Филиал МРСК Сибири — Хакасэнерго стал гарантирующим поставщиком электроэнергии в Хакасии

ОАО «МРСК Урала» занимается обеспечением технического присоединения клиентов, проживающих на следующих территориях: Свердловская, Челябинская области, а также Пермский край. У жителей этих регионов нашей страны нет необходимости обращаться в офисы компании.

image

Все данные о показаниях предоставляются в режиме онлайн, через сайт www mrsk-ural.ru. Здесь нужно зарегистрироваться и с удобством пользоваться личным кабинетом. Посредством данного сервиса также можно проводить оплату квитанций и оформлять заявку на подключение.

МРСК Урала личный кабинет история

В октябре 2013 г. «МРСК Урала», выполняя постановления Правительства РФ и распоряжения «Россетей», озадачилась разработкой веб-сервиса Личного кабинета клиента на технологическое присоединение (далее – ЛК на ТП).

image

Цель создания ЛК на ТП – предоставление услуги оформления подключения потребителей к электрическим сетям в электронном виде, значительно сокращающем временные затраты клиента на оформление заявки, а также существенно повышающем степень информированности клиента об этапах согласования заявки и этапах работы по непосредственному подключению его объекта к электросетям.

Суть задачи – автоматизация процесса оформления заявки на технологическое присоединение к электросетям и прохождение всех этапов согласования вплоть до завершения работ по подключению.

В Личном кабинете Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «МРСК Урала» для энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 8900 кВт и уровнем напряжения до 10 кВ.

Регистрация в Личном кабинете «МРСК Урала»

Через МРСК Урала личный кабинет потребитель способен реализовать десятки возможностей. Такой подход позволил добиться экономии времени пользователей и повысить уровень взаимодействия между ресурсоснабжающим учреждением и клиентами.

Чтобы осуществить передачу показаний счетчиков или оформить заявку на обслуживание, клиент должен пройти процедуру регистрации. Для этого выполните следующую инструкцию:

  • Загрузите официальный сайт компании mrsk ural — mrsk-ural.ru.
  • В верхнем уголке портала справа расположена кнопка «Личный кабинет».
  • Кликом мыши активируйте надпись «подключиться к сети» и дождитесь загрузки страницы.
  • Чуть ниже формы для входа имеется строка «Зарегистрироваться».
  • Кликните на нее, чтобы загрузить анкету.
  • В представленной форме с клавиатуры введите личные данные: ФИО, действующий номер телефона.
  • Чуть ниже в соответствующей строке укажите электронную почту и СНИЛС.
  • Остается выбрать удобный вариант для последующего подтверждения процесса регистрации. ОАО «МРСК Урала» предлагает воспользоваться сервисом СМС или e-mail.
  • Поставьте галочку напротив надписи «Я согласен». В данном шаге пользователь соглашается на обработку указанных данных. Подтверждение впоследствии можно отозвать, оформив соответствующий документ в офисе учреждения.
  • Нажмите на надпись «Зарегистрироваться» и дождитесь загрузки. На странице будет предложено подтвердить авторизацию выбранным ранее способом. Для этого введите код, полученный в СМС-сообщении, или же откройте почту в электронном формате и перейдите по ссылке.

При входе в Личный кабинет абоненту постоянно предстоит подтверждать свою личность с помощью ввода СНИЛС и пароля. Однако первоначально в предложенном перечне при авторизации кабинет клиент выбирает:

  • Юр.лицо;
  • ИП;
  • физическое лицо;
  • вход через e-mail.

Как правило, последний вариант предназначен для давних пользователей, которые регистрировались до 2014 года. В иных ситуациях клиент ставит точку напротив физлица. После этого чуть ниже введите СНИЛС и пароль.

Функционал личного кабинета mrsk-ural.ru

Компания «МРСК Урала» предлагает оптимальный вариант взаимодействия с абонентами в виде сервиса «Личный кабинет». Благодаря этому нововведению пользователь получает доступ к функциям системы.

Через ЛК mrsk-ural.ru можно:

  1. Удаленно подать заявку на технологическое присоединение электроустановок.
  2. Отслеживать проведение работ по заявкам.
  3. Организовать рассылку SMS или сообщение на e-mail об изменении статуса обращения.
  4. Отправить заявку на техобслуживание дистанционно.
  5. Вести контроль за начислениями.
  6. Вносить показание счетчиков через спецформу.
  7. Заказывать справки о задолженности или ее отсутствии.

Вход в Личный кабинет клиента mrsk-ural.ru

Если вы создали аккаунт в системе, то теперь можете войти в свой Личный кабинет «МРСК Урала» mrsk-ural.ru. Процесс авторизации пользователя  состоит из нескольких простых действий:

    • Откройте страницу входа
  • Выберите тип лица.
  • В форме ниже укажите ОГРН, ОГРНИП, СНИЛС, в зависимости от типа лица. Затем укажите пароль, придуманный при регистрации.
  • Если ЛК зарегистрирован до 7 марта 2014 года, можно войти через адрес электронной почты.
  • Если все данные введены, нажмите кнопку “Войти”.

Инструкция по регистрации физических лиц

Работа по регистрации физических лиц осуществляется в несколько нажатий мышки.

  • Откройте официальный сайт компании mrsk-ural.ru
  • В правом верхнем углу кликните на “Вход в личный кабинет“:
  • Кликните по ссылке “Подключиться к сетям”:
  • Откроется страница авторизации, под формой входа есть ссылка “Зарегистрироваться”, кликните по ней:
  • На экране отобразится форма регистрации, выберите тип: “Физическое лицо”;
  • Заполните поля требуемыми данными (ФИО, Номер мобильного, Электронная почта, СНИЛС);
  • Выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через эл. почту);
  • Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
  • Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:
  • На следующем шаге подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма на электронную почту.

Реквизиты для оплаты физическим лицам

Расчётный счет изменяется в зависимости от территориального отделения

Центральное отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810716540044914

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Златоустовское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810616540044920

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Магнитогорское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810216540044922

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Челябинское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810816540044924

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Кыштымское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810916540044918

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Отделение «Метэнергосбыт»

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810316540044916

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Передача показаний приборов учета

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Рекомендуем потребителям передавать показания приборов учёта  до 23 числа расчётного месяца любым удобным способом:

Способ №1. По телефону

Для корректной передачи показаний нужно выполнить следующие действия:

  • Позвонить со своего телефона на номер 8-800-1000-172;
  • Дождаться приветствия автоответчика.

Сначала необходимо указать Лицевой счет – можно продиктовать его голосом после нажатия «1» или после нажатия цифры «2» набрать 10-тизначное число и нажать «#». Автоответчик продублирует ваш Лицевой счет. Если всё верно, то нужно нажать «*», если Лицевой счет назван неверно, требуется нажать «0».

При правильном вводе Лицевого счета система переведет вас дальше:

  • Если у вас однотарифный прибор учета, то нужно нажать «1». После чего ввести показания, нажать «#» и прослушать показания. Для подтверждения необходимо нажать «*», для отмены и повторного ввода – нажать «0».
  • Если у вас двухтарифный счетчик, нужно ввести «2». Затем указать показания «день», нажать «#» и подтвердить их нажатием «*». После ввести показания «ночь», нажать «#» и также подтвердить нажатием «*».

При правильном вводе данных автоответчик сообщит об успешном принятии показаний.

Способ №2. При оплате электроэнергии

Оплатить электроэнергию и передать показания можно в отделениях «Сбербанка», Система «Город», ФГПУ «Почта России».

Способ №3. На официальном сайте ОАО «МРСК Урал»

Для использования этого способа требуется доступ к сети Интернет. Передать показания в Челябинской области можно в несколько шагов:

  • Перейти на официальный сайт https://www.mrsk-ural.ru
  • выбрать в главном меню раздел «Клиентам» и в ниспадающем списке выбрать «Энергосбытовая деятельность»:
  • В открывшемся окне выбрать нужный блок, например, «Челябэнергосбыт», что перенаправит на другую страницу, где нужно нажать на надпись «Передать показания»:
  • В новом окне нужно ввести десятизначный номер Лицевого счета и нажать «Далее».

Затем необходимо указать в соответствующих полях показания. Теперь вся информация будет передана.

Способ №4. В расчётно-информационном центре

Для передачи показаний этим способом нужно посетить отделение расчётно-информационного центра и заполнить ведомость для сбора показаний.

Возможности онлайн-сервиса

Среди функций системы отметим следующие:

  • управление лицевым счетом;
  • передача показаний приборов учета;
  • онлайн подача заявок на тех. присоединение электроустановок;
  • просмотр статусов заявок;
  • подключение СМС уведомлений об изменениях статусов поданных заявок;
  • заказ справки подтверждающей наличие задолженности или ее отсутствие.

Как видите, функционал направлен на максимальное взаимодействие клиента и компании через интернет. На самом деле возможностей ЛК гораздо больше, мы выделили лишь основные.

Как связаться со службой поддержки

Если вам нужна помощь по работе с Личным кабинетом или консультации, звоните на горячую линию 8-800-2501-220, по России бесплатно. Также на главной странице сайта присутствует возможность задать вопрос онлайн через чат или мессенджер WhatsApp, для этого следует кликнуть по надписи “Задайте вопрос онлайн“.

Контактные данные ОАО «МРСК Урала»

Адрес ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140

Вебсайт: www.mrsk-ural.ru

Телефон “горячей линии”:  8 800 2501 220 (По РФ бесплатно)

Видео

Реквизиты и информация по платежу

Юридическое лицо: ПАО «МРСК Сибири»

Доп. инфо: Оплата только за коммунальные услуги.

Срок перечисления средств: на следующий рабочий день.

ИНН: 2460069527

БИК: 040407627

МРСК Сибири: 40702810131000098777

Алтайэнерго (Тех. присоединение): 40702810503340001011

Бурятэнерго (Тех. присоединение): 40702810003340001016

ГАЭС (Тех. присоединение): 40702810303340001017

Красноярскэнерго (Тех. присоединение): 40702810703340001015

Кузбассэнерго-РЭС (Электроэнергия): 40702810400340000034

Кузбассэнерго-РЭС (Тех. присоединение): 40702810203340001010

Омскэнерго (Электроэнергия): 40702810331000004642

Омскэнерго (Тех. присоединение): 40702810403340001014

Хакасэнерго (Тех. присоединение): 40702810803340001012

Читаэнерго (Тех. присоединение): 40702810103340001013

Дата публикации: 19 апреля 2018 года в 08:52. Категория: Общество.

В филиале ПАО «МРСК Сибири» – «Хакасэнерго» настроены сервисы для приема показаний приборов учета от потребителей. Передать данные можно по телефонам, через личные кабинеты на сайте «МРСК Сибири» и в отделениях энергосбыта «Хакасэнерго» по месту жительства абонентов.

Филиал «Хакасэнерго» напоминает, что с 1 апреля является крупнейшим гарантирующим поставщиком электроэнергии в Хакасии и принимает на обслуживание всех абонентов АО «Хакасэнергосбыт».

За электроэнергию, потребленную с 1 апреля, нужно расплачиваться уже с филиалом «Хакасэнерго».

Для проведения корректных начислений оплаты за текущий период, потребителям необходимо передать показания приборов учета с 23 по 26 апреля:

— по телефонам 8(3902)31-20-74 и 8-800-1000-380;

— через личный кабинет на сайте МРСК Сибири (на странице «Сбытовая деятельность»);

— в отделениях энергосбыта Хакасэнерго в своих районах и городах.

Извещения об оплате (квитанции) за апрель будут доставлены жителям Хакасии в начале мая. На новых квитанциях, помимо реквизитов филиала ПАО «МРСК Сибири» — «Хакасэнерго», синим цветом будут нанесены логотипы компании. Номера лицевых счетов потребителей не изменятся, но, во избежание путаницы, вначале 10-значного числового кода необходимо добавить литеру «А».

Оплачивать счета можно через отделения и терминалы Сбербанка, Хакасского муниципального банка, Почты России, НТК-плюс и Телекомсервис. Доступен для абонентов Хакасэнерго онлайн-сервис Сбербанка, а в мае начнет работу платежная система через личный кабинет на сайте МРСК Сибири.

Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребители могут обращаться по номеру круглосуточного Контакт-центра ПАО «МРСК Сибири» 8-800-1000-380 (звонок бесплатный).

Информацию можно получить по горячей линии в Центре обслуживания клиентов филиала «Хакасэнерго» по телефону (8-3902) 31-25-67 и по телефонам производственного отделения «Энергосбыт»: (8-3902) 31-20-30, (8-3902) 31-20-33.

Также вопросы можно задавать в сообществах МРСК Сибири в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook, Instagram.

Уважаемые абонементы!

При наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета потребитель имеет возможность ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу. Показания приборов учета принимаются до 25 числа.

Способы передачи показаний:

-через «Личный кабинет» ПАО «Россети Сибирь»
-через ГИС ЖКХ
-по телефону единый call-центр (звонок бесплатный)

8-800-1000-380

-по телефонам

8(3902) 31-20-74    8(3902) 31-21-65

-лично в офисе

г. Абакан, ул. Пушкина, 165

Контакты

Филиал ПАО «МРСК Сибири» – «Россети Сибирь»

Адрес:г. 655000, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, 74

Телефон приемная: +7 (3902) 24-00-01

Единый call-центр: 8-800-1000-380 (звонок бесплатный)

E-mailinfo@ab.rosseti-sib.ru

Главная Адреса Красноярск Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов, ПАО МРСК СибириРазделы: Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение Рейтинг: (0.00) Округ, поселение, поселок: Красноярск Бограда, 144а  8-800-1000-380 оставить отзыв соседи: Красноярскэнергосбыт, ПАО Борисевича, 22 Восточно-Сибирский ЭнергоСбыт, ООО Карла Маркса, 95 к1 Котельная №3 Водянникова, 2 Котельная №10, Красноярская теплоэнергетическая компания Маерчака, 67 КрасТЭК, ООО, Красноярская теплоэнергетическая компания Ладо Кецховели, 69а Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов, ПАО МРСК Сибири 2 мин

Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов, ПАО МРСК Сибири, адрес, телефон

Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов, ПАО МРСК Сибири, адрес Бограда, 144а. Обращаться по телефону:  8-800-1000-380. Размещайте отзывы Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов, ПАО МРСК Сибири как сотрудники или клиенты.

показать текст скрыть текст Вопросы (2) как вызвать инспектора Андрей 2019-03-19 Ответить 19.12.2017 года мною было написано заявление на продление тех.услойвий по адресу свободный 66аг. Красноярск к договору 20.24.7582.12 от 11.09.12 до сего времени я их не получила прошу сообщить по тел 89504217404 когда они будут готовы Ираида Викторовна 2018-03-12 Ответить

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий