Читаэнергосбыт — личный кабинет физического и юридического лица

Читаэнергосбыт – официальное Android приложение от одноименного ресурса. С его помощью можно производить оплату коммунальных услуг.

Личный кабинет

Приложение создано для клиентов компании Акционерное Общество Читаэнергосбыт, поставляющей электроэнергию в Забайкальском крае и Республике Бурятии Российской Федерации. Для создания личного кабинета необходимо указать регион проживания, мобильный телефон, электронную почту и лицевой счет пользователя по аналогии с программой ОФИС Mobile. Регистрацию также можно пройти на официальном сайте компании.

Личный кабинет позволяет оплачивать не только электричество, но и услуги организаций, заключивших агентский договор на прием платежей по интернет ресурсам Читаэнергосбыт. Среди них: Водоканал, фонд капитального ремонта и ТГК 14.

Возможности

Для оплаты коммунальных услуг в приложении необходимо привязать банковскую карту. Утилита поддерживает функцию Автоплатеж. Благодаря ей со счета ежемесячно будут списываться средства в указанном объеме.

Утилита позволяет передавать показания счетчиков. Для этого достаточно внести данные в специальные поля. На основе показаний приложение сформирует электронную квитанцию к оплате услуг. После перевода средств утилита высылает соответствующий документ.

Следует отметить, что многие пользователи указывают на сбои в работе приложения во время совершения денежных переводов или отправки заявок.

Особенности

  • возможность оплачивать ЖКУ онлайн;
  • доступна передача показаний счетчиков;
  • предусмотрено сохранение статистики потребления ресурсов;
  • имеется режим Автоплатеж;
  • присутствует обратная связь;
  • приложение скачивается и используется бесплатно;
  • совместимо с актуальными версиями Android.

Одной из самых крупных российских компаний, поставляющих гражданам электричество, является АО “ЭнергосбыТ Плюс”. Она работает в 15 крупных регионах Российской Федерации. Одно из главных преимуществ организации – продвинутый официальный сайт. Здесь есть не только вся необходимая информация и возможность передать показания счетчиков в режиме онлайн. Но и функциональный личный кабинет, избавляющий клиентов от необходимости лично каждый раз приходить в офис.

Предлагаем рассмотреть ЛК, все его особенности, процедуру авторизации и многое другое.

О компании ЭнергосбыТ Плюс

Официально рассматриваемая компания является гарантирующим поставщиком. Это значит, что она получает от государства электроэнергию, после чего поставляет всем гражданам определенных областей. На сегодняшний день в организации трудоустроено более 6 тысяч человек. В обслуживании ЭнергосбыТа находится порядка 120 тысяч юридических лиц, а также более 3 миллионов жилых объектов.

Можно выделить несколько постулатов, которых привыкли придерживаться руководители компании. Их перечень выглядит следующим образом:

  • Заботься о комфорте клиентов;
  • Ищи и развивай новые возможности;
  • Доверяй и сотрудничай;
  • Будь профессионален и эффективен.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете можно найти все функции, которые могут понадобиться при взаимодействии с компанией. Стоит отметить, что ЛК – это бесплатный сервис, зарегистрироваться в нем может каждый желающий клиент ЭнергосбыТа. Здесь клиентам доступны следующие возможности:

  • Самостоятельная передача показаний электрического счетчика;
  • Оплата счета за электричество без дополнительной комиссии несколькими способами;
  • Отслеживание расходов и создание отчетности;
  • В один личный кабинет можно подключить сразу несколько счетов;
  • Обращение в службу поддержки по любым вопросам и проблемам;
  • Отправка квитанции на оплату в виде электронного письма на нужный адрес.

Войти в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс

Официальный сайт АО “ЭнергосбыТ Плюс” поделен на 2 раздела. Один предназначен для обычных граждан, получающих электричество у себя дома. Второй нацелен на корпоративных клиентов, пользующихся услугами организации в своем бизнесе. Рассмотрим процедуру авторизации в личном кабинете для каждой группы клиентов отдельно.

Для дома

Если вы являетесь домашним клиентом компании и хотите авторизоваться в личном кабинете, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Откройте официальный сайт компании с помощью веб-адреса: https://esplus.ru/.
  2. Если вы впервые заходите на сайт, система предложит выбрать регион. Возможно, он верно определился автоматически. Если нет, то нажмите на “Нет, сменить регион” и выберите подходящий.
  3. На следующем этапе нужно открыть систему личного кабинета. Для этого найдите и кликните по меню “Личный кабинет” в верхнем правом углу экрана.image
  4. Появится окошко, где можно выбрать вариант ЛК “Для дома” или “Для бизнеса”. В нашем случае подходит первый вариант. Изучите краткую информацию и нажмите на “Личный кабинет”.image
  5. Теперь нужно ввести необходимые данные для авторизации. Доступно несколько методов:
    • Номер лицевого счета и пароль;
    • Электронная почта и пароль;
    • Номер телефона и пароль;
    • Социальные сети (ВК, Фейсбук, ОК);
  6. Выберите ваш регион и дайте согласие на обработку персональных данных. После этого нажмите на “Войти”.

На этом процесс авторизации можно считать завершенным. Важно отметить, что в некоторых регионах оформление формы для входа и самого личного кабинета отличается. Однако функционально они никак не отличаются.

Для бизнеса

Теперь рассмотрим авторизацию для корпоративных клиентов. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта по ссылке: https://esplus.ru/. Если это происходит впервые, выберите регион, как это было в предыдущей инструкции.
  2. В верхней правой части веб-страницы кликните по разделу “Для бизнеса”.
  3. Теперь кликните по меню “Личный кабинет” в верхнем правом углу главной страницы.
  4. Здесь потребуется ввести ваш E-mail, на который зарегистрирован ЛК, или логин, а также пароль. Сделав это, нажмите на “Войти”.

Как и в случае с личным кабинетом для дома, стоит отметить, что в разных субъектах РФ оформление может отличаться.

Регистрация личного кабинета

Если вы еще не завели личный кабинет в системе АО “ЭнергосбыТ Плюс”, то самое время сделать это. Для этого прилагается следующая инструкция:

  1. Как и в предыдущих случаях, нужно зайти на официальный сайт компании. Для этого воспользуйтесь ссылкой: https://esplus.ru/.
  2. Если регион выбран верно, кликните по меню “Личный кабинет”.
  3. В открывшейся форме изучите краткую информацию и еще раз кликните по кнопке “Личный кабинет”.
  4. На следующем этапе нужно перейти на форму регистрации. Для этого нажмите на соответствующее меню, как это показано на скриншоте.
  5. Откроется новая страница. Здесь нужно указать следующие данные:
    • Номер лицевого счета абонента АО “ЭнергосбыТ Плюс”;
    • Номер дома, куда поставляется электричество;
    • Ваш регион;
    • Номер телефона для связи;
    • Адрес электронной почты для связи;
    • Пароль (дважды);
    • Согласие на обработку персональных данных;
  6. Введя все данные, нажмите “Отправить”.

После этого необходимо подтвердить вашу личность. Далее вам станет доступен личный кабинет со всеми его преимуществами.

Как восстановить пароль

Если вы уже регистрировались ранее, но не можете вспомнить пароль, не нужно пытаться создать новый профиль. Проще всего воспользоваться системой самостоятельного восстановления пароля. Для этого рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Перейдите на форму авторизации, как это было сделано в предыдущих инструкциях.
  2. Кликните по кнопке “Забыли пароль?”.
  3. Для восстановления обязательно нужно указать регион.
  4. Во второй строке формы указывается либо номер телефона, либо адрес электронной почти. Не зависимо от выбранного варианта, указанные данные должны быть привязаны к лицевому счету.
  5. Заполнив форму, нажмите на “Отправить”.

Если указанный адрес или номер будет найден в базе, на него будет отправлен код подтверждения. Указав его на сайте, вы сможете установить новый пароль.

Функционал ЛК ЭнергосбыТ Плюс

Как говорилось ранее, с помощью ЛК в ЭнергосбыТе можно выполнить много полезных действий с лицевым счетом. Предлагаем рассмотреть наиболее популярные варианты.

Как получить счет на почту

Каждый клиент АО “ЭнергосбыТ Плюс” может получать квитанции на оплату не в бумажном виде, а электронном. Сделать это можно двумя методами:

  • Перейти в настройки личного кабинета и установить параметра “Изменение способа доставки квитанции”;
  • Подать электронное заявление на E-mail компании с прошением отправлять квитанции в электронном виде.

Оплата коммунальных счетов

Оплата коммунального счета не требует авторизации в личном кабинете. Сделать это можно, если просто перейти на официальный сайт. Там выполните следующие действия:

  1. В разделе “Онлайн-сервисы” на главной странице выберите пункт “Оплатить онлайн”.
  2. Для оплаты укажите следующую информацию:
    • Номер лицевого счета;
    • Номер телефона;
    • Адрес электронной почты;
    • Сумма платежа в рублях. Допускаются неровные суммы.
  3. Заполнив форму, нажмите на “Отправить”.
  4. Система перенаправит вас на сайт партнера, где необходимо указать карту и подтвердить платеж.

Такой способ не подразумевает дополнительную комиссию. На баланс будет переведено ровно столько средств, сколько укажет пользователь. Принимаются банковские карты трех популярных платежных систем (МИР, Мастеркард, Виза). Процедура доступна на официальном ресурсе в любое время суток.

Передача показаний счетчика

Как и в случае с оплатой услуг, чтобы передать показания электрического счетчика в компанию, необязательно входить в личный кабинет. Эта функция доступна для любых посетителей сайта. Достаточно придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите на официальный сайт АО “ЭнергосбыТ Плюс”.
  2. Выберите правильный регион. Это нужно сделать сразу, чтобы система показала нужные данные.
  3. На следующем этапе найдите раздел “Онлайн-сервисы”. Он расположен на главной странице. Здесь есть категория “Передать показания”. Нажмите на нее.
  4. Первым делом нужно указать номер лицевого счета. Найти его можно в любой квитанции на оплату услуг или в договоре с компанией. Сделав это, нажмите “Далее”.
  5. Осталось только ввести показания своего счетчика и отправить их в систему. Она примет данные в обработку и обновит их к следующей квитанции.

Как проверить баланс

Баланс вашего лицевого счета появится сразу после авторизации в личном кабинета. Он отражается на главной странице профиля. Здесь же можно производить манипуляции с ним: пополнение, выписка, отправка квитанций на электронную почту и так далее.

Мобильное приложение

Рассматриваемая компания позволяет пользователям взаимодействовать с ней не только через официальный сайт. Существует бесплатное мобильное приложение, где есть все те же функции, что и в личном кабинете. Также там есть и дополнительные функции. Например, поиск ближайшего отделения организации с помощью GPS-модуля. Программа доступна для смартфонов на платформах Android и iOS. А загрузить ее можно по следующим ссылкам:

  • Google Play Market (Android);
  • App Store (iOS).

Горячая линия

Для связи со службой поддержки ЭнергосбыТ+ можно использовать разные методы. На сегодняшний день наиболее эффективными являются следующие:

  • 8 (800) 700-0606 – горячая линия для звонков со всей России (бесплатно). При этом у каждого филиала в регионах есть свои номера. Их можно уточнить на официальном сайте;
  • hotline@tplusgroup.ru – электронная почта для прямых обращений;
  • Онлайн-чат с оператором на веб-ресурсе компании;
  • Форма обратной связи. Помимо самого обращения, в ней нужно указать номер лицевого счета, контакты для связи и населенный пункт.

Контакты

На сайте ЭнергосбыТ+ есть отдельный раздел, где отображаются все офисы компании, а также номера для связи с ними. Для каждого отделения актуальны свои номера. Причем есть телефон как для физических, так и юридических лиц.

Для просмотра этой таблицы стоит воспользоваться ссылкой: https://esplus.ru/offices/.

Акционерное общество «Читаэнергосбыт» — это предприятие, являющееся основным поставщиком электроэнергии в Забайкальском крае и республике Бурятия. На территории двух регионов компания обеспечивает электричеством частных клиентов, государственные учреждения и юридические лица.

После заключения договора на обслуживание каждый абонент обязан предоставлять данные счетчиков электроэнергии для осуществления взаиморасчетов с компанией. Одним из наиболее удобных способов это сделать является личный кабинет Читаэнергосбыта, доступный для зарегистрированных абонентов.

Возможности личного кабинета

Преимущества выполнения расчетов онлайн с организацией, поставляющей электроэнергию, очевидны: это и экономия времени, и возможность круглосуточного доступа для внесения показаний и оплаты, также отсутствие необходимости стоять в очереди в рабочее время отделений. Среди основных услуг, которые можно получить через личный кабинет Читаэнергосбыта, можно выделить:

  • Внесение показаний счетчика.
  • Возможность оплаты при помощи кредитных или дебетовых карт без комиссии.
  • Контроль состояния абонентского счета.
  • Печать квитанций об оплате.
  • Возможность передачи сообщений и вопросов обслуживающей организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета абонента Читаэнергосбыта доступна с главной страницы сайта либо по ссылке https://cabinet.ros-billing.ru. Для ее осуществления потребуется внести в соответствующие строки номер лицевого счета (можно найти на расчетной книжке либо узнать по телефону службы поддержки), десятизначный номер телефона (без восьмерки и пробелов) и адрес электронной почты. Также надо поставить галочку, подтверждая согласие на обработку персональных данных. На указанный номер придут логин и пароль для того, чтобы выполнить вход в кабинет.

Восстановить пароль можно либо по указанному ранее номеру телефона либо по почте со страницы https://cabinet.ros-billing.ru/#recovery. После ввода этих данных следует нажать кнопку «Получить код» и ввести в поля ниже этот код и новый пароль.

  • Официальный сайт: https://e-sbyt.ru/
  • Личный кабинет Читаэнергосбыт Забайкальский край: https://lk.e-sbyt.ru/
  • Личный кабинет Читаэнергосбыт Бурятия: http://bur.e-sbyt.ru/index.php/lichnyj-kabinet
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 350-11-23 (Забайкальский край)
    • 8 800 333-87-23 (Республика Бурятия)

Личный кабинет

Несомненное преимущество цифровой эры – возможность выполнять различные повседневные действия, не выходя из дома. Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, вам не нужно идти в банк или на почту – достаточно зайти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс и перевести средства со своей пластиковой карты, используя удобный, понятный каждому сервис.

Энергосбыт Плюс – компания, обеспечивающая свет и тепло

Коммунальные блага в виде электрической энергии, подогрева воды и централизованного отопления в наших домах не берутся из воздуха. Их обеспечивает добросовестный, высокопрофессиональный труд сотрудников крупнейшей компании России, ведущей деятельность в сфере тепловой и электрической энергетики – Группы Т Плюс. Подразделением, отвечающим за энергосбыт, является Энергосбыт Плюс, насчитывающий 15 филиалов в различных регионах страны.

Компания обслуживает более 120 тыс. счетов предприятий и организаций, а число абонентов-физических лиц перевалило за 3,4 миллиона. Территория, на которой осуществляется обслуживание, составляет 200 тысяч км².

Для чего нужен Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Каждый потребитель, пользующийся электрическими и тепловыми сетями, обязан аккуратно платить за предоставляемые услуги, иначе компания не сможет выполнять свои обязательства, и качество услуг резко ухудшится. Однако далеко не всегда мы находим время, чтобы зайти в банк и оплатить ежемесячные счета. Перспектива потерять один-два часа, стоя в очереди к окошку кассы, нередко заставляет откладывать платёж. В результате образуется задолженность, которая невыгодна ни потребителю, ни компании.

Чтобы сделать процедуру платежа максимально удобной, компания организовала сервис онлайн-платежей. Выполнив на официальном сайте Энергосбыт Плюс вход в Личный кабинет, вы получаете возможность:

  • передать в компанию показания счётчиков;
  • заплатить за потреблённую электрическую и тепловую энергию со своей банковской карты или счёта в банке;
  • узнать о наличии задолженности и о том, сколько требуется заплатить, чтобы её погасить;
  • получить на свою электронную почту квитанции об оплаченных услугах;
  • заключить договор об обслуживании.

Сервис Личного кабинета доступен не только для частных потребителей, но и для юрлиц – компаний, учреждений, некоммерческих организаций.

Помимо версии для стационарных компьютеров, существует и мобильное приложение для Android и IOS, при помощи которого вы сможете оплачивать счета и получать другие услуги со своего телефона.

Регистрация и вход в Личный кабинет

Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.

Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.

Как зарегистрироваться в ЛК

Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:

  1. номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
  2. ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.

Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Откройте официальный сайт регионального подразделения компании http://esplus.ru/ и взгляните в правый верхний угол экрана. Вы увидите красную прямоугольную кнопку, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на неё, и в результате сбоку выпадет окно.

В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.

Аккуратно впишите в соответствующие поля:

  • номер вашего лицевого счёта;
  • номер вашего дома;
  • адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
  • пароль, придуманный вами для Личного кабинета.

Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.

Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.

Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации

  • Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
  • Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
  • Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
  • Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
  • Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.

Как войти в Личный Кабинет

После регистрации вы будете каждый раз при посещении сайта http://esplus.ru/ выполнять вход в Личный кабинет Энергосбыт Плюс для физических лиц, чтобы получить доступ ко всем его возможностям. Для выполнения входа:

Если все поля заполнены правильно, то на сайте Энергосбыт войти в Личный кабинет вы сможете через несколько секунд после ввода данных.

Для чего нужно войти в Личный кабинет Энергосбыта

Функционал сайта Энергосбыт Плюс не предполагает обязательной регистрации для пользования онлайн услугами. Вы сможете оплатить счета, передать показания или узнать о задолженности, не используя Личный кабинет. Однако вам придётся каждый раз заново вводить номер своего лицевого счёта, что не всегда удобно. Кроме того, после выполнения входа вам будет доступна история платежей и ряд других комфортных функций. Поэтому лучше потратить немного времени, но разобраться, как войти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс, чтобы получить удобный инструмент для управления своими коммунальными платежами.

Как передать и оплатить показания счетчика

Каждый пользователь коммунальных сетей Энергосбыт Плюс  может на официальном сайте передать показания счетчика онлайн и заплатить за использованную в течение месяца электроэнергию. Для этого на сайте предусмотрены два способа действий, и вы можете выбрать тот из них, который будет для вас наиболее удобным.

Как передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Большинство пользователей предпочитают зарегистрироваться в Личном кабинете сайта http://esplus.ru, чтобы получить доступ ко всем его функциям. Регистрация удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика.

Интерфейс сайта предельно прост и интуитивно понятен. Даже если вы пользуетесь им впервые, не составит труда, пользуясь подсказками меню, передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и выполнить перевод денег с банковской карты, оплатив потреблённые киловатты.

  1. Войдите в свой Личный кабинет, используя пароль, придуманный во время регистрации.
  2. Выберите в Карте потребителя раздел передачи показаний.
  3. Заполните в открывшемся окне графы, предусмотренные для однотарифного либо двухтарифного счётчика.
  4. Отправьте показания, нажав соответствующую кнопку.
  5. Перейдите в раздел оплаты электроэнергии и оплатите, используя номер своей пластиковой карты и подсказки меню.

Рекомендация Энергосбыт Плюс рекомендует передавать показания счётчика в интервале между 23 и 26 числами текущего месяца.

Как передать показания и оплатить счёт без регистрации

Перечислить средства за израсходованную электроэнергию можно и без использования Личного кабинета. Чтобы передать показания счетчика за электроэнергию на сайте http://esplus.ru, выберите в верхней части страницы вкладку «Электроэнергия»

и в открывшемся меню – пункт передачи показаний.

Затем введите в поля бланка номер своего лицевого счёта и следуйте указаниям меню.

Аналогичным образом выполняется оплата потреблённого электричества.

Узнать задолженность

С появлением удобного интернет-сервиса чрезвычайно просто стало узнать задолженность на сайте Энергосбыт Плюс онлайн, и сегодня вы можете в любую минуту проверить состояние своего счёта, чтобы не допустить накопления долгов. Это можно сделать через Личный кабинет сайта либо без регистрации, по номеру своего лицевого счёта

Как узнать задолженность в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Зарегистрировавшись на официальном сайте Энергосбыта, вы получаете прямой доступ в свой Личный кабинет, где аккумулируется вся информация по вашим платежам и показаниям счётчиков. Удобное, эффективно организованное меню понятно каждому пользователю и не требует предварительного обучения. Необходимо лишь следовать его указаниям, чтобы выполнять необходимые вам действия. Чтобы узнать, есть ли у вас долги по коммунальным платежам:

  1. зайдите в Личный кабинет;
  2. в Карте потребителя выберите раздел «Узнать задолженность»;
  3. в открывшемся окне ознакомьтесь с состоянием своих счетов.

Если какие-то неоплаченные счета всё же накопились, советуем не затягивать с их оплатой и перечислить деньги , используя возможности онлайн сервиса.

Как узнать задолженность по лицевому счёту

Даже без регистрации на сайте http://esplus.ru вы можете узнать состояние своих платежей, используя возможности онлайн сервиса. Выберите в верхней части сайта услугу, по которой может накопиться долг, и в открывшемся меню нажмите на строку «Узнать задолженность». После чего введите в пустом поле запроса номер своего лицевого счёта и нажмите кнопку «Отправить». Спустя несколько секунд система проинформирует вас о сумме платежа в текущем месяце.

К сожалению, сайт компании Энергосбыт Плюс не предусматривает возможности узнать задолженность по адресу квартиры или дома. Для получения информации необходимо располагать номером лицевого счёта либо быть зарегистрированным на сайте.

Телефон горячей линии «Энергосбыт Плюс»

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте свой вопрос специалистам «Энергосбыт Плюс» по телефону: 8 (800) 700-10-32

image «Читаэнергосбыт» – предприятие, предоставляющее населению электроэнергию. Руководство компании старается улучшать качество обслуживания клиентов, поэтому разрабатывает новые возможности для управления услугами и получения информации.

image Авторизоваться в личном кабинете потребители способны на официальном сайте.

После открытия соответствующей вкладки необходимо выбрать тип лица – «юридическое» или «физическое». Первый вариант предназначен для организаций, а второй для обыкновенных потребителей электроэнергии. Выберете подходящий вариант, нажав на клавишу.

Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт

image Каждый потребитель способен воспользоваться личным кабинетом. Здесь отображаются подключенные услуги, текущая тарификация, детальная статистика выполненных платежей.

Пользоваться кабинетом разрешается также организациям. Это особенно удобно, поскольку доступен вывод детальной статистики об использовании услуг за определенные месяцы. Ежегодно можно составлять отчет.

Также задача официального сайта – повышение комфорта абонентов. Теперь решение большинства вопросов осуществляется онлайн, без посещения реального заведения и простаивания в огромной очереди.

Пользователи способны выполнять в личном кабинете следующие операции:

  • Отправлять показания счетчиков. Поддерживаются как обычные приборы учета, так и современные многотарифные.
  • Оплата услуг;
  • Отображение ежемесячных квитанций. Если абонент обладает печатающим устройством, информацию можно вывести на бумагу;
  • Просмотр текущего тарифа;
  • Обратная связь. При оформлении заявки сотрудники «Читаэнергосбыта» оперативно обработают жалобу или вопрос клиента.
  • Информирование. Присутствует функция автоматической отправки состояния счета на телефон или электронную почту.

Регистрация в личном кабинете Читаэнергосбыта

image Чтобы зарегистрироваться, рекомендуется посетить официальный портал компании, нажать клавишу входа и указать номер лицевого счета. Если абонент не знает свой номер лицевого счета, его можно посмотреть в ежемесячной квитанции оплаты. После ввода информации следует нажать клавишу «Далее» и дождаться отображения нового окна. В нем будет предложено придумать надежный пароль.

«Читаэнергосбыт» обладает демонстрационной версией личного кабинета. Она предусмотрена для сомневающихся пользователей, желающих оценить возможности сервиса без регистрации. Интерфейс полностью идентичен настоящему профилю, однако никаких операций совершать нельзя. Все представленные данные являются демонстрационными.

Мобильное приложение Читаэнергосбыт

Владельцы мобильных телефонов могут установить официальное приложение «Читаэнергосбыт», чтобы управлять личным кабинетом везде, где есть подключение к интернету. Программа доступна в официальном магазине Google Play и обладает функционалом, идентичным десктопной версии портала.

Пока приложение доступно лишь для Android устройств. Неизвестно, планирует ли компания выпускать альтернативный вариант программы для обладателей устройств, работающих на iOS. Рекомендуется проверять актуальные новости на портале предприятия.

Клиентская поддержка

  • 8 3022 23 07 42 – по вопросам регистрации;
  • 8 3022 23 11 23 – при оплате услуг или погашении задолженности;
  • 8 3012 29 30 00 – для других вопросов.

Телефонный звонок является комфортным способом связи с «Читаэнергосбытом». Позвонить гораздо быстрее, чем самостоятельно посещать офис компании и стоять в очередях. Сами потребители утверждают, что личным кабинетом удобно пользоваться, здесь присутствует много возможностей взаимодействия с сервисом.

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет удалить невозможно. Однако расторжение договора с компанией автоматически закрывает доступ к виртуальной странице абонента. Если вновь заключить сотрудничество с «Читаэнергосбытом», возможность авторизации на портале будет полностью восстановлена.

Контакты и телефон поддержки

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий