Лукойл личный кабинет для участия в программе лояльности

Содержание

“Лукойл” — одна из крупнейших в России компаний по производству нефтепродуктов. Сеть АЗС раскинулась по стране от Калининграда до Владивостока. Стремясь идти в ногу со временем, компания внедрила безналичный расчет за топливо. Для этого предусмотрены топливные карты “Лукойл” для юридических лиц и частных клиентов. На сайте компании функционирует личный кабинет клиента для управления карточками.

image

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте lukoil ru

Доступ в личный кабинет открывается только постоянным клиентам “Лукойл”, физическим и юридическим лицам. Сама процедура создания учетной записи несколько отличается. Представителю организации даже при регистрации онлайн понадобится личный визит в офис для подписания договора.

Как зарегистрироваться физическим лицам

Частным клиентам доступ в личный кабинет предоставляется после получения клубной карты “Лукойл”. Обзавестись ею можно на любой АЗС сети. Карта подразумевает накопление баллов, их в дальнейшем можно задействовать для оплаты топлива и продукции на фирменных АЗС “Лукойл”. Вместе с пластиком водитель получает логин и пароль, по которым будет выполняться вход в личный кабинет.

Клубная карта для частных клиентов начинает работать сразу после получения. За каждые 50 р. клиенту начисляется 1 балл. Но без получения доступа в личный кабинет полноценно участвовать в бонусной программе (тратить баллы) не получится. Необходима активация карточки, по сути это и есть регистрация пользователя.

Физические лица регистрируются в системе через официальный сайт lukoil ru (раздел “Автомобилистам”). Либо можно сразу перейти по ссылке. Заполните электронную анкету.

image

Далее с вас потребуется ввод капчи и подтверждение согласия с условиями программы лояльности. Нажмите “Получить код подтверждения”, и в течение нескольких минут вы получите СМС.

По этому коду будет выполнен первый вход в личный кабинет “Лукойл”. В будущем рекомендуется сменить пароль в настройках профиля.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Владельцам предприятий “Лукойл” предлагает топливные карты, которые экономят затраты на заправку ТС из автопарка организации. Также водителю нет необходимости возить с собой наличные деньги и собирать чеки для отчета перед руководством.

Регистрация юридических лиц начинается со скачивания и заполнения заявки. Быстро скачать бланк можно здесь. Заполняются все поля, после документ отправляется по адресу [email protected].

После подготовки документов менеджер связывается с клиентом и приглашает в офис на подписание договора и получение топливных карт “Лукойл”. Необходим личный визит юридического лица или его представителя. Вместе с картами предоставляются данные для входа в личный кабинет, а также инструкция для водителей по использованию пластика.

Вход в личный кабинет Лукойл

Авторизация в кабинете проходит через licard ru (“Ликард” — дочерняя компания “Лукойл”, занимается непосредственно обслуживанием частных клиентов и юрлиц).

Войти юридическому лицу

Представители организаций могут войти в личный кабинет через сайт “Лукойл” (раздел “Бизнесу”). Но гораздо проще авторизоваться, перейдя по ссылке.

От юридического лица при входе требуется указание почтового адреса и пароля. После вводится код с картинки и клиент попадает в личный кабинет.

Вход для физических лиц

Частным клиентам для входа в личный кабинет понадобится логин (он же номер карты) и пароль. Для быстрой авторизации перейдите по ссылке.

После входа в личный кабинет Вы сможете просматривать необходимую информацию касательно карточки, акций и других новостей “Лукойл”.

Как восстановить пароль при утере

Случается, когда попасть в личный кабинет невозможно по причине утраты пароля. Ситуация поправима, восстановление доступа займет несколько минут. Для получения нового пароля в окне авторизации нажмите “Не могу войти”.

Укажите номер карты, введите код с картинки и нажмите “Продолжить”.

Система предложит выслать новую комбинацию на e-mail или по СМС, выберите удобный вариант. После получения пароля войдите в личный кабинет, после чего можете изменить комбинацию в настройках аккаунта.

Обратите внимание! Часто причиной ошибок при авторизации становится языковая раскладка на клавиатуре или включенная клавиша Caps Lock.

