ОАО «Янтарьэнергосбыт», Багратионовск — передать показания счетчика в личном кабинете за электроэнергию

Жители Калининграда получили уведомления от «Янтарьэнергосбыта», где сообщалось, что с января потребители должны каждый месяц с 26-го по 26-ое число сами снимать показания счетчиков и сообщать эти данные по интернету или телефону. Законопослушные граждане принялись набирать указанные номера, но дозвониться не смогли. Интернета у многих нет, пришлось ехать самим.  

Почему надо передавать показания счетчика «Янтарьэнергосбыту»?  

По новым правилам, с января 2013 года потребителям, у которых счетчики электроэнергии установлены внутри квартир или домов, не нужно, как прежде, заполнять пустые квитанции. Люди должны сообщить о «нагоревшем» количестве киловатт, а „Янтарьэнергосбыт“ рассчитает плату, сверит задолженность и доставит абоненту квитанцию.

Руководство предприятия объясняет, что это мера вынужденная и продиктована законом. С 1 сентября вступило в силу постановление федерального правительства №354, согласно которому показания счетчика нужно снимать и сообщать в строго отведенные для этого дни: с 23 по 26 число каждого месяца. Не успели вовремя передать – начисления произведут по среднему потреблению за последний год, а в следующем месяце сделают перерасчет.

Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону

Жители города Калининград могут передать «Янтарьэнергосбыту» показания счетчика электроэнергии по любому из следующих телефонов (показания принимаются с 23 по 26 число каждого месяца):

65-11-65 (многоканальный)

64-20-15,   64-66-57,   65-02-41,   64-82-93,

65-35-05,   65-02-31,   65-02-41,   65-35-05,

65-02-82,   65-28-11,   65-03-02,   96-64-58,

93-64-56,   46-23-66,   46-48-02,   46-08-52,

53-83-32,   53-80-77,   46-08-52,   53-80-28,

53-82-78,   46-04-10,   46-35-64,   46-37-83.

Потребители, проживающие в районах Калининградской области, могут передать показания приборов учёта по телефонам участков ОАО «Янтарьэнергосбыт»

Центральное межрайонное отделение ОАО «Янтарьэнергосбыт»

Участки ЦМРО:

• г. Калининград, ул. Леонова, 8, тел. 8 (4012) 936-456
• г. Багратионовск, ул. Калининградская, 3, тел. 8 (40156) 3-21-71
• г. Гвардейск, ул. Тельмана, 7а, тел. 8 (40159) 3-23-77
• г. Гурьевск, ул. Зеленая, 1, тел. 8 (40151) 3-33-84
• г. Железнодорожный, ул. Коммунистическая, 60, тел. 8 (40157) 2-35-65
• г. Зеленоградск, ул. Ткаченко, 5, тел. 8 (40150) 3-10-74
• г. Мамоново, ул. Центральная, 8, тел. 8 (40156) 4-03-77
• г. Полесск, ул. Авиационная, 2, тел. 8 (40158) 3-55-35
• г. Правдинск, ул. Мостовая, 5, тел. 8 (40157) 2-14-58
• г. Светлогорск, ул. Железнодорожная, 15, тел. 8 (40153) 2-19-57
• г. Светлый, ул. Советская, 24, тел. 8 (40152) 3-56-68

Восточное межрайонное отделение ОАО «Янтарьэнергосбыт»

Участки ВМРО:

• г. Гусев, ул. Победы, 9, тел. 8 (40143) 3-25-85
• г. Краснознаменск, ул. Калининградская, 39, тел. 8 (40164) 2-25-33
• г. Нестеров, ул. Школьная, 2, тел. 8 (40144) 2-22-48
• г. Неман, ул. Гагарина, 1, тел. 8 (40162) 2-21-38
• г. Озерск, ул. Тельмана, 2 (2 этаж), тел. 8 (40142) 3-23-70
• г. Славск, ул. Советская, 18, тел. 8 (40163) 3-13-78
• г. Черняховск, 2-ой Дачный пер., 20, тел. 8 (40141) 3-22-20

Как передать показания счетчика электроэнергии через сайт «Янтарьэнергосбыт»

На сайте ОАО «Янтарьэнергосбыт» внедрена система автоматического приема показаний электросчетчиков. Ссылка на раздел: http://yantarenergosbyt.ru/count/

Можно ли передать показания счетчика через отделения «Янтарьэнергосбыта»?

Да, можно. В отделениях сбытовой компании установлены специальные ящики для сбора информации от потребителей, в залах работают консультанты.

Передача показаний счетчика через банковские терминалы с одновременной оплатой

Если оплатить электроэнергию в указанные сроки с помощью терминала, имеющего функцию ввода показаний, то в следующем месяце квитанция будет выставлена на основании этих показаний.

По мнению представителей «Янтарьэнергосбыта», новые „правила игры“ должны дисциплинировать граждан, не оплачивающих вовремя электроэнергию. Энергетики призывают население активнее использовать Интернет и обещают со следующего месяца, по желанию клиентов, присылать квитанции на электронную почту, а также внедрить новые электронные сервисы. При этом активизируется работа контролеров.

Источники: 

Янтарьэнергосбыт, Клопс.ру

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ГлавнаяРазноеЯнтарьэнергосбыт передача показаний

Личный кабинет «ЯнтарьЭнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

Благодаря онлайн сервису Личный кабинет «ЯнтарьЭнергосбыт», компания обслуживает как физических, так и юридических лиц на расстоянии,  поэтому жители Калининградской области могут передавать показания счетчиков и оплачивать счета с помощью банковской карты без взимания комиссии дистанционно.

Возможности личного кабинета

Сервис для работы с клиентами на расстоянии предлагает достаточный функционал, чтобы облегчить жизнь клиентам компании. Из основных возможностей отметим:

• оплата счетов за электроэнергию банковскими картами;
• передача показаний с приборов учета;
• онлайн-общение с представителями компании для получения ответов на интересующие вопросы;
• просмотр показаний счетчиков за выбранный период.

Пользователям не нужно лично являться в офис компании или стоять в очередях на оплату. Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и можно пользоваться всеми его функциями.

Как создать аккаунт

Это доступно только для клиентов компании, которые заключили с ней договор. Его номер понадобится во время регистрации. Для физических лиц алгоритм действий следующий:

1. Перейдите на страницу входа в ЛК http://yantarenergosbyt.ru/cab/index.html.
2. Кликните по кнопке “Вход для граждан-потребителей”:
3. Откроется форма авторизации. Под ней расположена ссылка “Регистрация”, кликните на нее.
4. Укажите номер договора или лицевого счета.
5. Введите сумму платежа за электроэнергию за последний или предпоследний месяцы.
6. Два раза укажите адрес электронной почты.
7. Введите защитный код с картинки.
8. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

В течение 5-10 минут на эмейл-адрес поступит письмо с данными для входа в личный кабинет.

Прямая ссылка на страницу регистрации – https://fl.yantarenergosbyt.ru/page.php?page=lk-reg-nach

Для юридических лиц процедура сложнее. Сначала им нужно обратиться в офис компании для заключения дополнительного договора, там же сотрудники выдадут данные для входа.

Вход в личный кабинет

Пользоваться всеми функциями личного кабинета могут только зарегистрированные пользователи. Если аккаунт уже есть, войти не сложно:

1. Перейдите на главную страницу http://yantarenergosbyt.ru/.
2. Откройте ссылку “Личный кабинет” в меню:
3. Выберите тип ЛК, который вам нужен: для юр. лиц или физических лиц (граждан потребителей)
4. Введите запрашиваемые данные и нажмите кнопку “Войти”:

Передача показаний счетчиков

Это одна из основных функций, ради которой клиенты “ЯнтарьЭнергосбыт” регистрируются в личном кабинете. Для уведомления компании в дистанционном режиме об использованных киловаттах следует войти в ЛК, затем выбрать соответствующую функцию и ввести показания с приборов учета.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ОАО «Янтарьэнергосбыт»
• Личный кабинет: вход для юридических лиц
• Личный кабинет: вход для граждан-потребителей
• Часто задаваемые вопросы и ответы на них
• Тарифы и стоимость услуг для населения

Функция восстановления пароля

Для пользователей предусмотрена возможность восстановления пароля через веб-интерфейс. Перейти к заполнению специальной формы можно просто кликнув на ссылку “Восстановить пароль” (https://fl.yantarenergosbyt.ru/page.php?page=recover_password), расположенную внизу панели авторизации.

После ввода номера вашего лицевого счета на адрес вашей электронной почты будет выслано письмо с новым паролем.

Учтите, что если в базе системы отсутствует ваш e-mail адрес, то для того чтобы восстановить пароль вам придется обратиться в представительство ОАО “Янтарьэнергосбыт”.

По вопросам восстановления доступа к личному кабинету можно обратиться к специалистам службы поддержки по телефону – 8(4012)60-58-85.

Онлайн-помощь и служба поддержки

Чтобы получить клиентскую поддержку по личному кабинету, авторизация в системе не требуется. Для этого достаточно открыть страницу по адресу http://yantarenergosbyt.ru/priemnaya/obratnaya-svyaz/. Этот раздел называется “Интернет-приемная”. Далее следует заполнить анкету и описать проблему. К форме можно прикладывать файлы.

Обратная связь: https://fl.yantarenergosbyt.ru/page.php?page=form-mail

Контакт-центр: 8(4012)60-58-85

Загрузка…

energozhkhsbyt.ru

Как передать показания счетчиков электроэнергии в Калининграде: по телефону, через сайт, в отделениях и при оплате электроэнергии через банкомат – Свет – Новости

24.01.2013

Свет / Счетчики и учет электроэнергии

Жители Калининграда получили уведомления от «Янтарьэнергосбыта», где сообщалось, что с января потребители должны каждый месяц с 26-го по 26-ое число сами снимать показания счетчиков и сообщать эти данные по интернету или телефону. Законопослушные граждане принялись набирать указанные номера, но дозвониться не смогли. Интернета у многих нет, пришлось ехать самим.  

Почему надо передавать показания счетчика «Янтарьэнергосбыту»?  

По новым правилам, с января 2013 года потребителям, у которых счетчики электроэнергии установлены внутри квартир или домов, не нужно, как прежде, заполнять пустые квитанции. Люди должны сообщить о «нагоревшем» количестве киловатт, а „Янтарьэнергосбыт“ рассчитает плату, сверит задолженность и доставит абоненту квитанцию.

Руководство предприятия объясняет, что это мера вынужденная и продиктована законом. С 1 сентября вступило в силу постановление федерального правительства №354, согласно которому показания счетчика нужно снимать и сообщать в строго отведенные для этого дни: с 23 по 26 число каждого месяца. Не успели вовремя передать – начисления произведут по среднему потреблению за последний год, а в следующем месяце сделают перерасчет.

Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону

Жители города Калининград могут передать «Янтарьэнергосбыту» показания счетчика электроэнергии по любому из следующих телефонов (показания принимаются с 23 по 26 число каждого месяца):

65-11-65 (многоканальный)

64-20-15,   64-66-57,   65-02-41,   64-82-93,

65-35-05,   65-02-31,   65-02-41,   65-35-05,

65-02-82,   65-28-11,   65-03-02,   96-64-58,

93-64-56,   46-23-66,   46-48-02,   46-08-52,

53-83-32,   53-80-77,   46-08-52,   53-80-28,

53-82-78,   46-04-10,   46-35-64,   46-37-83.

Потребители, проживающие в районах Калининградской области, могут передать показания приборов учёта по телефонам участков ОАО «Янтарьэнергосбыт»

Центральное межрайонное отделение ОАО «Янтарьэнергосбыт»

Участки ЦМРО:

• г. Калининград, ул. Леонова, 8, тел. 8 (4012) 936-456
• г. Багратионовск, ул. Калининградская, 3, тел. 8 (40156) 3-21-71
• г. Гвардейск, ул. Тельмана, 7а, тел. 8 (40159) 3-23-77
• г. Гурьевск, ул. Зеленая, 1, тел. 8 (40151) 3-33-84
• г. Железнодорожный, ул. Коммунистическая, 60, тел. 8 (40157) 2-35-65
• г. Зеленоградск, ул. Ткаченко, 5, тел. 8 (40150) 3-10-74
• г. Мамоново, ул. Центральная, 8, тел. 8 (40156) 4-03-77
• г. Полесск, ул. Авиационная, 2, тел. 8 (40158) 3-55-35
• г. Правдинск, ул. Мостовая, 5, тел. 8 (40157) 2-14-58
• г. Светлогорск, ул. Железнодорожная, 15, тел. 8 (40153) 2-19-57
• г. Светлый, ул. Советская, 24, тел. 8 (40152) 3-56-68

Восточное межрайонное отделение ОАО «Янтарьэнергосбыт»

Участки ВМРО:

• г. Гусев, ул. Победы, 9, тел. 8 (40143) 3-25-85
• г. Краснознаменск, ул. Калининградская, 39, тел. 8 (40164) 2-25-33
• г. Нестеров, ул. Школьная, 2, тел. 8 (40144) 2-22-48
• г. Неман, ул. Гагарина, 1, тел. 8 (40162) 2-21-38
• г. Озерск, ул. Тельмана, 2 (2 этаж), тел. 8 (40142) 3-23-70
• г. Славск, ул. Советская, 18, тел. 8 (40163) 3-13-78
• г. Черняховск, 2-ой Дачный пер., 20, тел. 8 (40141) 3-22-20

Как передать показания счетчика электроэнергии через сайт «Янтарьэнергосбыт»

На сайте ОАО «Янтарьэнергосбыт» внедрена система автоматического приема показаний электросчетчиков. Ссылка на раздел: http://yantarenergosbyt.ru/count/

Можно ли передать показания счетчика через отделения «Янтарьэнергосбыта»?

Да, можно. В отделениях сбытовой компании установлены специальные ящики для сбора информации от потребителей, в залах работают консультанты.

Передача показаний счетчика через банковские терминалы с одновременной оплатой

Если оплатить электроэнергию в указанные сроки с помощью терминала, имеющего функцию ввода показаний, то в следующем месяце квитанция будет выставлена на основании этих показаний.

По мнению представителей «Янтарьэнергосбыта», новые „правила игры“ должны дисциплинировать граждан, не оплачивающих вовремя электроэнергию. Энергетики призывают население активнее использовать Интернет и обещают со следующего месяца, по желанию клиентов, присылать квитанции на электронную почту, а также внедрить новые электронные сервисы. При этом активизируется работа контролеров.

Источники: 

Янтарьэнергосбыт, Клопс.ру

energovopros.ru

Янтарьэнергосбыт Калининград. Как попасть в личный кабинет и передать показания счетчика

Компания Янтарьэнергосбыт Калининград — энергетический монополист в Калининградской области. Компания продает электричество организациям и населению. Офис для приема граждан расположен по адресу: г. Калининград, ул. Театральная, 34. Официальный сайт: yantarenergo.ru, личный кабинет: cabinet.yantarenergosbyt.ru.

Реквизиты Янтарьэнергосбыта

Наименование организации	Акционерное общество «Янтарьэнерго»
Фактический адрес	Российская Федерация, г. Калининград, ул. Театральная, 34
Юридический адрес	236040, Калининградская область, город Калининград, ул. Театральная, 34
ИНН	3903007130
КПП	390601001 (для счетов на оплату)
КПП	392550001 (для счетов-фактур)
Р/с	40702810420100100669 в Отделении №8626 Сбербанка России,
К/с	30101810100000000634
БИК	042748634
Код по ОКВЭД	40.10.2
Код ОКПО	00106827

Центры обслуживания населения Янтарьэнергосбыт

• 236035, г. Калининград, ул. Театральная, 34
• 236005, г. Калининград, ул. Дарвина, 10
• 238750, Калининградская область, г. Советск, ул. 9 Января, 15
• 238151, Калининградская область, г. Черняховск, 2-ой Дачный переулок, 20
• 238300, г. Гурьевск, ул. Советская, 1
• 238530, г. Зеленоградск, Курортный проспект, 15

Контактная информация

Место нахождения и юридический адрес	236022 г. Калининград, ул. Театральная, 34
Почтовый адрес	236035, абонентский ящик № 5065
Телефон	(4012) 57-64-59
Факс	(4012) 53-00-26
Телефон доверия	(4012) 57-62-63

Как передать показания в Янтарьэнергосбыт

Для этого нужно зайти в личный кабинет клиента Янтарьэнергосбыта, который расположен по адресу: cabinet.yantarenergosbyt.ru. У вас спросят номер лицевого счета и пароль. Если пароля у вас нет, то придется зарегистрироваться. После этого в личном кабинете можно будет посмотреть объемы потребленных услуг, выставленные счета и многое другое. Через личный кабинет можно также передать показания счетчика.

aksakova.ru

Для этого необходимо скачать, распечатать и заполнить форму договора, отсканировать его, приложить к нему сканы документов и отправить на электронную почту:

• sovetsk@yaensb.ru – для жителей Советска, Гусева, Нестерова, Черняховска, Озёрска, Славка, Краснознаменска.
• darvina@yaensb.ru или support@yaensb.ru – для жителей Калининграда, Гвардейска, Гурьевска, Зеленоградска, Мамоново, Полесска, Правдинска, Светлогорска и Светлого.
• plevaku@yaensb.ru – для жителей Балтийска

С перечнем необходимых документов можно ознакомиться на официальном сайте янтарьэнергосбыт.рф в разделе «Населению» – «Заключение договора».

Обязательно укажите электронный адрес и телефон, по которым можно будет оперативно с вами связаться.

После регистрации письма, специалисты «Россети Янтарь Энергосбыт» направят ответ на указанную почту или свяжутся по указанному номеру.

Для подписания договора заявителем, работники «Россети Янтарь Энергосбыт» направят оригинал договора заказным письмом с помощью оператора российской государственной почтовой сети «Почта России» на указанный в форме договора адрес.

После подписания, заявителю необходимо обратным письмом направить один подписанный экземпляр договора в «Россети Янтарь Энергосбыт».

Задать все необходимые вопросы можно по телефонам 60-58-85, 60-57-89, или по телефонам, указанным на официальном сайте янтарьэнергосбыт.рф в разделе «Контакты».

• Подробности

• Подробности

Автоматическая система учёта и реализации энергоресурсов

Ваш регион:

Выберите свой регион, чтоб увидеть какие предприятия доступны для Вашего региона

Список предприятий ограничен выбранным населенным пунктом. Если Вы не находите Вашего поставщика услуги, попробуйте отменить фильтр по населенному пункту для получения списка предприятий, доступных для области. Доступность каналов связи с серверами поставщиков позволяет определить лучшее время для работы

Рекомендованное время работы с сайтом

Ежедневно на серверах поставщиков услуги проводятся регламентные работы, длительность которых зависит от количества потребителей и мощности аппаратного обеспечения Вашего поставщика услуги. На время проведения работ доступ из интернета к информации по лицевому счёту невозможен.

Загружаю…