Мегаполис-Телеком, ЗАО, телекоммуникационная компания

АйТи Телеком – крупный провайдер, предоставляющий свои услуги на территории города Екатеринбург. Помимо стандартного сервиса, направленного на предоставление доступа к интернету для бытовых потребителей, компания также занимается строительством корпоративных сетей. Она уже сотрудничает с десятками корпоративных клиентов, и список постоянно пополняется.

Вход в личный кабинет АйТи Телеком выполняется для того, чтобы абоненты провайдера могли удаленно управлять всеми опциями. Они смогут контролировать баланс, менять тарифы или пользоваться другими сопутствующими услугами. Однако доступ предоставляется только действующим клиентам компании, поэтому сначала надо зарегистрироваться.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера АйТи Телеком, необходимо выполнить следующие действия:

1. Загрузить в браузере стартовую страницу провайдера, ссылка: https://www.ittelecom.su/.
2. В шапке примерно в центре нажать на «Личный кабинет».
3. Загружается идентификационный раздел https://lk.ittelecom.su/index.php.
4. Ввести номер договора на предоставление услуг от АйТи Телеком.
5. Ввести пароль.
6. Нажать «Войти».

Регистрация

Самостоятельно заниматься регистрацией личных кабинетов абонентам компании АйТи Телеком нельзя. Менеджеры этого провайдера сами добавляют новых пользователей в базу. Поэтому в первую очередь потребуется подать заявку на подключение. Процесс выполняется по следующей инструкции:

1. Открыть главную, затем нажать на «Подключиться». Кнопка находится справа под контактными номерами, и для быстрого поиска она выделяется желтым цветом.
2. Загружается раздел https://www.ittelecom.su/podat-zaiavku.
3. Ввести ФИО. Рекомендуется задавать эти данные так, как в паспорте, поскольку тогда менеджеру будет удобнее составлять договор.
4. Указать населенный пункт и точный адрес дома, квартиры или коммерческого объекта, который планируется подключать.
5. Задать контактные сведения.
6. Проверить наличие галочки, которая подтверждает согласие клиентов на обработку личной информации.
7. Нажать на «Отправить заявку».

Теперь нужно подождать, пока заявка будет рассматриваться. Преимущественно операторы проверяют зону покрытия, и входит ли в нее заданный адрес. Потом с потенциальным абонентом связываются.

Во время телефонного разговора с менеджером нужно сообщить информацию:

• Данные из паспорта;

Совет: не стоит бояться диктовать оператору серию, номер или другие паспортные данные. Они требуются для составления договора, и могут использоваться по телефону, чтобы абоненту не приходилось лично посещать офис компании АйТи Телеком. Также организация придерживается Федерального закона, поэтому личные и другие данные клиентов им требуются только для работы, использовать их в своих целях они не имеют права.

• Выбрать подходящий тариф. Можно сделать это самостоятельно, изучив предложения на официальном сайте, равно как попросить менеджера помочь определиться с выбором;
• Оборудование и кабель. Если у клиента они отсутствуют, то компания может предоставить свои;
• Дата и время подключения. Абонент самостоятельно выбирает этот момент, поскольку работа организации направлена на максимальное удобство для пользователей.

Далее специалисты приезжают на объект и выполняют свою работу по подключению. Также они настраивают оборудование.

Совет: компания предлагает оборудование в аренду и в подарок при соблюдении определенных условий. Рекомендуется изучить их прежде, чем принимать окончательное решение.

После настройки специалисты показывают пользователю, что интернет стабилен, соединение хорошее. Затем он получает договор, подписывает его. Далее ему нужно оплатить услуги, после чего получить реквизиты от личного кабинета АйТи Телекома.

Восстановление пароля

Если клиент забывает пароль и не может войти в личный кабинет АйТи Телеком, то ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

1. Открыть главную, затем перейти через нее в раздел идентификации абонентов.
2. На https://lk.ittelecom.su/index.php кликнуть на «Забыли пароль» справа под формой.
3. Выполняется переход на https://lk.ittelecom.su/forgotsecr.php.
4. Нажать на «Получить ссылку» в форме.
5. Получить ссылку в письме на почту, привязанную к личному кабинету.
6. Перейти по ссылке, чтобы сбросить старый пароль.
7. Задать новую комбинацию символов.
8. Авторизоваться по стандартной инструкции.

Внимание: если доступа к почте на момент восстановления пароля нет, то предлагается быстро решить проблему с помощью технических специалистов. Для этого надо позвонить по номеру 8-800-300-29-10, сообщить оператору о своей проблеме, затем действовать по инструкции, которую он предложит.

Функционал

Функции личного кабинета АйТи Телеком стандартные для провайдера:

1. Оплата услуг. Можно воспользоваться любым предложенным способом.
2. Смена тарифного плана. Если действующий план перестал устраивать, то можно его сменить.
3. Подключение дополнительных услуг. Они платные, поэтому на балансе должно быть достаточно средств;
4. Просмотр истории начислений и расходов;
5. Изменение контактной или личной информации в профиле;
6. Получение любой справочной информации;
7. Прямое общение с техническими специалистами через личный кабинет;
8. Участие в акциях и бонусных предложениях для абонентов компании.

Контактные данные

Если нужно связаться с техническими специалистами или консультантами АйТи Телекома, то предлагается воспользоваться следующими способами:

• Номер поддержки клиентов: 8-800-300-98-08;
• Электронный адрес абонентского отдела: info@ittelecom.su;
• Электронная почта технической службы: support@ittelecom.su. Она работает круглосуточно, но обращения обрабатываются в порядке очереди.

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Щорса, 29, кабинет №201.

—

Компания

• Адрес г. Кемерово, проспект Ленина, 33/3 (314 офис на 3 этаже)
• Телефон
  • +7 (3842) 441-642
  • +7 (913) 077-92-62
• Режим работы Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходной
• Юридическое название ООО «МегаТелеком»
• Категория

О компании

Страница компания «МегаТелеком» в Кемерово (рейтинг 0)

Сфера деятельности компании «МегаТелеком» в Кемерово относится к услугам и перечень интернет-провайдеров.

«МегаТелеком» находится по адресу: Кемерово, проспект Ленина, 33/3.

Для получения дополнительной информации вы можете позвонить по телефону +7 (3842) 441-642 или +7 (913) 077-92-62.

Отзывы о компании «МегаТелеком»

Похожие компании рядом

• МегаФон оператор связи 8 (800) 550-05-00 Есть сайт Кемерово, проспект Кузнецкий, 33Б
• SKYMAX +7 (3842) 462-007 Кемерово, проспект Шахтёров, 60А
• МегаФон оператор связи 8 (800) 550-05-00 Есть сайт Кемерово, проспект Молодёжный, 2
• Сибирский Медведь интернет-провайдер +7 (3842) 674-117 Есть сайт Кемерово, ул. Базовая, 5Б
• Good Line оператор связи кузбасса +7 (3842) 452-525 Есть сайт Кемерово, проспект Химиков, 39
• Good Line оператор связи кузбасса +7 (3842) 452-510 Есть сайт Кемерово, Бакинский переулок, 15

• Сообщить об ошибке
• Распечатать

Смотрите также

• Оператор связи Кузбасса Good Line проспект Молодёжный, 2
• Компания РУНЭТ проспект Советский, 27
• Телекоммуникационная компания Ростелеком для бизнеса проспект Советский, 38

Личный кабинет Мегаполис находится на его официальном сайте. Для входа в личный кабинет Мегаполис вам потребуется индивидуальный логин и пароль, которые выдаются банком при подключении услуги «Онлайн-Банк Мегаполис». При входе в личный кабинет, как правило, после ввода логина и пароля Вам должно прийти СМС-сообщение с одноразовым кодом подтверждения.

После успешной авторизации в личный кабинет Мегаполис Вам откроется весь перечень услуг, предоставляемых банком в режиме «онлайн». Основные возможности личного кабинета это:

• Управление своими счетами: можно посмотреть выписки по счету, открыть текущие и накопительные счета, также возможно открытие металлического счета.
• Оплата услуг и переводы: возможна оплата различных услуг в том числе мобильную связь, интернет, коммунальные платежи, штрафы, авиабилеты и всё это и многое другое без посещения отделений банков и офисов Мегаполис.
• Управление картами: возможно проконтролировать расходы и остаток, заблокировать или разблокировать карту, а так же заказать новую карту.
• Кредиты и вклады: просмотр графика платежей, остатка задолженности и погашение кредита. Доступно открытие и пополнение вклада, проконтролировать его срок и начисление процентов.

Личный кабинет Мегаполис — это многофункциональный инструмент для клиента, позволяющий в любое время из любой точки планеты осуществлять контроль и операции по взаимодействию с Мегаполис.

Смотрите также

• Государственное учреждение профессионального образования г. Кемерово

  +73842641686 +73842641811…, Цимлянская, 6

  Образование

• Оптово-розничная компания Сибирский дом белья, контакты

  +73842636210 +73842657733, Свободы, 12

  Одежда и обувь, Заводской

• Магазин мотозапчастей Мотомир, адрес

  +79832189674, Чкалова, 12

  Магазины и торговые центры, Заводской

• Клуб спортивных бальных танцев Миллениум Денс, телефон

  +79059601433, Ленина проспект, 164, 1 этаж

  Школа танцев в Ленинском

• Производственная компания КузбассРезервСтрой на улице Тухачевского

  +79095102962, Тухачевского, 50/4

  Мебель под заказ, Ленинский

• Аптека+ в Кировском районе

  +73842630764 +79832530764, Инициативная, 36

  Аптеки, Кировский

ООО «К-Телеком» (территория комфорта) представляет собой крупного провайдера и оператора, который занимается обеспечением населения доступом к интернету или остальным телекоммуникационным услугам. Организация действует не только на территории Екатеринбурга, но и в остальных городах Уральского Федерального Округа. Она работает не только с физическими лицами, но и корпоративными клиентами.

Вход в личный кабинет К-Телеком необходимо выполнять всем действующим абонентам организации, чтобы получить доступ к предусмотренным опциям. После авторизации можно начать управлять услугами, оплачивать счета, просматривать ткущее состояние баланса и т.д. Но перед этим потребуется зарегистрироваться на сайте (подключиться к компании).

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на К-Телеком, потребуется выполнить действия:

1. Открыть https://k-telecom.org/. В верхней части с левой стороны указать свой населенный пункт.
2. В правой части экрана кликнуть на «Личный кабинет». Кнопка находится сразу под строкой поиска.
3. Загружается раздел https://stat.k-telecom.org/main/.
4. Снова нажать на «Личный кабинет» (кнопка выделена ярким оранжевым цветом).
5. Загружается блок https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl.
6. Ввести свой логин и пароль.
7. Кликнуть на «Войти».

Важный момент: такой способ идентификации личности используется, независимо от того, какую именно услуг получает клиент предприятия. Но чаще всего с персонализированными разделами взаимодействуют именно пользователи интернета.

Регистрация

Самостоятельно зарегистрироваться не получится. Каждый потребитель, который хочет стать клиентом организации, должен выполнить следующее:

1. Перейти на страницу https://k-telecom.org/feedback/, где заполнить форму заявки на подключение.
2. Связаться с оператором, с которым обсуждаются будущие особенности взаимодействия.
3. Назначить дату, когда приедет бригада для подключения квартиры или дома.
4. Дождаться приезда специалистов. Принять участие в тестировании качества интернет-соединения, чтобы проследить за устранением проблем, если таковые обнаруживаются.
5. Подписать договор, оплатить сервис.
6. Получить реквизиты, по которым впоследствии выполняется авторизация в личном кабинете.

Восстановление пароля

В системе отсутствует кнопка восстановления пароля от личного кабинета. Это обусловлено тем, что абоненты не занимаются регистрацией учетных записей самостоятельно. Их создают работники К-Телеком при подключении и заключении договора. Именно поэтому восстановить доступ не получится, поскольку нет возможности подтвердить свою личность.

Совет: если появляются проблемы с авторизацией, рекомендуется заглянуть в договор. Обычно в нем имеется абонентская карточка, в которой можно просмотреть свои реквизиты.

Функционал

В личном кабинете К-Телеком абонентам предлагается воспользоваться следующими возможностями:

• Подключать дополнительные услуги. К примеру, можно воспользоваться родительским контролем, подключить антивирус и обновлять его при выходе новых версий, и т.д.;
• Пользоваться программой лояльности от организации, которая делает сотрудничество с компанией более выгодным;
• Приостанавливать получение услуг, например, если потребитель временно уезжает из квартиры;
• Оплачивать услуги, контролировать состояние своего баланса.

Мобильное приложение

Чтобы удобно пользоваться функциональными возможностями личного кабинета К-Телеком на своем мобильном устройстве, предлагается загрузить и установить приложение. Для этого используются ссылки:

1. На iOS – https://apps.apple.com.
2. На Андроиды – https://play.google.com.

Контактные данные

Если нужно проконсультироваться, получить информацию по тем или иным вопросам, то предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками провайдера К-Телеком:

1. Телефон для уточнения моментов относительно подключения: 8-343-389-28-28.
2. Номер для получения общих консультаций: 8-800-780-08-01. Звонки на этот телефон принимаются бесплатно.
3. Форма для направления обращения директору организации https://k-telecom.org/pismo-direktoru/.
4. Официальные каналы и группы в социальных сетях:

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Кулибина, 2 (кабинет располагается на 3-ем этаже). Также есть представительства во всех остальных крупных населенных пунктах Уральского ФО.