Юридические лица восстанавливают доступ в личный кабинет аналогичным образом. В окне авторизации необходимо воспользоваться кнопкой “Забыли пароль”.

Система попросить указать e-mail, куда и будет выслана инструкция для входа в личный кабинет.

Возможности и функции личного кабинета

Для клиентов личный кабинет “Лукойл” открывает ряд полезных опций. Пользоваться ими можно круглосуточно, достаточно ПК или смартфона с выходом в интернет. Личный кабинет отличается простым интерфейсом, поэтому разобраться с его функционалом сможет даже человек, не имеющий в прошлом опыта работы с онлайн сервисами.

Частные клиенты через личный кабинет могут контролировать начисление бонусов “Лукойл”, а также отслеживать срок их действия. Также зарегистрированным пользователям доступен просмотр операций по карте за любой период и получение уведомлений о новых акциях.

Для бизнеса личный кабинет “Лукойл” открывает более широкий функционал. Руководители организаций могут воспользоваться такими опциями:

  • Заказ пластика для новых сотрудников, блокировка/разблокировка карточек.
  • Контроль средств на балансе и своевременное внесение средств.
  • Подсчет расхода топлива для автопарка предприятия или конкретного ТС за определенный период.
  • Получение документов для бухгалтерской отчетности.
  • Установка лимита на трату средств для каждой карты — руководитель организации таким образом может контролировать покупку и расход топлива водителем.
  • Анализ цен на АЗС за конкретный период, в отдельном регионе, по типу топлива.
  • Уведомление об акциях и новостях компании.
  • Изменение реквизитов фирмы или предприятия.
  • Смена данных для авторизации.

Скачать на телефон приложение АЗС Локатор

Для клиентов “Лукойл”, предпочитающих компьютеру планшеты и телефоны, разработано приложение для смартфона — “АЗС Локатор”. Оно располагает практически тем же функционалом, что и личный кабинет. Через приложение водитель может искать ближайшую заправку, прокладывать маршрут поездки, узнавать об акциях “Лукойл”, получать справку, управлять балансом и др.

Загрузить на Android

Владельцы смартфонов на базе Андроид могут безопасно загрузить приложение отсюда. После захода по ссылке запустите установку, после чего можете приступать к работе.

Скачать для IOS

Версия для устройств на базе iOS доступна в магазине контента для айфонов. Зайдите по ссылке, после загузки установите “АЗС Локатор” на телефон.

Горячая линия Лукойл

Иногда у клиентов возникают разные проблемы при работе с топливными картами (блокировка, проблемы со входом в личный кабинет, не работают баллы и др.). Большинство вопросов решаются дистанционно, личный визит в офис не требуется. Поддержка клиентов осуществляется по телефону 8 (800) 100 0911, звонки в бесплатные в пределах РФ. При обращении к сотрудникам технической поддержки “Лукойл” важно четко сформулировать суть проблемы, чтобы решить ее как можно быстрее.

Также можно подать электронное обращение через официальный сайт “Лукойл” (раздел “Поддержка”). Нажмите “Написать обращение”, заполните электронную форму и нажмите отправить.

Дождитесь обратной связи с менеджером.

Совет! Прежде чем звонить на горячую линию или отправлять заявку через обратную связь, попробуйте воспользоваться разделом “Вопросы и ответы”. Возможно, там вы найдете ответ на интересующий вопрос.

Отзывы клиентов

Бонусные программы любых компаний имеют положительные стороны и подводные камни. В целом, программа лояльности “Лукойл” не накладывает на водителей каких-либо обязательств, а иногда и позволяет экономить деньги (если все время заправляться на АЗС “Лукойл”. Как всегда, есть довольные клиенты и не очень.

Участник форума автолюбителей постоянно заправляется на АЗС “Лукойл” и получает баллы на карту. В год выходит до 3000 бонусов, водитель их потихоньку тратит. Радуют регулярные акции от компании “Лукойл” и качество топлива.

На форуме обсуждают детали регистрации на сайте “Лукойл” и участия в программе. Один из участников в свое время зарегистрировал личный кабинет и активировал карту. Скопил бонусы, которых хватило на заправку полного бака. Мелочь, а приятно.

