белые списки
- Отдельный лицевой счет
- Какие бывают платные подписки на Билайне
- Как выглядит дополнительный номер счета
- Как происходит подключение платной подписки
- Как избежать подписок и навсегда избавиться от рекламных рассылок
- Способы проверки наличия подписок
- Как отключить платные слуги Билайн?
- Отключение платных подписок
- Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров
- Отключаем сторонние рассылки и жалуемся на спам
Блог > Услуги Билайн
Поговорим о мобильных подписках для клиентов компании Билайн. Итак, они бывают нескольких типов:
- Сервисные. К таковым относятся те уведомления, которые рассылает сама компания Билайн для оповещения о различных изменениях. Как правило, они ничего не стоят, а многие лишь условно бесплатные, то есть подключение ничего не стоит, но потом списывается абонентская плата, о которой абонент узнает уже потом
Отключить такие подписки иногда даже необходимо, так как они могут попросту надоедать, оттого что их очень много. При этом телефон будет разрываться даже ночью. В таком случае лучше посетить салон связи и попросить убрать все имеющиеся подписки.
- Незаметные подписки. Те, которые подключились по вашему желанию, например, при общении в социальной сети вас попросили подтвердить телефон. Вам придёт сообщение с кодом подтверждения, а потом у вас активируется подписка и к вам начнут поступать множественные сообщения с какой-нибудь не интересной для вас информацией
Либо вы скачиваете архив с важной программой, но для его открытия с вас требуют подтверждение телефона. После подтверждения вы опять начнете получать смски, которые для вас нежелательны.
Хуже всего, если у вас подключен лимит доверия, так как в таком случае имеются шансы попасть в большой долг.
Обязательно следите за такими рассылками и после каждого ввода номера контролируйте, чтобы у вас ничего не подключалось.
- Невидимые подписки. Это те рассылки, которые сами вы не активировали, но они вам надоедают. Например, такое случается, если вы дали в руки телефон кому-нибудь для совершения каких-либо действий. После этого через некоторое время с вас будет удерживаться определённая сумма каждый месяц. Конечно, небольшую сумму отследить не так просто, а вот значительную вы обнаружите сразу же
В таком случае всегда следите за человеком, которому даете свой телефон, так как подключается подписка очень быстро причём не всегда это действие нужно подтверждать.
Теперь давайте поговорим о том, как отключать платные рассылки.
Звонок оператору
Основным методом отключения подписок является звонок на номер 0611. Вам ответит специалист и поможет избавиться от всех платных подписок, либо удалит определённые. Также будьте готовы продиктовать консультанту данные вашего паспорта для подтверждения личности.
Офис оператора
Можете прийти лично в салон связи с паспортом и попросить любого консультанта избавить вас от ненужных подписок.
USSD-команды
Ещё один удобный способ — это использование USSD-запросов. Вот некоторые самые популярные.
- Отключение мелодии 067410
- Отключение голосовой почты *110*010#
- Будь в курсе *110*400#
- Будь в курсе + Билайн *110*070#
- Любимый номер *149*880#
- Анти АОН *110*070#
- Пакет трёх услуг *110*180# (можно убрать в случае, если ваш тариф предусматривает абонентскую плату за данную опцию)
- Интернет с не настроенного телефона — опция подключается каждому клиенту и при этом стоит недешево. Найти её можно в списке по запросу *1101*09#, а отключить по номеру 0622
- Чтобы удалить опцию СМС-движение наберите *1101*2010#
- Чтобы удалить подписку на лотерею наберите 3003 или отправьте пустое сообщение на номер 1010. Чтобы отправить запрос баланс должен быть положительным
- Услуга Привет 067409770 или *111#. После этого перейдите в «Мой Билайн» — «Услуги» — «Привет» — «Отключить»
- Гудок 0770 и дождитесь ответа. Далее выполняйте все действия согласно инструкции оператора.. Но если опция у вас не была активирована ранее, то она может подключиться. Поэтому лучше воспользуйтесь номером 0622 и перейдите на линию оператора *30
- Хамелеон удаляется по номеру *110*20# или 0684700000
- Опция Следи *111# или *566#
- Чат *1101410#
- Есть контакт *11014020#
Личный кабинет
Последний метод это, конечно же — личный кабинет. Войти в него очень просто, вам нужно только ввести логин и пароль. Получить их можно с помощью запроса *110*9#.
Здесь можно получить детализацию разговоров, и посмотреть какие именно номера взимают с вас ежемесячную плату. После этого отправьте слово STOP на каждый из номеров.
Оградиться от платных подписок можно с помощью номера 0858 и подключить услугу «Черно-белые списки», которая запрещает получать симки с коротких номеров.
Кстати, если у вас приходят оповещения от банка с короткого номера, то они не будут блокированы, но зато всякий спам уйдёт.
Видео: Как отключить платные услуги, подписки Билайна?
Многие абоненты Билайна, обнаруживая быстрое таяние баланса, начинают искать причину. Чаще других, всему виной платные подписки или платные услуги, активированные по номеру абонента. В статье мы кратко и доступно объясним – как быстро отключить любые платные услуги и подписки на контент-провайдеров. Самостоятельно сделать это достаточно легко.
Содержание
Отключаем через USSD запросы
Самым простым вариантом всегда остается отправка специальных ussd-запросов, которые предусмотрены сервисом Билайна. Делается это так:
- Набираете в телефоне команду *111# + вызов или 0674 + вызов.
- После обработки запроса выскочит сервисное меню, где каждый пункт обозначен своим номером.
- Выбираете пункт «1» – «Мой Билайн». После этого жмите ниже «Отправить».
- После этого выбирайте пункты «Мои данные» и «Мои сервисы».
- В течении минуты вам придет сообщение, в котором будет отображена вся информация о подключенных услугах. Там же будет и информация об ussd-кодах для отключения.
Список услуг по номеру Билайна
Если вы хотите изучить только платные услуги или подписки – следует отправить запросы *110*09# + вызов или 067409 + вызов. После этого на телефон поступит SMS с полным списком активных услуг и абонентской платой за них. Там же будут коды отключения. Выберите ненужные вам услуги и деактивируйте их. Будьте внимательны, в разных тарифах могут быть действительно нужные услуги.
В случае с подписками (от сторонних контент-провайдеров), вам нужно знать – любая активация сопровождается SMS-сообщением с короткого сервисного номера. Там же присутствует код отключения конкретной подписки, чаще всего выглядит он как СТОП ХХХ или STOP XX. Этот код нужно просто отправить в ответном сообщении на тот же номер, с которого пришло оповещение. Если ваш баланс тает на глазах – проверьте историю сообщений, возможно вы найдете там пропущенное ранее СМС.
Отключаем самостоятельно через личный кабинет
Конечно же, если у вас имеется свободный доступ к сети Интернет – вам лучше всего выполнить проверку и отключение любых платных сервисов через личный кабинет. В свой кабинет можно попасть через официальный сайт Билайн, либо же через мобильное приложение Мой Билайн. Рассмотрим на примере сайта:
- Открываете эту страницу входа в личный кабинет и выполняете авторизацию.
- Если вдруг вы никогда не регистрировались в личном кабинете, то сделать это проще простого. Наберите команду *110*9# + вызов на телефоне и вы получите свой пароль для входа.
- В личном кабинете слева представлено рабочее меню. Нажмите на «Подключенные услуги».
- Дальше откроется раздел с двумя вкладками «Услуги» и «Сервисы». Просмотрите список всех сервисов и услуг, за которые снимается плата, и отключите ползунок напротив ненужных вам.
Изучите раздел Сервисы и Услуги и отключите лишнее - Процедура в мобильном приложении практически аналогичная.
Как еще отключаются платные услуги в Билайн
Как вы поняли – просматривать, управлять и отключать свои услуги в Билайн проще простого. Билайн по максимуму оптимизировал этот функционал. Сравнить есть с чем: например, в МТС нет ussd-команд для запроса списка платных услуг – только через личный кабинет.
- Конечно же – вы можете прозвонить оператору поддержки Билайн по номеру 0611 или 8 800 700-06-11. Причем в случае с 0611 подключится мобильный консультант, следуя подсказкам которого можно тоже усправлять подписками.
