Содержание
Российская компания QWERTY занимается предоставлением телекоммуникационных услуг на территории Московского региона и для своих клиентов стала надежным провайдером за большое время деятельности. Для абонентов компания QWERTY предлагает воспользоваться следующими ресурсами компании: доступ к сети интернет, услуги телевидения и телефонии.
Имея свой собственный официальный сайт, компания образовала онлайн-сервис под названием «QWERTY личный кабинет». Помимо пользования данным сервисом, пользователи могут в свободном доступе посещать сайт компании, знакомиться с ней и ее деятельностью в целом.
Однако пользоваться «QWERTY личный кабинет» могут только абоненты компании. При использовании личного кабинета необходимо сначала зайти на официальный сайт компании. На главной странице Вы обнаружите активную вкладку, которая называется «Личный кабинет», с помощью которой Вы сможете пользоваться данной услугой, просто кликнув на нее.
Полноценно начать работать в Личном кабинете абонент сможет при первоначальном входе на официальный сайт компании QWERTY. Есть возможность избежать данной последовательности действий, просто набрав в адресной строке браузера следующий адрес: http://qwerty.ru/lk_list.php. Таким образом Вы сразу попадаете в личный кабинет QWERTY.
На найденной странице Вы увидите множество активных вкладок, среди который Вам нужна именно первая вкладка. Нажав на нее Вы попадаете на новую страницу сайта, в которой отобразиться форма авторизации для входа в личный кабинет QWERTY. В данной форме Вы указываете Логин и пароль, которые с легкостью сможете найти в договоре, заключенным изначально при подключении услуги.
Личный кабинет QWERTY дает возможность каждому абоненту компании выполнить такие операции, как:
Онлайн-сервис удобен и прост в использовании, он не требует лишнего времени, все операции Вы можете совершать дома, что сократит использование Вашего личного времени.
При возникновении трудностей, связанных с использованием Личного кабинета QWERTY, Вы в любое время можете обратиться в службу поддержки абонентов, номер которой указан на главной странице официального сайта компании.
Официальный сайт: qwerty.ru. Личный кабинет: lk.qwerty.ru
–>
QWERTY – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Москвы. Пользователям доступна возможность подключения качественного и скоростного интернета, цифрового телевидения, домашней телефонии. Среди главных достоинств можно выделять лояльную стоимость обслуживания, качественную техническую поддержку, быстрое подключение.
Чтобы стать новым абонентом компании, необходимо заполнить небольшую заявку на официальном сайте. Вскоре перезвонит менеджер для согласования деталей заключения договора и времени выезда специалистов. Будущий пользователь может подобрать любой тарифный план.
Оператор QWERTY постоянно повышает уровень обслуживания клиентов и разрабатывает различные сервисы для управления услугами. Работает личный кабинет, посредством которого можно самостоятельно контролировать состояние баланса или подключать дополнительные сервисы. Можно заказывать детализацию временно увеличивать скорость интернета, когда необходимо загрузить большое количество данных.
Телефоны горячей лини QWERTY
Несмотря на наличие удобного сайта, пользователи сталкиваются с различными проблемами при подключении телекоммуникационных услуг. Если отправить заявку на подключение не удается, позвоните по номеру +7(495) 500-00-44. Представители контактного центра обрабатывают звонки ежедневно с 9 до 22 часов. Консультанты ответят на вопросы, касающиеся стоимости тарифных планов и подключения интернета.
Уточнить время выезда монтажника можно всегда по номеру QWERTY +7(495) 580-53-58. Данный телефон пригодится потенциальным абонентам, отправившим заявку на подключение и желающим уточнить время прибытия мастеров. Кроме того, существует горячая линия для действующих клиентов компании – +7(495) 500-00-45. Сотрудники контактного центра предоставят квалифицированную техническую поддержку, предотвратят падение скорости интернета или примут заявку на ремонт. Если повреждения будут обнаружены между потребителем и провайдером, на проблемный участок линии направится ремонтная бригада специалистов.
Дополнительные способы связи
Провайдер QWERTY предоставляет пользователям несколько альтернативных способов связи, помогающих получить поддержку, если горячая линия не работает или под рукой отсутствует телефон. Самый простой способ – нажать кнопку «Задать вопрос» на официальном сайте. Откроется специальная анкета для заполнения. Укажите адрес почты, свое имя, краткое сообщение. Затем перепечатайте код с картинки и нажмите кнопку «Отправить». Обращение будет успешно рассмотрено специалистами. Кроме того, можете написать напрямую на электронную почту провайдера – help@qwerty.ru.
График работы провайдера
Региональный провайдер «Qwerty» предоставляет услуги связи на территории г. Москва и области. Ассортимент компании состоит из доступа к интернету, обычного и цифрового телевиденья, стационарной и IP телефонии.
На сайте компании размещен функционал личного кабинета для каждого клиента. В зависимости от пакета услуг, которым пользуется клиент, qwertypay личный кабинет также имеет разновидности.
Функционал личной страницы
Пользуясь личной страницей, клиент имеет возможность получать актуальную информацию и осуществлять множество операций в дистанционном режиме. Данный сервис доступен круглосуточно, вход в личный кабинет компании можно осуществить с любого места и носителя.
Благодаря функционалу пользователь совершает управление сервисами, подключает необходимую опцию, а также имеет возможность изменять тарифы, оплатить счет, не обращаясь в офис или контактный центр компании.
При входе на сайт пользователь может создать отдельные страницы, чтобы управлять каждой из подключенных опций.
Самым популярным вариантом является интерфейс «Интернет-Телефония-Телевидение». Данным пакетом пользуется большинство клиентов компании.
Эта страница выполняет следующие функции:
- предоставление информации по счету;
- подробное описание расходов;
- оплата услуг в режиме онлайн;
- подключение новых возможностей;
- проверка скорости интернета;
- коммуникация со службой технической поддержки.
Интернет провайдер «Qwerty» предоставляет своим клиентам возможность участия в программе лояльности для получения бонусных баллов. Но проверить количество начисленных баллов можно в другом кабинете на странице www qwerty ru, он имеет название «Бонусный портал».
Как получить доступ
Чтобы получить доступ к личному интерфейсу необходимо заключить договор на предоставление услуги. В договоре указываются все опции, которые клиент желает использовать (интернет, телефония, телевидение, дополнительные сервисы).
После подписания документа менеджером осуществляется регистрация нового клиента в системе, а также предоставляются логин и пароль. Эти данные необходимы для первого входа на страницу, после их можно будет изменить.
Подать заявку можно, посетив официальный сайт по адресу: https://qwerty.ru/ В правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Подключить».
После нажатия ссылки система перенаправит вас на регистрационную форму.
Здесь необходимо указать полный адрес клиента и нажать ссылку для проверки возможности подключения. Время проверки информации системой составит не больше минуты.
Процедура входа
Вход в личный кабинет клиента компании «Qwerty» осуществляется с главной страницы сайта, либо воспользовавшись ссылкой: https://qwerty.ru/
На панели задач нажмите кнопку «Личный кабинет».
Выберите первый вариант личной страницы.
Далее вы будете перенаправлены на форму входа в интерфейс, где размещенные поля для логина и пароля.
Введите персональные данные в соответствующие поля. Нажмите кнопку «Войти». На протяжении нескольких секунд система проверяет корректность введения данных, после открывается личная страница.
В случае утери пароля, его можно восстановить, воспользовавшись соответствующей функцией.
После нажатия ссылки появится форма восстановления пароля.
Укажите персональный пароль и номер телефона, который зарегистрирован в договоре. Новый пароль будет отправлен смс-уведомлением.
В личном кабинете вы найдёте информацию о своём тарифном пакете и других пакетах, на которые вы можете переключиться здесь же. Часть услуг вы можете подключать не зависимо от действующего пакета. Также, вы найдёте информацию о состоянии своего счёта и сможете пополнить его любым удобным для вас способом — банковской картой, электронными деньгами, наличными, выписав счёт для оплаты прямо в своём личном кабинете. Вы можете сделать данный платёж регулярным и избавить себя от ежемесячной процедуры подтверждения платежа, для этого просто поставьте галочку в поле «Сделать платёж регулярным» и система сама будет проводить оплату с вашего счета. Кроме того. Вы можете оплатить услуги через свой мобильный телефон, для этого в списке платёжных систем выберете Mobi.Деньги и вводите номер своего телефона и сумму для оплаты. Если у вас возникли технические проблемы, для решения которых нужны специалисты, то вы можете подать заявку на вызов специалиста. В случае, если вы хотите оставить предложение по улучшению оказания услуг компанией, воспользуйтесь соответствующим разделом личного кабинета.
Вход в Личный кабинет Qwerty: .
Qwerty — провайдер цифровых услуг связи, чья крупная локальная сеть охватывает Москву и Московкую область, позволяет абонентам подключить высокоскоростной интернет с бонусными опциями, интерактивное ТВ с сотней каналов в HD качестве, «умный» домашний телефон, и даже отправить мобильную или интернет-телеграмму с открыткой.
На сайте провайдера представлено несколько личных кабинетов, которые разделены по видам услуг, среди них — личный кабинет Qwerty для пользователей цифрового интернета, телевидения и телефонии.
Возможности личного кабинета
Провайдер Qwerty стремится стать таким же популярным, как сочетание латинских букв в его названии, поэтому старается предлагать пользователям не только самые продвинутые услуги, но и удобные средства для управления ими.
Одним из таких средств является личный кабинет Qwerty, который позволяет абоненту:
- Менять содержимое пакетов услуг, подключать новые опции и отказываться от старых.
- Оставлять заказы на вызов специалиста.
- Получать счета на оплату цифровых услуг в электронном виде.
- Совершать онлайн-платежи за услуги банковскими пластиковыми картами или через электронные платежные системы Webmoney, Элекснет, Яндекс Деньги, Mobi.Деньги, QIWI, Rapida.
- Приобрести абонемент на желаемый тариф.
- Настроить автоматический платеж с привязанной карты / счета.
- Заблокировать доступ в интернет и к другим услугам на время отъезда.
- Вносить оплату позже установленного срока при подключении опций «Обещанный платеж» и «Будь с нами».
- Связываться с техподдержкой с помощью сообщений.
- Поделиться идеями для усовершенствования сервиса компании.
После того как услуга была подключена и активирована, абоненту дается 3 дня на ее оплату, при этом можно провести платеж через личный кабинет Qwerty. Провайдер просит клиентов учитывать, что у платежных систем разный срок зачисления средств. Если деньги не поступают на счет по прошествии трех обозначенных дней и клиент не использует опцию, увеличивающую порог отключения, услуги деактивируются.
Читайте: Диво Личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет
Для подключения одной или нескольких цифровых услуг новым абонентам нужно в первую очередь проверить через официальный сайт Qwerty, подключен ли их дом к сети провайдера. Если подключен, остается выбрать нужную услугу или пакет услуг, тариф, оставить контакты и отослать заявку оператору.
Вход в личный кабинет Кверти защищен сочетанием имени пользователя и пароля, которые выдаются в абонентском комплекте при оформлении договора. Регистрация учетной записи абонента происходит в первое посещение им личного кабинета.
У абонента есть возможность восстановить пароль в личный аккаунт, если он не может уточнить его в договоре. Для напоминания пароля используется мобильный номер, к которому привязан личный кабинет Qwerty. Чтобы заказать восстановление пароля, нужно из окна авторизации проследовать по ссылке «Забыли пароль?» и отправить заявку, вписав в нее логин и номер телефона для смс.
- Официальный сайт: http://qwerty.ru
- Личный кабинет: https://lk.qwerty.ru
- Телефон горячей линии: +7 495 500-00-45
ли со статьей или есть что добавить?