Содержание
- Контакты ФНС
- Сроки рассмотрения обращений в службу поддержки
- Общие сведения о системе
- Отзывы пользователей
- Налог ру: вход в личный кабинет ФНС
- Регистрация личного кабинета в Налог ру
- Восстановление пароля личного кабинета Налог ру
- Мобильное приложение Налоговой службы РФ
- Горячая линия Налог ру
- Официальный сайт Налог ру
- Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц
- Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика
- Демонстрационный доступ в личный кабинет налогоплательщика
- Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на сайте www.nalog.ru
- Открыть личный кабинет налогоплательщика через госуслуги
- Возможности личного кабинета ФЛ налоговой инспекции РФ
- Как узнать свой ИНН
- Записаться на прием в Федеральную налоговую службу
- Получение налогового вычета через личный кабинет налогоплательщика ФЛ
- Мобильное приложение для физических лиц
- ТОП-популярных вопросов
- Содержание
- Как создать личный кабинет налогоплательщика для физических лиц
- Как получить регистрационную карту для доступа в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета налогоплательщика для физических лиц
- Регистрация ЛК налогоплательщика физического лица по ЭП
- Вход в личный кабинет налоговой через Госуслуги
- Мобильное приложение «Личный кабинет физ. лиц»
Российская налоговая служба стремится максимально упростить взаимодействие с ней налогоплательщиков. Для этого был запущен специальный онлайн-сервис – личный кабинет (ЛК) налогоплательщика. Он предназначен для просмотра актуальной информации по расчётам с бюджетом, отправки документов в ФНС и получения ответов от инспекции.
Разделы
Контакты ФНС
За работу личного кабинета отвечает Федеральная налоговая служба (ФНС). При необходимости налогоплательщики обращаются в неё с различными вопросами, жалобами. Контакты ФНС приведены в таблице ниже:
Тип связи | Контактная информация |
---|---|
Официальный сайт | nalog.ru |
Горячая линия | 8-800-22-22-222 |
Адрес для корреспонденции | 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23 |
Факс (для обращения граждан) | +7-495-91-300-06 |
Телефон доверия | +7-495-91-300-70 |
Сроки рассмотрения обращений в службу поддержки
Служба поддержки рассматривает все обращения в порядке очереди. Обычно ответ поступает в течение 3-7 дней, но иногда его приходится ждать дольше – до 1 месяца.
При этом служба поддержки не отвечает на вопросы, не связанные с работой онлайн-сервисов. Их адресуют непосредственно в налоговые органы с помощью формы «Обратиться в ФНС».
Общие сведения о системе
Личный кабинет физ. лиц – система для взаимодействия граждан России с налоговыми органами через Интернет. Она стала доступна пользователям в 2012 году. В дальнейшем ФНС разработала и запустила аналогичные сервисы для организаций, ИП.
Система налог.ру для физических лиц позволяет контролировать начисление и уплату налогов, производить сверку объектов недвижимости, автотранспорта, контролировать обработку деклараций и т. д. Она работает круглосуточно.
Отзывы пользователей
Михаил, 40 лет. Личный кабинет клиента налогоплательщика – действительно важный инструмент, помогающий экономить мне кучу времени. Я через него оформляю возврат НДФЛ по ипотеке уже 2 года подряд и плачу налоги. Удобно, что ездить в налоговую инспекцию не требуется, а все можно сделать из дома через интернет.
Алексей, 30 лет. Портал Госуслуги многие проблемы решил и избавил от ожидания в очередях, хоть нормального взаимодействия с налоговой службой в нём по-прежнему нет. Хорошо, что в ФНС подумали о налогоплательщиках и запустили личный кабинет на собственном сайте. Все начисления видны онлайн, и можно сразу их оплатить с карточки. Нет нужды ждать, пока придёт уведомление обычной почтой, не приходится переживать, что его потеряют и т. д.
Елизавета, 29 лет. Я пользуюсь личным кабинетом налогоплательщика, чтобы контролировать оплату положенных платежей за квартиру, машину. Удобно, что сейчас появилось приложение. Поставила на смартфон, и в любой момент все данные под руками. Ещё мне понравилось, что можно декларации для получения вычета подавать онлайн, но пока сама я не пользовалась.
Единый личный кабинет налогоплательщика упрощает общение жителей России с налоговой службой. В нём есть практически любая информация, а услуги ФНС доступны в режиме онлайн, что позволяет получать их в удобном формате из дома или другого места и при этом экономить время.
Федеральная Налоговая Служба (ФНС) имеет сайт с удобным личным кабинетом. С помощью учетной записи граждане РФ могут получить сведения о текущих долгах и налогах, а так же узнать статус долга (текущий, просроченный). Прямо на сайте можно оплатить свои долги и налоги при помощи банковской карты (чаще всего комиссия не взимается). Кроме этого в личном кабинете можно подать заявку на открытие ООО, ИП, получить необходимые справки и документы, скачать программу для предоставления отчетности в органы ФНС.
Налог ру: вход в личный кабинет ФНС
В современном мире большинство людей оплачивают свои налоги онлайн не выходя их дома. Теперь не нужно ждать писем с уведомлениями и часами стоять в очереди. Достаточно иметь учетную запись на сайте ФНС.
Вход в личный кабинет расположен на официальном сайте службы http://www.nalog.ru/. Далее требуется выбрать подходящий тип учетной записи: физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель. Ввести номер ИНН и пароль. Кликнуть по кнопке «Войти».
Стоить отметить что услуги доступны только зарегистрированным пользователям. Как зарегистрироваться описано ниже.
Регистрация личного кабинета в Налог ру
Пройти регистрацию можно несколькими вариантами:
- С помощью учетной записи портала «Госуслуги» (самый популярный и удобный способ регистрации)
- С помощью ЭЦП (необходимо обратиться в аккредитованную компанию для изготовления USB-токена, а также установить на компьютер специальное ПО для работы с ним)
- В любой инспекции ФНС России (это займет у вас 5-10 минут, при себе необходимо иметь только паспорт)
Регистрация с помощью учетной записи ГосУслуг
Первый способ самый распространенный. Для этого необходимо на станице авторизации кликнуть по кнопке «Вход/Регистрация с помощью портала ГосУслуг». Далее введите логин и пароль от личного кабинета сервиса ГосУслуги. Логином может быть номер мобильного, СНИЛС, электронный адрес электронной почты.
После проверки системой введённых данных откроется домашняя страница личного кабинета.
Если у вас не учетной записи на портале ГосУслуги, требуется пройти регистрацию.
Шаг 1. Для этого откройте официальный сайт ГосУслуги https://www.gosuslugi.ru. Кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Заполните все требуемые поля: ФИО, номер мобильного, адрес электронной почты. Далее кликните по кнопке «Регистрация». На указанный номер поступит смс-код. Введите его в соответствующие окно.
Шаг 2. Подтверждения данных. Далее требуется ввести номер СНИЛС, паспортные данные. Введенные данные пройдут проверку в пенсионном фонде и в миграционной службе, после чего вам придет ответ на электронную почту с результатом проверки. (Занимает от 2 часов до нескольких суток)
Шаг 3. На этом этапе необходимо пройти процедуру подтверждения личности удобным для вас способом:
- Личный визит с паспортом в ближайший МФЦ (мультифункциональный центр «Мои документы» и другие)
- Онлайн-подтверждение через интернет-банки Сбербанк Онлайн, Почта банк или Тинькофф (если вы уже являетесь клиентом одного из перечисленных банков)
- Почтой, заказав получение кода идентификации с помощью Почты России (вам придет конверт с кодом идентификации, который необходимо будет ввести на сайте, обычно конверт приходит через 2-3 недели)
На этом регистрация окончена. Вы можете войти в личный кабинет ФНС использую данные портала ГосУслуги.
Регистрация с помощью ЭЦП
Этот способ более затратный — отнимает много времени, а так же требует финансовых вложений. Создание ЭЦП для входа на сайт налоговой службы стоит примерно три тысячи рублей. Выпуск ЭЦП осуществляют специальные аккредитованные организации. Сам выпуск ЭЦП занимает около 5-10 минут, а вот заполнение заявлений на выпуск минут 15-20.
Помимо самой ЭЦП вам необходимо будет настроить на вашем компьютере специальное программное обеспечение, состоящее из специальных драйверов и программы для работы с ЭЦП «Crypro PRO». Таким образом вы потратите 1-2 дня времени, заплатите сумму около 4500-6000 тысяч (лицензия на программу Crypto Pro стоит денег, поскольку является коммерческой) и вам необходимо будет потратить много времени, чтобы настроить компьютер для работы с ЭЦП. Не каждый сможет это сделать самостоятельно. Данный способ удобен тем, у кого уже есть ЭЦП.
Регистрация в инспекции ФНС
Если вам нужно срочно попасть в личный кабинет налогоплательщика и вам не подошли два выше описанных способа, то рекомендуем воспользоваться этим вариантом. Возьмите с собой паспорт гражданина РФ и отправляйтесь в ближайшее отделение налоговой службы (место прописки значения не имеет). Займите электронную очередь, придя в операционный зал. Дождитесь своей очереди и сообщите сотруднику о намерении подключить личный кабинет налогоплательщика. Далее сотрудник выдаст вам информацию для авторизации в личном кабинете налогоплательщика на сайте nalog.ru.
Восстановление пароля личного кабинета Налог ру
Если после нескольких попыток вам не удалось авторизоваться в системе. Не стоить отчаиваться. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля. Но перед этим проверьте верно ли введены данные, возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой, проверьте раскладку клавиатуры, возможно включена клавиша Caps Lock.
Для восстановления доступа в систему, нажмите на клавишу «Забыли пароль?», которая расположена на странице авторизации — https://lkfl.nalog.ru/lk/
На открывшейся странице заполните все требуемые поля: номер ИНН, адрес электронной почты и контрольное слово указанное вами при регистрации на сайте.
После этого кликните по кнопке «Восстановить пароль». На указанный при регистрации адрес электронной почты поступит письмо со ссылкой для восстановления пароля. Следуйте подсказкам системы.
Будьте внимательный и заполняйте ваши данные не спеша! В случае если вы 3 раза введете данные неверно — возможность восстановить пароль от вашей учетной записи блокируется на 1 сутки.
Придумайте и введите новый пароль. Сохраните. Пароль успешно восстановлен.
Так же вы можете обратиться в любое отделение налоговой службы с паспортом для восстановления пароля.
Мобильное приложение Налоговой службы РФ
Стоить отметить наличие мобильного приложения ФНС. Оно называется «Налоги ФЛ». Доступно для скачивания на устройства с операционной системой Android. Это очень удобно.
Чтобы загрузить приложение, откройте магазин приложений вашего устройства Google Play. Далее в строке поиска введите «Налоги ФЛ». Официальное приложения отразиться первым в результатах поиска. Нажмите кнопку загрузить или скачать по прямой ссылке, расположенной ниже:
Для авторизации в мобильном приложении используйте логин и пароль от личного кабинета, полученный при создании учетной записи.
Возможности мобильного приложения Налоговой службы РФ:
- получение информации о начисленных и уплаченных налогах
- получение информации о наличии задолженности
- просмотр сведений об объектах имущества и страховых взносов
- просмотр налоговых документов
- просмотр профиля пользователя
- быстрая и простая оплата налогов
Горячая линия Налог ру
Задать интересующий вас вопрос можно обратившись на горячую линию, набрав номер телефона 8-800-222-2222. Звонок бесплатный на территории Российской Федерации. Вы можете получить необходимую вам информацию и справки.
Стоить отметить наличие у налоговой специального телефона доверия, по которому вы можете анонимно сообщить о фактах коррупции или взятках и прочих грубых нарушениях работы налоговой службы. Звонки по данному номеру принимаются круглосуточно.
Телефон службы доверия налоговой центрального аппарата ФНС России +7 (495) 913-00-70.
Официальный сайт Налог ру
В сети интернет существует много поддельных сайтов ФНС. Но официальный сайте один, расположенный по адресу www.nalog.ru. Только на этом сайте можно получить всю необходимую информацию о налогах и задолженностях, а так же открыть ИП, ООО онлайн или оставить заявку на получение налогового вычета.
Основные возможности официального сайта федеральной налоговой службы РФ:
- Уведомить об отказе от использования личного кабинета (нужно, чтобы получать запрашиваемые справки на бумажном носителе в отделении ФНС)
- Сообщить о наличии объектов имущества или транспортных средств
- Отправить заявление о предоставлении льгот по имущественным налогам
- Получите справку о взаиморасчете с бюджетом
- Отправить заявление на право налогового вычета
- Получить справку о состоянии расчетов
- Уведомить о наличии счетов, открытых в иностранных банках
- Записаться на прием в налоговый орган
Официальный сайт налоговой выглядит следующим образом:
Сразу сверху указаны ссылки на вход в личные кабинеты различных типов лиц, далее идут ссылки на электронные сервисы и сбоку расположена краткая сводка свежих новостей.
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц
Сервис личный кабинет налогоплательщика для физических лиц был запущен налоговой службой, чтобы налогоплательщики из числа обычных граждан могли взаимодействовать с ней дистанционно. Он помогает получать информацию и услуги ФНС прямо из дома и доступен полностью бесплатно. Перед использованием ЛК следует обязательно разобраться с возможностями сервиса, порядком регистрации и другими важными вопросами.
Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика
Личный кабинет налогоплательщика доступен на сайте налоговой службы круглосуточно. Но перед его использованием необходимо пройти регистрацию. Эта простая процедура не отнимет много времени и может быть выполнена несколькими способами:
- через посещение ФНС;
- с помощью аккаунта на Госуслугах;
- используя ЭП (электронную подпись).
Важно. Сервис ФНС – личный кабинет содержит личную информацию налогоплательщика, а также данные о его налогах и платежах.
Налоговая служба прикладывает все необходимые усилия, чтобы предотвратить к нему доступ посторонних лиц. Но граждане также должны соблюдать элементарные правила, что бы сведения о них не стали доступны мошенникам.
Личный визит в инспекцию
Классический способ зарегистрировать на сайте налог.ру личный кабинет – обратиться в налоговую инспекцию. Он не самый удобный и требует затрат времени на посещение госоргана. Налогоплательщику также надо учесть следующие моменты при обращении в инспекцию ФНС для регистрации ЛК на налоги.ру:
- При обращении нужно иметь при себе паспорт. Без него информацию не предоставят. Если обращается представитель налогоплательщика, ему дополнительно потребуется нотариальная доверенность.
- Налоговая выдаст только пароль для доступа к сервису. В качестве логина нужно использовать ИНН. При необходимости уточнить его всегда можно на сайте www.nalog.ru с помощью специального сервиса.
- Обращаться можно в любую инспекцию. Независимо от места регистрации налоговая личный кабинет для физических лиц подключить без каких-либо проблем.
Использование квалифицированной электронной подписи
Для регистрации и доступа в личный кабинет может использоваться КЭП. Получить ее можно в одном из аккредитованных удостоверяющих центров. Дополнительно потребуется выполнить настройки компьютера и установить программу криптопровайдер.
Услуга по выдаче КЭП платная. Но подпись можно будет использовать не только на налог.ру, но и в других сервисах госорганов и других организаций.
С использованием учетной записи ЕСИА
Подтвержденный аккаунт ЕСИА (Госуслуги) дает право на nalog.ru личный кабинет зарегистрировать без похода в инспекцию и при отсутствии КЭП. Зарегистрировать учетную запись можно на портале Госуслуги, а подтвердить через МФЦ или онлайн-банки Тинькофф, ВТБ, Почта Банка, Сбербанка.
Демонстрационный доступ в личный кабинет налогоплательщика
Познакомиться с сервисом «Личный кабинет» ФНС предлагает и без регистрации. Для этого служба запустила демоверсию системы. Для доступа к ней нужно открыть на сайте налог.ру страницу входа в ЛК налогоплательщика физ. лица и затем воспользоваться кнопкой «Демо-версия» под формой авторизации.
Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на сайте www.nalog.ru
На сайте налоговой службы доступна веб-версия личного кабинета. Для перехода к странице авторизации нужно воспользоваться ссылкой, расположенной на баннере в верху главной страницы – https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login.
Замечание. На сайте ФНС доступны и другие сервисы для налогоплательщиков. Например, с главной страницы можно легко перейти в ЛК для ИП или организаций.
По умолчанию авторизацию предлагается пройти с помощью логина и пароля. Если пароль выдается в инспекции, то логином всегда будет выступать ИНН физического лица. Он уникален для каждого человека, зарегистрированного в качестве налогоплательщика.
В случае, если пароль был забыт или утерян, его можно восстановить. Но данная возможность доступна только пользователям, которые раньше задали контрольный вопрос и ответ на него в настройках учетной записи. Если это не было сделано, то за новым паролем придется обращаться в инспекцию ФНС.
Важно. Периодически налоговая служба полностью обновляет свои сервисы взаимодействия с налогоплательщиками. При этом доступ к старой версии обычно со временем закрывают, но всю переписку с налоговыми органами сохраняют.
Ведь она может понадобиться значительно позже, например, при возникновении спора по правильности начисления платежей. Последнее серьезное обновление ЛК для физ. лиц произошло в 2018 году.
Вход с использование КЭП происходит немного иначе:
- Открыть сайт ФНС и перейти к странице авторизации.
- Подключить ЭП к компьютеру и нажать на ссылку «Войти, используя ЭП».
- Ввести ПИН-код.
Замечание. При первом входе в сервис информации в нем не будет. Автоматически будет запущен сбор данных из систем ФНС, а пользователю предложат зайти в сервис позднее. Обычно процесс наполнения ЛК данными занимает 2-3 дня.
В дальнейшем такая проблема возникать уже не будет. Все данные будут обновлять в сервисе автоматически и фактически в режиме онлайн.
Воспользоваться авторизацией по КЭП получиться, только если пользователь выполнил все настройки подписи в программе-криптопровайдере, а также при наличии установленных нужных плагинов в браузере.
Открыть личный кабинет налогоплательщика через госуслуги
Авторизация в ЛК с помощью учетной записи портала Госуслуги удобней для большинства пользователей. Возможность открыта для всех пользователей единого сервиса, подтвердивших свою учетную запись. Для входа в ЛК налогоплательщика с помощью профиля Госуслуг потребуется выполнить следующие действия:
- Запустить любой браузер и перейти к сайту налоговой службы.
- Выбрать ссылку «ЛК налогоплательщика физ. лица» и перейти на страницу авторизации в сервисе.
- Нажать на ссылку «Вход через ЕСИА (Госуслуги».
- Указать данные своей учетной записи на портале Госуслуги (СНИЛС, телефон или email и пароль).
Если пользователь забыл пароль от аккаунта на Госуслугах, он может сбросить его в любой момент. Для этого надо воспользоваться ссылкой «Восстановить пароль» под формой входа и следовать подсказкам системы.
Замечание. Если между налог.ру и порталом Госуслуги потеряна связь из-за технических проблем, авторизация не пройдет.
В этом случае останется только ждать, пока сотрудники службы починят работу сервисов. Обычно все восстанавливается через несколько часов.
Возможности личного кабинета ФЛ налоговой инспекции РФ
ЛК физического лица – многофункциональный сервис для взаимодействия налогоплательщиков с ФНС. В нем пользователю доступны следующие возможности:
- просмотр данных о долгах, начислениях по налогам и переплатах;
- управление переплатой, в т. ч. подача заявлений на ее возврат;
- подача заявлений и обращений в ФНС;
- запрос справок, актов и других документов из налоговой службы;
- просмотр имущества, на которое начисляются налоги, и подача заявлений на исправление ошибок в данных (при необходимости);
- создание обращений в техподдержку;
- направление документов для оформление различных льгот по налоговым платежам и сборам;
- подача декларации 3-НДФЛ и оформление налоговых вычетов.
Работает сервис круглосуточно. Пользоваться им можно с любого компьютера, имеющего подключение к интернету.
Как узнать свой ИНН
Если срочно понадобился номер ИНН, а свидетельства нет под руками, то решить проблему поможет специальный электронный сервис. В нем можно посмотреть информацию о своем номере налогоплательщика в режиме онлайн. Для получения этих данных понадобиться только паспорт.
Инструкция, как получить данные об ИНН через сайт ФНС:
- Открыть сайт налоговой службы и перейти к услуге «Узнай свой ИНН».
- Согласиться с обработкой персональных данных налоговой службой.
- Заполнить личные и паспортные данные и отправить запрос.
Обработка запроса занимает 1-10 секунд. После этого система покажет информацию об ИНН физического лица. Платить за предоставление ее ничего не требуется.
Записаться на прием в Федеральную налоговую службу
Некоторые вопросы все же невозможно решить без личного визита в ФНС. В этом случае также можно сэкономить время, оформив предварительную запись на прием к сотруднику. Сервис личный кабинет для этого использовать не понадобиться. Для этих целей разработана налоговой службой отдельная система.
Пользователю для записи на прием в ФНС нужно выполнить следующие действия:
- Открыть сервис «Запись на прием».
- Указать категорию налогоплательщика.
- Ввести персональные и контактные данные.
- Выбрать налоговый орган и цель обращения.
- Указать удобную дату и время посещения.
Прейти в налоговый орган нужно чуть заранее – за 5-10 минут, чтобы исключить опоздания. Сотрудники принимают посетителей по электронной записи по времени без учета живой очереди. Они обязательно помогут разобраться в возникшей ситуации и решить ее.
Замечание. Если налогоплательщик пропустил время записи, она будет автоматически аннулирована. Для визита в ФНС ему потребуется записаться на прием заново или брать талончик электронной очереди непосредственно в инспекции. Пропущенной записью воспользоваться уже не получиться.
Получение налогового вычета через личный кабинет налогоплательщика ФЛ
Получение налогового вычета – одна из частых причин использования личного кабинета. Он может быть оформлен в случае трат на благотворительные цели, при покупке недвижимости и в некоторых других ситуациях.
Важно. Налоговый вычет можно получить как путем возврата уже уплаченных средств, так и оформив снижение налогов, удерживаемых работодателем.
Для получения вычета путем возврата уже перечисленных в бюджет сумм, нужно подать декларацию 3-НДФЛ. Ее можно заполнить непосредственно в ЛК налогоплательщиков. Для этого надо воспользоваться соответствующей кнопкой в разделе «Жизненные ситуации» и следовать подсказкам системы.
Обработка декларации в ФНС процесс не быстры. В среднем он занимает 3 месяца. После окончания камеральной проверки в ЛК налогоплательщика станет доступна переплата по налогу и можно оформить ее возврат. Для этого потребуется подать заявление с реквизитами банковского счета. Сформировать его можно также в личном кабинете, воспользовавшись ссылкой «Распорядиться переплатой».
Мобильное приложение для физических лиц
Мобильное приложение – фактически является аналогом ЛК для пользователей смартфонов и планшетов. Оно выпускается в вариантах для iOS и Android. Приложение существенно упрощает отслеживание за различными налоговыми платежами и позволяет обращаться в налоговую службу, даже находясь в дороге.
Мобильное приложение доступно для скачивания в
Загрузить приложение можно через официальные магазины ПО. Для входа в него можно воспользоваться ИНН и паролем, полученным в инспекции, а также данными учетной записи портала Госуслуги.
Замечание. Прямые ссылки на приложение в магазинах Google и Apple доступны также на странице авторизации в ЛК.
Рекомендуется пользоваться именно ими, чтобы исключить вероятность загрузки поддельных предложений, которые созданы для сбора данных и других не совсем законных действий.
Основные возможности приложения:
- просмотр данных о начислениях;
- подача различных заявлений в ФНС;
- запрос справок и других документов из ИФНС;
- подача документов на предоставление льгот;
- управление переплатой.
Список возможностей мобильной версии ЛК постоянно расширяется. Кроме того, ФНС выпускает варианты приложения и для других категорий налогоплательщиков (ИП, юр. лица).
ТОП-популярных вопросов
Налоговая личный кабинет постоянно дорабатывает и совершенствует, чтобы пользоваться им было удобно и понятно. Госорган также уделяет большое внимание стабильности работы сервиса и предоставлению поддержки пользователям. Но вопросы у налогоплательщиков возникают регулярно, причем часто они одинаковые.
ЛК не работает, что делать?
В большинстве случаев проблем с доступом к сайту nalog.ru или сервису ЛК налогоплательщика возникают только во время проведения технических работ. В этом случае пользователю остается только подождать их завершения.
Сроки проведения технических работ могут существенно различаться. Часто они не превышают нескольких минут, но иногда могут составить до 2-3 дней.
Еще одна причина проблем с доступом к ресурсу – ограничения, установленные в ОС или на уровне администратора сети. В этом случае нужно добавить сайт налоговой службы и все его поддомены в список доверенных.
Что значит переплата в ЛК налогоплательщика?
Переплата – это сумма, которую человек уплатил сверх положенной суммы налогов. Она отображается в ЛК налогоплательщика. Возникает она при двойных платежах, в случае корректировки сведений со стороны ФНС или при подаче деклараций на возврат удержанных налогов.
Распорядиться переплатой можно 2 способами: направив ее на оплату других налогов сейчас или в будущем, или запросив возврат средств. Оформить заявление на любое из этих действий можно через ЛК налогоплательщика.
В какие сроки рассматриваются обращения, подданные в службу технической поддержки?
Стандартный срок рассмотрения обращения и реакции на него – 15 дней. Но бывают ситуации, когда регламентированный срок обработки заявки может быть увеличен. Сотрудники тех. Поддержки стараются информировать налогоплательщика, если принято решение об увеличении сроков.
Как быть, если при первой попытке авторизации появляется сообщение, что пароль неверен?
При входе в ЛК пароль нужно вводить в правильной раскладке и с учетом регистра символов. Любая ошибка или опечатка приведет к невозможности выполнить авторизацию. При этом важно помнить, что пароли не могут содержать пробелов.
Если получено сообщение об ошибке ввода пароля при попытке выполнить вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, нужно проверить что все вводиться правильно. Также нужно убедиться, что не запущены программы для автоматической смены раскладки клавиатуры.
Если повторные попытки все же не увенчались успехом, придется получить новый пароль в любой инспекции ФНС. Пользователи, которые раньше уже использовали ЛК налогоплательщика, также могут сбросить пароль самостоятельно, воспользовавшись соответствующей ссылкой под формой входа.
Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц
Инспекция налоговиков федеральных органов постаралась для своих налогоплательщиков. Теперь они могут в режиме онлайн иметь свои личные кабинеты на сайте налоговой lkfl.nalog.ru.
Юридическая консультация
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам.
Задать вопрос
- Сдачей деклараций.
- Быть информированным по налогообложению.
- Переписываться с инспекторами.
Личные кабинеты для физических лиц
Чтобы официально оформиться, посетите любое налоговое учреждение с паспортом.
- логину;
- первичному паролю;
- дате регистрации;
- персональным данным.
Вы получите памятку. Руководствуясь рекомендациями, на налоговом ресурсе нужно найти правый верхний угол с опцией «входа в личный кабинет». Заполняете, что предлагает система заполнить. Не забудьте за новый пароль с электронной почтой.
Совет: Выбирайте сложный пароль.
Если хотите, заходите в свой личный кабинет, используя квалифицированную электронную подпись. Для этого на ваш е-мэйл придет ссылка. Пройдете по ней, чтобы получить сертификат ключа проверки электронных подписей.
Такие процедуры проводятся быстро, но они важны для отправки документов. Его выдает удостоверяющий центр с аккредитацией Минком связи России. Хранить его можно на: жестком диске, USB – ключе, универсальной электронной карте или смарт – карте.
У вас:
- контролируются бюджетные оплаты;
- доступны для скачивания программы деклараций с соответствующими формами;
- отслеживаются камеральные проверки форм3-НДФЛ;
- доступ обращения к инспекторам;
- возможность оплаты налоговых задолженностей, платежек, формирование документов.
При помощи сайта Федеральной налоговой службы РФ большинство налоговых вопросов можно решить удаленно. Хорошее подспорье, в этом случае, может оказать личный кабинет налогоплательщика для физических лиц. В нем доступны сервисы по уплате налогов, уточнению информации по имуществу, подачи декларации 3-НДФЛ, документов на получение налогового вычета, запрос справок, проведение сверок и многое другое. Кроме того, налогоплательщик из личного кабинета может напрямую обратиться к специалистам за консультацией или обжаловать действия налоговых органов или должностных лиц.
Доступ в кабинет налогоплательщика можно выполнить одним из трех способов:
- через форму авторизации по логину/паролю,
- используя квалифицированную электронную подпись,
- через учетную запись Единого портала госуслуг.
Вход в налоговый личный кабинет для физических лиц выполняется на официальном сайте ФНС РФ по адресу lkfl2.nalog.ru. Выбор способа входа определяется непосредственно из блока авторизации страницы.
Как создать личный кабинет налогоплательщика для физических лиц
С некоторых пор, физические лица не могут зарегистрировать личный кабинет налогоплательщика самостоятельно. Ограничения ввели с целью соблюдения закона в области сохранения налоговой тайны граждан. Чтобы предоставить физическому лицу онлайн доступ к сведениям об имуществе, которые отображаются в аккаунте налогоплательщика, необходимо установить его личность.
Сделать это можно только лично при посещении любой налоговой инспекции, независимо от места жительства физического лица и места постановки налогоплательщика на налоговый учет. Из документов потребуются паспорт или другое удостоверение личности, а также свидетельство о присвоении Идентификационного Номера Налогоплательщика.
Если вы не вставали на учет в ФНС и не получали регистрационный налоговый номер, то вам вначале нужно получить ИНН физического лица и лишь после этого обратиться к налоговому инспектору за получением регистрационной карточки с идентификационными данными от учетной записи налогоплательщика.
Как получить регистрационную карту для доступа в личный кабинет
Чтобы получить регистрационную карту для доступа в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, можно предварительно отложить электронный талон на посещение налоговой инспекции, с выбором удобных для себя дня и времени визита.
Для этого на главной странице официального сайта ФНС по адресу nalog.ru, из раздела «Физические лица» нажмите ссылку «Личный кабинет». Либо перейдите на страницу авторизации по ссылке lkfl2.nalog.ru.
После перехода, найдите на странице ссылку «Как получить доступ к сервису» и нажмите ее. Раскроется текст с описанием способов регистрации личного кабинета налогоплательщика, где из первого абзаца активируйте ссылку «Получить регистрационную карту».
Впишите свои данные в форму заявления, все поля обязательны для заполнения. Регион и налоговый орган выбираете любые удобное для вас. ИФНС, где вы вставали на налоговый учет, а также адрес прописки при обращении не важны. Нажмите «Записаться на прием».
Если после отправления заявки сервис выдает сообщение «book for the first level service is not possible», то попробуйте альтернативный способ «Запись на прием в налоговую инспекцию онлайн».
После обработки заявки на экране отобразится информация о предварительной записи в налоговую и инструкция по получению услуги. Эту же информацию сервис продублирует на электронную почту. Талон желательно распечатать или сохранить на телефон, так как он содержит пин-код, который понадобится во время посещения налоговой инспекции.
Подойдите в налоговую инспекцию к назначенному времени, выполните регистрацию через терминал по pin-коду из талона, и ожидайте вызова. С собой возьмите паспорт или другой удостоверяющий личность документ. При получении карточки не по месту постановки на налоговый учет, то дополнительно понадобится оригинал свидетельства ИНН.
Примите во внимание, что некоторые инспекции могут дополнительно затребовать копии паспорта и ИНН, подготовьте их заранее.
Детям младше 14 лет регистрацию личного кабинета в налоговой делают родители или опекуны. Для получения карточки, в налоговой инспекции попросят предъявить свидетельство о рождении или иной документ, подтверждающий полномочия, и документ удостоверяющий личность представителя.
После оформления заявления на регистрацию налогового кабинета физического лица, сотрудник фискальной службы выдаст регистрационную карту с идентификационными данными.
Регистрация личного кабинета налогоплательщика для физических лиц
После получения карточки с данными авторизации, необходимо выполнить активацию учетной записи. Для этого откройте страницу авторизации и введите данные доступа из карточки. Логином всегда будет использоваться ИНН налогоплательщика. При перепечатывании пароля, чтобы не ошибиться, рекомендуется нажать «Показать пароль». В этом случае вы увидите символы, которые вводите.
Активация занимает некоторое время, по этому вход в налоговый кабинет откроется не сразу.
Смена пароля выполняется из раздела «Контактная информация» личного профиля:
- Нажмите на свои имя/фамилия в верхней части экрана.
- Откроется страница профиля, в подразделе «Контактная информация» кликните по ссылке «Сменить пароль».
- Введите код с регистрационной карты в поле «Старый пароль» и дважды новый в остальные поля.
- Нажмите «Сохранить».
Для того, чтобы иметь возможность восстановить доступ к учетной записи в случае утери пароля, заполните поля с номером телефона и адресом электронной почты. Нажмите «Сохранить» и откройте свой почтовый ящик. Сервис налоговой службы пришлет сообщение, которое будет содержать уникальную ссылку для подтверждения e-mail адреса. Кликните по ней для подтверждения почты.
Вновь вернитесь на страницу «Контактная информация» и отметьте пункт «Разрешить восстановление пароля по адресу электронной почты». Придумайте какую-нибудь уникальную, легко запоминающуюся фразу и впишите ее в поле «Кодовое слово». Нажмите «Сохранить».
Регистрация ЛК налогоплательщика физического лица по ЭП
Имея квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи можно зарегистрировать личный кабинет налогоплательщика для физических лиц самостоятельно без посещения налоговой. Носитель ЭП может быть любым: жесткий диск, флешка или смарт-карта. Главное условие — ключ должен быть выдан удостоверяющим центром, который получил аккредитацию от Минкомсвязи России. Со списком удостоверяющих центров можно ознакомиться на сайте министерства.
Подключите носитель ЭП и на странице авторизации нажмите «Войти с помощью ЭП». Система автоматически проверит технические условия и, при выявлении несоответствий, выдаст инструкции по их устранению. Если подключение по ЭП выполняется впервые, то сервис обычно просит установить плагин для работы с сертификатом и программу криптопровайдер.
После проверки компьютера на соответствие и устранения возможных несоответствий, сервис откроет страницу заполнения электронного заявления на регистрацию учетной записи. В процессе оформления у вас будет возможность задать пароль для входа в личный кабинет налогоплательщика без применения ЭП в дальнейшем.
Вход в личный кабинет налоговой через Госуслуги
Если вы располагаете учетной записью на сайте Госуслуг и прошли процедуру верификации личным присутствием, т.е. подтвердили личность в МФЦ и получили статус «Подтвержденная учетная запись», то можете использовать свои логин и пароль от портала Госуслуг для авторизации в личный кабинет налогоплательщика. Авторизация выполняется через единую систему идентификации и аутентификации — ЕСИА.
На странице авторизации выбираете «Войти через госуслуги (ЕСИА)» и вводите реквизиты доступа от сайта Госуслуг в форму. Система запросит доступ к вашим данным в налоговой службе и автоматически зарегистрирует личный кабинет на сайте ФНС.
Мобильное приложение «Личный кабинет физ. лиц»
Вы можете установить на смартфон или планшет мобильное приложение «Налоги ФЛ». Оно идентично онлайн версии на официальном сайте налоговой службы. В программе реализованы функции:
- просмотр и редактирование профиля;
- получение сведений об имуществе и страховых взносах;
- получение информации о начислении и уплате налогов, задолженностей и переплат;
- оплата налогов и начислений;
- полный функционал раздела «Жизненные ситуации»;
- получение сертификата неквалифицированной электронной подписи и пр.
Скачать мобильное приложение можно в Google Play и App Store. Вход в налоговый кабинет из приложения выполняется по ИНН и паролю или через портал Госуслуг.
ли со статьей или есть что добавить?