Простая инструкция, как сделать переадресацию звонков и СМС на другой номер

Если вы деловой человек, который постоянно на связи, то услуга переадресации вызовов точно для вас. Она позволяет оставаться всегда на связи, не пропускать ни одного важного звонка. Перенаправить входящие вызовы можно абсолютно на любой номер, не зависимо от принадлежности к оператору, или типа телефонии. Расскажем, как сделать переадресацию с Билайна на МТС, и раскроем тонкости этой услуги оператора.

Особенности переадресации с Билайна

Бесплатная опция от Beeline позволяет переводить звонки, которые приходят на ваш номер, на любой другой телефон. Проще говоря, когда звонящий пытается вам позвонить, а ваш номер занят или недоступен, то звонок будет переведен на другой телефон. Куда будут переводиться вызовы, определяете вы сами. Особенности этой услуги в следующем:

• Переадресация доступна на любые типы телефонов – мобильные всех операторов, городские и междугородние.
• Можно настраивать разные типы переадресации безусловную, а также условную по определенным параметрам.
• Условия предоставления одинаковы для частных клиентов и юр.лиц.
• Сервис работает одинаково на всех типах тарифных планов.

Обратите внимание! Расценки на переадресованные вызовы зависят от типа ТП, и места совершения вызова. В случае нахождения в роуминге применяются соответствующие тарифы.

Вместе с тем, стоит отметить, что количество минут переадресации не ограничено. То же самое касается и количества подключений и отключений данной услуги. Если вы блокируете сим-карту, или возвращаете ее из блокировки обратно, услуга переадресации деактивируется автоматом.

Как активировать услугу и сделать переадресацию с Билайн

Некоторые опции Билайна можно активировать сразу, без дополнительного подключения. НО это условие не распространяется на переадресацию. Услуга требует отдельного действия по подключению. Включить ее можно таким образом:

• Воспользуйтесь личным кабинетом, найти ее можно в разделе «Услуги».
• Позвоните в службу клиентской поддержки оператора Билайн на короткий номер +7-495-975-88-88.
• Наберите USSD *110*031# вызов.

Подключение данной услуги стоит 0 рублей. Бесплатно так же и пользование данным сервисом – для него не предусмотрено абонентской платы. Но за сами вызовы, составляет 0 рублей. Переадресованные звонки на номера 8-800 будут тарифицироваться по 3,6 рубля за минуту, данная цена указана по Москве, поэтому точные расценки нужно уточнять у оператора своего региона.

Как сделать переадресацию с Билайна на МТС

Мы уже разобрались, что переадресовать звонки можно на абсолютно любые телефонные номера. Соответственно выбирая номер, на который вы планируете перевести вызовы, можно рассматривать любого оператора сотовой связи. Если вы хотите сделать переадресацию с Билайна на МТС, придерживайтесь такого алгоритма:

1. Подключите услугу переадресации на своем номере Билайн любым из вышеописанных способов.
2. Настройте на своем телефоне, выбрав ее тип – все вызовы, или при определенных условиях.

Определившись с типом переадресации, для настройки параметров, используйте специальные команды. В каждом случае свой вариант:

• Если вам нужно переадресовать все вызовы, т.е. настроит безусловную переадресацию используйте команду **21* номер телефона МТС# вызов.
• Условная переадресация по параметру «номер не доступен» настраивается командой **62* номер МТС# вызов.
• Переадресовать вызовы, когда «номер не доступен», можно установив дополнительный параметр интервал времени. Для этого наберите **61* номер МТС**время#.
• Еще один вариант переадресации выполняется командой **67* номер МТС# вызов. Установив этот вариант, переводится на телефон МТС, будут только вызовы в случае занятой линии на Билайне.

Переадресация с МТС на Теле2 не отличается от использования аналогичной функции с номерами других операторов. Главное, чтобы пользователь проявил аккуратность и внимательность и не ошибся в написании телефона. Остальное не принципиально.

При этом абонентам следует учитывать, что упомянутая услуга имеет несколько различных вариаций, поэтому, чтобы использовать её только в подходящих, выбранных клиентом ситуациях, стоит заранее ознакомиться с её различными типами или провести полноценную настройку опции. Оператор постарался сделать подготовку функции к работе максимально простой и удобной, чтобы каждый пользователь сумел разобраться во всех особенностях предложения. Но это не означает, что абонентам совсем не придётся задумываться над настройкой. Лучше выделить достаточное время на подготовку опции к использованию и установить оптимальные параметры, чем позднее переплачивать за неправильно выбранные условия.

Содержание

1. Как включить переадресацию с МТС на Теле2?
2. Сколько стоит переадресация с МТС на Теле2?
3. Как настроить переадресацию с МТС на Теле2?
4. Как отменить переадресацию с МТС на Теле2?

Как включить переадресацию с МТС на Теле2?

Существует несколько решений, позволяющих включить опцию, поэтому вопрос, как поставить переадресацию с МТС на Теле2 не должен беспокоить абонентов. Для подключения услуги допускается:

1. Использование личного аккаунта на официальном портале телефонной компании.
2. Отправка сервисного сообщения с текстом 2111 на номер 111.
3. Послав команду Per или On на короткий номер 232.

Следует подчеркнуть, что активация сервиса не позволяет сразу перейти к его использованию. Требуется дополнительная подготовка, поскольку, что очевидно при внимательном рассмотрении перечисленных выше способов включения услуги, пользователь не указывает номер, на который будут переводиться звонки, а потому и пользоваться функцией пока невозможно. Не выбраны и ситуации, когда оператору требуется применять переадресацию. По умолчанию используется абсолютный подход, когда на выбранный телефон переправляются все входящие вызовы.

Следует подчеркнуть, что активация сервиса не позволяет сразу перейти к его использованию. Требуется дополнительная подготовка, поскольку, что очевидно при внимательном рассмотрении перечисленных выше способов включения услуги, пользователь не указывает номер, на который будут переводиться звонки, а потому и пользоваться функцией пока невозможно. Не выбраны и ситуации, когда оператору требуется применять переадресацию. По умолчанию используется абсолютный подход, когда на выбранный телефон переправляются все входящие вызовы. Сколько стоит переадресация с МТС на Теле2?

Стоимость активации и использования сервиса зависит от выбранных абонентом условий используемого им тарифа:

• самостоятельное подключение – бесплатно;
• самостоятельная активация на архивную тарификацию – 33,87 рубля;
• активация через контактный центр – 30 рублей;
• оплата при безусловной переадресации – согласно базовым расценкам тарифа;
• оплата иных видов перевода (условная переадресация) входящих вызовов в домашней сети – бесплатно;
• оплата иных видов услуги в роуминге оценивается как совокупная стоимость входящего и исходящего вызова.

Поступающий на Теле2 звонок расценивается как стандартный входящий вызов и оказывается бесплатным.

Стоит дополнительно добавить, что при выборе в качестве номера переадресации телефонов, начинающихся на 8800, оператор не гарантирует стабильную и правильную работу сервиса.

Как настроить переадресацию с МТС на Теле2?

Разобравшись, как сделать переадресацию с МТС на Теле2, стоит заострить внимание на настройках. Проще всего выбрать оптимальные параметры через личный кабинет, но существует возможность настроить сервис с помощью коротких команд:

• все входящие – **21*xxx*ТС#;
• если абонент разговаривает с другим человеком – **67*xxx*ТС#;
• при нахождении вне зоны доступа или выключенном смартфоне – **62*xxx*ТС#;
• для вызовов без ответа – **61*xxx*ТС*время#.

Вместо xxx требуется указывать нужный телефон в международном формате, которых хочется установить в качестве основного. Вместо времени вписывается количество секунд, по истечению которых происходит перенаправление вызова (5, 10, 15, 20, 25 или 30).

ТС указывается по желанию. Здесь нужно вносить цифровой код, описывающий тип вызовов, которые следует переадресовать:

• 10 – все;
• 11 – голосовые вызовы;
• 13 – факс;
• 25 – передача данных.

Иных настроек сервиса не предусмотрено.

Вместо xxx требуется указывать нужный телефон в международном формате, которых хочется установить в качестве основного. Вместо времени вписывается количество секунд, по истечению которых происходит перенаправление вызова (5, 10, 15, 20, 25 или 30). ТС указывается по желанию. Здесь нужно вносить цифровой код, описывающий тип вызовов, которые следует переадресовать: 10 – все; 11 – голосовые вызовы; 13 – факс; 25 – передача данных. Иных настроек сервиса не предусмотрено. Как отменить переадресацию с МТС на Теле2?

Существует масса способов убрать опцию. Проще всего отключить сервис тех же способом, которым ранее предлагалось подключить – через личный кабинет. Для этого понадобится:

1. Посетить официальный портал.
2. Авторизоваться в системе.
3. Открыть раздел с перечнем активных услуг.
4. Деактивировать ненужные, нажав соответствующую кнопку.
5. Сохранить изменения.

Кроме того, допускается звонок в контактный центр или сброс сделанных настроек с помощью команды **61#.

Читайте также:  Как оплатить МТС бонусами «Спасибо» от Сбербанка в 2019 году?

В нашей стране остались уголки, где сигнал части мобильных сетей оставляет желать лучшего. Если вы по каким-либо причинам будете находится вне зоны покрытия одного из операторов, то лучше заранее сделать переадресацию звонков или СМС на стационарный или другой мобильный телефон. Пользователи смартфонов на OC Android при этом могут столкнуться с трудностями. Разберемся, как включить переадресацию звонков разными способами.

В каких случаях можно использовать переадресацию?

Встроенная возможность переносить вызовы на другой мобильный номер пользуется особой популярностью. Прибегнуть к ней можно в следующих случаях:

• вы забыли телефон дома, но не хотите пропустить важные звонки (в этом случае вам будет доступен только один способ настройки переадресации – через сайт сотового оператора);
• вы поехали в место, где сеть вашего оператора не работает, но есть уверенный прием других;
• вы решили сменить номер телефона, но не хотите потерять важные контакты.

Этой услугой можно пользоваться на постоянной или временной основе. Чтобы при необходимости включать и прекращать пользование этой возможности, необходимо знать, как сделать переадресацию звонков.

Использование системных настроек телефона на базе Android

У операционной системы Android есть несколько версий, поэтому лучше всего привести общий алгоритм, подходящий для самых распространенных вариантов. Если у вас Android 4 версии и ниже, то названия команд могут быть иными, а общий принцип останется тем же.

Для настройки вам понадобятся только стандартные приложения, которые есть на каждом смартфоне. Переадресация звонка на другой номер выполняется по следующей инструкции:

1. Запустите приложение «Телефон», с которого вы совершаете звонки. Его иконка всегда выполнена в виде телефонной трубки разных цветов.
2. В верхнем правом углу найдите кнопку «Настройки». Она представляет собой три точки, расположенные вертикально либо шестеренку.
3. Нажмите на нее, в выпавшем меню найдите сноску «Настройки».
4. В следующем списке найдите строку «Аккаунты для звонков».
5. Если у вас несколько симкарт, то необходимо нажать на желаемую.
6. Затем в списке нужно выбрать пункт «Переадресация».
7. Перед вами появится четыре варианта переноса вызовов на другой номер телефона:
   • постоянная переадресация звонков (все вызовы будут переносится);
   • если номер занят;
   • при отсутствии ответа (перенос включается в тот момент, когда должна подключаться голосовая почта);
   • если номер недоступен.
8. Выберите желаемый вариант, а затем введите номер, на который будет осуществляться перенос звонков. После этого вам останется только нажать кнопку «Включить».
9. После того как вы завершите настройку, смартфон передаст данные сотовому оператору. Тот в свою очередь обновит ваши параметры и вы сможете пользоваться возможностью получать звонки на желаемый номер.

Рекомендуем после настройки протестировать возможность переадресации. Это позволит вам убедиться, что измененные параметры применяются верно. Самой частой ошибкой пользователей является неправильный формат номера, на который будет осуществляться переадресация. Его необходимо вводить в федеральном формате, то есть если вы выбрали стационарный телефон, указывайте его вместе с кодом населенного пункта.

В некоторых смартфонах отсутствует строка меню «Аккаунты для звонков». В этом случае вам необходимо будет зайти в дополнительные параметры и найти там пункт «Переадресация вызовов». В нем можно найти разные варианты, нужный вам озаглавливается «Голосовой вызов». Остальные принципы настройки ничем не отличаются от описанных выше. Вам нужно будет также выбрать ситуацию, при которой вы хотите воспользоваться переадресацией, а затем указать номер для получения вызовов.

Как поступить, если в смартфоне не предусмотрена переадресация?

Если вы не смогли разобраться с настройками своего смартфона, то можно воспользоваться помощью специальных приложений. Популярными вариантами являются: Call Blocker, Simple Call Forwarding. Рассмотрим, как использовать приложения на примере последнего.

1. Найдите утилиту в Play Market и нажмите кнопку «Установить».
2. После завершения установки, откройте приложение, нажав на его иконку.
3. Далее настройка происходит буквально в два клика: введите номер, который будет принимать звонки; установите время в секундах (по истечении этого периода будет производится перенос).
4. Теперь нажмите на кнопку «Сохранить» и активируйте виджет на рабочем столе. Этот виджет также позволит вам быстро отключить переадресацию, когда она будет не нужна.

Это приложение хорошо тем, что вы можете не вручную вводить номер для переадресации, а выбрать его из списка контактов. Не работает приложение только в том случае, если переадресацию не поддерживает ваш сотовый оператор. С такой ситуацией могут столкнуться пользователи небольших региональных компаний или операторов, которые недавно появились на рынке, но в в большинстве случаев проблем не возникает.

Аналогичные функции предлагают разные приложения. Play Market регулярно пополняется новыми утилитами для переадресации. При выборе приложения смотрите на его рейтинг и отзывы, которые размещены под основной информацией. Но лучше всего найти уже проверенные временем приложения, так как они работают стабильнее. Например, Simple Call Forwarding пользуются уже тысячи владельцев Android. У этого приложения уже устранены критические ошибки, а также оно работает со всеми версиями операционных систем, в том числе и с устаревшими.

Настройка переадресации на уровне сотового оператора с помощью USSD запросов

Если вы не нашли в меню своего смартфона пункт «Переадресация» и не хотите пользоваться приложениями, то необходимо обратиться к сотовому оператору, он поможет вам настроить использование этой услуги. Проще всего сделать переадресацию через официальный сайт оператора. В большинстве случаев ссылка на эту услугу находится на главной странице личного кабинета. Также вы можете настроить перенос звонков на другой телефонный номер через мобильное приложение, которое есть у каждого сотового оператора. У Теле2 переадресация звонков настраивается только посредством USSD-запросов или обращения к оператору напрямую. Возможно, со временем эта опция будет доступна и через личный кабинет.

Для людей, которые не любят пользоваться Интернетом существует возможность настроить переадресацию через USSD-запросы или при помощи звонка. Подробно остановимся на первом варианте, так как он более удобен. Основные операторы России (Мегафон, Теле2, МТС, Билайн) договорились между собой и для удобства абонентов начали использовать одинаковые команды для настройки переадресации.

• **21*номер телефона для переадресации# — включает переадресацию всех вызовов, если вы временно не можете самостоятельно отвечать на звонки;
• *#21# — проверка состояния полной переадресации;
• ##21# — отмена полной переадресации;
• **61*номер телефона** время в секундах# — переадресовывает вызовы при отсутствии ответа, выбирая время в секундах необходимо выставить одно из значений: 5, 10, 15, 20, 25, 30;
• *#61# — проверка состояния услуги;
• ##61# — отмена использования переадресации;
• **62*номер телефона# — включает переадресацию, если вы недоступны;
• *#62# — проверка состояния этого типа переадресации;
• ##62# — прекращение использования этой услуги;
• **67*номер телефона# — включает переадресацию на тот случай, если в момент звонка вы разговариваете с другим собеседником;
• *#67# — проверка состояния подключения этой услуги;
• ##67# — отмена настроенной переадресации;
• ##002# — отключение всех видов переадресаций.

После введения выбранной команды нужно нажать «Ок» или клавишу «Вызов». Услуга доступна только при положительном балансе номера телефона, на который поступают звонки. Это связано с тем, что ее использование влечет за собой небольшие траты.

Сколько стоит перенос звонков на другой номер?

Большинство сотовых операторов не берет абонентскую плату за использование переадресации. Раньше эта услуга использовалась только бизнесменами, поэтому ежедневный взнос за нее был, но сейчас практически на всех тарифных планах она бесплатна. Исключением является лишь переадресация звонков МТС, за которую придется отдать около 30 рублей в месяц.

Однако, будьте готовы к непредвиденным тратам. Несмотря на отсутствие абонентской платы, операторы берут в среднем по 3.5 рубля за переадресацию на городские телефоны. Если у вас современный тарифный план с включенным пакетом минут, они могут расходоваться, так как переадресацию часто засчитывают на исходящий вызов.

Как узнать условия переадресации на вашем тарифном плане?

Ознакомиться с правилами предоставления переноса звонков можно несколькими путями:

• посмотреть на официальном сайте оператора;
• обратиться в абонентский отдел;
• найти в торговом центре или точке продаж оператора стойку информации и взять распечатку данных тарифного плана;
• позвонить оператору на горячую линию.

Легче всего найти нужные сведения на официальном сайте оператора. Вам необходимо для этого ввести в строке поиска (обычно располагается в верхней части окна) слово переадресация и найти сноску на условия ее предоставления.

В абонентском отделе салона оператора вам могут помочь консультанты, они расскажут вам не только об условиях предоставления услуги, но и дадут рекомендации по подключению. В последнее время в салонах уровень подготовки консультантов снизился, поэтому зачастую их слова приходится перепроверять на сайте или на горячей линии. Это связано с увеличением количества продаж телефонов и прочей атрибутики в таких торговых точках, а консультирование абонентов отошло на второй план. Зато тут вы можете найти стойку с полной информацией по вашему тарифу.

У каждого оператора есть собственный бесплатный короткий номер, позвонив на который вы можете решить все проблемы и получить ответы на вопросы. Приведем координаты горячих линий крупнейших операторов РФ:

• Yota – 8800—550—00—07;
• Билайн – 0611 для звонков с мобильного, 8800-700-0611 для звонков с любого телефона;
• МТС – 0890 для звонков с мобильного, 8800-250-8250 для связи с оператором с любого номера;
• Мегафон – 0500 короткий номер для смс-сообщений и звонков с мобильного, 8800-550-0500 для звонков с любых номеров, +79261110500 для звонков из-за границы;
• Теле2 – 611 номер для поддержки клиентов, звонящих с мобильного, 8800-555-0611 для соединения с любого телефона, +74959797611 для звонков из-за границы.

Все эти номера при звонках по России работают абсолютно бесплатно. Соединиться с оператором можно круглосуточно в любой день недели. Иногда ответа приходится ждать 10-15 минут.

Можно ли настроить переадресацию смс-сообщений?

Операторы включили в список своих услуг не только переадресацию звонков, но и перенос на другой номер смс-сообщений. В отличие от стандартной переадресации эта услуга будет платной. Если вы чувствуете в ней необходимость, то необходимо обратиться с своему поставщику связи. Приведем информацию от крупных операторов по поводу переадресации СМС.

МТС

У этого оператора связи есть услуга SMS Pro, которая позволит вам настроить переадресацию сразу на несколько номеров. Подключить ее можно разными способами:

1. При помощи USSD-запроса: *111*2320# и клавиша вызова.
2. При помощи сообщения на короткий номер 232. Если вы хотите включить услугу, то введите в сообщении команду PER или ON.
3. Также можно активировать переадресацию сообщений через личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение от МТС. Тут вы сможете не только подключить услугу, но и настроить номера переадресации, подключить автоматический ответ или архивирование сведений.

Пользование услугой платное. Тарифы регулярно меняются, поэтому лучше заранее уточните их у оператора.

Билайн и Мегафон

Об этих операторах мы напишем вместе, так как на данный момент они не предоставляют услугу переадресации сообщений, но все может изменится в любой момент. Перед тем как расстроиться позвоните оператору, возможно, нужная опция уже появилась в списке услуг.

Теле2

Этот оператор позволяет перенести сообщения на номер любого российского оператора связи. Подключить эту услугу можно только при помощи USSD-запроса *286*1*номер телефона в международном формате для переноса сообщений#. Подтвердить команду нужно клавишей вызова или кнопкой «Ок» (в зависимости от вашей версии Android OC). Плата за услугу не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки сообщений (если у вас пакетный тариф, то число сообщений списывается с него).

Можно ли переадресовать сообщения на свою электронную почту?

Если вы хотите получать сообщения не на другой мобильный телефон, а на свою электронную почту, то необходимо воспользоваться помощью специальных приложений. Одним из лучших является SMS2Gmail. Это приложение позволяет продублировать все полученные сообщения на ваш email. Достаточно лишь ввести нужный адрес и ввести в поле программы ключевое слово, полученное посредством смс-сообщения. Вы будете получать на свою почту не только все сообщения, но и уведомления о входящих звонках.

Теперь вы знаете все способы, которыми может быть выполнена переадресация звонков и смс на телефонах с Android OC. Делитесь полученной информацией с друзьями, задавайте свои вопросы в комментариях.

Принимать звонки на сотовый номер провайдера «Мобильные ТелеСистемы», в настоящий момент недоступный или неудобный для ответа на входящие, дает возможность переадресация МТС. Рассмотрим предлагаемые абоненту виды переадресации, чтобы помочь с выбором, расскажем, как ее подключить, а также об отключении за возможной будущей ненадобностью.

Помощь оператора

Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.

Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890. После этого вас переключат на автоответчик, который расскажет про управление в меню. С помощью подсказок вы сможете выполнить отключение переадресации.

Читайте также:  Как пополнить кошелек Яндекс.Денег со счета Билайн и наоборот?

Особенности эксплуатации

Прежде, чем приступать к подключению услуги, целесообразно разобрать особенности её использования. Её активация возможно лишь при условии, что устройство абонента поддерживает подобные функции. Алгоритм действий для перевода соединения, предполагает ряд простейших манипуляций:

1. Совершить звонок.
2. Перейти к режиму удержания-ожидания, используя USSD-команду *43#.
3. Активировать услугу Конференции.
4. Чтобы соединить двух собеседников, один из которых ожидает на линии, надлежит применить команду *70#.

После этого, активный и удерживаемый собеседники будут соединены, а человек, инициировавший разговор, автоматически отключится от него.

Стоимость услуги и ограничения

Так, если вы позвонили в Контактный центр и таким образом активировали услугу, то она будет стоить для вас 30 рублей.

Если же вы активировали услугу самостоятельно, то она будет для вас совершенно бесплатной. Исключение составляют те тарифные планы, которые указаны ниже.

Для таких тарифных планов услуга будет стоить 33,87 рублей, и это уже с учетом налогов.

Так же переадресацию не взимается абонентская плата.

Дополнительно нужно обратить внимание на следующие варианты оплаты:

Все цены на услуги, которые указаны ниже, рассчитаны уже с четом налогов. В том числе и цены на подключение с помощью Контактного центра.

Здесь важно учитывать, что тот звонок, который переадресован вам с другого номера, оплачивается только как вызов с телефона, с которого он был сделан с самого начала. То есть за основной тариф берется главный номер, а не номер переадресации, вне зависимости от того, какой тарифный план на каком номере подключен.

Выходит, что дешевле всего отключить или подключить переадресацию именно через личный кабинет. К слову, отключение услуги является для абонентов МТС совершенно бесплатным. Кроме того, на свой номер телефона можно подключить неограниченное количество разных номеров в качестве переадресации.

Как подключить собственноручно

Абоненту доступны три варианта собственноручного подключения услуги:

1. отправка USSD запроса;
2. в личном кабинете на ru;
3. через мобильное приложение от провайдера.

USSD

Для включения полного перенаправления нужно скомандовать **21*номер#.

• Когда занято — **67*номер#.
• Номер недоступен — **62*номер#.
• Если он не отвечает от 5 до 30 с — **61*номер*время_от_5_до_30#.
• После набора любой из указанных комбинаций не забываем нажать «Вызов».

Любой номер вводится с международным кодом сотового провайдера, даже при настройке перенаправления внутри сети (переадресация с МТС на МТС).

Личный кабинет

Пошаговая процедура включения переадресации звонков МТС с использованием функционала личного кабинета (ЛК) на портале сотового провайдера.

Шаг 1. Заходим на mts.ru.

Читайте также:  Можно ли сделать два номера при одной сим карте

Шаг 2. Жмем расположенную на экране вверху справа кнопку «Личный кабинет», затем — ссылку «Мобильная связь».

Шаг 3. Попадаем на страницу входа в ЛК, где нужно ввести свой телефонный номер и пароль. Если последний забыт, жмем «Получить пароль по SMS».

Шаг 4. Успешно войдя в кабинет пользователя МТС, жмем ссылку «Услуги» в левом меню, переходим на страницу со списком подключенных и доступных услуг.

Шаг 5. Следуем к перечню доступных, жмем «Все услуги», затем находим в списке, составленном по алфавиту, пункт «Переадресация вызова». Нажимаем «Подключить».

Шаг 6. Система переспрашивает, действительно ли нам нужна именно эта .

Далее система сообщает, что запрос отправлен на регистрацию. Следующее уведомление — что заявка зарегистрирована.

Затем мы видим, что услуга находится в процессе подключения. Больше ничего делать не нужно, ждем завершения процесса. Оператор уведомит об успешном подключении переадресации по СМС.

Читайте также:  Как узнать свой тарифный план в Ростелеком?

Зайти в приложение «Мой МТС» и настроить там

Чтобы включить переадресацию МТС через приложение, нужно скачать и активировать «Мой МТС», если это еще не сделано, после чего:

1. войти в приложение;
2. выбрать в меню «;
3. найти «Переадресация вызова»;
4. включить опцию, передвинув пальцем выключатель.

Выбрать нужный тип услуги и завершить процедуру включения помогут подсказки системы, появляющиеся на экране смартфона.

Виды переадресации

Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

• полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
• абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
• переадресация при нахождении вне зоны действия сети;
• при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.

Как отключить услугу

Отключить переадресацию МТС несложно теми же тремя вариантами — USSD, ЛК и приложение для гаджета.

USSD

Набираем комбинацию цифр:

Полное отключение — ##21#

Телефон занят — ##67#

Не последовало ответа в промежуток 5-30 с — ##61#

Вне зоны — ##62#

Жмем «Вызов»

На экране появится уведомление об удачном выполнении команды.

На сайте МТС

Чтобы снять перенаправление через ЛК, нужно войти в него и перейти в «Услуги», как описано выше.

Затем:

1. найти переадресацию на этот раз в списке подключенных услуг;
2. нажать «Отключить»;
3. подтвердить принятое решение повторным нажатием «Отключить».

Опция будет вскоре отключена, соответственно этот пункт вернется из перечня подключенных в список доступных. Также абоненту придет СМС-уведомление.

В мобильном приложении

Это совсем просто:

1. заходим в «Мой МТС»;
2. следуем в «, ищем переадресацию;
3. сдвигаем выключатель в нужную сторону.

Уведомление о состоявшемся отключении появится на экране гаджета.

Подключение и управление

Для подключения можно воспользоваться Личным кабинетом, мобильным приложением, услугами контактного центра или SMS-помощником. Второй вариант предполагает отправку СМС с текстом 2111 на номер 111. С той же целью можно отправить сообщение «ON» или «Рег» на телефон 232.

В зависимости от способа подключения рассчитывается его стоимость. Если для этого использовалось приложение на смартфоне или Личный кабинет на официальном сайте, абонент подключается бесплатно. Если с подключением помогали специалисты техподдержки, придётся заплатить 30 рублей.

Подключённую функцию можно настроить с помощью Личного кабинета, через контактный центр или мобильное приложение. Удобно пользоваться для настройки и специальными командами.

Основная часть у них общая:

**номер команды*телефон, на который будет идти переадресация#

Параметр в квадратных скобках указывать не обязательно – он служит для уточнения, какие вызовы будет переадресовываться – все, только голосовые, факс или данные (10, 11, 13 и 25, соответственно). А команды может быть четыре:

• 21 – для безусловной переадресации;
• 67 – перенаправление звонка, только если номер занят;
• 62 – при отсутствии связи (для телефонов, выключенных или вышедших из зоны покрытия);
• 61 – отправка, если абонент не ответил.

Для последнего вида переадресации в квадратных скобках можно дополнительно указать интервал, в течение которого вызов продолжает поступать на основной номер – . Если время не указано, автоматически устанавливается число в пределах 5-15 секунд. Пользователь может выбрать интервал в пределах 5-30 с. Повторно подключая опцию и не указывая время, можно рассчитывать на установку значения по умолчанию – такого же, которое выбиралось в прошлый раз.

Мобильное приложение

Если вы являетесь уверенным пользователем смартфона на ОС Android, iOS, Windows Phone, то обязательно установите на него мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно через магазины приложений. После установки запустите программу и авторизуйтесь. Для этого введите номер вашего мобильного телефона и дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле. После чего вам откроется доступ ко всем настройкам и личной информации. В разделе сервисов найдите список всех подключенных услуг и откажитесь от переадресации.

Подключение через сайт МТС

Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:

1. Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
2. В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
3. Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
4. В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
5. В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
6. В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.

Читайте также:  Описание услуги «Интернет для путешествий по России» от Билайна

Что это за услуга?

Периодическая переадресация вызова – это откорректированная от МТС, по условиям которой с абонента будут списывать средства только по факту её активации. Обновленная услуга будет запущена с 20.01.2020 года, о чем оператор проинформировал своих абонентов еще с конца 2021 года.

Итак, давайте подробнее рассмотрим обновленные условия, внесенные оператором:

• Если ранее переадресация звонков была бесплатной, то теперь её стоимость составляет 3 рубля в сутки.
• Списывать эти деньги будут только один раз в сутки – по факту первой активации услуги. За остальные запросы на переадресацию в течении суток деньги сниматься уже не будут.
• Если вы не использовали переадресацию в течении суток – ваши деньги списаны с баланса не будут. Именно поэтому данную услугу переименовали в «периодическую», то есть списывать деньги будут только за отдельные периоды использования.

Такая периодическая услуга, будет идти по умолчанию на всех активных тарифах MTS. По уверениям оператора МТС, все условия и настройка самой переадресации меняться не будут.

Рекомендуем наши

Сравнение с «Конференц-связью»

Если сравнивать предложение с аналогичным продуктом, целесообразно отметить, что он позволяет общаться одновременно с несколькими собеседниками. Подобный продукт более удобен для пользователей, когда невозможно организовать встречу, так как переговоры можно вести дистанционно.

Обе опции полностью бесплатны, однако «Перевод вызова» предполагает, что затраты приходятся на одного из соединяемых собеседников. Его аналог напротив предусматривает, что все затраты оплачиваются пользователем, организовавшим конференцию.