На форуме постоянный клиент “Лукойл” жалуется, что карта перестала читаться на АЗС, выскакивает ошибка. Пользователь решил сменить пластик на новый, но проблема осталась.

Участник водительского форума пишет, что бонусы с карты “Лукойл” просто пропали. Хотя год с момента зачисления не прошел и сгореть они не могли.

А Вы пользовались личным кабинетом Лукойл? Какие функции Вы считаете полезными и нужными, а что стоило бы улучшить? Поделитесь своим мнением в комментариях.

Компания ЛУКОЙЛ — это одна из самых крупных организаций в России. Суть деятельности заключается в полном цикле переработки нефтяных продуктов. ЛУКОЙЛ не только добывает полезные ископаемые, в конечном счёте он их реализует. Для этого используется собственная сеть заправочных станций, которые разбросаны по всей территории России.

Как бы там ни было, но компания в первую очередь думает о своих клиентах — людях, которые каждый день приезжают на АЗС, чтобы осуществить заправку своего транспортного средства. Чтобы завлечь как можно больше людей, организация придумала специальную систему лояльности, на основе которой вы получаете специальную карту. Она выступает в роли накопительного счёта. Собирать вы будете бонусы, которые в дальнейшем можно легко использовать для оплаты услуг, оказываемых на заправках и в мини-маркетах ЛУКОЙЛ. Единственное условие для использования такой прекрасной карты — это наличие личного кабинета, который совсем не тяжело создать.

Лукойл: вход в личный кабинет для физических лиц

Всем участникам бонусного клуба Лукойл предоставляется доступ в личный кабинет, где клиенты могут управлять своими бонусными баллами. Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://customer.licard.ru/, где потребуется указать свой логин и пароль, полученные во время регистрации. Если вы забыли свой пароль, то вы можете восстановить свой пароль с помощью кнопки «Не могу войти».

В личном кабинете у вас будет масса возможностей, среди которых:

  • Контроль своего баланса с накопленными бонусами.
  • Вся информация об операциях. Вы будете видеть когда происходили зачисления и списания бонусов.
  • Также после того, как вы выполните вход в личный кабинет, станет доступной информация о выгодных предложениях со стороны компании. Рассылка вовремя оповестит вас о всех важных новостях.
  • Можно принимать участие в различных проводимых акциях.

Помимо всего этого, пользователь может в своём кабинете менять пароль для доступа к внутренним ресурсам системы. Если по той или иной причине пластиковая карточка была утеряна, её можно очень быстро и оперативно заблокировать, а затем также просто восстановить.

Что такое личный кабинет Лукойл?

Сначала стоит подробнее сказать о том, что же такое личный кабинет. Грубо говоря, это ваш личный профиль, который доступен при переходе на официальный сайт ЛУКОЙЛ. Вся суть в том, что такое виртуальное пространство наполнено массой полезных функций. Если раньше вам пришлось бы звонить в службу поддержки или ехать в офис, то сейчас все вопросы решаются быстро и легко, не выходя из дома.

Если вы хотите стать одним из участников программы лояльности, стоит быстро пройти регистрацию. Что касается пластиковых карт, они выдаются персоналом на автозаправочных станциях совершенно бесплатно. Активировать их можно сразу же при получении. Теперь вы можете предъявлять карту каждый раз, когда тратите какие-либо средства на заправке.

Получение бонусов происходит в такой пропорции: за каждые потраченные 50 рублей вам будут начислять 1 балл. Они будут копиться на вашем счету и формировать определённую сумму. Стоит отметить, что баллы эквивалентны рублю: 1 балл = 1 рубль. Их можно легко тратить как на покупку топлива, так и на продукцию, которую продаёт компания.

У кого-то возникнет вопрос о том, где тут может потребоваться личный кабинет. На самом деле всё просто. Да, накапливать бонусы вы сможете и без своего профиля, но вот чтобы их списать, нужно быть членом Лукойл-Клуба. Чтобы им стать, вам просто необходимо пройти регистрацию.

Регистрация личного кабинета Лукойл

Зарегистрироваться в системе вы легко можете двумя способами:

  • На одной из АЗС. Просто попросите у сотрудников анкету. Вам потребуется её заполнить и передать оператору заправочной станции. Вас зарегистрируют в системе. В качестве логина теперь будет использоваться номер карты. Пароль же получают в специальном терминале, который расположен на территории АЗС. Вам нужно заполнить определённые поля и подождать, пока на ваш номер телефона придёт специальный код для доступа.
  • На официальном сайте. Всё, что нужно, перейти по адресу https://auto.lukoil.ru/ru/, где есть специальная кнопка «Зарегистрировать карту». Далее вы следуете инструкции и заполняете все требующиеся данные.

На всё у вас уйдёт примерно 10 минут времени. Несмотря на всю простоту процесса, у некоторых водителей всё же возникают какие-то затруднения. Стоит рассмотреть основные моменты подробнее. Например, чтобы зарегистрироваться, можно перейти по прямой ссылке https://customer.licard.ru/#/auth/login.

В том случае, если у вас уже есть пароль и карта, вы вводите эти данные и успешно выполняется вход в личный кабинет. Если же вы только создаёте профиль, нужно будет нажать на кнопку «Регистрация». Далее вы окажитесь на странице для заполнения данных. Необходимые пункты отмечены звёздочкой:

  • Номер вашей топливной карты.
  • RRN-код (расположен в нижней части чека, в разделе «программа лояльности»)
  • Номер мобильного телефона.
  • Электронная почта. Но всё же рекомендуется указать её, лишним это точно не будет.
  • Фамилия, а также имя того, кто является владельцем карты.
  • Дата рождения и пол
  • Проверочный код с картинки

Затем вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных. Если этого не сделать, регистрация не увенчается успехом. Последний штрих — ввод специального кода с картинки. Остаётся подождать, пока система пришлёт вам специальный код на номер телефона. Вы вводите его и регистрация официально считается завершенной.

Где взять RRN-код для регистрации личного кабинета Лукойл

RRN-код — это уникальная комбинация цифр, которая присваивается каждой операции по вашей бонусной карте. При каждой оплате топлива на АЗС Лукойл в чеке внизу указан данный код. Для регистрации вашей карты лояльности нужно указать лишь последние 6 цифр кода.

Для успешной регистрации личного кабинета нужно использовать RRN-код из последнего чека. Коды из старых чеков работать не будут.

Подводные камни

Если оценивать в целом, то программа лояльности не подразумевает никаких подвохов и прочего. Но вы всё равно должны знать о некоторых нюансах, с которыми вам в дальнейшем придётся столкнуться:

  • Когда вы получаете карту, вам могут сказать, что покупка легко оплачивается даже просто бонусами. На самом деле, это так не работает. Вам нужно внести хотя бы 1 рубль наличными средствами.
  • Оплачивать баллами покупку можно только тогда, когда они уже будут у вас на счету. Если баланс пустой, вам нужно будет ждать две недели, пока бонусы поступят на лицевой счёт.
  • Не на всех АЗС вы можете расплатиться картой ввиду отсутствия на них определённого оборудования. Это актуально для отдалённых районов страны, куда это нововведение ещё не дошло.

Отзывы и мнения

Если конкретно говорить о реальных впечатлениях о программе лояльности, большинство водителей выражают своё довольство. Система накопления баллов позволяет накапливать приличные суммы, которые потом превращаются в отличную выгоду. Однако некоторых смущает процесс регистрации. Многие не понимают, зачем вносить паспортные данные, если карта даже не является именной.

Лукойл (официальное название — ПАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ») представляет собой российскую нефтяную компанию, основанную в 1991 году.

Основными видами деятельности компании Лукойл являются операции по разведке, добыче, а также переработке нефти и природного газа, реализации нефти и нефтепродуктов.

Сегодня Лукойл занимает второе место по объёмам выручки в России, уступая только транснациональной энергетической корпорации ПАО «Газпром».

Получить полное представление о Лукойл, а также направлениях её деятельности можно на официальном сайте компании. В числе прочего здесь же доступен личный кабинет для акционеров, который предоставляет доступ к ряду полезных разделов.

Официальный сайт Лукойл

Так, система «Личный кабинет акционера ПАО «ЛУКОЙЛ» предоставлена ООО «Регистратор «Гарант» и позволяет ознакомиться с информацией, касающейся принадлежащих Вам акций, выплаченных и невыплаченных дивидендов. Здесь же доступны сведения о годовом Общем собрании акционеров ПАО «ЛУКОЙЛ», а также данные, содержащиеся в Вашей персональной Анкете владельца физического лица.

Личный кабинет Лукойл для акционеров доступен только для тех из них, которые имеют открытый лицевой счёт в реестре акционеров ПАО «ЛУКОЙЛ».

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Вам потребуется указать логин и пароль, за получением которых следует обратиться в офис ООО «Регистратор «Гарант», расположенный в Москве, с документом удостоверяющим личность.

Личный кабинет акционера

Также обращение за логином и паролем возможно в один из его трансфер-агентов (филиалы ООО «Регистратор «Гарант» и трансфер-агентские пункты), с полным перечнем и месторасположением каждого из которых можно ознакомиться по соответствующей ссылке.

После получения логина и пароля, требующихся для осуществления входа в личный кабинет, Вы получите доступ к данным по Вашему лицевому счету в реестре ПАО «ЛУКОЙЛ» в режиме реального времени. Кроме того, Вы сможете обращаться к полезной информации для реализации прав по ценным бумагам.

Следует отметить, что перед работой с личным кабинетом Лукойл Вам потребуется пройти аутентификацию, на первом этапе которой понадобится ввести логин, соответствующий номеру личного счета, и пароль (необходимо учесть, что при неправильном вводе пароля более десяти раз учётная запись пользователя окажется заблокированной).

Авторизация

После этого Вам понадобится ввести ответ на контрольный вопрос, который будет предложен системой, в соответствии с заполненными анкетными данными при регистрации в реестре акционеров. Стоит отметить, что в случае неправильного ввода ответа на вопрос более десяти раз система заблокирует учёные данные пользователя. В том случае, если Ваша учётная запись оказалась заблокированной, необходимо обратиться лично к регистратору.

После того, как Вы осуществите вход в личный кабинет, Вам станут доступны такие разделы как «Портфель», в котором отображается информация о количестве и стоимости ценных бумаг во владении акционера, «Дивиденды» — раздел, предоставляющий информацию по начисленным и выплаченным (или невыплаченным) дивидендам за период, «Анкета», где отображается личная информация, предоставленная акционером при регистрации в реестре акционеров.

Разделы личного кабинета

Также личный кабинет Лукойл — это такие разделы, как «Ежегодные собрания», где представлена информация о предстоящем годовом Общем собрании акционеров, «Внеочередные собрания» — раздел, содержащий сведения о предстоящем внеочередном Общем собрании акционеров.

Кроме того, личный кабинет открывает доступ к таким разделам как «Полезные ссылки», в котором собраны ссылки на ресурсы, наиболее значимые для акционера, «Контакты», где представлены различные контакты компаний-эмитентов ценных бумаг, находящихся во владении акционера, а также прочие контакты. Здесь же доступен раздел «Часто задаваемые вопросы», где представлены ответы на часто задаваемые вопросы акционеров.

Помимо личного кабинета для акционеров официальный сайт Лукойл также располагает кабинетом, адресованным владельцам карты клуба Лукойл. В целом различают два вида таких карт, первый из которых позволяет накапливать и тратить баллы. Такую карту можно получить на любой АЗС «ЛУКОЙЛ» совершенно бесплатно. Также существует аналогичная пластиковой виртуальная карта Клуба, предназначенная для устройств на платформе Android. Такую карту можно загрузить в мобильном приложении «АЗС-Локатор».

Карты Клуба Лукойл

Вторым видом карты, которой могут пользоваться участники Программы поощрения клиентов Лукойл, является кобренд карты, с помощью которых можно накапливать и использовать баллы не только на АЗС «ЛУКОЙЛ», но и оплачивать покупки по всему миру. Такой вид карты можно заказать на сайтах банков-эмитентов.

Именно для пользования картами Лукойл предусмотрен удобный и функциональный личный кабинет, который позволяет узнавать об акциях и специальных мероприятиях, проверять баланс накопленных баллов, а также получать информацию обо всех операциях по карте.

Осуществить вход в личный кабинет возможно по логину и паролю, которые пользователь получает после регистрации карты в системе. В ходе такой регистрации Вам будет предложено заполнить стандартную форму, в которой понадобится указать номер Вашей карты, персональные и контактные данные, включающие номер телефона, адрес электронной почты (указывается по желанию), фамилию, имя и отчество (указывается по желанию), дату рождения и пол.

Регистрация участника программы

При регистрации участника программы также потребуется ввести паспортные данные (серию, номер, дату выдачи и кем выдан документ), а также адрес корреспонденции. Здесь же понадобится ввести код с предложенной картинки, а также согласиться с правилами участия в программе поощрения клиентов Лукойл, после чего нажать «Получить код подтверждения».

После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, для чего Вам потребуется указать имеющиеся логин и пароль. Если Вы забыли свой пароль, воспользуйтесь ссылкой «Не могу войти», при этом Вам будет предложено ввести Ваш логин для восстановления пароля от личного кабинета. Также Вы сможете выбрать подходящий вариант сброса пароля: по электронной почте, указанной при регистрации, либо с помощью смс-сообщения.

Вход в личный кабинет

Тем, кто интересуется такими телекоммуникационными услугами, как аналоговое и цифровое кабельное телевидение, Интернет, Wi-Fi, IP-телефония, сотовая связь и прочее, следует посетить официальный сайт российской компании Эр-Телеком, на котором представлен такой важный онлайн-сервис, как личный кабинет Дом.ру. Именно данный кабинет позволяет контролировать Ваши расходы, управлять сервисом, быть в курсе действующих акций и скидок.

Личный кабинет Лукойл — customer.licard.ru

–>

Лукойл – это одна из крупнейших нефтяных компаний России, а также огромная сеть автомобильных заправок, которые располагаются по всей стране во многих регионах. Благодаря такой распространенности, а также выгодным предложениям по продаже топлива компания приобрела большую популярность у автомобилистов – ежедневно компания заправляет множество сотен авто и мотоциклов в том числе.

Чтобы клиентам было выгоднее и удобнее пользоваться услугами Лукойла, компания ввела особую систему лояльности — это топливные карты Ликард. Для того чтобы начать пользоваться особыми клиентскими привилегиями, нужно пройти ряд процедур, в числе которых регистрация личного кабинета и непосредственно активация карты Лукойл. Делается все это на официальном сайте компании — licard.ru.

Содержание

Вход в личный кабинет Ликард

Чтобы начать пользоваться картой, ее нужно активировать, но до этого нужно завести свой собственный личный кабинет Лукойл. Ранее зарегистрированным на данном сайте пользователям повторно проходить регистрацию не нужно. Они могут просто перейти на страницу https://customer.licard.ru, и вам сразу откроется окно для авторизации. Далее нужно:

  1. Указать ваш персональный логин и пароль.
  2. Ввести специальный проверочный код (называется капча).

Если все реквизиты будут указаны верно, и код введен корректно, то система перезагрузится и переадресует вас в личный кабинет. Таким образом, на авторизацию вы тратите всего несколько минут, главное – это помнить все свои идентификаторы и внимательно рассмотреть картинку с кодом.

Логин для входа в личный кабинет Лукойл — номер вашей карты Ликард! Он генерируется автоматически для всех новых клиентов.

image

Регистрация личного кабинета

Первое, что нужно для того чтобы завести личный кабинет на сайте Лукойл — регистрация карты Ликард через интернет. Предварительно вам нужно получить ее на одной из заправок. Попросите менеджера АЗС или кассира выдать вам карту, заключите с компанией соответствующее соглашение, и вы получите пластиковый носитель с уникальным номером.

Для получения карты вам нужно совершить покупку и обязательно сохранить чек, подтверждающий факт ее оплаты!

Когда карта будет у вас на руках, вам нужно опять-таки зайти на сайт licard.ru. Активировать карту Лукойл можно несколькими способами. Это можно сделать онлайн на сайте компании или через ее фирменное приложение, по телефону или в специальном терминале. Как активировать карту Лукойл, выбирать только вам, но, в целом, все эти способы довольно просты.

Активация карты Ликард через сайт

image

Если у вас есть доступ к интернету, ноутбук, планшет или смартфон, то вам нужно всего лишь:

  1. Перейти по ссылке licard.ru.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрировать карту».
  3. Ввести номер, который указан на выданной вам карте.
  4. Укажите RRN код (его последние 6 цифр), который указан в чеке, выданный вам при получении карты и оплате покупки.

image

Если покупка была совершена ранее, чем 1 месяц назад, то RRN код будет недействителен!

Следующие данные, которые нужно указать в анкете при регистрации — это ваши личные номер телефона и адрес электронной почты, ФИО, а также пол и дату рождения. Завершается все согласием с правилами и введением специального проверочного кода (он придет на ваш номер телефона после заполнения анкеты).

image

image

Укажите номер карты друга, если хотите получить дополнительные бонусы по программе лояльности!

image

Активация карты через мобильное приложение

image

Регистрация карты Лукойл с помощью мобильного приложения компании немного сложнее предыдущего способа, но зато не привязывает вас к компьютеру. Просто скачайте приложение, которое называется «АЗС Лукойл» и откройте его. Далее через меню нужно перейти в раздел клуба lucoil. Там вы найдете раздел помощи и вкладку с картой – перейдите в нее, и введите номер своей карты в специальное окно. Далее заполните такую же анкету, как и в пункте выше, и получите код на свой телефон. После ввода кода-подтверждения вы активируете полученную ранее карту.

Активация карты через терминал

Регистрация карты Лукойл через терминал компании подходит для тех, кто не любит заниматься электронными операциями. Не нужно никуда вставлять карту: все намного проще и большую часть электронный операций за вас производит оператор заправной станции, куда вы приедете. Скажите оператору, что хотите активировать карту, и он выдаст вам специальную бумажную анкету. Заполните ее правдиво и разборчиво, и отдайте обратно сотруднику компании. Он сам внесет ваши данные в электронную базу, а вы получите код подтверждения на мобильный телефон, указанный в анкете. Введите этот код в терминал при следующей оплате услуг с использованием карты, и тогда пластиковый носитель активируется.

Активация карты через службу поддержки

Активировать карту Лукойл можно и еще одним способом – позвонив в службу поддержки. Чем-то напоминает предыдущий способ, но немного проще, поскольку вам необязательно куда-либо ехать:

  1. Наберите номер 8 (800) 100 09 11 (телефон горячей линии) и сообщите оператору о своих намерениях.
  2. Ответьте на анкетные вопросы (сотрудник компании будет за вас заполнять анкету в базе данных) и дождитесь сообщения с персональным кодом.
  3. Озвучьте этот код оператору.
  4. Он завершит регистрацию, и вы получите одноразовый пароль для авторизации.

После первичного входа в личный кабинет Ликард поменяйте пароль. Это касается всех способов регистрации.

Теперь вы знаете все возможные способы регистрации карты Лукойл, и можете выбрать тот, который больше всего вам подходит. Например, если вы не имеете постоянного доступа к компьютеру, то можете воспользоваться мобильным приложением, а если «не дружите» с техникой или не хотите сами этим заниматься – просто заполните письменную или устную анкету.

Как восстановить карту Ликард

Если вы потеряли или сломали карту, то вам не придется проходить регистрацию карты Ликард заново, как это бывает в других компаниях. Просто позвоните по телефону горячей линии и скажите оператору о потере, краже и так далее, а также о том, что хотите заблокировать карту. После этого обозначьте, в какой из офисов или пунктов выдачи вы подъедете за новым пластиковым носителем. После этого заберите новую карту и снова позвоните оператору.

На этот раз, чтобы по-новой зарегистрировать карту Ликард, понадобится сказать менеджеру ее номер и ваш номер телефона. Специалист компании перенесет все данные со старой карты на новую, и вы сможете пользоваться всеми накопленными бонусами.

На что можно потратить накопленные баллы и как их получить

Карточка Лукойл позволяет тратить баллы на услуги и товары, предоставляемые на заправочных станциях. Если вы хотите воспользоваться системой лояльности, то вам нужно уведомить оператора перед оплатой о том, что вам нужно списать бонусы. В плане списания действует курс одного рубля к одному баллу.

Накапливать же эти бонусы сложнее. В стандартной тарификации, к которой и относится Ликард, вы получаете по одному баллу за каждые потраченные 50 рублей. Подробнее о тарификации вы сможете узнать на сайте my.licard.com, или же на ранее упомянутой ссылке. Есть и другие карты, являющиеся коллаборациями с крупными банками, о них лучше уточнять у менеджера на заправочной станции.

Функции и возможности личного кабинета

В личном кабинете на сайте www.licard.ru вы сможете воспользоваться следующими опциями:

  1. Настройка персональных данных, изменение информации о вас, например, если у вас поменялись контакты.
  2. Получение информации о том, какие будут проводиться акции и встречи для членов клуба.
  3. Контроль количества баллов на счету вашей карты Лукойл.
  4. История операций, а также контроль количества баллов, начисленных с каждой покупки.

Личный кабинет Лукойл позволит отслеживать баланс вашего бонусного счета, проверять свой уровень лояльности и контролировать расходы. Кроме того, именно через свой аккаунт вы сможете посмотреть предложения партнеров и спецпредложения персонально для вас.

Плюсы открытия бонусной карты

image

Если вы сомневаетесь в том, нужно ли зарегистрировать карту Лукойл или проще обойтись без нее, то давайте разберем несколько преимуществ быть членом клуба:

  1. Как минимум, благодаря пластиковой карте, которую достаточно легко оформить, вы будете получать приятный бонус с каждой своей покупки на заправке. При чем вы не просто их копите, но и можете потом потратить – это небольшая, но все же экономия. Если оформить особый тариф, можно получать больше баллов и быстрее накопить на хорошую скидку.
  2. Зарегистрированным пользователям на сайте или в мобильном приложении Ликард личный кабинет позволит следить за акциями на АЗС Лукойл, а также участвовать в них, если клиента что-то заинтересовало.
  3. Бонусная система Ликард Лукойл действует на всех заправочных станциях компании, а ранее уже говорилось, что они располагаются по всей России. У компании очень широкая сеть заправок, и независимо от того, где вы открыли карту – баллы будут начисляться и списываться везде.

Кроме того, карта не имеет срока годности/давности, так что обновлять ее вам нужно будет, только если вы ее утратите или она придет в негодность по материальным характеристикам, например, сломается или затрется.

Мобильное приложение Лукойл

На официальном сайте Ликард вы можете найти ссылку на скачивание приложения – мини-версии личного кабинета, адаптированного специально для смартфонов. Но дополнительно это приложение можно скачать из магазинов игр на смартфонах или планшетах, работающих на операционных системах Android или IOS.

Войти в личный кабинет через приложение можно так же, как и на сайте. Активировать карту Ликард от Лукойла с помощью этого приложения тоже можно. Проще говоря, мобильное приложение – это просто небольшой помощник для тех, кто постоянно в дороге или не может каждый раз заходить на сайт для проверки баланса карты и так далее.

Скачать, установить и использовать приложение легко, а, главное, это совершенно бесплатно. Главное, чтобы у вас было активно подключение к интернету.

Телефон горячей линии

Телефоны горячей линии компании — 8 (800) 100 09 11 и +7 (495) 587 07 77, но именно первый номер пойдет вам, если вам нужна помощь оператора. Вы можете позвонить консультантам компании в нескольких случаях:

  1. Нужно пройти регистрацию личного кабинета Лукойл. Оператор горячей линии будет задавать вам вопросы о ваших персональных данных, а затем вносить их в электронную базу.
  2. Требуется восстановление карты в случае ее кражи, утраты или порчи.
  3. Нет доступа к личному кабинету Ликард.
  4. Понадобилась консультация оператора касательно бонусной программы Лукойл и ее условий.

В целом, консультанты могут ответить на многие вопросы, которые возникают у клиентов в ходе использования карты. Так что если у вас есть вопросы или возникли проблемы – можете смело обратиться к специалистам компании.

Написать свое обращение также можно онлайн. Для этого заполните специальную форму обратной связи прямо на сайте или отправьте письмо на электронный адрес компании —  hotline@lukoil.com.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий