Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете компании Ростелеком + отзывы пользователей

Ростелеком личный кабинет – онлайн-сервис, предназначенный для управления услугами ТВ в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, какие опции доступны абонентам через интернет.

Регистрация в персональном кабинете

Пошаговая инструкция, как создать Ростелеком личный кабинет:

• Зайти на официальный сайт провайдера.
• Нажать «Личные кабинеты» справа сверху.
• Выбрать иконку «Личный кабинет».

• Щелкнуть слово «Зарегистрируйтесь» внизу.

• Написать ФИО, город проживания, номер сотового телефона или адрес электронного почтового ящика.
• Нажать на кнопку «Отправить код».
• Полученные в СМС-сообщении или электронном письме символы ввести в поле ниже.
• Задать пароль, указав его дважды.
• Кликнуть кнопку «Регистрация».

Также вы можете быстро зарегистрироваться в системе, используя свой аккаунт в следующих сервисах:

• «ВКонтакте»;
• «Майл.Ру»;
• «Одноклассники»;
• «Google»;
• «Яндекс».

Нажмите на иконку нужного сервиса на странице ввода логина и пароля, введите данные для входа в него.

Как заходить в личный кабинет Ростелеком ТВ?

Инструкция, как войти в ЛК, пошагово:

• Посетить официальный сайт компании.
• Нажать на надпись «Личные кабинеты» в правом верхнем углу.
• В выплывающем меню выбрать «Личный кабинет».

• Выбрать один из вариантов входа – по номеру мобильного телефона, адресу электронной почты или логину.
• Ввести пароль.
• Кликнуть кнопку «Войти».

Зайти в персональный кабинет можно через компьютер, смартфон, планшет.

Как восстанавливать пароль от ЛК?

Если забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления.

Алгоритм действий следующий:

• Открыть страницу входа в ЛК.
• Щелкнуть надпись внизу «Не помню пароль».

• Выбрать способ восстановления – через телефон, электронную почту или с помощью логина.
• Указать код с картинки.
• Нажать на кнопку «Далее».

Далее получите оповещение от Ростелеком с дальнейшими указаниями.

Основные возможности личного кабинета

Имея свой личный кабинет на сайте компании Ростелеком, пользователи имеют возможность:

• узнавать баланс лицевого счета;
• контролировать расходы;
• оплачивать услуги;
• совершать денежные переводы;
• просматривать детализацию;
• распечатывать квитанции по оплате;
• менять тарифный план;
• подключать и отключать опции;
• настраивать «Автоматический платеж»;
• получать информацию о новых продуктах компании, акционных предложениях;
• связываться с сотрудниками службы поддержки для решения того или иного вопроса.

Клиенты, которые на сайте Ростелеком создали личный кабинет, пройдя регистрацию, могут в любое время и в любом месте управлять услугами без необходимости посещения отделений фирмы.

Как проверять баланс лицевого счета?

Чтобы узнать состояние счета, узнать, нужно ли пополнять его, войдите в свой персональный кабинет с помощью логина и пароля. Сразу же на главной странице вашего профиля отобразится информация о балансе абонента.

Компания предлагает настроить систему СМС-уведомлений, чтобы не заходить каждый раз в ЛК для проверки состояния лицевого счета. Сведения обо всех операциях будут приходить на телефон.

Оплата услуг Ростелеком

Компания предлагает следующие варианты оплаты:

1. Банковской картой.
2. Через электронный кошелек WebMoney.
3. С баланса мобильного телефона.
4. С помощью MasterPass.
5. Через систему быстрых платежей.
6. В офисе Ростелеком наличными.

Удобнее всего оплачивать телевидение и интернет переводом с банковской карты. Денежные средства поступают на лицевой счет мгновенно и без комиссии.

Оплата банковской картой

Инструкция следующая:

1. Посетить официальный сайт фирмы.
2. Перейти в раздел «Оплата».
3. Зайти в пункт «Услуги Ростелекома».
4. Указать номер мобильного телефона или логин.
5. Выбрать регион.
6. В разделе «Способ оплаты» выбрать «Банковской картой».
7. Написать сумму для оплаты услуг.
8. Указать адрес электронной почты для получения квитанции об оплаты.
9. Кликнуть кнопку «Перейти к оплате».
10. Ввести данные банковской карты.
11. Подтвердить совершение платежа кодом из СМС.

Баланс тут же обновится в вашем личном кабинете.

Оплата через Вебмани

Если у вас есть электронный кошелек WebMoney, можете заплатить за телевидение с него.

Алгоритм действий следующий:

1. Авторизоваться в своем аккаунте на сайте WebMoney.
2. В строке поиска ввести название компании «Ростелеком».
3. Нажать на предложенную ссылку для перехода к оплате.
4. Написать сумму.
5. Кликнуть кнопку «Оплатить».
6. Подтвердить совершение платежа.

Можете сразу перейти для оплаты ТВ с Вебмани сюда.

 «Автоплатеж» и «Обещанный платеж»

Ростелеком предлагает абонентам воспользоваться полезной услугой «Автоплатеж». Вам не придется каждый раз вносить платежи самостоятельно. Настроив данную опцию, компания будет автоматически списывать нужную сумму с вашей банковской карты.

Выберите одну из вариантов автоматической оплаты ТВ:

• в день выставления счета за прошлый месяц, что позволит всегда оставаться при положительном балансе;
• в установленную дату.

Если у вас нет возможности оплатить услуги, подключите «Обещанный платеж». Предоставляется бесплатно, действует 5 дней. Пользоваться новым отсроченным платежом можно только после полного погашения старого.

Как изменить тариф через личный кабинет?

Для смены тарифного плана зайдите в личный кабинет Ростелеком, выберите вкладку «Лицевые счета» и кликните на надпись «Сменить тариф». Далее оставьте запрос на изменение тарифа.

Как отключить ТВ и интернет?

Порядок, как отключить Ростелеком интернет и телевидение через личный кабинет, простой. Необходимо оставить заявку сотруднику компании. Это можно сделать не только на сайте, но и в мобильном приложении. Специалист свяжется с вами в течение суток.

Расторжение договора целесообразно, если вы желаете совсем отказаться от услуг провайдера. Если же вы просто уезжаете куда-то из дома или еще по какой-то причине не можете временно пользоваться ТВ, заблокируйте телевидение на любой необходимый вам срок, но не менее чем на неделю.

Стоимость услуги составляет 6 рублей в день. Для подключения блокировки обратитесь к сотрудникам компании любым удобным способом.

Нужно ли расторгать договор, если решили переехать?

Если вы переезжаете на другую квартиру, необязательно расторгать соглашение с Ростелеком. Зайдите на страницу функции «Переезд», заполните заявку. Сотрудники фирмы сами позаботятся о том, чтобы транспортировать оборудование по новому адресу.

Мобильное приложение

Для пользователей ТВ, интернета, телефонии, видеонаблюдения от Ростелеком компания разработала мобильное приложение. Через него тоже можно управлять услугами в удаленном режиме через смартфон или планшет.

Программа работает на устройствах, функционирующих на базе IOS и Android. Скачивание и установка совершаются совершенно бесплатно в магазинах Google Play и App Store. Для загрузки можете прямо сейчас нажать на соответствующую ссылку снизу.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Как связаться с техподдержкой?

Обратиться к операторам технической поддержки можно следующими способами:

1. В социальных сетях.
2. Через онлайн-чаты и мессенджер Viber.
3. Через E-mail, воспользовавшись формой обратной связи на сайте в самом низу веб-страницы.
4. Позвонив по бесплатному номеру телефона горячей линии: 8 (800) 100-08-00.

Также вы можете посетить ближайший офис компании.

Таким образом, создать личный кабинет Ростелеком для физических лиц нужно, чтобы управлять подключенными услугами и платить за них, не выходя из дома. Это очень удобный и полезный сервис, который значительно упростит сотрудничество с провайдером.

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке https://lk.rt.ru. В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Ростелеком личный кабинет: регистрация и вход по номеру лицевого счета lk.rt.ru. Содержание

• Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
• Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
• Домашний интернет Ростелеком
• Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
• Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
• Как проверить баланс

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru.
2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Он доступен для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.

Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

• Play Market (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
• App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить какой e-mail был указан при регистрации и иметь к нему доступ, либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Ростелеком личный кабинет. Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

• документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
• доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800.

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию. Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Ростелеком личный кабинет. Домашний интернет Ростелеком

Интернет на высоких скоростях – вот, без чего уже нельзя представить обычного россиянина. Эта услуга стала базовой потребностью большинства людей и поэтому рынок таких услуг постоянно растет.

Ростелеком предоставляет как проводные, так и беспроводные технологии от xDSL, а также Wi-Fi. Проводные технологии также различаются. Ростелеком использует как Point-to-point, так и xPON в зависимости от труднодоступности места, куда нужно поставить услугу.

Компания предлагает комфортные тарифные планы, а также периодически проводит всевозможные акции, поэтому шанс подключить качественную услугу по доступной стоимости есть у всех потенциальных клиентов оператора.

Статистика на начало 2017 года показала следующие данные: более 35 млн. россиян в той или иной степени пользуются услугами этого провайдера. Впечатляет, не правда ли? Но давайте рассмотрим, как работать с домашним интернетом через Личный кабинет.

Некоторым пользователям услуги может потребоваться временная блокировка либо ее полное отключение. К сожалению, нет возможности полностью отключить интернет через Личный кабинет. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом и договором, и написать заявление.

Однако если абонент уезжает надолго в отпуск, либо интернет ему в принципе не будет нужен на несколько месяцев, то компания предлагает воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которой воспользоваться достаточно просто.

Сразу отметим, что добровольно заблокировать интернет могут абоненты только из регионов «Северо-Запад», «Урал» и «Дальний Восток». Добровольная блокировка бесплатна и может быть установлена на неограниченный срок. Для того чтобы ее установить, совершаются следующие действия:

1. Перейдите на описание услуги «Домашней интернет». Для этого с главной страницы Личного кабинета кликните по кнопке «Подробнее об услуге».
2. Перед вами откроется страница для направления заявления на блокировку опции, где будет прописан тип услуги и цена добровольной заморозки. Для абонентов выше названных регионов блокировка бесплатна.
3. Заполните пустые поля на странице. Для этого укажите, на какой срок вам нужно отключить услугу.
4. Нажмите «Подтвердить». Все, временная заморозка активирована. Для того чтобы деактивировать заморозку все же придется лично посетить офис компании и написать соответствующее заявление.

С помощью ЛК также можно оплатить интернет. В зависимости от выбранного тарифного плана сумма будет начисляться ежедневно, либо же раз в месяц.

Для того чтобы оплатить услугу:

1. Перейдите на главную страницу ЛК, выберите окно с услугой и нажмите «Подробнее о счете».
2. В открывшемся окне выберите пункт «Оплатить услугу».
3. Затем выберете способ оплаты. Можно заплатить как с помощью банковской карты, так и электронными деньгами (Яндекс.Деньги и Web Money).
4. Если выбрана оплата с помощью банковской карты, то введите реквизиты карты. При выборе электронных денег система сразу перекинет вас на страницу оплаты необходимой платежной системы.
5. Введите e-mail, куда отправить квитанцию об успешной оплате и завершите транзакцию.

Таким способом оплачивается не только домашний интернет, но и мобильная и стационарную связь.

Ростелеком. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

• номер лицевого счета;
• номера телефонов;
• ИНН компании;
• электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

1. вносить изменения в тарифы;
2. удалять услуги или временно деактивировать их;
3. заказывать детализацию;
4. оплачивать услуги.

Для того чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком

Отключить услуги в Личном кабинете несложно, но это возможно далеко не всегда и не для всех опций. Это зависит, в какой части России проживает абонент, а также от тарифного плана. Так, например, отключить услугу «Домашний интернет» можно только временно, для полной ее деактивации необходимо личное присутствие в офисе компании, чтобы написать заявление.

Однако любую услугу, будь то мобильная связь или домашний интернет, можно временно заморозить с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в него на ПК или мобильном телефоне (также можете воспользоваться официальным приложением для смартфонов от Ростелеком). Кликните по полю «Подробнее об услуге» и выберите пункт «Добровольная блокировка». Введите даты, на которые требуется установить блокировку, и нажмите «Подтвердить». Все, временная блокировка активирована.

Чтобы отключить дополнительные услуги, перейдите в раздел «Услуги» и выберите опцию «Отключить».

Внимание! Не все платные услуги могут отображаться в Личном кабинете. Если абонент уверен, что у него подключена определённая услуга, но не видит ее в списке активированных, то нужно звонить в техническую поддержку компании по номеру 8-800-1000-800, где сотрудники помогут выяснить, действительно ли услуга активирована и нужно ли ее отключать.

Ростелеком личный кабинет. Как проверить баланс

Посмотреть баланс через Личный кабинет очень просто. Для этого выполните следующие действия:

1. перейдите по ссылке http://lk.rt.ru;
2. введите логин и пароль и войдите в ЛК;
3. на главной странице показаны все услуги, которые на текущий момент подключены. Рядом с каждой из них будет отображен баланс.

Как видно из инструкций, ничего сложного в управлении услугами, оплатой и деактивацией ненужных опций с помощью Личного кабинета Ростелеком нет. Главной трудностью является регистрация юридического лица, а также полное удаление какой-то основной услуги, например, домашнего интернета. Для чего абоненту все-таки придется обратиться в офис компании лично.

Источник

Провайдер Ростелеком является крупнейшей телекоммуникационной российской компанией. Она обеспечивает население страны интерактивным телевещанием, широкополосным интернетом, сотовой связью и телефонией. Чтобы клиентам было удобнее сотрудничать с оператором, с 2014 года начала работать функция личного кабинета Ростелеком. Аккаунтом могут пользоваться все абоненты, заключившие с представителем организации договор на предоставление услуг. Благодаря использованию данной опции гражданам не придется посещать отделение Ростелеком при возникновении проблем или вопросов.

Регистрация личного кабинета

Руководством компании разработана функция персонального кабинета. Авторизация доступна не только для действующих абонентов, но и для будущих пользователей. Процедура создания страницы не отнимет много времени, поскольку не требуется введения многочисленных сведений.

Сначала на странице авторизации следует нажать на кнопку с надписью «Регистрация». На сайте (rt.ru) откроется форма с анкетой для заполнения. В нее необходимо ввести достоверные и полные данные о себе:

• ФИО действующего клиента либо будущего пользователя компании;
• телефонный номер для связи;
• указать область, в которой проживает абонент (это нужно, чтобы правильно отображались тарифные планы по выбранной услуге).

Когда анкета будет заполнена, нужно в соответствующем окне ввести цифры, указанные в капче. После этого надо нажать на кнопку «Продолжить».

Важно! Чтобы завершить создание персональной страницы и идентифицироваться, в открывшееся окно надо ввести код подтверждения. Он придёт в виде SMS-сообщения на телефонный номер, указанный в анкете.

Вход в личный кабинет

Когда страница будет создана, клиент сможет приступить к работе с её функциями в любое время. Чтобы войти в персональный кабинет, требуется введение реквизитов логина и пароля. Для составления логина можно воспользоваться:

• реквизитами, предложенными сервером;
• своим телефонным номером;
• электронной почтой.

Войти в личный кабинет Ростелеком можно разными способами:

• С помощью логина и пароля. Когда абонент зарегистрирует персональный аккаунт через интернет и подтвердит его с помощью кода, на телефонный номер придёт SMS-сообщение. В нем будут указаны логин и пароль, составленные системой. Пользователь может применить их, чтобы войти на личную страницу.
• С помощью электронной почты. На персональной странице надо в обязательном порядке указать свою электронную почту. Это требуется для получения новостных рассылок, уточнения информации о проводимых финансовых операциях. Кроме того, адрес электронной почты может быть логином. В особенности важно указание почты при потере идентификационных данных, которые сгенерировала система.
• С помощью телефонного номера. При прохождении регистрационной процедуры нужно указать свой мобильный номер вне зависимости от того, услугами какого оператора пользуется абонент. Телефон в будущем может использоваться как логин для получения доступа к личному кабинету.
• Через социальные сети. Если персональный аккаунт привязан к социальным сетям, авторизация для получения доступа не потребуется. Благодаря этой опции можно контролировать состояние счета непосредственно через свою страничку в соц.сетях: ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Яндексе, Майл.ру. Для использования этой функции надо изначально осуществить ее подключение к персональному аккаунту Ростелеком. Для этого в правой части страницы сверху нужно нажать на вкладку с изображением человечка. На экране появится меню, где нужно выбрать подпункт «Привязка к соц.сетям».

Функционал персонального аккаунта Ростелеком

Клиентам компании предоставляется возможность подключения к персональному аккаунту и управление услугой дистанционно. Через личный кабинет абоненты Ростелеком могут выполнять такие действия:

• контролировать лицевой счет (отслеживать остатки, задолженность, своевременно вносить абонентскую плату);
• формировать платежные документы и распечатывать их;
• пополнять счёт с помощью онлайн-сервисов, подключать функцию «Автоплатёж»;
• получать информацию об изменениях в условиях тарифов, технических работах на сайте, консультироваться с сотрудниками компании;
• самостоятельно менять тарифный план;
• менять реквизиты пароля и личные данные;
• направлять оператору заявления, а также заявку на расторжение соглашения на предоставление услуг.

В личном кабинете Ростелеком можно узнавать новости и выполнять операции со всеми услугами, поставляемыми компанией: с интернетом, с телевещанием и с телефонной связью. Кроме того, можно подключить услугу «Уютный дом» и управлять ей с помощью гаджетов.

Отключение услуг

Через персональный аккаунт Ростелеком допускается как подключение услуг, так и их отключение. Хотя следует учесть, что не у каждой функции есть такая возможность. Это обусловлено регионом, где подключена опция, а также выбранным тарифным планом.

Зачастую функцию «Заморозка» (временная приостановка сервиса) используется пользователями интернета. Её можно использовать и для стационарного телефона. Максимальный срок на отключение услуги интернет, который предоставляет компания – 180 суток. Однако за каждый день абоненту придется вносить плату в размере 3 рубля.

Важно! Обычно такую услугу пользователи подключают на время отпуска либо продолжительной командировки.

Чтобы подключить опцию «Заморозка», надо на главной странице личного кабинета нажать на кнопку с надписью «Лицевые счета». Там можно увидеть вкладки, обозначающие подключенные услуги, с краткой информацией в виде названия функции, статуса подсоединения, действующего тарифного плана.

Пользователю надо нажать на кнопку «Управление услугой», после чего на экране появятся сведения о подключенных и доступных к подключению дополнительных услугах. Теперь нужно зайти в раздел «Статус» и кликнуть по надписи «Заблокировать», если требуется временно приостановить поставку услуги. Если же блокировка проводится из-за кражи телефона, надо перейти по ссылке «Заблокировать при утере/краже».

Стоит заметить, если по истечении 180-дневного срока клиент не снимет блокировку, соглашение на предоставление телекоммуникационных услуг будет расторгнуто по умолчанию. Причем инициатором будет выступать сам пользователь.

При необходимости полного отключения сервиса придется прийти в близлежащее отделение компании, взяв с собой паспорт и договор. Эта процедура занимает длительное время, поскольку многие клиенты арендуют оборудование, подлежащее возврату. К тому же клиенту нужно будет внести соответствующий платёж. Все условия отказа от услуг провайдера описаны в пользовательском соглашении.

The following two tabs change content below.

Единый личный кабинет – это сервис, который предоставляется бесплатно абонентам Ростелеком. В личном кабинете регистрация открывает массу возможностей: вы получаете полный контроль над всеми подключенными услугами, можете их оплачивать, получать информацию, менять тарифные планы и общаться с сотрудниками технической поддержки.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком – дело несложное. Эта пошаговая инструкция со скриншотами поможет во всем разобраться.

Регистрируемся в три шага

 Внимание!  В интернете существуют мошеннические сайты, созданные для сбора персональных данных и информации о банковских картах. Чтобы случайно стать жертвой обмана, запомните и сохраните в закладках официальный сайт личного кабинета Ростелеком. Его адрес lk.rt.ru

Шаг 1. Создаем учетную запись

1. Перейдите во вкладку «Зарегистрироваться».
2. Введите данные: ФИО, контакты (номер телефона или адрес электронной почты), регион. Нажмите кнопку «Продолжить».

Информация должна быть достоверной. Она должна совпадать с той, что указана в договоре. Из соображений безопасности иногда на сайте появляется поле капчи. Нужно внимательно ввести изображенные на картинке символы. На сайте Ростелеком регистрация доступна только для живых людей. Captcha используется для защиты от программ и так называемых ботов.

Шаг 2. Подтверждаем свои действия

На этом шаге вы должны подтвердить свои действия. Проще всего это сделать по номеру сотового телефона. Если на предыдущем этапе вы указали его, то ожидайте прихода СМС. В нем будет код для подтверждения. Введите код в соответствующее поле.

Иногда сообщение не приходит. В таком случае нужно немного подождать. В течение 300 секунд появится ссылка для отправки повторной СМС.  Если вы убедились, что телефон находится в зоне доступа, то смело воспользуйтесь этой ссылкой.

READ  Как легко узнать баланс в личном кабинете от Ростелеком? Пошаговая инструкция

Если в качестве контактных данных был указан адрес электронной почты, то в течение нескольких секунд вы получите сообщение, содержащее специальную ссылку. Вам нужно на нее нажать.

После этого на почту придет письмо с данными для входа. Сохраните логин и пароль. Они много раз пригодятся вам для авторизации в сервисе.

Шаг 3. Привязываем лицевой счет

После подтверждения регистрации с помощью мобильного телефона или электронной почты, откроется главная страница личного кабинета. Сервис попытается самостоятельно определить, какие лицевые счета у вас открыты.

Если ЕЛК не отображает ни одного из счетов, самостоятельно их привяжите. Для этого воспользуетесь кнопкой «Привязать лицевой счет».

На следующей странице вы должны будете указать все свои счета, а также счета своих родных, которыми хотите управлять. Номер ЛС находится в договоре на обслуживание.

Завершить процедуру регистрации можно и без добавления ЛС. Для этого просто нажмите на соответствующую кнопку. Без привязанных счетов большинство сервисов ЕЛК будут вам недоступны.

Как бы то ни было, сервис поприветствует вас и поблагодарит за регистрацию.

Что делать, если не получается?

Есть только одна причина для отказа в регистрации на сайте – это неуникальный для системы номер телефона или адрес электронной почты.

Дело в том, что невозможно указать одни и те же контактные данные для разных учетных записей.

Если сервис предупреждает вас о том, что ваши данные уже используются в качестве регистрационных для другой учетки, значит вы уже зарегистрированы и просто забыли об этом.

Вы можете воспользоваться функцией «Забыли пароль?». Она поможет восстановить данные для доступа по мобильному телефону или адресу электронной почты.

Возможно вас также интересует, как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком на телефоне. Работа осуществляется с тем же сайтом через браузер электронного устройства. Весь процесс полностью идентичен описанному в этой статье.

Для юридических лиц компания разработала отдельный кабинет. На нашем сайте вы можете найти пошаговое руководство по регистрации в нем для бизнес-клиентов.

Логин и пароль для доступа к интернету

Вы получаете логин и пароль для доступа к интернету при заключении договора на оказание услуг связи — там указываются все учетные данные.

Регион Логин Свердловская область 7766 (1234567) Свердловская область ТМ Кабinet 77266 (123456) Курганская область 7745 (1234567) Курганская область ТМ Кабinet 77245 (123456) Пермский край 7759 (1234567) Тюменская область 7772 (1234567) Ханты-Мансийский АО 7786 (1234567) Челябинская область 7774 (1234567) Ямало-Ненецкий АО 7789 (1234567)

Если реквизиты доступа были утеряны, обратитесь к нам для восстановления логина и пароля. Будьте готовы назвать сотруднику поддержки свои паспортные данные.