Содержание
28.09.2018
Кто может получить доступ к сервису?
Условия подключения к Личному кабинету абонента очень просты:
Необходимо являться клиентом «КРЫМЭНЕРГО»;
Иметь подписанный Сторонами Договор о предоставлении услуг и знать его номер.
Как начать пользоваться онлайн доступом?
Чтобы войти в онлайн-сервис и воспользоваться возможностями Личного кабинета можно пойти двумя путями:
1) зайти на сайт http://gup-krymenergo.crimea.ru/ и вверху в углу нажать кнопку «Личный кабинет». Программа перенаправит пользователя на сайт автоматической системы учета энергоресурсов;
После этого необходимо пройти простую процедуру регистрации, нажав кнопку «Зарегистрироваться». Весь процесс регистрации состоит из трех этапов. После того, как вы нажмете кнопку «Начать регистрацию», вам предложат
идентифицироваться. Для этого абонент в открывшемся окне:
- указывает наименование предприятия – ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО»;
- выбирает из предложенных вариантов наименование ГЭС или РЭС;
- вносит номер лицевого счета;
- указывает величину последнего осуществленного платежа за электроэнергию либо выбирает пункт, что платежи отсутствовали;
- нажимает кнопку «Далее».
На следующем этапе указываются логин и пароль, которые будут в дальнейшем использоваться при посещении Личного кабинета. Затем следует предоставить адрес электронной почты и ознакомиться с договором. После подтверждения согласия с договором на пользование сервисом учетные данные отправляются в систему.
На завершающем этапе регистрации производится активирование учетной записи. Для этого следует перейти по ссылке, которая буде выслана на электронную почту.
Возможности личного кабинета
Активировав учетную запись, абонент получает возможность заходить в Личный кабинет. Переход в него осуществляется таким же образом, как и при регистрации. После нажатия кнопки «Личный кабинет» следует ввести логин и пароль. После этого абонент оказывается на странице персонального Личного кабинета. Функциональные возможности онлайн-сервиса обширные. Абонент имеет возможность:
- узнать о действующих тарифах, а также о применяемых льготах;
- просмотреть свои учетные данные по начислению и оплате за электроэнергию, узнать сумму задолженности или переплаты;
- сверить все произведенные платежи;
- ввести данные приборов учета и скорректировать начисление по факту потребления;
- оплатить задолженность через интернет или сформировать квитанцию для оплаты.
Доступно абоненту и консультирование по вопросам оказания услуг ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО».
Пользование услугой доступа к лицевому счету абонента в онлайн-режиме является удобным способом контролировать потребление электроэнергии, вести учет и производить платежи.
Вход в личный кабинет
Официальный сайт: http://gup-krymenergo.crimea.ru/
Телефон горячей линии 8 800 50 60 007, 0 800 50 60 007
Вход в личный кабинет ГУП «КРЫМЭНЕРГО» : http://www.mega-billing.ru
E-mail службы поддержки [email protected]
С недавнего времени клиенты ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО» получили возможность дистанционно, не выходя из дома получать полную информацию о своем лицевом счете абонента Крымэнерго в Личном кабинете . Все это стало возможным благодаря онлайн-сервису на официальном сайте http://gup-krymenergo.crimea.ru/.
Вход в личный кабинет «КРЫМЭНЕРГО»
Панель входа в ЛК Крымэнерго
Для входа в Личный кабинет КРЫМЭНЕРГО необходимо быть клиентом компании. Доступ к нему открывается с помощью личного номера договора о предоставлении услуг. Для входа необходимо следовать простому алгоритму:
- Перейти на официальный сайт компании http://gup-krymenergo.crimea.ru/
- Нажимаем кнопку «Личный кабинет», в левом верхнем углу главной страницы сайта. Или переходим по ссылке https://www.mega-billing.ru/
- Вводим свой персональный логин и пароль, и нажимаем кнопку «Вход»
- Пользуемся функционалом личного кабинета.
Если вы еще не пользовались данной функцией, и у Вас нет персонального пароля и логина, придется зарегистрироваться, но это довольно легко и бесплатно. Понадобиться сделать следующее:
- Также переходим с главной страницы сайта Крымэнерго по вкладке «Личный кабинет», или напрямую по ссылке https://www.mega-billing.ru/ (Автоматическая система учёта и реализации энергоресурсов)
- Нажимаем кнопку «Регистрация» или переходим напрямую с помощью ссылки https://www.mega-billing.ru/ru/registration/instruction
- Нажимаем клавишу начать регистрацию.
Регистрация состоит из нескольких шагов:
- Шаг 1. Идентификация потребителя
- Шаг 2. Создание учетной записи
- Шаг 3. Активация учетной записи
Первоначально придется подтвердить свой расчетный счет абонента. Вводим следующие данные:
- наименования компании поставщика;
- наименование соответствующего подразделения по месту жительства;
- персональный номер лицевого счета абонента;
- сумма последнего платежа.
ГУП РК «КрымЭнерго» — главная энергетическая компания Республики Крым, являющаяся гарантирующим поставщиком для физических лиц и предприятий полуострова. Кроме собственно поставок электроэнергии, компания выполняет техническое обслуживание сетей, согласование работ и оказывает прочие сопутствующие услуги. Для зарегистрированных абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет Крымэнерго, позволяющий получить дистанционное обслуживание онлайн.
Особенности настройки и использования программы mHotspot Как настроить программу mhotspot Как убрать автояркость на ноутбуке, решение проблемы Отключение тестового режима в Windows Работа в Word в режиме редактирования текста Описание и технические характеристика веб камеры
Крымэнерго – государственная организация, работающая на полуострове Крым. Занимается поставкой электрической энергии населению Республики. Компания основана в 2014 году для обеспечения стабильности и безопасности местных энергетических систем. Количество клиентов достигает 800 000 человек. Сегодня Крымэнерго считается крупнейшим налогоплательщиком Крыма.
https://www.mega-billing.ru/ – вход в кабинет ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО».
Откройте портал «Мегабиллинг» и укажите учетные данные (форма авторизации расположена справа главной страницы). Введите заблаговременно придуманный логин с паролем. После успешного входа вы можете управлять лицевым счетом, передавать показания, контролировать наличие задолженности и совершать другие действия. При возникновении вопросов воспользуйтесь справочным разделом или службой поддержки.
Кроме страницы входа предусмотрено восстановление доступа для пользователей, случайно потерявших пароль. Если при входе отображается ошибка – попробуйте очистить строки входа и заново ввести учетные данные. Обязательно проверьте клавиатурную раскладку – неправильно установленный язык ввода является основной причиной проблемы. Если повторные попытки оказываются безуспешными, кликните ссылку «Восстановление пароля». Отобразится форма, запрашивающая указание логина и электронного адреса. Система вышлет на e-mail новый ключ доступа. Если потребитель забыл даже логин, проблему решит служба поддержки.
Функционал личного кабинета Крымэнерго
Пользователи личного кабинета просматривают статистику потребления услуг. Система автоматически формирует таблицы на основании переданных показаний счетчиков. Дополнительная возможность – просмотр задолженности жильцов многоквартирного дома. Отображаются детальные отчеты о расходе денежных средств, внесенных потребителями. Учетная запись работает по принципу самообслуживания. Кроме получения справочной информации абоненты отправляют показания электросчетчиков, оплачивают услуги банковскими картами, получают поддержку консультантов.
http://gup-krymenergo.crimea.ru/ – официальный сайт.
Важно! Официальный сайт ГУП РК не обладает собственным личным кабинетом. После нажатия ссылки «Личный кабинет» происходит автоматическое перенаправление на портал «Мегабиллинг», созданный для учета и реализации энергетических ресурсов. Регистрация доступна всем корпоративным и частным клиентам. Система работает круглосуточно и бесплатно.
Пользователям доступны следующие возможности:
- Просмотр состояния счета;
- Самостоятельная передача показаний счетчиков;
- Просмотр истории платежей;
- Отображение подробных графиков потребления услуг электроснабжения;
- Создание годовых и месячных графиков;
- Просмотр задолженностей жильцов многоквартирного дома;
- Получение поддержки;
- Запись на личное посещение.
Создание личного кабинета в Крымэнерго
Форма регистрации кабинета.
- Посетите сайт «Мегабиллинг»;
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» справа страницы;
- Выберете компанию «Крымэнерго»;
- Укажите подразделение поставщика из предложенного списка;
- Введите номер лицевого счета;
- Напишите размер последнего платежа в пользу компании;
- Придумайте логин;
- Укажите контактные данные;
- Введите надежный пароль для защиты кабинета;
- Подтвердите электронную почту.
Крымэнерго – отправить показания приборов учёта
Потребители электроэнергии должны своевременно передавать показания счетчиков. Нажмите специальную ссылку под лицевым счетом. Дождитесь перенаправления на новую страницу. Отобразится поле для заполнения показаниями. Впишите в строку число, показанное на табло прибора. Проверьте наличие ошибок и нажмите кнопку «Оплатить». Платежи проходят через защищенный сервис «iPay». Понадобится указать контрольные данные пластиковой карты для совершения перевода. Затем подтвердить операцию одноразовым кодом, поступившим на телефон. Статус платежа отображается в личном кабинете Крымэнерго.
https://www.mega-billing.ru/ – передать показания счётчиков.
Важно! Личный кабинет не адаптирован для мобильных телефонов. Для использования сервиса потребуется персональный компьютер.
Крымэнерго – телефон поддержки
Перед получением поддержки откройте вкладку «Помощь», которая содержит ответы на популярные вопросы потребителей. Справа страницы располагается содержание, позволяющее быстро найти интересующую инструкцию. Если искомая информация отсутствует, напишите на электронную почту support@mega-billing.ru. Укажите тему вопроса, приложите контактные данные и подробное описание проблемы. Если обнаруженная неполадка касается использования кабинета (не получается совершить платеж, посмотреть показания и т.п.) – целесообразно приложить доказательства. Ими станут скриншоты экрана компьютера.
Если вопрос связан с ошибочным начислением платежей или неправильным расчетом потребленных услуг, набирайте телефон 8 800 5060007. Также можете воспользоваться электронным адресом vopros@krgo.energy.crimea.ru. Обязательно укажите категорию вопроса и характер проблемы для быстрого получения ответа консультантов.
Для СМС-уведомлений об авариях работает номер 8 978 993-69-51.
Юридическое наименование: ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО» Официальный сайт : http://gup-krymenergo.crimea.ru/ Вход в личный кабинет: https://www.mega-billing.ru/ Передать показания ИПУ: https://www.mega-billing.ru/ Телефон поддержки: 8 800 5060007
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
Время чтения: ~4 минут 707
ГУП РК «Крымэнерго» – крупнейшая энергетическая компания Республики Крым. Зона ответственности предприятия – территория всего полуострова. Для удобства взаимодействия со своими абонентами компания предлагает зарегистрировать специальный Личный кабинет. Он функционирует на сайте МегаБиллинг. В статье подробно опишем, как функционирует Личный кабинет Крымэнерго, как в него войти и зарегистрироваться.
Для входа в ЛК Крымэнерго выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт предприятия, используя ссылку http://gup-krymenergo.crimea.ru/.
- В верхней части страницы нажмите на значок с изображением человека.
Система автоматически перенаправит пользователя на портал, где происходит авторизация. Укажите логин и пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка на авторизационную страницу на сайте Мегабилинг – https://www.mega-billing.ru/.
Чтобы осуществить регистрацию в ЛК Крымэнерго на сайте Билинг, выполните следующее:
- Перейдите на сайт https://www.mega-billing.ru/.
- В нижней части страницы нажмите «Зарегистрироваться».
- Пройдите идентификацию потребителя. Выберите свой регион (Крым), населенный пункт (Ялта, Феодосия, Белогородск, Бахчисарай, Саки). Если ваш город не отображается в списке, укажите ближайший населенный пункт.
В списке поставщиков выберите «Крымэнерго». Выберите подразделение поставщика. Регистрация происходит по лицевому счету. Укажите номер и сумму последнего платежа. Кликните «Далее». Система идентифицирует абонента, о чем появится соответствующее сообщение. Придумайте для своей учетной записи логин, пароль. Укажите электронную почту. Перейдите на свой электронный ящик. Во входящих найдите письмо со ссылкой для активации аккаунта абонента Крымэнерго. На заметку: Чтобы сразу перейти к заполнению регистрационной формы, используйте ссылку https://www.mega-billing.ru/ru/registration/personal_data. Перейдите в свой электронный ящик. В полученном от сервиса письме будут находиться последующие инструкции для восстановления доступа.
ЛК Крымэнерго используется для передачи показаний со счетчика и для оплаты. Но электронный сервис обладает и рядом других полезных функций:
- отображение информации о текущем состоянии лицевого счета – баланс, наличие задолженности или переплаты;
- ознакомление с историей изменения баланса – его пополнение, начисление задолженности;
- получение информации о показаниях счетчика (в том числе архивные данные);
- получение консультации у сотрудников Крымэнерго;
- использование калькулятора для подсчета стоимости подключения.
