Личный кабинет ИС Телеком: регистрация, вход

Телекоммуникационная компания

  • г. Краснодар, ул. Бабушкина, 248 (17 кабинет, на 2 этаже)
    • +7 (861) 279-77-97
  • Пн-Пт: с 09:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной
    • Электросети

Информация о телекоммуникационная компания «Интелком» в Краснодаре (рейтинг 4)

«Интелком» находится в Краснодаре по адресу: ул. Бабушкина, 248.

«Интелком» в Краснодаре предоставляет услуги и товары: электросети.

Для консультации вы можете позвонить по телефону +7 (861) 279-77-97.

Также посетите наш сайт.

Отзывы о компании «Интелком»

Похожие компании рядом

  • Билайн домашний интернет и тв 8-962-200-11-10 Есть сайт Краснодар, ул. Уральская, 98/11
  • Скай Телеком телекоммуникационная компания +7 (861) 200-11-10 Есть сайт Краснодар, ул. Кожевенная, 38
  • Билайн домашний интернет и тв 8-962-200-11-10 Есть сайт Краснодар, ул. Восточный обход, 19
  • СИПАУТНЭТ Краснодар телекоммуникационная компания +7 (861) 202-95-12 Есть сайт Краснодар, ул. Гоголя, 165
  • ГЕПАРД.ОНЛАЙН интернет-провайдер +7 (861) 204-03-02 Есть сайт Краснодар, ул. Трамвайная, 1/1
  • Краснодар-Телеком интернет-провайдер +7 (861) 210-39-40 Есть сайт Краснодар, ул. Железнодорожная, 31
  • Сообщить об ошибке
  • Распечатать

Смотрите также

  • Домашний интернет и ТВ Билайн ул. Красная, 162
  • Интернет в частный дом в Краснодаре БИТ.ОНЛАЙН Краснодар 3-й Звенигородский проезд, 41
  • Домашний интернет и ТВ Билайн ул. Герцена, 190/1

АйТи Телеком – крупный провайдер, предоставляющий свои услуги на территории города Екатеринбург. Помимо стандартного сервиса, направленного на предоставление доступа к интернету для бытовых потребителей, компания также занимается строительством корпоративных сетей. Она уже сотрудничает с десятками корпоративных клиентов, и список постоянно пополняется.

Вход в личный кабинет АйТи Телеком выполняется для того, чтобы абоненты провайдера могли удаленно управлять всеми опциями. Они смогут контролировать баланс, менять тарифы или пользоваться другими сопутствующими услугами. Однако доступ предоставляется только действующим клиентам компании, поэтому сначала надо зарегистрироваться.

image

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера АйТи Телеком, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить в браузере стартовую страницу провайдера, ссылка: https://www.ittelecom.su/.
  2. В шапке примерно в центре нажать на «Личный кабинет».
  3. Загружается идентификационный раздел https://lk.ittelecom.su/index.php.
  4. Ввести номер договора на предоставление услуг от АйТи Телеком.
  5. Ввести пароль.
  6. Нажать «Войти».

Регистрация

Самостоятельно заниматься регистрацией личных кабинетов абонентам компании АйТи Телеком нельзя. Менеджеры этого провайдера сами добавляют новых пользователей в базу. Поэтому в первую очередь потребуется подать заявку на подключение. Процесс выполняется по следующей инструкции:

  1. Открыть главную, затем нажать на «Подключиться». Кнопка находится справа под контактными номерами, и для быстрого поиска она выделяется желтым цветом.
  2. Загружается раздел https://www.ittelecom.su/podat-zaiavku.
  3. Ввести ФИО. Рекомендуется задавать эти данные так, как в паспорте, поскольку тогда менеджеру будет удобнее составлять договор.
  4. Указать населенный пункт и точный адрес дома, квартиры или коммерческого объекта, который планируется подключать.
  5. Задать контактные сведения.
  6. Проверить наличие галочки, которая подтверждает согласие клиентов на обработку личной информации.
  7. Нажать на «Отправить заявку».

Теперь нужно подождать, пока заявка будет рассматриваться. Преимущественно операторы проверяют зону покрытия, и входит ли в нее заданный адрес. Потом с потенциальным абонентом связываются.

Во время телефонного разговора с менеджером нужно сообщить информацию:

  • Данные из паспорта;

Совет: не стоит бояться диктовать оператору серию, номер или другие паспортные данные. Они требуются для составления договора, и могут использоваться по телефону, чтобы абоненту не приходилось лично посещать офис компании АйТи Телеком. Также организация придерживается Федерального закона, поэтому личные и другие данные клиентов им требуются только для работы, использовать их в своих целях они не имеют права.

  • Выбрать подходящий тариф. Можно сделать это самостоятельно, изучив предложения на официальном сайте, равно как попросить менеджера помочь определиться с выбором;
  • Оборудование и кабель. Если у клиента они отсутствуют, то компания может предоставить свои;
  • Дата и время подключения. Абонент самостоятельно выбирает этот момент, поскольку работа организации направлена на максимальное удобство для пользователей.

Далее специалисты приезжают на объект и выполняют свою работу по подключению. Также они настраивают оборудование.

Совет: компания предлагает оборудование в аренду и в подарок при соблюдении определенных условий. Рекомендуется изучить их прежде, чем принимать окончательное решение.

После настройки специалисты показывают пользователю, что интернет стабилен, соединение хорошее. Затем он получает договор, подписывает его. Далее ему нужно оплатить услуги, после чего получить реквизиты от личного кабинета АйТи Телекома.

Восстановление пароля

Если клиент забывает пароль и не может войти в личный кабинет АйТи Телеком, то ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открыть главную, затем перейти через нее в раздел идентификации абонентов.
  2. На https://lk.ittelecom.su/index.php кликнуть на «Забыли пароль» справа под формой.
  3. Выполняется переход на https://lk.ittelecom.su/forgotsecr.php.
  4. Нажать на «Получить ссылку» в форме.
  5. Получить ссылку в письме на почту, привязанную к личному кабинету.
  6. Перейти по ссылке, чтобы сбросить старый пароль.
  7. Задать новую комбинацию символов.
  8. Авторизоваться по стандартной инструкции.

Внимание: если доступа к почте на момент восстановления пароля нет, то предлагается быстро решить проблему с помощью технических специалистов. Для этого надо позвонить по номеру 8-800-300-29-10, сообщить оператору о своей проблеме, затем действовать по инструкции, которую он предложит.

Функционал

Функции личного кабинета АйТи Телеком стандартные для провайдера:

  1. Оплата услуг. Можно воспользоваться любым предложенным способом.
  2. Смена тарифного плана. Если действующий план перестал устраивать, то можно его сменить.
  3. Подключение дополнительных услуг. Они платные, поэтому на балансе должно быть достаточно средств;
  4. Просмотр истории начислений и расходов;
  5. Изменение контактной или личной информации в профиле;
  6. Получение любой справочной информации;
  7. Прямое общение с техническими специалистами через личный кабинет;
  8. Участие в акциях и бонусных предложениях для абонентов компании.

Контактные данные

Если нужно связаться с техническими специалистами или консультантами АйТи Телекома, то предлагается воспользоваться следующими способами:

  • Номер поддержки клиентов: 8-800-300-98-08;
  • Электронный адрес абонентского отдела: info@ittelecom.su;
  • Электронная почта технической службы: support@ittelecom.su. Она работает круглосуточно, но обращения обрабатываются в порядке очереди.

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Щорса, 29, кабинет №201.

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет ИС Телеком, как связаться с техподдержкой?

Содержание

О компании

Инженерные сети Телеком (ИС Телеком) — один из ведущих провайдеров в Челябинской области. Предоставляется традиционный перечень услуг, как:

  • Подключение интернета.
  • Проведение цифрового телевидения.
  • Установка систем видеонаблюдения.

Подключить услуги компании могут, как частные, так и юридические лица, заключив договор. Провайдер появился с десяток лет назад, организовав налаженную систему во многих населенных пунктах региона. Перечень услуг ограничивался только интернет соединением и телевидением. Позже для юридических лиц и для часных домохозяйств было предложено видеонаблюдение.

Но обо всех условиях, планах компании можно узнать из официального сайта или обратившись по горячей линии.

Какой телефон горячей линии ИС Телеком

Необходима консультация специалистов, обращайтесь в call-центр.

В России запущен единый телефон горячей линии провайдера — 8 (800) 505 20 11.

Номер телефона бесплатный для звонков со всех мобильных и городских устройств.

Дополнительно в каждом городе запущена своя техподдержка, связаться с которой можно аналогично по телефону. Для примера, в Челябинске можно дозвониться по номеру — +7 (351) 2 555 724.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет воспользуйтесь формой на сайте: .

Уточните регистрационные данные при заключении договора с ИС Телеком:

  • Логин.
  • Пароль.

При сложностях с доступом в личный профиль, обращайтесь в техподдержку по телефону или отправляйте письмо по электронной почте: support@is-telecom.ru.

Как получить пароль

Для регистрации нового абонента потребуется составить заявление. Обратитесь в офис провайдера и заполните необходимые бланки. После подключения и настройки системы, технический специалист предоставит финальный вариант договора, в котором будут прописаны отношения сторон и некоторые другие сведения, как пароль, логин.

Возможности личного кабинета

Для использования профиля, пользователям потребуется авторизоваться на сайте.

Базовые функции:

  • Управление тарифными планами.
  • Изменение личных данных.
  • Отправка сообщений в техподдержку.

Дополнительно пользователи смогут оставлять жалобы, оплачивать услуги, оформлять счета, квитанции, заказывать доп. «пакеты».

Мобильное приложение

О запуске в работу приложения пока речи не идет.

Программное обеспечение в стадии разработки и требует внимания со стороны технических и информационных специалистов.

Как отключить личный кабинет

Что требуется для отключения кабинета?

Клиентам нужно уяснить, что отключение учетной записи равносильно с расторжением договора на оказание услуг.

Поэтому если назрела такая необходимость, обратитесь в офис и расскажите о вашем желании (составить заявление можно и через личный профиль).

ID: 268624
Название (бренд): Интелком
Адрес сайта (URL): http://itcom.info/
Адрес: г. Красноярск, ул. Ферганская 21/10
Телефон: +7 (391) 2-900-970
Сообщить о неточности

Развернуть

Представители провайдера

    Отзывы (2)

    Скорость     отлично
    Доступность     отлично
    Служба поддержки     отлично
    Цена/качество     отлично

    –>

    Иван , 05.02.2017 в 07:42 Красноярск

    Ого!

    Арендуем сервер в Интелкоме, уже 3ий год, полет нормальный, зашел на 2ip посмотреть скорость и просто офигел!!! Я не знал что такие скорости бывают…

    Последние замеры скорости

    Статистика скорости интернет

    Общее количество измерений по провайдеру: 381
    2
    Mесто в рейтинге провайдеров на основании отзывов: недостаточно отзывов
    Mесто в рейтинге честности: недостаточное количество измерений
    Средний ping: 79.679

    image

    На официальной странице компании Интертелеком можно проверить свой счет, поменять тарифный план и управлять различными услугами.

    Содержание Скрыть

    1. Вход в личный кабинет Интертелеком
    2. Личный кабинет Интертелеком проверка счета
    3. Регистрация в личном кабинете Интертелекома
    4. Не могу зайти в личный кабинет Интертелеком
    5. Возможности личного кабинета Интертелекома
    6. Мобильное приложение
    7. Как посмотреть информацию по тарифу через личный кабинет?
    8. Пополнение счета через личный кабинет Интертелеком
    9. Клиентская поддержка через личный кабинет Интертелеком
    10. Как удалить личный кабинет Интертелеком?
    11. Правила безопасности и конфиденциальности

    Личный кабинет Интертелеком будет доступен вам после прохождения процедуры регистрации. Для корпоративных абонентов доступ к системе предоставляется посредством специалиста компании. Данная услуга дает возможность: пополнять баланс лицевого счета, включать различные услуги, изменять тарифы, получать распечатку звонков либо трафика интернет сессий за конкретный отрезок времени. Еще в личном кабинете провайдера можно получить информацию по налоговым накладным, управлять множеством номеров и так далее.

    image

    Вход в личный кабинет Интертелеком

    Компания Интертелеком предоставляет своим клиентам возможность самим контролировать расход денег, трафика и управлять услугами. Для того чтобы пользоваться системой, следует зарегистрировать свой абонентский номер. После этого осуществляется вход в личный кабинет Интертелеком.

    Система позволяет клиенту не только контролировать средства и расход трафика на его номере, пополнять баланс, но и менять тарифные планы, включать или отключать различные услуги и пр. После входа в личный кабинет можно получить сведения по своему телефонному номеру и лицевому счету, а также управлять ими онлайн.

    Личный кабинет Интертелеком проверка счета

    Компания Intertelecom предлагает своим клиентам простой и легкий способ управления своим счетом. Для этого существует автоматическая система самообслуживания пользователей.

    Личный кабинет Интертелеком проверка счета будет доступен вам только после регистрации на сайте оператора. После прохождения регистрации вам предоставляется возможность зайти в свой личный кабинет и найти сведения, касающиеся личного счета. Кроме того, в личном кабинете представляется информация об акциях и скидках компании, о новых тарифных планах и о многом другом. Пользоваться услугами сайта можно на бесплатной основе.

    Регистрация в личном кабинете Интертелекома

    Регистрация в личном кабинете Интертелекома занимает минимум времени и подразумевает проведение нескольких действий.

    Для регистрации на сайте компании находит раздел «Регистрация», далее ищем «Абонентский номер» и туда вводим номер своего телефона. Затем в специальном поле пишем пароль, и если все сделали верно, то появляется надпись «Регистрация прошла успешно». Личный кабинет предоставляет вам возможность производить следующие операции: менять тарифный план 3G, подключать дополнительные услуги, проверять свой счет, контролировать потребленный трафик и многое другое.

    Не могу зайти в личный кабинет Интертелеком

    Интертелеком считается ведущим мобильным оператором, который постоянно расширяет перечень своих услуг. В частности, оператор предоставляет мобильную связь в стандарте CDMA, мобильный 3G и домашний Wi-Fi.

    Для удобного пользования всеми отмеченными выше услугами создан личный кабинет. Процедура регистрации в личном кабинете очень просто и занимает пару минут. Однако в сети можно найти много запросов наподобие – не могу зайти в личный кабинет Интертелеком. Что же делать в такой ситуации? Надо восстановить пароль, для этого вводим номер вашего телефона в специальный бланк восстановления. На отмеченный электронный адрес приходит письмо с новым паролем.

    Возможности личного кабинета Интертелекома

    Мобильное приложение Интертелеком является оперативным и легким способом управления услугами и счетом с вашего мобильного телефона.

    Чтобы войти в личный кабинет, следует пройти регистрацию, после чего вам будут доступны различные услуги. Многих заинтересует вопрос, каковывозможности личного кабинета Интертелекома? Назовем основные из них:

    • проверка баланса пакетных минут, SMS и трафика сети;
    • оперативное пополнение счета при помощи банковской кредитной картой;
    • активация тарифных услуг и ряда других услуг;
    • смена тарифа;
    • получение необходимой информации через Центр информационной поддержки.

    Мобильное приложение

    Личный кабинет Интертелеком доступен для пользования и на мобильном устройстве. Ссылка для скачивания есть на официальном сайте провайдера, а также ее можно самостоятельно найти в Google Play. В данный момент приложение работает только для устройств на Андроиде.

    Возможности приложения во многом пересекаются с полной версией личного кабинета. Однако здесь нет некоторых дополнительных функций и услуг, к примеру, онлайн-кинотеатры или опция родительского контроля. Тем не менее, приложение обеспечивает полную функциональность абонентов. Здесь есть разделы:

    • Проверки остатка трафика, СМС, минут и баланса;

    • Смена активированных услуг и даже тарифного плана;

    • Клиентская поддержка;

    • Оплата собственного счета с помощью банковской карты или пополнение счета другого абонента.

    Этого вполне достаточно, чтобы полностью управлять услугами от Интертелеком в мобильном виде.

    Как посмотреть информацию по тарифу через личный кабинет?

    Для смены тарифного плана в личном кабинете есть раздел «Смена тарифа», где можно оставить заявку на переход на другой тариф. Заявку можно оставить только раз в 30 дней, иногда переход на новые условия будет платным. Рассматриваются все заявки в начале следующего после подачи месяца. Тогда же происходит и активация новых условий. В разделе «Смена тарифа» указана информация о стоимости перехода, а также о том, какие условия будут предоставлены абоненту.

    Выши этого раздела расположены не менее востребованные категории для проверки счета, детализации расходов и управления услугами. Доступ в раздел с тарифом и услугами открывается только после того, как абонент поставит галочку в договоре о соглашении пользования услугами Интертелеком.

    Пополнение счета через личный кабинет Интертелеком

    Оплата в личном кабинете доступна с помощью:

    • Электронного кошелька WebMoney;

    • Скетч-карты Интертелеком на 30 и 100 грн;

    • Банковской карты Visa или Mastercard.

    Также в личном кабинете есть возможность пополнить не свой счет, а счет другого абонента. При этом минимальная сумма составляет 10 грн, а максимальная – 1000 грн в месяц.image

    Клиентская поддержка через личный кабинет Интертелеком

    Информация о том, как связаться с технической поддержкой, есть в отдельном разделе личного кабинета – «Помощь». Там предоставлен номер горячей линии, а также есть форма для обратной связи, где можно указать свои контактные данные и задать вопрос. Клиенту не обязательно звонить на горячую линию самостоятельно, ведь в полной версии сайта, как и в мобильном приложении есть функция «Заказать звонок».

    Как удалить личный кабинет Интертелеком?

    Точной информации по удалению личного кабинета пользователем нет. Однако он всегда для этого может связаться с горячей линией по номеру 0800750750. Для удаления кабинета сотруднику потребуется идентифицировать клиента, поэтому необходимо будет продиктовать данные, которые указывались в договоре о предоставлении услуг.

    Правила безопасности и конфиденциальности

    В личном кабинете действуют стандартные схемы безопасности путем шифровки отправляемых данных. Однако в виде дополнительного средства защиты абонентов существует возможность настройки доступа к личному кабинету Интертелеком с помощью специального кода. Условно в системе этот код называется РУНА, что расшифровывается как разовый универсальный номер абонента.

    Использование этой функции указывается в настройках личного кабинета. Под формой для смены пароля идет таблица с названием других разделов и операций. Напротив каждой записи расположено окошко для галочки. В случае, если пользователь хочет защититься от взлома и использования информации из этого раздела, он может поставить галочку напротив любого пункта или сразу всех. В дальнейшем вход в данный раздел будет заблокирован до получения команды.

    Получить доступ к защищенному разделу можно после того, как будет отправлена USSD-команда или СМС с того номера, который был указан при регистрации. РУНА – является постоянным кодом, который абонент сам устанавливает. Он состоит из 6 цифр и активируется командой *2772*ХХХХХХ, где ХХХХХХ – РУНА. Активация действует 10 минут, если в течение этого времени абонент не зайдет в защищенный раздел, потребуется повторная активация. Если же абонент активно пользуется защищенным разделом. Деактивация РУНА будет осуществлена только после выхода из раздела или личного кабинета Интертелеком.

    Пользователь может предоставить доступ к своему личному кабинету другому пользователю. Для этого в том же разделе настроек внизу необходимо задать номер «Куратора», а также выбрать уровень доступа для него. После сохранения настроек другой абонент со своим номером сможет воспользоваться вашим личным кабинетом для внесения изменений или простого просмотра информации.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Максим Коновалов
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий