Личный кабинет Дом.ру Интерзет: функционал аккаунта, регистрация заявки на подключение услуг

Личный кабинет Дом.ру по номеру договора

image
image

Как зарегистрироваться в Дом ру

Все данные для входа в личный кабинет вам выдадут при заключении договора на любую из услуг компании: интернет, ТВ, телефон.

Смотреть образец договора в формате .pdf

Города в которых можно подключиться к провайдеру:

Барнаул Березники Брянск Волгоград Волжский Воронеж Дзержинск Екатеринбург Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Киров Красноярск Курган Курск Липецк Магнитогорск Набережные Челны Нижнекамск Нижний Новгород Новосибирск Омск Оренбург Пенза Пермь Ростов-на-Дону Рязань Самара Санкт-Петербург (Интерзет) Саратов Сызрань Тверь Томск Тула Тюмень Ульяновск Уфа Чебоксары Челябинск Энгельс Ярославль

Узнать сможете ли вы подключиться к дом ру по месту вашего проживания можно несколькими способами:

Читайте также:  Проверка б/у iPhone перед покупкой. Как узнать практически всё о телефоне по IMEI

  1. Заполнить форму на подключение на сайте, предварительно выбрав ваш город.

регистрация в дом ру

2. Позвонить по номеру горячей линии указанному в вашем городе. Смотрите как узнать номер телефона в вашем городе ниже.

Как узнать номер телефона Дом he в своем городе

Перейти к регистрации

Регистрация в кабинете

Зарегистрироваться в личном кабинете могут только клиенты компании. Во время подключения услуг связи и заключения договора клиентам присваивается логин и пароль. В качестве логина выступает номер договора, пароль указывается в памятке абонента или в самом договоре.

Если вы являетесь абонентом Дим.ру, но не помните номер договора, можно воспользоваться сервисом USSD. Для этого необходимо позвонить на горячую линию, следуя инструкциям автоответчика набрать 9, 1, 1 и вскоре вам поступит SMS с номером договора.

После того как вы получите информацию о номере договора, не сложно узнать пароль. Введите в регистрационную форму логин и нажмите кнопку «Забыли пароль?» Информация также будет отправлена SMS.

Изменение личной информации

Иногда возникает потребность в изменениях каких-либо параметров и личных данных. В своем личном аккаунте можно менять логин, пароль, параметры доступа, привязывать пароль к социальной сети, или настроить уведомления. Для этого потребуется выполнить несколько простых действий:

  • зайти в свой аккаунт;
  • на главной странице найти функцию «Настройки профиля».

Появляется новая вкладка, где предложен список параметров, которые можно изменить. В соответствующем поле вводится новый логин в виде электронного адреса или почты. По указанным данным приходит сообщение, для подтверждения личности. После ввода кода активации, изменения сохраняются.

Пользователь увидит оповещение об изменениях, а старые данные можно отправить в корзину.

Авторизация в личном кабинете Дом.ru

Имея логин и пароль, вы легко войдете в личный кабинет.

Есть возможность авторизоваться в личном кабинете через социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Google+. Для этого необходимо в правом верхнем углу на странице личного кабинета нажать кнопку «Настройка профиля», выбрать необходимую социальную сеть и щелкнуть по пиктограмме, чтобы появился «+».

После того как вы связали профиль социальной сети и личный кабинет, авторизация производится автоматически при нажатии на пиктограмму определенной сети. Вам не придется каждый раз набирать логин и пароль.

Читайте также:  Обзор услуги от ТЕЛЕ2 «Обмен минут на ГБ»

Дополнительные возможности:

  • нажав на изображение закрытого глаза в конце строки «Пароль», становятся доступными для обозрения введенные символы – вы можете проверить правильность введения пароля
  • при входе в личный кабинет со своего компьютера можно использовать функцию «Запомнить меня» — вводить логин и пароль каждый раз не придется
  • если вы не помните пароль, можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», далее следуйте инструкциям и пароль придет на ваш e-mail

Регистрация и авторизация на сайте Интерзет

Чтобы успешно пройти авторизацию, клиенту необходимо связаться с провайдером, заключить договор и оплатить все услуги.

Стать клиентом Дом.ру

Осуществить заявку можно одним из этих способов:

  • На официальном сайте. Пользователь может оставить онлайн-заявку на сайте InterZet. Так же можно узнать, доступна ли подобная услуга в вашем регионе, нажав «Проверка адреса». Если все в порядке, появляется вкладка, где можно заполнить заявку на интересующую услугу. Необходимо ввести стандартный набор данных: ФМО, актуальный номер телефона, место проживания, электронную почту и оставить заявку на рассмотрение. Спустя какое-то время с клиентом свяжется оператор.