После авторизации в ЛК на главной странице увидите список подключенных лицевых счетов. Также абонент может добавить еще ЛС для оплаты услуг через один аккаунт. Для передачи показаний по конкретному счету выполните следующее:
- Кликните по лицевому счету, по которому хотите передать показания.
После основной информации о счете увидите кнопки для передачи показания и оплаты услуг. Занесите показания со своего прибора учета. При желании сразу осуществите оплату. На заметку: Старайтесь вносить показания со своего счетчика примерно в одно число каждого месяца.
При регистрации в ЛК система не может найти мой ЛС. Что делать?
Убедитесь, что выбрали правильное подразделение поставщика и верно ввели номер ЛС. Если ничего не выходит, обратитесь в отдел по обслуживанию потребителей вашего поставщика.
Как быть, если при регистрации ЛС найден, но фамилия владельца не совпадает?
Проверьте, правильно ли вы вводите фамилию. Если владелец ЛС поменялся недавно, ведите данные прошлого владельца. Если ничего не получается, обратитесь в отдел обслуживания абонентов своего поставщика.
Чтобы решать вопросы, связанные с государственным унитарным предприятием «Крымэнерго», используйте следующие контакты:
Симферопольский район ЭС | http://gup-krymenergo.crimea.ru/about/strukture/simfres |
Ялтинский район ЭС | http://gup-krymenergo.crimea.ru/about/strukture/yares |
Контакты офисов обслуживания потребителей | http://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/cserv/offices |
vopros@krgo.energy.crimea.ru | |
Телефон | 8 800 506 0012 |
Техническая поддержка по вопросам работы с ЛК | support@mega-billing.ru |
Видео по теме
Содержание
Возможности сервиса
Удобный личный кабинет Вы можете использовать как для оплаты так и для передачи показаний счетчика. Но кроме основной функции он выполняет ряд дополнительных:
- дает информацию об актуальном балансе, задолженности и переплате
- историю изменения баланса (пополнение лицевого счета и снятие по оплате услуг)
- историю показаний счетчика (все переданные показания)
- информацию о данных о задолженности соседей
- техподдержка и быстрая обратная связь с сотрудниками компании КРЫМЕНЕРГО
- калькулятор расчета стоимости технологического подключения и запись на прием
Как передать показания счетчика
После входа в личный кабинет, на главном экране Вы можете увидеть список лицевых счетов подключенных к Вашему аккаунту. В т.ч. добавить еще один (например родителей или другой недвижимости). Для этого нажмите добавить и введите требуемые данные.
- Кликните по лицевому счету, по которому Вы хотите произвести оплатупередать показания
- После основной информации о счете на открывшейся странице Вы увидите кнопки для оплаты и передачи показаний
- Занесите текущие показания прибора учета электроэнергии и произведите оплату(при необходимости.
Рекомендуется производить передачу показаний не реже чем раз в месяц соблюдая периодику в времени подачи показаний (примерно в одной и то же число в промежутке с 10-25 число месяца. Например если в прошлом месяце Вы передавали расход по счетчику в ЖКХ 15 числа, в следующем постарайтесь передать в промежутке с 13 по 17 или ровно 15го. Это позволит более точно рассчитывать среднемесячный объем в личном кабинете. Так Вы сможете отследить свой реальный расход в месяц в конце года и сделать выводы:)
Все занесенные Вами показания хранятся в кабинете клиента МегаБилинг и отображаются в виде удобного графика по соответствующей кнопке:
Для более подробного представления о сервисе — ознакомьтесь с видео презентацией использования сервиса Контакты для связи и ссылка на личный кабинет:
Главная страница официального сайта — http://gup-krymenergo.crimea.ru/
Личный кабинет для оплаты и передачи сведений о расходе — https://www.mega-billing.ru/ru/
Горячая линия — 8 800 506-00-07
Крымэнерго — основная энергосбыточная компания в Крыму с 2004 года. Официальный сайт фирмы — http://gup-krymenergo.crimea.ru/. На нем Вы сможете найти актуальную информацию по тарифам, даты проверок и проведения технического обслуживания, узнать о платах компании на текущий и следующий год ( электрофикация, обновление оборудования и т.п.).
Кроме того на сайте Вы можете подать заявку на техническое присоединение и с помощью удобного калькулятора рассчитать стоимость работ.
Кроме обеспечения беспрерывной поставки электричества в дома абонентов, обслуживания существующих энергосетей по всему полуострову компания занимается:
- подключением новых клиентов(новостройки и частные дома)
- аварийным и штатным обслуживанием абонентов
- контролем за расходом и установкой приборов учета у клиентов компании, обслуживанием
- выставлением счетов, квитанций, контролем и обеспечением оплаты услуг
Абоненты компании ГУП РК «Крымэнерго» обязаны ежемесячно передавать сведения о расходе электроэнергии и оплачивать услуги удобным для себя способом. Вы можете использовать:
- стандартные квитанции для оплаты в банках, на почте, в специализированных кассах для оплаты ЖКХ
- передавать сведения о расходе по телефонам горячей линии — 8 800 506-00-07
- оплачивать квитанции через интернет банкинг своего банка или сторонние сервисы (напр. Яндекс деньги)
- использовать личный кабинет https://www.mega-billing.ru/ для оплаты и передачи текущих показаний электро счетчика
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация
Наиболее удобным, быстрым и надежным способом будет использовать специальный интернет сервис — https://www.mega-billing.ru/ («Мегабилинг»). Для доступа к ЛК потребуется зарегистрироваться. Сделать это можно поэтапно:
- перейдите на официальный сайт, на страницу регистрации — https://www.mega-billing.ru/ru/registration/instruction
- перейдите по кнопке «Начать регистрацию»
- в открывшемся окне выберите свой регион и поставщика услуг (в нашем случае — КрымЭнерго)
- выберите регион или поставщика услуг (подразделение с указанием региона обслуживания)
- введите номер лицевого счета и сумму последнего платежа, используя эти данные система сама идентифицирует Вас как абонента КРЫМЭНЕРГО и предоставит нужный доступ
- придумайте логин, пароль, и введите электронную почту(позже она понадобится для подтверждения регистрации
- перейдите по ссылке, которая пришла в письме и Вы можете использовать логин и пароль для последующего входа
Как войти в личный кабинет КРЫМЭНЕРГО?
Вход в личный кабинет
- Перейдите на страницу сервиса — https://www.mega-billing.ru/
- Введите логин и пароль полученный при регистрации и нажмите «Войти» (отмечено зеленым)
Если забыли логин, пароль — используйте форму восстановления (ссылка отмеченная желтым на рисунке). введите имеющиеся данные и следуйте инструкции полученной на электронную почту.
Восстановление пароля и логина
Возможности сервиса
Удобный личный кабинет Вы можете использовать как для оплаты так и для передачи показаний счетчика. Но кроме основной функции он выполняет ряд дополнительных:
- дает информацию об актуальном балансе, задолженности и переплате
- историю изменения баланса (пополнение лицевого счета и снятие по оплате услуг)
- историю показаний счетчика (все переданные показания)
- информацию о данных о задолженности соседей
- техподдержка и быстрая обратная связь с сотрудниками компании КРЫМЕНЕРГО
- калькулятор расчета стоимости технологического подключения и запись на прием
Как передать показания счетчика
После входа в личный кабинет, на главном экране Вы можете увидеть список лицевых счетов подключенных к Вашему аккаунту. В т.ч. добавить еще один (например родителей или другой недвижимости). Для этого нажмите добавить и введите требуемые данные.
1). Кликните по лицевому счету, по которому Вы хотите произвести оплатупередать показания
2). После основной информации о счете на открывшейся странице Вы увидите кнопки для оплаты и передачи показаний
3). Занесите текущие показания прибора учета электроэнергии и произведите оплату (при необходимости)
Рекомендуется производить передачу показаний не реже чем раз в месяц соблюдая периодику в времени подачи показаний (примерно в одной и то же число в промежутке с 10-25 число месяца. Например если в прошлом месяце Вы передавали расход по счетчику в ЖКХ 15 числа, в следующем постарайтесь передать в промежутке с 13 по 17 или ровно 15го. Это позволит более точно рассчитывать среднемесячный объем в личном кабинете. Так Вы сможете отследить свой реальный расход в месяц в конце года и сделать выводы.
Все занесенные Вами показания хранятся в кабинете клиента МегаБилинг и отображаются в виде удобного графика по соответствующей кнопке:
Для более подробного представления о сервисе — ознакомьтесь с видео презентацией использования сервиса. Материал
- Официальный сайт: http://gup-krymenergo.crimea.ru
- Личный кабинет: https://www.mega-billing.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 506-00-07, 8 978 993-69-51 — для SMS-информирования об авариях
ли со статьей или есть что добавить?