- Есть возможность управлять платными сервисами через «Меню SIM-карты» от Билайн. Чаще всего найти его можно на главном экране или в Инструментах. После запуска меню следуйте по таким разделам: «Мой Beeline» → «Мои данные» → «Мои услуги». После этого все также придет SMS со списком всех сервисов.
- Плюс ко всему, имеется поддержка оператора через социальные сети. Смело можете написать в официальные группы в ВК или Facebook.
Август 30th, 2019 Екатерина Васильева
Регулярно проверяйте счёт на своей «симке», чтобы контролировать списание средств только за те услуги, которые вы сами осознанно подключили. Если суммы списаний не будут совпадать, перейдите к проверке списка подключённых услуг — возможно, там есть лишние подписки.
Смотрим, есть ли платные услуги от Билайна на вашем телефоне, и быстро отключаем их
На вашем номере могут быть подключены услуги от оператора и сторонних провайдеров (они обычно подключаются через отправку кода по СМС). Покажем для начала, как отписаться от всех платных сервисов от самого Билайна.
Ваш личный кабинет на ресурсе провайдера
Как оказаться в кабинете и что там, собственно, нужно делать:
- Откройте ссылку на официальный кабинет Билайна. Напишите номер телефона и пароль от кабинета. Если у вас его ещё нет, кликните по «Получить пароль» и следуйте инструкции. Либо введите *110*9# для получения разового пароля по СМС.
Войдите в личный кабинет с помощью логина и пароля
- На главной странице кликните по «Подключённые услуги».
На главной странице щёлкаем по подключенным услугам
- Ознакомьтесь с перечнем и с помощью тумблеров слева выключите ненужные.
Выключите бесполезные для вас услуги
- Откройте также раздел «Информационно-развлекательные услуги» и деактивируйте подписки там, если они есть.
В отдельном разделе вы можете выключить услуги развлекательного характера
Мобильная утилита «Мой Билайн»
Фирменный софт «Мой Билайн» от компании — спасение для её абонентов. Там, как и в личном кабинете на сайте, можно управлять всеми тарифами, услугами на своём номере без каких-либо USSD-команд:
- Установите приложение на телефоне через «Плей Маркет», App Store или Windows Store в зависимости от своей «операционки».
- Запустите программу и щёлкните по вкладке внизу «Тариф и опции».
- Прокрутите перечень и выключите лишние услуги с помощью переключателей справа.
Откройте блок для тарифов и опций
USSD-команды
Чтобы узнать о всех подключённых подписках на своём номере, вбейте в номеронабирателе 067409 и тапните по иконке вызова. В «смске» придёт вся информация по активным услугам. Либо же наберите код USSD *110*09#. В меню выберите услугу, которую хотите отключить, набрав нужную цифру. На ваш телефон придёт СМС с подтверждением отключения услуги.
Выполните команду *110*09#
Ещё одна команда — *111#. С помощью неё можно вызвать «смску» с перечнем всех услуг от Билайна. Там будут перечислены кроме самих услуг команды USSD для отключения подписок.
Также отдельно укажем команды для деактивации некоторых известных услуг:
- «Антиопределитель номера» — *110*070#.
- «Баланс на экране» — *110*900#.
- «Будь в курсе +» — *110*1062#.
- «Автопродление скорости» — *115*230#.
- «Хамелеон» — *110*20#.
- «АнтиАОН» — *110*070#.
- «Баланс на экране» — *110*900#.
- «Автоответчик» или «Автоответчик+» — *110*010#.
- «Знакомства 1+1» — *111*4*4*5*2#.
- «Чат Тет-а-Тет» — *111*5*6 #.
Отключение через звонок на короткий номер
Большинство опций можно удалить, позвонив на определённый номер, который соответствует подключённой подписке от Билайна. Узнать номер для вашей подписки можно на официальном ресурсе оператора по этой ссылке.
Для быстрого поиска по списку используйте строку с лупой. Затем наберите номер из предпоследней колонки и нажмите на вызов. Вам придёт оповещение о том, что услуга выключена.
Найдите свою услугу и номер для неё
Мобильный консультант-автоответчик
Вы всегда можете обратиться в службу поддержки провайдера по номерам:
- 8 800 700 0611,
- 8 800 700 8378,
- +7 495 797 2727,
- 0770,
- +7 (495) 797–27–27 — номер на случай, если вы находитесь в международном роуминге.
Также у оператора есть мобильный автоответчик-помощник (номер телефона 0611). Позвоните по номеру и выполните простые шаги, которые вам будет озвучивать автоответчик, чтобы выключить все услуги на вашей «симке».
Если захотите связаться со специалистом службы, возможно, вам придётся продиктовать свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность (что вы официальный владелец «симки», с которой звоните).
Поход в салон связи
Там вам помогут отключить любую опцию. Возьмите с собой паспорт. Если не знаете, где находится ближайший офис Билайна, обратитесь к официальной карте.
На карте отыщите ближайший к вам салон связи
Выключение подписок от других провайдеров (партнёров Билайна)
Сначала нужно заказать детализацию баланса, если вы не знаете короткий номер провайдера, от которого вы должны получать сообщения с контентом. Сделать это можно через личный кабинет на ресурсе или в мобильной утилите в одноимённом разделе. При необходимости сохраните отчёт в отдельный файл.
Закажите детализацию в своём личном кабинете
Обратите внимание на пункты «Доп.сервис партнёра», в частности на колонку «Номер абонента». Отправьте затем на эти номера «смску» со словом «Стоп» или Stop. Это будет бесплатно. Дождитесь ответного сообщения с подтверждением отписки.
В перечне вам нужно найти строчки «Доп.сервис партнёра»
Почему платные услуги появляются на номере, можно ли вернуть деньги за подписки, о которых не знал
Во-первых, вы могли сами ранее случайно подключить услугу от Билайна. Такое часто бывает при смене тарифа. К тому же, сначала оператор мог предлагать её как бесплатную (по акции). Когда срок акции истекает, естественно, с вас сразу начинают снимать дополнительно деньги.
Во-вторых, услуга могла быть изначально активирована на «симке». Если вы недавно купили карту, то это ваш вариант. Нужно проверять список услуг после активации SIM-карты.
Если у вас новая «симка», возможно, у вас изначально были подключены какие-то дополнительные услуги
Что касается подписок не от Билайна, а от других провайдеров (партнёров компании): внезапно подключённая услуга может быть результатом деятельности вируса на вашем смартфоне. Вспомните, вводили ли вы свой номер телефона на каких-то сайтах. Его могли перехватить для оформления сторонних подписок.
Отсюда и главные меры предосторожности: не пишите свой номер на сайтах без острой необходимости, не переходите по подозрительным ссылкам, проверяйте свой телефон на вирусы защитной программой.
Если вы точно уверены, что самостоятельно ни на что не подписывались (даже случайно), вы праве потребовать от оператора возврата денег. Для этого свяжитесь с ним по указанным выше номерам телефона.
Как обезопасить себя от таких подписок
Чтобы быть полностью уверенным, что вас больше ни на что не подпишут, активируйте функцию «Чёрно-белые списки» или «Запрет контента». Эта опция заблокирует отправку и получение сообщений с коротких номеров сторонних провайдеров услуг.
Для активации позвоните на короткий номер 0858 и выполните пару шагов. Также подключиться к услуге можно через личный кабинет и в фирменной утилите. Учтите, что включение запрета не отключит те опции, которые уже у вас активны — их нужно выключить вручную по отдельности.
Ещё один вариант — подключить дополнительный счёт на оплату развлекательных услуг с помощью кода *110*5062#. Просто не пополняйте этот второй баланс и с вас не будут списывать средства. Обе опции бесплатны.
Создайте второй счёт для оплаты подписок
Отключить родные услуги от Билайна можно самыми разными способами: личный кабинет, приложение «Мой Билайн», USSD-команды, звонки на короткие номера, служба поддержки и салоны связи. Для деактивации услуг от сторонних провайдеров используйте СМС с текстом «Стоп». Его отправляйте на номер, который соответствует стороннему сервису.
“Билайн” регулярно разрабатывает новые опции для повышения уровня обслуживания и создания дополнительных возможностей экономии, однако не всегда обновления сочетаются с пожеланиями пользователей. Кроме адекватных предложений, люди автоматически подписываются на ненужные для них развлекательные акции, а денежные средства списываются ежедневно. Существует несколько правил, позволяющих сберечь финансы и установить запрет на подключение платных услуг “Билайн”.
Как выяснить, какие дополнительные услуги подключены
Иногда пользователи подписываются на платные услуги, однако для этого самостоятельно не совершают никаких действий, состояние счета может неприятно разочаровать. Если ежедневно не проверять баланс, может оказаться, что месячной суммы пополнения хватило только на 2 недели.
Чтобы выяснить, появились ли какие-либо платные опции, которые вы не заказывали, воспользуйтесь одним из доступных методов:
- В большинстве случаев автоматическое оформление новых услуг обнаруживает себя достаточно быстро. На телефон регулярно приходят уведомления, в которых указаны новости, развлекательная информация или реклама. Обратите внимание на такие сообщения, иногда они не бесплатны.
- Если вы заметили, что деньги уходят со счета быстрее, чем раньше, закажите детализацию последних операций. Для этого достаточно набрать команду *110*091# и нажать кнопку вызова.
- Если у вас есть карта оператора “Билайн”, значит есть возможность использовать личный кабинет. Для этого перейдите на официальный сайт, зарегистрируйтесь или зайдите в свой профиль, нажмите на вкладку «Управление услугами». Перед вами откроется список всех подключенных платных функций. Также в личном кабинете есть возможность узнать обновления тарифного плана, последние изменения, касающиеся пользователя. Для использования опции личного кабинета достаточно иметь доступ в интернет.
- Быстро узнавать о появлении новых функций можно с помощью мобильного приложения «Мой Билайн». Скачайте и откройте программу, перейдите на вкладку «Услуги» и проверьте, есть ли лишние.
- Обратитесь в сервисную поддержку по номеру «0611». Звонок бесплатный, дозвониться можно круглосуточно.
Более сложные способы
Еще один простой и бесплатный способ узнать о наличии платных опций — воспользоваться SIM-меню телефона. Если у вас Android, найти его легко. Достаточно зайти в основное меню и найти требуемый раздел. При использовании iPhone следует сначала зайти в настройки телефона, затем нажать на соответствующий раздел. Среди основных позиций будут SMS-подписки с актуальными данными.
Зайдите в офис обслуживания “Билайн”, попросите сотрудника самостоятельно проверить и при необходимости отключить ненужные вам опции. Наиболее детальную информацию можно получить, если набрать *110*09#, чтобы вызвать меню самостоятельного управления платными опциями.
Как отключить платные услуги “Билайн” на мобильном телефоне
Чтобы избежать дальнейшего расходования денежных средств, необходимо срочно отключить платные подписки при их обнаружении. Существует несколько способов, позволяющих быстро деактивировать ненужные опции:
- Позвоните по телефону «0684006». Если вы набрали его правильно, автоответчик скажет, что все платные подписки отключены.
- В большинстве случаев при подключении новой опции пользователь получает соответствующее уведомление, в котором указано название и цена, а также основные команды, с помощью которых можно управлять ее состоянием, например, как отключить платную услугу на “Билайне”. Иногда достаточно послать SMS с коротким словом «СТОП» на указанный в сообщении номер, чтобы забыть о ненужной услуге.
- Зайдите в личный кабинет. Найдите вкладку «Управление услугами», просмотрите, все ли указанные опции вы подключали, при необходимости отключите те, которые не собираетесь использовать.
- Воспользуйтесь мобильным приложением “Билайна”. Перейдите на вкладку «Ваш тариф и опции», деактивируйте лишние услуги при их наличии.
- В SIM-меню вы можете выбрать, затем отключить подписки, которые активировались автоматически.
- Введя *110*09#, вы получите полный список платных подписок и возможность отключить любую из них.
На официальном сайте оператора есть пометка, как отключить платные услуги на “Билайне” с помощью специальных команд. Если активировалась услуга «Хамелеон», наберите *110*20#. Чтобы отключить опцию «Будь в курсе +», воспользуйтесь командой *110*1062#. Если вы выполнили все шаги правильно, на телефон обязательно придет уведомление с подтверждением об отключении выбранных услуг.
Как установить запрет на подключение платных услуг “Билайн”
“Билайн” позволяет установить запрет на подключение платных услуг (любых дополнительных функций) без ведома пользователя. Для этого нужно воспользоваться одним из перечисленных ниже способов.
Черно-белые списки
Воспользоваться этой возможностью можно абсолютно бесплатно. Опция предназначена для защиты детей от взрослого контента и активации ненужных услуг. Чтобы подключить услугу, необходимо позвонить на номер «0858», затем выполнить продиктованные автоответчиком действия. Если выполните все шаги по предоставленной инструкции, отправка и принятие сообщений на короткие номера будет невозможной, что автоматически установит запрет на подключение платных услуг “Билайн”.
Отдельный лицевой счет
“Билайн” предоставляет возможность создать отдельный счет, с которого осуществляется оплата дополнительных опций. Если не пополнять его, ни одна услуга не сможет активироваться. Чтобы узнать состояние счета на данный момент, необходимо набрать *622#. Чтобы активировать отдельный лицевой счет, наберите *110*5062# и нажмите на кнопку вызова. Чтобы перевести деньги на дополнительный счет, достаточно ввести следующую комбинацию: *220*сумма пополнения#. Воспользоваться этой возможностью активировать запрет на подключение платных услуг “Билайн” можно абсолютно бесплатно.
Используя перечисленные способы, можно проверить наличие ненужных опций. Теперь вы знаете, как самостоятельно отключить платные услуги на “Билайне” с телефона. Помните, что дополнительные опции могут подключиться не только по инициативе оператора, но и из-за деятельности мошенников. Чтобы избежать дополнительных платежей, соблюдайте правила безопасности при использовании интернета, не переходите по подозрительным ссылкам из SMS-сообщений и регулярно проверяйте счет, чтобы при необходимости предпринять описанные в этой статье меры.
Дата: 18 апреля 2021 | Обновлено: 6 сентября 2021 | Автор: Moblie-man
Компания Билайн, наряду с широкой линейкой тарифных планов и еще более многочисленным семейством дополнительных услуг, предлагает своим клиентам для использования также и услуги контент-провайдеров. Это дополнительные опции, в рамках которых пользователи могут получать различные информационные рассылки на свои девайсы: новости, развлекательный контент, игры и приложения и т.д.
Какие бывают платные подписки на Билайне
В целях экономии отключаем платные подписки. Оператор связи предлагает клиентам разные виды развлекательного контента: картинки, прогноз погоды, фильмы, приложения. За подключение подписки взимается от 1 до 20 руб. в сутки. Существуют и более дорогие варианты контента.
Подписки предоставляются как самим оператором, так и сторонними компаниями. Вместо самого изображения или фильма может предлагаться каталог.
За ежедневную плату пользователь скачивает нужные ему объекты. Сотовый оператор рассылает только новости и прогноз погоды. Контент-провайдер присылает что угодно.
Как выглядит дополнительный номер счета
Что касается информации о том, как выглядит номер дополнительного счета, предназначенного исключительно для оплаты услуг контент-провайдеров, то он несильно отличается от основного номера телефона. Исключением является лишь первая цифра. Если в основном номере телефона это 9, то дополнительный баланс должен начинаться с 6-ки вместо 9-ки.
Читайте также: Тарифный план Билайн «Посекундный»: условия, переход на тариф, отзывы
То есть, если ваш номер телефона 9031234567, то номер дополнительного баланса будет таким же, за исключением первой цифры – 6031234567.
И еще раз. Запомните: Подключаем опцию «Контроль расходов» и не пополняем новый отдельный счет, там всегда должно быть 0 рублей. Наслаждаемся отсутствием платных подписок на услуги контент-провайдеров.
Как происходит подключение платной подписки
Активация таких функций происходит при:
- случайном нажатии кнопки подтверждения во всплывающем окне;
- переходе по отправляемым в виде сообщений ссылкам;
- открытии некоторых интернет-страниц в браузере.
Иногда оператор подключает подписки без ведома пользователя. Не все абоненты обращают внимание на постоянное списание небольших сумм.
Активация с коротких номеров
Отправка СМС на 4-значный телефон означает автоматическое согласие на подключение услуги. Пользователь может послать сообщение случайно или намеренно. СМС с предложением подключить подписку часто приходит клиентам, использующим свой номер для регистрации на разных ресурсах.
Как избежать подписок и навсегда избавиться от рекламных рассылок
Выбирая оператора связи, обратите внимание на виртуальных операторов. Полное отсутствие мобильных подписок и рекламных рассылок — это хорошее преимущество молодого оператора Тинькофф Мобайл. Абоненты других операторов от них буквально изнывают. Стоит пройти по какой-нибудь ссылке в интернете – и вот на номере висит подписка, снимающая от 3 руб/сутки и больше. Также в сети можно нарваться на мошеннические подписки, грозящие потерей куда больших сумм. От них не защищены даже самые продвинутые абоненты.
Подключившись к Тинькофф, вы навсегда забудете о мобильных подписках (в том числе мошеннических) и рекламных рассылках – их здесь просто нет. Оператор дарит всем абонентам первый месяц связи бесплатно — 600 минут разговоров и пакет гигабайт. Также абоненты данного оператора хорошо защищены от мошенников ввиду отсутствия услуг мобильной коммерции. Устали от постоянных списаний, опустошающих счёт? Перейдите в Тинькофф и забудьте о них.
В Тинькофф Мобайл услуги подключаются только через мобильное приложение и только руками самих абонентов. Нет здесь и навязанных услуг, часто переходящих из бесплатных в платные.
Неоспоримым преимуществом станет отсутствие SMS-рассылок. Оператор не сотрудничает с рекламодателями и не продвигает свои продукты через SMS, благодаря чему абоненты избавлены от навязчивого спама. Сообщения о новых продуктах публикуются только на официальном сайте. Тинькофф Мобайл — оператор без скрытых подписок и рассылок.
Управление услугами осуществляется с помощью мобильного приложения. Здесь подключаются:
- Виртуальные номера – например, для публикации объявлений;
- Яндекс.Музыка, Звук и BOOM – доступ к миллионам треков без рекламы;
- Онлайн-кинотеатры Okko и Megogo – тысячи фильмов и сериалов;
- Определитель скрытых номеров и АнтиАОН – две полезные услуги.
Подключение услуг осуществляется только по желанию абонентов, но никак не самим оператором.
1 / 5 ( 1 голос )
Способы проверки наличия подписок
Перед тем как приступить к отключению лишних услуг, нужно проверить, что активировано на используемом номере. Для этого применяют специальные команды, сайт оператора, звонок в колл-центр.
Читайте также: Как на Билайне продлить трафик интернета: 1 способ и 5 опций
USSD-запросы
Самостоятельно обнаружить нежелательные подписки и опции помогает отправка команды *110*09#. Список поступает в течение нескольких секунд после запроса. Если этого не происходит, используют альтернативную команду — *111#.
Запрос на наличие подписок.
Голосовое меню
Для проверки наличия платного контента совершают звонок на номер 0611. Открывается голосовое меню, с помощью подсказок пользователь находит нужное действие и подтверждает его. Также можно связаться с живым оператором, который сообщит обо всех используемых клиентом «Билайна»
С помощью сайта оператора абонент может получить всю требуемую информацию.
Чтобы посмотреть список активных функций, выполняют следующие действия:
- открывают интернет-страницу Билайна;
- авторизуются в Личном кабинете;
- открывают раздел «Услуги»;
- просматривают весь перечень опций, которые подключены на телефоне.
Подключенные услуги.
Через мобильное приложение
Для самостоятельного управления тарифами и услугами предназначена программа «Мой Билайн». Она полностью повторяет интерфейс «Личного кабинета». Здесь можно не только посмотреть, но и выключить ненужные подписки и функции.
Другие методы
При невозможности отключения услуг своими силами обращаются в офисы Билайна. Сотрудник поможет деактивировать функцию, вернуть списанные без ведома клиента средства.
Как отключить платные слуги Билайн?
Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:
1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.
2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.
3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.
4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн».
5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.
Читайте также: Выгодно ли подключать “Первый детский” тариф от Билайн
Отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов». После обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.
Команды для отключения платных услуг Билайн
Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.
- Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
- Отключить можно позвонив на короткий номер 06742222
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.
Отключение платных подписок
Для избавления от ненужных услуг используют возможности «Личного кабинета», запросы, мобильное приложение.
USSD-команды
Набрав комбинацию *110*09#, абонент получает сообщение со списком подключенных услуг. Также СМС содержит команды, предназначенные для деактивации опций. Для каждой услуги есть отдельный запрос.
«Личный кабинет»
Для деактивации подписок с помощью сайта выполняют следующие действия:
- Авторизуются в «Личном кабинете». Открывают вкладку «Управление услугами».
- Просматривают информацию о действующих функциях. Переводят ползунок возле нужных названий в состояние «Выключено».
Иногда для просмотра полного списка требуется получение детализации расходов.
Переводим бегунок в состояние отключено.
Мобильное приложение
Чтобы отписаться от ненужных функций, можно использовать программу «Мой Билайн».
Деактивация выполняется с помощью раздела «Услуги».
Для установки и нормальной работы приложения требуется стабильное интернет-соединение.
Звонок оператору
Существует 2 способа отключения:
- Звонок в сервис 0684006. Вызов помогает убрать все подключенные подписки. При правильном выполнении действия на телефон абонента поступает соответствующее сообщение.
- Обращение на номер 0611. После установления соединения с оператором нужно озвучить просьбу, подтвердить личные данные.
С помощью СМС
Таким способом можно удалить все ненужные услуги, обнаруженные при детализации расходов. Напротив каждого названия появляется номер, на который следует отправить СМС с текстом «СТОП».
Отправляем смс со словом СТОП.
Эта функция помогает создать отдельный счет, предназначенный для оплаты контента. Так абонент избежит случайной активации услуг со списанием денег с основного баланса. Подключение и использование «Контроля расходов» являются бесплатными.
Салон связи
Посещение центра обслуживания является сложным, но эффективным способом. При обращении к сотруднику предъявляют паспорт, озвучивают просьбу.
Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров
Разумеется, чтобы дополнительный баланс корректно работал, на нем должны присутствовать деньги. С помощью личного кабинета Билайн абоненты могут настроить автоматическое зачисление средств с основного счета на дополнительный. Кроме того, необходимо запомнить и следующие команды:
- *622# (для проверки состояния дополнительного счета);
- *220*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с основного баланса счета на дополнительный). Если вы это сделаете, то подписки могут активироваться;
- *222*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с дополнительного баланса счета на основной.
Помимо использования описанных выше запросов, выполнять настройку дополнительного баланса, разумеется, также можно через интернет, используя личный кабинет, либо же мобильное приложение. С помощью данных сервисов процедура настройки даже будет выглядеть более простой и интуитивно понятной для большинства современных пользователей.
Отключаем сторонние рассылки и жалуемся на спам
СМС с рекламой от торговых организаций можно отменить на сайте этих компаний. Для этого нужно найти пункт «Отказаться от СМС-рассылки». Если поиск не удался, стоит попробовать позвонить по горячей линии этой организации и потребовать удалить свой номер из клиентской базы.
Некоторые модели телефонов имеют функцию запрета СМС с определённых номеров – чёрный список, только для сообщений. Его нужно искать в настройках.
Пожаловаться на рекламные и мошеннические атаки можно в Билайн. Для этого оператор организовал специальный сервис – «Антиспам защита». Чтобы им воспользоваться, нужно:
- В СМС на бесплатный номер 007 указать номер, с которого приходят рассылки.
- Далее скопировать их текст.
- Ниже указать дату и время получения.
Полученная заявка уйдёт на рассмотрение, это займёт несколько дней. Специалисты проверят его источник. Если это партнёр Билайн, то сообщения от него заблокируют. Если сторонний спамер, компания примет все возможные меры для его блокировки.
ли со статьей или есть что добавить?