    Заявка на подключение

  • В центре продаж Интерзет. Можно обратиться в ближайший филиал района и получить все желаемые услуги на месте.
  • По номеру 8-800-333-7000. Звонки в России бесплатные. Менеджер заполнит заявку на необходимые клиенту услуги.

Организация Интерзет заключает с пользователем договор, после оплаты услуг. В документах указывается персональный код, который вводится при авторизации на сайте. Также для входа в личный аккаунт можно использовать мобильный телефон или электронный адрес, если клиент предварительно его подтвердил.

Чтобы не проходить каждый раз авторизацию, можно привязать свой аккаунт к любой из социальных сетей: одноклассники, Google Plus, Fecebook, Вконтакте и тд. Таким образом, система не будет каждый раз запрашивать данные и пароль. И даже если пользователь их забудет, авторизация произойдет автоматически.

Можно воспользоваться дополнительными функциями, перед входом в систему Интерзет:

  1. Если включить функцию «показать пароль», то виден код, который ввел пользователь и если он не соответствует, его можно отредактировать;
  2. Нажав на поле «Запомнить меня», пользователь сохраняет свои данные в базе. В таком случае привязывать аккаунт не нужно, вход производится без пароля.
  3. Если на портале Интерзет личный кабинет не привязан ни к одной из социальный сетей и данные не сохранены, а код доступа забыт, его всегда можно восстановить. Для этого рядом располагается опция «Забыли пароль?». Необходимо указать номер мобильного или электронный адрес, указанный в анкете. Туда придет проверочный код, с помощью которого можно один раз совершить вход.

Мобильное приложение личного кабинета

Для удобства клиентов разработано специальное мобильное приложение Дом.ru Агент. Все необходимые сервисы, которые есть в личном кабинете, доступны также в смартфоне.

Приложение позволяет:

  • производить пополнение счета
  • управлять услугами (подключать / приостанавливать услуги)
  • знакомиться с условиями тарифов
  • переходить на другой тариф
  • просматривать статистику услуг, историю платежей
  • настраивать опцию «Отложенный платеж»

Приложение доступно для мобильных устройств, работающих на разных платформах. Клиенты оценивают приложение достаточно высоко. По отзывам на Google Play, средняя оценка – 3,6 баллов.

Смена тарифа

Личный профиль также допускает изменение тарифного плана. Для осуществления необходимо выполнить следующие действия:

  • Пройти авторизацию на сайте для входа в свой аккаунт;
  • Найти функцию «Сменить тариф».

Остается просто нажать на соответствующую опцию для смены тарифного плана. Это можно сделать сразу или с первого числа следующего месяца. Мгновенный переход на другие услуги осуществляется, если абонентская плата не ниже, чем предыдущая.

Читайте также:  Как подключить пакет «Детский» на Триколор ТВ: описание тарифа

Если все соответствует требованиям, остается подтвердить выбранную функцию. Перед этим стоит внимательно ознакомится с условиями и убедиться, что такая смена будет выгодной.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте компании предусмотрена обширная клиентская поддержка. Для этого необходимо в меню, расположенном слева экрана, навести курсор на раздел «Поддержка».

Ответы на часто встречающиеся вопросы приведены в разделе «Есть вопрос?». Вопросы структурированы по услугам, что облегчает ориентирование и поиск.

Можно воспользоваться :

  • отправить письменное обращение, заполнив предложенную форму
  • заказать обратный звонок
  • обратиться с вопросом по телефону 2-195-195

Другие способы связи

  1. Для получения консультации посетите территориальное отделение провайдера. При себе нужно иметь номер договора и удостоверение личности. Сотрудники филиала помогут заключить договор, расторгнуть контракт или устранить технические неполадки, препятствующие получению телекоммуникационных услуг.
  2. Не получается дозвониться? Закажите обратный звонок через официальный сайт. Откройте страницу компании и нажмите одноименную ссылку. Система предложит указать телефонный номер, категорию обращения, имя. Через несколько минут позвонит сотрудник Интерзет и окажет профессиональную консультацию.
  3. Действующим клиентам доступен личный кабинет. Посредством него можно проверять состояние баланса, подключать дополнительные услуги, менять тарифный план. Перед использованием кабинета нужно зарегистрироваться. Отправка заявки осуществляется на официальном сайте или через филиал компании.
  4. Воспользуйтесь чатом, если желаете получить оперативную консультацию. Нажмите кнопку «Онлайн консультант» внизу страницы. Появится диалоговое окно для отправки обращения. Кратко сформулируйте вопрос и нажмите кнопку «Enter». Вам ответит эксперт в течение 1-5 минут. Консультант будет задавать уточняющие вопросы при общении.
  5. Посетите социальные сети для получения поддержки. Интерзет ведет страницы в Facebook, Google+, Twitter, Одноклассники, ВКонтакте. Подписчики сообщества первыми просматривают последние нововведения, получают крупные скидки и выгодные предложения. Благодаря открытым комментариям можно задать вопрос администратору.

