Информация первой необходимости для абонентов мобильного оператора ТЕЛЕ2

Содержание

В современном мире невозможно обойтись без банковских карт. На них поступают различные переводы, пенсионные выплаты, зарплаты, стипендии. Начисленными средствами можно рассчитываться в терминалах, торговых точках и интернет-магазинах за различные услуги и товары, пополнять мобильный телефон. Эту функцию поддерживают многие сотовые операторы. Давайте на примере рассмотрим, как положить деньги на Теле2 через банковскую карту (к примеру, Сбербанка) в самый короткий период времени.

Пополнение баланса Теле2 с любой не привязанной банковской карты

Для пополнения счёта телефона можно воспользоваться электронной системой на странице официального сайта Теле2.

Этапы пополнения:

  1. В специальной форме следует указать телефонный номер, размер платежа и нажать «Пополнить».image
  2. Внести информацию о банковской карточке.image
  3. Сделать проверку введенных данных для платежа и подтвердить операцию.

Минимальная сумма пополнения — 50 руб. Процедура перевода отличается высоким уровнем надежности, так как осуществляется посредством банка ПСКБ, который использует современные технологии. На новой странице следует указать реквизиты карты.

Информация для заполнения:

  • имя и фамилия обладателя (как на карточке);
  • номер может состоять из 16-19 цифр;
  • конечный период действия;
  • CVV — секретный код.

Подтвердить операцию следует специальным кодом, который придет на телефон, привязанный к карте. Код следует внести в определенную графу на сайте.

Если допущена ошибка в момент ввода цифр, операция не будет выполнена.

Оповещение об успешном пополнении счёта

В случае успешного проведения платежа, придет оповещение на телефон. Комиссии за пополнение нет.

Не получается пополнить счёт Теле2?

Для пополнения счёта Теле2 могут применяться карты различных банков. Но бывают случаи, когда некоторые банки вводят ограничения на пополнение. Если возникли трудности в ходе пополнения, следует обратиться в контактный центр банка.

Пополнение было произведено, но деньги не зачислились

Если все данные указаны верно, а средства так и не поступили на счет, то рекомендуется обратиться к представителям банка по телефонному номеру 8-800-200-35-65. Следует указать последние 4 цифры карточного номера, сумму, время и дату финансовой операции.

Привязка карты к счету в Теле2

Есть ещё один способ, как положить деньги на Теле2 через банковскую карту. Чтобы проводить платежи быстрее, следует заранее привязать карточку к номеру своего телефона. Это можно сделать, пройдя по ссылке на сайт оператора. Попасть в свой персональный кабинет на данной странице можно после авторизации. Следует указать данные о банковской карточке, на счету которой будет заблокирована сумма в размере около 10 руб.

После этого, на 109 необходимо отослать запрос USSD, который должен быть составлен в такой форме: *109*(проверочная сумма, указанная в копейках)#. В результате, будет выполнена привязка карточки. На указанный номер телефона придет сообщение с подтверждением.

Оплата Теле2 привязанной банковской картой

Привязав карту, появляется возможность совершать платежи в любое время.

Преимущества привязки карты:

  • не нужно дополнительно скачивать различные программы;
  • не требуется подключение к интернету;
  • процедура пополнения может осуществляться и в роуминге.

Оплата по СМС

В целях пополнения привязанной карточки, следует отослать СМС на номер 109, указав размер платежа. Его необходимо ввести в виде целых чисел. Плата за СМС на 109 не взимается.

Оплата запросом USSD

Находясь в роуминге, в целях экономии лучше использовать запросы USSD. Как положить деньги на Теле2 через банковскую карту при помощи USSD-запроса? Для этого следует отослать: *109*(размер суммы требуемого платежа)#. Кроме этого, предусматривается возможность осуществлять переводы на сторонние номера. Для этого следует отправить: *109*(номер стороннего получателя)*(размер требуемой суммы)#. Данный способ хорош не только при нахождении в роуминге, но еще и в пределах страны.

Настойка автоплатежа

Не мешает настроить своевременную автоматическую оплату, чтобы не переживать о состоянии баланса. Списание денег с карты на телефон происходит в автоматическом режиме, в момент достижения определенного минимума на счету.

Шаг 1. Шаг 2. Для запуска регулярного платежа необходимо заполнить специальную форму на странице официального сайта Теле2, в которой будут указана вся требуемая информация. Затем нужно подтвердить автоплатеж в персональном кабинете. Если хочется отключить данную функцию, то в меню следует найти «Автоплатежи» и затем кликнуть на клавишу отключения.

