Содержание
Телекоммуникационная компания «УГМК Телеком» предоставляет услуги связи в населенных пунктах Центральной части России, Сибири, Башкирии, а также на Урале. Оператор производит подключение и обслуживание Интернета, кабельного телевидения и IP-телефонии. УГМК работает с частными и корпоративными клиентами. После подписания договора на обслуживание, каждому абоненту открывается доступ в личный кабинет УГМК. Функционал персонального профиля позволяет регулировать предоставленные услуги, контролировать оплату и видеть расходы, не посещая клиентского центра провайдера.
Возможности личного кабинета
К основным функциям и возможностям доступным через личный кабинет УГМК Телеком относятся такие:
- Контроль за балансом персонального лицевого счета абонента. С его помощью пользователь может видеть актуальную информацию обо всех зачислениях и списаниях.
- Оплата подключенных услуг онлайн (с помощью карт Visa или MasterCard через платежные шлюзы множества банков, а также через электронные кошельки и мобильные сервисы).
- Формирование отчетов о зачисленных и потраченных средствах за конкретный период, детализация звонков.
- Подключение услуги автоматического платежа.
- Обращение к менеджерам УГМК по вопросам смены тарифного пакета, подключения и отключения дополнительных услуг, вызова мастера для решения технических неисправностей и по другим вопросам в режиме онлайн.
- Использование сервиса обещанного платежа для внесения виртуальной предоплаты за услуги с обязательством вернуть средства в указанные сроки.
- Изменение персональных данных в профиле.
- Получение регулярных оповещений от оператора относительно специальных предложений, изменения в работе и обновление системы.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для того чтобы получить доступ в личный кабинет УГМК, изначально нужно стать действующим клиентом, заключив в офисе оператора договор на обслуживание. После его подписания абонент получает логин и пароль для регистрации персонального профиля.
Логином для входа выступает номер счета, указанный в заключенном договоре.
Читайте: Улан Личный кабинет
Чтобы восстановить пароль в личный кабинет УГМК Телеком при его потере, пользователю следует обратиться в техническую поддержку или с паспортом и договором посетить ближайший офис оператора связи.
- Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ru
- Личный кабинет: https://lk.ugmk-telecom.ru
- Телефон горячей линии:
- 8 800 700-04-00
- +7 343 380-15-16
Возможности личного кабинета
Персональный профиль на сайте ugmk-telecom.ru открывает перед пользователями следующие возможности:
В личном кабинете УГМК можно оформить подписку на самое надежное и актуальное антивирусное ПО. К скачиванию доступны антивирусы компаний «Лаборатория Касперского», «Веб», ESET. Стоимость ПО приятно поразит пользователей.
Мобильного приложения компания «УГМК Телеком» пока не разработала, но заходить в личный кабинет со смартфона или планшетного компьютера можно. Кроме того, пользователи могут оплачивать услуги связи через интернет-приложения Транскредитбанка, банка «Русский стандарт», ВТБ24, «Росгосстрахбанка» и многих других.
Кроме того, можно использовать мобильные версии популярных электронных кошельков – «Веб Мани», «Киви», e-Pos. Если доступ к интернету отсутствует, оплату можно произвести списанием средств со счета СИМ-карты крупнейших отечественных мобильных операторов.
Способы оплаты
В персональном аккаунте есть раздел «Поддержка», позволяющий в любой момент связаться со специалистом компании. Кроме того, на портале ugmk-telecom.ru реализована технология онлайновой поддержки. В сети регулярно находится менеджер УГМК, готовый ответить на все вопросы юзеров. Если специалист временно отсутствует в онлайне, абоненту сообщат, когда можно ждать ответа.
На сайте работает форум, где проходит обсуждение новых услуг компании, работы оборудования, бонусных программ и т.д.
Отключение индивидуальной страницы на сайте «УГМК Телеком» возможно в двух случаях: прекращение действия контракта и принудительная деактивация аккаунта модераторами. Если личный кабинет недоступен при действующем договоре, необходимо обратиться в техподдержку.
Провайдер тщательно следит за тем, чтобы личные данные абонента были тщательно защищены. Только избранные специалисты компании имеют доступ к некоторой персональной информации о клиенте. «УГМК Телеком» не отслеживает историю поиска, не сохраняет пароли, которые вводит юзер, не записывает звонки.
После прекращения действия договора вся личная информация клиента навсегда удаляется с сервера.
УГМК-Телеком курс на развитие
Расширение географии корпоративной телефонной сети и предложение новых IT-технологий пользователям. Именно эти направления станут приоритетными на ближайшее время для ООО «УГМК-Телеком».
В прошлом году компания открыла пять участков связи — все в Свердловской области
В этом большее внимание уделяется другим регионам. В марте создан участок в Сибае (Республика Башкортостан)
На очереди — Кольчугино (Владимирская область), далее Кемерово, Оренбург и Томск. На чем базируется стратегия развития этого оператора связи и какие выгоды ждут пользователей, рассказывает генеральный директор компании ООО «УГМК-Телеком» Владимир Ланских.
— Владимир Сергеевич, УГМК-Телеком уверенно осваивает новые регионы, в чем вы видите перспективы развития компании?
— В каждом городе мы разрабатываем свою стратегию развития, исходя из возможностей. Если коротко, в Верхней Пышме мы построили оптоволоконную сеть и можем предлагать различные услуги, работать над снижением тарифов. Так, летом здесь запустим в эксплуатацию телевидение, появится безлимитный тариф. Сегодня в Екатеринбурге и Верхней Пышме подключение к интернету по технологии Ethernet (скорость передачи данных 1 гигабит в секунду) стало бесплатным. В Верх-Нейвинском также будем расширять спектр услуг и снижать тарифы, но по технологии ADSL (скорость передачи данных 24 мегабит в секунду). В Кировграде и Ревде пока решаются технические вопросы.
— Следующий город, который вы обеспечиваете связью, Кольчугино Владимирской области. Что предложите клиентам?
— Наш основной клиент Кольчугцветмет. Сеть на предприятии уже построена, поэтому мы планируем расширять спектр услуг для населения. Во-первых, сделаем связь качественной. Сегодня там работают по отживающей технологии dial-up, то есть через модем. Это чревато прерыванием связи, низкой скоростью. Мы предложим абонентам услуги по технологии ADSL со скоростью 24 Мбит/с. Во-вторых, мы начнем учет работы пользователей, применив биллинговую систему, которая позволит настроить тарификацию и подключение в автоматическом режиме. Кроме того, сможем расширить и спектр услуг. Переоформление договоров по телефонии уже ведется с 1 марта. Тарифы на услуги связи временно останутся прежними. Когда отрегулируем систему, перейдем на общепринятые тарифы: повременный, абонентский и так далее.
Газета «УГМК-Холдинг. Вести», № 11, 20.03.08.
Возможности личного кабинета
К основным функциям и возможностям доступным через личный кабинет УГМК Телеком относятся такие:
- Контроль за балансом персонального лицевого счета абонента. С его помощью пользователь может видеть актуальную информацию обо всех зачислениях и списаниях.
- Оплата подключенных услуг онлайн (с помощью карт Visa или MasterCard через платежные шлюзы множества банков, а также через электронные кошельки и мобильные сервисы).
- Формирование отчетов о зачисленных и потраченных средствах за конкретный период, детализация звонков.
- Подключение услуги автоматического платежа.
- Обращение к менеджерам УГМК по вопросам смены тарифного пакета, подключения и отключения дополнительных услуг, вызова мастера для решения технических неисправностей и по другим вопросам в режиме онлайн.
- Использование сервиса обещанного платежа для внесения виртуальной предоплаты за услуги с обязательством вернуть средства в указанные сроки.
- Изменение персональных данных в профиле.
- Получение регулярных оповещений от оператора относительно специальных предложений, изменения в работе и обновление системы.
УГМК-Телеком – компания, которая предоставляет услуги телефонии в городах центральной части России, а также на Урале, в Сибири и Башкирии. Кроме того, клиентам организации становятся доступны кабельное телевидение и Интернет.
Регистрация и вход в личный кабинет УГМК-Телеком
Для того, чтобы зарегистрировать учетную запись в сервисе, вам необходимо лично посетить ближайшее отделение компании и составить договор на оказание услуг. С собой нужно обязательно иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
После заполнения всех документов и выбора тарифа, вам будут предоставлены логин и пароль для входа в аккаунт.
Личный кабинет УГМК-Телеком доступен через официальный сайт ugmk-telecom.ru. Авторизация доступна после ввода пары логина и пароля. На странице доступна регистрация новых пользователей.
Возможности после авторизации
Как только вы войдете в аккаунт, вам станут доступны следующие услуги:
- Проверка баланса и оплата счетов онлайн;
- Управление и контроль за подключенными сервисами;
- Полная информация по текущему тарифному плану и его смена без посещения офиса компании;
- Доступ к детализированной истории звонков;
- Контроль платежей;
- Настройка шаблонов автоматической оплаты предоставляемого тарифа и др.
Плюс ко всему, всем абонентам провайдера доступен дополнительный сервис в виде подписки на антивирусное обеспечение. Среди предлагаемых пакетов числятся: Касперский, Доктор Веб и NOD32. Оплатить и продлить подписку можно прямо из личного кабинета.
Еще одним достоинством УГМК-Телеком является полная конфиденциальность ваших личных данных и безопасность при работе в сети. Провайдер не имеет доступа к истории посещенных пользователями сайтов и тем более паролям от других ресурсов. Также не ведется и запись звонков, совершенных посредством IP-телефонии.
Если же у вас возникнут какие-либо вопросы или замечания относительно сервиса, вы можете воспользоваться разделом «Поддержка» прямо в личном кабинете и связаться с сотрудником компании с помощью чата или формы обратной связи.
Похожие организации: ГАЗЭКС личный кабинет Фридом личный кабинет Сибэко личный кабинет ВТБ 24 Онлайн личный кабинет Госуслуги личный кабинет
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
–>
Универсальный провайдер УГМК-Телеком является крупным оператором современных услуг связи, работающий на рынке телекоммуникаций, более чем в 20 населённых пунктах Урала, Сибири, Башкирии и Центральной России. Приоритетные направления деятельности компании – Интернет, IP-телефония и кабельное телевидение.
В виду того, что охват пользователей услуг достаточно велик, многих клиентов интересует, как проверить баланс УГМК-Телеком. Давайте разберём данный вопрос.
Как проверить баланс УГМК телеком
Как проверить баланс УГМК-Телеком через Интернет
Для того, чтобы проверить баланс, вам необходимо:
- иметь на руках заключённый договор с компанией УГМК Телеком на предоставление услуг;
- получить логин и пароль для входа в личный кабинет;
- ввести логин и пароль на официальном сайте
www.ugmk-telecom.ru
в специальную форму.
Вход в личный кабинет УГМК-Телеком
После ввода логина и пароля, вы попадаете в личный кабинет УГМК-ТЕЛЕКОМ, где сможете проверить свой баланс по всем подключенным услугам.
Проверить баланс в личном кабинете УГМК-Телеком
В личном кабинете вы не только сможете посмотреть свой баланс, но и:
- сменить тариф;
- посмотреть детализацию звонков;
- получить обещанный платёж;
- проверить историю платежей;
- настроить услугу автоплатёж.
Также в личном кабинете УГМК-Телеком для вас доступны и другие функции.
Как проверить баланс УГМК-Телеком по телефону
Если у вас на данный момент нет возможности подключиться к сети Интернет и войти в личный кабинет, то всегда есть возможность проверить баланс УГМК-Телеком по телефону 8-800-7000-400 (звонок по России бесплатный).
Проверить баланс УГМК-Телеком по телефону
Чтобы проверить ваш баланс по телефону:
- наберите указанный номер
8-800-7000-400
;
- прослушайте автоответчик;
- выберите пункт №5 — проверка состояния вашего лицевого счёта и последних платежей.
Если у вас остались вопросы, можете задавать их в комментариях. Также у нас вы можете узнать, как проверить баланс карты. Желаем успехов!
ли со статьей или есть что добавить?