Горячая линия Хоум Кредит Банка: номер, голосовое меню, преимущества

Хоум Кредит Банк (в народе просто Хоме Кредит Банк, или ХКБ), от англ. Home Credit Bank, известен не только на территории Российской Федерации, ведь компания успешно работает в 11-ти странах по всему миру, хотя начинала с небольшого офиса в Амстердаме. Свое начало престижная и успешная кредитная фирма берет еще в 1997-м году, и по сегодняшний день стремительно увеличивается в своем распространении, набирает широкую и стабильную клиентскую базу.

Отдельно стоит отметить, что банк Хоум Кредит предлагает своим клиентам только выгодные условия сотрудничества и высококлассное обслуживание. Специализируется компания на кредитовании физических лиц, и получить определенную сумму в долг здесь можно за считанные минуты. Для этого нужно оставить заявку на официальном сайте Хоум Кредит Банка, внеся определенные персональные данные.

Вообще, для получения кредита будет достаточно даже просто вашего паспорта. Заполнив заявку, вы удивитесь, насколько быстро компания рассмотрит ваш запрос – вы получите ответ о статусе своего кредита в тот же день. Если Хоум Банк даст положительный ответ, то вы можете получить деньги через интернет-банкинг или в ближайшем к вам отделении филиала банка в вашей стране.

Содержание

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Как и большинство современных кредитных организаций, Хоум Кредит имеет и свой интернет банк, чтобы владельцам счетов было проще получать доступ к своим картам, даже если они находятся далеко от банкомата или терминала. Интернет-банкинг в данном случае этот тот же личный кабинет на сайте банка или в рамках мобильного банкинга (специальное приложение). Как же туда зайти?

На официальном сайте Хоме Кредит Банка https://www.homecredit.ru/ найдите кнопку входа и, соответственно, нажмите на нее. После этого понадобится выбрать тип личного кабинета, в который вы хотите войти: интернет банкинг и «мой кредит».

Личный кабинет «Мой кредит»

Если вы выбираете второй вариант, то получаете более тематический личный кабинет, который посвящен вашим кредитам и всей информации по ним: сумма, срок выплаты, возможная задолженность и так далее https://mycredit.homecredit.ru. Можно сказать, это отдельный маленький кабинет именно для ваших кредитов, позволяющий контролировать их: следить за сроками внесения обязательных платежей, суммой к погашению и общей задолженностью.

Кабинет Интернет-банк Хоум Кредит

Второй личный кабинет Хоум Кредит Банка https://ib.homecredit.ru – это полноценный интернет банкинг, который тоже предоставляет возможность контролировать и корректировать ваши кредиты. Однако здесь вы также сможете совершать различные переводы внутри системы или на другие карты, оплачивать коммунальные или муниципальные услуги и совершать покупки в интернет-магазинах, оплачивая там товары.

Обратите внимание! Для входа понадобятся привязанный к счету номер телефона и ваша настоящая дата рождения.

Для того чтобы зайти в мини-кабинет Мой кредит Хоум Кредит Банка, нужно иметь под рукой смартфон с привязанным к счету номером и помнить свою дату рождения. Важное примечание: номер телефона указывается без индекса +7, а только сам набор цифр.

Когда вы введете номер, дату рождения и специальный персональный код-капчу, на смартфон должно будет прийти СМС-сообщение. В нем будет содержаться еще один код, только уже выданный персонально вам. Введите его в окно, которое предложит система, и вы мгновенно получите доступ к своему кредиту.

Необязательно регистрировать себе дополнительный личный кабинет в виде этого, однако зачастую клиенты делают такой шаг из соображений удобства: ничего не отвлекает от основной информации, нет лишних функций, и вряд ли забудешь, зачем открыл личный кабинет, предназначенный только для кредита, как это бывает с многоопциональными кабинетами.

Чтобы стало еще удобнее, можно установить мобильное приложение, включающее в себя только Мой кредит. Таким образом, вы сможете получить доступ к своим счетам, даже находясь далеко от компьютера.

Чтобы зайти в Интернет банк Хоум Кредит Банка, то есть, в полноценный многоопциональный личный кабинет, нажмите на соответствующую кнопку на официальном сайте ХКБ. Для входа понадобятся пароль и логин, которые вы устанавливали по время регистрации личного кабинета. В случае если вы заходите в кабинет с персонального компьютера, которым никто больше не пользуется или просто не имеет к нему доступа, то для простоты и удобства можете подключить опцию «запомнить пароль». Для этого при входе в личный кабинет Хоум Кредит Банка просто установите галочку в соответствующей графе. Эта версия кабинета предоставляет более широкие возможности, вы можете полноценно контролировать свои счета, а также подключать или отключать опции, предлагаемые банком.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит Банк (ХКБ)

Для того чтобы открыть на сайте или в приложении Хоум Кредит Банк личный кабинет, его сначала нужно зарегистрировать. Делается это несколькими способами:

1. На официальном сайте через кнопку входа.
2. С менеджером по телефону. Нужно позвонить на горячую линию.
3. В отделении банка при консультации менеджеров зала.

Когда вы пытаетесь совершить вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка на официальном сайте, то внизу можете увидеть опцию получения или восстановления логина и пароля. Для создания нового аккаунта нужно нажать на слово «получить».

Далее нужно пройти простую процедуру регистрации, для которой потребуется указать:

1. Номер своего договора или номер карты – это вы можете выбрать самостоятельно.
2. Паспортные данные, а именно серию и номер документа.
3. Код-капчу с предложенной системой картинки. Если вы не можете разобрать код, обновите картинку круглой стрелочкой возле нее.

Регистрация через официальный сайт Home Credit Bank

На телефон, который вы указали при получении карты, придет сообщение, содержащее персональный код. Укажите его на сайте и дождитесь следующего сообщения – уже с логином и паролем. Запомните логин, а когда зайдете в личный кабинет, можете быстро поменять пароль на более удобный и безопасный для вас.

По телефону горячей линии банка

Если вы не можете регистрироваться с помощью компьютера, то открыть личный кабинет Хоме Кредит Банка можно и по номеру службы поддержки: 84957858222.

Но для того, чтобы сотрудник смог начать с вами работу, нужно будет подтвердить свою личность. Для того подготовьте рядом свой договор и вспомните кодовое слово, которое указывали при получении карты – они помогут идентифицировать вас и подтвердят, что регистрацию проходит настоящий держатель карты, а не мошенник. После этого менеджер банка просто скажет, продиктует, ваш логин для входа.

Посетить отделение банка

Если же у вас есть возможность прийти в отделение банка, то считайте, что вы выбрали самый простой и удобный способ регистрации нового аккаунта, или же личного кабинета. Главное, чтобы при себе у вас был ваш паспорт. Что делать – вам расскажет сотрудник банка Хоме Кредит.

Будьте внимательны! Напоминаем, что логин и пароль вы можете поменять после своего первого входа в личный кабинет Хоум Кредит, и делается это специальной опцией в меню настроек. Рекомендуется делать сложный и безопасный пароль, содержащий хотя бы заглавную букву и цифру.

Как восстановить пароль от любого личного кабинета Хоум Кредит

Если вы придумали такой сложный пароль, что сами его забыли, или не смогли запомнить тот, что вам выдали в банке, то организация предоставляет абсолютно бесплатную возможность восстановить доступ к личному кабинету.

Но при этом, вы восстановите не только пароль, но и логин, точнее, получите новые для дальнейшего входа. Алгоритм этого действия точно такой же, как получение нового доступа к личному кабинету банка Хоум Кредит – делается это на сайте или в отделении. Если вы хотите восстановить забытый пароль через сайт Хоум Кредит, то нажмите на кнопку «Восстановить» в окошке входа в личный кабинет.

Мобильное приложение личный кабинет Хоум Кредит Банк на смартфон

Бывают случаи, когда вы не можете зайти в свой личный кабинет с компьютера, а получить информацию по кредитам или оплатить какие-то услуги нужно сделать и сейчас. В таком случае на помощь приходит мобильное приложение, полноценно выполняющее функции интернет банкинга. Отметим, что вы можете отдельно скачать и приложение банка Хоум Кредит «Мой кредит», чтобы иметь доступ только к «занятым» у организации деньгам.

Для входа в личный кабинет через это приложение понадобятся ваши действующие логин и пароль. Отдельно вы сможете настроить вход по персональному коду из 4-х цифр или по отпечатку пальца.

Приложение предоставит вам полный функционал личного кабинета:

1. Исчерпывающая, полная информация про каждый открытый в банке счет.
2. История переводов, подробные выписки по движению средств.
3. Расположение ближайших к вам банкоматов и терминалов, а также отделений банка. Не забудьте включить геолокацию!
4. Оплата по активным кредитам.
5. Быстрые платежи для оплаты коммунальных и муниципальных услуг.

Напомним, что отдельное приложение «Мой кредит» от Хоум Кредит Банка предоставляет личный кабинет только с информацией и управлением конкретно кредитов – никаких больше функций оно не выполняет. Если вам нужен полный личный кабинет – в поисковой строке магазина игр и приложений своей операционной системы введите запрос «home credit bank личный кабинет», и скачайте приложение с красным логотипом с белыми буквами – названием банка.

Телефон горячей линии Хоум Кредит Банк

В случае если у вас возникли вопросы по поводу работы с личным кабинетом, или вы не можете зайти в него по определенным причинам, то вы можете обратиться к менеджерам-консультантам по номеру 84957858222. Наиболее частые ситуации, в которых клиенты звонят по этому номеру – утеря карты или затруднение во входе в личный кабинет. Сотрудники банка всегда готовы проконсультировать вас или помочь решить проблему. Если вы предпочитаете телефонной связи общение в письменном виде, можете связаться с менеджерами через чат в режиме онлайн. Вам ответят сразу, как только в сети будет свободный консультант.

Как активировать карту Хоум Кредит Банк

Не спешите пользоваться выданной вам картой, ведь для начала нужно пройти процесс ее активации. Когда интернет еще не был так активно развит, то для активации приходилось ездить в отделение банка или говорить с менеджером по телефону, сейчас же это можно сделать в онлайн-режиме, не входя из своего дома или офиса. Нужно зайти на сайт и проследовать данному алгоритму:

1. Ввести номер выданной вам карты. Внимательно перепроверьте каждую цифру.
2. Указать серию и номер своего документа, удостоверяющего личность (паспорт).
3. Ввести капчу-код.

После того, как система проверит данные, которые вы ввели, нужно будет проверить правильность привязанного к карте номера и придумать для нее пин-код – это особые 4 цифры, которые будут давать вам доступ к карте в банкоматах, терминалах и в некоторых случаях оплаты товаров и услуг с ее помощью.

Как взять кредит наличными онлайн в Хоум Кредит Банке?

Онлайн заявка на кредит в Home Credit Bank — Оформить!

Когда срочно нуждаешься в определенной сумме денег, то условия некоторых банков могут быть не самыми подходящими – на рассмотрение заявки у них может уйти несколько дней. Хоум Кредит Банк же может выдать наличные средства в день оформления заявки на сайте, чтобы клиент смог потратить их на свои нужды. Для того чтобы оставить заявку на рассмотрение, понадобится указать своим паспортные данные и контактный номер телефона. В целом, ХКБ предлагает такие условия:

1. Работа с клиентами от 22-х до 69-ти лет.
2. Отсутствие каких-либо справок — для оформления кредита нужен только гражданский паспорт самого заемщика.
3. Срок выдачи кредитных средств может – от одного года до семи лет!
4. Процентная ставка на кредит – 12,5% годовых и выше.

Оформление кредита доступно и без посещения личного кабинета, однако регистрация на сайте позволит вам контролировать свои счета, в том числе кредитные.

Кредитные организации активно осваивают возможности интернет коммуникации со своими клиентами. В Хоум Кредит большинство типов услуг доступны в личном кабинете пользователя. Это персональная страница клиента, на которой собран весь необходимый функционал для работы с подключенными продуктами кредитной организации.

Регистрация по телефону горячей линии

Проконсультироваться и получить доступ к личному кабинету вы можете по телефону горячей линии.

• Для начала необходимо получить PIN – уникальный телефонный код клиента Home Credit для быстрой идентификации.
• Позвоните по номеру +7 495 785 82 22 и сообщите оператору о готовности получить PIN-код и – продиктовать паспортные данные и кодовое слово.
• Далее происходит соединение с автоинформатором, который формирует PIN-код и диктует его клиенту. Рекомендуется записать или запомнить этот шифр.

После получения номера клиенту потребуется снова позвонить по телефону и сообщить о своем намерении зарегистрировать личный кабинет. В процессе разговора будет сгенерирован логин и одноразовый пароль и отправлен по смс-оповещению на номер пользователя. Полученный ключ будет действителен только для первого входа на личную страницу. После успешной авторизации обязательно поменяйте временный пароль, воспользовавшись соответствующей опцией в онлайн кабинете.

Регистрация кабинета Хоум кредит через интернет

Самый удобный способ регистрации в интернет-банке Хоум кредит это через интернет на официальном сайте.

Инструкция:

1. Перейдите по ссылке https://reg.homecredit.ru/;
2. Укажите способ регистрации: по номеру договора или по номеру карты;
3. Введите паспортные данные;
4. Укажите число с картинки и нажмите «Продолжить»;

На телефон, который был указан при оформлении договора с Home Credit, придет смс-сообщение с информацией для авторизации – логином и временным паролем.

Важно: Не забудьте поменять пароль при первом посещения персональной страницы. В противном случае потребуется повторно получить временный ключ для дальнейшей работы с личным кабинетом.

Вход в личный кабинет Хоум кредит банка

Пользоваться интернет-банком от Home Credit очень просто. Рассмотрим электронный сервис подробно.

Для входа на персональную страницу необходимо:

1. Откройте страницу: https://ib.homecredit.ru/ibs/login;
2. Введите ваш логин и пароль полученные при регистрации;
3. Нажмите кнопку «Войти» и пройдите смс подтверждение;

Таким образом мы легко попадаем в личный кабинет. Если у вас возникли трудности со входом или регистрацией, то обратитесь в службу поддержки по телефону: +7 495 785-82-22. Если вы забыли, или потеряли пароль от личного кабинета Home Credit банка, то вы можете восстановить его следую инструкции.

Как восстановить пароль откабинета Хоум кредит

Если по каким-либо причинам вы потеряли пароль от личного кабинета Хоум Кредит, то восстановить его уже не получится. Для того чтобы снова открыть доступ к персональной странице, потребуется получить новый одноразовый ключ через специальную форму и только потом поменять его на постоянный код.

Клиент может получить временный пароль несколькими способами:

• Позвонить по телефону горячей линии. Оператору нужно продиктовать TPIN-код и описать свою проблему. В течение нескольких минут после звонка на телефон придет смс с необходимой информацией.
• Посетить отделение банка и рассказать о своей проблеме одному из сотрудников. Временный код отправят на телефон, указанный при регистрации.
• Воспользоваться стандартной формой сайта — https://reg.homecredit.ru/#recovery. Заполните все необходимые поля, впишите код и дождитесь ответного смс-сообщения.

Как восстановить пароль:

1. Перейдите по вышеуказанной ссылке;
2. Укажите номер договора или карты;
3. Введите требуемые паспортные данные и код с картинки;
4. Нажимаем кнопку «продолжить», новый пароль придет в смс сообщении;

Последний способ наиболее удобен для клиента, если имеется доступ в интернет. После получения временного пароля его необходимо поменять на постоянный ключ. Для этого следует авторизоваться в системе и зайти в меню настроек. Здесь требуется указать старый пароль, после чего дважды верно ввести новый. Для сохранения изменений останется подтвердить смену пароля вводом одноразового кода, который содержится в ответном смс-сообщении.

Важно: Если вы поменяли номер телефона, который ранее указывали при регистрации, то для получения доступа к персональной странице потребуется посетить один из филиалов банка. С собой необходимо взять документы для подтверждения личности.

Два вида личных кабинетов

Обратите внимание что, в банке Home Credit имеется два типа личного кабинета, отличающиеся по своему функционалу и назначению:

• Интернет банк: Это полноценный личный кабинет, в котором собраны данные по картам, счетам и прочим продуктам кредитной организации. Для перехода на персональную страницу кликните по пункту меню «Интернет-Банк», либо перейдите https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login. Если вы правильно введете данные, то перейдете в личный кабинет и сможете полноценно распоряжаться финансовыми активами, размещенными в банке.
• Мой кредит: Раздел представляет собой упрощенную версию «Интернет-банка» и предназначен для управления кредитами. В сервисе собраны сведения о задолженности, сроках выплат, времени следующего платежа, кредитных картах и т.д. Функционал страницы позволяет гасить задолженности по кредитам с дебетовых карт Хоум кредит, а также с карт других банков. Зайти в «Мой кредит» намного проще, чем в «Интернет-банк». При этом данный сервис менее безопасен, нежели полноценный личный кабинет. Для перехода можно воспользоваться адресом https://mycredit.homecredit.ru или щелкнуть по пункту меню «Мой кредит» с главной страницы банка.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.homecredit.ru/
• Телефон техподдержки: +7 495 785-82-22

Банк Хоум Кредит – кредитная организация, обладающая многочисленными отделениями в 11 странах мира. В 1997 году банк имел единственный филиал в Амстердаме. Постепенно география присутствия расширилась. Основным направлением финансовой деятельности является кредитование населения. Несомненное преимущество – возможность получать заемные средства после указания паспортных данных без необходимости поиска поручителей и предоставления справок.

Форма входа в кабинет банка Хоум Кредит.

Хоум Кредит разработал личный кабинет для самостоятельного управления финансовыми активами. Чтобы авторизоваться, нажмите кнопку «Войти» на главной странице банка https://www.homecredit.ru/. Система предложит выбрать разновидность персонального раздела:

1. Мой кредит;
2. Интернет банк.

Мой кредит – виртуальная панель управления вашими кредитами. Вы можете узнать текущее состояние задолженности, размер процентной ставки, дату следующего платежа, срок выплаты и другую полезную информацию. Другими словами, раздел представляет собой небольшой личный кабинет, ориентированный на управление кредитованием.

Интернет банк – полноценный личный кабинет, позволяющий управлять всеми банковскими продуктами без исключения. Здесь отображается состояние финансовых активов, принадлежащих клиенту – счета, вклады, кредиты. Также пользователь вправе подключать дополнительные услуги и совершать денежные переводы.

Функции личного кабинета банка Хоум Кредит

www.homecredit.ru – официальный сайт банка Хоум Кредит.

• Просмотр информации по действующим банковским продуктам;
• Формирование выписки по банковскому счету;
• Автоматический контроль расходов;
• Оплата услуг (сотовая связь, телевидение, коммунальные платежи);
• Сохранение шаблонов платежей;
• Подключение автоматических платежей;
• Совершение переводов;
• Пополнение банковской карты Хоум Кредит картами других банков;
• Открытие вклада;
• Отправка заявки на кредитование;
• Погашение задолженности;
• Заказ кредитной карты;
• Просмотр курса валют, обмен валют;
• Подключение мобильного информирования «СМС-Пакет»;
• Моментальная блокировка потерянной или украденной пластиковой карты;
• Просмотр расположения ближайших банкоматов или отделений;
• Получение индивидуальных предложений;
• Общение с поддержкой.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Вход в кабинет «Мой кредит»

Форма входа в раздел «Мой кредит».

«Мой кредит» представляет собой упрощенную версию личного кабинета, предназначенную исключительно для просмотра информации по кредитованию. После авторизации клиент способен узнать состояние кредитов или кредитных карт. Также можно погасить задолженность дебетовой картой Хоум Кредит или картой другого банка. Для получения перечисленных возможностей обязательно зарегистрируйтесь https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Для этого нажмите кнопку «Мой кредит» на официальном сайте и войдите, указав логин с датой рождения.

Логином служит номер мобильного телефона без международного кода и дата вашего рождения. Для защиты от автоматизированных действий компания предусмотрела проверочный код. Перепечатайте последовательность символов с картинки в соответствующее поле и нажмите кнопку «Продолжить». Вскоре на телефон поступит одноразовый пароль, обеспечивающий двухфакторную аутентификацию. После указания всех реквизитов вы попадете в персональный раздел «Хоум кредит».

Возможности кабинета «Мой кредит» ограничены только управлением кредитованием. Пользователь не сможет управлять банковскими счетами или совершать денежные переводы – для получения таких возможностей потребуется авторизоваться в полноценном личном кабинете банковского учреждения.

Люди часто пользуются разделом «Мой кредит» благодаря удобству. Можно всегда проверить состояние кредита, узнать дату запланированного платежа или погасить задолженность несколькими кликами курсора. После регистрации на сервисе рекомендуется установить одноименное мобильное приложение. Затем продумайте секретный код, состоящий из четырех цифр. Программа позволит контролировать активные кредиты в любом месте, где есть мобильный интернет.

Возможности кабинета «Мой кредит» постоянно улучшаются. Недавно пользователи смогли получать кредиты на карты любых российских банков. Комиссия за перевод не взимается. Продолжительность зачисления денег – несколько секунд. Получить наличные заемные средства вправе клиенты, пользующиеся действующими банковскими продуктами или когда-либо обсуживавшиеся в банке Хоум Кредит.

Вход в кабинет «Интернет банк»

Форма входа в интернет-банк Хоум Кредит.

Кредитная организация разработала полноценный личный кабинет для пользователей, позволяющий просматривать состояние подключенных банковских карт, счетов и остальных финансовых активов. Чтобы воспользоваться персональным разделом, необходимо предварительно авторизоваться по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/. Нажмите красную кнопку «Войти» на главной странице. Затем выберете из предложенного списка пункт «Интернет банк».

Авторизация осуществляется указанием реквизитов, полученных после регистрации. Введите логин с паролем. При необходимости можете воспользоваться виртуальной клавиатурой, щелкнув по соответствующему значку. Эта опция повысит конфиденциальность при использовании чужого компьютера. Если вы авторизуетесь со своего устройства, рекомендуется поставить галочку напротив пункта «Запомнить логин». После указания идентификаторов нажмите кнопку «Войти» и пользуйтесь личным кабинетом.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит

Существует три способа создания персонального раздела.

Через официальный сайт

Посетите главную страницу компании, откройте раздел авторизации и нажмите ссылку «Получить». Система предложит заполнить небольшую анкету, содержащую:

1. Номер договора или номер карты;
2. Паспортные данные;
3. Проверочный код с изображения.

Вскоре компания отправит на мобильный телефон сообщение с одноразовым паролем, который нужно перепечатать в соответствующую строчку. После ввода реквизитов кредитная организация отправит постоянный пароль с логином для авторизации в кабинете. Похожим образом осуществляется восстановление доступа от персонального раздела. Услуга дистанционного управления счетом предоставляется совершенно бесплатно.

По телефону

Хоум Кредит обладает телефоном горячей линии 8 (495) 785-82-22. Консультанты помогут подключить личный кабинет после прохождения идентификации личности. Назовите сотрудникам номер заключенного договора и кодовое слово. Также специалисты могут потребовать паспортные данные или номер мобильного телефона, прописанный в контракте. После прохождения процедуры вы получите реквизиты входа. Теперь можете авторизоваться в кабинете и пользоваться его возможностями.

В банковском отделении

Самый простой способ регистрации – посещение ближайшего банковского отделения с удостоверением личности и договором. Найти адрес филиала можно на сайте банка. Обычно процедура занимает несколько минут. Сотрудники попросят написать соответствующее заявление и предоставят логин с паролем. Храните полученные реквизиты в надежном месте, чтобы не потерять. В противном случае потребуется восстанавливать доступ.

После первой авторизации пользователю рекомендуется изменить пароль на собственную комбинацию символов, чтобы повысить безопасность учетной записи. Такая процедура осуществляется в настройках «Интернет банка». Придумывая пароль, соблюдайте правила безопасности. Пользуйтесь цифрами, строчными и прописными буквами. Никогда не указывайте простой набор знаков, имя или дату рождения. Такие пароли являются простой добычей злоумышленников.

Восстановление доступа от личного кабинета

При возникновении проблем с авторизацией внимательно проверьте реквизиты входа. Возможно, допущена случайная опечатка или переключена раскладка клавиатуры. Отдельное восстановление пароля невозможно. Для возобновления доступа к личному кабинету банка Хоум Кредит необходимо пройти повторную регистрацию. Последовательность создания кабинета подробно описана выше – вы заполняете регистрационную анкету и получаете логин с паролем на мобильный телефон.

Мобильное приложение банка Хоум Кредит

Кредитная организация создала мобильное приложение для активных пользователей. Возможности программы позволяют легко управлять банковскими картами, счетами или кредитами. Поддерживается создание автоматической аналитики по финансовым операциям. Приложение разрабатывалось для популярной системы iOS, начиная с версии 7.0 и Android, начиная с версии 4.1. Продукт распространяется совершенно бесплатно. Загрузить его можно в каталоге Google Play или App Store. После первого запуска программы укажите логин с паролем для авторизации. Затем откройте настройки и включите быстрый вход. Можете задать четырехзначный секретный код или сохранить отпечаток пальца, если мобильное устройство оснащено дактилоскопическим сенсором. Это позволит открывать кабинет за несколько секунд, без необходимости постоянного ввода пароля с логином. Функционал приложения полностью аналогичен обычному личному кабинету.

Возможности приложения

• Просмотр актуальной информации по банковским продуктам;
• Отслеживание движений средств по счетам;
• Автоматический анализ расходов;
• Отображение адресов ближайших банкоматов с отделениями;
• Оплата кредитов;
• Совершение моментальных переводов;
• Обращение в техническую поддержку для решения проблем.

Загрузка приложения осуществляется в каталоге App Store или Google Play – в зависимости от операционной системы вашего устройства. Наберите в поисковой строке фразу «Хоум Кредит» и выполните поиск. Затем кликните по кнопке «Установить» возле предложенного варианта. Обычно загрузка установочного пакета занимает несколько минут. Вскоре в меню вашего смартфона появится новый ярлык. Обязательно авторизуйтесь и укажите в настройках секретный код.

Банк Хоум Кредит – телефон горячей линии

Банк Хоум Кредит предусмотрела горячую линию для пользователей. Каждый клиент способен получить профессиональную консультацию, набрав телефонный номер 8 (495) 785-82-22. Распространенная причина обращения в контактный центр – блокировка потерянной банковской карты, невозможность авторизации или возникновение технических проблем. Также некоторые клиенты задают вопросы, касающиеся использования банковских продуктов. Консультанты незамедлительно рассматривают все обращения, предоставляя подробные ответы. Если ваш вопрос несрочный – воспользуйтесь альтернативными способами связи с банком Хоум Кредит. Например, можете открыть онлайн чат “Хоум-чат” на официальном сайте. Нажмите соответствующую кнопку, расположенную в углу страницы. Вскоре вам ответит консультант и предложит напечатать интересующий вопрос. Кроме того, на портале банковского учреждения подробно рассматриваются условия получения банковских карт и пользования банковскими продуктами. Обязательно ознакомьтесь с представленной информацией перед обращением в службу поддержки.

Юридическое наименование: Хоум Кредит энд Финанс Банк Официальный сайт: https://www.homecredit.ru/ Личный кабинет Банк Хоум Кредит: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login Телефон поддержки: 8 (495) 785-82-22

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Полное название организации звучит так – ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Банк является одним из лидеров потребительского кредитования в России, его головной офис банка находится в Москве.

Компания полностью ориентирована на клиента, у нее имеется свой сайт с удобным интерфейсом, со всевозможными подсказками и структурированной информацией.

На сайте указан телефон для связи по любым интересующим вопросам. А для тех, кто не любит обсуждать серьезные вопросы по телефону и предпочитает получать информацию в письменном виде, есть возможность задать вопрос в чате.

Коротко о компании Хоум кредит

Сама компания входит в «Home Credit Group», которая в свою очередь находится внутри группы компаний «PPF».

Банк Хоум Кредит начал свою деятельность с 1990 года, но тогда еще под названием «Инновационный банк Технополис». Как Хоум кредит банк заработал в июле 2002 года.

Далее компания развивалась стремительно, в 2003 году налаживает отношения с различными торговыми точками, в 2004 году выпускает первую кредитную карту и получает первую годовую итоговую прибыль.

Начинается рост точек продаж банка, они появляются во всех уголках России, кроме Дальнего Востока.

2006 год – компания сосредотачивает свое внимание на защите от всевозможных видов мошенничества и запускает услугу ипотечного кредитования.

2007 год в истории компании знаменит тем, что она выходит в лидеры и одна из первых запускает, сейчас уже всем известную акцию 0-0-24. В этом же году была реализована программа автокредитования, и начался активный выпуск дебетовых карт.

С 2008 по 2009 годы банк борется с кризисом и развивает свои сети банкоматов в городах России. В это же время клиенты банка начинают пользоваться услугами SMS-уведомлений и онлайн банка. За счет этого Хоум кредит выходит в абсолютные лидеры по кредитованию населения.

Далее компания занимается расширением своей территории в регионах России и уже в 2012 занимает на рынке кредитования почетное третье место (перед ней – Сбербанк и ВТБ24).

Как вы оцениваете качество услуг компании Хоум Кредит?

Что предлагает компания

Деятельность компании направлена на предоставление розничных услуг.

Хоум кредит дает возможность своим клиентам получить любой вид кредитования:

• На приобретение различных товаров,
• На покупку жилья,
• На медицинские услуги,
• Автокредитование,
• И т.д.

В этом банке потребитель может получить ссуду наличными или оформить кредитную карту.

Компания предоставляет 2 вида кредитных карт:

• Карты, ориентированные на быстрые покупки. Эти карты быстро оформляются, не требуют большого количества документов, однако ставка более 40% годовых.
• Карты с «Cash back» обеспечивают минимальную ставку по кредиту, возврат средств от покупки товаров на карту, однако требует комплекта документов и больше времени на оформление.

Также Хоум Кредит предлагает комфортные и выгодные в процентном соотношении условия по вкладам и обеспечивает надежное хранение средств. Вклады обеспечиваются не только в рублях, но и в евро и долларах. При падении курса рубля, клиент может не переживать, поскольку он его средства уже автоматически застрахованы банком.

ВАЖНО! Официальный сайт компании: https://www.homecredit.ru/

Хоум Кредит дает возможность внесения и вывода на свой счет электронной валюты.

Компания Хоум Кредит ведет активную социальную политику, направленную на повышение качества обслуживания для клиентов и улучшение условий для работы своих сотрудников.

Какие возможности дает личный кабинет

Имея доступ к личному кабинету интернет-банкинга Хоум Кредит, пользователь может:

1. Контролировать движение своих средств,
2. Осуществлять переводы средств,
3. Оформить заявку онлайн на получение кредита или кредитной карты,
4. Настроить свои автоплатежи,
5. Оплатить услуги ЖКХ, интернета и телевидения,
6. Оплатить штрафы ГИБДД, различные налоги и пошлины,
7. Открыть депозиты и вклады,
8. Оплачивать сотовую связь,
9. Управлять своими картами (пополнять, блокировать и т.д.),
10. Подключать или отключать дополнительные услуги (например различного рода оповещения).

Отдельно создан личный кабинет «Мой кредит» для клиентов, взявших только кредит или кредитную карту, он позволяет:

• Отслеживать когда и сколько необходимо выплатить средств по кредиту. При этом клиент видит оплаченную сумму в процентном соотношении (например, оплачено 75%), дату и сумму списания следующего платежа.
• Удостовериться, что произведенный платеж зачислен. Клиент увидит список своих платежей с суммой и датой, совершенный платеж в строке зачеркивается.
• Увидеть, сколько осталось платежей по кредиту и есть ли задолженность.
• Внести оплату по кредиту. Первые два платежа с карт Visa, Mastercard, Maestro осуществляются без комиссии.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Адрес личного кабинета: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

Как зарегистрироваться

В Хоум Кредит банке может зарегистрироваться любой человек, оформивший кредитную/дебетовую карту или взявший кредит.

После подписания договора с банком клиенту выдается логин и пароль от его личного кабинета.

Также эту информацию можно получить по телефону справочной службы, указанному на сайте в «Контактах».

После сообщения сотруднику о своем желании зарегистрироваться и войти в личный кабинет Интернет-банка, он попросит уточнить ФИО, серию и номер паспорта, номер карты, кодовое слово и т.д.

Способы входа в личный кабинет

Войти в личный кабинет компании интернет банка Хоум Кредит можно, указав логин/пароль или номер договора/номер карты.

Если пользователь является владельцем кредитной карты или открыл кредит, то он может войти в личный кабинет «Мой кредит», он осуществляется при указании пользователем своей даты рождения, номера мобильного телефона и кода с картинки.

На указанный номер должен прийти временный пароль, его необходимо вписать в специальное поле и осуществить вход в кабинет.

Инструкция по входу в личный кабинет

Вход в интернет-банк Хоум Кредит осуществляется пользователем на официальном сайте компании по адресу, выбрав на сайте в правом верхнем углу «Интернет-банк» и далее указав свой логин и пароль.

Для входа можно также кликнуть «Получить пароль» и заполнить данные. Если договор под рукой, то получить пароль можно, указав номер договора, номер и серию паспорта и код с картинки, если нет, то можно указать номер карты.

После того, как будет осуществлен первый вход в личный кабинет в Интернет-банке, выданный в офисе пароль следует заменить.

Вход в «Мой кредит» осуществляется там же на официальном сайте, но необходимо кликнуть не на «Интернет-банк», а на «Мой кредит».

Как восстановить логин-пароль

Получение и восстановление пароля в личном кабинете банка Хоум Кредит происходит одинаково. Необходимо при входе в личный кабинет кликнуть на «Восстановить» логин и пароль, а далее осуществить те же действия, что и при получении.

Как проверить остаток по кредиту

Остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно проверить на сайте в личном кабинете Интернет-банка или там же во вкладке «Мой кредит». Для удобства пользователей также создано отдельное мобильное приложение «Мой кредит».

Клиенты Хоум Кредит банка могут с легкостью узнавать нужную информацию, контролировать и управлять своими данными любым удобным для них способом.

Мобильное приложение

Мобильный банк Хоум Кредит практически идентичен личному кабинету на официальном сайте банка.

У приложения очень удобное оформление и оно предоставляет возможность в любой удобный для пользователя момент оказаться в личном кабинете банка со своего смартфона.

Первичный вход в приложение осуществляется традиционным способом (логин/пароль), однако далее есть возможность подключить вход по отпечатку пальца. В остальном мобильный банк ничем не отличается от версии личного кабинета на официальном сайте в плане своих услуг и возможностей.

Приложение можно скачать бесплатно в магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store.

Также на платформах iOS и Android доступно бесплатное приложение «Мой кредит», где удобно отслеживать информацию по кредиту. Вход в это приложение осуществляется по дате рождения и номеру мобильного телефона, как и на официальном сайте.

Как поменять номер телефона

Поменять номер телефона, указанный в договоре с компанией Хоум кредит дистанционно невозможно, для этого необходимо обратиться в отделение банка. Если при этом возникают какие-либо сложности, то стоит обратиться в службу поддержки банка Хоум Кредит, позвонив по указанному на сайте номеру или направив свое обращение в онлайн-чат.

ВАЖНО! Телефон горячей линии: +7 495 785-82-22

Отзывы

Как вы оцениваете услуги компании: {{$data | json}} –> 2018-03-12