Регистрация в личном кабинете Билайн Казахстан: подробная инструкция

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте нет привычной регистрации. Если вы клиент Билайн, у вас уже по умолчанию есть свой личный кабинет.

Нужно только получить для него доступ:

1. Зайдите на официальный сайт оператора beeline.kz. Нажмите на кнопку «Войти» в правой части экрана.
2. Введите логин и пароль. Если у вас еще нет данных для входа, кликните на вопрос «Как получить пароль?».
3. В поле «Логин» введите свой номер телефона без кода страны. Нажмите «Получить пароль».
4. На ваш мобильный придет четырехзначное число, которое нужно ввести в поле «Код подтверждения». Затем кликните на желтую кнопку «Логин».
5. По SMS вы получаете только временный пароль, поэтому сервис сразу же предложит заменить его на постоянный.

Оператор допускает вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона (логину) и паролю. Если забудете их, в любой момент можно получить временный код на телефон в виде СМС.

Читайте также:  Тариф Билайн «ВСЁ моё 3» — подробное описание, как подключить

Для получения временного пароля действуйте по инструкции выше, либо просто наберите на своем телефоне команду *808# . Через несколько секунд придет сообщение с логином, паролем, ссылкой на официальный сайт и приложение Билайн.

Самы быстрый способ как зайти в личный кабинет Билайн — перейти по ссылке https://www.beeline.kz/login

Звонок в колл-центр

Для звонков с мобильных устройств:

1. 116 — по вопросам мобильной связи (бесплатный звонок с Билайн).
2. 3535 — по вопросам (бесплатный звонок с Билайн).
3. 3131 — отдел продаж , «Выгодный микс», «Выгодный союз» (бесплатный звонок для всех мобильных операторов РК).

Для звонков с городского телефона:

Город	Номер
Актобе и область	+7
Алматы и область	+7 727 35 000 35 (Алматы) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган)
Актау и Мангистауская область	+7
Астана и Акмолинская область	+7 (Астана) +7 (Кокшетау) +7 (Щучинск)
Атырау и область	+7
Караганда и область	+7 7212 922 111 (Караганда) +7 (Жезгазган) +7 (Темиртау) +7 (Сатпаев) +7 (Абай)
Костанай и область	+7 +7 (Лисаковск) +7 (Рудный)
Кызылорда и Кызылординская область	+7
Павлодар и область
Петропавловск и Северо-Казахстанская область	+7
Тараз и Жамбыльская область	+7
Уральск и Западно-Казахстанская область	+7
Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область
Шымкент и Туркестанская область	+7

Настройки и смена пароля

Если хотите что-то изменить, вам нужно в раздел «Настройки». Он поделен на три части:

• управление номерами;
• уведомления;
• пароль и доступ.

Теперь подробнее обо всех доступных настройках.

Читайте также:  Услуга «4g безлимит билайн» – интернет для разных устройств

Подключение и управление номерами близких

Вы можете получить полный доступ в личный кабинет других людей. Это удобно, если ваши дети или пожилые родители тоже пользуются Билайн. Смотрите детализацию, получайте информацию о тарифе и балансе, пополняйте счет без доступа к самому телефону, прямо со своего компьютера.

Зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Управление номерами». Здесь отображены все телефоны, к которым у вас есть доступ. Нажмите на «Добавить номер телефона или счета…», если хотите пополнить этот список.

Если вы знаете пароль от личного кабинета дополнительного номера, просто введите все необходимые данные. Если у вас нет такой информации, пришлите приглашение. После этого пользователь должен зайти в свой личный кабинет и дать вам доступ вручную.

Если все прошло успешно, в личном кабинете, слева от основного меню будет отображен не только ваш, но и дополнительный номер.

Настройки уведомлений

Выберите, какие оповещения от Билайн хотите получать. Для этого зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Уведомления». Здесь три подраздела.

В первом можно настроить автоматическую отправку детализации на вашу почту:

1. Поставьте галочку на «Присылать детализацию на электронную почту».
2. В появившемся окне введите свой email.
3. На почтовый ящик придет сообщение с кодом. Его нужно скопировать и вставить в поле для подтверждения.
4. После этого вы можете выбрать формат, в котором будут приходить отчеты.

Детализация формируется и отправляется в течение недели, с 17 до 23 числа каждого месяца.

Во втором подразделе вы можете отключить или подключить уведомления по почте или на номер телефона. В третьем — абонент выбирает, о каких событиях он хочет получать уведомления.

Смена пароля

В разделе «Пароль и доступ», есть все необходимые настройки безопасности. В первой части страницы вы выбираете способы восстановления. Код подтверждения вам пришлют на почту или личный номер.

Ниже можно изменить пароль для входа. Просто введите новый в специальное поле и подтвердите кодом.

Личный кабинет Билайн – это удобно и просто. Здесь для вас доступны все настройки и любая необходимая информация.

О Beeline Казахстан

Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.

Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2021 года пользуются более 9 миллионов клиентов.

Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.

Читайте также:  Как вернуть деньги, ошибочно переведенные на Билайн?

Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «Veon» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2021 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

Блокировка номера

Оператор предоставляет не только мобильные, но и финансовые услуги. Вы можете делать платежи на сайте, используя свой баланс, либо завести полноценную банковскую карту Билайн.

Если злоумышленники получат доступ к телефону, они могут вывести все ваши средства. Для предотвращения этого в личном кабинете предусмотрена быстрая блокировка номера.

Зайдите в раздел «Профиль». Справа от вашего телефона находится кнопка «Заблокировать номер». Нажмите на нее, выберите дату и подтвердите действие.

Восстановить свой номер можно в офисе оператора связи. Для этого потребуется только удостоверение личности.

Проверка через мобильное приложение

Оператор Билайн предоставляет своим пользователям возможность проконтролировать мобильное устройство с помощью специального приложения «Мой Beeline». Приложение скачивается бесплатно и за каждое использование не взимается плата. Отчет выдается за 9 месяцев.

Инструкция по установке

Для использования приложения «Мой Beeline» следуйте инструкции:

1. Установить приложение для системы IOS или Android «Мой Beeline».
2. Авторизоваться с помощью заполнения формы и кода из SMS-сообщения.
3. Перейти в раздел «Управление Детализация».
4. Выбрать даты.
5. Нажать «Получить».

Сведения также могут отправиться на электронную почту, которую указывают при авторизации.

Переадресация

Когда у вас нет доступа к основному номеру, можно подключить переадресацию. Это удобно, если вы забыли телефон дома.

В разделе «Профиль» в самом низу страницы есть нужный пункт. Если хотите ее включить нажмите на «Настройки услуги».

Выберите, в каком режиме будет работать переадресация: по умолчанию или только в тех случаях, когда основной телефон недоступен. Введите номер для переадресации, а в конце кликните на «Сохранить изменения».

Услуга подключена. То же самое вы можете сделать и при помощи команды **21*номер телефона# .

USSD-код для отмены – ##21# .

Пополнение баланса

В личном кабинете отображается ваш баланс. Чуть ниже есть кнопки для пополнения и подключения доверительного платежа.

Если вы нажмете на «Пополнить баланс», откроется форма для ввода данных. Здесь вы можете совершить разовую оплату или настроить автоплатеж. Он подходит в том случае, если вы пользуетесь тарифами связи, домашним интернетом или телевидением от Билайн.

Разовое пополнение баланса

1. Для него вам не нужно привязывать карту. Просто введите номер телефона, укажите нужную сумму и нажмите «Пополнить без комиссии».
2. В новом окне поставьте галочку, что ознакомились с правилами. Затем нажмите на «Подтвердить».
3. Теперь вам нужно ввести данные банковской карты и нажать «Оплатить».
4. Вас перенаправят на страницу 3D Secure/Secure Code. Подтвердите платеж и деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

В этом же разделе вы легко пополните баланс любого другого номера Билайн. Оператор принимает любые карты.

Настройка автоплатежей

Вы можете привязать свою карту к номеру телефона. Когда баланс будет ниже 100 тг, счет пополнится автоматически.

Также можно установить платеж по расписанию. Тогда в указанную дату каждого месяца с вашей карты списывается определенная сумма для пополнения баланса.

Для привязки карты нужно:

1. Зайти в «Пополнить баланс», затем прокрутить страницу до серого поля «Оплата услуг Beeline: Телефон; USB модем; Интернет дома».
2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сервисе.
3. В новом окне кликните на кнопку «Добавить карту».
4. Введите данные своей банковской карты и укажите почтовый адрес. В конце нужно нажать на кнопку «Регистрация».

Теперь вы можете пополнять баланс, и для этого не придется каждый раз вводить данные карты. Просто укажите сумму.

В этом же окне, чуть ниже, есть настройки автоматических платежей. Если хотите, чтобы баланс пополнялся при достижении минимальной суммы, кликните на первый тумблер. Для платежей по расписанию активируйте тумблер справа.

Доверительный платеж

Если у вас нет возможности пополнить баланс, воспользуйтесь доверительным платежом.

Вы можете набрать *141# на своем телефоне, либо настроить все в личном кабинете:

Читайте также:  Тариф армейский «Позвони маме» МТС: описание условий, стоимость и как отключить

1. Авторизуйтесь и зайдите в раздел «Профиль». Ниже информации о балансе будет кнопка «Доверительный платеж».
2. В новом окне вы можете ознакомиться со всеми условиями. Если вас все устраивает, нажмите «Подключить».
3. Вам предложат выбрать дату. Если пополнить баланс нужно прямо сейчас, сразу нажмите на «Подключить услугу».
4. Вашу заявку будут рассматривать несколько секунд. Если все в порядке деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

Доверительный платеж действует 2 дня. После с вашего баланса снимут полученную сумму + 20%.

Телефон техподдержки

Абонентам помогает виртуальный робот-консультант Дана. В правом нижнем углу на официальном сайте расположено окошко «Помощь и контакты».

Клиент может задать любой интересующий вопрос и в течение нескольких минут получит ответ. Возможности Даны:

• Определяет тарифный план клиента
• Рассказывает об особенностях тарифных планов
• Сообщает баланс персонального счета
• Помогает подключить или отключить услуги
• Помогает с навигацией по сайту и др.

По вопросам «Интернет Дома» бесплатно с номеров любых мобильных операторов Казахстана 3131.

Также в окне «Помощь и контакты» абонент сможет заказать звонок оператора.

Личный кабинет Beeline KZ – это интернет-сервис для пользователя на сайте оператора, где он может оперативно узнавать всю необходимую информацию и управлять услугами. Управлять своим счётом, отключать и подключать различные опции можно 24 часа в сутки. При этом нет необходимости предварительно связываться с оператором.

Детализация

Справа от кнопки «Профиль» находится «Детализация». Здесь подробно описаны все финансовые траты, а также расходы по тарифу.

Вы можете выбрать отчет за последние сутки, неделю, две недели или месяц. Если нужны максимально точные данные, выберите отчетный период в календаре.

В первом блоке страницы, который называется «Расходы» дана только общая информация:

• название;
• остаток на счете:
• пополнения;
• расходы;
• срок действия.

Ниже, в разделе «Детализация оказанных услуг» вы узнаете, сколько потратили на звонки, интернет, СМС и другие услуги по отдельности. Кликнув на «Настройки отчета», вы можете указать, какие именно платежи вам интересны.

Третий раздел в детализации, называется «Платежи». Здесь отображаются денежные операции: расходы и пополнения.

Детализация звонков Билайн в личном кабинете доступна только при обращении в офис компании. Получить ее в личном кабинете не получится.

Детализация в приложении для мобильных устройств «Мой Beeline»

1. Услуга предоставляется бесплатно.
2. Детализацию можно получить за последние 9 месяцев.

Инструкция

1. Установите мобильное приложение «Мой Beeline»: для IOS или Android.
2. Авторизуйтесь в приложении.
3. Перейдите в раздел «Детализация». Выберите нужный период и будет построен отчет. В отчете указывается история с транзакциями и расходы.
4. Нажав на иконку с почтой, можно отправить отчет в виде PDF-файла на Email.

Тарифные планы

Под вашим номером указан действующий тариф. Чтобы узнать информацию о нем, достаточно нажать на фразу «Текущий тариф».

Если вас что-то не устраивает, и в этом разделе вы можете подключить другой пакет:

1. Нажмите на «Сменить тарифный план».
2. Выберите подходящий вариант и кликните на «Подключить».
3. У вас попросят дополнительное подтверждение.

Если на вашем балансе есть нужная сумма для оплаты тарифного плана, вы сможете его подключить. В противном случае вам просто пришлют отказ.

Подключение дополнительных услуг

Если тарифного плана вам недостаточно, вы можете приобрести дополнительные услуги Билайн КЗ. Личный кабинет позволяет купить минуты для звонков на домашние номера или в роуминге, интернет-трафик, рассылки.

Нажмите на подраздел «Подключенные услуги» в своем профиле. Здесь вы можете выбрать категорию и посмотреть все доступные варианты.

Чтобы узнать подробности, нажмите на название. Вас перенесет на новую страницу, где будет дана вся необходимая информация. Для подключения услуги нажмите на желтую кнопку справа.

Время чтения: ~5 минут 589

Beeline – один из крупнейших операторов сотовой связи в Узбекистане, покрытие охватывает всю территорию страны. Компания регулярно улучшает качество услуг и удобство пользования. Если еще не так давно для проверки баланса или смены тарифа нужно было звонить оператору или отправлять смс, то сегодня управлять услугами можно через личный кабинет beeline.uz.

ЛК абонента Билайн – это удобный интернет-сервис для управления мобильным номером. Он имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, пользоваться им могут даже люди, далекие от высоких технологий.

На заметку: Чтобы пользоваться ЛК beeline.uz, необходимо быть абонентом оператора и иметь активированный мобильный номер. Номер можно выбрать удаленно на сайте nomer.beeline.uz и заказать доставку сим-карты домой или подключить его в удобном офисе продаж оператора.

Пользоваться ЛК beeline.uz может любой абонент Билайн в Узбекистане. Вход в личный кабинет расположен на странице https://beeline.uz/ru в правом верхнем углу.

Для первого входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, эта процедура занимает минимум времени. Попасть в форму регистрации можно по кнопке «Войти». Необходимо указать номер телефона и следовать инструкциям оператора. В процессе регистрации на ваш мобильный телефон будут приходить смс-сообщения с кодами, поэтому аппарат должен быть у вас под рукой.

После регистрации рекомендуется зайти в настройки ЛК и установить статический пароль. В противном случае придется каждый раз использовать аутентификацию через СМС-сообщения.

На заметку: Пароль для доступа в личный кабинет должен быть взломостойким, используйте большие и маленькие буквы, цифры, символы. Лучше, чтобы он был уникальным и не использовался на других сайтах.

Для входа в ЛК откройте форму авторизации (кнопка «Войти»), введите логин (номер телефона) и укажите пароль или выберите вход по смс-коду.

Вопрос восстановления пароля – один из самых популярных. После установки статического пароля в личном кабинете многие абоненты успешно его забывают. Если вы забыли пароль, то воспользуйтесь ссылкой «Сбросить пароль» в форме авторизации.

Если вы постоянно забываете пароли, то имеет смысл использовать для входа в личный кабинет одноразовые коды из смс сообщений. В этом случае вам не нужно ничего запоминать, временный пароль будет каждый раз приходить на ваш телефон. Единственное неудобство заключается в том, что вам нужно иметь аппарат в зоне доступа.

В ЛК можно контролировать мобильные номера родных и близких и централизованно управлять пополнением баланса, подключать и отключать услугами на всех номерах.

Личный кабинет Beeline.uz доступен в режиме 24/7 и позволяет управлять услугами связи, не обращаясь к оператору.

В личном кабинете можно заказать детализацию расходов для оптимизации затрат на мобильную связь.

Если вы оформите запасную сим-карту Билайн, то получите возможность заменить утерянную или испорченную симку в дистанционном режиме без посещения офиса оператора.

Для пополнения счета Beeline Uzbekistan при помощи банковской карты удобно пользоваться сервисом Beepul на сайте www.beepul.uz. Также можно скачать на телефон соответствующее мобильное приложение.

Не передавайте пароль от ЛК beeline.uz третьим лицам, чтобы обезопасить мобильный номер от мошенников.

Если вы редко заходите в личный кабинет Билайн, то не стоит устанавливать статический пароль. Вход по смс-коду будет вполне комфортным.

Будет ли работать симка от beeline.uz в России?

Да, работает. Роуминг подключается автоматически.

Могут ли корпоративные клиенты Билайн пользоваться личным кабинетом?

Да, у них есть такая возможность.

Как отключить личный кабинет Билайн Узбекистан?

Отключить ЛК можно только вместе с сим-картой.

Со службой техподдержки Beeline.uz можно связаться несколькими способами:

• по телефону 0611 для абонентов оператора, (90) 185-00-55 с любых других номеров;
• по электронной почте 0611@beeline.uz;
• через официальные страницы Билайн в соцсетях.

Видео по теме

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте нет привычной регистрации. Если вы клиент Билайн, у вас уже по умолчанию есть свой личный кабинет.

Нужно только получить для него доступ:

1. Зайдите на официальный сайт оператора beeline.kz. Нажмите на кнопку «Войти» в правой части экрана.
2. Введите логин и пароль. Если у вас еще нет данных для входа, кликните на вопрос «Как получить пароль?».
3. В поле «Логин» введите свой номер телефона без кода страны. Нажмите «Получить пароль».
4. На ваш мобильный придет четырехзначное число, которое нужно ввести в поле «Код подтверждения». Затем кликните на желтую кнопку «Логин».
5. По SMS вы получаете только временный пароль, поэтому сервис сразу же предложит заменить его на постоянный.

Оператор допускает вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона (логину) и паролю. Если забудете их, в любой момент можно получить временный код на телефон в виде СМС.

Читайте также:  Описание выгодных тарифных планов Билайн в Красноярске (Красноярский край) для смартфона, планшета и модема

Для получения временного пароля действуйте по инструкции выше, либо просто наберите на своем телефоне команду *808# . Через несколько секунд придет сообщение с логином, паролем, ссылкой на официальный сайт и приложение Билайн.

Самы быстрый способ как зайти в личный кабинет Билайн — перейти по ссылке https://www.beeline.kz/login

Возможности личного кабинета

ЛК — это универсальный пользовательский интерфейс, благодаря которому любой абонент может полноценно управлять своим номером и счётом, не привлекая оператора для выполнения элементарных операций. В Казахстане кабинет реализован таким же образом, как и в России.

Доступные функции:

• пополнение счёта;
• смена тарифного плана;
• активация и деактивация услуг;
• блокировка и разблокировка номера, и т.д.

На данный момент крайне мало вопросов абоненту приходится решать непосредственно со специалистом компании. Благодаря этому операторам удалось добиться максимальной автоматизации всех процессов.

У личного кабинета на официальном сайте существует более компактный аналог — мобильное приложение «My Beeline», в котором можно произвести все те же операции с сим-картой.

Настройки и смена пароля

Если хотите что-то изменить, вам нужно в раздел «Настройки». Он поделен на три части:

• управление номерами;
• уведомления;
• пароль и доступ.

Теперь подробнее обо всех доступных настройках.

Подключение и управление номерами близких

Вы можете получить полный доступ в личный кабинет других людей. Это удобно, если ваши дети или пожилые родители тоже пользуются Билайн. Смотрите детализацию, получайте информацию о тарифе и балансе, пополняйте счет без доступа к самому телефону, прямо со своего компьютера.

Зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Управление номерами». Здесь отображены все телефоны, к которым у вас есть доступ. Нажмите на «Добавить номер телефона или счета…», если хотите пополнить этот список.

Если вы знаете пароль от личного кабинета дополнительного номера, просто введите все необходимые данные. Если у вас нет такой информации, пришлите приглашение. После этого пользователь должен зайти в свой личный кабинет и дать вам доступ вручную.

Если все прошло успешно, в личном кабинете, слева от основного меню будет отображен не только ваш, но и дополнительный номер.

Настройки уведомлений

Выберите, какие оповещения от Билайн хотите получать. Для этого зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Уведомления». Здесь три подраздела.

В первом можно настроить автоматическую отправку детализации на вашу почту:

Читайте также:  Почему не зарегистрирован в сети МТС – причины и что делать?

1. Поставьте галочку на «Присылать детализацию на электронную почту».
2. В появившемся окне введите свой email.
3. На почтовый ящик придет сообщение с кодом. Его нужно скопировать и вставить в поле для подтверждения.
4. После этого вы можете выбрать формат, в котором будут приходить отчеты.

Детализация формируется и отправляется в течение недели, с 17 до 23 числа каждого месяца.

Во втором подразделе вы можете отключить или подключить уведомления по почте или на номер телефона. В третьем — абонент выбирает, о каких событиях он хочет получать уведомления.

Смена пароля

В разделе «Пароль и доступ», есть все необходимые настройки безопасности. В первой части страницы вы выбираете способы восстановления. Код подтверждения вам пришлют на почту или личный номер.

Ниже можно изменить пароль для входа. Просто введите новый в специальное поле и подтвердите кодом.

Личный кабинет Билайн – это удобно и просто. Здесь для вас доступны все настройки и любая необходимая информация.

Запрос в личном кабинете

Вторым способом контроля своего мобильного устройства является просмотр сведений в личном кабинете Билайн. В таком случае пользователь получит сведения за последние 9 месяцев. Услуга оказывается полностью бесплатно.

Отчет предоставляется:

• в просмотре онлайн-режима в открытом окне браузера;
• экспортируется в формате PDF или Excel;
• можно отправить на электронный адрес.

Справка!

Если экспортировать данные, то пользователь получит сведения за последние 3 месяца.

Инструкция по выводу отчета

Для детализирования понадобится сделать следующее:

1. Перейти по ссылке www/beeline.kz/almatinskaya-obl/login.
2. Авторизоваться — заполнить предложенную форму, получить пароль и логин.
3. Перейти в раздел «Детализация» и «Показать».
4. Ниже сгенерируется отчет со следующими сведениями — звонки, сообщения, трафик, баланс и снятая плата, платные услуги и подключения.

Важно!

По надобности детализированный отчет можно перевести в формат PDF и XLSX, чтобы сохранить или отправить на электронную почту.

Блокировка номера

Оператор предоставляет не только мобильные, но и финансовые услуги. Вы можете делать платежи на сайте, используя свой баланс, либо завести полноценную банковскую карту Билайн.

Если злоумышленники получат доступ к телефону, они могут вывести все ваши средства. Для предотвращения этого в личном кабинете предусмотрена быстрая блокировка номера.

Зайдите в раздел «Профиль». Справа от вашего телефона находится кнопка «Заблокировать номер». Нажмите на нее, выберите дату и подтвердите действие.

Читайте также:  Тарифы Билайн Псков и Псковская область в 2021 году

Восстановить свой номер можно в офисе оператора связи. Для этого потребуется только удостоверение личности.

Регистрация в личном кабинете «Билайн Казахстан»

Для регистрации в ЛК необходимо:

• зайти на официальный сайт оператора;
• набрать на смартфоне специальную команду *808# и дождаться получения временного пароля;
• после этого, воспользовавшись логином (номером сим-карты) и присланным паролем, войти в кабинет и произвести в настройках все необходимые изменения — смена логина и/или пароля, если требуется.

Это представляет собой процедуру регистрации на сайте оператора. После неё абоненту не понадобится заново получать пароль. На всех внутренних серверах, требующих авторизации, клиент может использовать данные ЛК для входа. Это касается и мобильного приложения.

Переадресация

Когда у вас нет доступа к основному номеру, можно подключить переадресацию. Это удобно, если вы забыли телефон дома.

В разделе «Профиль» в самом низу страницы есть нужный пункт. Если хотите ее включить нажмите на «Настройки услуги».

Выберите, в каком режиме будет работать переадресация: по умолчанию или только в тех случаях, когда основной телефон недоступен. Введите номер для переадресации, а в конце кликните на «Сохранить изменения».

Услуга подключена. То же самое вы можете сделать и при помощи команды **21*номер телефона# .

USSD-код для отмены – ##21# .

Пополнение баланса

В личном кабинете отображается ваш баланс. Чуть ниже есть кнопки для пополнения и подключения доверительного платежа.

Если вы нажмете на «Пополнить баланс», откроется форма для ввода данных. Здесь вы можете совершить разовую оплату или настроить автоплатеж. Он подходит в том случае, если вы пользуетесь тарифами связи, домашним интернетом или телевидением от Билайн.

Разовое пополнение баланса

1. Для него вам не нужно привязывать карту. Просто введите номер телефона, укажите нужную сумму и нажмите «Пополнить без комиссии».
2. В новом окне поставьте галочку, что ознакомились с правилами. Затем нажмите на «Подтвердить».
3. Теперь вам нужно ввести данные банковской карты и нажать «Оплатить».
4. Вас перенаправят на страницу 3D Secure/Secure Code. Подтвердите платеж и деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

В этом же разделе вы легко пополните баланс любого другого номера Билайн. Оператор принимает любые карты.

Настройка автоплатежей

Вы можете привязать свою карту к номеру телефона. Когда баланс будет ниже 100 тг, счет пополнится автоматически.

Также можно установить платеж по расписанию. Тогда в указанную дату каждого месяца с вашей карты списывается определенная сумма для пополнения баланса.

Для привязки карты нужно:

1. Зайти в «Пополнить баланс», затем прокрутить страницу до серого поля «Оплата услуг Beeline: Телефон; USB модем; Интернет дома».
2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сервисе.
3. В новом окне кликните на кнопку «Добавить карту».
4. Введите данные своей банковской карты и укажите почтовый адрес. В конце нужно нажать на кнопку «Регистрация».

Теперь вы можете пополнять баланс, и для этого не придется каждый раз вводить данные карты. Просто укажите сумму.

В этом же окне, чуть ниже, есть настройки автоматических платежей. Если хотите, чтобы баланс пополнялся при достижении минимальной суммы, кликните на первый тумблер. Для платежей по расписанию активируйте тумблер справа.

Доверительный платеж

Если у вас нет возможности пополнить баланс, воспользуйтесь доверительным платежом.

Вы можете набрать *141# на своем телефоне, либо настроить все в личном кабинете:

1. Авторизуйтесь и зайдите в раздел «Профиль». Ниже информации о балансе будет кнопка «Доверительный платеж».
2. В новом окне вы можете ознакомиться со всеми условиями. Если вас все устраивает, нажмите «Подключить».
3. Вам предложат выбрать дату. Если пополнить баланс нужно прямо сейчас, сразу нажмите на «Подключить услугу».
4. Вашу заявку будут рассматривать несколько секунд. Если все в порядке деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

Доверительный платеж действует 2 дня. После с вашего баланса снимут полученную сумму + 20%.

Детализация

Справа от кнопки «Профиль» находится «Детализация». Здесь подробно описаны все финансовые траты, а также расходы по тарифу.

Вы можете выбрать отчет за последние сутки, неделю, две недели или месяц. Если нужны максимально точные данные, выберите отчетный период в календаре.

Читайте также:  Легкий платеж МТС мошенничества: что делать, как отключить и вернуть деньги

В первом блоке страницы, который называется «Расходы» дана только общая информация:

• название;
• остаток на счете:
• пополнения;
• расходы;
• срок действия.

Ниже, в разделе «Детализация оказанных услуг» вы узнаете, сколько потратили на звонки, интернет, СМС и другие услуги по отдельности. Кликнув на «Настройки отчета», вы можете указать, какие именно платежи вам интересны.

Третий раздел в детализации, называется «Платежи». Здесь отображаются денежные операции: расходы и пополнения.

Детализация звонков Билайн в личном кабинете доступна только при обращении в офис компании. Получить ее в личном кабинете не получится.

Детализация в личном кабинете

В личном кабинете Билайн можно получить детализацию звонков за последние 9 месяцев. Услуга предоставляется бесплатно.

С отчетом можно работать:

1. В окне браузера в режиме онлайн.
2. Либо экспортируйте детализацию в формате PDF или Excel. Файлы можно сохранить на компьютер, либо отправить на Email-адрес.

Внимание! При экспорте детализации, отчет предоставляется за последние 62 дней. Пример: для получения отчета за последние 5 месяцев, вам нужно экспортировать отчеты несколько раз.

Инструкция

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Билайн: https://www.beeline.kz/almatinskaya-obl/login
2. Перейдите в раздел «Детализация». Выберите нужную дату и нажмите «Показать».

Ниже будет построен отчет с детализацией оказанных услуг:

В отчете указываются следующие расходы: звонки, SMS/MMS, интернет-трафик, абонентская плата и другие платные услуги. Он детализирован с точностью до дня и часа.

Отчет можно сохранить или отправить на почту. Для этого нажмите кнопку «Скачать детализацию». Доступны следующие форматы: PDF и XLSX (Excel).

Тарифные планы

Под вашим номером указан действующий тариф. Чтобы узнать информацию о нем, достаточно нажать на фразу «Текущий тариф».

Если вас что-то не устраивает, и в этом разделе вы можете подключить другой пакет:

1. Нажмите на «Сменить тарифный план».
2. Выберите подходящий вариант и кликните на «Подключить».
3. У вас попросят дополнительное подтверждение.

Если на вашем балансе есть нужная сумма для оплаты тарифного плана, вы сможете его подключить. В противном случае вам просто пришлют отказ.

Подключение дополнительных услуг

Если тарифного плана вам недостаточно, вы можете приобрести дополнительные услуги Билайн КЗ. Личный кабинет позволяет купить минуты для звонков на домашние номера или в роуминге, интернет-трафик, рассылки.

Нажмите на подраздел «Подключенные услуги» в своем профиле. Здесь вы можете выбрать категорию и посмотреть все доступные варианты.

Чтобы узнать подробности, нажмите на название. Вас перенесет на новую страницу, где будет дана вся необходимая информация. Для подключения услуги нажмите на желтую кнопку справа.

Отчет по SMS

Дополнительно абонент может получить отчет об отосланных SMS — это . Клиент получает сведения о балансе номера и израсходованных средствах.

Справка!

От Билайна в Казахстане (и других странах) данная функция предоставляется бесплатно.

Детализация передается абоненту в форме SMS, отображая следующую информацию:

• расходы денежных средств на звонки, SMS, платные услуги телефонии, трафик интернета;
• 10 последних списаний со счета;
• ссылка на тарифный план абонента.

Стоимость в Казахстане

Услуга по отчету потраченных ресурсов предоставляется бесплатно, за пользование не снимается абонентская плата.

Как получить

Набрать команду *802# и сделать вызов.

Услуга при этом предоставляется согласно следующим условиям:

• запросить услугу можно до 30 раз в сутки;
• детализируется информация за последние 30 дней.

Сведения об услуге

Для местных абонентов в Казахстане услуга предоставляется бесплатно или согласно зарубежному роумингу. Вся информация подается за прошедший месяц, а потраченный интернет-трафик за последние сутки.

Важно!

Если за последний месяц с баланса мобильного не снимались деньги, то при получении отчета отобразится только ссылка на тарифный план.

Сегодня мы хотим обсудить вопросы использования сервисов личного кабинета для абонентов Билайн в Казахстане.

Что такое «Личный кабинет»

Для начала, естественно, разберемся в вопросе о том, что же на самом деле такое этот личный кабинет, и с чем его, как говорится, едят.

Это отличный сервис, появление которого стало возможным из-за повсеместного распространения высоких технологий, интернета. Да и самим операторам сотовой связи, стоит признаться, выгодно введение таких сервисов. Ведь они в какой-то мере уменьшают поток абонентов, имеющих вопросы к сотрудникам колл-центров и офисов продаж компании.

Личный кабинет – это интернет-сервис, благодаря которому абоненты Билайн имеют возможность узнать всю интересующую их информацию касательно своего абонентского счета. Информация в данном случае предлагается в наиболее понятном и лаконичном формате, который доступен даже тем людям, что с компьютерной техникой и интернет-технологиями «на ты» не общаются.

Что можно узнать в личном кабинете абонента

Зайдя в личный кабинет, каждый абонент может найти там актуальную информацию об используемом тарифном плане, о подключенных опциях и услугах. Кроме того, он может просмотреть точную детализацию:

• По совершенным вызовам;
• По отправленным сообщениям;
• По использованному трафику.

Если вас интересует, сколько у вас осталось пакетных минут на номера сторонних операторов, к примеру, или в каком количестве можно использовать интернет-трафик ежедневно, чтобы его хватило на месяц, эту информацию также можно найти в личном кабинете.

Для всего этого вам необходимо лишь зарегистрироваться в системе.

Регистрация в личном кабинете Билайн Казахстан

Вот мы и подошли непосредственно к главному вопросу, имеющемуся на рассмотрении сегодня. Чтобы зарегистрироваться в кабинете, первым делом вам необходимо попасть на соответствующую страницу в интернете. Делается это несколькими способами:

1. Переход по первой ссылке в поисковой системе с введенным запросом «личный кабинет Билайн Казахстан».
2. Открытие официального сайта компании в Казахстане и нажатие кнопки «Войти в Мой Beeline».

Когда вы попадете непосредственно на главную страницу личного кабинета, вы поймете, что регистрация в нем предельно простая и не требует серьезных затрат времени и сил. Для проведения процедуры, вам лишь необходимо набрать на своем телефоне USSD комбинацию *808#. После этого вам будет получен пароль на телефон, который и необходимо указать в соответствующее поле формы на сайте Билайн. Не забудьте также указать и ваш логин – это номер вашего телефона.

Когда доступ в личный кабинет будет разрешен, рекомендуется сразу же перейти в настройки. В настройках следует сделать несколько вещей для вашего дальнейшего комфорта в использовании сервиса:

1. Сменить логин на адрес электронной почты (при необходимости, ведь такая операция будет удобна не всем абонентам).
2. Сменить динамический пароль на статический и сохранить его в своем браузере в телефоне и на компьютере.
3. Указать необходимую информацию для возможного восстановления пароля, если он будет забыт в будущем.

Не забудьте сохранить все изменения, сделанные в разделе настроек.

Отметим и то, что если вы являетесь «забывчивым» человеком, пароль лучше не менять на статический, а оставить его параметр динамическим. В таком случае, при каждой необходимости осуществления входа в кабинет, пароль будет высылаться на ваш номер телефона в текстовом сообщении, и будет являться одноразовым. В какой-то степени это даже безопаснее, чем статический код на аутентификацию.

Ищите замену своему оператору? Посмотрите на «СберМобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, безлимитные мессенджеры даже при минусовом балансе и другие бонусы.