Содержание
- Видео по теме
- Преимущества личного кабинета ОнЛайм
- Подключение к провайдеру OnLime
- Вход в личный кабинет интернет провайдера ОнЛайм
- Как восстановить логин/пароль?
- Обзор личного кабинета
- Мои услуги
- Добавление или изменение услуг ОнЛайм
- Дополнительные услуги OnLime
- Активация оборудования
- Промокод
- Бонусы
- Оплатить ОнЛайм
- Обещанный платеж
- Автоплатеж/СМС-платеж
- История платежей
- Мобильное приложение Мой ОнЛайм
- Для чего необходим ЛК?
- Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн
- Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счету
- Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт
- Приложение для смартфонов – альтернатива для личного кабинета
- Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн
- Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт «www.lk.rt.ru»
- Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счёту
- Функционал личного кабинета
- Восстановления доступа к персональной странице
- Личный кабинет абонентов Ростелеком
- Какие возможности открываются перед пользователем в личном кабинете
- Как происходит регистрация в системе
Время чтения: ~6 минут 351
Единый личный кабинет Ростелекома – это наиболее удобный способ управления услугами провайдера. Через учетную запись вы сможете контролировать статус тарифа, вносить оплату, менять условия и настраивать дополнительные пакеты опций. Для этого достаточно зарегистрировать аккаунт и изучить возможности – именно об этом вы узнаете, если полностью ознакомитесь с нашей инструкцией.
Важно! Личный кабинет представляет собой единый сервис для всех физических лиц вне зависимости от типа подключенной услуги (интернет, телевидение, мобильная связь) и местонахождения (регион, округ, город РФ).
Перед входом в ЛК и изучением всех функций следует получить логин и пароль от аккаунта. Вы можете взять данные для авторизации из договора или зарегистрировать учетную запись самостоятельно, а затем привязать лицевой счет.
Рассмотрим ручную регистрацию в ЛК:
- Откройте ссылку на официальный сайт https://lk.rt.ru/. Кликните мышкой по кнопке «Зарегистрируйтесь» в нижней части страницы.
- Откроется анкета для заполнения. Укажите настоящие ФИО кириллицей, ниже выберите свой регион.
Немного ниже следует вписать мобильный номер или электронную почту, на которую сервис отправит сообщение с кодом. Введите комбинацию немного ниже. Также придумайте пароль и впишите дважды. Завершите процедуру нажатием по кнопке внизу. В результате вы получите единый личный кабинет, к которому по нашей инструкции сможете привязать лицевой счет любой услуги Ростелекома.
На заметку: Придуманный пароль должен соответствовать правилам сервиса. В комбинации необходимо использовать не менее 8 символов, среди которых обязательно есть цифры, латинские буквы верхнего и нижнего регистров.
Теперь подробнее разберемся, как войти в свой личный кабинет:
- Снова зайдите на страницу https://lk.rt.ru/.
- В верхней строке впишите логин от аккаунта, которым может быть мобильный номер, Email или специальная комбинация, выданная провайдером при заключении договора.
- В нижней строке введите пароль, который вы получили от провайдера или придумали при самостоятельной регистрации.
- Для завершения процедуры авторизации в ЛК пользователя кликните по кнопке «Войти».
Возврат доступа осуществляется через кнопку «Восстановить пароль». От вас потребуется ввод логина и символов с картинки. Затем подтверждения статуса владельца с помощью кода, который будет прислан на Email или мобильный телефон.
Через главную страницу вы можете отслеживать номер и состояние услуги по прикрепленному лицевому счету. Здесь находится информация о балансе, системе оплаты, автопополнении, а также название услуги, скорость интернета и прочее.
Также через ЛК вы можете посмотреть новые тарифы и услуги, а затем активировать нужный вариант при необходимости. Для смены текущего тарифа по интернету, телевидению или связи выполните следующие действия:
- На главной странице нажмите «Управлять услугой».
- Кликните по кнопке «Сменить тарифный план».
Выберите один из предложенных вариантов, доступных в вашем регионе. Затем укажите дату смены тарифного плана. Определитесь с дополнительными опциями тарифа и оставьте информацию о заявке. Спустя некоторое время поступит автоматический ответ в личном кабинете, а позднее с вами свяжется оператор Ростелекома.
По описанному алгоритму можно поменять тариф на домашнем интернете, телефоне, мобильной связи и телевидении. А подключение новой услуги выполняется так:
- Снова вернитесь на главную страницу ЛК и нажмите «Заказать новую услугу».
- Выберите тип услуги из предложенного списка и введите контактные данные.
- Укажите дополнительные опции и оборудование.
- Оставьте дополнительную информацию и пожелания. Подайте заявку.
- Дождитесь звонка оператора и обговорите сроки подключения.
Разберемся, как выполняется ежемесячная плата за предоставление услуг. Сначала ручной метод. В блоке с информацией о балансе нажмите кнопку «Оплатить».
В списке выберите нужный лицевой счет и введите сумму к оплате. Выберите способ доставки чека. Для подтверждения нажмите «Продолжить». Впишите реквизиты банковской карты. Подтвердите процедуру с помощью мобильного приложения вашего банка или SMS с кодом.
Если вы несколько раз забыли внести деньги вовремя, то настройте автоматический платеж по нужной сумме и дате. Для этого нужно создать правило погашения задолженности или ежемесячного пополнения счета.
Заплатить за интернет можно не только банковской картой, но и любым из способов, представленных в блоке «Оплата» на главной странице ЛК. Но привязать к аккаунту можно только полноценную карточку.
Закажите услугу «Обещанный платеж», если по какой-либо причине не смогли внести сумму вовремя. Данная опция недоступна для кредитной системы оплаты.
Ростелеком также позволяет временно приостановить или полностью отключить любую услугу через личный кабинет. Чтобы заблокировать интернет или ТВ на некоторое время, сделайте следующее:
- Сначала нужно зайти в ЛК и открыть раздел «Услуги».
- Затем выбрать текущий тарифный план и в новом меню нажать на «Добровольная блокировка».
- Теперь следует указать срок ограничений и подтвердить процедуру.
А полное отключение услуги по текущему тарифу выполняется так:
- На главной странице ЛК нужно нажать «Управлять услугой» и пролистать список функций до конца.
- Внизу кликнуть по кнопке «Отключить интернет».
- Создать заявку с указанием типа и номера услуги, темой и причиной отключения, а также контактной информацией.
Важно! Услуга не отключится автоматически. Заявки рассматриваются операторами, после чего компания уточняет решение клиента по телефону.
Кликнув на ФИО пользователя, вы откроете меню со списком разделов настроек. С краткой информацией о каждом из них можно ознакомиться по таблице:
Профиль пользователя | Раздел для настройки ФИО, контактной информации. |
Привязка к соцсетям | Подключение к ЛК аккаунтов ВКонтакте, Яндекс, Одноклассники, Mail.ru, Facebook, Google. |
Безопасность | Просмотр списка авторизованных устройств |
Уведомления | Таблица со всеми оповещениями системы, а также фильтром. |
Архив действий | Список всех операций и действий за все время подключения услуг от Ростелекома. |
Опрос пользователя | Тест на оценку удобства сервиса и личного кабинета. |
При авторизации строка с паролем подсвечивается красным цветом.
Кликните по иконке отображения символов и проверьте введенные данные. Попробуйте восстановить доступ с помощью замены на новый пароль.
Возникают ошибки или проблемы, которые нельзя решить самостоятельно.
В таком случае следует обратиться в службу поддержки. Сделать это можно через онлайн-чат или по номеру горячей линии 8-800-100-0-800.
Неудобно пользоваться личным кабинетом через мобильный браузер.
Оставаться онлайн и следить за состоянием услуги можно через официальные приложения для Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dartit.RTcabinet&hl=ru) и iOS (https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC/id561082205).
Личный кабинет Ростелекома позволяет узнать любые сведения о подключенных и новых услугах, управлять балансом и скоростью интернета, а также быстро оформлять заявки в службу поддержки.
Видео по теме
ОнЛайм личный кабинет, это онлайн доступ ко всем функциям и услугам лидирующего интернет провайдера Москвы. Разберем весь функционал кабинета OnLime по шагам для более глубоко понимания.
ОнЛайм — интернет провайдер Москвы, предоставляющий надежный и высокоскоростной доступ в интернет и телевидение по приемлемым ценам. Тарифы компании всегда радуют своих клиентов. Большинство людей, которые пользуются OnLime, остаются верными компании по сей день. Высокая скорость, стабильность интернета — преимущества компании. Круглосуточная техподдержка по телефону или онлайн чату через личный кабинет, мгновенно решают возникшие вопросы.
Содержание
Преимущества личного кабинета ОнЛайм
- управление услугами: добавление, изменение, отключение;
- подключение/отключение – ТВ, интернет, телефонии;
- оплата различными способами: банковскими картами, электронными деньгами, терминал, интернет-банк;
- настройка СМС-платежа и автоплатежа;
- управление бонусным счетом;
- отслеживание движения денежных средств, получение отчетов;
- возможность использования обещанного платежа;
- получение промокодов и бонусов;
- активация взятого в аренду или купленного оборудования;
- онлайн чат с техподдержкой, вызов специалиста на дом;
- возможность покупки Office 365 и антивирусных программ Касперского.
Подключение к провайдеру OnLime
Подключение происходит за считанные минуты. Очень понятный интерфейс подключения. Заходим на официальный сайт компании ОнЛайм — onlime.ru и заполняем форму ввода.
- Выбираем опцию, которую планируем подключить;
- Вводим название улицы;
- Вводим номер дома;
- Указываем свой подъезд;
- Нажимаем кнопку «Проверить адрес».
Если по данному адресу присутствует интернет провайдер ОнЛайм, откроется новое окно, где нужно ввести следующие данные:
- Вводим Имя;
- Вписываем номер телефона;
- Указываем электронную почту;
- Нажимаем кнопку «Отправить».
Спустя некоторое время с вами свяжется сотрудник компании ОнЛайм и уточнит, когда удобно произвести подключение. Обычно специалисты ОнЛайм приходят на следующий день.
После оформления заявки на подключение поступают СМС с номером лицевого счета и СМС с логином и паролем для входа в личный кабинет ОнЛайм.
Вход в личный кабинет интернет провайдера ОнЛайм
Вход осуществляется с сайта my.onlime.ru.
- Вводим Логин (который пришел СМС-кой от OnLime);
- Вписываем Пароль (который пришел СМС-кой от OnLime);
- Нажимаем кнопку «Войти».
Вход в Личный кабинет
Как восстановить логин/пароль?
Не переживайте, если забыли свои данные или они были утеряны, восстановить их не сложно, главное следовать инструкции. Под формой входа в кабинет, нажимаем «Забыли Логин/Пароль?».
Есть несколько вариантов восстановления.
Вариант первый
- Вводим номер лицевого счета состоящий из 8 цифр;
- Вписываем номер мобильного телефона в формате +71231231230, который указывался при оформлении заявки или на который приходят СМС;
- Ставим галочку, соглашаемся с правилами;
- Нажимаем кнопку «Восстановить».
Через некоторое время, придет СМС с данными для входа. Настоятельно рекомендуем, поменять пароль после входа.
Откуда взять Номер лицевого счета?
Во-первых, посмотрев первые СМС от ОнЛайм. Во-вторых, он указан на бумажном договоре с провайдером.
ВАЖНО! Логин для входа и Номер лицевого счета, это разные данные!
Вариант второй
Необходимо отправить на электронную почту провайдера onlime@rt.ru следующую информацию:
- Номер лицевого счета — если помните (который указан в бумажной копии договора с провайдером ОнЛайм);
- Номер телефона — если помните (который ранее указывался в Личном кабинете OnLime);
- Адрес подключения;
- Ф.И.О. абонента, на которого заключался договор;
- Серия и номер паспорта абонента;
- Ключевое слово (если было указано при составлении договора).
Также можете собрать все вышеперечисленные данные и позвонить по номеру техподдержки 8-800-707-12-12
Обзор личного кабинета
После входа в личный кабинет ОнЛайм, в правой части экрана мы увидим важную для нас информацию.
- Номер лицевого счета. Этот же номер прописан в бумажном договоре.
- Баланс. Нажав кнопку «Оплатить», сразу перейдете на страницу оплаты.
- Бонусный счет – это накопленные бонусы за использование услуг ОнЛайм.
- Статус. В данном случае Базовый. Чем дольше вы с OnLime, тем выше статус и соответственно выше к вам доверие.
- Рассчитываются дни до блокировки.
- Выход из Личного кабинета.
Как увеличить статус?
Статус увеличивается автоматически: чем дольше вы с ОнЛайм, тем выше статус:
Мои услуги
Чтобы посмотреть, какие опции подключены, переходим на Услуги – Мои услуги в личном кабинете.
После чего в личном кабинете попадаете на страницу со своим списком услуг.
На скриншоте видим, что здесь подключен только интернет с тарифным планом «Экспресс 100». Для подключения других опций, нажимаем кнопку «Подключить».
Добавление или изменение услуг ОнЛайм
Можете управлять своими услугами, как вам хочется. Что-то можно отключить, а что-то добавить, для этого и нужен личный кабинет. Можно увеличить скорость интернета, а можно уменьшить. Все зависит от ваших желаний и финансов. В ОнЛайм каждый найдет, что ему необходимо. Чтобы добавить или изменить, переходим Услуги – Добавление/Изменение услуг.
Откроется новое окно с вкладками. Первая – все касается Интернет.
Далее – Интерактивное ТВ.
Третья вкладка – можно подключить Интернет + Интерактивное ТВ.
Следующая вкладка – Цифровое ТВ.
Последняя вкладка – можно подключить Интернет + Цифровое ТВ.
Дополнительные услуги OnLime
Переходим Услуги – Дополнительные услуги.
ОнЛайм предоставляет интересные дополнительные услуги, которые будут полезны.
С каждой доп. услугой можно ознакомиться детальнее, нажав кнопку «Подробнее» или «Подключить».
В личном кабинете также можно подписаться на различную подборку фильмов и мультфильмов. Переходим на Услуги – Подписки на видео.
После чего можно выбрать канал, на который хотите подписаться.
ВАЖНО! Подписка не возможна без подключения IPTV.
Активация оборудования
Очень полезная опция, которая дает возможность активировать свое оборудование без технического специалиста компании OnLime.
Далее выбираем оборудование которое хотим активировать. Нажимаем нужное и следуем инструкции.
Промокод
Заходим на Услуги – Промокод.
В открывшимся окне есть возможность ввести промокод.
При регистрации новых абонентов интернет провайдер OnLime выдает промокод с бесплатным использованием выбранного тарифного плана на 1 месяц. Еще ОнЛайм выдает промокод на день рождения с 15% скидкой.
Бонусы
Бонусы зачисляются за списание денег с лицевого счета за услуги. Например, у вас интернет тариф «Экспресс 100» за 449 рублей. Ежемесячно будут начисляться бонусы 17,96. Это 4% от суммы. OnLime – любит своих клиентов и балует их как может.
Размер бонусных начислений показаны в таблице:
На что можно тратить бонусы?
Например, можно оплатить 50% от стоимости интернета, либо приобрести какой-то товар.
Подробнее, можно ознакомиться во вкладке бонусы.
Как проверить начисление бонусов? Переходим Бонусы – Бонусный счет.
Спускаемся ниже, раскрываем вкладку «Подробнее», выбираем период, нажимаем «Показать».
Оплатить ОнЛайм
Оплатить можно двумя способами:
- с главной страницы onlime.ru, можно только оплатить банковской картой.
- из Личного кабинета ОнЛайм, при помощи банковской карты, а также другими удобными способами.
Первый способ – с главной страницы
Заходим на главную страницу сайта onlime.ru, в правом верхнем углу нажимаем оплатить и вводим следующие данные:
- Вписываем номер лицевого счета;
- Вписываем сумму (рубли);
- Обязательно указываем свой адрес электронной почты;
- Ставим галочку, соглашаясь с правилами;
- Нажимаем «Перейти к оплате».
После чего вас направят на оплату при помощи банковской карты. Вписываете реквизиты карты и в течении нескольких минут баланс пополняется.
Второй способ – из Личного кабинета
Заходим:
- Оплата;
- Выбираем – Пополнение счета.
Но чтобы пополнить баланс с помощью банковской карты, необходимо ее привязать. Здесь ничего сложного, а самое главное провайдер OnLime гарантирует безопасность оплаты. Нажимаем «Привязать».
Существует еще второй способ привязки: Оплата – Моя карта.
Не важно какой способ вы выбрали, открывается новое окно.
- Соглашаемся с правилами;
- Нажимаем «Привязать карту».
После чего вводим реквизиты своей карты. На этом привязка карты заканчивается.
Повторяем действие Оплата – Пополнение счета.
- Указывается номер привязанной банковской карты;
- Вводим сумму, на которую хотим пополнить свой счет;
- Вводим номер телефона или электронную почту для получения чека об оплате;
- Если хотите оплатить с другой карты, то необходимо поставить нужную галочку;
- Соглашаемся с правилами;
- Нажимаем кнопку «Оплатить».
Компания ОнЛайм предоставляет огромный выбор пополнения баланса. Можно с лёгкостью пополнить через Интернет-банк.
Помимо банковской карты, оплаты через интернет-банк, есть и другими удобные способы, например, Яндекс.Деньги, WebMoney, РБК.Money, через терминалы, магазинах сети М.Видео, Связной, Евросеть и так далее. Способов очень много.
Обещанный платеж
Можно взять Займ, так говорится в народе, или Обещанный платеж. Количество дней Обещанного платежа определяется вашим статусом.
Как получить Обещанный платеж от OnLime? Все очень просто.
ВАЖНО! Обещанный платеж включен автоматически. Его можно только выключить.
Чтобы отключить услугу, необходимо:
- Поставить галочку – отключение;
- Нажать на кнопку «Отключить».
Автоплатеж/СМС-платеж
Автоплатеж — это очень эффективная вещь, особенно когда нет возможности постоянно следить за балансом. Функция очень полезная, а ее настройка не займет много времени. Как включить и настроить?
- Нажимаем «Оплата»;
- Кликаем «Автоплатеж/СМС-платеж»
После чего необходимо правильно его настроить! В первую очередь, должна быть привязана банковская карта. Как привязать карту, описывается выше в разделе Оплатить ОнЛайм.
После прикрепления карты, можно настраивать Автоплатеж.
- «Автоплатеж» ставим в положение ON;
- Первое условие. Пополнение происходит, от минимального остатка по счету. Согласно приведенным настройкам, при достижении баланса 50 рублей, счет автоматически пополнится на 200 рублей; при этом лимит пополнения составляет 1000 рублей в месяц. Параметры сумм можно настраивать на свой лад.
- Второе условие. Оно отличается не минимальной суммой баланса, а днем пополнения. Можно указать любой день месяца, например, «1», т.е. каждое первое число месяца будет списываться с карты 200 рублей. Лучше пополнять с запасом. Например, у вас интернет за 449 рублей, укажите сумму пополнения 450 рублей, и спите спокойно.
- Нажимаем «Сохранить».
История платежей
Вы всегда можете посмотреть историю платежей, за любой выбранный период. Переходим «Оплата» – «Движение средств» ОнЛайм.
- Выбираем период, нажимаем «Показать»;
- Если необходимо, можно получить выписку в Excel формате.
Мобильное приложение Мой ОнЛайм
У компании существует Мобильный Личный кабинет. Он включает в себя аналогичные функции, что и веб версия кабинета. Дружественный интерфейс, стабильность, многофункциональность — это только малая часть всех преимуществ.
Мобильное приложение Мой ОнЛайм можно скачать как на телефон, так и на планшет:
Разберем, что из себя представляет мобильное приложение Мой ОнЛайм.
Особенно востребован у Ростелеком личный кабинет, вход по номеру лицевого счета выполнить несложно. Но у вас должна быть учетная запись, в которой будет осуществляться авторизация. Стоит внимательно разобраться во всех этапах и особенностях.
Для чего необходим ЛК?
Сейчас уже все операторы и провайдеры имеют личный кабинет для абонентов. Он предоставляет ряд преимуществ:
- Можно разгрузить службу поддержки. Основные операции пользователь выполняет самостоятельно, без обращения к специалистам.
- Клиент получает набор инструментов для управления счетом и услугами.
- Он может быстро уточнить интересующую информацию.
- Кабинет функционален и способен покрыть все основные потребности.
- Система стабильная и прекрасно справляется со своими задачами.
Какие возможности предоставляет ИСПА?
- Получение информации о вашем счете, тарифном плане, подключенных услугах на данный момент.
- Статистика по использованию.
- Данные о проведенных платежах и начислениях.
- Можно менять тарифы и управлять различными услугами.
- Удается узнать баланс.
- Предлагается быстро выполнить пополнение одним из нескольких способов.
- Можно принимать участие в бонусной программе и различных акциях.
Поэтому вам стоит зарегистрироваться в системе, чтобы получить доступ к основным возможностям. После вы сможете осуществлять полноценное управление всеми услугами.
Используется единый ЛК. В него входит:
- Домашний телефон.
- Интернет.
- Мобильная связь.
То есть, из личного кабинета можно управлять сразу несколькими счетами, которые принадлежат одному абоненту. Этот факт существенно упрощает весь процесс и повышает комфортность.
Читайте также: Как оплатить интернет Ростелеком банковской картой через интернет?
Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн
Как пройти процесс регистрации? Сделать это просто, процедура осуществляется в несколько этапов.
- Первоначально зайдите на сайт www.lk.rt.ru.
- Выберете пункт с регистрацией.
- Как создать учетную запись? Начните с указания логина и пароля, которые будут использоваться для входа.
- Введите личные данные в следующей форме.
- Укажите номер телефона и электронной почты.
- Необходимо провести их подтверждение при помощи кодов.
- Вы сможете выполнить привязку домашнего интернета, стационарного и мобильного телефона.
Весь процесс занимает у рядового пользователя несколько минут. После вы получаете доступ в ЛК для управления счетами. При желании, можно привязать свой аккаунт к социальной сети. Будет запрошен доступ к личным данным, в дальнейшем входить в личный кабинет можно будет путем клика на специальную иконку.
Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счету
В личном кабинете изначально вкладка с услугами будет пуста. Существует три варианта их добавления:
- Вы являетесь абонентом.
- Вы уже успели стать клиентом компании, но хотите подключить дополнительную услугу.
- Вы еще не абонент Ростелеком, но желаете подключиться.
В первом случае вам потребуется добавить соответствующие услуги, следуя инструкциям в личном кабинете. Они появятся в списке, вы получите доступ к полноценному управлению ими.
Если вам подходит второй пункт, то нужно первоначально добавить имеющиеся услуги, затем заказать новые в системе. С вами через некоторое время свяжется специалист для уточнения всех нюансов.
Когда вы не являетесь клиентом, в личном кабинете можно оставить заявку на подключение. Специалисты компании займутся вашим запросом. После предоставления доступа, у вас появится соответствующий пункт в ЛК.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт
Как зайти в свой ЛК? Для этого нужно знать логин, электронную почту или номер мобильного телефона, пароль для доступа к счету. Введите эти данные в специальную форму.
Проще всего выполнить в личный кабинет Ростелеком вход по номеру телефона. Его легче запомнить и быстрее вводить. Поэтому все больше клиентов пользуются данным вариантом.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите по адресу lk.rt.ru/#login.
- Укажите логин и пароль.
- Вы можете кликнуть на пункт «Запомнить меня». Тогда система не будет каждый раз запрашивать данные для авторизации.
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Многие браузеры предлагают сохранить данные. При следующем входе форма будет заполнена автоматически.
- Можно прикрепить к ЛК ваш аккаунт в социальной сети. Для авторизации нужно только кликнуть на соответствующую иконку, после вы получите доступ.
Это инструкция для современного сайта компании. Старая версия портала вам не понадобиться, ведь обновленный вариант более функционален и предоставляет массу уникальных возможностей для пользователей.
Приложение для смартфонов – альтернатива для личного кабинета
Вы можете вместо ЛК воспользоваться специальным приложением «Мой Ростелеком». Оно становится все более востребованным и имеет ряд достоинств:
- Можно установить программу на устройства под управлением iOS и Android.
- Она получила все основные функции.
- Имеет приятный и продуманный интерфейс.
- Вы сможете быстро разобраться во всех особенностях приложения.
- Авторизация происходит легко и занимает минимум времени.
- Не нуждается в существенных ресурсах.
- При помощи программы вы сможете получить всю основную информацию по счету, осуществлять управление услугами и смену тарифов.
- В приложении предлагается выполнить оплату, в том числе с привязанной карты, или активировать автоплатеж.
Чтобы подключить новую услугу Ростелеком, достаточно просто подать соответствующую заявку и дождаться отзыва специалистов. Для этого не требуется регистрация и создание персональной страницы. Но управление подключенными опциями без современного виртуального сервиса затруднительно. Поэтому клиентам компании обязательно стоит узнать, как открыть на сайте Ростелеком личный кабинет. Вход по номеру лицевого счёта может и не помочь. Пользователи обязаны подходить к поставленной задаче ответственнее и побеспокоиться о создании своего персонального центра управления услугами.
Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн
Сейчас, когда вместо «Интернет системы поддержки абонентов» (ИСПА) появилась обновлённая версия сайта, старые методы авторизации уже не подходят. Теперь невозможна регистрация по номеру договора, лицевого счёта или телефона. Каждый пользователь обязан придумывать собственный уникальный логин, которым он будет пользоваться в будущем.
То же относится и к паролю. Создание специальной комбинации – личное дело каждого абонента. Те коды, которые поддерживала старая версия, уже неактуальны и требуют замены. Данный переход осуществлён специально для удобства клиентов и надёжной работы всей системы, теперь ни один зарегистрировавшийся клиент не останется без поддержки.
Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт «www.lk.rt.ru»
Чтобы получить доступ к управлению услугами, требуется зарегистрироваться на сайте. Для этого необходимо:
- посетить официальный портал провайдера;
- кликнуть пункт «регистрация»;
- ввести будущие логин и пароль;
- заполнить небольшую анкету абонента;
- указать контактные данные и выбрать удобный способ подтверждения совершённых действий;
- подтвердить действия;
- войти в личный кабинет.
Среди важнейших данных, которые обязан вписать регистрирующийся, имеется его фамилия, дата рождения и регион проживания. Ничего дополнительного сообщать не нужно. Более того, для регистрации не требуется быть клиентом Ростелеком, достаточно желания им стать.
Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счёту
Несмотря на отсутствие привычной возможности заходить на персональную страницу клиента по номеру лицевого счёта, некоторые особенности старого сайта сохранились. Теперь они стали логичнее и объяснимее, поскольку необходимость отдельно подключать используемые услуги естественна. При регистрации только по фамилии, без добавления ручного добавления используемых функций не обойтись.
Чтобы активировать управление различными функциями нужно:
- открыть подраздел, посвящённый услугам;
- остановиться на одном из перечисленных пунктов;
- ориентироваться на подсказки системы.
После этого дополнительных вопросов о том, как создать и использовать персональный виртуальный центр управления подключенными опциями, уже не возникнет.
Функционал личного кабинета
Тем, кто уже убедился, что в новый личный кабинет Ростелеком вход по номеру телефона уже невозможен, стоит разобраться и в функционале персональной страницы. Каждый зарегистрировавшийся получает возможность:
- подключать дополнительные услуги;
- следить за состояние счёта;
- пополнять и проверять баланс;
- осуществлять денежные переводы;
- менять тарификацию домашнего интернета и телевидения;
- использовать дополнительные опции;
- получать полную информацию об используемых услугах.
Помимо этого пользователям доступны и другие возможности, полный перечень которых зависит от желаний и требований авторизованного абонента.
Восстановления доступа к персональной странице
Если пользователь уже зарегистрирован в системе, но забыл пароль и не знает, как зайти в личный кабинет, ему следует воспользоваться сервисом восстановления секретной информации. Он расположен на странице входа, сразу под полями для ввода логина и пароля.
Чтобы вернуть доступ к персональной странице абонента, необходимо запросить восстановление пароля. Нужная информация поступит на электронную почту клиента в кратчайшие сроки. Главное, проверить поступление письма и воспользоваться предложенной помощью.
Личный кабинет абонентов Ростелеком
Единый виртуальный сервис управления подключенными услугами позволяет клиентам постоянно находиться в курсе последних изменений и контролировать состояние своего лицевого счёта. Личный кабинет позволяет уверенно управлять всеми используемыми опциями и подключать новые. Регистрация на сайте и создание персональной страницы пользователя довольно проста и не вызовет у абонентов сложностей. Но в наиболее тяжёлых ситуациях следует позвонить в контактный центр (88001000800) и попросить помощи. Операторы поддержки моментально разберутся в сложившейся ситуации и подскажут, как справиться с проблемой.
Каждый клиент Ростелеком, при подключении, получает возможность авторизации в личном кабинете. Эта опция позволяет упростить процесс получения ряда услуги. К примеру, клиент сможет самостоятельно выбрать и подключить нужный тариф, внести плату или расширить возможности пользователя. Иногда у клиентов возникают вопросы, как зайти в личный кабинет Ростелекома. В статье будут приведены подробные разъяснения по этому вопросу.
Какие возможности открываются перед пользователем в личном кабинете
Ростелеком предлагает своим клиентам оформить доступ в личный кабинет сразу после подписания соглашения о сотрудничестве. Через ЛК, пользователю становятся доступны такие возможности, как:
- Контроль за интерактивным ТВ, домашним интернетом и за мобильной связью.
- Пользователи имеют круглосуточный доступ к системе.
- Абонент может изучать выписку по счету и менять тарифы.
- Клиентам доступны различные акции, бонусы и другие привилегии.
Самой популярной опцией для многих пользователей считается возможность погасить долги одним платежом. Для этого, достаточно зайти ЛК и произвести перевод денег в отделе оплаты. Счета доставляются в электронном формате.
Как происходит регистрация в системе
Чтобы иметь возможность входить в ЛК, сначала потребуется зарегистрироваться в системе. В этом поможет специальная инструкция. Для регистрации нужно сделать следующее:
- Зайти на официальный сайт Ростелеком.
- Кликнуть по «Для себя». Размещается в верхней части экрана, справа.
- Открыть форму для регистрации.
- Ввести логин и пароль (нужно придумать). Повторить пароль в отдельном окошке. Кликнуть «Далее».
- Внести в появившемся окошке личные данные. Не нужно беспокоиться, поскольку компания гарантирует клиентам полную конфиденциальность.
- Остается указать е-майл, сотовый телефон, через которые будет выполнена привязка аккаунта.
После заполнения перечисленных данных, нужно поставить галочку, как согласие с лицензионным соглашением и зарегистрироваться. В подтверждение стандартное письмо будет направлено на электронный адрес.
Как зайти в ЛК по лицевому счету
После регистрации, клиент получает возможность входить в личный профиль в любое удобное время. Сделать это можно разными способами:
- Через окно авторизации на интернет-сайте программы. Нужно будет указать логин/пароль. Логином является лицевой счет пользователя. Для подтверждения действий нужно ввести код из СМС или перейти по ссылке из письма.
- Посредством профиля в соц.сетях. Для этого сначала нужно сделать «привязку к соцсетям».
- Воспользоваться специальным сервисом и установить автоматический вход с устройства на 30 суток. После отметки «Запомнить меня», снова войти в систему, но уже без введения данных для авторизации.
Возможность пройти регистрацию в системе доступна физическим и юридическим лицам. Не играет роли, какой вариант оплаты предусмотрен для человека.
ли со статьей или есть что добавить?