Содержание
- Как убрать систему «Личного кабинета»?
- Регистрация на сайте МТС
- Работа с МТС через приложение «Мой МТС»
- Как добавить второй номер к существующему аккаунту
- Как поменять пароль
- Возможности Личного кабинета
- Порядок регистрации
- Вход после восстановления и активации
- МТС Личный кабинет вход по лицевому счету
- Особенности использования Личного кабинета
- Добавление двух номеров
- Как удалить личный кабинет
- Подключение МТС бонуса через Личный кабинет
- Вход в личный кабинет абонентов МТС без пароля по номеру телефона
- Вход в Интернет биллинг МТС банка
- Функции и возможности кабинета МТС
- Как установить МОЙ МТС на Android или Iphone? Мобильное приложение MTS
- FAQ по личному кабинету
На сегодняшний день система «Личного кабинета» представляет собой отличную помощь тому или иному абоненту сотовой связи, поскольку вместе с указанным сервисом появляется великолепная возможность упрощения денежных операций или подключения тех или иных опций. Если Вы не желаете тратить свое время и нервы на определенные транзакции, можно всегда обратиться к указанному типу программы и выполнить необходимые работы в максимально короткие сроки. В целом, использование сего агрегата информационного характера уже давно вышло на высокие позиции, так как многочисленные абоненты стали намного быстрее решать свои вопросы. Согласитесь, зачем тратить время и идти, например, на прием к сотрудникам в ближайший офис, если все можно сделать, не выходя за пределы квартиры? Однако не всегда подобная услуга может устраивать пользователей мобильной связи ООО «Мобильные Телесистемы», поэтому сегодня мы поговорим, как удалить личный кабинет МТС: что необходимо делать, какие действия предпринимать и прочее.
В целом, удаление ненужного приложения позволяет раз и навсегда закрывать возможности работы по упрощенной системе. Портал x-tarif.ru полагает, что ответы на подобные вопросы должны быть, поскольку пользователи все же интересуются такими вещами. Наша задача – преподнесение нужных знаний и советов, чтобы операция была выполнена максимально эффективно и качественно.
ВАЖНО: Напоминаем всем пользователям сайта, что актуальность сведений можно проверить только при наличии успешного решения того или иного вопроса, касающегося работы мобильной связи. Однако если Вы не смогли подбиться поставленной задачи решения вопроса с подключением или отключением, необходимо обратиться к главному порталу ООО «МТС», поскольку на его страничках будет обязательно размещена требуемая информация по необходимым вопросам. Помните, что это указания вышеприведенного характера относятся к тем случаям, когда наша информация на портале не смогла дать Вам желаемый результат.
Как убрать систему «Личного кабинета»?
На сегодняшний день личный кабинет МТС – это, как было сказано выше, уникальная возможность выигрышной ситуации, когда можно легко сэкономить время и нервы, поскольку выполнение тех или иных операций будет производиться самим компьютером внутри сайта ООО «Мобильные Телесистемы». Если Вам не хочется постоянно ждать своей очереди в звонке по телефону вида «0890» + «0» или же на прямом посещении того или иного офиса, Вам предлагается всего лишь использовать ресурс «Личного кабинета» для упрощения своей работы.
Как активировать опцию?
- Настроить личный кабинет МТС можно крайне просто. Все, что Вам необходимо сделать для этого, – это зайти на центральный портал мобильного оператора №1 в России и выполнить вход в систему по ссылочке, которая располагается чуть выше в правом углу. Там Вы увидите надпись «Регистрация». Как только Вы это сделаете, сразу же Вам будет предоставлено право ввода своих данных. Как правило, в системе будет несколько полей, обязательных для заполнения, поэтому Вам нужно будет их все пройти. После этого Вам на мобильный телефон будет выслано уведомление, в тексте которого Вы найдете необходимые параметры для входа, то есть, логин и пароль.
ВАЖНО: Ни в коем случае не забывайте, что потеря входных данных равнозначно большой головной боли, поскольку восстановление будет требовать много времени: так, например, Вам обязательно нужно будет посещать лично офис компании, где нужно будет показывать паспортные данные и говорить кодовое слово. В целом, лучше сохранить, чем потерять.
Итак, как только Вы получите идентификационные данные, Вам нужно будет войти в систему посредством их ввода. Оператор связи МТС завершит процедуру регистрации как только Вы окажетесь внутри опции. И только после этого Вы сможете пользоваться ресурсом с полной возможностью работы.
- Интересно знать, что не всегда пользователи желают получить для себя систему «личного кабинета», поскольку в определенных случаях необходимо отключить услугу: причин для этого масса, говорить мы о них сегодня не будем.
Отключение опции производится только в момент расторжения контракта (договора) на оказание услуг мобильной связи, поэтому напоминаем всем пользователям, заинтересованным в решении проблемы, что избавиться от «Личного кабинета» можно только тогда, когда Вы расторгнете договор.
- Необходимо заметить, что определенные люди (как абоненты ООО «МТС», так и обычные граждане) полагают, что отключить личный кабинет МТС можно посредством некоторых опционалов, которые располагаются где-то в Сети. Иными словами, можно, по словам людей, найти сайты, которые смогут выключить систему «личного кабинета» за определенные финансы. Портал x-tarif.ru авторитетно заявляет, что подобные версии не имеют право на жизнь, поскольку внутри полностью ложны. Помните, что выключить систему можно только через непосредственное вмешательство работников ООО «МТС».
В целом, мы описали необходимые моменты, которые легко помогают выполнить нужные задачи. Если Вам необходимо активировать опцию «Личного кабинета» – используйте первые шаги, которые опубликованы в выше. Если же Вы по определенным причинам не желаете больше использовать систему, деактивируйте текущий договор и заключите новый.
Примечательно, что вместе с системой «Личного помощника» Вы всегда можете отправить смс, посмотреть счет, активировать тот или иной сервис и многое другое.
Регистрация в личном кабинете МТС дает возможность управлять лицевым счетом и дополнительными услугами, контролировать расходы, пополнять баланс и менять тарифный план.
Навигация
Регистрация на сайте МТС
Создать личный кабинет МТС можно по ссылке. Для регистрации требуется указать абонентский номер, и заказать код подтверждения кнопкой «Получить пароль по SMS». На телефон поступит сообщение, содержащее комбинацию из 4-х цифр. После их ввода можно установить собственный пароль. Теперь он будет использоваться для доступа к кабинету вместе с логином (номером телефона).
Возможности кабинета
Личный аккаунт содержит следующие информационные блоки:
- Баланс – наличие/отсутствие денежных средств, сведения о блокировке, пополнение счета, подключения услуг «Обещанный платеж» и «Автоплатеж». Информация располагается в верхней части страницы.
- Пакеты услуг – остатки пакетов «Интернет», «Минуты», «Сообщения».
- Мои расходы – детализация по группам (период можно выбирать самостоятельно).
- Мой тариф – детали тарифного плана, его описание и список подключенных платных и бесплатных услуг. Здесь же есть опция «Сменить тариф».
Инструменты личного кабинета объединены в нижней части страницы по группам:
- Управление номером – состояние счета, детализация, подключение дополнительных услуг, смена тарифа, интерактивный гид и ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Поддержка», «Настройки».
- Управление услугами – список всех подключенных услуг, дополнительные возможности (мелодии вместо гудков, голосовая почта, вторая память, контроль трафика, управление тематиками платных подписок в разделе «Мой контент», блокировка нежелательных входящих звонков и СМС).
- Управление платежами – платежный сервис «МТС деньги» (пополнение баланса, оплата услуг ЖКХ, интернета и ТВ, кредитов, денежные переводы, оплата штрафов ГИБДД, школы и детского сада).
- Бонусы и привилегии – регистрация в программе лояльности «МТС Cashback».
Войти в личный кабинет можно через официальный сайт МТС.
Работа с МТС через приложение «Мой МТС»
Для удобства управления услугами и счетом со смартфона компанией разработано мобильное приложение «Мой МТС». Оно доступно для скачивания в магазинах Play Market, App Store, а также на сайте МТС.
Как зарегистрироваться:
- скачать и установить «Мой МТС»;
- открыть, выбрать «Мобильная связь»;
- указать абонентский номер, нажать «Получить пароль по SMS»;
- ввести код, придумать собственный пароль и выбрать «Подтвердить».
На основной странице (вкладка «Мой МТС») отображены баланс, остатки минут, СМС и мегабайт, название тарифа и услуги, расходы в текущем периоде. Здесь же можно активировать опцию «Вторая память» (5 Гб бесплатно) и поменять порядок виджетов на главном экране.
Другие вкладки и возможности мобильной версии личного кабинета (отображены внизу экрана):
- Оплата. Возможность пополнить счет, подключить «Автоплатеж», просмотреть расходы, историю пополнений, заказать детализацию на электронную почту. В разделе можно оформить карту МТС Банка онлайн, заполнить заявку на рефинансирование кредита, подключить «Обещанный платеж», воспользоваться услугами «Перезвони мне», «На полном доверии», «Выручай».
- Выгода. Вкладка для абонентов, зарегистрированных в программе «МТС Cashback».
- Акции. Можно ознакомиться со всеми действующим акциями компании МТС.
- Еще. В разделе «Поддержка» можно связаться со службой технической поддержки, узнать адреса салонов МТС, получить сведения о проводимых и запланированных работах, проверить качество связи и сообщить о возможных проблемах.
Вход в «Мой МТС» с планшета упрощен. Предусмотрена автоматическая авторизация, если выйти в интернет через сеть МТС (EDGE, 3G, 4G).
Как добавить второй номер к существующему аккаунту
Если клиент использует несколько абонентских номеров, необязательно для каждого заводить отдельный личный кабинет. По окончании регистрации в разделе «Настройки» можно привязать еще один номер телефона. Для этого нужно:
- найти блок «Привязанные номера»;
- нажать «Добавить номер»;
- указать новый номер в окне «Добавление абонента»;
- кликнуть «Добавить».
Эта возможность доступна и в мобильной версии личного кабинета. Добавить еще один абонентский номер можно на вкладке «Еще», раздел «Настройки» – нажать «Управление номерами», далее «Добавить аккаунт». Здесь можно привязать номера и лицевые счета МТС – мобильная связь, интернет и домашнее ТВ, спутниковое телевидение.
Как поменять пароль
Зарегистрированные в личном кабинете абоненты могут сменить пароль. Для этого найти в настройках раздел «Настройки входа». Для смены данных потребуется указать действующий пароль, вписать новый и нажать «Изменить».
Смена ключа безопасности может понадобиться, если он забыт. Это можно сделать со страницы входа в личный кабинет, нажав кнопку «Получить пароль по SMS». После ввода кода подтверждения будет доступна опция «Новый пароль».
Как отключить личный кабинет
Удаление аккаунта возможно только после расторжения договора с оператором сотовой связи. Если в сервисе нет надобности, можно просто не заходить в него, а «Мой МТС» удалить с мобильного устройства.
Личный кабинет абонента – помощник для работы с лицевым счетом и дополнительными услугами. Мобильная версия «Мой МТС» полностью дублирует функционал кабинета и позволяет пользоваться его возможностями вне дома.
Личный кабинет в сотовой компании МТС создавался для предоставления абонентам самостоятельного обслуживания посредством официального сайта оператора. Эту возможность можно активировать опцией первого входа, если имеется номер телефона и пароль, который получен в СМС сообщении после соответствующего запроса.
Если войти в Личный кабинет МТС, то можно обнаружить в нем возможность пользования различными услугами самостоятельно их активировать по мере надобности. Таким образом, оператор повышает качество обслуживания абонентов. Провайдер в этом плане предложил новую возможность, с помощью которой можно управлять набором полезных услуг и получать всю информацию об услугах, пакетах и счете.
Возможности Личного кабинета
Обладая возможностью и информацией, как подключить личный кабинет МТС (индивидуальный сервис абонента), можно намного облегчить пользование сотовой связью. Этот сервис является хорошим и удобным инструментом для самостоятельного обслуживания. У вас есть возможность переходить на другие тарифы, активировать и блокировать услуги, управлять передвижением денег на лицевом счету, добавлять на него средства, и переводить их своим родственникам.
С помощью этой возможности можно осуществлять все операции, которые выполняют сами операторы сети и работники офисов обслуживания.
Основными возможностями являются:
- подключение цифрового и спутникового телевидения, а также домашнего интернета;
- изменение тарифа и набора услуг при необходимости, нажатием одной кнопки;
- подключение или блокировка услуг и функций мобильного и домашнего доступа в мировую сеть;
- получение различных бонусов, контроль расхода денег на сотовую связь;
- копирование вызовов и контактов;
- подбор мелодий;
- родительский контроль;
- настройка входа в кабинет на официальном портале оператора;
- оплата услуг посредством МТС Банка через Личный кабинет.
Абоненты могут использовать интернет версию этого сервиса, зная как зайти в Личный кабинет МТС, а также установить мобильную версию на смартфон.
Порядок регистрации
Сотовая сеть МТС дает возможность абоненту использовать функции для самостоятельного подбора наилучшего комплекта услуг посредством индивидуального кабинета. Создать и зайти в него можно самостоятельно, не прибегая к помощи работников центра поддержки, используя интернет ресурс оператора.
Все возможности активируются с применением единого входа на основной сайт МТС и предоставляют все возможности сотовой связи от компании.
Для всех услуг один интерфейс
Если заказывать услугу оператора «Домашний интернет», используя свой Личный кабинет, то можно управлять одновременно и мобильными возможностями. Такое устройство сервиса не ставит условием открывать отдельный счет. Абоненты положительно отзываются о такой функции, позволяющей самому выбирать понравившуюся программу обслуживания.
Алгоритм действий при подключении к вашему индивидуальному сервису при подключении услуги или сбросе пароля по телефону один и тот же. Рассмотрим, как получить пароль МТС Личный кабинет:
- Зайти на официальный сайт оператора.
- Сделать запрос и получить пароль в текстовом сообщении на указанный вами телефон.
Порядок входа
Пользователь, не имеющий пароля, либо его потерявший, не сможет войти в Личный кабинет. Чтобы зайти в него для управления своими возможностями может использовать функции оператора для восстановления доступа к своему индивидуальному кабинету.
Для такой категории пользователей, не имеющих пароля в МТС Личный кабинет регистрация вход следующий:
- Перейти на страницу входа на официальном сайте https://mts.ru/ (в правом верхнем углу).
- При первом заходе, для прохождения регистрации необходимо нажать на ссылку «получить пароль в СМС».
- На страницу своего Личного кабинета можно войти с использованием номера телефона (логина) и пароля, поступившего вам в сообщении.
- После выполнения входа рекомендуется изменить временный пароль на более надежный постоянный пароль.
- Подключить необходимые услуги и сервисы.
Это осуществляется путем установки мобильного приложения «Мой МТС» или сервиса, предназначенного для социальных сетей, подключаемых к личному аккаунту. Для решения этой задачи необходимо скачать на смартфон рассмотренное выше приложение с магазина Гугл Плей и войти в него, заполнив поля с паролем и логином. Связь с этим полезным сервисом можно установить следующим образом – войти в Личный кабинет МТС по номеру телефона.
Вход после восстановления и активации
Вход в индивидуальный сервис в этом случае выполняется:
- Зайти на интернет ресурс оператора или в мобильное приложение.
- Указать в соответствующих полях пароль и логин.
Далее можно использовать управление вашими возможностями подключения и отключения услуг и опций.
МТС Личный кабинет вход по лицевому счету
Подключение нескольких номеров телефонов клиента к одному аккаунту можно осуществить с помощью входа по лицевому счету. Это выполняется самостоятельно в разделе «Управление услугами». Можно также оформить в салоне продаж компании заявление по этому вопросу. Процесс объединения указанных номеров выполняется не более двух дней.
Особенности использования Личного кабинета
Соблюдая все рассмотренные выше рекомендации, можно войти в свой кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении. Здесь для вас имеются полные данные о вашем счете телефона, подключенном тарифном плане, услугах. В Личном кабинете можно обнаружить вкладку «Интернет помощника». Зайдя в него, и используя его функционал, можно совершить несколько процедур со своим счетом телефона.
Кроме всего прочего на основной странице кабинета имеется множество других вкладок, которые следует рассмотреть подробнее. Компания сотовой сети МТС предусмотрела для абонентов простую форму и дизайнерское оформление Личного кабинета. В нем может разобраться даже тот человек, который редко заходит в интернет, и не любитель работать за компьютером.
Важные функции
Наиболее важные и популярные функции Личного кабинета имеют следующие особенности работы:
- Для получения данных о расходах и поступлениях денег, а также вызовов, необходимо воспользоваться ссылкой «Счет». На этой странице можно найти любую информацию, связанную с финансами, относящимися к вашему номеру телефона. Кроме детализации вызовов, там можно сделать запрос отчетных документов, а также совершить несколько других процедур. Подробнее с ними можно ознакомиться, зайдя на эту страницу.
- Используя функциональные возможности Личного кабинета МТС, можно сделать заказ настроек, касающихся доступа в мировую сеть, а также просмотра пропущенных звонков и переадресации. Для получения доступа к таким опциям, необходимо зайти по ссылке «Настройки»
- У многих случается такая неприятная ситуация, когда теряется сотовый телефон, или его украли. В первую очередь в таком случае необходимо заблокировать свой номер. Это выполняется путем вызова оператора. Но при этом придется ждать долгое время его ответа. Чтобы не ждать оператора, можно зайти на страницу «Блокировки номера», и произвести простые операции, соблюдая рекомендации указанной там инструкции.
- Ранее было рассмотрено, что для более надежной работы в Личном кабинете рекомендуется изменить пароль доступа в ваш индивидуальный сервис. Это осуществляется на вкладке «Смена пароля».
- Для получения данных о ваших платежах, пополнениях счета, если вы хотите перевести деньги другому человеку, либо хотите оформить доверительный платеж, то зайдите на вкладку «Оплата».
- Для изменения тарифа, то есть, перехода на другую тарификацию, либо активации какой-либо услуги, необходимо зайти на страницу «Тарифы и услуги». На этой вкладке можно производить управление платными сервисами и активированными на вашем номере услугами.
- Оператор МТС, как и другие компании сотовой связи, создали систему накопления бонусов. Управление ими можно осуществлять посредством Личного кабинета, посетив соответствующую вкладку в мобильном приложении или на сайте оператора.
Кроме рассмотренных возможностей, в Личном кабинете можно обнаружить много других функций, перечень которых постоянно пополняется и обновляется. Поэтому рассмотреть их все практически невозможно, это займет много времени. При необходимости можно зайти в свой Личный кабинет и внимательно с ними ознакомиться.
Добавление двух номеров
К аккаунту абонента можно подключать несколько номеров телефонов. Все они будут в таком случае управляться с помощью одного счета. Такая возможность очень удобна для тех людей, у которых есть домашний и рабочий номер, тем более, если приходится управлять и оплачивать мобильные телефоны своих детей и родственников.
Для этого, как было описано ранее, нужно бесплатно зарегистрироваться на интернет ресурсе оператора по своему основному номеру, затем получить пароль в текстовом сообщении. Далее нужно зайти в Личный кабинет и изменить свой пароль.
Порядок подключения второго номера
Для добавления другого номера к своему аккаунту необходимо совершить следующее:
- Ознакомиться с уже подключенными номерами можно на главной странице.
- Для добавления номера необходимо в первую очередь подключить сервис «Управление номерами». Для этого отправьте запрос с добавляемых мобильных номеров комбинации символов: для добавления — * 111 * 828 * 1 #, для удаления — * 111 * 828 * 2 #.
- Посетите салон обслуживания МТС и подайте заявление с просьбой о соединении ваших номеров.
- Доступ к вновь добавленным номерам в вашем аккаунте будет действовать не более, чем через двое суток.
После выполнения этих операций, можно управлять всеми номерами с одного аккаунта. Можете зайти и проверить, как работают эти функции.
Отключение номеров можно сделать путем отправки соответствующих запросов на деактивацию основной услуги. В таком случае для функционирования Личного кабинета необходимо разъединение номеров. На добавленных номерах телефонов при этом сбрасывается пароль. Эти операции можно выполнить с помощью электронного помощника, его интеллектуальными подсказками.
Как удалить личный кабинет
Сегодня сервис Личного кабинета является хорошей помощью для абонентов, так как вместе с этой возможностью можно упростить операции с финансами или управлять опциями и услугами. Но не всегда такая возможность устраивает клиентов сотовой сети «Мобильные телесистемы». В связи с этим сегодня рассмотрим, как отключить Личный кабинет МТС.
В общем, удаление ненужного мобильного приложения дает возможность навсегда избавиться от возможностей работы по простой системе. Мы думаем, что такая информация должна быть доведена до абонентов, так как они интересуются и задают эти вопросы.
Порядок отключения
Личный кабинет можно как подключать, так и удалять. Избавление от него можно выполнить следующими методами:
- Самостоятельно на странице «Настроек» в Личном кабинете.
- Посетить салон МТС и расторгнуть договор с компанией.
Деактивировать сервис Личного кабинета возможно самостоятельно, с помощью онлайн самообслуживания из своего аккаунта.
- Зайдите с помощью пароля и логина в систему.
- Войдите в «Настройки».
- Выберите вкладку, касающуюся удаления рассматриваемого сервиса.
- Подтвердите операцию.
Подключение МТС бонуса через Личный кабинет
Эта программа разработана компанией по программе лояльности и самостоятельного обслуживания, чтобы клиенты могли получать бонусы напрямую. Бонусные баллы можно увидеть в Личном кабинете на главной странице абонента.
Этот сервис может активировать любой абонент. Во многие тарифы она включена в виде опции, и подключается в автоматическом режиме. После подключения начинают начисляться бонусы за использование услуг.
Эти баллы можно применять для оплаты сервисов, и даже менять на деньги. Для абонентов такой сервис является удобным для экономии на сотовой связи. Клиенты могут управлять оплатой и расходовать бонусы на разные приобретения, а также перечислять их другим людям.
Эта услуга активируется 3-мя способами:
- В салоне МТС.
- В Личном кабинете.
- Путем отправки заявки через сайт оператора.
Рассматриваемая услуга помогает экономить на услугах связи.
Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Для входа в личный кабинет как правило требуется знать логин — это номер телефона или договора в зависимости от услуги. Пароль — выдается автоматически или задается вручную самим клиентом.
Вход в личный кабинет абонентов МТС без пароля по номеру телефона
Абоненты МТС могут получать доступ к кабинету самообслуживания без авторизации!
Достаточно просто перейти по ссылкам ниже и кабинет МОЙ МТС автоматически даст доступ без пароля и логина.
Доступна данная возможность только если Вы используете мобильный интернет от МТС и заходите на сервисы самообслуживания через него. При этом не Важно через смартфон, ПК или планшет Вы это делаете.
Ссылки на ЛК МТС для мобильной связи
Вход в Интернет биллинг МТС банка
Чтобы использовать все удобства интернет банка от MTS Вы можете воспользоваться страницей входа:
Введите логин и пароль полученный при открытии счета. Для восстановления пароля используйте горячую линию 8 800 250-0-520
Функции и возможности кабинета МТС
После входа в личный кабинет, Вы попадаете на свою персональную страницу в МТС. Главный экран «Мой МТС» показывает основную информацию о лицевом счете включая:
- состояние баланса
- информацию о тарифе и остатках трафика (интернет в ГБ), смс и минут
- последние расходы в виде инфографики по типам услуг за текущий месяц
- услуги (список платных и бесплатных услуг которые подключены сейчас
- информацию и функционал для оплаты услуг
Услуги МТС как отказаться от лишнего?
Пользователям кабинета доступен полный контроль за услугами и подписками. На главном экране Вы сразу видите информацию о пакетах трафика и минут. Кроме того Вы можете перейти в более подробный раздел «Услуги» в левой части экрана (меню).
Во вкладке «подключенные» отображаются именно те услуги, которые подключены сейчас. Удобно разбиты на «Платные» и «Бесплатные»
Откройте вкладку «Платные» она наиболее интересна если Вы не хотите платить за ненужные Вам услуги.
Напротив каждой услуги есть кнопка «Отключить» (она незаметная серая справа) нажмите напротив ненужной услуги, например я хочу отключить услугу sms PR, которая съедает у меня 3 рубля в день!
После подтверждения отключения запрос на отключение будет отправлен
По результату Вы получите СМС от оператора.
Во вкладке доступные раздела «УСЛУГИ» Вы можете так же подключить нужную Вам услугу. Некоторые из них позволяют экономить существенно!
Рекомендуем заглядывать в данный раздел не реже 1 раза в месяц, это позволит предотвратить подключение нежелательных услуг при проведении акций или случайном подключении в интернете на сайтах.
Управление своим тарифом в личном кабинете «Мой» МТС. Как поменять узнать и отключать?
На главном экране доступна сводка по подключенным услугам и текущему тарифу, чтобы узнать его название достаточно перейти на главной экран «Мой МТС» — https://lk.mts.ru/
Для получения более подробной информации кликните по названию тарифы или перейдите в раздел «тарифы» в главном меню слева.
В данном разделе Можно посмотреть полное описание тарифы (ссылка на файл под названием или ссылка на описание на сайте). Кроме того чтобы поменять тариф достаточно выбрать из доступных и нажать перейти.
Сумма за платный тариф после перехода сразу спишется с Вашего счета! Будьте внимательны. Но за сам переход Вы не платите!
Как подключить бесплатный тариф?
Бесплатные тарифы предусматривают бесплатный переход только не чаще раза в месяц. Если Вы меняли тариф давно — смело переходите на бесплатный тариф (напротив него будет цена о руб. мес.
Если рядом с ценой нарисован вопросик (как в случае с Супер МТС) наведите на него и Вы узнаете дополнительные условия при которых это ттариф стои от 4х рублей в сутки а не 0.
Как узнать остаток тарифа?
Отключить тарифный план нельзя, можно или сменить тариф или отказаться от услуг оператора полностью!
Детализация расходов и последние растраты баланса
В кабинете Мой МТС Вы можете получить исчерпывающую информацию о расходах и подробную выписку детализацию в т.ч.
На главной странице как правило доступна только сводная информация для получения более детальных данных перейдите в раздел «Расходы»
В верхней части Вы можете выбрать период детализации. Для выбранного периода отображается удобная инфорграфика с разбивкой по категориям. она позволяет в сводном виде увидеть провалы в бюджете.
Если В ваш тариф включены пакетные услуги интернет, мобильнйо связи и смс, то обращайте внимание на дополнительные списания по уже оплаченным услугам. При клике по статье расхода можно отфильтровать «Историю транзакций», вас сразу отправит к ней при выборе категории трат.
Галочки в начали истории позволяют убрать лишнюю информацию о бесплатных услугах или информацию о пополнении баланса.
Если Вам нужна более детальная информация, то Вы можете заказать отчет (в верху страницы) на свой e-mail и подробно его изучить в excel формате.
В моем случае услуга «СМС про», которая подключилась автоматически вместе с услугой «Забугорище» съела 50 рублей. В общем будьте внимательны!
Какие списания отображаются в разделе «Контроль расходов» в категории «Покупки»?
Дата покупки — это дата, когда вы оплатили покупку со счета телефона на ресурсе и привязали номер для дальнейшей оплаты на этом ресурсе без подтверждения. Срок действия — это дата, до которой на ресурсе действует оплата со счета телефона без подтверждения.
Зачем привязывать свой номер для оплат?
Привязка номера позволяет вам оплачивать услуги на ресурсах без подтверждения по SMS. Это удобно, если вы, например, часто оплачиваете услуги со счета телефона. В этом случае при совершении повторного платежа вам не потребуется подтверждение.
Когда стоит обращаться в техподдержку МТС и как?
Удобнее всего обращаться именно в чат поддержки с мобильного приложения(опишу ниже). Если Вы зашли через браузер Вам доступен тольго быстрый гид основным вопросам(FAQ).
Связаться через ПК Вы можете используя:
Настройки (несколько номеров, переадресация)
Один из самых важных разделов личного кабинета, обладающий обширным функционалом в настройке своего личного аккаунта и личных кабинетов Ваших родствеников.
Как посмотреть все оформленные на меня номера?
Как привязать к своему Личному кабинету номера родственников?
Обратите внимание, чтобы привязать другой номер вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».
Как удалить ранее привязанный номер из моего Личного кабинета?
В моем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер?
Если в Вашем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер, значит этим абонентом был изменен или запрошен новый SMS пароль для Личного кабинета «Мой МТС». Для повторной привязки вам необходимо узнать у абонента новый верный пароль для Личного кабинета.
Как заблокировать номер через кабинет?
При утере сим карты лучше сразу заблокировать номер. Сделать это через кабинет самообслуживания «Мой МТС» проще все. зайдите в Настройки и нажмите «Заблокировать». В последствии так же можно будет разблокировать. Кроме блокировки звонков приостановится использование платных услуг, что может сохранить ваш кошелек на время поездки в другую страну.
Как настроить переадресацию с номера?
Что делать, если вы забыли пароль?
Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Пополнение счета через личный кабинет
Наиболее быстрый способ воспользоваться полем рядом с балансом и пополнить на любую сумму. Если у Вас сейчас нет денег Вы можете взять обещанный платеж. По нажатию кнопки Оплатить Вас перебросит на сервис Яндекс Деньги.
Данный сервис позволяет оплатить любым удобным способом, а так же сделать перевод со своего счета на карту, кошелек или на любой телефонный номер. Кроме того данный сервис позволяет настроить автоплатежи.
Как настроить автоплатеж в Личном кабинете?
К тому же можно установить лимиты пополнения на месяц, и порог минимального баланса. Таким образом например если баланс меньше 50 рублей сервис автоматически пополнит баланс на указанную вами сумму(100 рублей) при оплате если общая сумма пополнений не больше указанных 1000 рублей.
Как установить МОЙ МТС на Android или Iphone? Мобильное приложение MTS
Для более удобного испльзования личного кабинета рекомендуем Вам установить приложение МОЙ МТС на телефон или планшет. Оно не потребует входа если Вы уже используете МТС коннект или зашли в приложение с интернета от МТС.
В противном случае Вам прийдется 1 раз ввести логин (номер телефона) и пароль. Который в т.ч. можно выслать по смс при первом входе.
Приложение доступно по ссылкам:
После установки просто включите его и авторизуйтесь.
Мобильный «Мой МТС» полностью копирует возможности личного кабинета и позволяет получить доступ ко всем сервисам и услугам компании.
Остаток пакетов услуг МТС и трафика в приложении
Вы можете просматривать текущий интернет трафик и доступные остатки пакетов МТС.
Кликнув на иконки инфографики с цифрами указывающими на остаток услуг, вы попадаете в более подробное меню с возможностью добавить еще.
Как управлять услугами через мобильный сервис в пару кликов
Нажмите на услуги на главном экране
В открывшемся меню используйте вкладку «Подключенные» и откройте платные.
Отключите услуги, которые Вам не нужны кликнув по красному переключателю.
После отключения услуги Вы получите смс на свой номер телефона.
Dы можете подключить доступные услуги в соответствующей вкладке.
Удобная разбивка по видам услуг поможет быстрее найти необходимую именно Вам.
Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Дя интернета Вы сможете подключить дополнительный трафик, турбо кнопку на 1, 2,5ГБ или запретить подписку на нежелательный контент. Кроме того доступен антивирус. Напротив платных сервисов стоит сумма, которая спишется сразу после подключения. Как правило плата суточная.
Смена тарифа через приложение МТС
Поменять тариф так же просто как и отключить ненужные услуги. Просто перейдите на главный экран приложения МОЙ МТС на своем телефоне и кликните по кнопке «Тарифы».
На экране откроется исчерпывающая информация по текущему тарифу. В вкладке «Доступные» Вы найдете список с разбивкой по вариантам тарифов.
Откройте вкладку для ознакомление с списком тарифов для телефона или планшета.
После клика по тарифы Вы увидите его цену и входящие пакеты услуг. Отображаются только тарифные планы доступные в Вашем регионе. Во время подключения спишется сразу сумма за месяц использования (или за сутки если это суточный тариф).
Перейти на бесплатный тариф Вы сможете без оплаты, но только не чаще раза в месяц. Если недвно меняли тариф — переход будет платным и доходит до 150 рулей в среднем.
Контроль расходов
Для просмотра детализации нажмите 1 раз на баланс и затем кнопку «Контроль расходов».
Инфографика с разбивкой по категориям позволит более точно понять куда именно были списаны средства в последние пару дней, неделю, месяц или даже 3 месяца.
Вы можете заказать детализацию на электронную почту или посмотреть историю операций за период. История транзакций отображает так же все затраты на смс сообщения, звонки или интернет трафик.
Кэшбэк в приложении
Информация о кэшбеке доступна в приложении на вкладке Выгода.
Вы можете использовать приложение для получения кэш бэка за интернет покупки в сервисах партнерах или оплачивать услуги связи в разделе «подарки» уже накопленным кэшбэком. Это удобно и практически дублирует ранее известный сервис МТС бонус.
Самый простой способ получить cashback — пополнить свой мобильный телефон. Кроме того Вы можете получить дполнительные кэшбэки с покупок в Aliexpress, OZON и других.
FAQ по личному кабинету
Могу ли я воспользоваться Личным кабинетом при нулевом или отрицательном балансе?
Личный кабинет доступен для абонентов МТС при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Как зайти в Личный кабинет с планшета?
За какой период я могу получить отчет по расходам?
Личный кабинет Метросеть Личный кабинет Мегафон Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Личный кабинет РИЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!
ли со статьей или есть что добавить?