Поддержка

Техническая поддержка Interzet Дом. ру работает исправно, она доступна для пользователей в круглосуточном режиме. Специалисты организации всегда готовы помочь людям в непонятной ситуации.

Телефоны горячей линии

Горячая линия доступна абонентам по такому номеру: +7 (812) 640-5-640. Позвонив сюда, можно получить исчерпывающий ответ на интересующий вопрос. Также есть номер телефона горячей линии, позвонив по которому, можно подключиться: +7 (812) 454-74-47. Все звонки в службу поддержки бесплатные.

Онлайн-чат

Для всех скачавших и установивших на свой смартфон приложение «МойДом ру, есть возможность связаться в онлайн-чате с технической поддержкой. Здесь можно задать любой интересующий вопрос и получить на него максимально развернутый ответ.

Как написать обращение на сайте

Чтобы написать обращение, требуется зайти на официальный сайт поставщика. Алгоритм действий выглядит так:

  • На официальной странице провайдера, необходимо выбрать пункт «Помощь». Он находится в меню слева.
  • Откроется форма, в которой можно оставить письменное обращение.
  • Далее нужно указать ФИО.
  • В графе «Причина и текст обращения», написать то, что интересует гражданина.
  • Нажать расположенную внизу формы, кнопку «Отправить».

Специалисты компании всегда находятся на связи, гражданин быстро получит ответ на поставленный вопрос.

Офис оператора

Каждый клиент организации или любой желающий, может обратиться к специалистам напрямую в офис организации. Он расположен в городе Санкт-Петербурге, по адресу, проспект Финляндский дом 4. Здесь можно уточнить всю необходимую информацию, а также узнать, где находятся филиалы оператора.

Помощник по дому

Если у гражданина возникли какие-либо проблемы, связанные с поломкой компьютера, или он не может настроить определенную программу, то можно воспользоваться платными опциями. Техническая служба «Помощник по дому», поможет с ремонтом компьютеров, ноутбуков или телевизора. Это стоит недорого, в зависимости от поломки, цена, может варьироваться от 20 до 2000 рублей. Специалисты предложат обратившемуся чистку компьютера, настроят сеть, установят антивирусное программное обеспечение.

Также воспользовавшись этой опцией, клиент может заказать ремонт мобильного телефона или домофона.

Как стать абонентом Интерзет?

Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, пройдите предварительную регистрацию. Потенциальные пользователи могут отправить заявку онлайн. На указанные контактные данные позвонит оператор и обсудит подробности подключения. После подписания договора пользователь получит необходимые документы, содержащие персональные данные. Логин и пароль помогут авторизоваться в кабинете.

Учетная запись позволяет управлять услугами:

  1. Подключать дополнительные сервисы;
  2. Менять тарифный план;
  3. Контролировать состояние счета;
  4. Получать поддержку;
  5. Пользоваться выгодными акциями и скидками.

Личный кабинет interzet.ru для дом.ру

Объединенная организация Дом.ru InterZet занимает одно из ведущих мест на рынке широкополосного доступа в сеть и кабельного телевидения.

Оплачивать с телефона услуги существенно быстрее. Для этого следует авторизоваться и ввести свои платежные сведения. Личный кабинет interzet.ru для дом.ру позволяет узнать состояние действующего счета и нужную сумму для пополнения. Также в ЛК можно в автоматизированном режиме пополнить баланс, причем на любую сумму. Данные по всем проведенным операциям за любой отрезок времени всегда доступны. Сайт компании предоставляет широкий перечень услуг. Подключить их можно будет и через мобильное приложение.

Внутренние ресурсы InterZet — одно из наших преимуществ. По объёму информации, размещенной на внутренних сайтах, и по качеству контента InterZet занимает одно из лидирующих положений среди российских интернет–провайдеров. Хотите добавить свой каталог? Пишите на электроннный адрес: dms@i-zet.ru Рейтинги предоставлены порталом active.interzet.ru

Web ресурсы

  • futuron.tv54 250
  • video.interzet.ru44 551
  • ent.zet30 424
  • gamezet.ru13392
  • torrents.zet1 667

DC хабы

  • hub.dc.zet2,19 ПиБ
  • allavtovo.zet1,69 ПиБ
  • rutrack.zet1,30 ПиБ
  • artcool.zet1,05 ПиБ
  • dvs.zet173,25 ТиБ

Предназначена для всех пользователей сети InterZet на безлимитных тарифах, кроме юридических лиц. Основные направления программы — это увеличение скорости доступа к файлам и введение дополнительного сервиса услуг. Для участников «Программы VIP» предусматривается поощрение в виде бонусов (см. таблицу). Что нужно сделать для участия в программе? —> Ознакомиться с условиями программы Часто задаваемые вопросы —> Список пользователей Посмотреть статистику Изменить бонус

Группа участников I II III IV
Бонусы
Нет ограничения по трафику
Бесплатный IP
Бесплатный Интернет    
Скорость х2    
Скорость х3      
Скорость без ограничения      
Требования
Шара >25% 1 Тб 2 Тб 4 Тб
Время в онлайне (часов в неделю) 14 21 63 140
Слоты 10 10 10 10

DC++ (Direct Connect)

Программы для входа в локальную сеть

Windows

StrongDC++v2.42 InterZet Edition x32(x86) StrongDC++v2.42 InterZet Edition x64 ApexDC++v1.22 InterZet Edition (active) напрямую ApexDC++v1.22 InterZet Edition (passive) роутер

Unix/Linux

EiskaltDC++ Valknut 0.4.8pre2 LinuxDC++ 1.0.2

Mac OS X

ShakesPeer 0.9.1 Valknut 0.4.8-10.4-universal

Преимущества использования DC++

  • Позволяет скачивать бесплатно с максимальной скоростью, вне зависимости от тарифа и рейтинга
  • Чтобы скачать интересующий вас файл, регистрация не требуется
  • Общение в чате позволит найти новых знакомых, да и просто провести время
  • Всегда видно всех пользователей, подключенных к хабу и общую шару
  • Автоматический поиск других интересующих вас файлов и одновременное скачивание с нескольких источников

Все сервисы Яндекс и Вконтакте для всех абонентов сети InterZet не тарифицируются и доступны локально на скорости 100 Мбит/сек

  • Вячеслав Иванов
  •  о провайдере: Дом.ru
  • (9 марта 2020, 08:28)

Здесь уже супруга оставляла отзыв provayder.net/spb/providers/dom-ru/ Продублирую и сюда. До этого были пользовались провайдером Самтел, были частые разрывы соединения, пророй сидели без интернета по несколько дней. Здесь писал свой отзыв об этом провайдере otzovik.com/reviews/internet-provayder_summa_telekom_russia_sankt-peterburg/ После этого подключили интернет от Дом.ру, первые несколько месяцев всё было хорошо, но потом начались разрывы соединения, мы подумали что это из-а самого провайдера. Позвонили в техническую поддержку и нам был назначен техник. Оказалось, проблема в оборудовании — на следующий день заменили, сейчас всё работает хорошо Спасибо! Ответить

Личный кабинет InterZet

Интерзет (InterZet) – компания, которая предоставляет телекоммуникационные услуги на территории Санкт-Петербурга. Это один из ведущих операторов рынка. Компанией предоставляется такие услуги как: интернет, цифровое телевидение, телефонная связь и много других услуг. InterZet предоставляет только качественные услуги для своих пользователей.

Доминирующей задачей является предоставление высокоскоростного интернета, качественного телевидения, телефонной связи. Коллектив работает только на благо пользователей и с каждым годом усовершенствует свои услуги. Делая все для того чтобы интернет был стабильным, а телефонная связь качественной.

У каждого пользователя есть возможность создать свой Личный кабинет, оплачивать счета через интернет, следить за состоянием счета за услуги. Для входа в Личный кабинет Интерзет вам нужно зайти на сайт interzet.ru, найти вкладку «Личный кабинет» и ввести Логин и Пароль в специальную форму. При подключении вам будет предоставлен индивидуальный логин и пароль. Его вы сможете найти в памятке пользователя.

При входе в Личный кабинет вам предоставлена возможность следить за лицевым счетом, пополнять счет с помощью карт, менять тарифы, общаться со специалистами компании.

Как проследить за отчетами о платежах. Пользователям предоставлена такая возможность, как отслеживание платежей. Вы можете видеть, сколько вы заплатили за той или иной месяц. Для этого войдите на сайт www.interzet.ru, затем в Личном кабинете InterZet, выберите вкладку «Статистика», после этого перейдите в раздел «Платежи». Потом выберите нужный вам год и месяц, и вы сможете посмотреть платежи.

При пополнении счета, пользователям начисляются бонусные баллы. Когда их придет достаточное количество, вы сможете их тратить на билеты в кино, футболки, подарочные сертификаты. Как потратить бонусы? Войдите в личный кабинет и выберите вкладку «Лицевой счет», далее выберите «Потратить бонусы». И выбирайте желаемую услугу. Получить подарок вы можете в течение 3-х месяцев после заказа.

«Интерзет» официальный сайт: http://interzet.ru/ »»» Вход в Личный кабинет «Интерзет»http://bill.interzet.ru/welcome/login »»» Телефоны службы поддержки InterZet: (812) 640-31-31 — Для Выборгского, Калининского, Красногвардейского, Приморского, Невского, Кировского, Фрунзенского районов (812) 313-55-55 — Для Василеостровского, Кировского, Красносельского, Невского, Московского районов

Premium WordPress Themes DownloadDownload Nulled WordPress ThemesDownload WordPress Themes FreeDownload WordPress Themes Freeudemy free downloaddownload samsung firmwareFree Download WordPress Themesfree download udemy paid course

Интерзет – провайдер интернета в Санкт-Петербурге. Объединился с компанией Дом.ру и работает под официальным названием «Дом.ru InterZet». Оказывает частным лицам услуги подключения к Интернету, цифровому телевидению, городской и мобильной связи. Абонентам доступны отдельные услуги и выгодные пакеты, например, «Интернет+ТВ».

Официальный сайт провайдера расположен по адресу interzet.domru.ru. Ресурс позволяет клиентам компании пользоваться персональным разделом – личным кабинетом, где можно следить за лицевым счетом и подключенными услугами и управлять ими в онлайн-режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

image

Регистрация в личном кабинете

Регистрироваться на сайте для получения доступа в личный кабинет не нужно – пароль выдается при заключении договора с Интерзет. Чтобы стать клиентом компании, воспользуйтесь онлайн-формой заявки (открывается при нажатии на красную кнопку «Подключиться» на главной странице сайта), в которую вносятся ФИО, контактные данные заявителя и адрес подключения. Второй вариант – обратиться в офис провайдера или позвонить на горячую линию по номеру +7 (812) 454-74-47.

Вход в личный кабинет Интерзет

Страница авторизации открывается по ссылке «Личный кабинет» в левом меню сайта или по этой ссылке. В качестве логина в форму вводятся номер телефона, номер договора или e-mail клиента. Пароль указывается в договоре.

Не помните идентификационные данные? Восстановите их с помощью сервиса по ссылке «Забыли логин или пароль?» под формой авторизации. Потребуется ввести в открывшееся поле мобильный телефон, адрес электронной почты или номер договора с Интерзет, и новый пароль придет в письме или СМС.

image

Возможности

Функционал личного кабинета Интерзет включает:

  1. Отслеживание текущего состояния баланса и получение информации о суммах пополнения лицевого счета.
  2. Просмотр истории начислений и списаний с лицевого счета за выбранный пользователем период.
  3. Управление услугами: подключение, настройка, отключение.
  4. Просмотр данных по текущим тарифным планам и их смена.
  5. Оплата услуг с банковских карточек и с кошельков в системах электронной коммерции.
  6. Настройка автоплатежей.
  7. Подключение обещанного платежа.
  8. Получение информации о персональных предложениях, скидках и акциях интернет-провайдера Интерзет.
  9. Настройка информирования по СМС и электронной почте.
  10. Редактирование личных данных и изменение пароля для доступа в личный кабинет.

Чем сайт Интерзет полезен незарегистрированным пользователям?

Сайт позволяет ознакомиться с актуальным перечнем услуг организации-провайдера и тарифными планами, сравнить тарифы по условиям, опциям и цене. На interzet.domru.ru можно подать заявку на подключение к оператору Интернета, ТВ и телефонии, ознакомиться с информационными материалами. Реализован сервис онлайн-оплаты квитанций Дом.ru InterZet с банковской карточки или электронных кошельков по номеру телефона или адресу, подача заявок на возврат ошибочного платежа.

Интерзет
  • Официальный сайт: https://interzet.domru.ru/
  • Личный кабинет: https://interzet.domru.ru/user/login
  • Телефон службы поддержки: +7 (812) 640-5-640

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий