Как подать показания счетчиков и оплатить услуги теплоснабжения, не выходя из дома

Сайт: https://www.kvartplata.ru/Pages/default.aspx Кабинет: https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action Телефон: 8-800-200-12-24

Данная система представляет собой единый расчетный центр, предоставляет населению региона вводить оплату за большую часть услуг. Партнерами являются кооперативы, руководящие компании, ассоциации домовладельцев, провайдеры и операторы связи, почтовые и банковские заведения. Официальный сайт предлагает огромное количество пунктов для оплаты услуг зарегистрированные клиенты могут выбрать для себя самый практичный и удобный.

В личном кабинете представлены такие опции:

• Оперативная обработка платежей и быстро поступление средств на счет пользователя.
• Дополнительный контроль над работой компании, которая ведет прием платежей.
• Получение данных о задолженностях через личный кабинет.
• Просмотр всей необходимой информации онлайн.
• Перевод финансовых платежей.
• Использование базы услуг, которая состоит из больше 1500 учреждения.

Регистрация личного кабинета возможна несколькими способами:

• Обращение к жилищной организации, которая обслуживает дома.
• Самостоятельно пройти регистрацию с помощью официального сайта.

После входа в личный кабинет на главной странице Вы можете регистрироваться самостоятельно. Кликните по необходимой кнопке, определитесь с типом квитанции и введите нужные данные (лицевой счет, код и телефон). На номер телефона будет отправлено СМС, в котором будет прописан пароль, введите его в нужное поле. После этого Вы можете использовать личный кабинет и все его преимущества. Телефон или карта системы будут Вашим логином.

Чтобы восстановить утерянный пароль отправьте сообщение «Password» по номеру 8 903 767-20-24, на него придет письмо с новым паролем для входа.

2 Апреля 2020, 10:46 ЖКХ

В связи с ужесточением режима самоизоляции в Алтайском крае, теплосбытовые подразделения Сибирской генерирующей компании в Барнауле и Рубцовске приостановили очную работу с потребителями и прием документов на бумажном носителе. Сейчас у жителей есть возможность дистанционно подать показания счетчиков и оплатить услуги отопления и горячей воды.

В компании пояснили, жители Барнаула могут передавать показания за использованную горячую воду несколькими способами: 

• в личном кабинете Системы «Город» на сайте либо в аналогичном приложении для смартфона.

• через свою управляющую организацию: в чате или по электронной почте (уточняйте в своей УК)

• через «Вычислительный центр ЖКХ», позвонив по многоканальному номеру 8 (3852) 43-22-22.

Делать это нужно до 25 числа каждого месяца.

С 1 по 10 число каждого месяца необходимо оплатить полученные услуги. Для этого также есть несколько удобных способов, не требующих выхода из дома:

• в личном кабинете Системы «Город». Здесь можно отказаться от получения бумажной квитанции и безопасно получать по электронной почте квитанции на оплату ЖКУ, поставить напоминания о подаче показаний на телефонный номер.

• в сервисах «Сбербанк Онлайн» и «Автоплатеж», также на устройствах самообслуживания Сбербанка, оснащенных сканерами (путем сканирования QR-кода, расположенного в верхнем правом углу квитанций).

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете Системы «Город», позволяющим удобно безопасно оплачивать банковской картой коммунальные услуги, нужно установить бесплатное приложение для Android и iOS-устройств «Система Город – Алтайский край» в AppStore и Google Play. Для удобства в квитанции размещены QR – коды со ссылкой для скачивания. Для регистрации понадобится данная квитанция и сотовый телефон, на который будет выслан пароль. Инструкция для самостоятельной регистрации расположена по ссылке.

Получить дополнительную консультацию можно обратившись в официальную группу СГК в «ВКонтакте».

НОВОСТНАЯ ЛЕНТА

Еще по теме 17 Сентября 2021

Отопительный сезон в Барнауле начнется 21 сентября

ЖКХ 16 Сентября 2021

Барнаульский водоканал модернизирует насосную станцию

ЖКХ 15 Сентября 2021

16 сентября из-за работ на теплосетях не будет горячей воды в Железнодорожном и Индустриальном районах

ЖКХ

Пройдя авторизацию на сайте системы «Город», мы попадаем в личный кабинет. Давайте рассмотрим его разделы более подробно.

В левой верхней части окна написан номер вашей карты системы «Город» и ФИО.

Далее идет ссылка «Все карты», нажав на нее, вы увидите список карт системы «Город», которые выданы на ваше имя.

Раздел «Сообщений» с иконкой колокольчика — здесь отображаются сообщения от системы «Город» Челябинск.

В пункте «Способ оплаты» выбирается способ, каким вы будете оплачивать задолженности, выставленные в личном кабинете. Это как раз тот способ оплаты, который вы выбрали при входе в личный кабинет, и в случае необходимости вы можете его сменить как раз в этом пункте.

Затем идет телефон справочной службы системы «Город» Челябинск (8-351-268-00-88).

В разделе «Помощь» представлена краткая инструкция пользования сайтом системы. К сожалению она давно не обновлялась и уже многие пункты потеряли свою актуальность. Мы на нашем сайте постараемся исправить этот недочет и подробно расскажем как пользоваться сайтом системы «Город».

Далее пункт «Настройки» — здесь вы можете прописать переменные, которые будут проставляться в те или иные платежи при их оплате. Это значительно сократит время оплаты и сведет появление ошибок до минимума. Здесь вы можете настроить способ оплаты по умолчанию и сообщение о его выборе при входе в личный кабинет выходить не будет.

Ниже на странице расположено основное горизонтальное меню кабинета, выбирая разделы которого, вы открываете окна соответствующего раздела.

Карта «Город» — личный кабинет

В пункте «Карта «Город» Вы сможете получить информацию о привязанных услугах к вашей карте, посмотреть задолженности и переплаты по ним, а также привязать или отвязать новые услуги. Настроить шаблоны для их оплаты и увидеть статистику платежей. Более подробную информацию по разделу «Карта «Город» смотрите здесь.

Поиск услуг для оплаты — личный кабинет

В разделе «Поиск услуг для оплаты» можно найти услуги, непривязанные к карте системы «Город» Челябинск, воспользовавшись поиском по адресу или коду ГИС ЖКХ. Зная название или реквизиты организации, в чьей адрес хотите совершить платеж, можно воспользоваться «поиском по услуге», введя название или ИНН нужной вам организации. Самый простой и надежный способ оплаты — это оплата по лицевому счету. Как совершаются платежи в данном разделе читайте в разделе «Как оплатить?»

Оплата сотового телефона — личный кабинет

Меню «Оплата сотового телефона« позволит вам заплатить за сотовую связь любому оператору совершенно без комиссии.

Оплата ГосУслуг

«Оплата госуслуг» в этом разделе по серии и номеру документа, удостоверяющего личность, можно посмотреть и оплатить задолженности связанные с гос.услугами. Как это сделать можно посмотреть на странице «Как платить?» у нас на сайте.

Если так получилось, что вам выписали штраф, будь вы автомобилист или пешеход, все выписанные штрафы можно проверить и оплатить на сайте системы город в разделе «Оплата штрафов ГИБДД». О том как искать и как оплачивать штрафы смотрите в разделе на нашем сайте.

Имея номер платежного документа или зная идентификатор услуги в ГИС ЖКХ можно произвести оплату задолженности в личном кабинете системы город Челябинск, в соответствующем разделе. Хотите узнать более подробно об оплате за услуги ГИС ЖКХ заходите сюда.

Возможности Личного кабинета

В настоящее время доступ к функциональным возможностям Личного кабинета возможен с использованием .

Получить номер и пароль для входа в Личный кабинет можно через процедуру самостоятельной регистрации или у бухгалтера жилищной организации, обслуживающей дом.

Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:

• Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях (переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.

• Осуществление оплаты за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.

• Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету, содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).

• Реализована возможность формирования квитанций на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!

• Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинетеВ историю ранее переданных показаний счетчиков. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.

• Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей водыВ реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиковВ с использованием Интернет!В В Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры!В В Ежемесячно (в период, определенный поставщиком соответствующей услуги), зайдя в Личный кабинет,В В Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).

• В разделе Личного кабинета В«Жил-комм. услугиВ» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) – для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.

• Использование мобильного телефона. Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом в заявлении указавшие номер своего мобильного телефона могут:
  • Входить в Личный кабинет, указав в качестве логина номер мобильного телефона;
  • Оперативно менять пароль входа в Личный кабинет с мобильного телефона. Для этого необходимо отправить СМС-сообщение с текстом “password” (без кавычек) на номер +7-903-767-20-24. В ответ будет выслано СМС-сообщение с новым паролем
• Использование электронного адреса. Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом в разделе настройки определившие свой электронный адрес, могут:
  • Получать копии квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг на электронный адрес.

• Оплата услуг через Интернет. В настоящее время оплата жилищно-коммунальных услуг по Системе “Город” реализована с помощью сервисов Сбербанк ОнЛ@йн (для жителей г.Барнаула, г.Новоалтайска и г.Рубцовска) и PSB-Retail (для жителей г. Барнаула и г. Новоалтайска). Для оплаты абоненту необходимо сформировать счет в Личном кабинете, а затем перейти по ссылке в систему Сбербанк ОнЛ@йн или в сервис PSB-Retail и оплатить счет. Кроме того, с января 2014 года реализована возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг картами VISA и MasterCard любого банка.В 

Объем функциональных возможностей Личного кабинета будет постоянно расширяться!

• Новости по категории “Личный кабинет”
• Система помощи Личного кабинета

Замечания и предложения по функционалу Личного кабинета Вы можете направить по адресу: info@sistemagorod.ru

Как оплатить услуги ЖКХ с помощью системы «Город»

На сегодняшний день при оплате многих товаров и услуг действует комиссия. Оплата без комиссии действует при внесении платы за услуги ЖКХ через ЕЛС. Предварительно уточнить, предусмотрена ли комиссия, можно в корзине платежного кабинета.

Для того чтобы узнать свой ЕЛС, требуется зайти в ГИС ЖКХ и нажать на свой лицевой счет. Здесь будет прописан 10-значный ЕЛС.

Порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг в системе «Город» в режиме онлайн предполагает прохождение следующих этапов:

1. Пользователь проходит регистрацию в системе «Город». Для этого ему потребуется телефон: логином будет выступать номер, пароль придет на него по смс.
2. Откроется платежный кабинет.
3. Здесь необходимо перейти по вкладке «Поиск услуг».
4. Выбрать вкладку «Оплата ЖКХ РФ».
5. Выбрать нужного поставщика услуги или найти его в поисковой строке по адресу либо по наименованию (по ключевым словам).
6. Оплатить услугу с помощью банковской карты. «Город» принимает карты, выпущенные в платежных системах Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» в любом банке РФ.

В случае если нужный поставщик услуги ЖКХ в списке отсутствует, то система предлагает своим клиентам направить его реквизиты и тогда их внесут в справочник. Обычно данные обновляют в течение 2-3 дней.

При отсутствии сведений о поставщике необходимо внимательно прописать все его реквизиты и не забыть о лицевом счете. Разноска платежей происходит именно по лицевому счету.

При необходимости клиент может распечатать квитанцию об оплате жилищно-коммунальных услуг на странице «Газпромбанка». Здесь также можно будет увидеть копии квитанций о ранее совершенных платежах в разделе «История оплат». Их можно сохранить себе на компьютер или распечатать.

Квитанция не будет содержать только ФИО плательщика, остальные сведения здесь будут.

Таким образом, система «Город» является крупнейшей небанковской интернет-площадкой для онлайн-оплаты товаров и услуг. Данный сервис позволяет в удобном формате единовременно оплатить несколько товаров и услуг. Нужную услугу можно найти в списке из более чем 100 поставщиков услуг ЖКХ либо ввести реквизиты компании самостоятельно.

Система «Город» позволяет совершать все необ​ходимые платежи – оплачивать жилищно-коммунальные услуги, телефон, Интернет, детский сад, штрафы и пошлины, кредиты и многое другое в удобное время в удобном месте и удобным способом – наличными или безналично.

Большинство платежей принимаются по Системе «​Город» без комиссии. Внести платеж можно через платежные Интернет-инструменты Системы «Город» и партнеров, а также в кассах банков, отделениях почтовой связи, торгово-сервисных предприятиях, банкоматах, и терминалах самообслуживания.

Оплатить услуги онлайн можно круглосуточно. Торгово-сервисные предприятия зачастую имеют более удобные, чем отделения банков, графики работы, а терминалы и банкоматы располагаются в шаговой доступности и также работают круглосуточно.

Адреса расположения пунктов оплаты услуг Системы «Город» можно посмотреть в разделе Пункты оплаты, а перечень сервисов Интернет-оплаты представлен в разделе Оплатить в Интернете.

Информационный блок о компании

Личный кабинет система город: авторизация

Этот раздел включает все новостные события и проводимые компанией мероприятия со времени открытия СГ в Оренбурге.

Здесь можно познакомиться с полученными наградами, годовыми отчетами, увидеть фото лучших работников организации и многое другое.

В разделе размещены данные с реквизитами компании, адресом нахождения офиса и приказами по проекту.

Если есть желание почитать статьи, которые были опубликованы в местных и федеральных СМИ, то воспользуйтесь соответствующим пунктов раздела О компании.

Программа работает в соответствии с действующим российским законодательством и использует современные средства защиты и безопасности передаваемых сведений.

Как найти свои услуги

Система «город»

Найти в Система Город личном кабинете услугу, за которую человек хочет заплатить довольно легко. Ему лишь нужно ввести в специальное поле адрес организации или название услуги. Когда оплата совершается впервые, нужно будет обозначить номер своего лицевого счета. Эта информация будет сохранена в виде шаблона в разделе «мои услуги». Когда услуга будет выбрана, то она автоматически переносится в корзину.

Пройдя авторизацию на сайте системы «Город», мы попадаем в личный кабинет. Давайте рассмотрим его разделы более подробно.

В левой верхней части окна написан номер вашей карты системы «Город» и ФИО.

Далее идет ссылка «Все карты», нажав на нее, вы увидите список карт системы «Город», которые выданы на ваше имя.

Ниже на странице расположено основное горизонтальное меню кабинета, выбирая разделы которого, вы открываете окна соответствующего раздела.

Услуги, предоставляемые в личном кабинете

Система Город личный кабинет дает возможность пользователям осуществлять ряд различных операций. В первую очередь, человек может всегда выполнить оплату за различные Федеральные услуги. Делается это с помощью карт:

1. Master Card;
2. Visa;
3. Maestro.

Для пользователей также открываются такие перспективы как:

• пополнение счета за телефон или интернет;
• оплата пошлины или налогов;
• возможность выплачивать кредит;
• проводить детализацию своих оплат.

В обязательном порядке нужно иметь договора на квартиру или дом. Если есть договор аренды, дарения, мены, приватизации.

Если были судебные разбирательства и квартира досталась вам в наследство, то предоставить судебное решение.

Собственникам недвижимости надо иметь свидетельство госрегистрации прав собственности.

Если вы снимаете жилье на длительный срок, и вам удобней контролировать и оплачивать услуги через систему Город, то необходимо иметь договор аренды с хозяином жилья.

https://www.youtube.com/watch?v=YO2URIVpI2s

Для граждан, которые проживают в государственных, не приватизированных квартирах, надо иметь договора соц.найма.

Сотрудники жилищной конторы выдадут регистрационный бланк для заполнения.

Сведения, которые необходимо внести:

• Инициалы (ФИО);
• Адрес проживания;
• E-mail;
• Номер сотового телефона.

Заранее придумайте кодовое слово, которое будет паролем для управляющей компании.

Можно перейти к оплате и другим способом. Открыть свой лицевой счет и сразу нажать на кнопку с корзиной.

Корзина

Если выбранная услуга уже сохранена в корзине, то сервис не потребует нового сохранения. А, если ее нет в данном разделе, то надо будет ее зафиксировать.

После того, как нажмете на кнопку «В корзину», потребуется ввести новые показания счетчика и иные запрашиваемые сведения по поставщику услуг и самой услуге.

Это сумма, дата и т. д. Далее потребуется подтвердить введенные сведения и сохранить их в корзине.

Только после сохранения информация вы сможете открыть страницу корзины и посмотреть информацию по требуемым оплатам.

Данные будут выведены на экран в виде таблицы.

Если нет никаких замечаний, то в нижней части страницы необходимо нажать на сохранение информации.

Корзина с коммунальными услугами

По услугам связи, интернета, ТВ окна добавления услуг в корзину будут отличаться. Но основные параметры будут теми же. Это количество и суммы. Отдельно придется сохранять данные по электричеству.

Как только с вводом и изменениями будет завершено, можно переходить к оплате.

Нажмите на указанную пиктограмму ЛК с изображением корзины. Значок располагается вверху страницы справа.

Нажав на нее, система откроет новую страницу с расшифровкой сумм долга по услугам.

Корзина с конкретикой суммы долга

После того, как данные по корзине будут готовы и проверены, необходимо выбрать удобный способ оплаты и вывести на экран счет. То есть сформировать его.

Формирование счета

Поставьте галочку напротив оптимального варианта проплаты услуг и нажмите на кнопку формирования платежного документа.

Затем необходимо перейти в раздел система «Город» Алтайского края: Оплата через личный кабинет или по номеру Лицевого счета. В графе способ оплаты нужно выбрать Оплата через личный кабинет системы город. В графе номер карты нужно указать номер своей карты или телефона. Далее нужно проверить введенные данные и нажать кнопку далее.

Особенности регистрации

Зарегистрировать личный кабинет Системы Город можно самостоятельно или, обратившись в офис управляющей компании. При обращении в жилищную организацию нужно представить:

• документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство, о регистрации права собственности/договор аренды;
• заявление о согласии на обработку персональных данных.

Регистрационный бланк нужно отнести к секретарю абонентского отдела. В течение нескольких минут пользователь получит на руки логин и пароль.

Зарегистрироваться самостоятельно можно двумя способами:

1. По чеку. Потребителю нужно указать номер операции и сумму из чека платежа, совершенного через систему «Город».
2. По квитанции. В этом случае пользователю предлагается указать номер лицевого счета и шестизначный код квитанции.

Образец квитанции ЖКХ в Алтайском крае:

Формирование платежа

Этот пример для проведения коммунальных оплат. Также можно в корзину отправить суммы услуг по связи, электроэнергии и т. д.

Все новые показания учетных приборов стоит сохранять, чтобы сумма к оплате автоматически стала доступной к оплате.

Пример сохранение информации за услуги связи.

Сохранение данных и отправка в корзину

После успешного проведения всех действий, необходимо открыть суммы долгов в разделе «корзина».  Используйте пиктограмму для открытия раздела.

Она расположена в верхней части страницы,  в правом углу.

Как видим, пользователь всегда может увидеть сумму долга, которую необходимо погасить. Задолженность высвечивается красным шрифтом.

Открыв необходимые к оплате услуги, можно их удалить, либо проплатить. Для этого напротив суммы проставьте галочку, если есть желание провести по ней оплату.

В нижней части будет указана сумма, которая будет отображена в формируемом платежном документе.

Следующее действие — это выбор платежного способа. Нажмите на удобный для вас вариант и отметьте его. Затем внизу кликните по кнопке формирования документа на оплату.

Формирование счета на оплату

Далее останется проверить данные в отобразившемся платежном документе и подтвердить свои действия. На экране будет выведен счет.

Сверьте услуги, которые желаете заплатить в данный момент и их суммы. Если все сходится — кликните по кнопке «оплатить».

Последнее действие — переход на страницу выбранного платежного сервиса. Здесь следует четко выполнять указания системы, и подтвердить проведение финансовой операции.

Помимо проведения платежей есть возможность использовать другие варианты работы для клиентов компании АО Система Город:

• передача показаний учетных приборов через сервис ЛК;
• использование графиков и составление планов для экономии расходов;
• формирование платежных реестров;
• создание квитанций для оплаты;
• получение выписок и их сохранение в документах, либо получение распечатанной копии для сверки в жилищном управлении;
• возможности отключения услуги или ее подключения;
• самостоятельная настройка системы.

Возможности для клиентов с каждым годом пополняются новыми услугами, предлагаемыми в сервисе. Ими можно воспользоваться в своем персональном офисе.

Для этого следует просматривать новостные блоки в ЛК, либо подписаться на рассылку важной информации на свой электронный ящик или телефон. Работать в программе Личного (персонального) кабинета не сложно

Разработчики постарались предоставить своим пользователям максимум удобства и комфорта

Работать в программе Личного (персонального) кабинета не сложно. Разработчики постарались предоставить своим пользователям максимум удобства и комфорта.

В любое время есть возможность воспользоваться услугами клиентской поддержки и решить возникшую проблему при работе в системе Город.