Существует несколько способов пополнить свой счет Теле2 без взимания комиссии. Выбирайте на ваш вкус.

Содержание:

1. Перевод с банковской карты.

Использовать можно любую карту, как дебетовую, так и кредитную.

Тут несколько вариантов:

На сайте компании кликните на вкладку «Пополнения и переводы», заполните выделенные поля и нажмите кнопку «пополнить».

Заполнить реквизиты карты.

На номер телефона, к которому привязана карта, придет пароль, его нужно ввести в соответствующее поле и нажать оплатить.

Денежные средства будут зачислены, в подтверждение чего придет смс-сообщение.

Через интернет-банкинг

Конкретный алгоритм зависит от правил, установленных банком, в котором выпущена карта.

• Через смс-банкинг или команду USSD.

2. В пунктах обслуживания Теле2.

3. С помощью карты оплаты услуг связи Теле2.

Приобрести ее по стоимости номинала можно в любом фирменном пункте обслуживания.

На сегодняшний день довольно сложно представить себе ситуацию, при которой Вы не притронетесь к телефону в течение суток, ведь очень важно находиться на связи едва ли не 24/7, оставаясь в зоне доступа для Ваших близких, друзей и коллег. Мобильное устройство стало не только средством связи, но и необходимым помощником, нередко своеобразным продолжением своего владельца, связующим звеном между ним и безграничным окружающим миром, наполненным потоками информации и всевозможными задачами для его владельца. В череде их решения, совершения множество звонков и т.д. порой довольно сложно уследить за состоянием баланса. Именно по этой причине так важно знать, как осуществить перевод денег с Теле2 на Теле2 и номера других операторов.

Способы перевода денег с Теле2 на банковскую карту

Как и в разделе «Приложения и платежи», в «Теле2 Платеж» можно перевести деньги на карту или другой мобильный, оплатить покупки, коммунальные услуги, отправить средства на благотворительность или выполнить ряд других операций.

Через приложение «Tele2 Платеж»

Перевод денег с Теле2 на банковскую карту

Читайте также:  Обзор тарифов Теле2 для Кемерово и области в 2021 году

Для переводов с баланса SIM на карту можно скачать в Play Market или App Store приложение «Теле2 Платеж».

Чтобы Способы перевода денег с Теле2 на банковскую карту, больше не нужно посещать салоны связи и писать заявления.

  • Как Оплатить Покупку со Счета Мобильного Телефона Теле2|что Можно Оплатить с Баланса Телефона Теле2 Мобильного|как Оплатить Коммунальные Услуги Через Телефон Теле2

Способ №2. СМС и USSD

«Как быстро перевести деньги с сим карты на сим карту Теле2?» — вопрос, которым задается каждый пользователь, периодически не имеющий выхода в личный кабинет. Самый быстрый способ для того, чтобы перекинуть деньги, — USSD-запросы.

Главный плюс – не нужно наличие интернета, достаточно того, чтобы просто была связь. Существует всего две команды, алгоритм действия которых почти одинаковый.

Первая комбинация *145#. Пишем ее в номеронаборник и нажимаем кнопку вызова. Далее открывается меню, где выбираем «Перевод на мобильный телефон». Затем вводим номер абонента, получающего баланс, необходимую сумму. После дожидаемся СМС-подтверждения операции.

Важно! Непосредственно через СМС перевести деньги с симки на симку невозможно. Абоненту приходят только уведомления о запросах. Однако с помощью сообщения можно отказаться от услуги. Делается это при подтверждении операции. Пользователю достаточно отправить ответное «1» оператору.

Вторая команда *145*?*??#. Где «?» — номер получателя, а «??» — баланс, который нужно перевести. Далее в СМС приходит инструкция для подтверждения перевода средств. Например, для того, чтобы перевести 110 рублей с Теле2 на номер 89ХХХХХХХХХ, вводим *145*89ХХХХХХХХХ*100#.

Если случайно абонент ввел другие данные получателя, а обнаружил это только после проведения операции, то стоит немедленно позвонить по короткому номеру 611. Обращение в службу поддержки бесплатно.

Что Можно Оплатить со Счета Мобильного Телефона Теле2 Без Комиссии

Данный способ тоже удобен и прост, деньги приходят быстро. Но, есть минус — большая комиссия. Абоненту придется заплатить за услугу перевода 10% от суммы перевода.

Перевод денег с Теле2 при помощи сторонних сервисов (читать далее…)

Многие абоненты случайно оплачивают счет телефона на большую сумму, или же сталкиваются с необходимостью вывода денег с номера Теле2 по другим причинам. Как можно перевести средства с баланса Теле2 на банковский счет или карту самостоятельно?

Карты экспресс оплаты Теле2: каких номиналов можно выбрать?

Сегодня любые платежи удобно произвести при помощи банкомата, кассы банка, терминала или услуги автоперевода с голосовой связи или смс-команды.

Если вы оказались вдали от банковской инфраструктуры. Тогда на помощь придут карты экспресс оплаты Теле2 номиналами:

Читайте также:  5 рабочих способов перевести деньги со счета Теле2 на банковскую карту

  • 50 руб.;
  • 100 руб.;
  • 300 руб.;
  • 500 руб.;
  • 1000 руб.

Стоит выбирать сумму платежа, соответствующую вашему пакету, учитывая срок действия платежа. Так вы сможете снизить издержки на связь в личных или корпоративных целях.

Что Можно Оплатить со Счета Мобильного Телефона Теле2 Без Комиссии

Пользоваться услугами, предоставленными оператором мобильной связи Теле2 достаточно просто. Необходимо иметь доступ в Интернет, или иметь мобильное устройство, поддерживающее опцию отправления USSD-запросов. Как перевести деньги с номера Теле2 на карту любого банка? Делается это несколькими методами: Что важно знать при переводе денег с телефона на карту?

Денежный перевод с номера Теле2 на карту банка

Многие абоненты предпочитают не дожидаться, пока совершится перевод денег с номера телефона на карту, а начинают оплачивать покупки в Интернет-магазинах. Оператор мобильной связи Теле2 для данной цели предоставил специальный сервер.

Как использовать Tele2 кошелёк?

Есть три варианта использования:

1. Мобильный портал:

  • Она одна для всего: *159#. Набираешь её и нажимаешь трубочку. Дальше тебе нужно будет выбрать один из разделов, введя в поле цифру 1, 2 или 3. Как ты уже догадался, разделов всего три: «Акция», «Перевод на телефон» и «Денежные переводы».
  • В разделе «Акция» можно оплатить перевод на почту.
  • В разделе «Перевод на телефон» возможно пополнение счёта разных операторов.
  • В разделе «Денежные переводы» также предоставлены разные платёжные системы.

2. Сайт https://market.tele2.ru :

  • Здесь спектр действий богаче: можно погасить кредиты, оплатить игры и прочее. Кроме того, сам процесс намного нагляднее.
  • В каждом разделе есть форма, которую нужно заполнить.

3. SMS:

Читайте также:  Тарифы Теле2 в Краснодаре и Майкопе (Краснодарский край и Республика Адыгея) в 2021 году

  • Команды для отправки по СМС ты найдёшь на сайте в каждом из разделов, в нижней части страницы. Эту комбинацию нужно будет отправить на номер 159. Все сообщения, отправляемые на этот номер, бесплатны.

4. USSD -команда:

USSD-команда также даётся своя для оплаты каждой услуги. Хотите узнать, как перевести с карты деньги на Теле2 с банковской карты — переходите по ссылке и читайте другую нашу статью.

Что Можно Оплатить со Счета Мобильного Телефона Теле2 Без Комиссии

Практически любой современный провайдер, позволяет использовать сотовый счет как банковскую карту. Сегодня, с телефонного баланса можно пополнять телефон другому пользователю, совершать денежные транзакции, совершать интернет покупки, оплачивать коммунальные счета и штрафы. А также у абонентов есть возможность снять деньги с Теле2 наличными.

Вывести средства на электронный кошелек (читать далее…)

  • после совершения перевода, счет абонента должен оставаться положительным;
  • максимальная сумма транзакции не может превышать 15 000 рублей (с учетом комиссии), минимальная 10 рублей;
  • за сутки на карту можно скинуть не более 15 000 руб. За месяц не более 50 000 руб.

Перевод денег между абонентами Теле2: подробная инструкция

Если на вашем счету закончились деньги, а поблизости нет терминалов для пополнения баланса, то эту проблему можно легко решить с помощью услуги пополнения баланса за счёт другого пользователя – «Мобильный перевод».

Прежде чем отправить деньги другому пользователю внутри сети, необходимо выявить возможность отправки денег и сумму, доступную к перечислению для вашего номера.

Это можно сделать с помощью комбинации: * 104 # . После введения команды и нажатия на кнопку вызова, вы получите СМС-сообщение, содержащее информацию о процедуре. Когда вам будет известно, какую максимальную сумму вы можете перевести, воспользуйтесь одним из трёх способов:

Введите команду: * 145 * номер получателя * сумма # .

Пример: Вам нужно перевести 200 р. на счёт другого пользователя внутри сети, номер которого. Для этого введите на вашем мобильном устройстве команду: * 145 * 89776569435 * 200 # .

После введения команды на ваш телефон придёт СМС-сообщение, уведомляющее, что деньги успешно отправлены и с вашего баланса списано 200 р. (исходя из примера).

На телефон абонента, которому были отправлены деньги также поступит СМС-сообщение, оповещающее об успешно выполненной операции.

Введите команду: * 145 # . В появившемся окне выберите цифру «1» (на мобильный телефон), затем введите номер получателя (номер можно ввести и с первой цифрой «8» и без неё), затем введите сумму, нажмите «Отправить». Через некоторое время вы получите уведомление об успешно завершённой операции.

Для совершения перечисления денег войдите в Личный кабинет Теле2, найдите раздел «Расходы и платежи», откройте пункт «Мобильный перевод». В появившемся поле нужно ввести номер получателя, которому будут отправлены деньги и сумму, нажмите «Отправить».

Опция доступна для всех тарифных планов.

Как снять денежные средства с телефона Теле2

Многих пользователей интересует вопрос, как обналичить деньги с телефона Теле2?. Самое простое, что можно сделать, это перевести их на банковскую карту Сбербанка. Возможно, ли обналичить средства с баланса номера?

Как вывести деньги с Теле2 на банковскую карту?

Нужно сказать, что этот метод перекидывания нельзя назвать моментальным. В некоторых случаях, ожидание перевода может занять от 5 дней до 2 месяцев.

Перечислить средства с Теле2 также можно на карту любого российского банка или платежного сервиса, работающего на платформе Visa или MasterCard.

Как пополнить Теле2 с банковской карты через интернет

Чтобы воспользоваться большим количеством возможностей оператора, необходимо знать, как пополнить Теле2 с банковской карты через интернет. Процедура увеличения баланса максимально упрощена, занимает около 3 минут. Пополнение с использованием банковской карточки безкомиссионное.

Необходимо указать номер своего мобильного, сумму (минимально 50 рублей). После указываются реквизиты:

  • номер;
  • конец срока действия карты;
  • имя держателя;
  • код CVV2 / CVC2.

За отправкой формы следует проверка. В случае, если все данные указаны корректно, происходит списание средств и зачисление средств на указанный счет.

Можно ли перевести без комиссии

Виртуальная передача денег со счета на счет подпадает под категорию оборота ЭДС (электронных денежных средств). Поэтому в обязательном порядке с каждой операции снимается небольшой процент. В связи с этим не получится перечислить деньги без комиссии. В зависимости от выбранного метода и отправляемой суммы, размер комиссии может варьироваться.

Например, сервис «Пополнить и перевести» распределяет комиссию согласно отправляемой сумме:

Читайте также:  Зона покрытия Теле2: площадь и карта размещения вышек

Сумма перевода (руб.) Комиссия (руб.)
1-250 7
251-499 15
500-1000 30
1001-14200 2,5%

При использовании раздела «Оплатить товары и услуги» комиссия является фиксированной и составляет 7 рублей. В то же время сервис «Теле2-перевод» снимет со счета 5% от переводимой суммы.

Условия и ограничения

Услуга оператора по переводу денежных средств небесплатная. Существующие тарифы по данной финансовой услуге (включая любые перечисления финансов):

1. При переводе средств на телефон Теле2 комиссия составит:

  • от 1 до 250 рублей – 7 рублей;
  • от 251 до 499 рублей – 15 рублей;
  • от 500 до 1000 рублей – 30 рублей;
  • от 1000 до 14635 рублей – 2,5 % от суммы перечисления.

2. На счет другого мобильного оператора:

  • от 1 до 14000 рублей – 7 % + 50 рублей.

3. На банковскую карту:

  • от 1 до 250 рублей – 50 рублей;
  • от 251 до 730 рублей – 70 рублей;
  • от 731 до 1410 рублей – 90 рублей;
  • от 1411 до 1880 рублей – 120 рублей;
  • от1881 до 3800 рублей – 200 рублей;
  • от 3801 до 5700 рублей – 300 рублей;
  • от 5701 до 14600 рублей – 400 рублей.

4. На расчетный банковский счет:

  • от 1 до 14184 рублей – 5,75 % (не менее 10 рублей).

Кроме того, установлены ограничения по переводам финансов.

  1. Количество транзакций не может превышать 10 шт. в сутки, в месяц – 1000 шт..
  2. Операция не осуществляется с бонусных или кредитных средств.
  3. Размер платежа должен находиться в пределах 1–15 000 руб., включая комиссию.

Сумму, доступную для перечислений, можно узнать с помощью USSD-команды *104#.

Как подключить и отключить услугу

Tele2 Кошелек не нуждается в подключении. Данная опция автоматически установлена на все тарифные планы. Что заметно экономит время, ведь его не придется тратить, чтоб подключить интернет — бумажник. Отключить опцию можно следующим образом:

  • позвоните по номеру сервисной службы -611, и оставьте запрос на отключение услуги;
  • набрать комбинацию USSD*179# плюс вызов;
  • посетить ближайший офис связи оператора Теле2.

Для деактивации кошелька на сотовый устанавливают опцию Теле2 «запрет денежных переводов». Она предоставляется бесплатно.

На сайте Маркет Теле2

Удобный и визуально более наглядный способ отправить деньги с телефона другому абоненту – современный сервис Маркет от Теле2. Он откроется по адресу market.tele2.ru. Для использования этого сервиса потребуется стабильное подключение к интернету. Однако передать деньги таким образом намного удобнее, чем через небольшие устройства вроде смартфонов и планшетов.

Хотя на сайте есть целый перечень разделов, обращает на себя внимание самый первый из них – Популярные платежи.

Здесь среди различных вариантов числится и Теле2. Кликнув на этот логотип, можно сразу перейти к искомой информации.

Пополнить и перевести

Этот раздел идет вторым на главной странице. Он предлагает пользователям три возможных действия:

  • перевести с карты на карту;
  • перевести с телефона на карту;
  • перевести с телефона на телефон.

Выбрав третий пункт, клиент попадает на новую страницу, требующую заполнить три пустых поля. Имеется ввиду свой номер, номер получателя денег и необходимую сумму. Для осуществления операции со счета также спишется комиссия за перевод. Это нужно учитывать при переводе средств.

Оплатить товары и услуги

Это еще один раздел Маркета от Теле2 для перевода денег, где требуется выбрать подраздел «Мобильная связь». В ответ сервис предложит определиться с нужным оператором (всего их около 20 на выбор).

Так как искомым является Теле2, его логотип и следует выбирать, после чего ввести данные в три строки – телефон плательщика, номер телефона и сумму. При этом в четвертой строке система автоматически рассчитает сумму с учетом комиссии.

Следует обратить внимание, что данный способ позволяет перевести не более 250 рублей единовременно.

Теле2-перевод

Ближе к концу страницы Маркета можно обнаружить еще один альтернативный способ перечислить рубли с одной сим-карты на другую внутри системы Теле2. Набрав на телефоне USSD код *135#, клиент получит ряд запросов от оператора. Необходимо указать целевой номер и сумму трансфера.

Как и в случае с описанными выше методами, воспользоваться можно бесплатно (но с небольшой комиссией).

Автоматическое пополнение счёта Теле2

называется автоматическое пополнение счёта Теле2 с помощью банковской карточки любого банка России. На выбор пользователя представлены два вида автоплатежей: пополнение по порогу баланса и автопополнение по расписанию. Подключение услуги бесплатно.

При выборе пополнения по порогу баланса деньги на счёт будут переводиться после достижения установленного лимита. Автопополнение по расписанию – стандартная услуга перевода установленного количества денег на счёт в выбранные дни и часы. Минимальная сумма пополнения составляет 50 RUB, максимальная – 3 000 RUB.

Содержание

Tele2 предлагает всем абонентам пользоваться личным кабинетом для удобного и простого управления услугами. Теперь вам не придется звонить оператору или самостоятельно ехать в офис, чтобы решить ряд вопросов. Если необходимо заблокировать SIM-карту, вы сделаете это в вашем личном кабинете. Так же легко вы измените настройки, выберете услуги и выполните множество других действий.

Для удобного доступа в личный кабинет «Теле2» создан вход по номеру телефона.

В персональном кабинете можно:

  • проверять баланс и совершать платежи без комиссии;
  • вносить изменения в персональные данные;
  • узнавать тарифный план и менять его;
  • получать детализацию звонков;
  • смотреть информацию об услугах, подключать и отменять их;
  • менять настройки ММС и мобильного Интернета.

Приложение бесплатно. Вход по номеру телефона. При работе с помощью мобильного Интернета, трафик не расходуется.

Регистрация и вход в личный кабинет Теле2

Регистрация в личном кабинете «Теле2» очень проста.

Зайдите на официальный сайт компании tele2.ru. Кнопка для создания my.tele2.ru (личный кабинет) находится в правом верхнем углу страницы. Каждому абоненту необходимо выбрать оптимальный способ, чтобы осуществить вход в личный кабинет «Теле2»:

  1. Без пароля по номеру телефона;
  2. С паролем по номеру телефона.

Первый способ подходит для тех, у кого нет пароля. Введите номер своего телефона и получите СМС либо PUSH-код с паролем для входа.

Введите в соответствующие поля телефонный номер и пароль, чтобы войти в личный кабинет «Теле2».

Вход без пароля

В открывшемся окне необходимо ввести номер телефона:

После чего на экране телефона появится запрос на подтверждение, ответив на запрос вы войдете в личный кабинет:

Вход по номеру телефона и паролю

Если вы входите впервые, то в открывшемся окне необходимо перейти по ссылке, вспомнить и получить пароль, далее введите номер телефона, после чего в течении нескольких секунд на телефон придет сообщение с паролем. При помощи него можно войти в личный кабинет.

Данный пароль можно сохранить и входить в кабинет Теле2 по нему постоянно, если же пароль повторяется, можно получить новый, проделав заново вышеуказанную операцию.

Управление услугами Теле2

Личный кабинет Tele2 позволяет управлять тарифами, выбирать и отменять их.

Для того чтобы выбрать необходимую вам услугу, просто зайдите в раздел и поставьте галочку напротив необходимой строки.

Перечень доступных услуг:

  • SMS-свобода
  • Безлимитная Opera mini
  • В Крыму как дома
  • Везде ноль
  • Говори свободно
  • Город наш
  • День в сети
  • Добавить трафик: 1 гб, 3 гб, 75 мб.
  • Интернет за рубежом Остальные страны
  • Интернет за рубежом СНГ и Европа
  • Интернет не отдыхает
  • Интернет с телефона
  • Моя страна
  • Пакет интернета
  • Плюс мессенджеры
  • Плюс навигация
  • Портфель интернета
  • Простая география
  • Разговоры без границ
  • Чемодан интернета
  • Голосовая почта

Смена тарифа в личном кабинете Теле2

На официальном сайте можно сменить тариф, чтобы выбрать более выгодный вариант.

Вы можете сами управлять тарифными планами и менять их, когда это необходимо. Для смены тарифа достаточно нажатия одной кнопки.

При смене тарифов есть важный нюанс. Если вы перешли на новый план, вернуться назад уже не будет возможности. Стоимость перехода зависит от услуги, которую вы выбираете. Плата за переход не снимается в том случае, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более 30 дней.

Детально ознакомиться с правилами и возможностями смены тарифов можно в личном кабинете. При нажатии на кнопку «Подробнее» вы перейдете на страницу с архивом неактуальных тарифов.

Также в этом разделе возможно отслеживать остаток подключенного тарифного плана.

Детализация звонков

Детализация звонков в личном кабинете «Теле2» — это популярная услуга, которой пользуются тысячи россиян.

Особенности:

  • заказать детализацию можно за последние 6 месяцев;
  • стоимость составляет всего 15 рублей в месяц;
  • распечатка звонков приходит на почту, привязанную к личному кабинету.

Детализация звонков предоставляется не бесплатно. Однако услуга имеет массу преимуществ. Вам не придется лично посещать офис оператора и стоять в очереди к специалисту, чтобы получить распечатку.

Для того чтобы заказать детализацию необходимо зайти в раздел «расходы»:

Перейти по ссылке «заказать детализацию»:

Ввести адрес электронной почты и выбрать месяц за который необходима детализация:

В документе отражаются все совершенные звонки, их время и продолжительность, стоимость разговора, СМС, ММС, мобильного Интернета и другая важная информация. При помощи распечатки звонков можно легко узнать, за что были сняты средства.

Пополнение счета через личный кабинет теле2

Личный кабинет Теле2 позволяет произвести оплату мобильной связи без комиссии.

На главной странице выберите раздел «баланс»:

Введите номер телефона, сумму пополнения счета и нажмите пополнить:

Далее заполните данные вашей банковской карты, введите номер карты, срок действия карты, имя, и последние три цифры на обратной стороне карты, после чего произведите оплату:

Так же в связи с последними изменениями в законодательстве РФ, Вы можете получить электронный чек в виде смс сообщения на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты, для этого необходимо выбрать и указать интересующий Вас вариант получения чека:

Корпоративный личный кабинет

Корпоративный личный кабинет «Теле2» позволяет контролировать баланс группы номеров. Данная услуга актуальна для юридических лиц. Использование корпоративного личного кабинета позволяет оперативно решать ряд вопросов. Корпоративные клиенты могут:

  • отслеживать звонки группы абонентов;
  • подключать и отключать услуги;
  • создавать группы;
  • изменять тарифы;
  • создавать различные документы.

Чтобы начать пользоваться корпоративным кабинетом, выполните простые действия:

  • Зайдите в раздел «Бизнес-клиентам» на официальном сайте мобильного провайдера.
  • Пройдите процедуру регистрации, следуя инструкциям.

Вам потребуется указать следующую информацию: адрес проживания, коды PIN и PUK, телефонные номера.

Мобильное приложение Теле2

Многие клиенты предпочитают пользоваться мобильным приложением оператора. Для них разработана бесплатная программа «Мой Теле2». Скачать приложение «Теле2» можно в магазинах AppStore и GooglePlay.

Перед скачиванием выберите один из двух вариантов: для iOS или для Android.

Приложение позволяет:

  • менять тарифы;
  • подключать и отключать услуги;
  • контролировать баланс на счету;
  • проверять расход минут и интернет-трафика;
  • читать СМС;
  • пополнять баланс без комиссии.

С помощью мобильного приложения клиент может оперативно решать множество вопросов, не связываясь с оператором.

Удаление личного кабинета

Удалить личный кабинет Tele2 невозможно. Он автоматически сохраняется за пользователем, пока он не перестает быть клиентом компании. В случае если вы не хотите пользоваться услугами данного оператора мобильной связи, рекомендуется поменять пароль от входа в кабинет. Так, вы предупредите несанкционированный вход и систему.

Как сотрудник горячей линии «Теле2», я часто консультирую клиентов по способам пополнения мобильного телефона. Чаще всего предлагаю самые выгодные методы, благодаря которым перевести сумму можно без комиссии. Для этого есть несколько вариантов (на сайте оператора, с помощью карты, в банкомате), их я подробно опишу ниже.

4 способа оплатить онлайн

imageСамый простой вариант – пополнить баланс онлайн, причем почти всегда с подобных операций не взимается никаких комиссий.

На официальном сайте

Внести средства можно прямо на сайте «Теле2», перейдя раздел «Пополнить счет телефона» и ввести нужные данные:

  • номер телефона:
  • сумма (минимум 100, максимум 15000 рублей);
  • номер, срок действия и CVV2 банковской карты;
  • е-мейл – на электронную почту вам будет направлена квитанция с подтверждением платежа.

Преимущество этого способа не только в его удобстве. С каждого платежа вы будете получать бонус 10%, который еженедельно (по вторникам) возвращается на баланс телефона. В акции могут принять участие любые абоненты «Теле2», зарегистрировавшие данные карты (номер, срок действия и CVV2 на сайте оператора).

Через интернет-банкинг

Закинуть деньги возможно и через личный кабинет любого банка. Последовательность действий следующая:

  1. Вы заходите в «Сбербанк Онлайн», «Альфа-Клик» или другой аналогичный сервис через компьютер или предварительно скачанное мобильное приложение (ссылку на него можно найти на сайте соответствующего банка).
  2. Переходите в раздел «Платежи».
  3. Далее – в подраздел «Мобильная связь».
  4. Вводите сумму и номер телефона.
  5. Подтверждаете операцию с помощью SMS-пароля.

Также в личном кабинете вы можете сделать не только разовое пополнение, но и подключить бесплатную услугу автоплатежа. Система автоматически будет пополнять баланс на указанную сумму при достижении минимального остатка, который вы тоже задаете сами. Например, как только на телефоне осталось 30 рублей, сервис пополнит его на 200 рублей. Услуга доступна лишь для клиентов отдельных банков при наличии карты и подключенной опции «Мобильный банк». Активировать ее можно и на сайте «Теле2».

С электронного кошелька

Если у вас есть электронный кошелек, с него также можно регулярно перекидывать средства на мобильный «Теле2». Услуга доступна во всех сервисах:

  • WebMoney;
  • «Яндекс.Деньги»;
  • Qiwi и др.

Одно пополнение не должно превышать 15000 рублей. Обратите внимание, что сервис WebMoney удерживает комиссию (примерно 1%). К тому же оплачивать мобильный можно только с аттестатом не ниже формального. Если у вас уровень «псевдоним», пополнить счет в месяц можно на сумму не более 600 рублей (суммарно по всем мобильным телефонам).

С помощью других онлайн-сервисов

В Сети можно найти и другие сервисы онлайн-оплаты, например:

  • a-3;
  • citycard;
  • e-POS;
  • cifra1.

Порядок действий точно такой же. Для внесения средств понадобится ввести данные банковской карты и указать сумму.

Обратите внимание, что сайт должен передавать данные по безопасному каналу. Чтобы проверить это, нужно убедиться в наличии иконки со значком замочка в левом углу (в начале адресной строки, где прописывается название сайта).

Также сама оплата должна проходить по безопасной технологии Verified by Visa или MasterCard 3D SecureCode. Соответствующие обозначения вы увидите на странице с оплатой. Если они отсутствуют, а сайт не вызывает доверия, лучше не передавать ему никакой личной информации. Не стоит отправлять и паспортные данные – ни один платежный сервис не должен требовать их для совершения подобных операций в пределах суточного лимита 15000 рублей.

В банкоматах

Бесплатно оплатить телефон можно в банкомате любого банка – Сбербанк, «Тинькофф», ВТБ и многих других. Сделать это легко с помощью кредитки или дебетовой карты. Инструкция очень простая:

  1. Вы вставляете карту.
  2. Вводите ПИН-код.
  3. Выбираете раздел «Платежи».
  4. Переходите к мобильной связи.
  5. Указываете своего оператора.
  6. Вводите номер телефона и желаемую сумму.
  7. Проверяете данные и подтверждаете операцию.
  8. Получаете квитанцию.

Оплачивать мобильный в банкоматах можно даже без карты, т.е. просто внести наличные. Такая услуга доступна, например, в устройствах Сбербанка. Вы выбираете «Платежи без карты» и далее повторяете описанные действия.

Обратите внимание, что сдачу банкомат не выдаст – все внесенные деньги зачислятся на баланс.

Через QIWI-терминал и другие устройства

Оплачивать мобильный можно и через платежные терминалы, которые располагаются практически в каждом торговом центре, на вокзалах и т.п. Инструкция достаточно простая:

  1. Зайти в свой кошелек (по номеру телефона).
  2. Выбрать в разделе «Оплатить счета».
  3. Перейти в подраздел «Мобильная связь».
  4. Ввести номер мобильного телефона и указать сумму.
  5. Внести наличные. Сдачу сервис не выдает – оставшаяся сумма сразу зачислится на ваш кошелек.
  6. Получить квитанцию.

Обратите внимание, что просто внести наличными сумму для пополнения телефона не получится. Необходимо, чтобы у вас был зарегистрирован Киви-кошелек.

Аналогичные услуги предлагают и другие терминалы оплаты – например, «Апельсин». Однако они могут взимать комиссию, поэтому выгоднее всего закинуть деньги на счет мобильного онлайн на сайте или через банкоматы.

С помощью USSD-команды

Оплатить телефон можно и с помощью простой USSD-команды: *109*сумма# и клавиша вызова. Например, если вы хотите перевести на баланс 300 рублей, комбинация такая: *109*300# и клавиша вызова.

Однако этот способ можно использовать только после привязки вашей банковской карты к балансу мобильного. Сделать это нужно на сайте «Теле2», как было описано выше. И еще один важный нюанс – с помощью комбинации USSD переводятся средства только на свой телефон.

По СМС

Аналогично после привязки банковской карты пополнять баланс можно и с помощью СМС на номер 109. В тексте нужно указать только сумму – например, «300». Этот сервис доступен для перевода средств также лишь на свой мобильный.

Посредством голосового меню без карты

Наконец, вы можете пополнить счет даже без банковской карты или электронного кошелька. Для этого вы набираете на своем телефоне «637» и следуете подсказкам голосового меню. Система предложит воспользоваться услугой «Обещанный платеж», т.е. взять деньги в кредит на 3-7 дней. Сервис взимает комиссию в сумме от 5 до 30 рублей.

Максимально можно одолжить 300 рублей. При этом вы должны быть абонентом «Теле2» не менее 120 дней.

Картой «МИР»

Разумеется, пополнить баланс телефона можно и с помощью карты платежной системы «МИР». Сегодня ее принимают практически во всех банкоматах на территории России. Также операцию можно провести и онлайн – в личном кабинете интернет-банка, на сайте «Теле2» и т.п.

Однако обращаю ваше внимание, что некоторые платежные сервисы принимают к оплате только Visa и MasterCard. Соответственно, если сайт отказывает в проведении операции, лучше зайдите на портал «Теле2» или воспользуйтесь любым другим методом.

Во всех описанных способах деньги зачисляются на лицевой счет абонента и сразу отображаются на балансе. В редких случаях это происходит в течение нескольких часов (максимум – 1 сутки). Поскольку условия проведения операций могут отличаться, выгоднее всего оплачивать телефон на сайте «Теле2», в личном кабинете интернет-банка или через банкоматы.

Если у вас еще остались вопросы по теме статьи, пишите их в комментариях, я отвечу каждому.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий